医院效能年活动工作简报第十六期[精选五篇]

第一篇：医院效能年活动工作简报第十六期

医院效能年活动工作简报

第十六期

赣州市人民医院宣传教育科编 2009年12月10日 【本期要闻】

省级卫生城市考评验收组在我院检查、指导 12月10日，省级卫生城市考评验收组在我院检查、指导工作，党委书记、院长刘亮陪同。考评验收组的专家们采取查阅相关资料、实地考察、与病人交流等方式，分别对我院健康教育、院感、除“四害”、院容院貌等工作进行了检查、指导。（实习生游永芳）

我院新院规划设计方案在南门广场西园公开展示 12月7日—8日，我院新院规划设计方案在赣州市南门广场西园公开展示、征集意见和建议。作为全市重点工程和重要民生工程之一，新院建设工作受到了社会各界的广泛关注。过往市民纷纷驻足观看方案图示，听取我院工作人员对方案的介绍，并积极填写自己意见和建议。（曾丽霞）【技术实力】

我院一课题中标省卫生厅重大科技计划项目近日，从卫生厅传来喜讯，由我院泌尿外科主任宋乐明主持的《微造瘘清石鞘在经皮肾镜取石术中的应用研究》课题成功中标省卫生厅重大科技计划项目，并获得2万元研究经费资助。据了解，这是我省地市级医院中唯一一项中标课题，标志着我院医学领域科研实力迈上新台阶。

据悉，省卫生厅重大科技计划项目是为支持我省卫生防病治病急需的，近期有能力开展的关键性重大科技项目，以及处于国内先进水平的创新性研究，全省每年仅10余项。

据了解，推荐申报重大科技项目的单位及科室一般要求在医疗、预防、保健、科研和教学等方面的技术水平、设备条件和技术队伍都达到较高水平，同等条件下省医学领先学科、医学重点实验室和医学工程中心优先支持。同时推荐申报单位必须承担项目的前期工作基础，其中创新性研究必须在国内有一定优势。

我院一课题中标省卫生厅中医药科研计划 由我院神经内科副主任医师江宗华主持的《热敏灸治疗缺血性中风（急性期）临床疗效研究》课题成功中标省卫生厅中医药科研计划。

据悉，2009年省卫生厅中医药科研课题经过形式审查、专家函审及评审软件数据处理等评审程序后，最终确定。【效能传真】

供应室改进工作方法，提升服务保障能力 继在全市率先全面开展集中消毒供应后，为不断探索和完善集中消毒供应模式，供应室根据工作实际需求，进一步改进工作方法，持续提升服务保障能力。

首先，详细制定手术室、口腔门诊、妇产科器械集中供应方案。保证回收、分类、清洗、包装、灭菌、发放每一个工作环节的质量。第二，实行弹性排班。在人员和设备紧张的情况下，根据各时段工作量合理安排上班人员数，打破了以往行政班的工作时间制，提高了工作效率。第三，完善和修订工作制度、流程及操作常规，做到每项工作都有章可循。特别是手术器械包装图谱，让每个人都可快速熟悉手术器械包装。第四，强化与临床科室的有效沟通。发放临床沟通表，广泛征求各科室意见、建议和需求，并作为不断改进工作的重要依据。第五，制定不同工作人员的培训计划。定期组织科室人员学习，针对不同人员安排不同的业务学习，提高科室成员的专业知识和实际操作水平，提升服务临床的能力。

（张金凤、卢红华）

检验科与科室职工签订“两城同创”长效工作责任状 为不断巩固和扩大“两城同创”工作成效，打造一流的就医环境，近日，检验科的全体职工向科室主要负责人签订了长效工作责任状，包括科室环境、检验质量、服务态度和服务质量等内容，真正做到千斤重担人人挑，个个肩上有目标，责任追究到个人。（肖九长）妇产科以每周三晨间学习强化助产技能 为不断提高护理质量，妇产科医护人员坚持每周三提前半小时进行晨护，利用晨会交班后10—20分钟的时间强化助产技能学习。

学习采取小讲座、讨论、互相介绍经验和交流心得体会等形式，围绕妇产科常见病和多发病的特点、产程观察、助产技术以及新生儿的护理要点、围手术期的护理重点等进行。并就护理常规、“医患关系与如何化解医患矛盾”进行全员再培训。通过雷打不动的周三晨间学习，该科医护人员的质量意识、服务意识和技术水平得到进一步提高。

（徐敏娟、江海炜）我院出台《研究生教学经费资助与奖励管理办法》 为进一步促进我院科研、教学能力，提高研究生教学质量，日前，我院出台《研究生教学经费资助与奖励管理办法》。办法对我院研究生教学经费资助申请条件、资助经费分类、经费申请与审批、后期管理及教学奖的设置作了详细的规定与说明。（林菁）【医苑随笔】

用爱心和责任为患者送去光明与微笑

“看见了，看见了！”当医生揭开纱布的一刹那，家住赣州城区小南门的方大爷做梦也没有想到，自己这辈子还可以重见光明，他紧紧地握住了医生的手，连说谢谢。同一时间，在外科大楼8楼住院的袁奶奶，也等来了自己迟到75年的微笑，当得知自己是“光明〃微笑”工程的最年长受益者时，她露出了甜蜜的笑容。

