美国领导力培训大师的金玉良言

第一篇：美国领导力培训大师的金玉良言

2003年，美国著名的领导力培训大师大卫·科特莱尔推出超级畅销书《周一清晨的领导课》(Monday Morning Leadership)，出版短短数月即创下惊人的销售纪录，成为全球最为畅销的领导力培训图书之一，许多世界500强企业人手一册。2004年12月，该书被美国《商业周刊》杂志评为最优秀的15本商业图书之一。

2006年，大卫·科特莱尔对《周一清晨的领导课》进行内容升级和扩充，推出了《周一清晨的领导课（加强版）》(Monday Morning Mentoring)。加强版不仅大幅充实和丰富了原有章节的内容，更是增加了两个全新的章节，使得全书的内容更加全面，对领导力的阐述更加深刻，让人阅读起来感到更加过瘾和解渴。享誉全球的管理大师、《一分钟经理人》共同作者肯·布兰佳郑重地向读者推荐，称“大卫·科特莱尔以简单、易读的方式，向读者讲述了高品质领导和管理的基本要素。千万不要错过阅读《周一清晨的领导课（加强版）》。”

日前由本人翻译的《周一清晨的领导课（加强版）》由高等教育出版社正式出版。以下分享的内容选自该书的附录：《托尼·皮尔斯的领导力良言集锦》。

‚说到领导，没有哪个问题为你所独有。‛

‚当了管理者后，你的权力更大

了，同时你也失去了过去作为普通职员可能享有的某些权利或自由。‛

‚真正的领导者只会花时间解决问题，而不是责备别人。‛

‚在你接受一份工作时，你并非仅仅被选择来填补组织图中的职位空缺，公司选择你，是让你来承担责任的。‛

‚我发现，那些做出了更多正确选择的人，能够从糟糕的选择中迅速恢复的人，最终都会成功。‛

‚当你把决定写下来时，你便做出了实施的承诺。如果你只是口头上告诉我你要做些什么，你其实并没有真的承诺要这样做。‛

‚人们在炒公司鱿鱼前，已经炒了上司的鱿鱼。‛

‚花时间和精力管理你的老板，就像管理你的下属一样。‛

‚领导者的‘要事’之一是消除迷惑。‛

‚如果你的专注点总在变化，你的团队可能会感到迷惑。‛

‚管理者的职责不是通过调整并照顾表现最差的员工来降低表现下限，而应该通过认可并嘉奖超级星的行为来抬高上限。‛

‚你所能拥有的最坏类型的员工——这个人心思已经不在这里了，但每天依然来上班。

‚最打击团队积极性的单一因素是有员工不完成分内之责。‛

‚很少有人会说他们愿意承担责任，但是，实际上，每个人都希望他人能够负起责任。‛

‚做正确的事并非总是那么容易——事实上有时候真的很难——但要记住，做正确的事什么时候都是正确的。

‚有诚信的领导者一生都拥有最令人敬重的美德之一。‛

‚你做的每一件事情都非常重要，因为你的下属在看着你呢，他们相信你会做‘做正确的事’。‛

‚你必须维护自己的诚信，视之为最珍贵的领导财富，因为事实上也的确如此。‛

‚领导者最重要的职责是雇佣合适的员工。‛

‚一旦被录用之后，应聘者的表现不会比在面试中展示给你的好很多。‛

‚永远不要仅仅为了填补职位空缺而降低你的标准——以后你会付出代价的。‛

‚如果你想更好地利用时间，就得想办法一点一点地挤时间——这儿挤一分钟，那儿挤五分钟。把这些零碎的时间加起来，你就有了更多可以从事其他活动的时间。‛

‚你永远没有足够的时间完成你必须做的每一件事情，所以你必须清楚地知道哪些是你不得不完成的要事。‛

‚你的下属把生命的一部分托付给你，你有责任帮助他们在个人和职业方面获得成长。‛

‚激情是装不出来的，它对你周围的每一个人都会产生很大的影响。‛

‚如果你想让周围的人积极乐观、富有激情、渴望生活，你也必须具有和他们同样的态度。‛

‚每一个成功者在人生的某个时刻都遇到过、战胜过逆境。‛

‚把你学到的东西全部教给别人。如果找不到别的理由，不妨出于自私的目的而为之。你给予越多，收获越多。‛

‚你读的书与你的成功之间具有直接的关联。‛

‚生活中有很多事情都与生活态度有关，与如何处理生活带来的苦恼有关。生活是美好的——即使面临最糟糕的境况时也是如此。‛

第二篇：国学大师翟鸿燊亮剑精神讲座金玉良言

古代剑客们与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大就算对方是天下第一剑客，明知不敌也要亮出自己的宝剑!

何一支部队都有自己的传统，传统是什么？传统是一种性格，是一种气质，这种传统和性格是由这支部队组建时，首任军师首长的性格和气质决定的，他给这支部队注入了灵魂，从此不管岁月流失，人员更迭，这支部队灵魂永在！

这是什么？这就是我们的军魂！我们进行了二十二年的武装斗争，从弱小逐渐走向强大．我们靠的是什么？我们靠的就是这种军魂！我们靠的就是我们军队广大指战员的战斗意志，纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮剑，我们敢于战斗到最后一个人！一句话．狭路相逢勇者胜！亮剑精神就是我们这支军队的军魂！

剑锋所指，所向披靡！

云梦山庄的中国古代军校第一任校长鬼谷子在给他的弟子授课时讲到一个好的高级的将领一定要记住四个字：将源兵魂

一个好的将领生命取向要高；生命体验要深；生命能量要强。

精力就是权利。天有三宝三光为宝叫日月星，地有三宝三柔为宝叫水火风人，有三宝三品为宝叫精气神，精满气足神旺。周总理每天只睡三小时,据说很多成功伟大的人,精力都很足,一句话:精满气足神旺!

