贾嗣加油站2013年先进评选

第一篇：贾嗣加油站2013年先进评选

贾嗣加油站2013年度先进加油站申报材料

2013年度已经过去，在过去的一年里，贾嗣加油站通过站内员工的共同努力，较好地完成了公司下达的任务及年初工作计划，取得了可喜的成绩。

1、贾嗣加油站因地域的原因，销售量不是特别大，但每月都超额完成了公司下达的任务（全年任务360吨，完成了592吨）；

2、站内管理有序、台帐资料及设施设备放置整齐，安全防护到位、随时进行安全隐患排查，卫生状况良好、长期保持干净清洁的站内环境，服务质量较高、得到消费者的认可，管理机制健全、深受领导和同仁的赞同。

3、加油站整体面貌和基础设施整改突出，严格规范加卸程序，舆论宣传到位，无克扣顾客行为，从未有举报信息。

4、充分准备，虚心接受公司每月的安全检查和抽查。全年共计得分1199分，其中有11次都是100分。

5、加油站在全年上级相关管理部门的检查中都无较大过错。

二O一四年一月二十五日

第二篇：贾嗣镇土地例行督察整改工作总结

贾嗣镇土地例行督察整改工作总结

根据《中共重庆市江津区委办公室重庆市江津区人民政府办公室关于成立土地例行督察整改工作领导小组的通知》（江津委办〔2011〕87号）要求，我镇围绕土地例行督察意见中集中反映的土地供应不规范、土地审批不严格、土地执法不到位、规划管理不落实等几大类土地问题，通过成立机构、有效启动宣传、问题梳理、督办推进、验收汇总等若干阶段的工作，扎实稳妥的完成了各项整改工作任务。

一、成立机构

我镇镇委和政府高度重视整改工作，成立了以谭春高镇委书记为组长、李建祥镇长和谢小江副镇长等人为副组长的土地例行整改工作领导小组。组织机构的健全为我镇的土地例行督察整改工作提供了可靠的保障。

二、真抓实干，深入调查，制定方案

针对土地整改的具体问题，其工作小组下又设办公室和五个工作组。

由谢小江兼任办公室主任，莫波兼任办公室副主任的领导办公室主要负责我镇土地例行督察整改的日常工作，制定切实可行的整改方案；向区整改工作领导小组办公室报送整改工作进度；加强与重庆市江津区国土房管局的衔接联系，积极争取上级部门的指导和帮助，认真抓好整改落实。

由谢小江为责任领导，国土所、规划建设办为责任部门的非法占地整改工作组具体负责清理镇政府签订的与现行土地管理法律法规和政策相抵触的相关协议，提出修改完善和终止履行的意见建议；符合用地条件的，依法完善一批用地审批手续。

由程粮畯为责任领导，农业服务中心为责任部门的复耕并退还工作组负责对不符合土地利用规划的违法建设项目，组织复耕并退还集体经济组织。

由梅建为责任领导，信访办、派出所为责任部门的信访维稳工作组负责妥善处理整改过程中的群众信访问题，防止激化社会矛盾，全力维护社会稳定，确保整改工作顺利开展；对扰乱此次土地例行督察整改正常工作秩序的，依法追究相关人员法律责任。

由梅建为责任领导，监察室为责任部门的督查督办工作组责任整改推进工作情况进行督查督办；依法依规追究直接责任人员的党纪政纪责任，涉嫌犯罪的移送司法机关处理。

三、明确工作责任，结合实际解决问题

明确党委书记总负责制，镇长为第一负责人的整改工作机制，始终坚持“逐一整改、事事有落实，明确责任、件件有回音”。涉及整改事项的各位分管领导和部门负责人明确了工作责任，根据贾嗣镇土地整改的具体问题，切实履行好政府主导土地管理职责，坚决保护土地资源，遏制和打击违法占地，依法依规管好用好土地，结合实际及时解决问题，为全市经济又好又快发展做出应有的贡献。

第三篇：先进加油站材料

***加油站先进事迹材料

***加油站位于***镇渝巫路主干道，地理位置优越，交通便利，周围学校、企业云集，经营环境良好，是辖区主力站之一。

***加油站始建于2002年，2011年经过大规模的改扩建，形成了现有规模：占地面积2200平方米，网架式雨棚面积600平方米，总储油量100立方米，4条加油快速通道，4台8枪电脑加油机，储油罐全部安装了液位仪电脑自动计量管理系统，全部加装了防爆阻隔系统，购、销、存及客户管理均采用微机管理，主要销售93#汽油、0#柴油、润滑油等，同时为客户设立了货品齐全的加油站便利店，润滑油超市、IC卡发卡业务受理处，是辖区规模较大，硬件设施最为先进的加油站之一。