与此同时，在眼科和口腔颌面科的手术室、病房里……我们看见的是医务人员不停忙碌穿梭的场景。

这一刻，一双双重见光明的眼睛、一张张绽放微笑的脸庞、一个个兢兢业业的身影，成为了病房里最动人的风景！

自“光明〃微笑”工程启动以来，我院已免费为3000余例白内障和唇腭裂患者实施了手术，赢得了广大百姓的赞誉与认可，“光明〃微笑”工程已经深入人心。

近日，我院再次掀起白内障和唇腭裂手术高峰，眼科和口腔颌面科的医护人员每天接连做十几台手术，反复叮嘱病人与家属注意术后的保健和用药，科室里一片繁忙景象。在 “光明〃微笑”的“爱心”病房里，笔者可以频繁地见到住院和康复出院的白内障、唇腭裂患者们。

为了让每一个有手术条件的白内障和唇腭裂患者及时手术，医生和护士们常常是顾不上吃饭，中午不休息，晚上加班加点。眼科手术室的主管护师王筱春，腰椎常常疼痛，不能长时间站立，但因为科室每天手术量很大，她常常带病上手术台，连续几台手术下来，一站就是好几个小时，走出手术室的一刹那，额头上满是汗珠，脸上写满疲惫，但她毫无怨言…… 面对一个又一个在他手中重现微笑的患者和家长们一声声真诚的感谢时，口腔颌面外科负责人王羽总是浅浅地笑着说：“这是作为一名医务人员应有的爱心与责任，大家都很辛苦，但当患者重新绽放出笑容时，我们知道所有的辛苦都是值得的！” 的确，为了让更多的患者受益于“光明〃微笑”这项党和政府的德政工程，民心工程，我院眼科和口腔颌面外科的医务人员付出了许多、许多，他们正在用自己的爱心和责任心，让众多的白内障患者“重见光明”，让唇腭裂患者“重绽微笑”，他们无愧于白衣天使、光明天使、微笑天使的神圣称号！（实习生游永芳）【廉政格言】

医生是一种特殊的职业，他不但要学好知识，而且要做好“人”，要有良好的医德医风。

——卢世壁

报:市政府唐玉英副市长 市政府效能办 市直机关工委效能办 市卫生局效能办

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第二篇：医院效能年活动工作简报第十五期

医院效能年活动工作简报

第十五期

赣州市人民医院宣传教育科编 2009年12月6日 【本期要闻】

我院传达全省甲型H1N1流感防控工作会议精神

部署医院甲型H1N1流感防控工作

11月30日，我院召开甲型H1N1流感防控工作会议。党委书记、院长刘亮出席会议并对医院甲型H1N1流感防控工作作出了重要部署，何辉辉副院长传达了全省甲型H1N1流感防控工作会议精神。医院甲型H1N1流感防控工作领导小组和各工作小组成员参加会议。

何辉辉副院长在传达全省甲型H1N1流感防控工作会议精神时指出，目前，全国甲型H1N1流感呈快速蔓延态势。省卫生厅要求，要不断提高抢救成功率；要有序有力，要成立多学科、多专业的专家组和救护队；发热门诊要24小时开设，同时腾出急诊三楼作为重症患者收治专用病房；要严控死亡病例，要切实做好医护人员防护，要认真做好救治工作的各项准备，要开展好健康教育工作，真正做到早发现、早治疗、早报告。刘亮院长在听取了各工作小组甲型H1N1流感防控工作准备情况后，提出明确要求，一是要站在讲政治的高度重视甲型H1N1流感防控工作，要主动应战，不能被动应付；二是各工作小组要相互支持配合，切实履行好职责；三是要统筹兼顾，既要保证甲流防控工作的需要，又要保证正常业务工作的运行，根据实际情况及时调度医护人员；四是要确保设备设施到位，该购臵的设备一定要购臵；五是要规范诊疗，强化医疗救治措施，提高抢救成功率。（郭小平）【医患金桥】

“是你们让我重新站了起来”

11月24日是个阳光灿烂的日子，家住瑞金市的詹师傅心情和这冬日暖阳一样的好，因为他今天可以出院了，而且是自己行走。他感激地对血液内科的医护人员说：“是你们让我有了战胜疾病的勇气，是你们让我重新站了起来了”。

原来，半年前，詹师傅因为全身骨头痛到当地医院求治，诊断是骨质疏松，治疗了四个多月全身骨头痛却越来越厉害，最后都无法站立。今年9月底，家人抱着试试看的态度把虚弱的詹师傅送到了血液内科，很快就明确了诊断——多发性骨髓瘤。詹师傅知道自己的病后更加消沉，甚至有些自暴自弃。血液内科的医护人员及时对詹师傅进行了心理疏导，不断鼓励他重新树立战胜疾病的信心，要求他积极配合治疗。在医护人员的精心治疗和悉心呵护下，詹师傅的精神 状况和身体状况病情渐渐好转，一个月后可以下床走动了，出院前复查各项检查指标也基本正常。（张敬东、肖作淼）

肾内科举行腹膜透析肾友会

11月28日,肾内科举办了第一届腹膜透析肾友会, 20余位腹膜透析患者及家属参加了这一活动。

会上，肾内科彭红霞医师和陈萍丽护师做了“如何做好水管理”以及“腹透相关感染性并发症的预防和处理”的主题讲座，并接受现场咨询，并对腹膜透析过程中的常见问题进行了答疑。会场气氛活跃，医患融为一体。许多患者就自身的情况畅所欲言，有患者腹透过程中的经验总结，也有对腹透的心得体会。会上还进行了腹膜透析换液操作比赛, 许多患者都踊跃参加，在比赛中，选手操作不规范的地方得到了纠正。肾友们都说，这是一堂生动活泼、十分有益的健康教育课。

