短程焦点咨询介绍[5篇材料]

第一篇：短程焦点咨询介绍

短程焦点咨询介绍

一、焦点解决短期心理治疗的基本精神

（一）事出并非定有因

“问题发生的原因是什么？”这个问题的基本假设是指目前有一个明确的问题，而造成这个问题的背后有一个特殊的原因。其在内假设则是“事出必有因”。找出原因似乎就可以解决问题。

基本上，焦点解决短期咨商认为原因和结果间的关系很难认定。当一对夫妻因沟通不良、天天吵架而前来求助，先生说：“关系不好都是老婆凡事挑剔！”太太说：“都是先生常常忽略我，才会挑剔！”先生接着说：“老婆挑剔，我才会忽略她！所以原因还是老婆！”这种探究问题原因的讨论常会陷入雄生蛋或蛋生雄的逻辑矛盾中，最后反而瘫痪了解决问题的可能。

而且，许多问题发生的因果关系常常很难确定，问题往往是互动下的产物，原来的因演变成后来的果，后来的果又变成因，不断循环下去，到底谁是因？谁是果？实在很难确定。

焦点解决短期咨商主要是以“可以做什么让问题不再继续下去？”这样的问句，取代“问题发生的原因是什么？”以探究此时此刻可以做些什么的问句，取代探讨过去原因的问句。由于焦点解决短期咨商专注于朝向问题解决的历程历程，而非探索原因的历程，所以有可能在不探究问题原因的情形下，就成功地解决了问题。“了解原因”在焦点解决短期咨商过程中是不必要的，重要的是“解决”的历程。

（二）“问题症状”有时也具有正向功能

一个问题的存在，不见得只呈现出病态或弱点，有时也存在有正向功能。例如：小孩在学校打架滋事、问题不断，看起来这个孩子真是问题学生。但是深入探究其家庭背景之后，老师发现孩子的父母早已离婚，互不往来，只有在孩子出事时，父母双方才会一同来到学校，而孩子的幻想中仍然希望父母有一天能重修好，所以他透过打架滋事来完成他的梦想。

在这个案例中，打架滋事虽然是个问题症状，但是隐藏在背后的却是一个正向的期待，有它的功能存在。协助学生寻求更好的方法取代打架滋事，而又能保有其正向的期待，是问题解决的重要关健。焦点解决短期咨商的精神在于不仅看到问题症状，更能看到其背后的正向功能。

（三）合作与沟通是解决问题的关键

在言谈的过程中，焦点解决短期咨商认为个案和咨商员是一直处于合作的互动关系；个案总是会说明他们如何去思考改变的发生，而当咨商员了解他们的想法与作法时，咨商员和个案合作解决问题是必然的。透过一步一步与个案的情感、想法并速前进，倾听不仅止于倾听，而是配合个案的声调、感情和用语，进入个案的世界做积极的行动引导。

其次，经由邀请，促进个案做进一步的改变，协助个案搜寻并创造新的意义，产生新的想法与行为。若个案不接受新的邀请，试试第二个邀请。没有失败，只有回馈。焦点解决短期咨商认为没有抗拒的个案，只有不知变通的咨商员。咨商员与个案合作的方式永远是正向与未来导向的，支持个案，通用正向的目标引导方式，并将模糊的陈述予以具体化。

咨商员是解决问题“过程”的专家，个案则是最了解问题的专家，两者合作，就有机会使问题迎刃而解。

（四）不当的解决方法常是问题所在

问题本身不是问题，而是解决问题的方法不当，导致问题的出现。有时，不当的解决方法还会带来更大的问题。所以焦点解决短期咨商的咨商策略不是问题解决导向(problem solving)，而是解决发展(solution development)导向。

例如：某位公车司机因为精神不好，无法专心开车，他想到可以吃安非他命提神，结果安非他命带来的心悸、身体不适，反而造成更大的问题，最后这位司机反而面临失去工作的窘境，还要面对法律的问题。这个失业及法律问题之产生，是因为他以无效的解决方式，循环地产生自我挫败之结果。因此，面对每个问题，应考虑问题的多面性及特殊性，发展弹性的问题解决方法，而且相信个案是有能力、有责任发展出合宜的解决方法、克服困境，不致因为解决方法的胶著而产生更大问题。

