现代人事档案管理诚信问题研究

第一篇：现代人事档案管理诚信问题研究

摘要: 现代 人事档案管理中的诚信问题比较突出,反映在人事档案造假严重,内容陈旧单

一、信息量不足,人事档案内容失真、鉴定把关不严,多重 政治、轻业务等四方面,基于此,应加大宣传档案法规的力度,提高广大人民的档案法制意识,做好收集工作并把好源头和鉴定关,从制度上防范假文凭,要求档案管理人员必须具备较高的政治素质和道德素质杜绝人事档案中的造假行为,树立诚信的人事档案管理意识。关键词:人事档案;管理;诚信

在社会 发展 的各时期,人事档案一直是关乎个人命运前途的重要资料,长期以来倍受人们的重视。但在现阶段,随着市场 经济 的席卷,人员流动的增加,各方面对人事档案的重视不够,因而在不同程度上存在许多问题,在诸多问题中,尤以诚信问题突出。所谓诚信,简而言之就是诚实、讲信用,是规范社会道德和职业道德的重要准则。诚信是档案的灵魂,是一份材料之所以以档案形式存在的价值体现。诚信是人事档案管理活动正常开展的观念基础,是充分发挥人事档案作用的精神铺垫。古语云,人无信不立。离开诚信,整个社会都将失去生存的基础。因此,讲诚信必然成为人事档案管理中重要的工作准则。现代人事档案管理中的诚信问题分析

随着近几年来政治经济体制改革的推进,企事业单位产权制度改革的实施,干部人事制度改革的深化,流动人员的大幅度增加,社会不良风气等均对人事档案管理带来了一定的冲击,加之人事档案管理体制本身的缺陷,一些配套管理措施未能及时跟上等,导致了当前人事档案造假严重,诚信度低下。

1.1人事档案造假严重

据济南档案信息网公布,从网上点击人事档案造假,有9 400条信息,点假人事档案,有2 800条信息,点击文凭打假,有45 200条信息,点击人事档案打假,有976条信息。可见人事档案造假多么严重,打假的形势是多么严峻。出现档案造假的原因也是有多种情况的。其中,最主要的原因有如下几点:第一,从人事档案当事人来分析,受个人利益驱动是导致档案造假问题发生的最主要、最直接的原因[1];第二,、从人事部门分析,主要是因为有的人事部门的管理人员责任心不强,工作疏忽,管理不严,导致档案丢失重填;第三,从社会大环境来看,人们的人事档案观念也有了转变,有的单位为了引进人才,可以实行“三不要”。一可以不要人事档案,二可不要人事关系,三可不要组织关系。引进的人才,在原单位不放的情况下,可以采取重新建档的新政策。重建的人事档案主要由其本人回忆或 参考 一些证件填写,这样形成的人事档案的真实性值得怀疑。

1.2人事档案内容陈旧单一,信息量不足

人事档案是人的“说明书”,应能全面、详细地反映一个人各方面的情况,做到“阅卷如见人”或“档若其人”。而现实情况是,许多人人事档案内容涉及个人政治思想品德、家庭 历史 及社会关系等方面的东西较多、术语性的东西较多,在对人进行评价时,形式雷同,格调一致,空洞的语言比较多,如在评价优点时反复使用的是“学习认真”、“工作态度较好”一些笼统概括的话。在评价缺点时,则用“进取心不强”、“表现一般”等词语一笔带过,详细、具体的评价则很少,缺乏定量与定性的综合性评价语句。

1.3人事档案内容失真,鉴定把关不严

真实性是人事档案的生命,是人事档案能否发挥作用的基础和赖以存在的前提,内容失真的材料会误导人事工作,造成严重的后果。然而,目前一些单位的人事部门在审查材料时,把关不严,甚至有的根本不检查,使一些虚假材料顺利地进入个人档案。如个人年龄越填越小,参加工作时间越填越早,学历越填越高等。有的单位的职工调出时,突击办理录干、提干、职称评审等,原单位领导有的也是极为不负责任,经常来个“顺水人情”,认为反正人已调出,与本单位没什么关系了,何不做个“老好人”呢,使本来非常严肃的事情,带有了许多随意性色彩,从而使人事档案的真实性无从保证。另外,由于大专院校的毕业生分配制度的改革,造成了毕业生就业单位的不确定性及变动的频繁,也给人事档案管理带来了许多困难,有的学校或单位图省事,不按正规渠道进行档案的转递,而让毕业生自揣档案,造成档案乱放、涂改、遗失现象屡见不鲜。部分档案管理人员政治觉悟低,对工作没有认真负责的态度,造成许多虚假档案进入人事档案。

