互联网保险销售平台建设现状及改进措施（推荐）

第一篇：互联网保险销售平台建设现状及改进措施（推荐）

互联网保险销售平台建设现状及改进措施

【摘要】互联网保险销售平台的建设是提升保险制品销售综合价值的关健，本文首先对互联网保险销售平台建设的主要模式以及发展历程进行了调查研究，从初始阶段、发展阶段以及爆发阶段几个方面，对互联网保险销售平台的发展历程进行了调查研究。还从销售渠道服务属性不足、保险产品结构合理性不足、销售技术创新水平较差、销售形式过于单一等多个方面，对互联网保险稍售平台建设存在的不足之处进行了总结研究，并针对具体存在的问题制定了与互联网保险销售业务实际需求相关的策略，对提升互联网保险销售平台的综合性建设价值，具有十分重要的意义。

【关键词】互联网保险；稍售平台；销售形式

金融工作范围的拓展是发展金融业所呈现出的主体特征，因此，使用互联网平台进行保险销售工作的执行，可以为互联网销售平台价值的完整变现创造有利的支持，以便互联网销售体系的价值可以得到足够完整的展现。

一、新形势下互联网保险销售的主要模式

在互?网保险推进销售渠道管理平台建设工作的过程中，兼业代理渠道的建设是一项十分关键的因素。在进行保险制品的销售模式管理的过程中，保险性质的制品务必保证与同类保险制品具备排他性。因此，固定的互联网保险营销渠道很有可能产生与多种主体资源的同时关联，其销售的业绩也将受到较大程度的影响。在单一的互联网保险销售渠道实现了与多种类互联网保险资源融合的过程中，互联网保险的影响工作可以较为全面的展现出自身的价值，而在进行销售模式创新建设的过程中，使用提高成本投入的方式进行互联网保险营销渠道的拓展也是互联网保险销售的主要模式之一。

二、互联网保险销售平台的建设发展历程

（一）初始阶段

在互联网信息资源刚刚产生的情况下，保险制品的销售平台建设工作也随之建立起来。因此，在中国保险信息网快速发展的情况下，我国的保险市场已经在技术层面得到了初步的建立。在网上投保功能得到了发展之后，互联网保险业务已经可以基本上满足社会各领域的保险销售业务建设需要。因此，对保险公司的官方网站进行合理的建设处置，是维护互联网保险销售平台价值的基础，也是确保互联网销售平台的综合性建设质量得到有效维护的关键。

（二）发展阶段

2012年以来，互联网保险行业的发展进入全面推进的阶段，随着相关法律法规资源建设的快速推进，互联网保险行业已经可以按照专业化发展的形式完成处理，并使各种基础性业务都可以按照规范化操作的方式完成对互联网技术资源的优化应用。在服务客户端逐步被社会各领域认可之后，携程和淘宝等重要互联网商业平台已经实现了对互联网保险销售业务的对接。另外，在余额增值属性得到发展的情况下，互联网保险销售工作的发展已经可以得到足够的支持。因此，对互联网保险行业的发展策略进行优化控制，是这一阶段互联网销售平台建设的主要工作。

（三）爆发阶段

互联网保险行业自2014年开始，始终保持在高速发展的阶段，因此，对保险行业的发展技术予以完善，可以为保险行业的创新性发展需求的满足提供帮助，并使互联网技术资源的价值得到更加完整的展现。另外，互联网营销业务的渠道在创新之中得到了很大程度的发展。因此，在保险产品不断更新的过程中，市场的需求得到了较大程度的满足，这一阶段的互联网保险销售渠道的建设工作被认定为互联网保险销售的爆发阶段。在这一阶段，传统的保险产品大量的被纳入互联网平台之上，因此，在进行保险资源的产品服务以及运营模式建设的过程中，销售渠道的价值可以得到较为完整的价值变现，而官网平台以及代理网站平台的建设也可以很大程度上实现与保险销售管理体系的对接，使保险产品的价值得到更加全面的价值显现。

三、互联网保险销售平台建设存在的不足

（一）互联网保险销售渠道服务属性不足

目前，部分互联网保险工作在进行渠道建设的过程中，对于金融服务属性的认识不够完整，并没有完整的按照金融服务体系建设的实际需要进行互联网销售渠道的创新处理，这就使得互联网保险销售平台的建设难以完整的实现与互联网保险行业发展诉求的对接，无法在互联网保险销售平台建设方面充分实现自身的价值。一部分互联网保险销售工作的执行对于电子服务渠道的价值认识不够完整，缺乏对传统信息资源控制渠道的重视，导致互联网保险业务的推进难以按照保险渠道的建设需求进行处理，难以在电子服务渠道建设方面取得进展。一些互联网保险销售业务在执行的过程中，对于电脑端技术服务的重视程度不足，难以按照移动客户端的实际使用需求进行互联网保险销售渠道的设计，这就使得客户端的应用价值无法得到完整的展现，很难在互联网保险销售渠道的建设中实现自身的价值。

（二）互联网保险产品结构缺乏合理性

互联网保险产品结构的设计是决定保险销售价值的关键因素，但是，一些互联网保险产品在实施产品结构设计的过程中，依然受到传统营销理念的影响，难以为市场环境中的保险产品资源结构合理性的控制提供帮助。还有一些保险资源在进行产品结构创新的过程中，对于保险产品不同种类的均衡性发展诉求重视程度不足，并没有从保障性保险创新和健康性保险创新方面推进保险产品结构的改革，导致互联网保险产品的发展难以在结构层面实现突破，很大程度上降低了主要保险产品资源的创新处理水平。还有一些保险产品结构在进行创新处置的过程中，缺乏对理财型产品特征的关注，并没有从理财型保险资源的占比研究出发，对互联网保险产品进行结构改良，这就使得互联网保险产品由于结构的单一性，只能简单的凭借短期保险进行市场环境的开拓，并不能在业务占比方面实现与互联网销售平台主体需求的对接，难以为中长期保险的创新提供条件。