据了解，腹膜透析是利用患者腹膜作为透析膜，向腹腔注入透析液，膜一侧毛细血管内血浆和另一侧腹腔内透析液借助溶质浓度梯度和渗透压梯度，进行溶质和水分的转运，并不断更换透析液，以达到清除体内毒素，脱去多余水分、纠正酸中毒和电解质紊乱的治疗目的，具有操作方便、可居家治疗、便于出行、安全有效、透析时间灵活、无需每周数次往返于医院等优点。肾内科自2007年12月份开展腹膜透 3 析以来，已为29位患者进行了腹膜透析，均取得了良好的治疗效果。（彭红霞）【效能传真】

我院修订出台

《“甲型H1N1流感”医疗救治工作预案》 为有效应对可能发生的甲型H1N1流感大流行，科学、规范、有效地开展医疗救治工作，最大程度减少对公众健康和生命安全造成的危害，近日，我院修订出台了《“甲型H1N1流感”医疗救治工作预案》。

新《预案》调整和充实了甲型H1N1流感防控工作领导小组和工作小组，并就做好甲型H1N1流感的诊断治疗、消毒隔离和个人防护等相关知识的培训，严格执行预检分诊制度，做好设备药品等物资储备，保持应急状态等方面提出了明确要求。（何春明）

药剂科多措并举应对甲流

近期，受甲型H1N1流感影响，我院门诊发热病人剧增，就诊、取药病人是平日的两至三倍。为了方便患者群众，药剂科多措并举做好甲型H1N1流感防控工作。

一是加强人员力量，从住院部药房抽调人员到门诊西药房及急诊药房，增强了门诊药房的工作力量，同时增加了取药窗口并延长留班时间，急诊药房实行双人值班，并从改进 4 工作流程、缩短病人取药等候时间等多方面着手，使药品调剂工作忙而不乱，紧张有序。

二是加大了甲流防治药品、耗材的采购和储备量，最大限度地满足病人的需要。

三是科室负责人及副职走出办公室，到各部门蹲点驻守、现场办公，以便及时掌握和发现情况，协调和解决问题，全力以赴地做好为临床和患者的药事服务工作。（曹宝平）

护理部秣马厉兵备战甲流

为进一步增强全院护理人员对甲型H1N1流感的防控意识，提高对甲型H1N1流感重症病例的抢救成功率，12月1日至2日，护理部组织全院护理人员进行了甲型H1N1流感的诊治、消毒隔离和个人防护等相关知识尤其是重症与危重病例早期识别的培训，并组织甲型H1N1流感防控救治护理工作组和护理人力资源库人员进行了模拟救治演练。（邱红）【信息速递】

神经内科坚持每周五举行阅片会

为进一步提高和促进医务人员对神经内科各种常见、疑难病症的认识和了解，近段时间来，神经内科坚持每周五上午对住院病人的影像学结果进行研究和探讨。阅片会由李广生副院长，科主任曾祥俊主持，规定阅片会前每位医生须进行病史汇报总结并查阅相关文献提出观点，并就影像学病灶 5 进行发病机制、病理等方面进行解释，最后提出诊断、治疗、预后的相关方案。(曾国勇)

危急重症医学部医务人员赴兴国交流、讲学 11月28日，危急重症医学部医务人员在该部刘向红副主任的带领下，一行5人前往兴国县中医院进行交流、讲学。

危急重症医学部医务人员为兴国县中医院及相关乡、镇卫生院的医护人员先后讲授了眩晕症的概述、良性陈发性、位臵性眩晕、后循环缺血的诊治及心肺复苏术的最新技巧和方法，并进行了现场操作演示。（周宇明）

肿瘤外科赴赣县南塘举行义诊活动

11月28日，肿瘤外科和赣县南塘卫生院联合举行“关爱女性，珍爱乳房”义诊活动。在短短的三小时中，肿瘤外科医疗专家共为当地居民免费体检数百次，免费B超检查数十次，受到当地群众的一致好评。（黄兴伟、刘云庚）

放射介入科以活动促科室文化建设

为加强科室工作人员交流，增进团结，提高科室凝聚力，11月28日，放射介入科组织科室职工到市郊参加采摘脐橙活动，进一步活跃了科室文化。(黄谋青)

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第三篇：工作简报六期

工作简报

第6期城北街道办环卫处主办2011年3月20日

强化管理严格考核确保长效

城北街道办事处为了进一步加强“三项整治”活动工作力度，完善督导检查、落实目标责任，互相交流活动经验，2011年3月20日下午，城北街道办组织对沿川七村近日“三项整治”活动工作落实情况进行了现场观摩检查。观摩一行人员有区委包办领导人大副主任刘静、城北街道办“三项整治”活动领导组成员、城北街道办环卫处及沿川七村两委主干，共计30余人。考核内容为：

1、环境卫生整治

2、垃圾、渣土治理

3、有色垃圾治理

4、河道垃圾治理

5、废品收购站治理

6、小区卫生治理

7、婚丧庆典治理

8、残垣断壁治理

9、乱搭乱建治理

10、异型广告治理。

考核中突出了环境卫生整治工作，考核后对相关村进行一条龙排队，考核办法以量化打分的方式进行，考核采取百分制。第一名奖励人民币二万元，第二名奖励人民币一万元。最后一名的单位进行通报批评，对村内主干进行诫勉谈话，并要求做出整改的具体方案。随后召开了城北街道办“三项整治”活动工作考核评比大会，公布了考核检查结果。