魂者：依附在身体上的精神

魄者：可以离开身体的精神

唯酒无量不及乱。

人生的烦恼就是放不下、想不开、忘不了。

团队的语言惯性。领导力：看我的。跟我来。一起干。

领导人的修养太重要了。领导不加强学习、不加强修养，不仅缺心，而且缺德。因为一个没有修养的领导人会把一个团队带入万劫不复之地

做人要有利他心。

领导力就是获得追逐者的力量。

心有多大舞台就有多大。思想有多远，就走得有多远。

准备。不做准备的人，就是准备失败的人。

得其时，当其位。恰当的时候出现在恰当的地方。

学会动脑子。赔钱的买卖不干。

领导人要有无边界思维。

怀才与怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来。怀才不遇就是才还不够大。最好团队的文化就是为人处世的文化。

多花时间成长自己，别花时间去挑剔别人。

用人之长，天下无不用之。用人之短，天下无所可用。

喜悦心、包容心。

不二过，不迁怒。

境由心造,调整心态。

心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样；

忙＝心死。

放下才能承担。

君子坦荡荡，小人常戚戚

朝闻道，夕死可矣

在儒家看来，天地的精神主要是：“天行健，君子以自强不息”“地势坤，君子以厚德载物”。终极关系。

学习＋朋友＝快乐。

人际沟通最忌讳的就是一脸死相。不要以为你的面相变化对别人无用，他会影响别人的身心指数。

让他人怕你，不如让他人爱你。

涣然冰释

永远不要做气氛和情绪的污染者。相随心生，口乃心之门户.永远不要做破场的事。建立喜悦心，第一个改变你不良的注意力，建立正见；第二个改变你不良的思考方式，建立正思维；第三个改变你不良的表达方式，建立正语；第四个改变不良的行为方式，建立正精进；第五个改变不良的信念，建立正念。好人就是没时间干坏事的人，注意力在正字上。

涣然若冰之将释。

企业要有快乐，有笑声。笑声表现在态度上。有深爱必生和气。

觉悟了的人就是佛。

信佛是为了解脱，入党是为了解放。

营销就是满足人的需要。儒字就是“人＋需”。

孔子五十岁后写的书。快乐文化就是山东文化。

人脉即钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力

万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶,人脉等于钱脉,关系等于实力;只有同流(后面别接合污)才能交流,只有交流才可以交心,能有交心才会交易.人脉：看一个人与多少人发生关系，发生关系的数量和质量。

如何立即改变命运？与命运好的人交朋友。

最大的自私就是无私。

不患无位，患何以立。

人说到底是留不住的，你留得住他在企业，也留不住他在人世。

吃肉等于给植物放生。吃菜等于给动物放生。这才是懂佛。

角色即人格。

执行力：与时消息、与时偕行、与时俱进。

放下才能归零，才能归一。

知道自己是什么货色，看得懂别人的脸色，扮演好自己的角色。

企业成长最大的局限性是领导者思考方式的刻板化和局化，打破了才能进步。

不是缺少行动前的计划，而是缺乏计划前的行动。

领导人要有喜悦心。用人所长，容人所短。

天才就是把不相干的事联系在一起，指引团队，达成目标。

最笨的人就是出色地完成了根本不需要做的事。

活在当下。英雄不问出身。

高水平的沟通

不聋不瞎，不配当家；用人所长，必克人所短，得其时，当其位，当动则动，当止则止，做人，想做个上上人，就得动脑子。要想有高水平的沟通，必须先有高层次的思想。要建立高品质的沟通，要有二心，一为同理心，二为赞美心，恶语伤人，必为亚心，心理呈现亚健康的人，不会说起动心的话语，不会露出善意的微笑。境由心生，赠人玫瑰，手留余香。“沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记”；

“沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。”

“沟通控制三要素：环境、气氛、情绪”

“成功之道＝思考力＋行动力＋表达力”；

“进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步”；

“沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心”

大乘气象

佛教诞生于印度，昌盛于华夏，扬名于四海。

大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。

明明德就是你自己要自悟自觉；亲民就是不但要自觉还要觉他；止于至善就是领着你的团队领着人去追求真理！

纵横捭阖，合纵连横，无中生有，化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能，谈笑间强弩灰飞烟灭，大方无欲，大道无形，行者无疆，较长河为酥酪，变大地为黄金。

