全国2013年7月高等教育自学考试审计学试题及答案

第一篇：全国2013年7月高等教育自学考试审计学试题及答案

绝密★考试结束前

全国2013年7月高等教育自学考试

审计学试题

课程代码：00160 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。

1、为了充分体现审计的本质属性，在审计机构设置和实施审计过程中，必须遵循（B）A、真实性原则B、独立性原则C、客观性原则

D、公正性原则

2、我国注册会计师审计最早的法规《会计师暂行章程》出自于（B）A、明朝政府B、北洋政府C、民国政府

D、清朝政府

3、下列情况中，对注册会计师执行审计业务的独立性影响最大的是（D）

A、注册会计师的母亲退休前担任被审计单位工会的会计B、注册会计师的配偶现在是被审计单位开户银行的业务骨干 C、注册会计师的一位老师拥有被审计单位的股票D、注册会计师的妹妹在被审计单位担任现金出纳

4、注册会计师的业务范围不应包括（C）A、验资业务B、财务报表审计业务C、保险精算业务

5、下列有关审计证据可靠性的表述中，注册会计师认同的是（B）A、书面证据与实物证据相比是一种辅助证据，可靠性较弱 B、内部证据在外部流转并获得其他单位承认，则具有较强的可靠性 C、被审计单位管理当局声明书有助于审计结论的形成，具有较强的可靠性 D、环境证据比口头证据重要，属于基本证据，可靠性较强

6、鉴证业务涉及的三方关系人是指（C）

A、注册会计师、委托人、被鉴证单位B、注册会计师、委托人、责任方 C、注册会计师、责任方、预期使用者D、注册会计师、委托人、预期使用者

7、下列职务中，不属于不相容职务的是（C）A、执行某项业务与记录该项业务B、记录总账与记录明细账、日记账C、授权某项业务与审核该项业务

D、执行某项业务与审核该项业务

D、税务代理业务

8、注册会计师努力达到形式上的独立性，以便（A）

A、保持公众对执业界的信任B、达到实质上的独立C、遵守审计准则 D、持公正的、不偏不倚的精神状态

9、如果被审计单位存货种类繁多、收发频繁、价值差异较大，注册会计师应当采用（D）A、全面审计存货B、随机抽样存货C、判断抽样存货 D、分层抽样存货

10、下列做法中，属于被审计单位的错误而非舞弊的是（A）A、由于疏忽和误解有关事实而作出不恰当的会计估计B、更改账簿记录，操纵利润C、截留收入D、更改原始凭证，使之与记账凭证一致

11、为确定“长期借款”账户余额的真实性，应当向（C）A、公司的律师进行函证 B、金融监管机构进行函证 C、公司存过款的所有银行进行函证

D、公司的主要股东进行函证

12、对于注册会计师的欺诈行为，法院可判其（D）

A、具有民事责任B、具有刑事责任C、具有行政责任和刑事责任

13、会计师事务所对无法胜任或不能按时完成的业务，应（C）

A、聘请其他专业人员帮助B、转包给其他会计师事务所C、拒绝接受委托D、减少业务收费

14、下列各项中，最能实现注册会计师交易和事项截止测试目标的是（C）A、应收账款是否确实存在B、存货是否充作抵押C、年底前开出的支票是否均在年前入账D、存货的跌价损失是否已抵减

15、一般情况下，检查有形资产不能确定（B）

A、实物资产的数量B、实物资产的质量C、有价证券的数量

16、下列各项证据中，证明力最强的是（D）

A、被审计单位开具的销售发票B、被审计单位成品库填制的出库单C、在较好的销售收款内部控制下形成的应收账款的会计记录D、注册会计师复算的产品成本计算单

17、审计工作底稿的所有权属于（C）

A、被审计单位财务部门B、被审计单位董事会C、执行该项目的会计师事务所

D、负责该项目的项目经理

D、现金的数量

D、具有民事责任和刑事责任

18、在接受审计业务委托之前，后任注册会计师应向前任会计注册师主要了解（D）A、重要性水平B、函证回函情况C、存货盘点计划

D、企业管理层的品行

19、如果注册会计师认为利润表可接受的重要性水平为50000元，而资产负债表可接受的重要性水平为100000元，则财务报表层次的重要性水平应为（B）A、23000元 B、50000元C、75000元 D、100000元 20、内部控制的控制环境不包括（C）

