第2章-麦肯锡的工作“军规-08_工作就意味着负责

第一篇：第2章-麦肯锡的工作“军规-08_工作就意味着负责

麦肯锡真相

第二章

麦肯锡的工作“军规”

工作就意味着负责

负责，这个词语并不是人人都配得上用它，很多人都喜欢在嘴上说自己会负责，可在实际行动中却往往会推卸责任。负责，有时会意味着有千斤重担压在你身上，没有敢拼、敢死的精神往往是不能对自己的工作负责的。你说会负责是一种工作态度，的确负责是又一种工作态度，但它同样也是一种工作“方法”。为什么说负责是一种工作方法呢？因为，你不负责就意味着不会把工作做好，就会浪费时间，就是一种低效率的方法。所以负责是一种能让我们提高工作效率的“方法”。并且有了这种方法，你很容易掌握其他的工作方法，比如:用事实说话、以假设为突破口等等，因为你对工作负责就会想尽办法把它做好，学习和掌握那些方法也就很容易了。

麦肯锡人之所以能创造出辉煌的成就，这和他们对工作的负责是分不开的。负责就意味着要承担责任，很多人一听到要承担责任就会下意识地躲避。我们每个人身上都肩负着众多的责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友、对同事等等。从我们来到世上的那一刻起，我们就面临着要承担责任，因此责任可以说是我们“与生俱来”的“兄弟”，我们不应该抛弃它。要将责任根植于我们内心，让它变成一种强烈的意识存在我们的脑海中，有了它我们的工作能够更卓越、更有成效。对工作负责就要克服逃避、推卸责任的恶习，否则负责只是空谈!三只老鼠一同去偷油喝。找到了一个大油瓶，三只老鼠经过商量，最后决定，一只踩着另一只的肩膀，轮流上去偷油喝。于是三只老鼠开始叠罗汉，当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只老鼠肩膀上时，不知是什么原因，油瓶突然到了，结果惊动了人，三只老鼠吓得四处逃窜。当回到老鼠窝集合时，大家开会讨论为什么会失败。

最上面的老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为第二只老鼠抖动了一下，所以我控制不住的也抖动了一下，结果推到了油瓶。第二只老鼠说，我是抖了一下，但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖动了一下。第三只老鼠说:“对，对，我因为好像听见门外有猫的叫声，所以抖了一下。哦，原来如此呀!”

我们做的工作是正大光明的，不像老鼠是干着偷鸡摸狗的事情，又有什么不能承担责任的呢!要是像这三只老鼠一样只知推卸自己的责任，那也不可能找到真正失败的原因，对下次的行动也没有丝毫的帮助。如果我们的工作有所失误，你不是在找真正失败的因素，而只是在那里逃避、推卸责任，你又怎能找出问题的症结所在呢？那么，再次做同样的工作的时候，你一样很有可能以失败告终，这不是成就事业的人所具有的态度和方法。做事就要有负责的态度，就要有勇于承担责任的勇气，因为失败并不可耻，关键是要吸取教训不再犯同样的错误。怎样才能最好的吸取教训呢，唯一的办法就是要我们承担相应的责任，如果有了过失和没有过失都是一样的后果，那吸取教训也就无关痛痒了。

在工作中推卸责任，不但会使自己做事效率不高，很多时候还会使你失去得到上司或老板信任的机会，那你的职业前途也就值得担忧了，但你对此往往还一无所知，说不定还在为自己能逃避责任而暗自庆幸呢。在深圳有一家香港公司的办事处，有一位主管和两位职员。办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没申报，再加上这家办事处没有营业收入，所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定，数额有几万。这家办事处的香港老板知道这件事后，就单独问这位主管“你当时怎么想的，现在发生这样的事情?”这位主管说 “当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了，考虑到可以给公司省些钱，我也就没再考虑，而且这件事情都是由职员一手操办的。”老板又找到两麦肯锡真相