人的知识是学来的，人的能力是练出来的，人的德行人的境界人的格局人的胸怀是修出来的。孝悌之道

孝悌之道，人之本欤，君子务本，本立道生。小孝治家，中孝治企，大孝治国。培养忠诚度，领导者必须读《孝经》。

比尔盖茨说，世界上最不能等的事是孝敬父母。

古语说：树欲静而风不止，子欲孝而亲不待。

思考力是万力之源。

角色就是人格。

与时消息、与时偕行、与时俱进。——《易经》

放下才能承担，空才能有。

孔子评价颜回：不贰过，不迁怒。

色难。

很多事情失败的原因，不是在行动前没有计划，而是缺少计划前的行动。

口乃心之门户。

群体是不做决策的。

企业发展最大的局限是企业领导人思考方式的刻板化、局限化、模式化，打破了才能进步，才能成长，才能突破，才能腾飞。

很多人就是因为优秀而难以卓越。

格局、境界。

有物混成，先天地生，独立而不改，周行而不殆，寂兮寥兮，可以为天下母。吾不知其名，强为之曰大，大曰逝，逝曰远，远曰返，道大、天大、地大、人亦大。域中有四大，人居其一焉，人法地、地法天、天法道、道法自然。——《道德经》

不聋不瞎，不配当家。

用人所长，必容人所短。用人所长，天下无不可用之人；用人所短，天下无可用之人。自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。——《大学》

修之以身，其德乃真。——《道德经》

沟通，要把注意力放在结果上，而不是情绪上。

不做准备的人，就是准备失败的人。

得其时，当其位。

上香谱：道由心学，心假香传，香热铜炉，心存帝前。

真灵下盼，仙配临轩，令臣公告，迳达九天。

当动则动，当止则止。

知所先后，则近道矣。

不患无位，患何以立。

领导就是领袖和导师，领导就是有激励能力、指引能力的人。

一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法，道者，令民于上同意者。

可以与之生，可以与之死，而不畏惧。

师者传道授业解惑也

最上品的布施是法布施。

领导者的价值在于把追随者培养成领导者。

领导力就是获得追随者的能力。

传统是一种性格，是一种气质。

将援兵魂——鬼谷子

一个好的领导人，第一生命取向要高，第二生命体验要深，第三生命能量要强。

托不了钵的人，是布不了道的。

天有三宝，三光为宝，日月星；地有三宝，三柔为宝，水火风；人有三宝，三品为宝，精气神。

一个好的领导人，要精满气足神旺。

别人身上的不足，可能就是你存在的价值。

君子和而不同，小人同而不和。

太上下知有之，其次亲而誉之，再次畏之，最次侮之。

沟通，少用、慎用“我觉得，我认为”等字眼；表达不同意见时，保留对方的立场。在沟通上没有对与错，只是立场不同，观念不同而已。

认同别人，更容易肯定自己。

沟通的过程是互动性，沟通的目的是双重性沟通的对象是多样性

那些没有目标的人，都是为有目标的人去实现目标

看到人在动，就像看到钱在动，所有的人都可能是我的顾客，顾客兜里的钱是我的，我的产品是他的，我的服务是他的。

建立起来沟通行为的什么性，主动性，还有沟通对象的多样性，你的观念不改变，心境不改变，心态不改变，什么技巧对你是没有用的。

你可以和各种各样人打交道，记住三句话：人脉，人脉等于钱脉；关系，关系就是实力；朋友，是最大的生产力；看一个人的水准怎么样？看看他周围的人际关系就知道了，说一个连自己都没有朋友的人，一个连自己的人际关系都搞不好的人，你不要指望他能把公司的人力资源搞好，所以说有的时候我们要问问自己，你周围的人际关系怎么样？你的财富跟你最要好的朋友的平均值有关系，想成为什么样的人，就要跟什么样的人混在一起，同流才能，同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。你想想你每天都跟谁混在一起？你就知道你的人际关系，你做事情就那个档次，万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶，你每天跟谁在一起，喝酒、喝茶，那就是你的格局，你的财富你的成就，不会大于你的思维格局，企业和个人成长最大的局限就是思考方式的刻板化，打破了就能成长就能腾飞，所以你反省反省自己，你每天都跟谁在一起，所以检查一下你周围的人，我看看一个人什么档次，看看他周围的人际关系就知道了。

把拳头攥回来，把命运掌握在自己的手里，你要是担心自己的命不好，命运立刻开始改变。一个人担心自己的命不好，改变的方法特别简单，找一群命好的人跟

他交朋友，找一个命好的团队加入进去，你的命不好，别人的命好了，你跟着命就好了，你老算自己干什么呢？忙忙碌碌穷算计，算来算去，你每天去帮助别人得到他所想要的，你就会得到你所想要的，所以说真的你要学会跟人打交道。在21世纪，我的财富，我的成就，我的事业，都取决于我跟多人发生关系，和什么人发生关系，以及发生关系的程度，这是一辈子都要考虑的问题，挣钱就这么简单，干事业就这么简单。

没有完美的个人，只有完美的团队，可是很多大学生都不会跟人互动，所以说人要学会跟各种各样的人打交道，所以把心胸打开，广结人脉，广交朋友好不好，你不要忽略你身边的人，你不要小看你周围的人，你沟通的效果，取决于别人对你的回应，你沟通的品质，沟通的态度取决于你对对方的回应。、烧不死的鸟是凤凰，从泥沼里爬出来的是圣人。