（三）互联网保险销售技术创新水平较差

技术创新是保证互联网保险销售技术的价值得到完整展现的关键，但是，很多互联网保险销售工作在执行的过程中，对于保险产品的定价以及业务流程的设计关注程度不足，这就使得与保险销售业务相关的技术创新工作难以获得有利的经营条件，无法为互联网保险销售技术的完整革新提供支持。一些互联网保险销售工作在执行的过程中，缺乏对当前市场环境变化趋势的了解，并没有对市场环境中复杂的信息资源进行完整的收集管理，导致互联网销售技术的创新难以在丰富的信息基础上实现创新，无法满足市场主体的需求。

（四）互联网保险销售形式过于单一

互联网保险销售形式是影响互联网保险销售平台质量的关键性因素，但是，一些保险销售工作人员在保险公司与第三方保性业务平台进行销售平台建设的过程中，并没有将多元化体系的建设作为一项基础性因素予以对待，难以多元化互联网销售体系的建设操作提供支持。还有一些互联网保险销售工作在进行品牌形象以及品牌忠诚度控制的过程中，缺乏对性价比因素的重视，造成场景化因素的价值很难在消费群体的碎片化需求得到满足的情况下实现自身的价值，难以为互联网保险销售形式的创新提供帮助。

（五）互联网保险法规建设质量较差

法规体系是互联网保险销售业务的终极保障，但是，一些互联网保险销售业务在运行的过程中，对于法规建设质量的关注程度不足，并没有将互联网保险行业的发展作为一项高层次战略加以设计，这就使得互联网保险法规的建设存在过于简单的问题，难以与互联网保险销售价值的对接需要保持一致。

四、互联网保险销售平台的优化改进方案

（一）提高互联网销售渠道服?账?平

首先，要强化对互联网保险业务本质的分析，使金融服务体系的建设可以更好的实现与金融行业建设需求的对应，为互联网技术资源应用价值的优化提供帮助。在进行客户体验平台建设的过程中，要将客户的忠诚度管理作为一项基础性因素加以对待，使渠道化网络服务体系的建设可以将自身的价值进行全面的体现，并保证互联网销售渠道的服务体系可以得到逐步的改良完善。要将渠道化网络销售平台的建设作为一项基础性工程予以定位，以便互联网销售渠道的建设可以更加成熟的实现与保险销售平台建设需求的完整对接，并保证互联网销售渠道的服务属性可以更加完整的展现自身的价值。互联网保险销售工作者必须强化对保险销售服务能力的重视，使销售性质的工作可以按照全渠道销售平台的建设特点进行操作，以便互联网保险销售业务可以更加完整的实现与销售服务标准优化诉求的对应，为互联网保险销售价值的完整展现提供有利支持。

（二）增强互联网保险产品结构设计合理性

首先，互联网保险销售平台的建设人员需要强化对产品结构特征的关注，使产品结构的设计工作可以凭借自身的平衡性需要，更好的实现与客户多样化需求的对接，以便互联网保险产品资源可以更加成熟的按照社会的新兴需求进行结构设计，保证可以为产品资源的创新性销售赢得更加有利的基础条件。在进行具体的保险产品结构设计的过程，要将不同类型的保险品种设计均衡性作为一项基础性条件加以对待，使互联网保险行业可以更加完整的符合产品结构设计管理工作的设计需要，以便互联网保险平台可以较为成熟的实现与保险产品设计需求的精准对接。要将互联网保险品种的创新由短期保险向着中长期保险进行改变，以便保险产品可以凭借时间层面的优势，更加完整的实现与市场主体需求的完整对接，为互联网保险产品更加完整的实现创新发展提供有利条件。

（三）提高互联网保险销售技术创新水平

首先，互联网保险销售人员必须将技术创新的价值予以明确，按照优化保险制品销售业绩的实际需求，对互联网保险销售技术的具体革新方向进行确定，为技术研发和引进成本的投放提供指导。互联网保险销售人员必须将大数据背景下的互联网产品资源创新以及业务流程创新予以研究，为互联网保险体系的发展提供更加完整的客观条件，并保证更多可以满足保险销售主体成员个性需求的因素可以完整的实现自身的价值，为互联网保险销售创新提供帮助。在进行互联网保险销售体系建设的过程中，部分互联网保险平台的建设工作与多元化互联网环境对接不够完整，并没有将互联网保险销售体系的价值认可作为一项重要因素予以对待，这就使得互联网销售业务的执行只能在保险销售形式的价值得到明确的情况下进行处理，难以为互联网保险销售业务的优化定位提供帮助。

（四）创新互联网保险销售形式

首先，互联网保险销售人员要强化对保险行业总体情况的关注，使保险的公司的基础性业务可以实现与第三方保险销售平台的对接，更好的体现多元化互联网资源的建设与应用要求。要按照互联网销售平台体系建设的客观环境，对销售模式的价值进行重新认识，结合保险公司品牌形象的建设需要，对更多的品牌忠诚度因素加以调查，为市场群体更好的实现优化定位提供有利条件。在进行第三方销售平台建设的过程中，要将互联网保险销售机制的运行作为一项基础性业务加以对待，使更多与消费群体相关的因素可以在互联网保险销售性质的意义得到明确的情况下进行操作，为保险销售形式的创新提供帮助。

