第一篇：企业应该重视供应商关系管理系统
企业应该重视供应商关系管理系统
企业面对竞争越来越大，变化越来越激烈的供应市场，传统采购的弊端也变得越来越明显。如采购中信息较封闭，供应商和采购方做不到信息有效的共享，这不仅影响了采购的效率，也造成了采购成本，库存成本的大大增加；对产品品质、交货期的控制难度较大；供需双方竞争多于合作，未能达到双赢的目的等。于是，企业进行供应商关系管理就变得非常有必要。
进行供应商关系管理能给企业带来哪些好处呢？与供应商保持良好的关系对于生产企业提高资源利用率、增强成本控制、改善服务和增加收益起到了巨大的推动作用。实施有效的供应商关系管理可以大大节约精力和财力，更大程度地满足客户的需求，为客户创造价值。为了在竞争中立于不败之地，越来越多的生产企业，都在通过科学的供应商关系管理来获得在国际市场领先的竞争优势。包括世界上许多著名的跨国公司，如IBM、DELL、沃尔玛、丰田和耐克等公司，企业要想更好地管理供应商关系，就应该考虑使用供应商关系管理系统，它能够为企业实现采购交易的自动化、业务流程改进，支持决策者优化决策，实现夸业务协同提供先进的运作平台。供应商关系管理系统一般包括5个子模块，即基础资料模块、供应商管理模块、采购管理模块、报表查询模块和系统维护模块。
(1)基础资料模块。主要是 SRM 系统的一些基础数据，如公司资料、部门、物料信息、采购人员、退货原因等数据的设置。采购系统的运行参数如采购策略、订单生成策略也是系统运行的重要数据。
(2)供应商管理模块。主要包含供应商的基本信息维护、供应商评审、供应信息维护、供应商绩效分析和供应商调整等功能。根据供应商提交的申请表建立档案，记录供应商代码、名称、地址、联系人等基本信息，以及物料供应的基本情况。管理部门确定评审因素和方法，生成合格的供应商名单，开出通知；经评审合格的供应商提交供方物料名称、规格、价格、批量要求、付款条件、发货方式等详细信息，储存于供应商情况数据库。采购完成后，调用采购管理模块生成的业务信息建立供应商信誉记录，对按时交货情况、质量等进行绩效分析，以此为依据调整供应商等级数据。(3)采购管理模块。主要是完成对采购全过程的业务处理，包括物料的请购处理、采购订单生成及处理、采购到货处理、结算处理及相关的查询和预警管理功能。根据企业各部门的物资需求信息编制采购计划表，也可以由生产计划和物资需求计划自动产生采购需求计划。采购需求结转生成请购单，进行审核和调整。通过物料询价处理，或根据预置的定点供应策略，请购单结转生成对供应商的采购订单（按照供应商与企业协商制订的信息交流标准）。经审核确认后正式下达，并生成收货通知。供应商到货后，进行验收和入库处理，对不合格的物料生成退货通知。同时根据实收情况登记应收账款，采取及时结算或分次结算方式，开具结算单，记录采购费用。
(4)报表查询模块。主要提供相关业务的统计分析报表信息。
(5)系统维护模块。主要提供系统管理功能，如用户权限、密码修改、数据备份、初始化及用户上机日志等功能。
在现代经济环境下，供应链上游的供应商已经不仅仅是作为物料或者服务的提供者，它正在慢慢变为买方的战略伙伴关系，而随着这种关系的变化，必将影响到企业内外部资源的管理模式。实施供应商关系管理一定程度上起到了整合行业供应链的作用，将会进一步优化资源的配置。而作为实现上述作用的解决方案——供应商关系管理系统仍需要大量的工作和反复探索。由于供应商关系管理在供应链上与客户关系管理具有相同的重要性，它必将引起更多的重视，成为继ERP、CRM之后管理软件的一项主流应用。
对于企业战略管理层来说，打造一个公平、公正、公开的阳光透明的采购环境，最大限度的降低采购成本、提高采购效率至关重要。明信阳光通过十三年的技术研发，个性化定制的电子采购管理系统助多家世界500强的企业实现了以上的目标，你还在等什么？
第二篇：企业应重视人性化管理
