尚客优快捷酒店门店日常工作要求[五篇范文]

第一篇：尚客优快捷酒店门店日常工作要求

尚客优快捷酒店门店日常工作要求

一、门店部门晨会制度

酒店各部门每天召开部门例会，安排每日工作重点。时间：10-15分钟。前台：

1、安排当日工作重点、检查员工仪容仪表、前台卫生。

2、审核所有预订、预离房。

3、前台服务员做好工作交接。双方需签字。客房：

1、发放楼层卡、对讲机；检查员工仪容仪表。

2、分房、安排当日客房和公共区域计划卫生。

3、岗前培训、发放客房用品。

4、做好中班的工作交接。

二、门店周例会制度

1、酒店各部门每周召开一次工作例会，参会部门：店长、财务、前台、客房、工程、保安。

2、总结上周工作：服务、卫生、销售、经营情况、宾客意见。

3、回顾上周已安排工作是否按时间节点完成。

4、安排下周工作：服务、卫生、销售、经营情况。

5、每周会议需有记录，并下发各部门会签；记录按周、按月存档。

三、门店周培训制度

1、前台每周不少于60分钟,并覆盖到全体前台人员；

2、客房每周不少于60分钟,并覆盖到全体客房人员；

3、其他人员每月保证2次培训,不少于120分钟；

4、店长每月至少各完成2小时的培训。

5、每次培训要有培训记录并按月进行存档。

6、每次培训后需进行考核，考核需有考核记录，后期跟踪培训效果。

四、门店三级查房制度

1、客房领班/主管每日检查酒店所有客房卫生情况，针对检查出的问题，客房服务员需进行整改，客房领班/主管需进行复查。检查房间需填写查房表，查房表需按日、月进行存档，客房领班/主管/值班经理需在查房表上签字。

2、值班经理每日抽查房间5间（2间住客、3间退房），针对检查出的问题，客房服务员需进行整改，值班经理需进行复查。检查房间需填写查房表，查房表需按日、月进行存档，值班经理店长需在查房表上签字。

3、店长每日抽查房间5间（2间住客、3间退房），针对检查出的问题，客房服务员需进行整改，店长需进行复查。检查房间需填写查房表，查房表需按日、月进行存档，店长需在查房表上签字。

五、门店物资盘点制度

1、酒店各部门需每月进行物资盘点工作，部门负责人负责盘点、财务负责监盘，部门负责人、财务、店长三方需在盘点表上签字，盘点表按月存档。

2、对于盘点后出现的差异，第一责任人为部门负责人，店长需承担监管责任。

3、盘点日期为每月26日，月底最后一天上交盘点表，店长审阅并签字。

六、门店日常销售制度

1、每天派发单页不少于500张。

2、每天上门拜访协议客户2家。

3、每天电话拜访协议客户2家。

4、每周新签协议5份。

5、每天会员卡销售数量不少于7张。

5、异业联盟商家总量不少于10家。

6、每周了解竞争对手的价格变化以及促销活动。

7、出租率低的门店必须开通携程、艺龙、同程等网络中介。

8、门店需制定销售激励政策，提高员工销售工作积极性。

七、门店每日巡逻制度

1、安保员的巡逻根据治安、消防、服务、卫生四项结合的标准来要求。在治安消防上以预防为主，在服务卫生上以主动为主，确保重点位置的安全和服务。因此在巡逻形式上以定点和流动相结合的方法。

2、安保员每90分钟要对巡逻区域进行一次巡逻。并及时准确地在酒店规定放置的巡逻到位记录本上进行记录。记录下巡逻到该位置的准确时间。

3、安保员巡逻区域要覆盖酒店所有前后场公共区域。

4、安保员必须熟悉巡逻区域内所有通道、安全设施设备、重要部位的情况和使用方法。

5、巡逻时要勤观察，及时发现事故隐患，及时发现各种可疑情况或不法人员的违法活动。

6、发现火警或接到火警指令时，要沉着冷静，迅速赶赴现场，弄清情况后，及时组织扑救并报告值班经理。

7、接到报警或在巡逻中发现可疑情况时，应及时赶赴现场或采取必要的控制手段及措施，防止情况进一步恶化，同时应设法迅速报告值班经理。

8、巡逻时发现客人房门未关，应礼貌提醒客人：“为了您的安全，请关闭房门。”