（五）优化互联网保险法规建设质量

首先，互联网保险销售人员要将保险法规的建设与应用作为一项战略性因素加以考察，使互联网保险销售工作的价值可以得到较为完整的显现。在进行互联网保险长效发展机制建设的过程中，必须按照法规体系建设与操作的实际需要进行互联网保险法规建设策略的分析，为保险法等法律资源价值的变现提供直接保障。要按照保险行业新兴产品资源的价值管理需要，对网络信息安全和基础性法制建设等业务进行设计，以便互联网保险法规的建设可以与互联网保险销售的风性控制诉求保持一致，并为互联网保险法规的建设提供直接支持，以便互联网保险法规的建设质量可以得到有效的展现。

五、结论

互联网商业体系的建设已经很大程度上实现了与现代商业活动的对接，因此，将保险销售工作纳入互联网商业体系之中，是保证互联网销售渠道的价值得到完整变现的基础。因此，对互联网保险销售平台建设的不足之处进行调查研究，并制定与实际情况相符合的具体策略，可以为互联网保险销售价值的优化提供有利条件。并使互联网保险销售平台的价值可以得到足够完整的展现。

参考文献：

[1]王静.我国互联网保险发展现状及存在问题[J].中国流通经济，2017，3102：86-92.[2]黄英君.中国互联网保险发展变迁与路径选择研究[J].西南金融，2017，03：30-37.[3]毛颖.中国互联网保险销售平台的发展研究[J].保险职业学院学报，2017，3101：58-61.[4]吴旭东.论中邮保险发展互联网保险的策略[J].邮政研究，2017，3304：20-22.[5]高曙东.首个互联网保险监管政策出台，行业转型提速[J].中国金融电脑，2014，05：38-41.[6].2014年中国互联网保险投资报告[J].资本市场，2014，08：48-59.[7]吴旭东.基于互联网的中邮保险特色模式创新思考[J].邮政研究，2014，3005：1-3.[8]陈琳.互联网保险健康发展与风性管理对策研究[J].甘肃金融，2014，08：47-49.[9]张岩.互联网保险合规问题探析[J].法制与经济，2014，10：4-8.