第二章

麦肯锡的工作“军规”

位职员，问了同样的问题。他们都说“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入和其它公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定，他没跟我说，我也就没报。”

你说这个老板还会重用这位主管和这两位职员吗?毫无疑问，他们是丧失了这样的机会，谁也不会把不负责任的人放到非常重要的位置，如果你是老板也会有一样的想法。但，老板不会把这种想法告诉他们，他们以后的努力也只能付之东流了。他们人人都有自己的责任，要是他们对自己的工作是负责的，他们就应该主动承担自己的责任。我想，作为老板也不会叫他们承担那几万元的罚款，反而还很有可能给他们带来意想不到的机会呢!该你承担的责任，就一定不要推辞，工作就意味着负责，这个世界上没有不承担责任的工作。你的职位越高、权力越大，你需要承担的责任越大。不要害怕承担责任，要勇于承担责任，责任能让你对工作更用心，能使你成长得更快。推卸眼前责任的人是愚蠢的，他们会找各种借口，比如会说:等到以后准备好了、条件成熟了再去承担责任。实际情况真的如此吗，即使让他们再准备一年、两年，他们同样也不会对自己的工作负责，因为他们不是因为没有准备好而是由于自己害怕承担责任才逃避的。

我们不但要对自己份内的工作负责，还应该对所在部门、公司负责以维持公司的利益和形象。作为一个有志向的人，还应该对国家负责，古人说：“天下兴亡，匹夫有责”，正是这种负责精神的高度体现。一个民族、一个国家的强盛离不开千千万万有负责精神的公民。日耳曼民族是一个很了不起的民族，他们第一次、第二次世界大战都是战败国，可现在的德国仍是世界强国、欧洲的霸主，他们那种对全民负责的精神是非常值得我们学习和深思的。下面的一个例子就充分显示了他们高度“全民负责”的精神。

在德国莱茵河畔，河边有三个小孩在钓鱼，一位德国男人走上前问其中的一个小孩:“你为什么拿着两支钓杆？”(德国规定一个人只准拿一支钓杆)“我朋友上厕所了。”说着，就见另一个小孩回来了。“你们有执照吗？”“有，有”。几个小孩分别拿出了执照。“你们有尺子吗？”(德国规定，钓到的鱼要超过三英寸才可以带回家，三英寸以下放生。)“有，有”他们每人拿出了一把尺。这些小孩既不是这位男子的孩子也不是他朋友的孩子，他根本就不认识这些孩子。但他为什么要询问和教育这些孩子呢？他说:“在德国，每个小孩都是我的子女，我有义务和权利教育他们”。这番话是令人深思的，有了这种负责精神，做事难道还不能成功吗? 工作就意味着负责，不要害怕责任，也不要去逃避它，反而应多给自己一点责任，让自己能成长得更快，能抓到更多的机会。成功者都敢于面对现实，敢于直面困难，失败者则往往逃避困难。相信我们都不想做一个失败者，那就从现在开始，对自己的工作更负责！

第二篇：工作就意味着责任

工作就意味着责任，岗位就意味着任务

成功的优秀人士大都是这样的人：高度责任心；工作态度表里如一、一丝不苟；永远抱有激情。他们的成功是一种透明的成功，没有半点虚假，没有半点水分。迈克尔·乔丹成为篮球场上无敌的“飞人”，年薪上千万美元；白发斑斑的美国Viacom公司董事长萨默·莱德神采奕奕，永远年轻，他所领导的公司在美国拥有很大的名气；事业有成的比尔·盖茨仍潜心凝神地工作，决意把微软的产品卖到全球每一个地方……在这里，他们的身份各异，或者是球星，或者是公司的董事长，但是他们的态度却有着惊人的相似：认真地对待工作，百分之百地投入工作，从来没有想过要投机取巧，从来不会耍小聪明。杜绝狡猾的手段，反而是一种极其聪明的做法。他们借此取得了令人瞩目的成就。