2、宏强人永远跟自己较劲，吐沫吐在脸上擦了便是。

3、如果有人指出你的弱点，谢天谢地，上帝赐予你一个严厉的老师。

4、有目标不一定会赢，没有目标一定会输。

5、相信这个世界上没有做不到的事情——我们能。

6、如果你有智慧，请你拿出来，如果你缺乏智慧，请你流汗；如果你既无智慧也不想流汗，那请你离开。

7、不问这双手能不能移泰山，唯问移泰山需要多少双手。

8、手势、爬山，散财聚人。

9、死也要死在冲锋的路上。

10、头疼医脚。

11、见小利而大事无成。

12、远离笑面虎。

13、兵不斩不齐，将不斩不勇。

第三篇：卓越领导力培训

卓越领导力

“停止管理，学会领导！”

——彼得?杜拉克

作为企业领导人的您„„

在新的环境下，您是否清楚您将率领你的企业去向何方？

面对经济全球化，您的企业经营理念是否需要更新？

您凭着以往的经验，为何总是处处碰壁？

您勤于管理，为何效益却差强人意？

您苦苦思索，为什么留不住人才？

面对竞争，如何创造合作伙伴，达致“双赢”的绩效？

您渴望变革、期待突破！因为您“就是企业问题之所在！”。

一切的一切都将从您自己开始。“停止管理，学会领导！”。

当您迈进《卓越领导力训练》的课堂，我们一起共同度过三天四晚的难忘时光！

您就会改变生活的态度，您就会产生心灵的震撼，您就会激发内在的生命潜能，您就会树立明确的目标，坚定变革的信念，提升您的卓越领导力，率领您的部属踏上成功之旅！这个课程学员学完后最深的感想是：

1、耳目一新；

2、观念的冲击；

3、从未有过的兴奋；

4、教具“三色球”太有魅力了，感悟到很多；

5、三天下来睡眠时间不多，但精神很好；

6、懂得怎样做好一个优秀的领导人；

7、懂到如何留住人才的诀窍；

8、企业文化的作用，如何塑造企业文化；

9、找到了曾经有过的同学之间的感觉；

10、深刻懂得作为一个卓越的领导人的生活品质。

培训方式：

导师讲授、角色扮演

案例分析、互动交流

模拟训练、心灵沟通

音乐情景教学、教具教学

全天全封闭

开篇：

1、主讲专家于学员沟通，讲解本次培训的意义和安排

2、学员“1分钟自我介绍”

来到这个课堂的所有学员，不管您在企业的职位有多高，在这里大家都是平等的，都是单纯的同学关系。

3、学员分组，寻找搭档

4、讲解三色球技巧

5、荣氏性格测试

第一部分：领导力之源——领导人需掌握的领导理念

第一讲：领导及领导力的一般原理

引子一：“主题与隐喻”12幅图片所隐喻的哲理

引子二：案例“无力的董事长”

一、领导的释义

1、领导的概念

2、定义

3、相关描述

三、领导个人特征的六种类型

1、能力型领导

2、成就型领导

3、责任型领导

4、参与型领导

5、身份型领导

6、情形型领导

您了解自己属于哪种类型的领导？

三、领导权力与领导能力

1、个人权力来源

2、个人权力来源的潜在反应

3、权力腐败循环

4、领导权力不等于领导能力

5、领导能力

案例讨论：退休的校长为什么没有人帮他送煤气罐？

第二讲：领导的本质含义及素质要求

一、正确理解现代企业领导的本质含义

1、权力是领导的基本特征

2、责任是领导的真正象征

3、服务是领导的实质内涵

二、现代企业领导者的总体素质要求

1、品德端正

2、知识和经验丰富——大树逻辑

3、身心健康

4、领导素质结构搭配

三、领导人情商五大要素

四、领导三大技能

1、专业技术能力

2、人际关系能力

3、认知能力五、五大个性分类

1、良知

2、外向/内向

3、坦诚经验

4、情绪稳定性

5、一致性

六、导致领导者失败的主要原因

第三讲：21世纪企业领导者的能力要求

20条能力要求综述：

第二部分：领导力之本——经理人的领导方法

第四讲：领导工作的基本原则及思维方法

一、领导工作的基本原则

二、领导工作得思维方法

三、领导方式

第五讲：领导并非天生——卓越领导人的八大元素

一、令人震惊——“我就是问题所在”