加油站现有员工8名，其中党员2名，团员3名，员工平均年龄29岁，大专以上学历员工占28.5%，实行三班两运转工作制，是一支纪律严明、凝聚力强、充满朝气的团队。

为抓好优质服务工作，该站严格对照“三会”（会说话、会微笑、会沟通）、“三起来”（三起来：笑起来、说起来、快起来）等优质服务目标，按照“八个常态化”、“四个一样”“加油十三步曲”、“收银六步曲”的管理要求，不断规范服务手势和服务用语，时刻保 1

持环境卫生整洁、亮丽，物品定置摆放，员工规范着装、仪表大方，精神饱满状态，热情对待每一位进站客户，为时刻替客户着想，在加油站现场，该站还设置了周边状况交通导视图、摩托车加油处遮阳避雨伞、便民工具箱、便民药品箱、服务意见箱、客户投诉电话、加油现场视频监控系统等，方便客户选择，切实为群众提供实实在在的方便和实惠,并主动接受客户监督，正是这些日积月累，一点一滴潜移默化的细致工作，该站不断擦亮着中国石油这块金字招牌，从未发生客服投诉事件，成为辖区服务窗口行业一张叫得响的地方名片，受到了广大客户的一致好评，也成为周边区域同行们学习的典范。

为保护客户权益，该站严把数质量关，严格执行计量收油程序，坚决做到不销售不合格油品、不短斤少两，不以次充好，使群众加到“放心油”、用上“满意油”。“油品计量、质量过得硬，没得说”，成为客户对该站最基本的评价，自该站开业以来，从来没有发生过油品数质量客户投诉事件，多次被地方行业主管部门评为“计量、质量信得过单位”，在油品控销保供和促销上量的不同时期，该站积极协调油品资源，确保了周边区域油品数量的有序供应和油品价格的平稳运行，特别是在关键时刻，充分发挥了主导地位、主渠道经营的不可替共作用，为地方经济社会事业发展排忧解难、提供了坚强有力的能源保障。受到各级地方党政领导的 2

表扬，在取得较好社会效益的同时，该站新老客户迅速增加，尤其是卡用户规模不断增长，确保了该站机构用户数量、日均销量、人均劳三项指标呈逐年增长态势，2012年1-8月，三项指标分别达到202户、8吨和621吨，刷新了该站历年以来的最好水平。

为确保安全管理受控运行，该站严格执行QHSE管理体系要求，明确划分安全责任人，逐级签订安全承包合同，坚持每日对设备，设施进行检查和保养，坚持每周组强员工进行安全教育和学习，坚持定期召开HSE例会和开展安全经验分享活动，专职安全员24小时闭路循检，全员定期开展安全环保知识培训并持证上岗，制定完善了加油站作业指导书（C版），风险识别因素和设备管理手册等基础台帐，强化了关键设施和要害部位的安全监控，定期组织开展预案演练，增强了员工安全防范意识和安全操作技能。该站持续开展“安全环保”主题活动，向广大客户宣传油品质量的鉴别和安全使用知识，自建站以来，该站未发生一起安全环保责任事故，同时，在上级公司及地方各职能部门开展的各项安全检查中，均得到肯定和好评。

为提高员工综合素质，培养技能复合型人才，该站以新版《加油站管理规范》为指导，以加油站达标创星考评细则为标准，制定职业道德和岗位技能培训计划，启动了行业内部技能鉴定培训 3

与考试工作，自觉参加中油远程培训课程的在线学习，通过培训与考试，目前该站共有两名员工通过中级鉴定，四名员工通过初级鉴定，这些工作的开展，为员工一岗多能、一专多用，提升综合素质，激励员工岗位成才，创造了宽松环境。

总之，***站的员工们就是这样一支团队：始终用自己的执蓍对待事业，用无限的真诚打动客户，用优质的服务赢得市场，对他们来说，岗位虽然平凡，但宝石花的精神在每个员工身上却闪闪放光！

第四篇：加油站优秀员工评选管理办法

加油站 “优秀班长”“服务之星”“微笑之星”评选管理办法

一、总则

为了激励员工的工作积极性，表彰先进，提高员工的职业素养及服务质量，表达公司对优秀员工成绩的肯定，特制定本管理办法。主要针对公司各加油站员工进行优秀班长、服务之星、微笑之星的评选工作。