（五）个案本人是他自己问题的专家

在这个学派的基本精神中，并不以精神病理的缺点看待人类行为，不特别去深究问题行为的根源，而是强调个案是具有功能的个体，个案才是发挥解决问题的功能。这种咨商方法不将个案视为没有行为思考能力的个人，需要咨商员为他们设计问题解决的方法；相反的，焦点解决短期咨商强调用人们本身的资源，亦即利用个案本身的资源达到改变的目标，也相信个案本身具备所有改变现状的资源。同时极为强调尊重个案的能力，提供机会给个案去积极发现改变的线索。个案是他自己问题的专家，而咨商员则是改变过程的专家。咨商员只是“引发”个案运用自己的能力及经验改变，而不是“制造”改变。

（六）从正向的意义出发

焦点解决短期咨商强调人们的正向力量，而不是去看他们的缺陷；强调人们地成功经验，而不是他们的失败；强调人的可能性，而不是他们的限制。

例如一位个案谈到自己太胖了，想要减肥，希望恢复十年前的好身材，可是自己却一直吃，一刻也停不下来，甚至会跑到大老远的地方去享受美食，所以减肥一直失败，自己沮丧极了。

咨商员可以在这样的案例中，引导个案去看到自己可以为享受美食的愉悦而不辞辛劳的正向力量，或是同理现在不辞辛劳地想要改变；不辞辛劳是可以用来促成改变的毅力。咨商员也可以引导个案回想十年前拥有好身材的正向感受，鼓舞个案改变的决心；从发现正向力量，以及发现当年如何做到保有好身材，即是问题解决的契机。如果停留在现在失败的情绪，去探讨失败的原因，只怕会让个案感到更沮丧。

（七）雪球效应

焦点解决短期咨商看重小的改变，当小的改变发生时，所处的环境、系统就和原先的状态不一样了；只要持续小改变，就会累积成大改变。这就好比“雪球效应”，原先只是山上的一颗小石头，开始向下滚，越滚越大，越滚越大，到了山下就会变成大雪球，具有足以造成山崩的气势。所以，咨商员要引导个案看到小改变存在、看重小改变的价值，而愿意促进小改变的发生与持续。

（八）找到例外，解决就在其中

当个案进入咨商室时，他可能完全笼罩在他自己的问题当中，他会说自己的状况一直很恶劣，总是陷在忧郁的情绪中，无法自拔。焦点解决短期咨商的精神在于经由个案的叙述，找到例外的可能，也就是“何时忧郁不会发生？”或是“何时忧郁会少一点？”焦点解决短期咨商相信任何问题都有例外。在这个案例中，咨商员同理个案的忧郁后，试着问：“做过些什么使你的心情好一点？”个案想了半天说：“插插花的时候。”于是咨商员可以针对个案在后事插花活动时的情况，找到一个例外情境，深入探讨例外情境何以发生。例如：插花的乐趣是什么？个案什么时候愿意去插花？怎么能够在心情不好下，还可以做得到去插花？从这个方向探索，可能就在其间发现改变的途径。

透过研究案做了什么而使例外情境发生，并加强、加多例外情境的发生，而使这些小小的例外情境变成改变的开始，逐步发展成更多的改变。这是焦点解决短期咨商的基本精神之一。

（九）重新建构个案的问题，创造改变

当一位个案谈着他不喜欢目前的处境，生活一团混乱，找不到可以谈心的朋友，学业上的表现令他很挫折，他不喜欢他的指导教授，他讨厌他的室友，他的家人也不关心他，焦点解决短期咨商的咨商员会重新建构个案的问题。首先，咨商员会问个案：“你在生活中想要些什么？”而非谈论什么是个案不要的。这样可以帮助个案停止抱怨，正视问题的解决。和个案谈他的需要，可以带出行动的目标，改变才有可能发生；抱怨只会使人停留在挫折的无可奈何中。因此，重新解构问题，就是迈向解决的一个方向。咨商员会在过程中，建构一个问题行以解决的情境，而且讨论出不只一种的解决方法，找出个案有效的行为，鼓励个案多做一点。澄清个案的目标，检视个案的期望是否合理，协助个案对他的问题抱有合适的期待，是焦点解决短期咨商的进展之一。