二、领导并非天生——卓越领导人的八大元素

三、成果的典范

第三部分：企业文化——现代企业的灵魂

第六讲：如何构筑企业之魂

一、企业文化的基本内涵

1、企业文化的基本含义

2、企业文化的结构

二、企业文化建设的基本过程

1、企业文化建设过程中的信息沟通

2、企业文化纲要的形成3、企业文化建设中的误区

4、管理改革中的文化重塑

三、国内知名公司企业文化分享

四、国际知名公司成功经营管理的核心思想

五、学员分享各自公司的企业文化精髓

六、讲师点评

第四部分：领导不等同管理！

第七讲：领导与管理的区别

一、领导与管理——是各有特色而又互补互助的推动系统

二、可行方案分析六步骤

1、决定问题的重心，并作问题叙述

2、判定关键因素

3、找出可能采取的行动方案，并考虑每项行动方案的利弊

4、将每项行动方案的相关优劣点做比较分析。

5、由比较分析中得出结论

6、选择能解决问题的最佳方案

三、管理实践

1、管理与悟性

2、化繁为简

3、以魂而治

4、循序渐进

5、管头管脚

6、核心责任

7、重粗轻细

8、按部就班

9、永远打破平衡

10、心态修练

五、案例讨论

第五部分：领导力之艺术——沟通技巧

第八讲：有效沟通的机理及障碍

一、沟通的定义及实质

二、沟通的四大目的三、沟通的流程

四、沟通的障碍

第九讲：有效沟通的基本种类和方法

一、沟通的种类

二、沟通的方法语言/非语言

三、有效沟通的四特性

第十讲：有效沟通的要素及其组合应用

一、善于提问，让我们获得有效的信息

1、封闭式问题

2、开放式问题

练习：把封闭式问题转成开放式问题

二、聆听，使沟通的交谊舞跳得更令人满意

1、多听少说的好处

2、多说少听的危害

3、为什么我们不能更好地聆听

4、常见的聆听类型

5、克服有些障碍，才能改善听的技巧

6、聆听的技巧

7、倾听测试

三、怎么看——察言观色，洞悉心灵观察的技巧

1、更细微观察的技巧

2、消极的身体语言

3、积极的身体语言

四、怎么说——言词准确，富有感染力

总体原则：

1、说话的原则

2、言辞准确恰当

3、多用简短的词语

4、多用正面的字眼

5、与对方语言同步调

6、使用对方易懂的语言

讨论：快乐传真游戏为什么会失真？

五、组合应用——总体感觉

1、语言7％

2、语调38％

3、视觉55％

第六部分：领导力之保障——如何为追随者创设环境

第十一讲：如何引领追随者

一、成功的动力——对理想的坚定信念

案例分享：林肯和肯尼迪的就职演讲

二、你了解追随者的动机和需求吗？

三、激发追随动机四行动

四、吸引追随者三秘诀

五、领导者有效激励的方法和技巧

1、马斯诺需要层次论模型

2、激励——宝剑双因素理论

3、公平理论

4、弗鲁姆的期望理论

5、斯金纳的强化理论

6、激励的实用人性内因模型

7、人员激励的策略原则

8、人员激励的具体方法手段

第十二讲：领导人如何处理好与下属的关系

一、对待有问题部属的原则——情、理、法三结合二、这北部属的技巧

三、如何赢得部属的忠心

四、如何处理好员工的抱怨？

1、员工抱怨的主要内容

2、员工抱怨的特点

3、正确处理员工的抱怨

1）乐于接受抱怨

2）尽量了解起因，任何抱怨都有原因

3）平等沟通

4）处理果断

5）就事论事，尊重任何员工的抱怨

五、关心部属的个人问题

案例辩论：开除阿强该不该？

第七部分：全课程总结

第十三讲：总结卓越领导人要点

一、打造个性、魅力领导——三气（气势、气度、气量）

观看教学片，小组分组讨论观后感

二、企业变革的意义和实效——“变”是惟一的不变

1、没有什么不可能，“不可能”应该变成“不，可能！”

2、“三色球”考核

3、小组通过赛

4、精英挑战赛

三、卓越的领导

1、领导四术：说服、商讨、参与、指挥

2、三种权术影响策略：诱哄、迂回、激将

3、影响一个团队成败的四因素：凝聚力、协调合作、团队精神、高昂士气

4、建立及维持高效团队精神的步骤

四、原因和成果的对比

1、任何事情都是有原因的2、是“我”教会了别人怎样对我3、学员总结造成自己现状的原因

4、学员总结自己的目标（包括5年计划）

5、如果明天就是你生命的最后一天，你打算怎么过？

6、学员分享三天四晚学习感受

五、小组颁奖、优秀学员颁奖、照毕业照

六、毕业酒会

第四篇：卓越领导力培训

卓越领导力培训卓越领导力培训卓越领导力培训卓越领导力培训课程课程课程课程 培训对象培训对象培训对象培训对象中高层中高层中高层中高层管理人员管理人员管理人员管理人员课程背景课程背景课程背景课程背景中高层是企业的中流砥柱中高层是企业的中流砥柱中高层是企业的中流砥柱中高层是企业的中流砥柱，，而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。。有了好的领导力才会有好的执行力有了好的领导力才会有好的执行力有了好的领导力才会有好的执行力有了好的领导力才会有好的执行力，，那么扪心自问一下那么扪心自问一下那么扪心自问一下那么扪心自问一下，，我们在管理的过程中是我们在管理的过程中是我们在管理的过程中是我们在管理的过程中是否遇到过以下问题否遇到过以下问题否遇到过以下问题否遇到过以下问题::::1.工作进度缓慢工作进度缓慢工作进度缓慢工作进度缓慢，，效率不高效率不高效率不高效率不高？？？？ 2.不愿做额外的事情不愿做额外的事情不愿做额外的事情不愿做额外的事情，，内心没有归属感内心没有归属感内心没有归属感内心没有归属感？？？？ 3.抱怨工作乏味抱怨工作乏味抱怨工作乏味抱怨工作乏味、、、、没有目标没有目标没有目标没有目标，，缺乏动缺乏动缺乏动缺乏动力力力力？？？？ 4.缺少相互沟通缺少相互沟通缺少相互沟通缺少相互沟通，，遇到问题推卸责任遇到问题推卸责任遇到问题推卸责任遇到问题推卸责任、、、、埋怨埋怨埋怨埋怨，，造成工作滞后造成工作滞后造成工作滞后造成工作滞后？？？？ 5.谈思路一套接一套谈思路一套接一套谈思路一套接一套谈思路一套接一套，，却总是做不出成果却总是做不出成果却总是做不出成果却总是做不出成果？？？？等等等等等等等等 以上问题既然存在以上问题既然存在以上问题既然存在以上问题既然存在，，为什么却总是得不到解决为什么却总是得不到解决为什么却总是得不到解决为什么却总是得不到解决？？？？大家想知道这些问题背后的大家想知道这些问题背后的大家想知道这些问题背后的大家想知道这些问题背后的真正原因吗真正原因吗真正原因吗真正原因吗？？？？首先首先首先首先领导力领导力领导力领导力是是是是一种有关前瞻与规划一种有关前瞻与规划一种有关前瞻与规划一种有关前瞻与规划、、、、沟通与协调沟通与协调沟通与协调沟通与协调、、、、真诚与均衡的艺真诚与均衡的艺真诚与均衡的艺真诚与均衡的艺术术术术。。21212121世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，，也不仅仅适用于领导者也不仅仅适用于领导者也不仅仅适用于领导者也不仅仅适用于领导者，，它是它是它是它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。。案例：故事说的是著名教育家陶行知在任校长时，又一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人，便当即制止了他，并令他放学后，到校长室谈话。放学后，王友来到校长室准备挨骂。可一见面，陶行知却掏出一块糖给他说：“这奖给你，因为你按时到这里来，而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖，陶行知又掏出一块糖放到他手里说：“这块糖又是奖给你的，因为我教训你不要砸人时，你马上不砸了。”王友吃惊地瞪