1.4人事档案多重政治,轻业务

人事档案在反映一个人的情况都是注重业务和政治两方面。但传统的人事档案反映政治方面、家庭历史和社会关系方面的东西较多,而能动态反映某人情况的信息,如人员的身份认定、出境出国情况、合同项目转让、发明专利项目、业绩考核、职称评定、各类荣誉称号、岗位培训、继续 教育、人事争议仲裁、人才素质测评、人事代理协议、养老金、失业金的缴纳等情况,则少之又少[2]。

第二篇：会计诚信问题研究

龙源期刊网 http://.cn

会计诚信问题研究

作者：王树雄

来源：《沿海企业与科技》2006年第03期

【摘 要】文章从会计诚信的重要性出发，分析了我国会计诚信丧失的原因，并对如何重塑会计诚信问题做了探讨，提出了应对措施。

【关键词】会计；会计诚信；思考

【中图分类号】F235.99

【文献标识码】 A

第三篇：论现代诚信问题范文

论当代大学生诚信问题

摘要：诚实守信是中华民族的传统美德.诚实就是忠诚正直，言行一致，表里如一。守信就是遵守承诺，不虚伪欺诈。现代社会诚信是不可缺的，经济，政治，文化，军事，人们生活的各方面都需要诚信。如今在各种环境压力下，大学生的诚信问题越来越受到全社会的广泛关注。

关键词：大学生，诚信，问题，原因，社会各界的关注，解决措施。

正文：诚信是中华民族的传统美德，同时也是处理个人与社会，个人与个人之间 相互关系的一项基本准则，在我国经济社会和政治生活中发挥着重要作用。“言必信，行必果”、“一言既出驷马难追”这些流传了千百年的古话都形象地表达了中华民族诚实守信的品质。在当代中国，诚实守信的美德也得到了发扬光大。这种美德表现在工作学习上就是专心致志，认真踏实，实事求是；表现在与人交往中就是真诚待人，互相信赖；表现在对待国家和集体的态度上就是奉公守法，忠诚老实。诚实是守信的基础，守信是诚信的具体表现。当代大学生是国家的未来建设者和接班人，大学生的诚信将直接关系到我国社会主义现代化建设的顺利进行。

(一)大学生诚信教育的内涵

大学生诚信教育是一个广泛的范畴，涉及面宽、内容繁多，具体来说，包括以下内容： 1，大学生的遵纪守法。自觉遵守社会、学校的纪律和法规是一个人良好社会信

誉的标志。遵纪守法教育包括：遵守各种社会法规、教育法规和学校的各种

纪律，培养遵纪守法的意识和个人的社会信誉意识。个人行为要遵循国家的法律法规，这是规范公民与国家关系的主要形式。做一个合格公民首先要做

一个遵纪守法的大学生。

2，大学生的网络诚信教育。现在是一个网络高速发展的时代，加强网络诚信教

育是大学生诚信教育的重点内容之一。

3，大学生学风建设中的诚信教育。学风是校风和大学生精神的重要组成部分，是高校传统底蕴和办学理念的集中体现。学风建设关系到人才培养质量问题，关系到学校在社会上树立形象、展现风貌问题。学风建设重点的诚信教育涉

