2016服务中心 承诺书

第一篇：2016服务中心 承诺书

2016服务中心 承诺书

服务中心 承诺书

1、公开办事流程，严格办事程序，明确服务标准，简化审批流程，提高办事效率，为群众办事提供便利。

2、健全和完善首问责任制、限时办结制，保持电话畅通，开门迎接办事群众，提升为民服务水平。

3、推行文明服务，微笑服务，热情接待办事群众，耐心解答群众问题，解释相关政策，避免矛盾冲突。

4、推行党务政务公开，认真收集和处理群众意见建议，畅通意见表达渠道，查找不足，制定整改措施，及时高效解决群众反映的突出问题，增强群众满意度。

5、优化工作作风，倡行勤俭节约，力戒形式主义、官僚主义和本位主义，严格按规章制度办事，做到清正廉洁。乡村建中心服务承诺书

一、依法行政，严格按照国家法律法规规章规定，切实履行职责，做到依法行政。

二、政务公开。公开单位职责，公开服务内容，公开法律依据，公开办事程序，公开办理条件，做到公开透明，接受社会监督。

三、优质服务。实行首问责任制，限时办结制和服务承诺制，做到文明服务，依法行政，严格高效，诚实守信，努力实现保护资源更加严格规范，保障发展更加持续有力，维护合法权益更加全面优质。

四、加强村镇建设队伍建设。对群众负有解答、解释、指导本所所有服务项目的办理责任，禁止各种“乱收费、乱罚款、乱摊派”和“吃拿卡要”行为，工作人员不得接受管理对象的金钱、礼品和宴请等增加农民负担，违反规定的一经查实，严肃处理。

五、坚持“利民、便民、为民”原则。简化办事程序，严格执行法定办事时限，提高服务质量，热情周到的为群众服务，文明用语，礼貌待人，谦虚诚恳，依法办事，提高效率，不推不拖。

六、加强廉政建设，保证廉洁从政，禁止不符合法律法规规定的项目办理，报批手续、发证工作。严格遵纪守法，严格执行廉洁从政的规定，坚决杜绝以权谋私，严禁不作为，乱作为行为。

政务服务中心支部委员会创先争优活动公开承诺书

为了持续深入开展“创先争优”活动，进一步加强基层党支部的战斗堡垒作用，服务中心工作，接受人民督，现郑重承诺：

一、积极争创“五个好”基层党组织，努力营造人人学先进、比先进、赶先进的良好创先争优氛围。

二、创建学习型组织，积极探索党员教育的方式，完善学习形式，丰富学习内容，建立健全学习长效机制，推进党员干部学习教育的科学化、制度化、规范化。

三、加强党风廉政建设和班子队伍建设，提高班子成员廉洁自律意识，增强班子凝聚力和战斗力。

四、服从和服务于区委、区政府提出的“推动科学发展、走在全市前列、构建和-谐莲湖”发展战略，营造良好的政务服务平台。

五、积极推进政务服务中心标准化建设。提升服务理念，创新服务模式，努力实现“市内率先、省内领先、国内争先”的发展目标。

六、密切联系和服务群众，认真开展党员干部联系和服务群众工作。

第二篇：客户服务中心厉行节约承诺书

客户服务中心厉行节约承诺书

为切实转变工作作风，认真执行公司2014年各项工作预算，贯彻落实公司关于厉行节约、反对浪费重要指示精神和要求，培养倡导勤俭节约之风，进一步树立“节约用电、节约用水、节约用纸、节约用油、爱护公物、严控费用”的思想，最大限度杜绝浪费现象，客户服务中心就厉行节约的措施承诺如下：

一、节约用电。室内照明要充分利用自然光照，减少照明设备能耗，离开办公室时间较长或下班时，做到人走灯灭，杜绝“长明灯”现象；电器在不使用的时候应关掉电源，避免待机状态的耗能；办公室及公共活动场所夏季空调温度都要设定在26摄氏度以上，冬季空调温度设定在20摄氏度以下，进出房间要随手关门。

二、节约用水。用水要做到随用随开，用水完毕后要及时关闭水龙头，杜绝“长流水”现象，对有问题的水龙头或其他供水部件，发现故障要及时通知行政人事部进行维修，防止跑、冒、滴、漏等浪费现象发生。

三、节约用纸。打印文稿提倡双面用纸，即纸张双面打印、废纸另面打印；要尽量做到无纸化办公，充分发挥OA办公系统、电子信箱和QQ群的优势，与驻外人员进行沟通传递信息，相关资料尽量通过OA办公系统传送；能传阅的文件尽量传阅，减少复印；修改文稿尽量在电子媒介上进行，减少纸张消耗。

四、节约用油。客户服务中心要加强对驻外车辆的使用管理，严禁公车私用；驻外人员外出办事能组合的尽量组合、外出车辆能不出的尽量不出，能少出的尽量少出，平时做好车辆的保养，减少服务处用车运行费用支出。