（十）时间及空间的改变有助于问题解决

一对夫妇前来寻求协助，妻子渴望能够开始拥有自己的空间并外出就业，不再完全以先生的意见为意见，先生却无法接受她的改变，两个人开始在生活中有了争吵。太太觉得先生太霸道，完全不考虑她的需要；先生觉得太太很自私，有时晚上还要工作，孩子没人照顾。经过讨论，咨商员发现他们在卧房吵得最凶，常常一讨论就会以吵架收场，但在客厅讨论则会有不一样的结果，因为孩子在场，讨论比较不会失控。由此点发现空间上的不同会形成改变的可能，所以咨商员鼓励他们能尽量先在客厅讨论两个人的问题。同时，咨商员也针对时间向度询问两人，结果发现妻子如果能在先生下班前回到家中，先生也可以试着接纳妻子外出工作。透过改变时间及空间，这对夫妇为他们的问题寻求到解决的方向。

整体而言，焦点解决短期咨商的基本精神在于这是一个包括改变、互动与达成目标的整体模式。在确定目标的的过程中，个案便已经开始改变的第一步，而这些改变都是发生在问题解决的目标范围中。只有朝向目标导向的谈话，才是焦点解决短期咨商所鼓励的。经由思考的方式、与个案对话的方式、建构解决方法的方式三者交互作用，可以反映出有关改变、互动及达成目标的概念。

焦点解决短期咨商亦可称为消费者模式，即不以一个“模子”套在个案身上来进行诊断、比较或处理，而是要让每个个案选择他（她）的目标、决定目标；去协助个案达到他（她）所要改变的目标，而不是将咨商理论强加在个案身上，视为要遵循的理想目标。

二、焦点解决短期心理治疗的发展背景: 焦点解决短期咨商法主要是由Steve de Shazer及 Insoo Berg夫妇在短期家族咨商中心（Brief Fanily Therapy Center, BFTC, 1970）发展出来的。该中心致力于研究咨商的改变、理论的建立，及与临床实务相关练习，并产生许多创意的想法。

早期这批人被称为策略学派。在理念上，他们当然深受系统观的影响，然而最大的不同点在于策略学派、结构学派着重问题的内涵及结构，而焦点解决短期咨商把焦点放在探讨问题不发生的状况。如图一的系统中有“黑”（问题发生的互动），有“白”（问题不发生时的互动），MRI 的传统作法是从黑的部份修改，而 BFTC 的作法却是从白的部份扩展，整个系统是固定平衡的，一旦白的部份扩大一些，黑的部份就减少一些；一旦白的部份增加一点点，整个系统的改变就发生了。即使只是一点点不同，也与原来的系统结构不一样了。这种四两拨千斤的效果在 BFTC 实际研究观察下得到支持，由于其正向思考及咨商时间经验等因素，使这个咨商法迅速地在美国心理咨商学界突起，广泛被应用到有时间限制的咨商及咨商机构，也包括学校。目前在许多社区心理健康中心、州立和私人开业的医院、私人精神医院诊所、心理和社会工作、学校以及牧师协谈等机构，皆持续运用与发展。

第二篇：短程旅费申请表

短程旅费申请表

日

期部

门职

称姓

名出

差

事

由：误

餐

次

数：误餐费

/次金

额交

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工

具：

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经

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金

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第三篇：就业指导咨询专家介绍

就业指导咨询专家介绍

职业生涯规划专家：

刘华利。副教授，黑龙江科技学院计算机与信息工程学院党委书记，国家高级职业指导师，全球职业规划师（GCDF）,国家中级人才测评师，从事大学生教育管理与就业工作十六年，发表学术论文20余篇，主编《大学生职业生涯规划》、《大学生就业与创业指导》、《大学生就业与职业发展》等论著多部，主持省教育厅《“四位一体”的大学生职业生涯规划教育模式的研究与实践》等科研项目，在职业规划与就业指导方面具有丰富的经验。为高校毕业生提供职业生涯规划和求职技巧指导服务。