及学生自身、学习环境和学习规章制度。

4，大学生择业中的诚信教育。诚信教育的基本要求是真实，在全社会加强道德

建设，诚信素质日益提高的今天，诚是立身的“ 奠基石”，信是做人的“身

份证”。适应现阶段形势发展的需要，合同制越来越广泛，这也是诚信的标志。

那么我们为何如此关注大学生的诚信问题呢？这就涉及到诚信教育的重要性。

（二）诚信教育的重要性

当代社会大学生的诚信素质如何直接关系到我国经济建设和社会发展的进程。

1，公民道德建设要求要求我们必须加强大学生诚信教育。

大学生首先是一位普通的社会公民，应当具备一个公民最基本的道德品质。而

“明礼诚信”是社会公德的基本内容之一。

2，市场经济要求我们必须加强大学生诚信教育。社会主义市场经济是合同经济、法制经济。这就要求作为市场经济的主体必须具备诚实守信的良好品质。而市

场经济自身存在弊端和缺陷：自发性、盲目性和滞后性。诚信缺失就会导致市

场经济混乱，坑蒙拐骗盛行，社会秩序遭到严重破坏。

3，我国教育“面向世界”、与国际接轨的迫切需要要求我们必须加强大学生诚信教

育。加入世界贸易组织后，我们必须坚守诚信原则，履行我们所做出的承诺。

入世本身既是我们向世界时间诚信原则的开始，同时也是我们诚信状况的一个

考验。世贸组织的许多条款和规则都体现了诚信原则，如无差别待遇原则便要

求缔约方在同等条件下进行交易，交易双方应一视同仁，以诚为本。

总体上大学生的诚信品质是好的，但是近年来大学生诚信度有恶化的趋势，诚信缺失行为有夸大和加重的趋势。那么当代大学生诚信缺失表现在哪些方面？造成大学生诚信缺失的原因又有哪些？

（三）大学生诚信缺失的表现

一，学习不诚信是目前大学生不诚信行为最突出的表现

学习上的诚信缺失对于大学生来说是最致命的，这不仅影响大学生自身的学习成绩和发展前途，而且会影响一代人的综合素质，进而影响社会和经济发展。败坏学风，造成不好的社会风气学习上的诚信缺失主要表现在三个方面：

1，考试作弊

进入大学很多人都放松心境把大学当做轻松潇洒的乐土，忘记了学校学习这一主题。考试来临时他们绞尽脑汁，挑战学校的规章制度，准备了各种作弊手段。抄袭课本，传递小纸条，交头接耳等，而科技的进步也给同学们作弊带来了便利，例如利用手机传呼机等通讯工具。电影<<爱出猫>>上更是向我们展示了各种高超的作弊手段，值得我们沉思。

2，抄袭买卖论文

为了应付作业，获得毕业证书更为了节省精力很多人利用各种手段抄袭论文，更有甚者竟然买卖论文。

3，抄袭作业伪造实验数据

为了完成老师布置的任务，伪造实验数据的现象已经数见不鲜。

二，精神上不诚信

1，缺乏理想抱负，随波逐流

有些大学生忘却自己进入大学的目的，没有明确的理想抱负。为了获得一些职务、证书以及奖金利用各种途径疏通关系。他们不再靠努力拼搏去争取而是借用某种社会风气弄虚作假，投机取巧。

2，恋爱动机不正

有很多大学生恋爱的动机不纯，爱情成为他们的游戏以及向人炫耀的资本。其中不负责任的现象越开越严重，很多人为失恋而苦恼生活受到严重影响，甚至有人自杀。在这方面女生成了弱势群体。

三，经济不诚信也是当代大学生诚信缺失的重要表现

1，恶意拖欠国家助学贷款

为了减轻家庭负担国家允许高校学生申请助学贷款，这给家庭贫困的学生提供了上学的机会，但同时一些学生借机恶意贷款，把贷款的钱乱花，恶意拖欠贷款，到期不还。2，恶意拖欠

有些同学谎称家庭贫困，把父母给的学费肆意挥霍,用来吃喝玩乐。造成不良的社会信誉。

四，就业中不遵守诚信，1，在这做简历和面试中弄虚作假

为了获得更好的工作很多学生编造履历，很多人都成了学校干部!还有人伪造各种证书，肆意诋毁自己的校友。结果通常是聪明反被聪明误。

2，违约现象普遍存在以各种借口提前解除劳动合同，把签订的劳动合同视为一张废纸，缺乏法律意识。给

用人单位留下了不好印象，损坏的我们大学生的形象。

五，网络不诚信

利用互联网散播谣言，传输各种假消息吧。为了经济利益制造计算机病毒严重影响了正常的网络秩序，阻碍了我们的正常成长。

下面就讨论一下这些问题出现的原因。

（四）大学生诚信缺失的原因

一，社会环境中各种利益的驱使

1，传统道德价值的迷失

由于传统文化在历史的传承中没有得到很好的发扬，使得优秀传统文化没有发挥道德教化的作用。

2，市场经济本身带有缺陷

我国发展社会主义市场经济目前处于初级阶段还不完善，市场经济以竞争为核心原则，其自身存在的缺陷诱发了拜金主义，享乐主义，功利主义，导致诚信缺失现象大量出现，严重影响我们诚信意识的树立。