文章标题：企业应重视人性化管理
企业的一切生产经营活动都是人所从事的，而人是有思想感情的，这是人与机器的最大不同。人不但有物质需要，还有精神需求，他的自尊需要受到尊重，他的价值希望得到承认，他的理想渴望得以实现……一个优秀的现代化企业管理者，应时刻不忘记把“以人为本”的哲学思想纳入到他的管理意识之中。
应该知道，企业的兴旺发达，归根到底要维系在广大员工身上。只有通过对员工的尊重、关怀、理解、信任等才能充分挖掘员工身上蕴藏的巨大潜能，调动员工的积极性，从而为企业创造更大的财富。日本经济之所以取得高速发展，重要因素之一就是其公司对员工巨大潜能的格外重视，注意发挥员工的积极性，培养和确立员工视企业为家的信念，使员工真正把企业当作自己的家。在日本企业中，“人性化”管理的成功范例比比皆是。
我们的企业为什么做不大呢？除了社会原因、机制原因等以外，与企业家自身的素质也有很大关系，说穿了，是我们的管理理念有问题。在国外，成功企业尤其是高科技企业中，早已广泛实行了“以人为本”的管理模式，而且，“人性化管理”已成为西方经济学中的主导管理理念。
因此，除了要求我们的企业家有很高的综合素质，如战略远见，捕捉并解剖信息的能力，分析问题的水平之外，更重要的是，我们的企业家必须学会尊重人。奖金买不到纪律，承包包不出感情，如果不尊重员工，不把他们视为有创造性的能动的人，而仅看作是创造利润的驯服工具，那必然导致人才散尽。要知道：“以人为本”才“大赢”。
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第三篇：校长管理应该重视(论文)
校长管理应该重视“三结合”
●路平小学华克营
学校管理主要包括人、财、物、事等方面，其中“人”的管理是首位，若在“人”的管理上能得心应手，那么，其它问题就会迎刃而解。如何开展这项工
作呢？
一、要人性化与制度化相结合学校管理离不开“制度化”，但实际的管理过程中，也避免不了“人性化”。“制度化”是指以规章制度为依据，以行政措施为基础，强调在制度面前人人平等，不管什么人没有理由和借口加以违背的权利。“人性化”是指以人的思想、情感需要为依据，以管理者和被管理者的心理沟通，情感交流以及两者之间的和谐关系为基础，根据教职工的心理特点和工作特点进行启发诱导，尊重群众、下属的意见和实际情况。“人性化”是一种催化剂，它能促进领导活动的作用，提高一切教育措施的效度。如去年上学期开学初，我校一老师，工作不积极主动，意志消沉。视学校规章制度为儿戏。平常不是深钻教材，批改作业，而是经常进网吧，打发时间。我察觉后，便运用“人性化”管理的方法，主动同他私下交谈，坦诚相见，畅所欲言。他感动了，吐出了心中的怨言。现在该同志教学教育工作较前判若两人，班主任工作出色。今年教师节被评为县优秀教师，受到表彰。当然，要把“人性化”与“制度化”相结合起来，校长就要说话有理有节，娱乐有度，庄重随和，平易近人，和师生打成一片。以上两者从概念看是对立、矛盾的，前者具有强制性、严肃性，后者具有情感性、灵活性。但二者运用得当，就能起到事半功倍之效。
二、要表率与严格相结合校长形象一定程度上决定着学校的形象。校长是学校的灵魂，学校是校长的作品。一个完美校长的形象不是靠自我标榜，或者是少数人的“宣传”形成的，而是靠自己的一言一行所体现出来的思想、业务、道德水准，不断地用智慧和汗水塑造成的。校长必须是既“领”又“导”的“导师”形象，这就要求校长具有大公无私的思想境界，对党的教育事业的忠心耿耿，时时、事事、处处注意自己言行的表率作用。要“身居领导位、甘做一般人”。因此，我认为校长应做到二个表率。