A、管理层的理念和经营风格B、职权与责任的分配C、销售授权

二、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

21、政府审计隶属于议会的国家有（ABCDE）A、美国B、英国C、加拿大D、西班牙E、澳大利亚

22、内部审计与注册会计师审计的一致性，主要表现在（AD）A、审计内容B、审计目标C、审计标准

D、审计方法E、审计形式

D、人力资源政策与实务

23、一般情况下，实物证据能够证实的具体目标有（BC）A、计价和分摊B、完整性C、存在

D、分类和可理解性E、准确性

24、鉴证业务，按照提供的保证程度不同可分为（AB）A、合理保证B、有限保证C、绝对保证

D、中等保证E、相对保证

25、可能威胁独立性的情形包括（ABCD）A、经济利益B、自我评价C、关联关系 D、外界压力E、相互信任

26、下列审计证据中，属于外部书面证据的有（AB）A、注册会计师编制的有关计算表B、被审计单位的律师回函C、产品出库凭单

D、售货发票E、领料汇总表

27、审计证据的充分性与适当性之间的内在关系为（ACD）

A、审计证据的适当性会影响审计证据的充分性B、审计证据的充分性较高，适当性就较低

C、审计证据的相关性与可靠性较低时，所需证据的数量相对较多D、审计证据的相关性与可靠性较高时，所需证据的数量相对较少E、审计证据的充分性与适当性不存在什么关系

28、注册会计师在审计被审计单位存货账户中是否将他人寄售商品列入其中时，与此相关的管层认定有（ACDE）A、权利与义务B、完整性C、存在

D、计价和分摊E、分类和可理解性

29、控制测试程序包括（ACDE）A、观察 B、计算C、检查 D、询问E、重新执行 30、审计意见的基本类型有（ABCE）A、无保留意见 E、否定意见

三、名词解释（本大题共2小题，每小题2分，共4分）

31、盘点法

答案：盘点法又称盘存法，是根据账簿记录对各项财产物资进行实地清查盘点，以确定账存与实存是否相符的一种方法。

32、总体审计策略

答案：总体审计策略是对审计的预期范围和实施方式所作的规划，是注册会计师从接受审计委托到出具审计报告整个过程基本工作内容的综合计划。

四、简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）

33、在2013年3月，以下审计主体分别接受委托人的委派进行审计：

(1)王东、黎明是XYZ会计师事务所的注册会计师，接受东方股份有限公司董事会的委托对该公司2012年财务报表进行审计；

(2)赵丹、姚林是东方股份有限公司内部审计部的工作人员，按照审计计划安排，对该公司进行财务审计；(3)王菲、赵敏是国家审计署的工作人员，接受审计署委派，对某大型电站的工程资金运用情况进行审计。请回答：以上三类审计主体在承办各审计业务时的相似之处以及不同之处。答案：上述审计分别为：注册会计师审计、内部审计、政府审计。

相似之处：都对被审计单位会计资料及其相关资料进行审计，并发表审计意见，对被审计单位起到监督作用，运用的审计方法大致相同。

不同之处：（1）审计方式不同。注册会计师审计是受托审计；内部审计根据本部门、本单位经营管理的需要自行安排施行；政府审计是强制审计。

（2）审计目标不同。注册会计师审计是对被审计单位财务报表的合法性和公允性依法进行审计；内部审计主要是检查各项内部控制的执行情况等，提出各项改进措施；政府审计是对各级政府及其部门的财政收支情况及公共资金的收支、运用情况进行审计。

（3）独立性不同。注册会计师审计双向独立；内部审计受本部门、本单位直接领导，仅强调与所审的其他职能部

B、保留意见C、无法表示意见 D、不确定意见 门相对独立；政府审计机构隶属国务院和各级人民政府领导，因此在独立性上体现为单向独立，即仅独立于审计

六、案例分析题（本大题共3小题，每小题12分，共36分）

36、某公司采用应收账款余额的5‰计提坏账准备，“坏账准备”账户年初贷方余额为4000元，借方发生额为2000元，另有去年己注销的坏账今年收回1000元，该公司的会计分录如下： 借：银行存款

1000 贷：其他应收款

1000 年末应收账款余额为500000元，会计人员计提坏账准备，会计分录如下： 借：资产减值损失—坏账损失

2500 贷：坏账准备

2500 要求：指出公司存在的问题，并编制调整分录。答案：该公司存在的问题：

（1）收回已注销的坏账应增加坏账准备金额，该公司计入其他应收款既造成以后要多计提坏账准备，增加费用，又为私设小金库或贪污舞弊提供了条件。

（2）年末公司的“坏账准备”贷方余额应该是：4000-2000+1000=3000元，而根据年末应收账款余额，应保持的“坏账准备”贷方余额为2500元。所以应冲销坏账准备500元，该公司反而又提了2500元。调整分录：

借：其他应收款

1000 贷：坏账准备

1000 借：坏账准备

3000 贷：资产减值损失——坏账损失

3000

37、注册会计师在审查华润股份有限公司2012年度固定资产折旧情况时，发现2011年度12月新增已投入生产使用的机床一台，原价为100000元，预计净残值为10000元，预计使用年限为5年，2012年度改按使用年数总和法对该项固定资产计提折旧，其余各类固定资产均用年限平均法计提折旧，且该公司对这一事项在报表中未作揭示。要求：根据上述情况，指出这一事项对被审计单位财务报表的影响，并说明应如何处理。

答案：该公司的固定资产折旧方法本期不一致，且未作充分揭示，这是违反会计准则的，由此计算的该事项对资产负债表和利润表的影响如下：

该机床用年数总和法计算的年折旧额=（100000-10000）*5/15=30000（元）该机床使用年限平均法计算的年折旧额=（100000-10000）/5=18000（元）

由于折旧方法的改变，使本年度多计提折旧12000元，致使资产负债表中的累计折旧项目增加12000元，利润表中的利润总额减少12000元。

对于折旧方法的改变，注册会计师应当进一步调查其改变的原因，可以通过向有关会计人员和企业管理部门询问的方法来进行。如果认为企业没有必要或无充分理由改变折旧方法，则应提请华润股份有限公司作相应的账务调整；如果注册会计师认为企业确有必要改变折旧方法，审计人员应要求被审计单位在财务报表附注中对以下情况予以揭示：原值10万元、预计净残值1万元、预计使用年限为5年的机床由于从年限平均法改为年数总和法进行折旧计提，使本年度折旧额增加12000元，利润总额减少12000元。