二，家庭教育存在缺陷

父母是孩子的第一任老师，家庭在我们成长过程中起着重要作用。家庭中如果存在教育偏差会使孩子成长具有局限性。而父母如果诚信行为差对子女将产生不良影响，他们在成长过程中诚信意识淡薄，不利于他们的健康成长。

三，学校教育失衡

部分学校不诚信、部分教师道德示范，接连出现腐败案件给学生造成心灵上的不良影响，这种极坏的榜样作用对大学生诚信品质的塑造产生了不良影响。

四，大学生自身的缺陷

责任意识以及法律意识淡薄，自律意识差。

五，缺乏诚信制度保障。

针对以上几个人方面我们谈谈怎样加强大学生诚信建设。

（五）加强大学生诚信建设的措施

1，学校

学校要严格校纪校规，使大学生在校内养成遵纪守法的习惯，同时教育大学生自觉抵制校园内外的不良社会风气，尤其是在学习中出现在作弊现象，洁身自好，尊重他人从自己做起从小事做起。加强对在校学生的网络行为规范及网络责任教育。优化学生学习环境中的诚信内容，建立诚信宣传阵地，挖掘学风建设中的典型。制定体现大学生诚信教育内容的学习规章制度，加强学风建设。

2，国家

国家应该建立健全诚信赏罚机制，建立良好的社会风尚。

3，大学生自身

大学生应该努力加强自身修养，培养诚信的良好品德。加强自我磨练并随时准备接受考验，经常性的开展批评与自我批评，必须做到知行统一、言行一致。培养独处自觉精神。培养奉献的精神和能够奉献的能力。

大学生应主动投身实践，使诚信成为自身的一种习惯。认真进行思想理论课学习，主动接受诚信教育，积极投身社会实践，自觉学习各种诚信规范，加强自身的诚信意识法律意识以及责任意识。

第四篇：现代服务业发展问题研究

现代服务业发展问题研究

[摘 要]服务业作为市场经济的重要组成部分,在国民经济发展中发挥着重要的作用。我国的服务业目前存在的主要问题是:总体规模小，发展水平落后;服务业内部部门发展不合理，结构失衡;发展滞后，比重偏低;服务支撑体系不完善等,对此必须进行坚决整顿和规范。

[abstract]Services as an important part of the market economy, plays an important role in national economic development.China's service industry is currently the main problems are: the overall size of the level of development is lagging behind;Services internal departments unreasonable structural imbalance;development lags behind the proportion of low;service support system is imperfect, which must be resolutely rectify and norms.[关键词]服务业 比重 发展水平协调 完善

[keywords]serviceproportiondevelopmental levelcoordinateperfection

服务业活动是工业企业价值链中不可或缺的一环，服务业与工业像唇齿一样相互依赖着。拥有日益增多的专业化厂商并以人力资本作为主要的投入品是现代服务业的重要特征，工业企业通过购买服务提供者的服务，能够使社会所拥有的人力资本源源不断地参与到工业生产过程。因此，服务业是把日益专业化的人力资本引进工业生产部门的推进器，它在相当程度上构成了这些资本进入生产过程的桥梁。但在我国，本应作为中间投入的服务多由企业自身完成，大量可以通过社会分工节省成本的机会没有被恰当地利用。当既有的服务业需求（如广告、会计、咨询顾问、信息系统、银行投资与市场调研等）变得日益复杂时，专业化的服务便显示出其远大的发展前景。