考核评比结果如下：

第一名：李家沟第二名：后庄

第三名：王家沟第四名：沙麻沟

第五名：苏家崖第六名：前庄

第七名：下安

街道办领导结合本次考核的结果对城北街道办“三项整治”活动下一步的工作进行了再次的动员及安排部署，突出强调了环境卫生整治是此次活动的重中之重。对城北环卫处、各村组及包村下乡人员当前工作中存在的问题提出了整改建议，强调在建立长效机制上下苦功，争取在以后的工作中取得更明显的进步和实效。

城北街道办环卫处

2011年3月20日

第四篇：浙江扶贫工作简报第十六期1

（第十六期）

二○一○年七月二十九日

【本期目录】

◇分类指导 创新思路 舟山市积极探索渔岛扶贫新机制 ◇省发改委召开结对帮扶工作会议 ◇青田县四项举措推进来料加工业发展

◇台州市低收入农户奔小康工程现场推进会在天台县召开 ◇天台县在义乌举办来料加工业务对接洽谈会 ◇中天集团爱心公益基金捐赠六台彩色Ｂ超机

分类指导

创新思路 舟山市积极探索渔岛扶贫新机制

连日来，舟山市新农办（扶贫办）组织相关部门，开展赠送小家电活动。全市34家的渔农村敬老院五保老人收到了360台、价值近7万元的格力牌机械型立式鸿运扇。60周岁以上的低保户、渔农村部分一级重症残疾人以及2010年 全市在册的年人均纯收入3200元以下的低收入渔农户，每户收到了一只美的电饭煲，共计近3000只，价值约40万元。这是舟山市今年面向全市低收入渔农户开展“六大帮扶救助活动”中的一项内容。近年来，舟山市高度重视扶贫开发工作，坚持分类指导，坚持“造血”和“输血”相结合的帮扶原则，不断创新工作思路，积极探索符合渔岛实际的扶贫路子。

一、加大公共财政投入，提高对渔农村低保户的救助。2009年，对没有劳动能力的低收入渔农户家庭，只要符合低保条件的，全部纳入低保范围。根据经济发展状况，进一步提高了渔农村最低生活保障补助标准，对全市6965户低保户和五保户，在2008年每人每月170元（嵊泗县200元）的基础上增加30元。开展对渔农村的550户贫困户危旧房进行改造救助，各级财政投入资金873万元；开展对渔农村低保、五保户的2452人实施医疗救助，救助金额达470.92万元。参加新型渔农村合作医疗保险的渔农民有528225人，参保率达95.93%；被征地失土渔农民纳入社会保障的有116000人；渔农村年龄60周岁以上的老年渔农民纳入城乡社会保险有114300人。

二、深入实施产业扶贫，努力提升渔农村产业发展水平。发展具有当地资源优势和市场竞争力的特色种养殖业，改造和提升一批能够有效带动低收入渔农户增收的农产品基地，扶持和培育一批带动力强的扶贫龙头企业和扶贫专业合作社，培植和发展一批种养殖业专业户，努力形成特色渔农业的发展格局，使特色渔农业成为当地低收入渔农户就地增收的主导产业。2010年，对吸纳低收入渔农户数量较多的渔农村专业合作社、渔农业龙头企业、渔农家乐业主和内外贸加工企业等加大扶持，凡是吸纳低收入渔农户5户以上，且每户从基地获取帮扶年收入5000元以上并与低收入渔农户签有帮扶协议的，政府给予一定的资金补助。补助额度根据项目投资规模、帮扶户数、帮扶协议兑现情况等分别确定，补助资金以市级为主，县（区）、乡镇（街道）适当配套。

三、加大技能培训力度，增强低收入渔农户创业就业能力。对2010年在册的121名有劳动能力低收入渔农民进行培训，增强自我发展能力，更新观念，铲除陋习，提高自主、自立、自强意识。加强对家庭工业从业者的技能培训，引导低收入渔农户依托区域块状经济和工业功能区，因地制宜创办家庭工业。推广扶贫小额信贷制度，鼓励低收入渔农户利用小额贷款自主创业；鼓励低收入渔农户从事渔农村社区服务业（小型超市、饮食服务等），从事种植养殖业、渔农家乐及其他脱贫致富的合法经营项目。对于自主创业项目，其购置从业所需设施给予相应资金补助，原则上市级资金补助为其总投资额的25%，最高补助额度为1.5万元，县（区）、乡镇（街道）适当配套。

四、大力推进行业扶贫，构建“大扶贫”格局。进一步完善“一户一策一干部”的帮扶机制，真正落实帮扶人员、帮扶计划，真正做到立足实际、因人制宜、分类帮扶、因户施策，分级负责，合力推进，切实提高结对帮扶的成效。结对干部要进一步增强扶贫工作的责任感、使命感，深入低收入渔农户，共谋发展之策，解决低收入渔农户增收致富的实际问题。继续开展千名机关干部结对帮扶活动，按照《关于进一步完善千名机关干部结对帮扶活动的通知》精神，借助“网络化管理、组团式服务”工作平台，发挥各级新渔农村工作指导员作用，确保组织领导到位、人员配备到位、帮扶资金到位，促进低收入渔农户收入明显提高。充分发挥工会、共青团、妇联、工商联、侨联等群团组织联系广泛的优势，开展多种形式的宣传，调动社会一切力量，共同做好扶贫工作。引导慈善救助扶贫，让社会各界爱心人士、慈善组织参与到扶贫救助中来。