优秀班长：评选范围指的是各油站的班长和计量员； 服务之星：评选范围为各油站便利店员、收银员及保安员； 微笑之星：评选范围为各油站加油员。

二、适用范围：

本管理办法适用于公司各油站的加油操作员、保安、便利店员工及收银员。

三、原则：

1、综合评估，择优推荐原则；

2、平等对待，一视同仁原则；

3、公平、公开、透明原则；

四、优秀班长、服务之星和微笑之星的评选办法

（一）限制被评为当月优秀班长、服务之星和微笑之星的条件： 凡有下列情况之一者，不得参选：

1、当月未达到满勤；

2、当月迟到、早退3次（含）以上的；

3、当月有违反公司规章制度、受到客户投诉的、受到公司批评、行政处罚的；

（二）符合被评为当月优秀班长、服务之星和微笑之星的条件：

1、上班不迟到、早退，当月全勤（不请病假和事假），无行政处罚。

2、工作积极、主动、热情、服务周到，并且能微笑服务客人；

3、思想品德端正、爱岗敬业、对公司忠诚；

4、符合岗位工作要求、工作技能要求、工作流程熟练；

5、对油站业务熟悉，不因服务技能和态度遭客人投诉；

6、服从工作安排，高效、按质按量地完成上级下达的任务；

7、能两次以上受到客户的口头或书面表扬；

8、能在平时工作中不断改进、提升业务技能水平，好学上进；

9、严以律已，严格按公司相关规定约束自己，并给其他员工做好表率。

五、优秀班长、服务之星和微笑之星的名额及奖励措施

1、名额：每月评选一次优秀班长、服务之星和微笑之星各1名，杨屋油站微笑之星两名。

2、奖励措施：每月的优秀班长、服务之星和微笑之星各奖励200元，与当月工资一同发放，以“优秀员工奖”科目记录，费用单独列支。

六、优秀班长、服务之星和微笑之星评选的流程

1、各油站自行组织，由站长负责主持评选活动，结合当月《月考勤考核汇总表》及行政处罚记录评定候选人，符合条件者参选当月优秀班长、服务之星和微笑之星；

2、站长将列明候选人名单的评选表发给全体员工进行选举，全体员工应客观地评选出优秀班长、服务之星和微笑之星的候选人；

3、站长指定唱票员和统计员各一名，统计选票结果；

4、结果出来后，站长应对当选者当月的工作情况做客观的、如实的评价，并形成书面文件上报油站管理中心批复。

5、油站管理中心批复确认无异后，公布当选人员名单；

6、评选出当月的优秀班长、服务之星、微笑之星，油站应在员工各班会通报表扬并报人事行政中心备案及在《粤美特》报上公布。

七、违规查处处理

严禁拉票、不据实、不客观的评选行为。一旦发现当选者有拉票违规操作行为的，公司通报批评，收回奖励所得并处于200元罚款。

第五篇：加油站站长先进事迹材料

加油站站长先进事迹材料

加油站站长先进事迹材料1

根据中石化《关于开展加油站百日竞赛活动》的要求,xx石油公司xx加油站站长xx认真学习和钻研《百日竞赛活动评比办法》和《百日竞赛活动评分细则》,逐条逐款对照本站情况,着重从“规范服务”、“站容站貌”、“账、表、单管理”、“安全管理”、“设备管理”等多个方面加强整改,逐一完善,并赋之实施．通过这次百日竞赛活动，使加油站旧貌换新颜，油品销售翻番，取得良好的社会效益和丰硕的经营效益，在激烈的市场竞争中立于不败之地。

xx加油站站长从事加油站工作达十五年之久，有较丰富的油站管理工作经验，较强的经营业务能力，既是一站之长，又是经营核算员、油品计量员、机械电工、设备维修工、场地清洁工等，加油站各项基础工作样样能胜任，是加油站名副其实的多面手。自开展“百日竞赛活动”以来，他从未很好地休息过一个星期天，总是一心扑在油站的整改工作上和各类油品的销售业务上，始终坚持两手抓。