一、目前我国服务业发展的状况

如今，在我国工业增加值占GDP的比重已经超出发达国家工业化时期最高值的同时，我国服务业占GDP比重不仅低于中等收入和发达收入国家，甚至低于低收入国家。2005年至2010年，服务贸易在国民生产总值中的增长是逐年降低的。“政府工作报告中提到“十一五”规划中服务业指标未达标的问题，这与营业税改革不到位密切相关。”全国政协委员、国家税务总局原副局长许善达表示，“十二五”期间，我国必须痛下决心，改革营业税。正在召开的全国两会上，服务业发展也成了代表、委员们热议的话题之一。全国政协委员、中国国际经济交流中心秘书长魏建国建议，从国家战略的角度大力促进服务贸易的发展，这不仅有利于对外贸易的发展，也有利于提高服务业和第三产业的发展水平。

对此，《关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》已经提到，在“十二五”期间要建立公平、规范、透明的市场准入标准，探索适合新型服务业态发展的市场管理办法，营造有利于服务业发展的政策和体制环境。

目前，我国服务业中除商贸餐饮、居民服务和公路运输外，多数行业市场化程度相当较低。“条条”管理形成的政企不分、行业垄断现象比较严重，市场准入的限制比较多，竞争不充分。改变服务业进入难、管理松的状况，实行公开透明和宽准入、严管理的政策，增加

竞争主体，提高竞争力。要加快形成公开、公平、透明的市场准入政策，鼓励非公有制经济以参股、控股、收购、租赁等形式进入这些服务行业。

二、我国现代服务业发展中存在的问题

1.总体规模小，发展水平落后。

从全世界经济发展情况看，服务业在整个国民经济中所占的比重呈上升趋势。而中国服务业虽然经历了几十年的发展，总体水平仍然不高。以服务业占国内生产总值的比重来衡量，2003年我国服务业增加值占国内生产总值的比重为33.2%，不仅低于发达国家，也低于发展中国家的平均水平。发达国家服务业增加值占国内生产总值比重为70%以上的水平，发展中国家的平均水平也在45%左右。另一方面，服务业就业人数占总就业人数的比重较低，2003年底我国第三产业就业人数占国内总就业人数的比重为29.3%，远低于发达国家的70%～80%，也低于发展中国家的50%左右水平。与其他产业相比，我国服务业内部各行业的发展和信息技术的应用水平差别很大，发展的不平衡对服务业整体的提升会产生影响。另外，受现有基础和一些传统因素的影响，现代服务业发展所需的市场环境、制度环境等还需要逐步建立和完善，服务业满足巨大市场需求的供给压力仍然相当大。

2.服务业内部部门发展不合理，结构失衡。

从总体上看，中国服务业内部结构落后，旅游、运输和其他商业服务等传统服务业比重过高，而保险、金融、咨询、房地产等现代服务业发展不足，仍然是以传统服务业为主体的结构。而目前发达国家的服务业内部结构中，新兴服务业所占的比重已经明显超过传统服务业的比重，一些发展中国家和新兴工业化国家的这个发展趋势也较为明显。

长期以来,一些应当作为产业化经营的服务业领域,被当作公益型、福利型的事业来办,因此服务业的许多行业缺乏自我发展活力,“大而全”、“小而全”的自我服务仍有存在,机关、企事业单位等后勤服务社会化改革的步伐还较慢。

3.当前我国服务业发展滞后，比重偏低，还有很大的体制性政策性制约因素。

我国长期以来的工业化政策，忽视服务业的发展，服务业发展缓慢，服务业发展速度低于经济增长的平均水平，导致经济结构中服务业所占比重明显偏低。同时，国家对现代服务业的一些行业（如邮政、电信、金融）的准入限制，使非公有制经济很难进入，导致这些行业缺乏竞争，经营机制僵化，从而严重地阻碍了服务业的发展

4.服务支撑体系不完善。

现代服务业对工业的支持是综合的、配套的、快速反应的体系，能有效满足制造业的服务需求。设计、生产、营销、配送、支持产品等是制造业链条上的不同环节，它们共同构成了一个完整的业务流程。其中，服务业的效率对整个链条的效率影响很大。因而各个跨国公司的经营活动都把服务放在重要的位置，通用汽车的利润来源构成中服务所占比重在90%以上。但由于我国现代服务业发展滞后，制造业产前、产后服务体系跟不上，致使整个服务链条脱节，影响了制造业的效率。服务的低效率，已经成为制造业发展的瓶颈。