第五篇：领导力培训心得

领导力培训心得范文

前几天参加了方光华老师的《西点领导力》的课程，在此，特将3天2晚的领导力培训心得写出来，一方面，回顾并梳理重要知识点。与已经参加过《西点领导力》课程的学员伙伴做一个分享和总结;另一方面，负责任地将我对《西点领导力》课程的真实感受、体验、真相写出来，算是我对企达的弥补，企达团队是真正用心研究这个课程，这个课程是有价值的。也为即将要走进这个课堂的伙伴们做个方向指引。领导力水平真的是我们事业发展的“天花板”，只有愿意改变，突破现有领导力水平，我们才能走得更远更好。方光华先生是一个负责任的老师，他身上的能量以及他丰富的工商管理理论背景，加上丰富的企业管理咨询的实战案例的经验，太值得我们与他交流学习了。

第一天：“算盘”与“论语”

第一天，军事教练开始组织了一个很有意义的互动活动，一下子沉闷的课堂开始活跃起来，轻松起来。破冰后，课程正式进行，第一天的第一个模块：领导力素质模型，第二模块中的第一部分：经营决策能力训练。在第一个模块中，老师反复强调领导只有先领导好自己，才能领导团队。一个懂得激励自己的人，才能很好地激励他人。高层领导要一手抓利润，一手抓人心，两手要同时抓，一个也不能放松，领导力是后天可以训练和培养，不是天生的。

课程中给出了领导力精辟定义。领导力：领导打造团队、运行组织、驾驭资源的综合能力，以达成组织与个人目标。如何让领导力真正落地，不再在天上飞，领导力提高原则选择从软、硬两种能力入手建设。硬能力是领导完成任务与目标必备的能力，软能力是领导他人做人的能力，具备软能力才能更好地凝聚团队。硬能力靠学习与训练可以获得，软能力则需靠不断修炼，没有终点，只有起点。硬能力重点发展四大核心硬能力，分别为：经营决策能力、营销创新能力、运营与改善能力、人力资源开发能力。发展好四大核心硬能力需要建立十大思维习惯：战略思维、数字思维、成果思维、价值思维、竞争思维、市场思维、精益思维、问题思维、人才思维、人本思维。为

了进一步强化领导力，分享了军队的核心价值观、解放军军规、西点军校的精神、西点领导作风习惯、西点领导力法则、领导力铁律、孙武将才观，东方、西方思想完美结合，探索领导力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一个卓越领导不竭追求。课程中军事化训练科目，融入了解放军是组织目标和价值观完美结合的典范，为这些企业家树立了军人的天职与义务。

第一天课程进行到17：00，稍做休整，补充能量，又开始战斗。课程、军事教练培训安排得相当紧凑，我们一分钟也不愿意耽搁，很负责任，在这紧凑又充满训练的学习氛围中，我们一点都不感到疲惫。大家又满怀激情进入了晚上的课程，晚上主要是经营决策能力训练，体现拿“算盘”的管理功能，老师与军事教练反复强调孙子名言：多算多胜，少算少胜，商战亦然。经营者要懂得“算”的功能，首先要学

会应用三大报表提供的信息进行经营决策，学会运数字、指标来评估和改进经营绩效，面对这些枯躁难懂的财务知识与财务数据。有的老总心存畏难情绪，于是方老师打了一个很形象的比方，如果经营管理者看不懂三大报表，就如同军队指挥官看不懂作战地图，看不懂作战地图将无法正确指挥军队。