38、注册会计师审查A公司2012年度会计报表，发现以下情况：

(1)A公司的海外子公司（其利润占总利润的25%）由其他注册会计师审计，注册会计师以审计函证的方式商请其他注册会计师答复，没有获得回复。

(2)A公司在会计报表附注中披露了2012年1月1日对一台机器设备重新估计其使用年限和净残值，使用年限由原来的8年改为6年，净残值由原来的4000元改为2000元，此项估计变更影响本年度利润减少。注册会计师实施审计程序认为此项变更合法、合理。

(3)A公司作为某诉讼案件的被告，一旦败诉，将用公司部分资产赔偿，公司已在会计报表附注中说明。注册会计师向A公司的法律顾问函证，无法了解其最有可能的赔偿金额。

(4)自2013年1月后，F证券大幅度下跌，A公司如果在3月10日将其拥有的F证券卖出，将导致570万元投资损失，A公司在2012年度会计报表附注中披露，但拒绝在2012年度会计报表中做出调整。

(5)A公司72%的利润来自于会计报表由其他注册会计师审计的子公司，注册会计师对其他注册会计师出具的审计报告与合并会计报表及报表附注有关的资料进行复验，发现其中有重大错报，金额占利润总额50%以上，注册会计师要求A公司予以调整，A公司拒绝调整。

要求：针对以上各种情况，分别说明注册会计师应当发表何种审计意见，并说明理由。12-270 答案：

（1）发表保留意见。因为对其他注册会计师的审计工作因无法获取相应资料复合，审计范围受到限制，又由于其他注册会计师审计的部分利润占总利润的25%，虽影响重大，不至于出具无法表示意见的审计报告，所以发表保留意见。

（2）发表带强调事项段的无保留意见。因为折旧年限的改变可能对财务报表产生重大影响，但被审计单位进行了恰当的会计处理，且在财务报表中作出充分披露。

（3）发表带强调事项段的无保留意见。因为A公司对于因诉讼引发的无法估计损失的或有事项已经在会计报表附注中充分披露，但注册会计师对于此事项对会计报表的不确定应相应在审计报告中予以强调说明。

（4）发表带强调事项段的无保留意见。如果在3月10日将其拥有的F证券卖出，将导致570万元投资损失，属于重大不确定事项。

（5）发表否定意见。因为注册会计师对合并会计报表审计时有证据证明存在重大错误，金额巨大，且A公司拒绝调整。

第二篇：全国2007年7月高等教育自学考试试题及答案

全国2007年7月高等教育自学考试

国家公务员制度试题

课程代码：00317

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列人员中属于公务员的是（C）

A．某大学校长

C．某县环保局科员

A．公务员法规体系

C．公务员职务等次体系

A．因人择事

C．讲究资历

A．公务员考试录用制度

C．公务员职务任免制度

A．担任局级以下领导职务的公务员

B．担任主任科员以下非领导职务的公务员

C．担任处级以下领导职务的公务员

D．担任副主任科员以下非领导职务的公务员

6.公务员考试录用中的平等原则属于（B）

A．经济权利上的平等

C．文化权利上的平等

A．不参加考核

C．参加考核，确定为不称职

A．3等

C．5等

A．1978年

C．1988年 B．政治权利上的平等 D．生活权利上的平等 B．参加考核，只写评语，不定等次 D．参加考核，不得确定为优秀等次 B．4等 D．6等 B．1984年 D．1993年 B．某区图书馆馆长 D．某博物馆馆长 B．公务员职位分类体系 D．公务员职级工资体系 B．因事择人 D．以人为本 B．公务员职位分类制度 D．公务员培训制度 2.公务员制度的框架体系是（A）3.职位分类制度遵循的原则是（B）4.公务员管理的首要环节是（A）5.公务员考试录用制度的适用范围仅限于（B）7.受撤销党内职务处分的公务员在受处分当年（B）8.我国公务员考核的等次分为（B）9.公务员考试录用制度开始实施的时间是（C）