三、对我国服务业发展的建议

1.积极推进体制改革，促进我国服务业的市场化改革

我国服务业发展水平落后的主要原因是底子薄,经济处于转轨期，政府角色转换不到位，过多的行政垄断与市场准入限制，金融体制改革不彻底等，因此，要进行体制创新，以形成服务业良好的投资与发展环境。改革开放以来，民营经济是我国经济中最有活力的部分。国有经济在一些新兴服务行业的垄断，严重抑制了民营经济在服务行业的发展潜力。放开市场准入，改革行政审批制度，释放民营经济在服务业领域的竞争与发展能力，势必会快速推动我国服务业各个领域的发展。在发达国家，多数企业已经把服务业作为企业发展的新增长点加以重点培育。因此，我们要在战略高度上认识服务业，积极发展服务业。

（1）要加快发展现代服务业，提高制造业产业竞争力。现代服务业和制造业越来越紧密地相互融合，使得产业经济活动中服务业比重逐步上升，附加价值提高，加工制造环节附加价值比重下降。随着专业化分工的深化和专业服务外置化趋势的发展，产业竞争力越来越依赖于设计策划、技术研发、物流等商务服务业的支撑，单纯靠扩大加工规模降低成本的空间不断缩小，附加价值越来越有限，只在制造环节下工夫，依赖无限供给的低成本劳动力优势，走为跨国公司“代工”的路子，发展战略上会受到很大局限。因此，在我国打造国际制造业中心的过程中，一定要注意到制造业与服务业日益融合的国际趋势，把大力发展信息服务、现代物流、技术咨询、广告营销、金融中介等相关新兴服务业，加速制造业与服务业的专业化分工合作，作为提高我国产业国际竞争力的重要方面。

（2）积极培植生产型现代服务业，加速经济增长。传统服务业要提升，新型服务业则需要培植。工业和服务业的发展是一种互动互补的关系，因此，要发展现代服务业，就必须与工业实现“捆绑式发展”。随着世界逐步进入全球化的知识经济时代，单纯的加工制造业将逐渐失去竞争力，利润空间也不断萎缩，要突破这种局面，就应把发展的重心转移到服务业上来。近年来，制造业的竞争力越来越依赖于设计策划、技术研发等服务业的支撑。所以，应在加强信息化基础建设的同时，重点抓好研发中心、公共数据服务中心、产品设计创意中心等特色产业载体的建设，加快发展软件服务业，发挥信息服务对经济发展具有的倍增效应.（3）以产业协调发展为前提，实现服务业跨越式发展。与第二产业蓬勃发展的势头相比，第三产业特别是生产性服务业明显滞后，要合理定位布局，加快载体建设，加大内外资引进力度，大力发展与制造业相配套的生产性服务业，同时加快发展与新型城市化相适应的现代服务业，促进服务业实现跨越发展，全面形成与区域经济社会发展相吻合、与现代制造业相配套、与城市化进程相协调、与城乡居民需求相适应，优势明显、特色鲜明、功能完善的服务业体系。

2.加快内部结构调整，推进服务业的协调发展

我国服务业的发展存在严重的结构问题，这一方面与服务业整体发展水平低下有关，另一方面也与我国经济整体结构存在的问题有关。因此，一方面要通过体制创新，解放经济内生的活力；另一方面，也要实行不同的产业政策对产业结构进行调整。

（1）在体制上，要打破行政垄断。现代服务业发展不充分、层次难以提高的重要原因即在于存在行政垄断等体制性障碍。因此，通过市场化改革，降低进入壁垒，通过引进竞争者

和竞争机制来破除制约现代服务业发展的体制性因素是当务之急。

（2）在机制上，要构建专业化分工体系。从经济演化角度看，生产者服务的发展原本就是代表着社会专业化分工的深化与泛化。因此，通过各种政策、措施和环境的引导，从机制构建起整个社会的专业化分工体系，无疑是加快现代服务业发展所必需的。

（3）在政策上，要给予平等制造业的发展条件，消除歧视。现代经济发展的实践已经表明，没有生产者服务支撑的商品生产业既是难以持续，也是难以形成竞争力的。发展条件的平等，将会促使制造业更好的发展。