工作就意味着责任，岗位就意味着任务。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位。工作的底线就是尽职尽责。星期天下午，一群男孩在公园里做游戏。在这个部署中，有人扮演将军，有人扮演上校，也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有长官的命令，而且要按照命令丝毫不差地完成任务。

“现在，我命令你去那个堡垒旁边站岗，没有我的命令不准离开。”扮演上校的亚历山大指着公园里的垃圾房神气地对小男孩说道。

“是的，长官。”小男孩快速、清脆地答道。

接着，“长官”们离开现场；男孩来到垃圾房旁边，立正，站岗。

时间一分一秒地过去了，小男孩的双腿开始发酸，双手开始无力，天色也渐渐暗下来，却还不见“长官”来解除任务。

一个路人经过，看到正在站岗的小男孩，惊奇地问道： “你一直站在这里干什么呢?下午进公园的时候我就看见你了。”

“我在站岗，没有长官的命令，我不能离开。”小男孩答道。

“你，站岗?”路人哈哈大笑起来：“这只是游戏而已，何必当真呢?” “不，我是一名士兵，要遵守长官的命令。”小男孩答道。

“可是，你的小伙伴们可能已经回到家里，不会有人来下命令了，你还是回家吧。”路人劝道。

“不行，这是我的任务，我不能离开。”小男孩坚定地回答。

“好吧。”路人实在是拿这位倔强的小家伙没有办法，他摇了摇头，准备离开，“希望明天早上到公园散步的时候，还能见到你，到时我一定跟你说声'早上好'。”他开玩笑地说道。

听完这句话，小男孩开始觉得事情有一些不对劲：也许小伙伴们真的回家了。于是，他向路人求助道：“其实，我很想知道我的长官现在在哪里。你能不能帮我找到他们，让他们来给我解除任务。”

路人答应了。过了一会儿，他带来了一个不太好的消息：公园里没有一个小孩子。更糟糕的是，再过10分钟这里就要关门了。

 小男孩开始着急了。他很想离开，但是没有得到离开的准许。难道他要在公园里一直呆到天亮吗? 正在这时，一位军官走了过来，他了解完情况后，脱去身上的大衣，亮出自己的军装和军衔。接着，他以上校的身份郑重地向小男孩下命令，让他结束任务，离开岗位。军官对小男孩的执行态度十分赞赏。回到家后，他告诉自己的夫人：“这个孩子长大以后一定是名出色的军人。他对工作岗位的责任意识让我震惊。”

军官的话一点没错。后来，小男孩果然成为一名赫赫有名的军队领袖--布莱德雷将军。

第三篇：《工作就意味着责任》心得

《工作就意味着责任》心得

陈浩老师的《工作就意味着责任》讲座以浅显易懂的语言把许多鲜活的观点展现在我们的面前，通过观看陈浩老师的《工作就意味着责任》讲座，让我对工作责任心有了新的认识，加深了对“责任”两字的理解，也必将为我今后的工作增添动力。

要做好本职工作，就必须树立强烈的岗位责任意识。只有思想认识到位，有强烈的责任感，才能创造出更好成绩来。如果没有责任意识，没有把自己的岗位重视起来，那么所做出来事情的结果绝对是不相同的。作为一名钢铁企业中的一员，只有树立正确的责任意识，实现自我管理，才能更好地工作，对所承担的工作和达到领导所设定的目标才更有意义，对克服困难和战胜挫折才更有勇气。陈浩老师讲座中所说的“换位思考，互相帮助。”让我知道当困难来了的时候，不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想，同舟共济才能共渡难关。当你责怨他人的时候，你有没有替他人考虑过？只有尊重别人才能得到别人的尊重，承担责任会使你比别人更强大，比别人更值得信赖。当困难摆在我们面前的时候，绕道而行会是很多人的首选，有些人认为这样做很聪明，可以躲避很多麻烦和困难，但这样的话会使自己失去了这次负责任的机会，就意味着失去了解决问题的能力。只要我们能够勇敢地担负起责任，认认真真地做好份内工作，完成领导交给的任务及一些儿临时性任务，那么我们所做的一切就有价值，就会成功，就会获得领导及其他同事们的尊重和认可。没有做不好的工作，只有不负责任的人，责任能让我们战胜懦弱，责任能够使人们变得勇敢和坚强。