9、巡逻时发现消防门未关，应主动落实关闭。

10、巡逻时如发现卫生问题，如发现地上纸屑，应主动进行整改。严重问题，应报告值班经理。

11、巡逻时，应主动问候遇见的客人。对客人提出的服务要求，应给予满足，超出自身范围的，应告诉客人回复时间，然后报告值班经理。

12、巡逻时，应主动帮助客人提拿行李。进出电梯，应遵循客人先进先出的原则，并为客人按住电梯开关按钮和按楼层号。

13、巡逻结束后，应在大堂内工作。

八、门店月度安全自查制度

1、店长、值班经理、保安、工程组成酒店消防安全小组，根据消防安全标准进行检查。

2、每月检查一次，逢国定假日、“119”防火日之前专门检查一次。

3、每次检查必须作好书面记录。

4、检查内容：

消防泵启动、运转情况；

泵房、配电房、电梯机房、弱电机房、仓库、厨房、所有营业区域、员工宿舍安全制度执行情况；

抽查灭火器、烟感、喷淋（数量、有效性、安放位置）、消防栓箱水带、水枪、应急灯、疏散标志灯、警铃、消防通道、消防报警设备是否符合消防安全规定。

九、门店每日维保房制度

1、为保证酒店设施设备正常使用，延长使用年限，减少维修费用，酒店工程人员需每日维护保养客房1间。

2、工程人员做维保房时需对房间所有设施设备进行检修，保证客房没有任何硬件问题；检修完毕后需做好统计。

3、客房主管需对维保房进行检查，发现问题及时整改，并在统计表上签字。

4、店长需对维保房进行抽查，并在统计表上签字。

十、门店月度自查制度

1、每月店长、值班经理、客房主管、工程需对酒店硬件、基础管理进行检查。

2、检查依据参照酒店硬件质量检查表和酒店基础运营管理检查表。

3、对于检查出现的问题需责任到人，并按时间节点进行整改。

4、检查表需店长和责任人签字并按月存档。

为保证酒店运转正常，请各位店长执行以上工作内容，合理安排各部门工作。

店 名：

店长签字：

日 期：

第二篇：尚客优快捷酒店市场分析

尚客优快捷酒店市场分析

由于这种酒店本身的拓展范围还不是很广，所以竞争并不激烈，房价对普通大众，尤其是年轻人来说很容易接受。在大众消费越来越理性的今天，这种定价策略是非常符合实际情况的。

市场上的连锁快捷酒店加盟如雨后春笋一般快速的增长，几家连锁快捷酒店也的龙头品牌，比如7天、汉庭、如家等分店数量都已经突破千家。而另外的一些二线品牌也在拼命追赶。随着经济的不断增长，这种势头也愈加迅猛。但是在这种大环境下，中国的连锁快捷酒店行业就真的健康吗？这种发展态势就真的表明中国的连锁酒店加盟行业走上正轨了吗？下面我们从三个方面分析一下这个问题。

每当到了旅游旺季，各类酒店的价格都会大幅上涨，这点本身毋庸置疑。但是近几年，连锁酒店的房价上涨幅度却大得惊人，原本旺季300元的房间，现在几乎都炒到了4、5百元。直逼星级酒店的价格，甚至超过了一些三星级酒店的房价。这样的价格也让普通老百姓望洋兴叹。那明知道房价高昂，为什么加盟商们为什么不降价吸引客源呢？这就和我们上文提到，竞争激烈导致客源分化，加盟商们就只能在旺季的时候迫切希望用高房价来挽回损失的利润。

市场上的连锁快捷酒店加盟如雨后春笋一般快速的增长，几家连锁快捷酒店也的龙头品牌，比如7天、汉庭、如家等分店数量都已经突破千家。而另外的一些二线品牌也在拼命追赶。随着经济的不断增长，这种势头也愈加迅猛。但是在这种大环境下，中国的连锁快捷酒店行业就真的健康吗？这种发展态势就真的表明中国的连锁酒店加盟行业走上正轨了吗？下面我们从三个方面分析一下这个问题。