3.加快科技进步，提高服务业生产效率

（1）一国科学技术的水平决定了其服务业发展尤其是现代服务业的发展水平。我国服务业水平低，与外国服务业相比，最大的劣势就是技术手段和管理水平上的差距较大。因此要依靠科技进步发展服务产业。随着社会产业规模的扩大和科学分工的合理化，科技的应用越来越广泛，不仅成为上农业进步的第一生产力，也是服务业发展的主导力量，尤其是金融、咨询、信息等行业，没有高科技手段是难以实现的。

（2）科技进步是服务业参与国际竞争的重要依靠力量，这也是工业化国家在国际服务业中占绝对优势的原因所在。我们要把那种认为服务业就是劳动密集型产业的传统观念改变过来，真正树立科学技术是第一生产力，这是服务业发展的强大动力的观念；也要大力提高服务业的科技素质，提高从业人员的素质，培养智力型服务人才，大力加强服务领域的科研工作，加强对服务从业人员的培训，帮助他们掌握和了解新科学、新技术。

（3）此外，应积极推广新科技、新知识，对不同行业，分别提出科技含量的标准，从制度上确保科技的推广，加大对服务业科技的投入。

统计局公布的最新数据显示，2010年服务业增加值占GDP比重为43%，比2009年下降了0.4个百分点。在此背景下，中共中央《关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》中提到，要加快发展服务业，并把推动服务业大发展提升到“作为产业结构优化升级的战略重点”的高度。《关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》还特别指出，要大力发展生产性服务业和生活性服务业，积极发展旅游业。“服务业将迎来难得机遇。”社科院财贸所服务经济研究室主任夏杰长分析称，宏观政策环境有利于服务业发展、服务业国际转移的深度和广度将加速拓展。与此同时，明显加快的城市化进程也进一步拓展了服务业发展空间，我国服务业的将会更完善的发展下去。

参考文献：

[1]《浅议我国服务行业的发展》康学敏文献来自:管理世界2000年第04期

[2]《服务行业排队论问题分析》张蕊文献来自:齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版)

2002年第06期

[3]《关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》 中国共产党第十七届中

央委员会 2010年10月18日

第五篇：关于诚信问题的研究

关于诚信问题的研究

研究课题名称：中学生考试作弊的诱因分析 拟解决的问题：什么是诚信？怎样做到诚信？

研究方法：文献资料法和调查法（工具书查找法，查阅期刊、电脑检索、引文查找法等）

研究发现：有58.71%的同学有过考试作弊的行为，28.40%的同学认为每次考试都有人作弊，而作弊的主要原因是为了考高分或及格，这值得我们认真思考。诚实守信是中华民族的传统美德，古语就有“人无信不立”的说法。然而，随着时代的不断发展，市场经济的不断推进，多元观念的冲击，诚信危机也逐渐渗透到中学校园：如考试作弊、抄袭作业、欺瞒师长、言行不

一、弄虚作假、不守信用、见风使舵、见利忘义等现象时有所现。

研究结论：大部分同学是重视或关心诚信问题的，对待诚信的态度是积极的，但也有极少部分同学没有认识到诚信的重要性及诚信缺失对个人、对社会带来的危害，这应引起我们的重视。

提出建议：

1、正本清源

2、惩罚作弊

3、鼓励读书

内容提要：中华文化源远流长、博大精深。诚信，这一在我国绵延了数千年的中华民族优秀文化传统，如今成为社会主义精神文明的基础和标志。现在，随着时代的发展和中学生心里的成熟，考试作弊现象可谓屡见不鲜、作弊的诱因有的是出于虚荣心理、有的是外界压力或父母所给予的利益驱使等。面对这些，社会必须予以关注，采取一些相应的措施，提高中学生的诚信素质，感悟中华文化丰富的内涵，体验诚信的力量，感悟人生的真谛。

正文：诚信是一个道德范畴，是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。而中学生考试作弊的现象恰恰违背了这一做人的原则。作弊的诱因：