一是廉政表率。校长的威信很大程度上取决于校长是否廉洁。要有“衣带渐宽终不悔，心底无私天地宽”的崇高风范。“公生明，廉生威”。做到廉政，就应做到二个正确对待：(1)正确对待权力。校长的权力是党和人民给的，校长要弄清为谁掌权，即权力为谁服务。这面临着两种态度：第一、是严于律已，全心全意为师生服务。学校是知识分子相对集中的地方，有的是人才。有了这种态度，校长就会把想有冲劲，有斗志，想作为，能作为的人用上来；第二、是放任自由，滥用职权，谋取私利。如果校长有了这种用权的态度是很危险的，他就会让平常在自己面前点头哈腰，看自己脸色行事的人沾光。校长每天都是这些人前护后拥，学校的正气就会下滑，优秀的教师就会留不住。因此，一个好校长决不能受社会上流行的错误道德观的影响，而要清廉自守，“出污泥而不染”。(2)正确对待民主与监督。“校长负责制”应该是在校长，学校党支部、职代会三者整合下，开展工作，履行职责的。一所学校如果没有一个人敢于讲真话，敢于提不同意见，这说明该学校的民主之风是不正常的。学校民主风气不畅，校长一手遮天，就会
严重挫伤教职工的工作积极性，久而久之，有抱负，有追求的中青年教职工就会变得意志消沉，工作散漫。因此，校长应高度认识此项工作的重要性，迫切性。要持之以恒的树民主之风，挖掘民主之风，弘扬民主之风。学校工作要增强透明度，尤其是学校财物要做到民主理财，要严禁用公款大吃大喝，交朋结友。喝，就会喝掉原则；喝掉良心；喝掉党性；喝掉威信。把好“廉”关，关键要心存敬畏，常怀畏党畏民，畏法畏己之心。“畏”是一种理性的召唤，良心的内省，是一种自觉的党性锻炼。时时心存敬畏，就能多一点正气，少一点邪气；多一点满足，少一点贪心；多一点理智，少一点盲目，达到“俯仰无愧于天地，褒贬自有春秋”的境界。同时，学校的制度要职代会讨论通过，执行过程要公开，财务帐收支要公开，时刻接受教职工的监督。这样清廉的形象就树起来了。
二是勤政表率。勤政表率是无声的命令，是校长最基本的品质，如果校长当甩手校长，利用手中权利为自己谋取私利，工作出工不出力，“做一天和尚撞一天钟”，这样，不仅影响自己的进步，而且会耽误一所学校的发展。现在学校实行的是校长负责制，正是校长大显身手，大有可为之时，因此校长要以勇攀高峰，争创一流的志向鞭策自己，确实履行职责。具体的说，校长要坚持深入到教室、操场、食堂、学生活动的一切场所。要求他人做到的自己势必做到。平常若需离校出差，我做到与班子成员通气，同时在每周例会上，向老师公布自己的出勤情况。工作中，我牢记《论语》中“政者正也，子师以正，孰敢不正？”由此，学校工作井然有序，全体教师团结和谐，教学质量稳步上升。
榜样的力量固然无穷，但如果对教师不严格要求也是不行的。许多年轻教师可塑性很强，他们从小养尊处优，缺乏克服困难的信心和必要的锻炼，如果校长能对他们以严格的要求，那么他们将成为规范的、学生拥戴的人民教师。对于年轻教师，必须严而有度，不能出“格”，否则，容易产生逆反心理与逆反行为；必须严而有序，不能超越年轻人的心理承受能力，否则欲速则不达，会产生负效应；必须严而有方，把严格要求与热情关怀结合起来，组织要求与自我约束结合起来，校长的言教与身教结合起来，否则，严难以到位，无法实现预定目标。为此，学校要制定“四岗”政策：一是岗前谈心、指导。向新教师介绍学校情况、学生情况，并指导他们如何备课、上课、批改作业，以及如何进行家访等等。二是“岗中检查”。主要是通过听课了解其教法、教态、教学。定期通过与学生座谈，了解教师的形象，看看该教师是否按新课改及学校的要求去做，及时发现教学有哪些创新等闪亮点，使之得以弘扬，同时指出不足之处。三是岗后小结。就是在以上“两岗”的基础上定期对教师作恰如其分的评定，着重围绕课改，教育教学行为等方面进行。
三、红与专培养相结合校长必须善于用正确的思想武装教师的头脑，重视做教师的思想工作，重视对教师进行心理健康教育。目前，面对窗外流光溢彩的现代风景，经商、炒股，日益膨胀的高消费，少数教师道德下滑。节日，生日，对学生敲山振虎，暗示学生为自己请客送礼。家长不送礼，连近视眼的学生都要坐在后面。学生为当上班干部，贿赂同学。作业做不来，出钱请人代抄等等现象。有人说，教师是隐形杀手。因此，实施廉政文化进学校，加强师德建设，刻不容缓。使教师认识到肩上的责任重大，使命的神圣，从而耐得住寂寞，挡得住诱惑，安于清贫，淡泊名利，甘于吃苦，乐于从教，与时俱进。只有这样，他们才能以主人翁的态度去正确对待自己的劳动，积极能动地投入到教学及课改工作中。才能体现“教师是太阳底