第二篇：互联网保险平台口号

互联网保险平台口号

互联网保险平台口号1

1、安全心系你我他，保险就投保保集。

2、保得全家安，方可保天下。

3、保险保证保收益，专家专业专注力。

4、保保集，汇集天下优质保险。

5、保保集，专业让生活更美好。

6、保险全方位，真诚惠万家。

7、保保集，为您精挑细险。

8、保险全方位，幸福零距离。

9、保安全避险，集幸福美满。

10、保险有计划，男女老少集。

11、保保集，为你的人生加保险。

12、聚万千保险，成万家无忧。

13、保保集，一切保险以客户利益出发。

14、买份保险，常回家看看。

15、平安“保”中取，富贵“险”中求。

16、保险，不止是几张纸的承诺——保保集。

17、千甄万选，最美保险。

18、这的保险，不坑爹——保保集。

19、保险新时空，服务一点通。

20、有险就有保保集。

21、保你没问题，保险集大成。

22、轻松买保险，快乐享人生。

23、保保集一诺，胜券已在握。

24、买保险，还是自己家的'好。

25、保一切——保保集。

26、买保险，保保集更保险。

27、买保险不用急，先去问问保保集。

28、精挑细选，只为适合你的一险。

29、保保集，让世界充满爱。

30、保保集：您买的舒心，用的放心。

31、保保集，保一切，总用一款适合你。

32、集保险品牌，赢精彩未来。

33、小投入，大保障——保保集。

34、保险好帮手，万家保护伞。

35、保险无极限，服务心体验。

36、万千保险，精挑细选。

37、明智之选，实在保险。

38、集聚大爱，温暖常在。

39、全家保保集，品质有保障。

40、保保集温暖，家家保平安。

41、保保集，让爱不再迷茫。

42、最有爱的保险——保保集。

43、选一份安逸，给家人放心。

44、手拉手，保保集。

45、保险定人生，就选宝宝集。

46、集保险，供优选。

47、急你所急，我们是保保集。

48、保保集，不保寻常险。

49、优质保险，尽在其中。

50、保保集，样样齐，贴心只为你。

51、理财与保险同步，财富与安全共赢。

52、在这里，怎有一份保险适合你。

53、专业实惠，对症下药。

54、万种保险怎么选？保保集为您精准定位。

55、保保集保险，集你所急

56、火眼识保险，保保送平安。

57、水如烟文案供稿，满意请列为中标。

58、保保集，咱自家的的保险。

59、保险有秘笈，尽在保保集。

60、啥险适合你，行家告诉你。

61、保险真情无限，专业精彩有约。

62、投保高速路，理赔直通车。

63、慧眼识保险，保保集平安。

64、保险量身打造，保你幸福平安。

65、保保集，与你生活同行。

66、啥险最划算，点我找答案。

67、善待自己，关爱家人——买保险，就上保保集。

互联网保险平台口号2

1、买保险，还是自己家的好。

2、这的保险，不坑爹——保保集。

3、保你没问题，保险集成。

4、保险新时空，服务一点通。

5、水如烟文案供稿，满意请列为中标。

6、保保集，让世界充满爱。

7、保保集，保一切，总用一款适合你。

8、千甄万选，最美保险。

9、精挑细选，只为适合你的一险。

10、集保险，供优选。

11、保保集，汇集天下优质保险。

12、保险全方位，幸福零距离。

13、保安全避险，集幸福美满。

14、保保集，为你的人生加保险。

15、平安“保”中取，富贵“险”中求。

16、千甄万选，最美保险。

17、保险新时空，服务一点通。

18、有险就有保保集。

19、保你没问题，保险集成。

20、买保险，还是自己家的好。

21、买保险，保保集更保险。

22、买保险不用急，先去问问保保集。

23、精挑细选，只为适合你的一险。

24、保保集，让世界充满爱。

25、保保集，保一切，总用一款适合你。

26、小投入，保障——保保集。

27、保险好手，万家保护伞。

28、集聚爱，温暖常在。

29、全家保保集，品质有保障。

30、保保集，让爱不再迷茫。

31、最有爱的保险——保保集。

32、选一份安逸，给家人放心。

33、保险定人生，就选宝宝集。

34、集保险，供优选。

35、保保集，样样齐，贴心只为你。

36、专业实惠，对症下药。

37、万种保险怎么选？保保集为您精准定位。

38、水如烟文案供稿，满意请列为中标。

互联网保险平台口号3

1、选择自己未来人生的守护者。

2、睿享未来。

3、做自己的保险经纪人。

4、永远比你多想一步。

5、知你所需，保你所有。

6、我懂你的担忧。

7、睿享未来，保您所有。

8、我们能为未来做更多。

9、爱自己，从为自己投保开始。

10、美好的未来，从睿保开始。

11、以未来之名保护你。

12、你迈出第一步，我们会遇见一辈子。

第三篇：干部作风现状及改进措施

材料一：今年6月9日，上海市高院民一庭副庭长赵明华接受上海建工四建集团有限公司综合管理部副总经理郭祥华邀请，前往南汇地区的通济路某农家饭店晚餐，赵明华又邀市上海市高院庭长陈雪明，市高院纪检组副组长、监察室副主任倪政文，市高院民五庭副庭长王国军一同前往。晚餐后，以上5人又和3名社会人员一起，前往位于惠南镇的衡山度假村内的夜总会包房娱乐，接受异性陪侍服务。当晚，参与活动的一社会人员从附近某养身馆叫来色情服务人员，赵明华、陈雪明、倪政文、郭祥华参与嫖娼活动。然而这一视频的曝光是源于几年前的的一件事。2008年，老陈经营的酒店需要装修，经人介绍，上海一家负责人叫顾国相的装修公司承包了这个工程，双方约定，装修费用在500万左右，但最后结算时顾国相要求其支付1100万。2010年，顾国相将老陈告上了上海闸北区人民法院，老陈败诉，最后法院判定老陈支付728万元，加上利息和违约金共计820万，案子终结后，老陈并不服气，认为法院判决不公，经老陈私下调查，顾国相和上海市高院副庭长赵明华有亲戚关系，在此期间，老陈一直向有关部门反映，但一直没得到回应。出于无奈，老陈决定跟踪赵明华，找出其违法违纪的证据，为自己翻案。在跟踪期间，老陈发现赵明华多次出没夜总会等地方，但一直没有找到证据，直至今年6月9日，拍到了上海市高院庭长陈雪明，副庭长赵明华等官员接受请吃、去夜总会娱乐、并集体招嫖的视频。

处分：给予赵明华、陈雪明开除党籍处分，由上海市高院提请市人大常委会按法律规定撤销其审判职务，开除公职。给予倪政文开除党籍处分，免去其市高院纪检组、监察室相关职务，由市高院提请市人大常委会按法律规定撤销其审判职务，开除公职。给予王国军留党察看两年处分，由市高院提请市人大常委会按法律规定免去其审判职务，撤职处分。给予郭祥华开除党籍处分，相关企业给予其撤职处分并解除劳动合同

材料二：河南临颍:干部吃住在村,听群众“倒苦水”

据新华社郑州12月5日电：河南省临颍县城关镇34岁的驻村干部段晓辉吃完早饭就往五里头村去了,年初以来他每天要访5个农户,听听农民的难事、苦事和烦心事。在72岁的村民王红军家里,段晓辉被领到堂屋中间取暖的小煤炉边坐下。“生活上有啥困难没有?”“没啥,我办了低保,还当卫生员扫村里的垃圾,也有工资。”“对村里发展上有啥意见?”“俺村地少,干部作大难了。群众知道干部用劲,困难慢慢解决吧。”两人一对一答说得很畅快,段晓辉还忙着记笔记。记者问王红军以前认不认识这个镇里来的干部,他声音一下子高了几度:“咋不认识啊,经常见面!俺村的路和下水道就是他帮着修好的。”村民罗小美告诉记者:“过去见个干部难啊,现在天天看到他们在村里。”罗小美说,都太熟识了,碰见段晓辉干脆直接喊名字,没把他当什么干部。“优良的干部作风是凝聚党心民心的桥梁。”临颍县委书记王国干说,“让机关干部到基层去,切实了解群众所想所盼,就能真正解决实际问题,缩短与群众的距离,让群众打心眼里拥护我们。”

材料三：中国清廉指数连续3年上升，总部位于德国柏林的透明国际组织3日公布“2013年全球清廉指数”报告。丹麦和新西兰并列最清廉的国家。中国列80位，与去年相同。索马里、朝鲜和阿富汗为全球贪腐问题最严重的国家。据悉，在本排行榜中，中国的评分达到40分，在177个国家和地区中排在第80位。去年中国评分为39分，在176个国家和地区中同样排在第80位。这是“清廉指数”自1995年发布以来，我国的评分第一次达到“4”这个量级，反映国际社会对中国反腐工作的评价不断提高。