首先是抓好规范服务。他以身示范，发挥熟练的操作技能，并严格要求全体员工做到加油作业“八步法”，即：一迎：正确引导加油车辆顺利到位；二问：热情问候每一位进站加油的'顾客；三开：为客户快速打开油箱盖；四加：迅速加注所需油品；五擦：经客户同意，主动擦拭车窗玻璃；六盖：盖好油箱盖；七唱：结算货款唱收唱付；八送：微笑服务挥手送车出站，并祝一路平安。在加油过程中，热情招呼后来的顾客，做到“加一看二照顾三”。在加油的同时，主动与客户勾通，广泛宣传中国石化加油站，始终销售正宗油品，保质保量，打出中石化油品品牌，使每一位用户买的开心，用的放心，口碑广告一传十，十传百，逐步将临近的大同湖农场、龙口镇一带广大用户（包括摩托车﹑面的）吸引来站加油。用户反映，大同、龙口两个社会加油站的油品质数量都不如xx加油站的好，因此，汽柴油日销量由原来一天1－2千元发展到现在平均每天5-6千元，最高达万元超历史销售纪录。

二是重点抓好站容站貌。xx深深认识到一个加油站的站容站貌如何，直接反映在社会上的知名度和信誉度，它是中国石化加油站的形象工程。因此，他以身作则，每天坚持打扫场地环境卫生，清除场地油污，有时连公路上的青草也打扫得一干二净；罩棚上的蛛网扬尘从不放过，经常爬到六米多高的架梯上打扫棚架上的灰尘，累得满头大汗从不叫一声苦和累。营业大厅、站内围墙全部用涂料粉刷一新，真是旧站换新貌。各项服务设施、广告牌匾按规定摆放整齐，使用方便，储油区无杂草杂物，整个站内一目了然。

三是抓好账、表、单管理。xx虽未从事财务专业工作，但经过短期培训，熟练地掌握了中石化规定的七种账、表、单的填制和管理，做到了账实相符，账、表、单装订成册规范归档存放，领用发票开出，登记健全。

四是抓好设备、设施管理。设备设施的管理是加油站的一项重要管理，也是硬件管理，身为加油站的站长，又兼设备管理员，对站内各项设备设施心中有底有数，了如指掌，建立完善的设备台账和技术档案，对油罐附件定期除锈刷柒，油罐井内保持清洁卫生无积水，加油机启用灵活，内外保持无油污，无渗漏现象，发电机组保障停大电时能正常启动发电。xx坚持打扫机房内外污渍，对地坪上的原有油污，他扒在地上苦干三天，累得腰都伸不直，手指也磨破了皮，仍是坚持一干到底。为了厕所设施保持清洁卫生，他想办法买回硫酸涂洒在厕所便盘内，硬是将厚厚的黄色污迹用水冲洗得清洁透亮，让客户满意，赞不绝口。

五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分关心和重视此项工作。强调全体员工掌握“三懂三会”，对进站加油客户和施工人员及时进行安全宣传，带明火或含烟头进站，对大小安全隐患一经发现及时整改和排除。配电室内设置了用电警示牌，停电应急灯，消防栓完好无损，消防砂，锹，石棉被等按规定配备齐全，灭火器按重点部位存放。与村组签订安全公约，站内配备了兼职安全员。定期对员工进行安全知识培训和考试。使安全工作做到了万无一失。

加油站站长先进事迹材料2

会被她的热情所感染。她聪明伶俐，她爱岗敬业，她乐于助人，她就是漳浦霞潭加油站站长陈xx。她工作上兢兢业业、一丝不苟，以热诚、周到、优质的服务，扎实的工作作风，吃苦耐劳的敬业精神，高标准完成领导所赋予的各项任务，连续多年获得先进个人，赢得了同事们的认可！

陈xx，20xx年3月加入中石化行列,20xx年该站技改报请后经竞聘当上了站长.由于该县成品油市场竞争激烈，位于城区与国道交界处的霞潭路段面临着巨大的市场挑战，但她并没有因地理位置不好找借口，而是面对困难，迎接挑战，积极寻找切合实际的发展之路。陈站长始终不渝按上级公司要求，把握正确的经营理念，不断加强能力建设，制度建设，促进员工团结与进步，形成上下一心，业绩斐然。