五、积极开展帮扶救助，着力改善低收入户生活水平。利用社会各界捐赠的慈善款向全市渔农村敬老院五保老人、60周岁以上低保户、一级部分重症残疾人及2010年在册的低收入渔农户赠送小家电及生活必需品等；向低收入人群比较集中的老年人活动点赠送彩电；对2007年底在册的和2009年新增的低收入渔农户以及2010年突发性事故造成家庭贫困的渔农户中的子女新考入大学（含大专、高职）资助就学； 对2007年底在册的和2009年新增的低收入渔农户以及2010年突发性事故造成家庭贫困的渔农户且在2010年治疗的患有“五种疾病”渔农民和重症精神病人仍然给予一次性的医疗补助。（舟山市渔农办）

省发改委召开结对帮扶工作会议

7月6日，省发改委在景宁组织召开了“低收入农户奔小康工程”结对帮扶工作会议。会上，景宁县政府介绍了景宁扶贫工作有关情况。省发改委传达了省委常委、副省长葛慧君在省扶贫开发领导小组会议上的讲话精神，以及2010年我省实施“低收入农户奔小康工程”的目标任务，总结了去年本团组结对帮扶工作情况，提出了做好下阶段工作的具体意见。

省发改委刘亭副主任在充分肯定帮扶团组单位取得的成绩后，就做好下阶段工作提出三点要求。一是抓住机遇，乘势而上，跨越发展。当前，景宁发展面临诸多机遇。省委省政府高度重视景宁畲族自治县的发展，于2008年专门制定了扶持景宁发展的政策意见。同时，还迎来了一些新的机遇，包括编制和实施“十二五”规划、我省全面推进生态文明建设、新一轮扶持欠发达地区加快发展政策以及贯彻实施长三角区域规划和海西经济区规划等机遇。因此，无论是景宁还是各级帮扶单位，都要充分认识并利用好这些机遇。对于景宁，只有认清形势、把握机遇，才能乘势而上，实现跨 越发展；对各帮扶单位而言，则要充分利用这些机遇加大帮扶工作力度，进一步提高帮扶工作的针对性和有效性，以取得更大实效。

二是坚定方向，明确思路，锲而不舍。按照全省扶贫开发领导小组会议要求，在举措上要坚定不移地突出四个优先：基础设施优先。即加快推进农村交通、供水、通讯等各项基础设施建设，进一步改善农村的生产生活条件；教育培训优先。即加强农村劳动力培训，不断提高农民素质，使其更能适应分工分业发展要求，提高自我发展能力；内聚外迁优先。即优化农村人口布局，为贫困农户的生存发展创造更好的基础条件，提高政府公共投入和公共服务的效能；生态经济优先。即帮助低收入农户因地制宜发展高效生态农业和旅游业等生态特色经济，使其能持续增收、脱贫致富，并促进生态环境保护。

三是增进感情，突出重点，转变作风。增进感情，就是要深入基层，与老百姓多交流，了解实情。扶贫工作不是简单地给钱给物，而是要切实为低收入农户解决实际困难，使其真正走上脱贫致富道路，做到“扶真贫、真扶贫”。景宁是我省唯一的少数民族自治县，也是全国唯一的畲族自治县，从这点来讲更要增进感情。突出重点，就是要强化三个抓手：首先是规划，通过制定规划，明确目标任务和实施路径，确保有序推进；其次是项目，通过项目的实施，改善发展环境，促进低收入农户增收致富。再是培训，通过教育培训，不断拓展低收入农户的致富渠道。转变作风，就是要真 6 抓实干，少讲办不成的理由，多想干得成的办法，要抱着积极有为的精神状态投入到扶贫工作当中。

省发改委、省财政厅，宁波市鄞州区政府及10个帮扶强镇（街道），丽水市政府、发改委，景宁县委县政府以及县农办、发改局、财政局、民宗局，景宁县省级结对帮扶村所在的13个乡镇以及61个结对村，共100余人参加了会议。

（省发改委）

青田县四项举措推进来料加工业发展

一是集聚发展，形成整体合力。青田县县委、县政府高度重视来料加工工作，从2007年开始列入全县十件大事之中，设立乡镇“来料加工工作单项奖”，并作为工业考核的一项重要内容。同时，坚持把强化管理服务作为推动产业发展的一个着力点，依托各部门资源优势和工作力量，形成来料加工领导小组办公室牵头抓总，劳动、工商、税务、经贸等部门协同配合、乡镇具体实施的工作机制，为经纪人、加工者提供“保姆式”服务，合力推进发展。

二是差异发展，培育特色产业。始终把“培育具有区域特色、推动产业升级”作为一项重要任务来抓，加强技术培训、特色培育，推进产业升级，进一步提高了来料加工产业发展水平。着眼于技术培训抓特色，以县、乡为培训主体，建立分层、分类培训机制，重点加强经纪人和加工者两支队 伍培训，全县累计举办来料加工培训班59期，受训对象达3196人次。通过举办现场会、组织外出考察、开展技术大比武，取得良好效果。同时着眼于模式转变和产业提升抓特色。健全来料加工经纪人自我管理长效机制，发挥全县经纪人协会的作用。