职业生涯规划专家：

李家强。经济管理和MPA双硕士学历，副研究员，人力资源专家，现就职于哈尔滨学院。从事教育教学工作十三年，撰写学术论文十余篇发表在国家级、省级核心刊物，参与国家级科研课题和省级重点课题五项、主持省级科研课题二项，曾获哈尔滨市第十一次、十二次社会科学优秀科研成果一、三等奖，黑龙江省高等教育学会优秀高等教育科研成果二等奖。为高校毕业生提供职业生涯规划和求职技巧指导服务。

高校就业指导专家：

潘景文。黑龙江大学学生就业指导服务中心副主任，黑龙江省教育厅毕业生就业工作评估专家组成员。从事高校毕业生就业工作十多年，拥有丰富的就业指导实践经验，在高校毕业生就业理论上有较深的研

究，曾参与黑龙江省“十五”期间教育科学研究规划课题。为高校毕业生提供职业生涯规划和求职技巧指导服务。

高校就业指导专家：

赵丽明。黑龙江大学学生就业指导服务中心指导培训部主任，全球职业规划师(GCDF)。从事职业生涯规划与就业指导服务工作，主要讲授职业生涯规划、就业指导课程，拥有丰富的咨询经验和教学经验。曾参编《大学生思想道德行为指南》，撰写就业指导部分。曾参与“十五”全国教育科学规划课题。为高校毕业生提供职业生涯规划和求职技巧指导服务。

企业就业指导专家：

于剑平。高级工程师，哈尔滨九洲电气股份有限公司副总经理。曾任东方集团人力资源处处长，锦州港副总裁，北方集团执行总裁。具有长期从事人力资源管理、行政管理和企业管理工作经验。有在民营企业工作十五年以上的丰富经历和实践经验，对民营企业用工、薪酬、福利及员工选拔、任用和员工职业生涯规划有一定深度理论和实战研究，曾被中国人力资源研究会评为“中国优秀人力资源专家”。为高校毕业生提供求职技巧和就业指导服务。

企业就业指导专家：

王筱淞。硕士学历，人力资源管理职业经理人，现任哈工大博实集团人力资源部部长。拥有多年人力资源管理经验，熟悉企业运作各业务环节的具体工作流程，实践经验丰富。曾担任某大型企业的产品设计室主任、生产部副部长，某民营企业市场部经理、行政总监、副总经

理等职务。接受过各业务环节及企业人力资源管理系统化培训，曾担任省电台举办的大学生创业栏目特约嘉宾。为高校毕业生提供求职技巧和就业指导服务。

择业心理指导专家：

闵惠男。哈尔滨市委党校行政管理教研部主任，教育学硕士研究生，心理学教授，中国行政管理学会教学研究会常务理事。从事教育教学工作二十年，发表专著两部，主编教材三本，论文二十余篇，在省、市级科研评奖中多次获奖。两次参加中欧政府管理高层论坛并被指定为会议发言人。曾荣获哈尔滨市优秀教师。为高校毕业生提供择业心理和求职技巧指导服务。

择业心理指导专家：

许雅滨。哈尔滨职业技术学院心理健康教研室主任，国家二级心理咨询师，哲学、心理学副教授。黑龙江省心理咨询师协会常务理事，黑龙江省心理学科评议专家库专家。从事心理健康教学二十余年，曾任哈尔滨电台837心理时间主播。对职业生涯规划有深入的研究，发表专著一部，主编教材4本，论文二十余篇，曾荣获哈尔滨市优秀教师。为高校毕业生提供择业心理和求职技巧指导服务。

毕业生就业政策指导专业人士：

白树春。哈尔滨市人才服务局调研员。从事哈尔滨市高校毕业生就业指导等项工作。拥有多年高校毕业生就业和人力资源工作经验，接受过国家、省、市政府人社部门相关业务系统培训，掌握高校毕业生就业、人才交流、人才市场管理等政策法规。为高校毕业生提供就业政