有些老总说，我不懂财务，我可以高薪聘请专业人员管财务，方老师说，你不懂一些必备的财务知识和关键财务指标，你又如何诊断企业的安全性与风险性，如何引发经营问题的思考?如何为下一步的行动做出科学规划?不懂必备财务知识，不知道如何制定与选择合适经营目标?如何评估与改进经营绩效?老师还说：不懂必备的财务知识与财务指标，公司财务把报表做错了，也发现不了问题。缺乏必备财务知识的主管，不能称为合格的高管，也更没有领导力可言。通过经营决策能力的系统训练，我们懂得了资产、资本、负债、内控、预算、利润、成本、费用、现金流控制等重要财务信息，懂得利润、周转、结构对整个持续经营过程的影响。针对一些关键的财务指标：ROE、ROA、ROS、资产周转率、利润增长率、业绩成长率、EVA指标，老师与军事教练通过设置一些案例让我们彻底掌握。课堂中，我们讨论并分析了海尔、美的、格力三家公司最近三年的财务绩效，剖析了美邦、杉杉、雅戈尔最近三年经营绩效。

课程中讲到的成本、费用、节税的许多节流方法，培训结束后我们回到公司开会研究，并进行了应用与推广，效果非常好，我们真正体会到了这个课程带来的价值。过去高管总对财务知识望而却步，通过此次培训，深感财务管理其实不难，老师轻松地将我们带进了理财管理新世界，这对我们公司的未来发展太重要，对我本人帮助非常大。课程清晰地设计从经营者角度如何学习财务知识，如何轻松掌握必备财务指标与知识，让经营者、管理者思考与制定企业战略时，能时刻联想到财务基本面与企业经营情况，参与经营决策时，能与董事会、投资机构、银行、监管等部门用价值思维与财务术语进行交流，经营决策能力训练可称得上是《西点领导力》课程的一大亮点。写这次培训心得，是我带领公司高管一同来到《西点领导力》课堂，通过系统的学习，我们统一了思想，经营目标选择与考核方向，我们达成了一致。这个部分给我们带来的价值非常大。

第二天：综合能力全面提升

第二天8：30，所有参训学员都准时抵达，无一人迟到，课程准时开始，军事教练破冰首先带领我们完成了军训科目，并领唱《西点领导力》主题曲，我们学习状态被调节到颠峰状态，这时老师又开始主讲第二天课程。老师强调，一个真正有领导力高管，他所拥有的知识结构必须是复合型，而不应是专业型，这样决策时才会自然地思考局部与整体。老师从营销创新、运营与改善、人力资源与开发三个不同维度展开系统训练，这三个维度对应企业三大重要的职能部门：市场营销部门、运营部门、人力资源部门，一个高管在观看这三大职能部门时，不能割裂开来，要将他们当作一个整体与系统，这样企业的整体运营效能才能体现出最大化。在营销创新能力训练部分，很多创新的营销策略非常实用，对于完善与改进现有公司的营销模式，意义重大。回到公司组织了高管会议，讨论现有销售通路与营销方式，发现营销渠道的许多弊端，课程中学到的很多方法都能应用到现有营销实践当中，成效明显。

运营与改善能力训练方面，如何实现用最小的投入达成最大的产出，如何优化与变革流程，实现流程与体系的标准化，老师列出企业38项标准流程，为公司修路明确了方向。关于系统运营，提高企业统筹与运作效能，高管应密切关注应收与应付款周转率及库存周转率，对于如何削减与控制库存，给出了很好的工具与方法，一些方法现已在公司推广。在人力资源开发能力训练方面，老师反复强调企业经营管理起点是人，终点是人，高管一定要重视人才资源的开发与团队打造，这样事业才能稳定。如何打造一个卓越团队?老师与军事教练分享了团队系统打造的五个步骤。第一步：选人，第二步：训“炼”，第三步：绩效考核，第四步：机制创新，第五步：团队文化建设。谈到选人，老师打了一个经典比喻，选人好比选种子，意义深刻，引导领导们用心、认真、重视选人。与此同时，老师还分享了许多世界级公司选人的方法与标准，如：宝洁、通用科技、微软、曼秀雷敦等公司，选人理念、方法与案例完全可以帮助我们完善现有选人与招聘体系。没有经过训练的士兵是没有战斗力的，分享一些成功企业训练团队的作法，有些好作法完全可以照搬照用。

没有绩效等于无效，如何有效地实施绩效考核，给我们介绍了“七步绩效管理模式”。原来我们认为目标管理与绩效管理是两个不同模式，总是割裂使用，其实目标管理与绩效管理必须融合在一块才能发挥出作用，没有目标管理就没有绩效管理，过去我们公司，目标管理是由管理部门主导实施，而绩效管理则由人力资源部门主导实施。谈到目标分解，老师介绍了一个“四要素”法，行之有效。谈到机制创新，老师结合人本管理原则，探讨全新、持续的激励方式，在不改变股权结构下，如何将优秀的管理者转变为经营者，如何建立一套有效的激励机制，让更多的管理者关注自身的价值创造，对利润负责，对结果负责。好制度能使坏人变好，坏制度能使好人变坏，关键是我们所选择的激励机制。一支没有文化的军队是没有战斗力，企业文化的建设对领导同样如此重要，一个企业到底需要什么样的文化，如何建立起团队文化。分享了通用科技公司CEO麦布莱德先生团队领导秘笈，从麦布莱德先生身上学会很多领导技巧与领导艺术，对于完善我们的领导方式至关重要。