下最光辉的职业”。如何培养又红又专的教师队伍呢？
第一，瞄准“靶子”。苏霍姆林斯基说：“校长对学校的领导，首先是教育思想的领导，其次才是行政的领导。”给教师进行思想武装，必须瞄准“靶子”，做到有的放矢。要让教师热爱事业。随着市场经济的发展，改革开放的深入，社会的转型，人们道德观念、生活方式、思维方式也发生变化。有的教师业务能力本来不错，因无心从教而有才不显。有的教师则埋怨自己的命运不济，萎靡不振，这样都会给学校工作带来不可估量的后果。因此，在新的形势下，帮助教师认识自身的价值尤为重要，激发他们对教育事业热爱之情更是重中之重。
第二，要让教师为人师表。教师在学生的心目中，具有父母不能相比、不能取代的地位。其言行举止，都会对学生产生耳濡目染的影响，其人格力量，在教育过程中会发挥出潜移默化的作用。校园无小事，事事见教育。教师无小节，处处是楷模。叶圣陶说：“教育工作者的全部，就是为人师表”，因此，校长必须要求教师在诸方面为人师表。
第三，要让教师关爱学生。教育家苏霍姆林斯基说“教育孩子这是一种特殊力量的奉献，即精神力量的奉献。我们要用美好的爱，用对人的尊敬和美好的深信精神塑造人。”爱学生是教师职业道德的核心。只有给予学生真诚的爱，教师才能赢得学生的信任和尊重。“爱不是什么策略，也不是手段，而是一颗以诚相待的心。”没有爱，就没有教育，真诚的爱不是装出来的，应是发自内心的，无私的，伟大的，崇高的爱。要善于爱，让学生能接受和理解教师的爱，就必须学会了解学生的内心世界，科学合理地对他们提出严格的要求，并保护儿童善良的天性，使其身心自由发展。有了爱，学生就会“亲其师而信其道”。对学生的爱不能有偏颇，而是泛爱，要做到既爱“金凤凰”，又爱“丑小鸭”。要以陶行知“爱满天下”自励。这样，才能促进学生的身心健康发展。
第四、要让教师提高自身素质。重视教师业务素质的培训。素质教育应该以健全人格为其核心，教学过程就是把科学知识，道德价值客观地传授到学生心灵中去地过程。学校教育最终给每个学生留下的是一种品质、思维方式、处事谋略和健康的身心发展。学校应该通过教育使学生具备一定的创新思维品质而不是抑制这种可贵的创新萌芽。而要做到这一切根本是要加强教师队伍建设。优质教育呼唤优质教师。为此，校长把课程改革纳入到学校管理中，加强课堂管理，优化课堂结构，让教师知道新课改的课堂，不再是教师表演的舞台，而是学生自主合作发展、探究知识的地方，学生不再是课堂中的“配角”、“观众”。为了落到实处，校长应采取内外两渠道同时进行。“内渠道”是发挥本校的优势，深入开展“校本培训”，实行以老带青，鼓励青年教师向老教师学习，并形成制度。也有通过观摩教学等方式让教师在教学实践中提高自己的业务水平和教学能力，还有通过业务方式来提高；“外渠道”就是让教师去参加函授、电大、自学、参观、培训等形式的学习，来掌握新课程的实施的新要求。学校要在有限的经费中抽出一部分进行奖励。
综上所述，学校管理中，校长“三结合”运用恰当，各项工作就会日臻完善。
第四篇：班主任应重视班级文化建设-班级管理
班主任应重视班级文化建设
文/常宏芳
走进奋斗小学，校园、楼道、楼梯、办公室、教室，处处感受到一种文化气息，担任了班主任工作，我看到，班主任们都在营造一种积极、健康向上的班级文化氛围，为提高自己的班级管理水平，我琢磨着，我也应重视班级文化建设。我请教了其他班主任，有几点体会。
一、确立班级目标。
作为班主任，首先引领学生制定班级总目标和分目标。总目标指从现在起到小学毕业，班级要达到的总体目标。然后制定学习、纪律、班风、班训等分目标和每年的阶段性目标。将这些目标写成标语贴在教室醒目处，激励全班学生为目标而奋斗。