我们可以从材料一看出当今社会的干部作风存在着极大的问题，首先，自律不够，纪律松散，有的干部不能严格遵守党风廉政建设有关规定，自律要求降低，丢失了艰苦奋斗的优良作风，在别人的盛情邀请之下，接受请吃，明知道这样是不对的却还是本着侥幸的心理接受别人的请吃，一旦接受了别人的示好，便存在着办事不够公正的现象。在生活作风方面，一些干部生活不正派、情趣不高雅，甚至追求低级趣味、腐化堕落。有的干部在生活上追求享受，傍“大款”，讲排场，热衷于迎来送往、吃喝玩乐，沉迷于灯红酒绿之中。

从材料二可以看出干部作风队伍总体是好的，在工作中就应该做到理论联系实际为人民的利益着想，密切联系群众，努力了解群众的苦、累以及心中对发展的急切需求，极力完成人民的真实愿望，为群众办实事、办好事，把自身所学知识运用到改革和经济建设中去，缩短与群众之间的距离，让群众打心眼里拥护干部拥护党，这样的干部才是当今社会发展所需要的榜样。

从材料三可以看出我国的清廉指数上升证明近几年我国针对干部作风问题采取的一系列措施起到了一定的作用，而清廉指数上升也代表着我国干部队伍的素质明显在提高，我国在这方面的制度也越来越健全，群众的监督意识也越来越强烈，不再像从前那样制度只写在纸上，挂在墙上，并没有落实在实际上，而是真正抓落实，一抓到底，对违规违纪者，不再迁就，而是批评追究的多，如果照这样发展，我国的清廉指数一定还会继续上升的。

从以上三则材料可以反映出一些干部的当前现状。当前，干部工作作风存在一些倾向性问题，部分干部权欲重、效率低、乱作为，只有“唱功”没有“做功”。主要表现：一是得过且过不作为。随着干部队伍年轻化的步伐加快，近年来，年龄超过35岁的干部很少能得到提拔，部分干部由此感到仕途无望、心灰意冷，身在位而心不在位，工作上消极，存在“当一天和尚撞一天钟”的思想。二是不择手段乱作为。一些干部把党和人民赋予的权力当作谋取小集团利益和个人私利的工具，他们有选择性地做上级或群众交给的工作，对于不能取得利益的事，爱理不理。对于有利益的事，抢着办，争着做，甚至不惜违反政策，不惜损害群众利益。三是滥造政绩假作为。一些干部不深入群众调查研究，没有真正地了解当前需要解决什么，群众的困难是什么，为了急于向上级展示自己的能力，不管是否符合当地实际情况，是否违反群众意愿，大上特上“政绩工程”。这样做的后果就是留下一个滥摊子，留给群众一个坏样子。四是疲于应付无作为。一些干部抱着“工作求稳、关系求活”的心态，对待工作谨小慎微，满足于不出乱子。把“进步”的重点放在了处理关系上，讲求左右逢源，上下沟通，成天忙碌于吃喝接待，斡旋于领导、同事之间。但也有一些优秀的干部作风值得我们表扬，并开展讨论，让更多的干部以他们为榜样进行学习。建设良好的干部风气，全心全意为人民服务，为中国的发展做出贡献。

那究竟是什么造成了这种不良风气呢？

1、人为因素：自身素质不高。一方面是有的机关工作人员思想认识不到位，从政道德滑坡，“官本位”思想根深蒂固，对群众利益漠不关心，导致工作拖拖拉拉；另一方面是有的机关工作人员缺乏进取心，平时疏于学习，懒得钻研，业务知识老化，业务能力退化。

2、体制因素：政府职能不变。在决策方面，行政决策不科学、不民主，决策的透明度和公众参与度不高，重大问题不坚持集体决策制度、专家咨询制度、社会公示和听证制度、决策责任制度，少数人说了算，导致决策失误。在职能转变方面，政府职能还没有按照市场经济的要求转变，管得过多过细，从而导致效率低下；干部还没有适应市场经济的要求，服务意识不强，法制观念淡薄；审批制度改革没有深化，项目的前置条件多、审批程序繁、办理时限长，所以办事难、办事慢的问题得不到真正解决。在机构设置方面，机构改革不到位，人浮于事，职责不清，少数部门本位主义严重，没有摆正自己的位置，与其它部门缺乏团结协作，导致效能低下。

3、管理因素：教育手段不力。随着社会经济成分、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式日益多样化，机关干部的思想也逐渐多元化。仅仅强调教育干部讲奉献，显然已经不太管用。目前，从表面来看，教育方式不少，但是真正使干部在思想上受到教育很难，入心入脑很难，效果不够明显。加上干部管理的激励机制和约束机制还不够健全，干部的工作积极性不高，责任心欠缺，出现了干与不干一个样，干多干少一个样，干好干坏一个样的现象。

4、方法因素：制度执行不严。不少单位和部门规章制度很多，但是真正得到有效贯彻执行的不多。制度只是写在纸上，挂在墙上，搞形式主义，真正抓落实，一抓到底的少；对违纪违规者，做老好人迁就的多，批评追究的少，久而久之，干部也就无所谓，制度形同虚设。

我们应该怎样改进呢？首先，应继续深入加强改革监督管理机制，特别是涉及财经纪律方面的监督机制，要求有关单位和部门必须严格按法律、法规、政策和单位规章制度办理财务工作，力求从机制上杜绝腐败。

其次，要加强对包括领导干部在内的职员的法制教育，可列举些实际案例予以警示，要增强日常的风险防范意识，强调避免麻痹思想的繁衍，切忌要避免出现“口号式、面子式”等形象工程教育方式！力求从日常工作中防止腐败。