策咨询和指导服务。

毕业生就业政策指导专业人士：

井绪忠。松北区人才中心负责人。从事组织、人力资源工作多年，拥有多年高校毕业生就业和人力资源工作经验，接受过国家、省、市政府人社部门相关业务系统培训，掌握高校毕业生就业、人才交流等政策法规，为高校毕业生提供就业政策咨询和指导服务。

公务员考录政策指导专业人士：

郑志荣。哈尔滨市人力资源和社会保障局考试录用处处长。专门从事哈尔滨市国家公务员考试录用的组织工作。拥有多年考试录用国家公务员和事业单位工作人员，以及人力资源工作实际经验，接受过国家、省、市政府人社部门相关业务系统培训，掌握公开考试录用国家公务员与事业单位工作人员各项政策法规和工作流程。为高校毕业生报考国家公务员提供政策咨询和指导服务。

公务员考录政策指导专业人士：

赵岳。哈尔滨市人力资源和社会保障局考试录用处副处长。接受过国家、省、市政府人社部门相关业务系统培训，从事哈尔滨市国家公务员考试录用的组织工作，掌握公开考试录用国家公务员与事业单位工作人员各项政策法规和工作流程。为高校毕业生报考国家公务员提供政策咨询和指导服务。

第四篇：容纳管理咨询公司介绍

容纳管理咨询有限公司

容纳管理咨询公司（Rona & Company）是中国本土最卓越的战略管理咨询公司之一。公司的使命就是帮助有远大理想的企业和有绩效改善愿望的机构实现业绩和效率的双重提升，从而促进社会经济的健康、持续、快速的发展。在过去8年时间里，容纳咨询主要合伙人和团队为上百家中外企业提供过专业的战略管理咨询服务，其中包括世界500强企业、中国100强企业与上市公司、各行业领导品牌及企业，并得到客户的认可与推崇。1 概况

容纳咨询旗下拥有四家独立子公司，包括：容纳营销咨询、容纳管理咨询、中略建材家居商学院、动赢管理咨询、指极企业形象设计公司，业务分别涉及战略管理咨询、营销咨询、信息化咨询、教育培训、品牌传播、品牌管理与设计、财经传媒七大领域。

进行投入。容纳认为：战略管理咨询公司一方面要总结过去的经验，另一方面更加要结合环

并在这一领域内帮助

发展

90年代中期开始出现早期的管理咨询公司，在2000年以后本土咨询公司得到快速发展。容纳咨询主要的创始合伙人自2000年开始进入中国管理咨询领域，迅速成为中国本土咨询的主流力量。2000-2003年，容纳咨询创始合伙人在数十个行业进行营销管理咨询探索，服务超过100家中外企业，并结合中国营销环境提出了众多营销管理咨询方法论，包括：产品成长与生命周期曲线、招商系统化理论、营销六力推动模型、品牌传播六步法等，奠定了营销管理咨询

1的专业地位和声誉。同时，在多个领域进行了有效的管理咨询实践，得到了国内外客户的高度认可。

2004年-2007，容纳咨询在业务战略、人力资源、营销战略与策略三大业务范围进行了深入研究，在企业相关多元化研究、集团化公司组织结构与绩效管理、基于业务战略的营销管理创新三大方面提出了容纳特色的管理工具和模型。包括：容纳业务战略选择模型、集团化企业与子业务管控模式、营销战略与策略组合及执行体系模型等专业工具和方法论。同时在为诸多集团公司服务中，帮助客户获得显著绩效提升成果。

2008年-2011年，容纳咨询在企业发展战略、管理、链研究7R源RKPI得优良绩效。

2012至今，容纳咨询形成了从战略咨询、专业营销管理咨询、品牌策划、教育培训、形象设计为一体的产业链整体优势，并形成容纳咨询集团化结构。

企业文化

RONA由RONA乐观、Nature:质朴、A：一流。

Effectivity、Excellence（专业 实效 卓越）。RONA文化的核心：

——以理念创新为先导、以方法创新为方向、以学习创新为保障，建立具备容纳特色的理论及方法系统，结合管理咨询基本理论方法，为客户提供“专业、实效、卓越”的咨询一体化解决方案。