二、精心装点教室，营造积极向上的氛围。
教室的布置是班级文化的重要组成部分。班主任应积极引导学生精心布置教室，将教室布置得充满文化氛围，所以，班主任和学生一起精心选择内容，如，班风、班训、班级奋斗目标要贴在教室前后醒目的位置；在教室两边张贴名人名言，激励学生求知；黑板报内容要新颖，定期更换；设立图书角，营造读书氛围。
整洁、美观、优雅的室内环境，犹如细雨润物，给学生营造了良好的心境。（班级管理）可以影响学生对事物的判断和看法，可以改变学生的学习和生活方式。
同时，创建班级文化，对我们班主任提出了更高的要求，班主任是一个班集体的领头雁，班主任的个性、能力、知识层面，工作作风，教学热情无不影响班级文化的建设质量，因而要创建有特色的班级文化，班主任必须具备多方面的素质。
确实，成功地创建班级文化，能使学生的心灵得到净化，心态得到改善，情操得到陶冶，视野得到拓宽，品味得到提升。因此，班主任应加强班级文化建设，努力营造积极，健康向上的班级文化，提高班级管理水平，促进学生全面发展。
第五篇：企业员工关系管理
企业员工关系管理
对于大多数员工来说，工作是最重要的财富之一，工作不仅是物质财产的主要来源，而且也是社会地位和个人心理获得满足的主要源泉，工作条件、工作性质和薪酬福利决定着他们的生活水平、发展机会、个人尊严、自我认同感和身心健康。对企业来说，员工的工作绩效、忠诚度、工资福利水平是影响生产效率、劳动力成本、生产质量的重要因素，甚至会影响企业的生存和发展。员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特定领域，良好的员工关系管理是企业留住人力资源的法宝。
“员工关系”一词源自西方人力资源管理体系。在西方，最初由于劳资矛盾激烈、对抗严重，给企业正常发展带来了不稳定因素。在劳资双方力量博弈中，管理方逐渐认识到缓和劳资冲突、让员工参与企业经营的正面作用。随着管理理论的发展，人们对人性本质认识的不断进步，以及国家劳动法律体系的完善，企业越来越注重改善员工关系，加强内部沟通，协调员工关系。
著名企管专家谭小芳老师表示，现代社会，在人才高度竞争的背景下，留住优秀人才，并使其在企业中发挥最大效能，成为人力资源管理面临的重要挑战，这就需要企业与员工建立一种和谐双赢的员工关系。
现代员工关系强调以“员工”为中心，员工关系管理是构建在人力资源管理的整体机制之下，通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用，合力营造组织内部良好的员工关系，维系组织与员工之间正面的心理契约，为组织的健康成长以及绩效的持续提升提供有力保障，总之，改善员工关系也成为了企业发展前进的必备要素。
但平均来看，员工关系管理岗位的设置比例为1000∶1，即每1000名员工设置一名独立编制的员工关系管理岗位。这意味着，因为员工关系管理事务的琐碎性，即使在常常能充当标杆的外资企业和上市公司，员工关系管理也并未得到足够的重视和价值认同，而这正成为员工关系管理的极大挑战。
在谭老师看来，员工关系管理是企业人力资源部门的重要职能之一，良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感，有利于提高其工作意愿和积极性，也在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。可以说，员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素，值得企业管理者高度关注和重视。但是具体来说，如何管理员工关系才有效呢？著名企管专家谭小芳老师认为，有如下几点：
1、处理好员工关系需要团队之间的相互理解和尊重