10.在公务员的专门业务能力中处于首位的是（D）

A．组织协调能力

C．收集处理信息能力

A．县人民政府

C．区人民政府 B．知人善任能力 D．科学决策与有效执行能力 B．县人事局 D．省司法厅 11.下列有权给予公务员记二等功奖励的机关是（C）

12.对在工作中做出重大贡献、取得优异成绩的公务员应给予的奖励是（C）

A．嘉奖 B．记三等功

C．记二等功 D．授予荣誉称号

13.公务员撤职处分的期间是（D）

A．六个月 B．十二个月

C．十八个月 D．二十四个月

14.下列属于公务员处分种类的是（A）

A．警告 B．罚款

C．拘留 D．降职

15.公务员对抗上级决议和命令的行为属于违反（B）

A．政治纪律 B．工作纪律

C．社会管理秩序 D．公共道德规范

16.下列有权对北京海关人事处长职务任免作出决定的机关是（A）

A．北京市人民政府 B．北京市人大

C．北京海关 D．海关总署

17.公务员晋升科、处、司（厅）、部级副职，需要任下一级职务的年限是（B

A．一年以上 B．二年以上

C．三年以上 D．四年以上

18.公务员晋升处级副职以上领导职务，一般应具有基层工作年限（C）

A．一年以上 B．二年以上

C．三年以上 D．四年以上

19.我国地方各级人民政府组成人员的任免机关是（C）

A．同级人民政府 B．同级党委

C．上级人民政府 D．同级人大及其常委会

20.新录用的公务员试用期为（D）

A．三个月 B．六个月

C．九个月 D．一年

21.下列属于公务员法定培训的是（B）

A．聘任培训 B．初任培训

C．转任培训 D．调任培训

22.下列属于公务员培训的管理机构的是（B）

A．各级行政学院 B．公务员培训中心

C．各级政府 D．政府人事部门）

23.公务员任职培训的时间不少于（C）

A．7天

C．30天

A．转任

C．轮换

A．养父母与养子女关系

C．同父异母的兄弟关系

A．实物

C．股权

A．个人

C．国家财政

28.辞职是公务员的（A）

A．权利

C．权益

A．该县人大

C．该县人事部门

A．公务员所在机关

C．同级政府人事部门 B．权力 D．义务 B．该县人民政府 D．该县党委 B．当地基层人民法院 D．政府行政监察部门 B．10天 D．60天 B．调任 D．挂职锻炼 B．叔侄关系 D．亲家关系 B．货币 D．支票 B．工作单位 D．保险公司 24.国家行政机关与其他机关以及企业、事业单位之间进行的人员交流形式是（B）25.下列属于公务员回避规定中的拟制亲关系的是（A）26.公务员工资的支付形式是（B）27.公务员保险费用的支出者是（D）29.县级以下国家行政机关辞退公务员，必须得到下列哪个机关的批准？（C）30.下列有权受理公务员控告案件的机关是（D）

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．西方国家公务员制度的特点有（ACDE）

A．实行政治中立

E．公务员形成独立的利益集团

32．下列职务属于非领导职务的是（BCDE）

A．国务委员

C．主任科员

E．办事员

33．公务员奖励的种类有（ABCDE）

A．嘉奖

C．记二等功

B．公务员对政党负责 C．公务员的任用、培训侧重于“才” D．实行两官分途 B．调研员 D．科长 B．记一等功 D．记三等功

3E．授予荣誉称号

34．我国公务员职务的任职方式包括（ACD）

A．委任制

C．选任制

E．调任制

35．下列内容中属于公务员培训的公共必修课主要内容的是（ABDE）

A．公共行政

C．形式逻辑

E．市场经济

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36.简述职位设置的四个操作阶段。

答：一是职能；二是规格；三是编制限额；四是职数以及结构比例。

37.为什么公务员考核的重点是工作实绩？

答:第一，工作实绩是检验国家公务员对社会贡献大小的重要尺度。第二，工作实绩作为考核重点由绩的特点决定的，因为绩具有实践性和客观性；第三，工作实绩是对国家公务员德、能、勤的整体检验；第四，突出的工作实绩是推进国家公务员树立扎实工作作风的需要。

38.公务员奖励为什么必须坚持以精神鼓励为主？

39.简述建立公务员交流制度的意义。

答:一是有利于发挥个人特长和潜能。二是有利于推进廉政建设的发展。三是有利于增强个人的素质和能力

40.简述公务员申请辞职的限制性条件。

答:限制性条件有四：一是在涉及国家安全、重要机密等特殊职位上的任职的国家公务员不得辞职；

二是重要公务尚未处理完毕，而且需由本人继续处理的不得辞职；

三是正在接受审查的国家公务员，不得辞职；

四是未满国家行政机关规定的最低服务年限的，不得辞职。

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41．试述职位分类制度的优点和缺点。

职位分类的长处是:以事为中心,采取了较为科学的分类标准.评价手段和技术,按职位的工作性质.责任轻重,难易程度和所需资格条件进行分类,使人事管理走了科学化.规范化的轨道

.缺点是公务员的流动调配受到限制,分类标准缺乏一定的灵活性,技术性强,工作量大

42．试述公务员升职的资格条件。

五、案例分析题（本题10分）

B．考任制 D．聘任制 B．法律法规 D．现代科技

43．2006年底，某省民政厅的考核工作正在紧锣密鼓地进行，刘厅长一向很重视考核。一次，他把人事处陈处长叫到办公室，详细询问了考核的一些具体问题。其中问到：张某某，因年初受到留党察看处分，能否参加这次考核，如果可以参加考核，定何等次；李某某于当年受到了开除党籍处分，能否参加这次考核，如果可以参加考核，可定何等次；赵某某，正在接受某个案件的立案审查，尚未结案，可否参加这次考核，如果可以参加考核，应该定何等次；还有王某某是今年新录用的公务员，尚在试用期间，应如何对其进行考核。陈处长针对以上四种情况分别作了正确的回答。问：陈处长如何回答上述四个问题才是正确的？理由是什么？

第三篇：全国2009年7月高等教育自学考试行政管理学试题及答案

全国2009年7月高等教育自学考试

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.西方行政管理学的创始人是——威尔逊 2.在我国，行政管理的主体是——人民政府