其实，就是羊毛出在羊身上的道理，最后这个单还是要转嫁给顾客来买。高价导致损失客源，客源损失后又想用高价补利润，这个恶性循环现在已经逐渐成型。

缺乏个性化，模仿山寨现象严重

现在大多的连锁快捷酒店就是以所谓的商务酒店为主，其实何为商务型酒店，估计业主甚至品牌商也不是很了解。因为大家都叫商务酒店，所以我也叫商务酒店。估计这是大多酒店业主的想法。如今中国的酒店市场，尤其是连锁快捷酒店市场，划分非常的不明显。主题酒店没主题，商务酒店不商务是现在酒店业的状态。这两年，有些品牌酒店已经开始着手打造个性化，在酒店设计和酒店功能两方面都有所突破，但是一经推出市场立马遭到同行疯狂的复制与模仿，使得个性化不再个性。所以现在大多酒店宁愿花时间推出大众化的产品，也不会研究主题及个性。这大大制约了连锁酒店这个行业的创新与发展。

而在最近，一种新型的酒店业态正在出现，就是青年酒店，这种酒店业态巧妙地避开了上述的几个问题。这类酒店的定价大都在起步价格80-150元左右，装修简单，而且具有一定的个性。另外他们不仅是作为酒店存在，更多的是一种精神和文化的需求，在精神层面力争于顾客达到一致。当然，对于一种新型的酒店业态来说，需要完善的还有很多，但是，一旦这种酒店模式成熟了，对传统型的连锁酒店会是一个不小的冲击，如果传统型连锁酒店不抓紧时间调整，必将被这种新型酒店取而代之，到时候中国的经济型连锁酒店行业是否能进入一个新纪元，我们拭目以待。

第三篇：尚客优快捷酒店加盟介绍

尚客优快捷酒店集团介绍

香港尚客优酒店连锁管理集团于2009年开始在大陆运营尚客优快捷酒店品牌，集团在中国内地下设青岛、深圳、郑州、南通、江阴等数个全资子公司，并建立了20个区域管理中心，全力拓展中国二三线城市连锁服务业市场。尚客优集团分别于2012年1月1日获得新加坡ACA投资公司注资，2012年3月获得法国TWC投资集团注资；借助投资方的国际化背景，2012年8月，尚客优集团在新加坡成功设立亚太区域总部，全力拓展东南亚快捷酒店市场，吹响向海外扩张的号角，并启动境外上市计划。

尚客优集团专注于二三线城市连锁服务业管理，通过旗下连锁品牌的发展，致力于提高二三线城市连锁服务业品质，为二三线城市投资者提供专业的连锁管理服务。作为二三线城市首家连锁服务业综合运营商，尚客优集团旗下拥有尚客优快捷酒店、骏怡城际酒店、宝乐迪量贩式KTV、尚客优品中式快餐四大品牌。

集团旗下品牌设计风格时尚、简约；把握国际流行趋势，结合二三线城市消费者审美观点量身打造，引领二三线城市连锁服务行业走向新高度；集团致力于追求更加快捷完善的服务，注重细节、追求完美，尊重消费者，不断追求服务创新，不断追求尊贵创新，让二三线城市消费者体验一线城市的服务品质；低投资而不失档次，确保投资者经济效益最大化，带给投资者理想的投资产品。

尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位，并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展，已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌，分店规模排名全国第六。

骏怡城际酒店是快捷酒店的升级版本，旨在为顾客提供更高等级的住宿服务，引领中国一二线城市快捷酒店进行升级，打造更加符合中国人消费习惯的快捷酒店产品，开启中产成功人士强大消费市场。骏怡城际酒店所追求的不在于盲目追求数量和规模，而在于每家骏怡城际酒店带给客人独特的体验和高档次快捷酒店的人性化关怀，把城际酒店打造成高端快捷酒店的一张名片，并在全国追求一致的客房服务和设施。骏怡城际酒店丰富的人文关怀和艺术关怀元素，成为中国一二线城市快捷酒店新标准。