1.虚荣心理，由于自己的功课做得不够，怕考不好，而自己面子上过不去，所以要作弊，保证所有的考试都有高的分数，即使自己知道是假的，也没关系。

2.恐惧心理，家长的期待很高，而自己的学习不理想，害怕父母责怪，所以要作弊，蒙混过关。

3.利益驱使，升学考试和会考、高考这样的关系到学生重大利益的考试，抱着一种侥幸的心理，觉得作弊能得更高的分，冒险也是值得的，所以作弊。这类在重大考试会作弊的学生，多半是在平时的考试和测验都会作弊的。作弊容易成为一种习惯。

4.被动作弊，有的学生是为了帮助自己的好朋友而协助作弊，是一种过度的“义气”行为，这类学生一般自己能自律，而且都是学习成绩好的学生，但为了“帮助”自己的朋友会做出这种“助纣为虐”的行为，甚至导致自己也发展成作弊。解决方案：

1.明晰学习的目的，老师应该多在平时的教育中让学生树立考试只是为了检测自己的学习成果的概念，为了准确检测应该保持考试的真实性，不要作弊。

2.解决后顾之忧，老师要多跟学生家长沟通，确保家长以正确的态度对待自己孩子的成绩，不要跟孩子太大的考分压力，逼迫孩子铤而走险。

3.强抓考试纪律，考试加大监督力度，抓住考试作弊的学生，不要姑息迁就，按照校纪校规严格执行处罚，形成约束。

4.加强养成教育，培养学生的诚信意识，在开展班会时，让学生讨论诚信、责任等问题，让学生形成诚信意识，从根本上去除作弊想法。5.弱化成绩排名观念，一般不需要列成绩排名的考试，尽量不要排名，以一种更隐秘的方式让学生自己知道成绩的好坏，过度强调排名观念，会让学生形成心理压力，从而导致作弊。

除此之外，还发现有的学校用协议书把守考生诚信的“前门”，有的学校用加修课把守学生诚信的“后门”。无论是为诚信守“前门还是守“后门”，从高考到普通考试，都把考纪问题提升到思想品德的高度对待，这向我们发出一个重要的信息：教育开始把诚信摆上显要的位置并予以重视。

人无信不立，国无信则乱。诚信是中华民政治文明、精神文明的重要基石和根本标志。

在以市场经济为趋向的社会大变革过程中，由于旧的、落后的管理体制和思想首选

体系已被冲破，新的、先进的管理体制和思想首选体系尚未健全，为了追求名利、追求享乐，有的人弄虚作假、欺人瞒下、尔虞我诈；有的人坑、蒙、拐、骗、制假售假。这些严重失信的不良现象和丑恶行为，就像魔鬼一样，从潘多拉的魔盒里蜂拥而出，四处兴风作浪。它不仅增加了社会和经济运行的成本，干扰了社会经济的持续发展，还引发了各种社会矛盾，扰乱了市场经济的正常秩序，甚至引发了局部的社会不安。如果任其长此下去，经济将出现危机，社会将出现动荡，我们的国家将出现混乱。

近几年，尤其是我国加入世界贸易组织以来，人们关于诚信建设的呼声越来越高。诚信问题已引起了全社会的广泛关注，得到党和国家领导人的高度重视。党史和国家领导人反复强调：要在全社会强化信用意识，加强诚实守信的首选教育。九届人大四次会议通过的《国民经济和社会第十个五年计划纲要》中明确提出：“要在全社会强化信用意识，整肃信用秩序，建立严格的信用制度。”这标志着我国的现代化建设已经进入了一个社会诚信体系建设的新阶段，增强信用意识、建立信用制度、发展信用经济已经成为时代的共同呼声。目前正在全国范围内广泛开展的“共铸诚信”活动，是实践“三个代表”重要思想、维护人民群众根本利益的具体行动。

人无信不立,国无信则危。只有全社会共同携起手来，从娃娃抓起，从小事抓起，从源头抓起，共同研究和探讨开展中学生诚信教育的方式、方法和途径，形成强大的合力，才能从根本上扭转中学生诚信缺失的现状，才能打好创建和谐社会的基石，这既是我们义务，也是历史赋予我们的重任，更是我们今后更加努力的开展这项工作的动力。我们坚信，有党和国家的高度重视，有全体教育工作者和社会成员的共同努力，中学生诚信缺失现象一定会得到根本性的扭转。