总之，我们每位员工都应当牢牢记住“工作就意味着责任，责任重于泰山”！让负责任成为一种习惯，提高了自己的责任心，增强了自己的荣誉感，同时也会受到他人的尊敬。

第四篇：读后感《工作就意味着责任》

重视细节，热爱你的工作

——读《工作就意味着责任》有感

在这个世界上，并不缺乏有能力的人，然而让我们万分遗憾的是，疏忽了责任，不论这个人再有能力，却也未必能在岗位上正常发挥。而责任却能够让一个人具有最佳的精神状态，精力旺盛地投入工作，并将自己的潜能发挥到极致。所以有责任感的人不论能力怎样，都会受到老板的重视，即使他目前的能力一般，公司也会乐意在这种人身上投资，因为这种员工是值得公司信赖和培养的。

我们经常会说一些发牢骚的话：“××跟我同时进入公司的，干的是同样的活，可为什么这次他的工资会提升，而我却还在原地？”每当我们有这种愤愤不平的情绪时，我们有没有问过自己，究竟自己在这个岗位上付出了多少？创造了多少价值？有没有用心去做？有没有全力以赴？是不是工作中的某些环节被自己人为地忽视了？因此自己的工作质量老是不尽人意，得不到认可。其实，我们所从事的工作，大多是在自己所掌握的技能以内的工作，可为什么即使是这样，工作也常常得不到良好的评价？为什么越是看上去简单而细小的工作，却越容易发生纰漏，其实并不是我们的能力不够，而是因为我们不够重视，没有充分意识到这份责任而已。

一份稿件在校对时的一个小错误，就会影响到整本书的制作质量；一纸公文，会因为其中的一个错别字，而影响到整个公司的形象；一份合同中某个小数点的位置点错，就会造成公司经济上的重大亏损；一场会议，因为一个电话通知的内容有误，会造成全体与会人员错误的信息传递，造成时间成本、空间成本的浪费，甚至造成更大的损失；一次谈判，因为图一时口快，暴露了自己的弱点，而让对方扭转乾坤，自己却从有利变为失利，与成功失之交臂……这样的实例真

是不胜枚举。失败往往是因为一些被人为忽视的细节所造成的，而这些细节，当人们事后总结的时候，往往也会痛悔，为什么当时就没有引起足够重视。

其实，这些看似一点也不起眼，然而对于事件的发展却起关键作用的细节，就是考验我们责任心的试金石，一个有责任心、全力投入工作的人，是不会忽视每一个细节的，他们会在意影响这件工作发展趋势的每一个关键点，想得深远，准备得充分，并且会一遍遍地检视，来为自己的成功增加哪怕是0.1%的保障。当别人讥笑他是傻子的时候，只有他自己知道，自己呕心沥血重视的每一个步骤，每一个细节，到将来都会一一得到验证。

如果一个人因为一次偶然而成功，那么下一次他难说还会再有这样的好运，而一个事事讲求责任，善于用心思考的人，即使这一次失败了，但成功迟早会眷顾他，因为责任，而让他全心付出，也正因为付出，所以定有回报。像书中所述比尔·盖茨小时候在图书馆帮忙的经历，象他这样杰出的人，在很小的时候就已经表现出超乎同龄人的责任心，所以他的成功绝对不是偶然的。

所以，无论从事什么工作，我们绝不能吝啬勤奋和汗水，一定要全力以赴，勇于负责，在其位，谋其职，像热爱自己的生命一样爱我们的工作，像对生命负责一样对工作负责，就一定会有所得。