宝乐迪量贩式KTV包含精致型、规模型和旗舰店三种运营方案，投资方案符合全国给地区投资者进行投资。经过一年多的发展，宝乐迪量贩式KTV进驻北京、上海、广州等全国大部分一线城市，成为中国量贩式KTV开店规模第一的KTV连锁品牌。预计在未来两年在，在全国大部分一二线城市、省会城市及经济发达城市进驻宝乐迪量贩式KTV门店。宝乐迪量贩式KTV致力于打造精致、时尚、现代、潮流的连锁娱乐场所，并以专业的音响设备、时尚别致的设计风格、人性化的服务理念，打造中国量贩式KTV连锁第一品牌。

宝乐迪量贩式KTV面向大众消费，老少皆宜，适合生日聚会，朋友聚会，同学聚会等，打造时尚、健康的休闲娱乐新空间，引领绿色娱乐新风尚。相约宝乐迪，享受欢乐时光。目前，宝乐迪量贩式KTV分店数量已经超过80家，全国分店规模排名第一，是量贩式KTV加盟首选品牌，量贩式KTV管理首选团队。

尚客优品中式餐厅是中国首家集团化、专业化的中式快餐第一品牌，致力于发展更符合现代消费者生活形态的中式快餐。尚客优品中式快餐不仅为投资者提供低投资高回报的快餐产品，也为消费者提供营养丰富的健康美食。在尚客优品，消费者享受到的服务不仅仅是干净卫生、营养健康，优雅的就餐环境更让消费者充分感受到品味、健康、优雅和艺术的完美结合。

作为二三线城市连锁服务业第一品牌，尚客优集团与名校联合成立连锁品牌培训学院，培养具有较高理论水平和娴熟职业技能的连锁品牌管理人才；并成立尚客会巩固品牌忠诚度，不断开发会员卡便利资源，扩大合作商家范围。集团凭借先进的产品经营理念，经过多年的不懈努力，打造出了二三线城市服务业新标准，形成了二三线城市最大的连锁管理网络。

尚客优将依托精准的市场定位，逐步成为覆盖二三线城市吃、喝、玩、乐、住、行全方位的综合服务商，让二三线城市消费者尊享快乐生活；专注为二三线城市的投资者提供连锁管理技术和网络化服务，带动中国二三线城市服务业走向成熟和完善，为中国连锁服务业的发展做出贡献。

2005年05月24日 尚客优商标向国家商标局提出的商标注册申请被受理

2007年07月10日 尚客优快捷酒店创始团队在中国首次提出三线城市连锁酒店概念 2008年10月06日 尚客优商标被国家商标局批准注册

2008年10月07日 尚客优创始团队分赴中国200多个县级城市调研 2009年01月07日 尚客优商标注册成功

2009年01月08日 尚客优创始团队赴意大利考察，确定酒店设计风格 2009年03月15日 青岛尚客酒店管理公司成立

2009年10月25日 青岛宝乐迪量贩KTV开始独立品牌运营 2010年01月25日 公司更名为青岛尚客优酒店管理有限公司

2010年12月30日 尚客优快捷酒店分店达到140家，进入全国十大连锁酒店行列 2011年12月05日 青岛宝乐迪咨询管理有限公司开始独立运营 2011年12月09日 骏怡城际酒店开始独立运营

2011年12月30日 尚客优快捷酒店分店达到265家，宝乐迪KTV分店达46家，已具备

境外上市条件

2012年01月01日 尚客优品中式餐厅开始独立品牌运营

2012年01月01日 尚客优获得新加坡ACA株式会社注资，变更为外商独资企业，同时

更名为青岛尚客优城际酒店管理有限公司，并正式启动境外上市计划 2012年03月30日 尚客优引进法国TWC投资集团（LV家族控股企业）作为战略投资者 2012年07月18日 深圳尚客优城际酒店管理有限公司开始独立运营，拓展南方和西南地