企业好不好，关键在于领导。作为最基层营销站的站长，她非常清楚自己所处的位置。只有把握好方向，才能经营出好业绩。首先陈站长非常注重实效，认真执行上级有关文件精神，吃透公司的各种规定和要求，及时组织员工进行学习，平时多与员工讨论交流，让每位员工充分认识公司的有关规定和要求，同时明确各自的职责；其次是把握正确的宣传导向，强化对员工的引导和教育，规范员工的行为举止和服务理念，让全站员工都能正确对待，深入持久地开展工作，树立企业的良好形象。注重一线员工与顾客的'沟通，让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。陈xx站长每天都把关现场管理和交接班的具体事务；按照“天天查”的制度内容，对重点防火区、消防器材等进行隐患检查；给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲，严格按照HSE（健康、安全与环境）管理，始终保持警惕意识，以预防为主，以人为本，全员参与，强化在安全防范管理上的效益，做到重点操心，时刻关心，安全放心的标准。经常对员工进行培训，提高他们的业务技能和安全意识，使员工深刻认识到本行业安全的重要性！

漳浦霞潭加油站是全县第一批“青年文明号信用建设示范创建单位”，近年来，这个站始终将这一荣誉作为深化青年文明号活动的新起点，陈xx不断加强对全站人员的职业道德教育，尤其是信用教育。最近，在漳浦团县委的组织和陈站长的倡导下，加油站的员工用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己，虚心学习、博采众长、改进工作，把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标，积极开展了“青年文明号信用建设示范活动”。他们的具体做法：一是加强信用教育，提高信用意识，要求员工人人做表率，高度自觉地维护“青年文明号”这一崇高信誉。二是在加油站活动室开辟了一块“荣誉角”，把历年来获得的奖状、奖杯及先进个人的事迹进行集中陈列和展示，对员工进行经常性的传统教育。三是建立信用标准，开展信用承诺服务。他们提出了“信用第一、信誉至上”的主题口号和以“信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用效益显著”为内容的信用标准，并在加油现场以展板形式向用户公布了信用承诺，以此接受用户的广泛监督。四是在邀请部分用户担任信用监督员的同时，邀请分公司领导、团委书记担任服务监督员，对信用和服务质量进行适时动态监督管理。通过开展信用建设示范活动，漳浦霞潭加油站员工的信用意识得到显著增强，加油站服务质量得到进一步提升，不但很好地塑造出了“青年文明号信用建设示范单位”应有的品牌形象，同时赢得了广大用户的普遍欢迎。

经营业绩好坏，最能体现站长的水平。为提升业绩，她以站为家。平时注重自身建设，不断加强学习，积极参与各种技能培训，参与实践，进一步熟悉全站各种业务知识，做到理论与实践相结合；抓紧抓好员工的业务培训、技能训练和实践操作能力的提高，20xx年全站员工参与全市技能知识考试均取得了较好成绩。平时鼓励员工利用业余时间参与自学、函授培训，逐步提高员工素质。有素质才有业绩，几年来，漳浦霞潭加油站在站长陈xx的带领下，业绩年年攀升，客户越来越多至目前已有80多辆长途车辆、县城企、事业单位40多部车在该站加油，月销售量达400吨。20xx年9—11月，由于受国际市场影响，柴油供不应求，陈站长沉着应战，正确对待固定客户与零星服务对象的关系，在确保固定客户用油的同时，尽量满足零星服务对象的供油，深受客户好评。

没有规矩，不成方圆。陈站长在工作中深知制度管人的重要性。她从加油站的规范化管理工作入手，从安全管理、经营纪律到员工着装，加油八步法，文明用语，IC卡的推广和使用内部台帐等，均按公司要求，一项一项地抓，一项一项地落实，20xx年10月省市公司加油站三级考核时取得了优异成绩。陈xx对自己严格要求，要求员工执行的制度首先是自己当好表率作用，时刻用先进单位的加油站标准来要求自己，规范员工，用站荣我荣的主人翁态度来凝聚员工队伍。在她的带领下，加油站的制度执行有力，规范化管理蔚然成风，成为公司亮点窗口。

“有喜悦大家分享，有困难大家帮忙”，陈xx把关爱员工当作培养员工凝聚力、向心力的一个最有效的途径。她常说：“加油站就是一个家，不论您是外来工，还是本地工，或者家族工，都是我们就是这个家庭中的兄弟姐妹。”在加油站内部，不管哪位员工结婚，她都要送上一束鲜花、一个红包表示祝福。她只要不在外地，都要亲临祝贺。不管哪位员工家里遇到不测，加油站都要送上慰问品、慰问金，表示慰问。员工过生日，加油站都会通过短信交流平台送去祝福.这些事情在霞潭加油站虽然找不到一个相关的文件，但已经成为了一个不成文的规矩。

正是陈xx站长带领全站员工在平凡的岗位上，用自己的青春活力和汗水、热情撒播收获的种子，真正留住客户的心，赢得了市场需求。