三是借力发展，打响青田品牌。拓展市场领域和平台，把外部市场拓展作为推动产业健康快速发展的关键环节来抓，积极“稳固县内市场、拓展温义市场、开发台甬市场”，坚持多元化市场、品牌化培育、一线化开发，以市场拓展带动青田来料加工业的品牌建设。着重加大对以温州、义乌、台州为重点的市场开发，组团参加来料加工项目推介会、义博会，组织观摩广交会，凭借扎实有效的定向推介、组团对接活动，达成合作意向8300万元.召开重点客户座谈会，发挥青田驻温州市场联络处的作用，加强资源整合，较好发挥了承接业务、联系桥梁的作用。

四是创新发展，实施“百千工程”。坚持整合资源，创新发展的工作理念，主动协调部门，争取支持与帮助。开展“百个来料加工点带百村、千名来料加工者结千户”为主的来料加工“百千工程”活动。旨在“带动”和“结对”更多的低收入农户集中村成为来料加工特色基地，把100个低收入农户集中村作为重点发展区域进行扶持，使逐步推进加工点向边远山区、贫困地区、移民安置地、下山脱贫点延伸。2009 年低收入农户集中村发放加工费达到 3801.1万元，5338人低收入农户、5290人安置地的移民从事来料加工。（青田县扶贫办）

台州市召开低收入农户奔小康工程现场推进会

7月20日，台州市低收入农户奔小康工程现场推进会在天台召开。会议总结去年来的工作情况，分析了当前存入的困难和问题，研究部署下阶段工作。

会议充分肯定了去年以来所取得工作成效，明确提出下阶段的任务，突出重点，深入实施“低收入农户奔小康”。会议要求各部门单位要发挥优势，不断壮大农业特色产业；再接再厉，做大做强来料加工业；探索途径，大力推进劳动力转移就业；抓住机遇，加快异地脱贫步伐；统筹兼顾，壮大村级集体经济；精心谋划，编制好“十二五”扶贫规划。

与会代表实地考察了天台县白鹤镇鹤西新来料加工基地和福溪街道幸福花苑高山移民小区，天台县、温岭市、市妇联、仙居县横溪镇、三门县横渡镇在会上分别作了典型发言。（天台县扶贫办）

天台县举办来料加工对接洽谈会暨业务培训班 6月28日，天台县来料加工对接洽谈会暨业务培训班在义乌市委党校举行。共有52位天台经纪人代表和45位义乌国际商贸城客商参加对接洽谈。对接洽谈项目有工艺品、汽车用品、灯饰、袜业、服装、滤布6大类，并达成2400万元合作意向书。

（天台县扶贫办）

中天集团爱心公益基金捐赠六台彩色Ｂ超机

省扶贫基金会“中天集团爱心公益基金”，向东阳市佐村、三单、虎鹿等六个山区乡镇卫生院，捐赠了价值200万元的六台彩色Ｂ超机。

报送：国务院扶贫办，省扶贫开发领导小组成员，省委办公厅，省人大常委会办公厅，省政府办公厅，省政协办公厅；赵洪祝书记，吕祖善省长，周国富主席，夏宝龙副书记，茅临生副省长。

发：各市、县（市、区）农办、扶贫办，省级结对帮扶组长单位，有关市、县（市、区）党委、政府。

签发：邵 峰 审核：张 良 编辑：邱荣根 凌 贞 本期印数：600份

第五篇：医院效能年活动实施方案

为贯彻落实省、市政府会议精神，按照市卫生局《关于印发2009年全市卫生系统效能年活动实施方案的通知》（赣市卫纠字[2009]4号）的要求和部署，我院决定在全院开展效能年活动。现结合医院工作实际，制定如下实施方案：

一、指导思想和总体目标以邓理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实党的十七大、十七届三中全会、中央经济工作会议精神，以深入学习实践科学发展观为主题，以“提高医院工作效率”为重点，以“创建最优发展环境、提升医疗服务水平”为目标，以深化医药卫生体制改革和工作创新为动力，着力解决医院效能建设中存在的突出问题，力争年内医院工作作风明显改善，办事效率明显提高，工作能力明显增强，医院管理和医疗服务明显改进，加快形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的运行机制和管理体制，更好地为经济建设服务，为人民健康服务。

二、基本原则

（一）围绕中心、服务大局。医院效能建设要围绕促进医院又好又快发展这一中心，服务于卫生系统良好发展环境这一大局，确保上级各项决策部署得到贯彻落实。

（二）抓住关键、重点突破。抓住关键环节和重点岗位，以解决关键环节和重点岗位的作风和效能问题为突破口，带动整体工作的展开。

（三）依法办事、规范运行。按照依法管理的要求，推动效能建设的法制化和规范化，依法规范办事程序和工作流程。

（四）标本兼治、综合治理。既要解决当前影响效能建设的突出问题，取得明显实效，又要建立起一整套规章制度，形成转变作风、提高效能的长效管理机制。

（五）求真务实、高效便民。把求真务实的作风贯穿于整个活动中，从实际出发，扎实推进，务求实效，使群众得到实实在在的便利。

三、工作重点围绕市卫生局确定的工作重点，致力于解决实际问题，我院重点抓好以下工作。

1、加强卫生服务能力建设。①实施卫生服务能力建设工程。按照《江西省卫生服务能力建设工程实施方案（2008—2010年）》确定的三年规划和市卫生局下发的《赣州市2009卫生服务能力建设考评细则》要求，继续从业务用房、设备配置、人员培训、技术和管理等五个方面，进一步提高医疗卫生服务能力和水平。②深入开展医院评审，规范医院管理，强化内涵建设，加强重点学科建设，提高危急重症救治水平。