再者，要邀请社会各界加大监督力度，比如可主动要求媒体和公众实际参与监督，多听听群众的呼声，对能有效监督并使国家或有关单位利益免受损失的，应主动给予其精神上和物质上的奖励，力求在社会舆论和群众监督中防止腐败。

最后，司法部门要加大对此类犯罪的打击力度，进一步提高司法威慑力，维护好公平与正义的最后一道防线，彻底摧毁腐败和犯罪分子的意志，以司法制度保障社会主义法制秩序，以惩治来预防腐败行为的发生。

总之，干部工作作风的好坏关乎党的事业兴衰成败和民心向背。如果每一个干部能随时随地讲党性、重品行、作表率，时时刻刻权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不忘党纪国法，就一定能以优良的党风促政风带民风。当前干部工作作风上存在的上述问题直接影响和损害党的形象和威信，削弱党的凝聚力和战斗力。必须采取积极有效的对策予以克服。现如今反腐抓得很严格。各个干部做事情也越来越谨慎了，腐败现在有了明显的好转。我们有理由相信按照如今的情形发展下去，中国的未来无法限量，终有一天会实现几千年的中国梦。

第四篇：培训现状及改进措施

培训现状及改进思路

通过一天的培训，好不夸张的说，触目惊心，没有见过培训是这么进行的。一个培训的进行，尤其是岗前培训，对于一个新员工的归属感和认同感起着非常重要的作用。具体来说，主要包含以下问题存在：

1、培训资源分散，协调配合效率低。培训组织实施比较被动。因为讲师都是由公司领导担任，而领导的时间又很难把握，所以难免会造成临时没时间的情况，这样以来，就存在临时拼凑老师的现象。而拼凑来的老师对课件不熟悉，讲课内容和时间都难以控制。

2、培训部门规范度不够。比如讲师的统一性、课件的统一性等。

3、培训讲师的专业度不够，缺乏相关的讲师管理制度。

4、培训课题较多，且存在重复性讲解。不同的讲师讲解的知识有重复性。

5、培训形式单一，互动性不强，学员难免有疲劳感，影响培训效果。

6、培训的深度不够，每个模块没有展开来讲。

7、培训没有相关的考核，培训效果难以追踪。

由于这些问题的存在，导致培训工作名存实亡。岗前培训的目的本是让新员工认同这个行业、认同这个企业，从而在以后的工作中更加具有积极主动性，有一种企业荣誉感。而如果岗前培训照此进行下去，参训学员听完一头雾水，在客户那里甚至不能更好的介绍自己的企业。基于此，遵照轻重缓急的原则，建议目前阶段的改进措施如下：

1、减少培训课题，建议岗前培训阶段保留企业文化培训、行业知识（含产品介绍）和行政人事制度三项内容。

2、培训部门统一安排培训，包括培训课件的制作、讲解、培训的组织实施。但是行业知识这一项由业务部门精英负责讲解。

3、增加培训后测试，对学员的培训效果进行跟踪。当然，培训的顺利进行不仅仅是培训部门的事情，需要公司领导及兄弟部门的支持与配合，包括培训的宣传，资料的提供等。培训完善不会是一蹴而就，还需要相关配套制度及考核的支持，此问题待以后再做进一步完善。

培训部

二0一五年十二月二十三日

第五篇：浅析传统仓库建设 现状及改进 措施

浅析仓储 管理现状及改进措施

【摘要】： 加快 仓储管理现代化建设，是 传统物流 应对仓储 现代化，降低 仓储成本，增加传统仓库使用 利用率，对 传统仓库物流行业具有 重要意义。随着经济的快速发展，传统仓储效率已不能 快速高效的完成仓储需要，迫切 需要加强仓储管理现代化，以更好为经济发展提供服务。

为此，本文首先 介绍仓储 管理 的现状，其次 阐述了仓储管理 现代化建设的意义，再次根据我国仓库 现代化趋势，对我国仓储 管理现代化 发展提出一些针对性 建议。

【关键词】：

仓储管理的 历史、概念及作用

仓储管理现状

现代化

建设 及改进措施

未来趋势

（一）仓储管理的历史、概念及作用

1.仓储管理的历史 ：（1）仓储随物料的 产生而产生，随着生产力的发展而发展。仓储管理是保证商品流通的 重要环节 之一，也是 物流活动的 重要支柱。在社会 分工和专业化生产的条件 下，为保持社会在生产的过程的顺利进行，必须 储存一定数量的 物料，并且 有了 人去管理，从而 仓储 管理 雏形就开始出现。

（2）伴随着社会 分工和专业化的出现，特别是资本主义生产方式的出现，大规模的商品生产和大规模的商品交换，使商品 存储规模 扩大，仓储管理的 专业化越来 越明显。原先那种附属于 某一企业或某一部门分散仓储 状况，已不能 适应生产进一步发展的 需要，于是商品 储备又逐渐从付属型发展为 一个 独立的 行业，即仓储业的出现，同时仓库管理员开始出现。

（3）第二次 世界大战以后，特别是 20世纪60年代以来，由于 世界经济的发展，现代科技的突飞猛进。货物的物流量越来越大，物流矛盾愈加突出，如何 使物流更为顺畅？如何使 物流 成本 更低，已成为人们普遍关心的问题。从而 促使了 现代 仓储管理的 出现。即降低生产企业的产品成本、降低物流费用，加强物料企业的周转等的 现代仓储管理理念 出现。仓储管理俨然成为 社会 经济发展不可或缺的 一个 组成 部分。