第二天晚上，我们为第三天的“鏖战”项目积极准备，军事教练引导我们成立“鏖战”小组，选出小组总裁、营销总监、财务总监，各小组建立了团队文化。每个小组相当于一个虚拟企业，课堂就是市场。军事教练向各小组宣读了“鏖战”规则，“鏖战”规则等同于市场规则。各小组进行讨论最后制定营销策略。总裁主导各组成员筹措资金，组委会现场设立银行，各组根据需要资金的多少到银行贷款。一切都是模拟现实企业所处环境，进行企业系统运营沙盘演练，全面观察各职能之间如何有效协调与配合，实现绩效最好。当然这个“沙盘模拟”训练最能体现和反应出团队领导的领导力与团队整体的凝聚力与战斗力，沟通协调处理问题的能力了。

第三天：学到、悟到、用到、得到

第三天一开始，军事教练同样组织了军事科目训练。第三天上午进行了《九型人格与领导力》，知人者智，自知者明。认识自己的性格，可以扬长避短，认识下属的性格，可做到知人善用，认识上司性格，可以更多理解上司的领导方式。这部分

对我太重要，方老师讲得很精彩。通过学习，我认识到了自己的性格类型，我也清楚认识到我的上司、以及我的周边人士的性格特点，能做一些区分了。真诚的沟通，合作共事，从了解人性、了解性格开始，九型人格能帮助我们认识自己，了解上司，了解下属，了解周边的人，帮助我们提升领导力。这次我参加复训，碰巧方老师主篇《九型人格与领导力》出版，老师现场签名赠书，很受感动，感谢恩师。

第三天下午，惊心动魄的军事训练后，紧接着是热火朝天的“鏖战”项目正式开始。首先由各组营销总监组织队友上台推广与促销产品，每家公司上台促销时间 10分钟，我们组是第三个上台展示，我们精心准备好了PPT与实物展台，我们营销策略极富创意，促销人员也很有专业，现场迎来了一次又一次响亮掌声。各组展示结束后，又一轮军事训练团队展示及训练项目，紧接着教练宣布销售活动正式开始。各组总裁率先带领团队进行销售，就像比利时总统到别国访问还不忘销售自己国家的钢铁一样，体现了总裁是公司的首席销售官，各组团队成员也都蓄势待发，积极寻找目标客户，销售产品，达成最佳销售业绩。做企业经营管理的都知道，利润=收入--成本--费用，各组拼命增加收入，力争夺冠，整过现场气氛活跃，组员战斗士气高涨，现场一片沸腾。成王败寇，以成果论英雄，最后评论胜负的结果为六项指标：销售收入、利润、利润率、资产周转率、投资回报率、净资产收益率。

组委会现场配置专业财务人士，指导各组完成财务报表，专人核定财务数据，指导各组计算出核心财务指标，组委会再依据各组取得总成绩进行综合排名排序，现场展示各组战绩。尽管本次“鏖战”我们组没有取得冠军，但我们团队每个成员都是积极参与，用心付出。我们在参与过程中，认识到营销战略、营销策略、销售定价、销售活动、团队、领导、沟通、协调的职能都非常重要，将学到的财务知识充分加以应用，用财务指标评估经营绩效，用财务数据来分析各项经营决策活动的科学性。“鏖战”项目最能促进知识的应用与转化，真正能体现出了学以致用。而在“鏖战”过程中体验到的经验与教训，完全可以复制到企业商战活动中。最后老师对各组的表现情况进行了一次全面点评，老师的点评给我留下了深刻印象，启发我们去思考各个环节，对业绩不佳的公司，老师都分析出了他们经营管理中存在的致命问题。像“鏖战”这种实战型演练项目，是我以前参加各种培训未曾经历过的。还有整过“鏖战”项目，组委会都控制得如此从容、有次序，一定是百战不殆了。“鏖战”结束各项指标当场展示，经营业绩现场揭晓，这一切都超出我的想象，这是一次团队学习成果大检阅。

3天2晚课程结束后，觉得时间过得很快，我还深深沉浸在《西点领导力》学习氛围中，依依不舍，我已经融入这个氛围了，我已经完成习惯并喜欢上这种学习与训练的方式了，我在想，太棒了，我下期还要来复训。一起学习的企业家朋友与我的深切的感受，大家都恋恋不舍得离开了这个课堂了。与君共处，终需有别，我们互留联系方式，成为了《西点领导力》学习伙伴的致友。记得了，课程的复训服务非常好，让我们能对课程知识体系温故而知新，真的是一个完整的工商管理学习体系，是一种对学员伙伴终身都负责的做法。分享个人学习感受时，我除了感谢《西点领导力》课程组，感谢企达团队，感谢方老师，通过对《西点领导力》课程的学习，使我与许多成功的企业家伙伴、与导师方光华老师站在同一起跑线上来思考，来学习，来感悟未来，系统提升了领导力，更新了我的知识结构，提升了企业经营管理运营能力，缩短了我自己摸索至少3-5年的时间，这个课程对企业经营管理者来说太有用了。

结束语：

《西点领导力》课程绝对是培训行业中的一个经典课程，是一个能解决实际问题，真正能更新知识体系，提高我们认知，提升领导力的实战课程。系统参加此课程，完全可以帮助我们缩短探索经营管理规律的时间，可以协助我们完善现有管理体系，可以促进我们改变领导方式，最终成为一个卓有成效的领导者。