“责任”——RONA价值观

对社会的责任：容纳通过对客户提供高价值的服务，由客户对社会的回报，体现容纳对社会的高度责任心；

对客户的责任：潜心为客户提供优质服务，帮助客户创造更高价值，是容纳义不容辞的责任；

对同仁的责任：容纳肩负着为每位同仁创建“自我价值实现、综合能力提升、生活质量改善”平台的责任和使命。

“客户没有大小”——RONA客户观

容纳将力争越来越多地为优秀的客户服务；

对于容纳而言，所有拟定开发或已建立合作的客户，每位同仁都务必一视同仁，不得有丝毫懈怠；

“理性、内敛、热爱、从容”——RONA心智观

理性：容纳每位同仁最基础的心智特征，询服务科学并客观的基石；

热爱：热爱是最好的老师，“

“做没有对错，做了总比不做强”。

“深度决定高度RONA研究观

可执行性：在管理咨询服务上，容纳应当为客户提供由“战略—策略—战术”贯通的可执行的实效咨询服务；

研究思想：从细节入手，力争对问题深度的理解和认知，并建立高度的概括与总结；研究禁忌：杜绝“言必称战略”的思想，杜绝没有深度的空洞的所谓高度；

企业发展战略、业务战略咨询：为集团化企业的总裁和董事会解决战略决策，帮助企业领袖理清发展方向、明确发展目标和任务，同时规划与构建从当下到未来的战略步骤。营销战略规划：针对具体的业务领域深入研究，解决目标客户、市场布局与发展规划、财务目标与分解计划、核心竞争手段、资源保障体系五大块面，确保业务战略的顺利执行。品牌策划与品牌传播服务：帮助企业进行品牌的定位、品牌核心价值提炼、品牌传播规划，并帮助客户进行执行。

网络营销咨询：帮助企业进行网络营销诊断、网络营销战略与策略规划、制定网络预算，帮助客户进行实施。

部分服务客户与案例分享

服务客户：

500强中国公司、中国500医药、建材家居、农业、公共服务、服装、强企业：久保田电机、史泰博中国公司、利乐中国公司；

中国500强企业：海尔、伊利集团、红塔山、江西电信、广博集团、青岛啤酒集团、嘉陵摩托、汇丽集团、诺贝尔集团、卡森集团、奥克斯集团、蓝帆集团、圣象集团、高时集团等；

全球与中国各行业优秀企业：均瑶集团、圣象集团、高时集团、国药控股集团、德国菲林格尔集团、尤尼林集团、得嘉集团、德尔集团、西班牙舒易登集团、国际铜业协会（ICA）、意大利法罗力集团、鳄鱼漆、中华啤酒、安井食品集团、沈阳乳业、燕加隆集团、华统集团、露露集团、川崎集团、信得集团、方太集团、康普顿、云牛乳业等。

容纳咨询将每一个合作企业视为长期性战略合作伙伴，容纳致力于长期保持对客户所处行业的研究和追踪，并不断为客户创造新的服务价值。

容纳咨询采取相对灵活的服务方式和客户合作，但容纳作为独立的战略管理咨询服务企业，不介入企业的内部运营。

容纳咨询根据客户需求和现状不同，分为：适度咨询、深度咨询、镶嵌式咨询三种服务模式，容纳咨询一般采用深度咨询服务模式为客户提供咨询服务。工作步骤

容纳咨询服务的七个阶段与步骤：

成立容纳与企业联合咨询服务小组：

召开项目启动会与动员会：

确保项目的顺利开展。

行业资料库，针对客户的问题进行

结合企业提出的建议和讨论焦点进行二次论证和修正，最终确定项目成果。实施指导与顾问帮扶：

帮助客户进行成果落实执行的指导和帮助，确保项目成果转化为企业效益提升成果的实现。

第五篇：最全咨询行业介绍整理

最全咨询行业介绍整理——你是否有强大的学习能力呢？你是否有强大的逻辑与无限耐心呢？你是否想要接触到各个行业最顶尖的优秀人才呢？欢迎来到咨询公司！什么是咨询公司? 咨询公司是指从事软科学研究开发、并出售“智慧”的公司，又称“顾问公司”。这类公司属于商业性公司，接收委托者的意向和要求，运用专门的知识和经验，用脑力劳动提供具体服务。