区酒店市场

2012年07月31日 尚客优快捷酒店分店达到375家，宝乐迪KTV分店达到71家

2012年08月03日 郑州尚客优城际酒店管理有限公司开始组建，并在郑州筹建直营酒店，拓展中西部酒店市场

2012年08月10日 南通子公司成立，并在南通开设直营酒店，拓展江浙及周边酒店市场 2012年09月07日 第五届亚洲酒店论坛国际酒店投资峰会，荣获“最具成长性经济型

连锁酒店集团”

2012年09月11日 尚客优快捷酒店分店超406家，宝乐迪KTV分店达到75家

尚客优快捷酒店荣获主要奖项

第五届亚洲酒店论坛国际酒店投资峰会

— — 最具成长性经济型连锁酒店集团

第五届中国总部经济太阳奖

— — 总部经济五十强企业

第八届中国酒店金枕头奖

— — 中国最具投资价值经济型连锁酒店品牌

第五届中国酒店星光奖

— — 中国最具发展潜力连锁酒店品牌

世界酒店五洲钻石奖

— — 中国新经济连锁酒店

尚客优快捷酒店的加盟条件

1.二三线城市，地级市、县级市均可，加盟项目独立、交通便利、配套较好，位于当地繁华区域或成熟工业区。

2.加盟项目：建筑面积800—5000平方米，认同并执行尚客优连锁酒店装潢设计标准、住宿管理理念和相关收费标准。

3.加盟物业产权清晰，租金合理。

4.资金：80-250万元，流动资金15万。

5.统一按照尚客优硬件手册、设计标准装修。

6.统一由青岛尚客优酒店管理有限公司委派主要经营管理人员。

7.由青岛尚客优酒店管理有限公司提供品牌、经营管理，提供员工培训、管理督导、销售渠道；加盟方按许可方规范经营管理和联网销售，风险自担。

尚客优快捷酒店的加盟流程

一、项目申请

1.项目所有者、租赁者作为申请人向我公司提出申请，并提供建筑图纸、物业照片、周边商圈、项目所在地竞争对手介绍等信息。2.公司初步审查资料。

3.初步符合条件的项目，公司派员实地勘察（差旅费用由申请单位承担），考察的具体内容为：

a 物业建筑结构是否适合改造

b 物业建筑基础条件（水电暖、消防、停车、外观）是否适合建立酒店

c 周边商圈客源分布情况

d 当地居民消费能力、习惯等概况

e 物业周边5公里内同行宾馆价位、入住率、装修风格、装修档次、入住客户群体，并 出具项目评估报告。

4.加盟经理向公司提交评估报告，由公司运营部审核。

5.申请方填写尚客优快捷酒店加盟申请表，申请人随申请表提交相关建筑资料、规划资料和工程资料、照片等。

二、总部审查

1.公司根据申请资料和项目评估报告做出审批结论。2.符合条件方可批准加盟。

三、缴纳费用

如项目审批通过，准予加盟，根据合同，按时缴付相关费用后，开始提供服务。

四、公司提供资料、标准

1.公司提供有关工程技术、装修设计标准和资料等。

2.委派工程技术人员全程协助分店的装修设计、报价、装修过程指导，直到工程结束，设备调试完毕。

3.提供筹建、运行过程中所需的全套标准管理手册，加盟方可按照标准手册对尚客优集团提供的服务进行督导。

五、开业前物资准备

1.公司提供酒店所需物资、设备的采购渠道、厂商，质量标准。协助加盟方降低采购成本，缩短采购周期。

2.部分物品由尚客优统一采购配送。

六、管理人员到位

1.公司委派的管理人员和项目负责人提前一个月到位，按照公司有关开业标准，配合开展工作。

2.制定酒店前期营销计划、人员招聘、培训的等前期工作。

七、项目验收授牌

1.装修工程完成，物资到位，公司总部质检部进行最后验收。2.符合开业条件的予以授牌开业。

八、持续支持

运行期间由总部每90天内进行不低于1次的再培训和再考核，确保酒店服务质量，并利用总部资源进行客源输送，保持分店理想的入住率。

尚客优快捷酒店的加盟费用

1.项目咨询费（加盟费）每间客房1500元。

2.加盟期限为8年，物业为租赁性质的，以租赁到期时间为准。租赁合同到期后，能够续租的项目，硬件设施符合尚客优快捷酒店统一标准的，免费续约，不再缴纳加盟费。3.品牌管理费为每月营业额的4.5%。