五、爱护公物。对配发给工作人员的办公用具，落实管护责任；全体部门人员应珍爱公物，合理使用，妥善保管，保持办公用具的使用性能，严禁侵占公物行为。

六、严控费用。要求驻外人员出差应注意节约，从严格按照公司全面预算要求执行，尽量减少各项不必要的旅差及相关费用开支。住宿、交通等旅差费用标准，必须严格遵守公司有关规定。

客户服务中心在今后工作中，将积极探索厉行节约的长效机制，并将节约工作纳入日常管理和考核制度，随时进行检查督促。对节约措施不利、浪费现象严重的办公室、驻外服务处及相关人员，将给予考核扣分并通报批评。

节约能源是全社会的共同责任，客户服务中心一定积极行动，同心协力，节能降耗，为建立资源节约型企业而努力，为建设资源节约型社会贡献自己的一份力量。

承诺部门：客户服务中心 二〇一四年五月十三日

第三篇：社区卫生服务中心服务承诺书

社区卫生服务中心服务承诺书

为树立“以人为本”的服务理念，千方百计地为病人提供方便、快捷、高质量、人性化服务，按照省、市等上级有关文件精神，转变服务观念，提高服务质量，我站公开社区卫生服务承诺如下：

一、恪尽职守，敬业奉献。认真履行《医务人员医德规范》与医院有关规定，爱岗敬业，廉洁自律，文明行医。

二、根据病情，合理检查、合理用药，不搭车检查、开药。

三、在医疗活动中，不以任何理由、方式接受或暗示、索要病员及家属的“红

包”、礼品和宴请。

四、不以权谋私。不私自购销药品或以“开单费、统方费、处方费”等形式损

害病员利益，谋取不正当利益。

五、规范用药，合理用药，不开大处方，不做没必要的检查、努力减轻病人的医药费负担。

六、礼貌接诊、文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥病人、刁难病

人。

七、执行业务公开制度，价格和收费公示制度，尊重病人的选择权、知情权和

监督权。

八、认真执行物价部门公布的医疗收费项目、标准，不分解收费、不自立项目

收费、不超标准收费。

九、免费医疗保健咨询，测量血压，根据需要随时上门出诊，做到有问必答，帮助病人排忧解难。

十、严守承诺，优质服务。

第四篇：县行政服务中心服务承诺书

县行政服务中心服务承诺书

我代表**行政服务中心就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境，郑重作出以下服务承诺：

一、坚持首问首办责任制

服务对象到中心和窗口办理行政审批服务事项时，第一个接受咨询或受理办件的人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责把服务对象指引到具体办事人员处，具体办事人员即成为首办责任人(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/），并负责将本部门行政审批事项办理完毕。

二、推行政务公开制

中心将利用公开栏、网站和印发服务指南等形式，向服务对象公开项目名称、项目类型、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、相关政策等，做到“七公开”。

三、实行限时办结制

服务对象到中心办理行政审批事项，对一般审批项目，材料齐全且属中心窗口就可办理的，由窗口按规定程序限时办结；对列入招商项目服务机制范围、手续齐全的，由行政服务中心协调有关部门联合办理、限时办结；对重大审批事项或手续不全需变通办证的，由中心2日内向县招商项目服务联席会议领导组报告，提请召集联审会议，协调会办；联办事项需要组织集中到现场踏勘的，中心将在5日内组织集中踏勘，有关部门出具勘察意见。联审联办会议和现场踏勘结束、材料完备后，中心将协调各有关审批部门按时办结并将证照返回中心，中心在收到证照的同时，通知服务对象来领取。

四、实行全程帮办制

对需要到省、市才能办理的重大投资项目或县指定中心帮办的项目，中心将按照县里要求和服务对象请求，随时派员陪同服务对象到省、市进行办理。

五、实行责任追究制

对违反首问首办责任制、限时办结制和全程帮办制的工作人员，将严格按照县里有关规定进行处理。

六、主动接受社会监督

中心设立投诉举报电话，真诚欢迎社会各界监督。

以上承诺，保证做到，并请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

承诺人：

第五篇：社区卫生服务中心党员承诺书001

平谷镇社区卫生服务中心党的群众路线

教育实践活动党员“十带头”承诺书

1、带头坚定共产主义信仰，始终保持对党的忠诚，不散布

违背党的政治纪律言论，不发生损害公共利益及医院形象的行为。

2、带头坚持以病人为中心，以质量为基础，以满意为标准，做到优质、热情、周到服务。坚持救死扶伤、全心全意为人民服务的宗旨。

3、带头顾全大局、团结协作，搞好科室及科室间团结。

4、带头践行服务承诺，自觉接受群众监督，构建和谐医患 关系。

5、带头端正医德医风，恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，拒绝商业贿赂。

6、带头爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。

7、带头加强学习，提升自身素质

8、带头严格执行医院的各项规章制度，做到不迟到、不早退、不空岗。

9、带头落实并支持执院部工作的统一部署及临时性工作安排。

10、带头着装整洁，挂牌上岗，亮明党员身份，文明行医，礼貌服务。

承诺人

年月日：