第五篇：读《工作就意味着责任》有感

读《工作就意味着责任》有感

姓 名：

专 业：

单 位：

读《工作就意味着责任》有感

2009年寒假开学，我们收到了校长送给我们的一份有意义的礼物——书。看似普通的一份礼物，其中包含着校长对我们无比的关爱以及殷切的希望。尤其是看了《工作就意味着责任》这本书之后，我更加深刻地感受到这份礼物所蕴含的意义。

工作这个话题，对于大家来说并不陌生，大家对工作的意义肯定也是百家争鸣，各人所处的位置和环境不一样，理解也就肯定会不一样。有人说工作是为了更好的生存；有人说工作是为了赚钱；有人说工作是为了消磨生存时光；还有人说工作是为了混口饭吃……今天，我要跟大家讲的是，工作的真正含义是责任！

众所周知，在部队里没有责任感的军官肯定是不合格的军官，在公司里，没有责任感的干部绝对不是称职的干部，没有责任感的员工肯定不是优秀的员工，责任感是简单的、无价的，工作就意味着责任。责任意识会让我们表现得更加卓越！

有一个故事是这样的：

有一个替人割草赚钱的男孩打电话给布朗太太说：“您需要割草吗?” 布朗太太回答说：“不需要了孩子,我已经有了割草工人。” 男孩说“我会帮您拔掉草丛中的杂草。” 布朗太太回答：“我的割草工人已经做了。” 男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”

布朗太太回答：“我请的那人也已做了,谢谢你,我不需要新的割草工人。” 男孩便挂了电话,此时男孩的伙伴问他说：“你不是就在布朗太太那儿割草打工吗?为什么还要打这个电话？”

男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！” 多问问自己“我做得好不好”,这就是尽职尽责。

只有当我们在工作中做到尽职尽责时，才能够把工作做得更好，才能更好地体现自己在工作和生命中的价值。

“责任重于泰山”，这是我们经常讲的一句话。每一个能够成功发展的优秀企业都非常强调责任的力量。可以说一个人的成功，与一个企业和公司的成功一

样，都来自于他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。从某种意义上讲，责任，已经成为人的一种立足之本，成为企业求生存求发展的重要能力。一个人生活在这个社会上，即使是一个自由职业者，他也会和各种团队、组织和人员发生往来，在这个过程中，责任感是最基本的能力，如果你缺乏责任，组织不会聘用你，团队不会让你加盟，搭档不愿意与你共事，朋友不愿意与你往来，亲人不愿给你信任，你最终将被这个社会抛弃。在这个世界上，有才华的人太多，但是有才华又有责任的人却不多。只有责任和能力共有的人，才是企业和公司发展最需要的。

工作中怎样才能做到尽职尽责？《工作就意味着责任》这本书中那些内容翔实、生动的事例，由浅入深地剖析了工作中“工作就意味着责任”的行为准则，让我不由产生一种强烈的责任感，也让我深刻领悟到责任的真正含义。爱默生说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。”

我们每个人生活在社会上，每天都要承担各种责任，对社会要承担责任，在家庭中要承担责任，对工作更要承担责任。在我们每个人的生活当中，有大部分的时间和工作是联系在一起的，一个人能否作好工作，责任心起了很大的作用。因此，责任就是对自己所负使命的忠诚和信守，责任就是对工作的出色完成，责任就是忘我的坚守，责任就是人性的升华。作为教师的我们更应该有强烈的责任心和使命感，对我们的学生负责的同时也是对自己的负责！

当我阅读第一部分内容时，有这样一个故事使我感受颇深。故事介绍的是美国独立企业联盟主席杰克•法里斯曾对人说的自己少年时的一段经历：杰克•法里斯13岁时，他开始在他父母的加油站工作。有一次，法里斯实在忍受不了那位难打交道的老太太，不愿意再伺候她时，他的父亲告诫他说：“孩子，记住了，这就是你的工作！不管顾客说什么或做什么，你都要做好你的工作，并以应有的礼貌去对待顾客。”父亲的话让法里斯深受震动，法里斯说道：“正是在加油站的工作使我学习到了严格的职业道德和应该如何对待顾客，这些东西在我以后的职业生涯中起到了非常重要的作用。”