4.授权使用尚客优自主产权的连锁接待、管理系统，该系统按成本价每套4800元。5.《尚客优连锁酒店管理系统》使用费每月500元。6.输送客户佣金10元每间夜（通过公司预定渠道预定并成功入住的）签署合作协议书。

加盟尚客优快捷酒店与加盟其他酒店品牌区别

第四篇：尚客优快捷酒店的发展之路

尚客优快捷酒店的发展之路

选择一个强势品牌加盟，成为投资快捷酒店的捷径，但是老牌快捷酒店动辄四五百万的加盟管理费用却将许多投资者拒之门外，而这些品牌激烈争夺的一线城市，也让加盟业主在运营过程中倍感吃力。针对这样的市场现状，尚客优快捷酒店依靠发展二三线城市快捷酒店的市场定位和完善的加盟指导服务，有效降低了加盟业主的前期投入成本，而完善的加盟指导服务和二三线城市巨大的市场潜力，也是业主成功投资的有效保证。据了解，凭借着低廉的加盟管理费用和完善的加盟指导，尚客连锁酒店已悄然占领了全国60%以上的省份，并且仍以每月新开店6家以上的速度快速扩张，吸引了越来越多的投资者加盟。全国统一的品牌推广提高了其品牌知名度，而遍布全国的连锁网络吸引了众多客人注册会员，针对全国二三线城市的市场定位和品牌化发展道路，成就了其品牌的快速发展。

尚客优快捷酒店立足二三线城市的市场定位，大幅降低了业主的前期投入成本和运营成本；而百元左右的低房价造就了高性价比，吸引了众多商旅客人入住。覆盖全国的连锁网络以及低廉的入住价格、热情周到的服务和统一的装修风格，吸引了大批忠诚会员即使到了外地也会寻找该品牌在这一城市的分店，很大程度上确保了酒店的入住率。“我们没有豪华的装修，但是房间舒适度一点也不比星级酒店差。”这是各店员工共同的观点。据了解，尚客优快捷酒店各分店房间数量一般控制在30-80间左右，每间客房内都配有有线电视、免费宽带、空调、电话、独立卫生间，24小时热水，更有商务房配备电脑，豪华房配备娱乐设施等，床单、被套也全部一客一换，舒适卫生，客人的临时需求更是尽量满足(如免费提供电吹风机、手机充电器之类)，完全可以满足商旅人士对于住宿的核心需求。相比于传统的星级酒店，快捷酒店更实惠；相比于招待所和单体旅馆，快捷酒店更安全卫生。经济越来越发达的二三线城市，快捷酒店市场却几乎是一片空白，这就导致了快捷酒店巨大的需求量，尚客优快捷酒店全国连锁店居高不下的入住率也充分证明加盟快捷酒店正当其时。腾龙酒店预订网因享有市场领先增长率而聘请了无数名专业人士以确定本公司可提供最佳的网上服务及预订支持。

第五篇：尚客优简介

集团简介：

青岛尚客优城际酒店管理有限公司是香港尚客优酒店连锁管理集团的全资子公司，尚客优集团于2009年开始在大陆运营尚客优快捷酒店品牌，集团在中国内地下设青岛、深圳、郑州、南通、江阴等数个全资子公司，并建立了20个区域管理中心，全力拓展中国二三线城市连锁服务业市场。尚客优集团分别于2012年1月1日获得新加坡ACA投资公司注资，2012年3月获得法国TWC投资集团注资；借助投资方的国际化背景，2012年8月，尚客优集团在新加坡成功设立亚太区域总部，全力拓展东南亚快捷酒店市场，吹响向海外扩张的号角，并启动境外上市计划。