3.法国学者法约尔提出的著名管理理论是——管理过程理论

4.在雷格斯的行政生态模式中，工业社会的行政模式被称为——衍射型模式 5.经济体制的核心是——社会资源调配制度

6.真正使行政生态研究成为一门系统的行政学分支学科，并在学术界占有一席之地的是——雷格斯 7.一切权力最原始、最直接的来源是——强制力 8.行政权力合法性的基础是——公共性70 9.行政管理活动的实质和核心是——行政职能95

10.在西方，我们将处于相对弱势地位时期的政府称为——“守夜人”政府 11.半总统制类型国家的典型代表是——法国 12.统计局属于行政管理机构中的——咨询机构 13.行政管理机构的首要特性是——合法性 14.整个预算工作的中心环节是——预算执行

15.解决与机关工作人员生活起居有关问题的管理活动被称为——生活后勤管理 16.会议管理的核心内容是——会议质量控制

17.行政组织的构成要素中，最活跃的要素是——行政人员198 18.行政组织生存的依据是——目标199

19.行政管理活动作为一种有目的的活动的根本标志是——行政决策 20.渐进决策模式的提出者是——林德布洛姆

21.可以挖掘人的潜能，激发人们的主动性和积极性的行政管理方法是——经济方法268 22.行政指令实质上依靠的是——强制性权威 23.破釜沉舟属于——反激励275 24.我国行政道德体系的基础与灵魂是——为人民服务准则 25.在我国，宪法将制定行政规章的权力授予——国务院各部委 26.行政道德规范区别于行政法律规范的最基本属性是——自律性 27.在市场经济条件下，政治绩效最经常表现为——制度安排和制度创新 28.行政绩效评估活动的基础和核心是——选择和确定指标体系

29.崇尚非连续性的渐进主义，主张对行政机构实行更严格管理监控的行政发展模式是——希腊模式 30.行政发展的主要目的是——提升行政能力356

二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)3l.研究和学习行政管理学的具体方法主要有——规范方法；经验方法；案例方法；比较方法22 32.一般认为，行政系统的经济环境基本构成要素包括——经济力量；社会经济结构；经济体制；科技发展水平37

33.一定的社会资源构成了行政权力的具体来源，这些具体来源有——强制力；诱导力；组织制度；信息；个人因素69 34.行政职能的特点主要有——执行性；整体性；多样性；动态性93 35.财务行政管理事务主要包括——预算管理；会计管理；审计管理168 36.行政领导行为的特点有——统一性；权威性；服务性；综合性211 37.我国行政监察机关依法享有的职权有——检察权；建议权；调查权；行政处理权260 38.20世纪90年代以后，电子政务迅猛发展的主要原因有——政府转型的背景；因特网的发展；电子商务和大公司的驱动；全球化的竞争；领导人的政治意志278 39.行政道德具体规范的主要内容有——勤政；廉政；遵纪守法，依法行政；实事求是，科学行政；热情待人，协调行政300 40.根据评估的方法，可以将行政绩效评估指标体系划分为——经济评估指标；效率评估指标；效益评估指标；公平评估指标340

三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）41.简述行政权力与行政责任的关系。答：1.就行政责任的性质而言，行政权力的公共性决定了行政责任是一种公共责任；2.就行政责任的产生而言，行政责任是一种基于行政职权关系而产生的责任；3.就行政责任的大小而言，行政责任是一种与行政权力相对等的责任。79

42.简述强势政府时期的行政职能方式。答：①广泛合用法律手段；②使用计划手段；③制定产业政策；④采取财政政策,金融政策等经济手段；⑤采取直接的行动手段105

43.简述我国行政决策程序上存在的主要问题。答：①决策信息的收集和处理工作存在信息不全和信息失真的问题；②决策方案的设计存在着“粗而不细”和专业化程度低问题；③决策方案的评估存在着“论而不证”的问题；④决策方案的选择存在着民主化程度低的问题。240

44.简述行政绩效评估的程序。答：行政绩效评估程序是指实施行政绩效评估的过程及其所包含的各个阶段。实施具体的行政绩效评估应包括制定计划、初步调查、管理控制评估、详细评估和撰写评估报告五个步骤。335

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

45.联系实际，谈谈在我国当前条件下行政信息公开化的含义及其作用。答：所谓行政信息公开，就是指政府将凡是不属保密范围的行政信息依法向社会公开发布以使行政信息为社会所广泛知晓并得到充分利用的行政沟通行为，它属于单向沟通的一种形式，也是政府向社会进行信息沟通的一种形式。其具体作用表现为：①行政信息公开化有助于民主行政的发展；②行政信息公开化有利于人民的生活和工作；③行政信息公开化有利于防止行政权力的腐败；④行政信息公开化有助于促进行政效率的提高；⑤行政信息公开化有助于我国政府更好的应用WTO的要求

46.试述当代中国行政发展的主要特征。答：①始终坚持以发展经济为中心；②正确处理改革、发展和稳定的关系；③借鉴国外行政改革经验与吸收我国传统行政精华并举；④坚持渐进式改革；⑤立足于中国国情。

五、案例分析题(本大题10分)47.国务院总理温家宝2005年2月23日主持召开国务院常务会议，研究部署进一步加强煤矿安全生产工作，强调各级政府和煤炭企业要加强领导，落实责任，痛下决心，标本兼治，坚决防范煤矿重特大事故的发生。国务院决定，把国家安全生产监督管理局升格为国家安全生产监督管理总局，提高监察的权威性，强化煤矿安全监察执法。