2.仓储 管理的概念：

指对 仓库和仓库的货位和储存的货物进行管理。是 仓储企业为充分利用所拥有的来提高的仓储资源来提高仓储服务所进行的 计划、控制、控制和协调的活动。是将仓储领域内生产力、生产关系以及相应的上层建筑中的有关问题进行 综合研究，以探索仓储管理的规律，不断促进仓储管理的科学化和现代化。当然其内涵随着社会经济领域中的作用不断扩大 而变化。仓储管理已变成有包装、分拣、整理、简单装配的综合性管理的 活动。

3.仓储管理的作用：

(1)对 货物 质量起到把关作用。货物在物流过程中，通过仓储环节对 进入下一环节前进行

检查可以防止伪劣货物混入市场。为保证货物质量，仓储管理可以保证货物 不变质、不受损、不短缺和有效的使用价值。

（2）.是实现物流增值 服务的重要环节。众多的物流增值服务在仓储环节进行，通过仓储环节可以对产品 进行加工，提高产品质量、改变功能、实现 产品个性化；通过仓库的 产品 整合，可以 开展消费个性化服务。

（3）是物流成本构成和控制的重要环节。仓储管理不仅是物流成本的组成 部分，也是整体上对 物流成本实施管理的控制 环节。产品在仓储管理中进行组合、妥善配置和 包装，减少作业次数，从而降低物流成本。优良的仓储管理对商品实施优秀的保管和保护，准确的控制量控制 会大大的 降低风险成本。

（4）保障物流活动的顺利开展。仓储管理 能够有效率的利用 各种 交通工具，降低运输过程中的作业难度，从而保障了物流活动的顺利 进行。

（二）目前仓储管理的现状及仓储管理的改进的措施

一目前仓储管理存在的问题 一硬件方面

1.仓库的现代化 水平低下

仓储设备大都处于 设备老旧状态。多以 人工作业为主的状态。由于 新的装卸 设备 价格 昂贵，或者 无太多 资金 投资在 装卸设备更新设备上，使得有些设备老化没办法及时 更换，导致 仓储作业效率较低，增加了 装卸作业的难度。由于很多仓库作业仍旧靠人工操作。这种仓储技术方面发展的不平衡状态，严重地影响着我国仓储行业整体的运作效率。

2.货物堆放 不合理。仓库平面布置区域 安排 不合理，只强调充分利用空间，没有 考虑前后作业的衔接和 商品在库内的堆放。混合堆码的现象严重，造成了出入库的混乱和 物料长期堆放，甚至一些已过期发生变质和退回的商品没能 得到 及时 处理，占据库存空间，增大了 库存成本。

3.消防安全不重视。仓储 过程中，有时候 会出现 电路短路，或者司机 缺乏防火 意识，在仓库 里 吸烟，更有甚者一些 仓管员 在仓库里 烤火，将造成巨大安全隐患。防火 措施 未达到 达到 国家 安全标准，或者一些 灭火装置（如灭火器）过期，都会 对 消防 造成巨大隐患。

4仓储人才缺乏，仓储管理 人才更不多。发展 仓储行业，既需要掌握一定专业 技术的人才，也需要 善于 操作的运用型人才，更需要 仓储管理型人才。而我国 目前 在这几方面的人才都 很缺乏。据有关统计数据显示，2006年我国 物流人才缺口 50万，仓储人才尤其是仓储管理型人才缺乏 更为严重。二软件 方面

1仓库管理 信息系统不完善，信息化和网络化的程度低。许多公司在仓储 管理软件系统方面没有专业的人才，依然与原始人工 做账模式 进行对仓库货物出入库、查询、盘点。工作量大且繁重，容易出错，同时 也会 影响库存管理控制和工作 效率，造成不必要的浪费。2仓储管理方面的法律、法规不够健全。我国已经建立了仓储方面的规章制度，随着生产的发展和 科学水平的提高，有些已经不适合实际情况。目前我国还没有 一部完整的《仓库法》。仓储管理人员的法制观念不强。仓储内部依法管理的水平也比较低下，仓储企业 很难运用 法律手段来维护自己的利益。

3没有专业的货物扫描器。目前许多仓库虽然 配备了 一定的扫描设备对货物出入库进行管理，但具有局限性。扫描仪只能 对货物的机身编码 进行管理，无法对货物型号等 进行管理。且扫描过程缓慢，设备操作 不方遍，严重影响 了 工作效率。从而 增加了货物的 仓储 成本。

（三）仓储管理的改进措施及现代化建设

物流 产业 已成为 我国新的经济增长点，作为物流最基本功能的仓储及其管理必须引起足够的重视，并采取相应的对策和措施加强和改进仓储管理。

1加强仓储设施基础建设。要加大投入力度，努力提升现有仓库的基础设施，不断改造陈旧老化的仓库，更新使用现代化的设备。这就要求仓储企业、政府与投资者进行 通力合作。仓储企业要为自身仓储管理水平的提高创造良好的内部环境，提高自身设备和资源的利用率。投资者在适当的时机为企业的仓储设备建设投入资金，促使企业的仓储设施建设得以提高。政府在政策方面的支持对仓储企业的仓储管理设施基础建设的提高起着至关重要的作用。同时要借鉴国内外先进的设施和技术，还要结合各地区的实际情况，形成科学合理的仓储管理体系，以提高仓储出入库的效率，减少不必要的浪费。