尚客优集团专注于二三线城市连锁服务业管理，通过旗下连锁品牌的发展，致力于提高二三线城市连锁服务业品质，为二三线城市投资者提供专业的连锁管理服务。作为二三线城市首家连锁服务业综合运营商，尚客优集团旗下拥有尚客优快捷酒店、骏怡城际酒店、宝乐迪量贩式KTV、尚客优品中式快餐四大品牌。

集团旗下品牌设计风格时尚、简约；把握国际流行趋势，结合二三线城市消费者审美观点量身打造，引领二三线城市连锁服务行业走向新高度；集团致力于追求更加快捷完善的服务，注重细节、追求完美，尊重消费者，不断追求服务创新，不断追求尊贵创新，让二三线城市消费者体验一线城市的服务品质；低投资而不失档次，确保投资者经济效益最大化，带给投资者理想的投资产品。

尚客优快捷酒店在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规连锁酒店品牌的市场定位，并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。经过数年的发展，已成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌、中国连锁酒店十大品牌，分店规模排名全国第六。

骏怡城际酒店是快捷酒店的升级版本，旨在为顾客提供更高等级的住宿服务，引领中国一二线城市快捷酒店进行升级，打造更加符合中国人消费习惯的快捷酒店产品，开启中产成功人士强大消费市场。骏怡城际酒店所追求的不在于盲目追求数量和规模，而在于每家骏怡城际酒店带给客人独特的体验和高档次快捷酒店的人性化关怀，把城际酒店打造成高端快捷酒店的一张名片，并在全国追求一致的客房服务和设施。骏怡城际酒店丰富的人文关怀和艺术关怀元素，成为中国一二线城市快捷酒店新标准。

宝乐迪量贩式KTV包含精致型、规模型和旗舰店三种运营方案，投资方案符合全国各地区投资者进行投资。经过一年多的发展，宝乐迪量贩式KTV进驻北京、上海、广州等全国大部分一线城市，成为中国量贩式KTV开店规模第一的KTV连锁品牌。预计未来两年内，在全国大部分一二线城市、省会城市及经济发达城市进驻宝乐迪量贩式KTV门店。宝乐迪量贩式KTV致力于打造精致、时尚、现代、潮流的连锁娱乐场所，并以专业的音响设备、时尚别致的设计风格、人性化的服务理念，打造中国量贩式KTV连锁第一品牌。

宝乐迪量贩式KTV面向大众消费，老少皆宜，适合生日聚会，朋友聚会，同学聚会等，打造时尚、健康的休闲娱乐新空间，引领绿色娱乐新风尚。相约宝乐迪，享受欢乐时光。目前，宝乐迪量贩式KTV分店数量已经超过80家，全国分店规模排名第一，是量贩式KTV加盟首选品牌，量贩式KTV管理首选团队。

尚客优品中式餐厅是中国首家集团化、专业化的中式快餐第一品牌，致力于发展更符合现代消费者生活形态的中式快餐。尚客优品中式快餐不仅为投资者提供低投资高回报的快餐产品，也为消费者提供营养丰富的健康美食。在尚客优品，消费者享受到的服务不仅仅是干净卫生、营养健康，优雅的就餐环境更让消费者充分感受到品味、健康、优雅和艺术的完美结合。

作为二三线城市连锁服务业第一品牌，尚客优集团与名校联合成立连锁品牌培训学院，培养具有较高理论水平和娴熟职业技能的连锁品牌管理人才；并成立尚客会巩固品牌忠

诚度，不断开发会员卡便利资源，扩大合作商家范围。集团凭借先进的产品经营理念，经过多年的不懈努力，打造出了二三线城市服务业新标准，形成了二三线城市最大的连锁管理网络。

尚客优将依托精准的市场定位，逐步成为覆盖二三线城市吃、喝、玩、乐、住、行全方位的综合服务商，让二三线城市消费者尊享快乐生活；专注为二三线城市的投资者提供连锁管理技术和网络化服务，带动中国二三线城市服务业走向成熟和完善，为中国连锁服务业的发展做出贡献。