请问：(1)这次机构的微调遵循了行政管理机构设置的哪些原则? 答：行政管理机构设置原则：①适用性原则；②协调性原则；③责权相称原则；④精干高效原则；⑤法制性原则。

(2)这次机构微调说明了什么? 答：说明行政管理的环境总在不断地发生变化，行政管理机构也不能一成不变，它要随着环境的变化而变化。行政管理机构的设置应该合理而科学，否则就会影响行政管理机构的运行效率和行政管理水平

第四篇：全国2011年7月高等教育自学考试市场营销学试题及答案

绝密★考试结束前

全国2011年7月高等教育自学考试市场营销学试题

课程代码：00058 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（D）A．产品观念 C．推销观念

B．社会营销观念 D．市场营销观念

2．空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（C）A．潜伏需求 C．不规则需求

B．充分需求 D．过量需求

3．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于（C）A．市场渗透 C．市场开发

B．产品开发 D．多元化发展

4．某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（C）A．业务一体化 C．前向一体化

B．后向一体化 D．水平一体化

5．沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（C）A．集团多元化 C．水平多元化

B．同心多元化 D．关联多元化

6．在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（A）A．寻找和评价市场机会

第1页，共7页 B．细分市场和选择目标市场

C．发展市场营销组合和决定市场营销预算 D．执行和控制市场营销计划

7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（C）A．前后控制组分析法 C．阶乘设计法

B．简单时间序列实验法 D．重复时间序列实验法

8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（B）A．GDP C．可支配个人收入

B．可随意支配个人收入 D．个人收入

9．消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品 牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是（B）A．动机 B．态度

C．知觉

D．学习

10．王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行 为属于（D）A．习惯型购买行为 C．协调型购买行为

B．变化型购买行为 D．复杂型购买行为

11．工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于（D）A．消费者市场 C．生产者市场

B．中间商市场 D．政府市场

12．某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（B）A．采购者 C．使用者

B．信息控制者 D．影响者

13．某公司产品目前市场占有率为25％，预计未来3年市场占有率将下降到23％，但仍比最大的竞争对手高5％。该公司应采取的市场竞争战略是（A）A．市场主导者战略 C．市场跟随者战略

B．市场挑战者战略 D．市场补缺者战略

14．国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（A）A．紧密跟随 C．选择跟随

B．盲目跟随 D．距离跟随

15．某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（B）A．地理细分

B．人口细分

第2页，共7页 C．心理细分 D．行为细分

16．甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（A）A．对峙定位 C．重新定位

B．避强定位 D．混合定位

17．某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是（B）A．统一品牌 C．主副品牌

B．个别品牌

D．企业名称加个别品牌

18．能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（D）A．高档包装策略 C．附赠品包装策略

B．分等级包装策略 D．相似包装策略

19．某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是（A）A．快速撇脂策略 C．缓慢撇脂策略

B．快速渗透策略 D．缓慢渗透策略

20．在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为（C）A．建议者 C．意见领袖

B．创新采用者 D．参照群体

21．购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于（B）A．现金折扣 C．功能折扣

B．数量折扣 D．季节折扣

22．某品牌方便面全国统一售价1.99元／包，这种定价策略是（C）A．整数定价策略 C．尾数定价策略

B．招徕定价策略 D．声望定价策略

23．为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是（A）A．密集分销 C．独家分销

24．促销的本质是（D）A．促进购买 C．宣传

B．刺激购买欲望 D．信息沟通 B．选择分销 D．混合分销

25．H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（C）A．量力而行法

B．销售百分比法

第3页，共7页 C．竞争对等法 D．目标任务法

26．一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是（B）A．报纸 C．广播

B．电视 D．杂志

27．企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是（B）A．市场营销管理 C．市场营销组合

B．市场营销计划 D．市场营销战略

28．某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是（D）A．职能型组织 C．市场型组织

B．产品型组织 D．地理型组织

29．某企业A产品市场占有率15％，主要竞争对手的市场占有率分别为20％、12％，请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是（C）A．30％ B．60％

C．75％

D．125％

30．以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（A）A．关系营销 C．公共关系

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31．企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（ACE）A．消费者需求 C．企业利润 E．社会利益

32．属于市场营销信息系统子系统的有（ABCD）A．内部报告系统 C．营销调研系统 E．管理信息系统

33．市场补缺者可采取的专业化战略有（ABCDE）A．顾客规模专业化 C．分销渠道专业化 E．地理区域专业化

34．产品组合涉及的维度包括（BCDE）

B．服务项目专业化 D．特定顾客专业化 B．营销情报系统 D．营销分析系统 B．上级指示 D．竞争者动向 B．绿色营销 D．相互市场营销

第4页，共7页 A．适应度 C．深度 E．相关性

35．下列属于心理定价策略的有（ACE）A．尾数定价 C．声望定价 E．招徕定价

B．长度 D．宽度

B．渗透定价 D．撇脂定价

非选择题部分

注意事项：

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36．定点超越

答案：定点超越是20世纪90年代初由西方管理学发展起来的一个新理论。它是指企业将其产品、服务和其他业务活动与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比衡量的过程。