咨询公司是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务机构。它是由具有丰富经营管理知识和经验的专家组成，深入到企业现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因，提出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务公司。

咨询公司的任务有什么? 其任务主要有：

一是帮助企业发现生产经营管理上的主要问题，找出原因，制定切实可行的改善方案；

二是指导改善方案的实施；

三是传授经营管理的理论与科学方法，培训企业各级管理干部，从根本上提高企业的素质。

世界著名咨询公司（vault.com2011年排名）1 Bain & Company Boston, MA 2 The Boston Consulting Group, Inc.Boston, MA 3 McKinsey & Company New York, NY 4 Analysis Group, Inc.Boston, MA 5 The Cambridge Group Chicago, IL 6 Deloitte Consulting LLP New York, NY 7 Oliver Wyman New York, NY 8 A.T.Kearney Chicago, IL 9 Triage Consulting Group San Francisco, CA 10 Censeo Consulting Group Washington, DC 11 West Monroe Partners Chicago, IL 12 Cornerstone Research San Francisco, CA 13 PricewaterhouseCoopers LLP(Consulting Practice)New York, NY 14 Alvarez & Marsal New York, NY 15 Trinity Partners, LLC Waltham, MA 16 Booz & Company New York, NY 17 Milliman, Inc Seattle, WA 18 Strategic Decisions Group Palo Alto, CA 19 PRTM Waltham, MA 20 Gallup Consulting Washington, DC 21 PwC's Diamond Advisory Services Chicago, IL 22 Health Advances, LLC Weston, MA 23 Strategos Chicago, IL 24 The Brattle Group Cambridge, MA 25 Monitor Group Cambridge, MA 一些咨询公司的比较：（1）麦肯锡

麦肯锡是全球最有实力的咨询公司之一。其办公室和办公室遍布全球，提供企业管理咨询服务。麦肯锡牛气哄哄的名气让咨询顾问的身价倍升。来自全球81个国家，9000多名顾问，平均每人45万年薪。其客户同样如此牛气哄哄，像百事高，AT&T，通用，IBM和大众，都是麦肯锡的顾客。

由于许多顾问最后都流向各大知名企业，所以麦肯锡与各大机构的CEO有长期的合作关系。专业领域：麦肯锡是一家战略管理公司。顾问们通常致力于为各大企业打造长期的发展战略，产品定位，或是运营策略。大多情况下，顾问们都直接与客户企业的高级职员打交道。优点：麦肯锡在业界名声威望，在咨询界排名第一。麦肯锡的业务遍布全球，这意味着可以接触多元文化且长期旅行（公司65%的收入都来自海外）。由于长期稳定的合作关系，顾问们都有一流的职业前景。

缺点：不是每个人都能坚持到最后。在公司“不进则退”的策略下，通常只有1/11的人能最终成为合伙人。从助理顾问开始，一般需要6年的磨炼——而合伙人也需要6年的时间才能晋升为总监。不过，请认真思量一下，你是否愿意长期差旅，否则麦肯锡也许非你首选。短板：性别歧视在公司里依然根深蒂固。麦肯锡前职员Suzanne Porter声称，即使拥有出色的表现，公司内部的性别歧视依然使得她无法获得晋升，因此，麦肯锡还一度陷进诉讼。（2）贝恩 经历了90年代的清算和几近破产，贝恩摆脱了官司的阴影，重新回到了业界的巅峰。与麦肯锡和波士顿齐名，挤身于世界顶级咨询公司的行列。贝恩是众多咨询公司存在女高层的一家，董事会主席Orit Gadiesh就是明证。这里有5000名咨询顾问。

专业领域：贝恩是战略咨询的翘楚，并拥有丰富的国际背景。与众多战略咨询公司不同，贝恩致力让咨询建议立见功效。Gadiesh女士说，一切都必须“立见成效”。

优点：面对强劲的竞争对手，贝恩公司拥有更细致、更合客户心思的直觉与视野，并且鼓励友好环境并视之为价值所在。与“贝恩”的亲密接触，贝恩员工的才艺派对，其中就有人演奏了《小夜曲》。内部员工说报酬不错而且每年15%增长。