公司荣誉：

第五届亚洲酒店论坛国际酒店投资峰会

— — 最具成长性经济型连锁酒店集团

第五届中国总部经济太阳奖

— — 总部经济五十强企业

第八届中国酒店金枕头奖

— — 中国最具投资价值经济型连锁酒店品牌

第五届中国酒店星光奖

— — 中国最具发展潜力连锁酒店品牌

世界酒店五洲钻石奖

— — 中国新经济连锁酒店

发展历程：

2005年05月24日 尚客优商标向国家商标局提出的商标注册申请被受理

2007年07月10日 尚客优快捷酒店创始团队在中国首次提出三线城市连锁酒店概念 2008年10月06日 尚客优商标被国家商标局批准注册

2008年10月07日 尚客优创始团队分赴中国200多个县级城市调研

2009年01月07日 尚客优商标注册成功

2009年01月08日 尚客优创始团队赴意大利考察，确定酒店设计风格

2009年03月15日 青岛尚客酒店管理公司成立

2009年10月25日 青岛宝乐迪量贩KTV开始独立品牌运营

2010年01月25日 公司更名为青岛尚客优酒店管理有限公司

2010年12月30日 尚客优快捷酒店分店达到140家，进入全国十大连锁酒店行列 2011年12月05日 青岛宝乐迪咨询管理有限公司开始独立运营

2011年12月09日 骏怡城际酒店开始独立运营

2011年12月30日 尚客优快捷酒店分店达到265家，宝乐迪KTV分店达46家，已具备境外上市条件

2012年01月01日 尚客优品中式餐厅开始独立品牌运营

2012年01月01日 尚客优获得新加坡ACA株式会社注资，变更为外商独资企业，同时更名为青岛尚客优城际酒店管理有限公司，并正式启动境外上市计划

2012年03月30日 尚客优引进法国TWC投资集团（LV家族控股企业）作为战略投资者 2012年07月18日 深圳尚客优城际酒店管理有限公司开始独立运营，拓展南方和西南地区酒店市场

2012年07月31日 尚客优快捷酒店分店达到375家，宝乐迪KTV分店达到71家

2012年08月03日 郑州尚客优城际酒店管理有限公司开始组建，并在郑州筹建直营酒店，拓展中西部酒店市场

2012年08月10日 南通子公司成立，并在南通开设直营酒店，拓展江浙及周边酒店市场 2012年09月07日 第五届亚洲酒店论坛国际酒店投资峰会，荣获“最具成长性经济型连锁酒店集团”

2013年05月01日 尚客优快捷酒店分店535家，宝乐迪KTV分店超100家，尚客优品分店数量30家

尚客优集团口号：

尚客优，Thankyou！

尚客优集团服务理念：

感受“时尚”生活

集团旗下所有品牌设计风格时尚、简约；把握国际流行趋势，结合三线城市消费者审美观点量身打造，领导中小城市服务行业时尚风向。

感受“快乐”生活

集团旗下品牌致力于追求更快捷的服务，注重细节、追求完美，让三线城市消费者体验一线城市的服务品质。

感受“尊贵”生活

低投资而不失档次，确保投资者经济效益最大化。

尊重消费者，不断追求服务创新，不断追求尊贵创新

尚客优集团经营理念：

诚信：无论做人做事，诚信永远是最根本的原则。

专注：我们深信，只有专注才能专业，只有专业才有我们存在的价值。

双赢：无论对于公司员工还是合作伙伴，双赢才是能够继续发展的前提，我们要发自内心的关心、倾听我们团队每个成员的想法和意见，更多地去考虑合作伙伴的利益。

创新:要确保我们走在行业的最前列，学习和创新是我们发展的引擎和动力。

尚客优集团核心战略：

尚客优目标：

做中国三线城市最大的现代服务业综合运营商。

尚客优核心战略：

专注为三线城市消费者提供尊贵快乐的消费体验

专注为三线城市的投资者提供连锁管理技术和网络化服务

尚客优集团愿景：

逐步成为覆盖三线城市吃、喝、玩、乐、住、行全方位的服务商,让三线城市消费者尊享快乐生活。