2.对仓库内部空间进行合理规划。依据专业化、规范化、效率化的原则对仓库的使用进行分工和分区，合理安排货位，布局作业路线，合理的使用仓库。还要遵循以任务为目标，专业分工、管理幅度和管理层次合理的原则。还可以使仓储人员管理到位，责任明确，员工激励和监督能有效进行，保证仓储管理有条不紊，员工的劳动业绩得以准确反映，便于考核，避免作业交叉管理重叠或出现真空地带。

3.加强消防安全意识。火灾是仓库的灾难性事故。仓库安全工作的重中之重就是防火。库房电线必须装置在金属或硬质塑料套盒内，电器线路和灯头应当安装在库房通道的上方，和堆垛保持安全距离。建立专门吸烟区，加强防火意识宣传。对消防器材和设备要有专人负责管理，定期检查维修，保持完整好用。还要经常性的防火宣传教育，普及消防知识，不断提高全体仓库职工防火的警惕性，让仓库职工学会基本的防火灭火知识。

4引进并培育仓储专业人才，完善培训体系。人才是企业的重要资源，要发展仓储企业，就要有技术、管理等多方面的人才。企业也要对员工提供定期培育仓储专业知识，不断的完善培训体系。全面提高员工素质。完善现代仓储管理管理机制。物流设备要实现高效率利用，要有相适应的物流环境和科学管理与之相结合。在目前缺乏实践经验的前提下，可采取“走出去、请进来”的办法，去物流发达地区考察学习，请专业认识人士或高校教师介绍经验、传授知识，或在技术院校招聘物流专业技术性人才。完成现代仓储管理人才的目标。5建立专业的仓储管理信息系统，加大网络利用率。为适应现代物流要求，要加强资源整合，建立仓储网络。加快公共信息平台的建设，实现仓储信息化管理。要提高仓库利用率、实现有效的库存控制，就要建立有效的信息网络，实现仓储信息共享，积极推进企业仓储管理信息化。运用现代信息技术构建公共信息平台，实现公共信息网络与仓储网络的有效结合，提升企业仓储信息化水平。

6.建全仓储方面的法律、法规。随着生产力的发展，社会 在不断变化。仓储管理方面的法律、法规也应该进行完善，以更好的完善《仓库法》。以更好的提高仓储管理员的法律观念，加强仓库内部的依法管理，从而实现仓储企业能够用法律手段维护自己的合法权益。做到有

法可依.（四）未来发展趋势

1仓储机械化、自动化

随着生产技术的发展，生产机械化已是现代仓储管理的基本要求。机械具有承重能力强、效率高、损害低等多种特点。因而仓储管理机械化是仓库业发展的必然。仓储管理应通过机械化实现减少人力作业、加大企业密集度、减少人身伤害和货物损害、提高作业效率的目标。随着货物包装像大型化、托盘化的发展，仓储也必然要像机械化过渡。

仓储自动化指计算机管理控制仓库的仓储。在自动化仓库中，货物仓储管理、环境管理、作业控制等仓储管理工作是通过信息管理、扫描技术、条形码、射频通信、数据处理等技术完成的。这些技术可以实现指挥仓库堆垛机、传送带、自动导引车、自动分拣等设备自动化完成仓储作业。对于危险品、冷库暖库、粮食等特殊仓储，都有必要采取自动化仓库。2仓储标准化

仓储业为物资流通提供服务，是物流和商流具体操作中的重要环节。仓储管理与物流和商流的其他环节的相互配合，是提高整体物流和商流效率的重要方式。整体物流标准化是实现各环节无缝结合的重要手段。物流标准化要求仓储管理标准化。仓储管理标准化一方面实现仓储与其他环节的紧密联系，另一方面为了提高仓储管理作业效率、充分利用仓储设施设备的有效手段，是开展自动化、机械化、信息化的前提。

仓储管理标准化主要包括包装标准化、标志标准化、容器标准化、计量标准化、作业工具标准化和仓储信息标准化有机结合，从而最终实现整体标准化。3仓储信息化、信息网络化

对于存货品种繁多、存量巨大的仓库，要提高仓库利用率，保持高效的仓货流转，实施精确的存货控制，没有计算机的信息管理和处理是不可能实现的。仓储信息化是通过计算机和相关信息输入输出设备，对货物识别、理货、入库、存放、出库等进行操作管理。仓储要实现高效率，降低损耗，降低成本就必须实现信息化。

仓储是物流的节点，是企业仓储管理的核心环节。高效的物流是建立实时控制和支配的基础上的，管理的决策迅速传达给仓库，由仓库对物流进行控制和组织。通过仓库、厂商、物流管理者、物资需求者等建立有效的信息网络，实现仓储信息共享，通过信息网络控制物流，从而实现仓储信息网络化。4科学管理化

仓储管理需要进行科学化管理，实现高效益、高效率的仓储。仓储管理需要现代仓储管理观念，建立高效的组织机构，实现规章化的岗位责任制，建立有利于提高生产率的动态的奖励分配制度，实现有效的和系统的职工教育培训制度，采取科学化的管理方法。从而实现仓储管理科学化。

（五）结论

随着社会主义市场经济的发展，我国的仓储仓储管理理念越来越不适应现代化发展的需要。北京大学现代仓储管理理念需要加快改进与学习，满足社会经济发展需要，同时实现仓储业的健康发展。通过建立科学合理的体制改革，从而实现仓储 管理标准化，提高企业自身权益，实现仓储管理现代化。

参考文献

1吉亮主编 仓储与配送管理.北京大学出版社，2010 2陆光耀主编

物流信息管理.中国铁道出版社2008.10

3刘丹主编 物流企业管理

科学出版社2010.2 4高晓亮主编

仓储与配送管理

2006.5