37．产品生命周期

答案：产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。

38．独家分销

答案：独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，通常双方协商签订独家经销合同，规定经销商不得经营竞争者的产品，以便控制经销商的业务经营，调动其经营积极性，从而占领市场。

39．营销道德

答案：营销道德是调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和，是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。

四、简答题(本大题共4小题，40、42小题8分，41、43小题6分，共28分)40．某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。

第5页，共7页（8分）

相对市场占有率

答案：（1）A属于问号类战略业务单位，适用发展或放弃战略。（2）B属于明星类战略业务单位，适用保持或发展战略。（3）C属于金牛类战略业务单位，适用保持或收割战略。（4）D属于瘦狗类战略业务单位，适用收割或放弃战略。

41．家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是什么?为什么?（6分）

答案：这三种产品生产企业的竞争类型属于一般竞争者。因为一般竞争者的涵义是能满足购买者某种愿望的各种方法。消费者出行的代步工具有这三种，这三种都是满足消费者需要的方法。

42．以家庭中常用的某种电器（如电视、冰箱、洗衣机）为例，说明产品整体概念。（8分）答案：产品整体概念包括五个基本层次：

（1）核心产品，核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。

（2）形式产品，形式产品是指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。形式产品由五个特征所构成，即品质、式样、特征、商标及包装。

（3）期望产品，期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与该产品密切相关的一系列属性和条件。

（4）延伸产品，延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。

（5）潜在产品，潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。

43．请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。（6分）

答案：职能型组织，是最古老也最常见的市场营销组织形式。它强调市场营销各种职能如销售、广告和调研等的重要性。该组织把销售职能当成市场营销的重点，而广告、产品管理和

第6页，共7页 调研职能则处于次要地位。

五、案例题(本题16分)44．案例资料：

位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣，形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。

张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客；另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。

两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?”

结合案例回答下列问题：

（1）张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?（6分）（2）这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?（6分）（3）从营销角度看，你得到哪些启示?（4分）

答案：（1）张丽对这批珠宝采取了人员推销和销售促进这两种营销组合策略。

（2）低价给消费者的感觉就是质量不过硬，而且这批珠宝的造型独特，款式新颖，属于市场上比较少有产品，要想打开市场销路，把它定为高价，让消费者对此产生一种感觉：高价代表质量。质量好，而且款式新颖，就算是高价也值得购买。

（3）选择营销策略要深入分析产品以及市场的需求，并从其自身产品出发，找到正确的营销组织策略才能使产品适销对路。

第7页，共7页

第五篇：全国2011年7月高等教育自学考试行政管理学试题及答案

全国2011年7月高等教育自学考试

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

1.行政管理学中最基本、最核心的概念是——行政管理1

2.认为管理有计划、组织、指挥、协调和控制五大基本功能的是——法约尔12

3.研究和学习行政管理学的根本方法是——理论联系实际方法

4.经济体制的核心是——社会资源调配机制39

5.在雷格斯的行政生态学模式中，与过渡型社会相适应的行政模式是——棱柱型行政

6.现代民主政治的核心是——主权在民

7.计划经济时期，我国中央政府的事权主要是——经济管理权

8.“守夜人”政府时期指的是——弱势政府时期

9.在配置社会资源方面，人们一般将政府视为“看得见的手”，那么，被视为“看不见的手”的则是指——市场机制

10.行政编制管理中最大量、最经常的工作是——人员编制管理145

11.我国中央一级主管行政编制的机构是——中央机构编制委员会143

12.财务行政理论的创始人是——斯坦因167

13.对民间组织的登记、行政区划等事务的管理属于——民政行政管理

14.实行委员会制行政组织体制的典型国家是——瑞士133

15.行政组织中最基本的构成要素是——行政职位

16.有限理性决策模式奉行的原则是——满意原则

17.最典型的事前监督是——听证会制度

18.在电子政务的概念中，核心内容是——政务

19.行政管理过程中运用最普遍的行政管理方法是——行政方法

20.在我国，制定行政法规的权力属于——国务院

21.行政法律规范最基本的功能是——规范与控制功能297

22.在整个行政绩效体系中处于中枢与核心地位，且为经济发展和社会发展提供制度和法律保证的是——政治发展331

23.行政机关利用法律、政策等手段进行社会管理活动和自身管理活动所产生的工作成就以及积极效果是——行政绩效321

24.在政府与公众的关系方面，企业家政府理论主张——以公众为中心，政府围绕公众需求提供服务

25.行政发展的根本动力来自于——行政体系与行政环境相互适应的需要365

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

26.20世纪40年代至70年代的行政管理学中具有代表性的理论主要有——行为科学理论；决策理论；系统理论14

27.行政系统的文化环境因素可以划分为——行政价值文化；行政功能文化；行政运行文化；行政公共关系文化52

28.行政权力的具体来源有——强制力；诱导力；组织制度；信息；个人因素68

29.改革开放前，我国“全能主义”职能模式的主要弊端有——容易造成政府机构膨胀；资源配置效率低下；企业和社会缺乏动力机制；容易产生腐败112

30.影响行政机构改革的外部因素主要有——经济体制转变；政治制度转变；社会发展程度；国际环境转变146

31.宏观经济调控大致包括——结构调控；规范性调控；总量调控179

32.行政沟通行为的特点主要有——交互性；媒介性；目的性220

33.有代表性的现代行政决策理论模式主要有——理性决策模式；有限理性决策模式；渐进决策模式；混合扫描决策模式235

34.运用行政方法应遵循的原则主要有——调查研究在先的原则；思想政治工作领先的原则；坚持具体指导的原则267

35.依法行政的基本内容有——行政管理意识的法制化；行政职权的法定化；行政编制的法定化；行政程序的法定化；行政责任的法定化306

三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

36.简述行政权力的公共性。答：1.行政权力的主体只能是公共机构，而不是个人或私人的组织。2.行政权力的活动领域是公共事务，而不是私人领域。3.行政权力的目的是为了社会公共利益服务，而不是为私人利益服务。71