根据马斯洛的需求层次理论，人们除了自我实现的需要以外，还面临着更多的需求。因此，企业要建立良好的员工关系，提高工作任务的执行效果，就应该对员工予以充分的理解、信任、尊重和支持。只有通过相互理解和尊重，才能在工作中形成良好的员工关系，以更好地支撑企业目标与任务的有效执行。
2、处理好员工关系需要全体成员参与和互动
员工参与和互动可以为组织中的员工关系注入活力，更好地辅助企业进行决策。在现实中，一些企业在做出貌似正确的决策后却以失败告终，根本原因就是员工们并没有接受企业的方案。如果能让相关的员工参与到决策措施的制定中来的话，那么他们则更有可能接受企业的变革措施，并更有可能鼓励他人也接受它。
3、处理好员工关系需要领导者具备相应的管理技能
优秀的管理者至少应当具备专业技术、关系处理和概念设计这三项基本技能。管理的实践表明：随着管理层级的不断升迁，关系处理和概念设计技能变得愈重要。因此，要处理好员工关系，提升组织的执行力，企业的管理者就应当在实践中时刻关注自身管理技能和素质的提升，在复杂多变的环境中，充分地把握员工的个性特征，客观地评价员工的工作，引导员工的心理和情绪，以促使良好的员工关系的形成。
4、处理好员工关系需要员工间顺畅的沟通
从某种意义上而言，管理的本质就是沟通。当员工之间出现争吵、矛盾和冲突时，沟通是解决问题的有效途径。因此，在处理员工关系时，谭小芳老师建议企业管理者可以利用多种措施（如正式的书面报告、定期的沟通会、发行内刊、成立相关委员会）丰富沟通的形式，增强企业与员工之间的相互理解和信任，以更好地促进企业目标的达成。
5、处理好员工关系管理需要关注细节
布鲁诺.蒂茨曾说过：“一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱”。企业管理者在进行员工关系管理这个复杂微妙的工作时，也应当十分重视管理过程中的细节。因此，企业管理者需要在日常的工作生活中，对员工抱以细致入微的关怀和理解，将为企业战略的实现奠定一个良好的员工关系基础。
谭老师表示，员工关系管理，正被越来越多的企业所关注，越来越多的企业更
注重和谐。建立健全维持良好员工关系的手段，表现在：
第一，建立有效的信息渠道。
及时准确的信息是企业决策的基础，很多企业管理者决策所依赖的信息准确度低，不能在决策的过程中对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断。为此企业必须建立有效的信息渠道。
第二，员工参与管理。
无论是国有企业还是民营企业，无论是大企业还是小企业，无论是上市公司还是非上市公司，都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程，同时也是员工理解接受管理方案的过程。
第三，优化人力资源管理机制。
人力资源管理机制是企业员工关系的最直接的表现，这些具体制度反映了企业的人才观，即对于人才，企业支持什么，反对什么。
第四，慎重处理裁员时的员工关系管理。
当金融危机来临的时候，裁员或者变相裁员成为很多企业的应对之策。然而，在企业发展好的时候提倡要同舟共济，一旦遇到风浪就把员工从船上往水里推，这样的裁员只会让员工彻底看清企业的无情。
第五，建立员工援助计划。
在员工最需要帮助的时候，企业伸出援手，会让所有的员工感觉到温暖。
总之，可以说，员工关系管理是企业内最琐碎而不易被呈现价值的人力资源管理部分，却也是各种职能中最虚也是最实在的。这一工作能够而且确实对员工满意和生产率、管理绩效以及人才挽留做出了卓越的贡献。尤其当遇到组织动荡、裁员或其他难以应付的问题时，员工关系管理更承担着不可替代的作用，甚至成为挽救公司的最后防线，希望各家企业处理好员工关系，成为和谐企业的楷模！
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