《工作就意味着责任》这本书不仅给我们提供了思想准则和行为指南，他更加激发了人们勇于负责的精神。看过书中的生动案例，联系自己的日常工作，让 2

我更加明确了作为一名教师，尤其是一名美术教师应尽的责任。作为一名美术教师，不但要承担对学生进行美育的责任，还要承担学校的各项宣传任务。有时学校组织活动，需要我们大力配合，经常要利用休息时间去完成许多艰巨的任务。时间长了、次数多了，难免会有抵触的情绪。可是，这些工作同样是我工作的一部分，也就是我应尽的一份职责，我必须把它做好。当看到学校的各种活动圆满完成，并取得优异成绩时，想到这其中还包含着我的付出，心里又有一种甜蜜的滋味。虽然我的能力有限，但我坚信，拥有一颗强烈的责任心，一样会有所收获。因此我更加坚定了自己的信念：以积极的心态去面对每一项工作，让自己的心灵引擎中沸腾起无穷的能量，继而推动自己的进取心。这样，即使在平凡的工作岗位上工作着，也会创造出不平凡的业绩。

可以想象，只要在自己的位置上真正领会到“工作意味着责任”，领会到责任的重要性，百分之百负责的完成自己的工作，这样你迟早会得到加倍的回报。面对职业，面对自己的工作岗位，我们应时刻记住：这就是你的工作，不要忘记你的责任，工作呼唤责任，工作意味着责任。

通过品读《工作就意味着责任》一书后，使我体会到作为一名基层人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人，一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。

一个人的工作做的好坏，最关键的一点就在于有没有责任感，是否认真履行了自己的责任。人的一生必须承担着各种各样的责任，社会的、家庭的、工作的、朋友的等等。人不能逃避责任，对于自己应承担的责任要勇于承担，放弃自己应承担的责任时，就等于放弃了生活，也将被生活所放弃。责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能，能力，永远由责任来承载。责任可以改变对待工作的态度，而对待工作的态度，决定你的工作成绩，正如书中所说的“假如你热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你讨厌工作，那你的生活就是地狱”。我们在工作中，就是要清醒、明确的认识到自己的职责，履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。

有些事情并不是需要很费力才能完成的。做与不做之间的差距就在于——责 3

任。简单的说，按时上班准时开会等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。违反单位制度，说到本质就是一种不负责的表现，首先是对自己单位和职业的不负责，更是对自己的不负责。没有做不好的工作，只有不负责的人。责任承载着能力，一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力。

有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。因为在你的生活当中，有大部分的时间是和工作联系在一起的。不是工作需要人，而是任何一个人都需要工作。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定了你在人生中的表现，你在工作中的成就决定了你人生中的成就。所以，如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就在工作中勇敢地负起责任。

作为从事教育工作的我，一定会在教育园地中精心呵护着每一朵小花。因为早开的花也好，晚开的花也好，我相信每一朵花在我的细心呵护下迟早都会开，保护好花就是保护好希望，用爱心、耐心和信心去浇灌抚育他们，相信终有一天我会有满眼的新绿。为此，我在努力工作着。

让我们好好把握自己的人生，用自己的双手去打造自己的幸福，让我们为了自己的明天的生活而再努力一点吧，为自己的人生添上精彩的一笔，去积累更多的财富！其实幸福并不遥远，给我们幸福的人就在我们身边，工作本身就是美丽的，就是快乐的，生活本身也应该是美丽的快乐的！让我们关注现在的每一刻，我要学会一步一步的生活，因为每一步都是人生，当所有的脚步并在一起的时候就是整个人生了！