2、提高工作效率。①实行无节假日医院服务，为病人提供“无间断医疗服务”。②落实限时服务各项规定，急诊病人到院后医护人员5分钟内处置；医生急诊会诊10分钟内到达救治现场；主治医师首次查房记录在入院后48小时内完成；三大常规等检验项目，急诊30分钟内出报告、特殊检查48小时内出报告（细菌培养、染色体检查除外），放射科急诊摄片30分钟内出报告、平诊2小时内出报告、特殊检查24小时内出报告，B超30分钟内出报告，病理冰冻切片30分钟内出报告。③提升运行绩效，病床使用率、术前住院日、平均住院日、急诊留观时间、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、临床主要诊断与病理诊断符合率、急危重症抢救成功率、清洁手术切口甲级愈合率以及cT、大型X光机阳性率等主要效率指标达到《医院管理评价指南》（2008版）或第二周期医院评审标准的要求。

3、全面推行人性化服务。①落实公立医院行风建设30条措施，重点抓好首问（首诊）负责、弹性工作、出院病人回访、医患沟通、新农合“直补”等“五项制度”的落实。②优化医疗服务流程，简化服务环节，缩短病人等候时间，挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。③规范科室标识，门诊大厅设置科室分布示意图，门诊、住院各楼层和走廊设置科室分布导向图。④保护患者隐私，门急诊、Icu、治疗室以及超声、心电图检查等诊疗场所设有屏风或隔帘，努力营造与患者“心贴心”的服务环境。

4、规范医疗服务行为。①坚持依法行医，严格按诊疗科目开展医疗活动，无科室出租、承包，医务人员持证上岗。②坚持合理检查、合理用药、因病施治，建立医疗检查考核督察机制，完善医疗机构临床检查结果互认制度，避免不必要的重复检查。③加强临床用药监管，抗菌药物使用符合卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》和我市实施办法的要求。④认真执行全市网上药品集中招标采购结果，保证药品质量，降低虚高药价。药品收入占业务收入比例、抗菌药物占药物使用比例达到第二周期医院评审标准的规定要求。

5、严格医疗收费管理。①严格执行国家和我市制定的医疗服务收费标准，严厉查处在国家规定之外擅自设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费等违规行为。②启动“阳光收费工程”，对现行医疗收费项目名称、项目内容、计价单位、价格标准和说明等内容进行公示，供患者网上查询，并定期发布医药费用等医疗服务信息。③严格医疗服务价格投诉处理制度，患者在医疗过程中遭遇乱收费，可向当地卫生部门投诉，医院必须在7天内调查处理，并将解决情况回复投诉人及主管部门。下一页

6、完善落实工作制度。①健全医院各项规章制度，重点抓好首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等制度的落实。②修订完善各级各类人员岗位责任制度并组织学习，使全体医务人员了解、熟悉、履行各自岗位职责，切实加强医院基础管理，提高医疗质量，保障医疗安全。

7、深入推进院务公开。①编制《院务公开目录》，规范院务公开，把解决患者看病、住院过程中最关心、最担心、最需要解决的热点问题作为公开内容的重点，以社会公众为对象，普遍公开医院医疗服务信息、医疗服务价格信息、行风建设情况；以患者为对象，定向公开医院收费信息，依法提供病历资料的复印等；以内部职工为对象，有针对性地公开医院内部重大管理信息。到2009年底，医院基本实现院务公开。②配合卫生行政部门做好医疗服务信息公示工作，确保提供的信息真实、准确、完整，引导患者合理就医。

8、加强人才队伍建设。①重视学科带头人的培养，认真贯彻执行《江西省卫生人才队伍建设规划（2008—2010）》、《江西省医学领先学科与领军人才建设工程实施方案》，努力形成层次有序、结构合理的高层次卫生人才梯队。②加强专业技术队伍建设，组织开展以“三基三严”为重点的岗位练兵、技能大比武活动，强化医务人员业务能力训练，逐步建设一支业务精良、结构合理、德才兼备的人才队伍。③加快医院管理人才培训，尽快培养一支适应改革需要和时代要求、精通管理的高素质医院管理人才。④落实医师定期考核制度，每两年对医师的业务水平、工作业绩和职业道德进行一次考核，加强对医师执业的管理，提高医师素质。

9、进一步加强行风建设。①建立以医务人员信用为重要内容的医德考评档案，包括主动上缴“红包”、“回扣”的情况、受到服务对象的表扬记录及材料、道德建设中获得的荣誉、发生医疗服务质量问题的群众投诉及查实材料等。医务人员的信用直接与晋升技术职称、干部提拔任用相挂钩，并作为选优、评先的重要参考依据。②继续开展“卫生行风大家评”活动，接受患者及社会各界群众的监督，并组织行风社会监督员监督行风。③制定规范医药代表行为制度，完善治理商业贿赂长效机制，巩固商业贿赂专项治理成果。

10、做好医疗纠纷投诉处理工作。①落实院长接待日制度，认真倾听患者呼声，及时化解医患矛盾。②配合有关部门做好医疗纠纷第三方调解工作，妥善处理医疗纠纷。③建立健全患者投诉处理机制，认真办理医疗投诉，做到“有诉必理”、“有理必果”，维护正常医疗服务秩序，维护群众合法利益。