37.简述有限政府时期行政职能的发展趋势。答：1.通过非国有化，减少政府对企业的微观管理。2.政府放

3.推进社会服务职能的社会化和市场化108

38.简述行政组织的变革趋势。答：行政组织结构的变革可以从横向结构和纵向结构两个部分来讨论：

一、在横向结构上，行政组织的变革主要有以下两方面：

1、职能部门之间的地位由不平衡走向平衡。

2、随着政府职能的调整，相应的部门有减有增。

二、在纵向层级上，行政组织结构有从尖塔型结构向扁平型结构发展的趋势。208

39.简要总结我国行政管理机构改革的基本经验。答：1.坚持以适应社会主义市场经济体制为改革的目标，把转变政府行政职能作为机构改革的关键。2.坚持精简、统一、效能的原则，把精兵简政和优化政府组织结构作为改革的重要任务。3.坚持积极稳妥的方针，既审时度势，把握时机，坚定不移地迈出改革步伐，又充分考虑各方面可承受的程度，审慎地推进改革。4.坚持机构改革与干部人事制度改革相结合，制定配套的政策措施，妥善安排分流人员，优化干部队伍结构。5.按照依法治国、依法行政的要求，加强行政体系的法制建设。157

40.简述依法行政与以德行政的相互联系。答：1.对行政权力以及行政行为的规范性或约束性作用是依法行政与以德行政的共同精髓所在。2.实现责任行政是依法行政与以德行政的共同目标；3.依法行政与以德行政具有一些共同的基本功能；4.依法行政是行政管理的基石，以德行政是依法行政的补充；318

四、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

41.联系实际，分析克服行政绩效制约因素的有效途径。答：1.改革和创新经济体制、政治体制、法治理念，为提高行政绩效创造一个良好的行政环境。2.不断改革行政体制，进行政府的运行机制创新，做到决策、执行和监督相互协调，以提高行政绩效。3.提高行政绩效，必须建设高素质的公务员队伍。4.建立和健全良好的行政绩效评估体系，完善行政绩效管理制度，提高行政绩效水平。

42.试论述外源式行政发展模式的基本特征。答：第一，行政改革与行政发展是以相对落后的社会经济条件为基础的，所以起点比较低。第二，行政改革是在外力强迫下的自我完善，缺乏改革与发展的内源性和自发性。由于忽视本国的国情，主要套用其他国家的行政发展模式，改革不对路，这就导致了行政发展的结果往往适得其反，甚至加剧了专制与腐败。第三，政府权力高度集中，严重缺乏社会中介组织或中介组织发育不良。第四，动荡不安的社会局面造成了行政改革与行政发展的极大障碍，导致政府缺乏权威，体制不健全，机构涣散，效率低下。外源式发展模式在第三世界经历了一系列失败后，许多发展中国家的学者认为，行政发展应该走内源式发展的道路，特别是发展中国家的行政发展更应该如此。

五、案例分析题（本题10分）

43.2009年，某市政府在盘点当地经济数据时，发现公务用烟中非本地产香烟所占比例巨大，致使该市每年烟草税收大量流失。为“引导公务人员为地方经济作贡献”，该市政府出台了《2009年市直单位公务用烟考核管理办法》，文件规定：全市所有行政、事业单位、服务中心公务用烟一律实行政府集中采购；对各单位公务用烟数量下达指导性计划任务，每月检查完成进度；未完成用烟计划的单位，由财政部门直接折价扣减该单位的办公经费。在这份文件后面还附有一份指导性计划表，表中规定全市各单位的年抽烟任务为23000条，如按每条烟170元的标准计算，全市各单位一年要抽掉近400万元，才能完成任务。

该文件的出台立刻引起了许多媒体的关注，并对此事件进行大量报道和评论，社会各界，尤其是当地群众也对该项政策表达强烈不满。在这种压力下，该市政府紧急废除了该项政策，并对由此引起的不良影响向社会公开道歉。

问题：

(1)案例体现了什么形式的行政监督？答：案例体现了新闻舆论的监督、公民及社会团体的监督。

(2)除上述行政监督形式外，对行政机关的监督还有哪些主要形式？答：除上述行政监督形式外，对行政机关的监督还有权力机关的监督、政党的监督、司法机关的监督。

(3)行政监督有什么意义？答：（1）加强行政监督，是防止行政权力被滥用的一项十分有效的措施。（2）加强行政监督有利于提高行政效率。对于行政管理机构本身来说，行政监督可以减少行政行为中可能出现的失误和违法乱纪的现象