四、方法步骤2009年效能年活动从2月上旬开始到12月底结束，各党支部各科室要紧紧围绕本方案明确的工作要求和重点内容，把学习教育、明察暗访、建章立制、监督检查贯穿始终，集中解决影响医院效能、发展环境和医疗服务效率的突出问题。整个活动分学习动员、组织实施、考核总结三个阶段进行。

（一）学习动员阶段（2月10日-2月28日）主要任务是：

1、调整效能建设领导小组。医院在原来工作的基础上，重新调整效能建设领导小组，并于2月15日前报市卫生局效能办。

2、制定实施方案。依照市卫生局方案，结合实际，制定好医院效能年活动实施方案和效能年活动各阶段工作进度表，于2月20日前报市卫生局效能办。

3、召开动员大会。2月13日，召开全院效能年活动动员大会，全面部署效能年工作。

4、抓好学习教育。采取集中、分散、个人自学等形式，组织干部职工学习胡总书记在中纪委七次全会关于加强干部作风建设的重要讲话，学习省卫生厅和市委、市政府有关加强效能建设的文件精神以及有关法律法规、工作制度、工作纪律等，充分认识加强效能建设的重要意义、总体目标、基本原则、工作重点、方法步骤和工作要求。

5、组织开展大讨论。各党支部、各科室联系各自工作实际和干部职工思想实际，围绕影响效能建设的思想观念、工作作风、体制机制、管理方式等方面存在的突出问题，开展加强效能建设大讨论。讨论情况以书面材料于2月25日前报院效能办。

（二）组织实施阶段（3月1日-9月30日）主要任务是：

6、深入查找问题。通过问卷调查、召开座谈会、个别走访、设立意见箱以及受理群众投诉和举报等方式，广泛征求服务对象和社会各界的意见和建议，找准在思想、工作、作风方面存在的突出问题。上一页下一页

7、剖析问题原因。对查摆和反映出来的问题，进行认真梳理和实事求是的剖析。涉及普遍存在的共性问题，由医院效能建设领导小组负责剖析；涉及科室存在的个性问题，由相关科室负责剖析；涉及干部职工个人的问题，由其本人负责剖析。剖析问题要坚持高标准、严要求，弘扬求真务实的精神。

8、解决实际问题。医院要围绕效能建设的10个方面的工作重点，对照效能建设的目标要求，制定具体整改方案和整改措施。本着有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就首先解决什么问题的态度，着力解决阻碍医院改革和影响发展的突出问题，着力解决群众反映强烈的突出问题，以实际行动取信于民。

9、完善有关制度。医院要对各类规章制度进行清理，该撤销的撤销，该建立的建立，该完善的完善，形成制度汇编。通过建章立制，以岗位责任制来明确工作职责，以服务承诺制来明确为民服务内容，以公开办事制来推进院务公开，以民主决策制来强化群众监督，以绩效考核制来评价工作实绩，以责任追究制来严肃工作纪律，量化工作标准，规范工作程序，堵塞管理漏洞，完善运行机制。

（三）考核总结阶段（10月1日-12月31日）主要任务是：

10、做好自查工作。院效能办将以10个方面工作重点的落实情况为主要内容，制定科学的、量化的、便于操作的绩效考核工作方案。各党支部各科室要对照考核工作方案自我检查，并将自查情况报院效能办。此项工作要求在10月15日前完成。

11、组织评议考核。院效能办在10月30日前完成对各支部和科室效能建设情况检查，同时做好医院效能建设自查和接受上级检查的各项准备工作。

12、进行工作总结。采取自下而上的方法，实事求是总结本支部、本科室全年效能建设工作，建立健全长效机制，推动效能建设经常化、制度化和规范化。

13、召开总结大会。全面总结效能年活动开展情况及取得的实际效果，表彰先进、树立典型，部署进一步深化效能建设工作。

五、工作要求效能建设是一项系统性工程，也是一项长期而艰巨的任务，工作涉及面广，标准要求高。各党支部各科室必须把开展效能年活动作为今年的中心工作来抓，周密安排，精心组织，务求实效。

（一）加强领导，明确责任。要在原来的工作基础上，调整效能建设领导小组及办公室，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。医院“一把手”是效能建设的第一责任人，科室主任为所在科室的第一责任人，要成为效能建设的实践者、示范者和推动者，其他领导同志要负起职责范围内的直接领导责任，认真抓好分管部门和科室的效能建设，形成党委统一领导、党政齐抓共管、领导小组指导协调、部门各负其责、群众广泛参与”的领导体制和工作机制。

（二）严格要求，加强监察。医院效能建设领导小组及其办公室要准确把握效能建设规律和效能年活动各个阶段的工作要求，采取明察暗访、受理投诉、专项检查、专项效能监察等方式，加大督查力度，及时了解、掌握工作进展，总结推广好的经验，检查情况要计入绩效考核结果。要在聘请行风监督员的基础上，聘请社会各界有关人士、本系统离退休老同志和部分在职同志担任效能建设监察员，进行经常性的明察暗访。发现工作不力的，要明确指出，及时纠正；有不足之处的，要找出原因，及时弥补；走过场或搞形式主义的，要严肃批评，及时“补课”。要通过深入细致的督促检查，确保效能建设的各项要求真正落到实处，不走过场，不出偏差。对不按要求认真开展效能建设活动或顶风违纪、造成不良影响的，将严肃追究有关科室领导和个人的责任，并公开通报批评。