缺点：贝恩员工必须正装示人并且长期差旅。工作时长也需要有心理准备——顾问们极有可能需要每周末加班一天或搭乘飞机。

短板：有人（悄悄地）说，Gadiesh女士的粉红衣饰和夸张的珠宝饰品，看起来不像是最高决策者的作风。（3）波士顿咨询

相比业界咨询公司大多使用相同的研究方法和咨询方案，让波士顿引以为傲的是他们为每一位客户寻找相适应的研究方法并量身订造全新的咨询方案。波士顿最为人道的是它的“波士顿矩阵”，这个战略咨询工具能够指示企业盈利与市场份额的关系。波士顿拥有4400名咨询顾问。

专业领域：作为一家战略管理公司，波士顿以矩阵和图表分析战略问题著称。自1985年起，波士顿在东欧的业务已见成效，尤其是授权与私有化问题上，更有独到的视角。

优点：波士顿非常关注工作生活的平衡，相比业内实力相当的麦肯锡和贝恩，波士顿员工的工作时长相对较短——每周平均55个小时——顾问们每个月还可以享受一下属于自己的周末生活。

缺点：波士顿“凡事细致”的做事风格让顾问增加了不少工作量。公司每年花红需看个人表现，那就是意味着，如果你表现不出色，那该年的花红就没了。

短板：波士顿的图表矩阵在80年代是独步江湖，可如今面对激烈的竞争，矩阵可没以前那么有吸引力。（4）摩立特

创立于1983年的摩立特，有着哈佛大学的背景。当年作为创始人之一的波特（著名的“波特五力模型”，您应该知道吧），带着哈佛大学的一群教授成立了这家公司。位于剑桥的摩立特，气氛融洽，且富有声望，目前拥有700名顾问。

专业领域：作为拥有学术背景的咨询公司，一点也不必惊讶，摩立特建立了一系列的理论和程序以确保战略咨询方案的顺利执行。比如，行为学习这门课程，就能够帮助客户在接受咨询建议之后，长期执行新的战略方案。摩立特的咨询顾问只有一种头衔——咨询顾问。让他们颇感自豪的是，公司内部任人为贤，并且一般都有大笔花红——达到薪酬的50%。优点：摩立特的大笔分红和学术氛围非常吸引人，“学院式”文化，尤其利于个人成长。缺点：摩立特令人生畏的群组面试，一群人坐在一起，共同解决一个案例，而面试官则静坐一旁，静观各人表现。

短板：如果你打字不大好，可能要恶补一番——摩立特最近减少了研究员和支持性行政职位的招聘。

（5）理特管理顾问

成立于1886年，理特可谓是历史最久的管理咨询公司。理特以专注于技术问题而著称，他们拥有一群最有创新力的工程师和环境科学家。理特还提供专利咨询，为投资者提供专利回报评估。理特目前拥有1800名顾问。

专业领域：相比其他咨询公司，理特更专注于科学领域。在环境科学与信息技术领域，理特拥有优秀的咨询实践与运营经验。在信息技术领域，其中就包括了技术投资（包含电子商务）和项目构架方面的服务。理特在战略咨询领域同样出色，并专注于长期战略方案实施。优点：理特具有“创业”公司的性质，所有员工都有持股。顾问们说他们“享受这种小团队合作的模式，并乐于与科学家和专业人士为伴”。

缺点：理特对成本控制非常严格，很多顾问都抱怨飞机二等舱的待遇。短板：内部员工说理特的总部看起来就像“普通的社区大学”。（6）博思艾伦

博思艾伦专注于为政府机构服务，但与慈善机构和非营利组织的合作也占了一定比例。公司的顾问团队融入客户团队中，并且有一半的时间用于执行——确保咨询方案顺利实施并卓有成效。博思艾伦拥有22000名咨询顾问。

专业领域：博思艾伦以集成战略、项目运营和信息技术见长，专门解决“CEO级别”的难题。他们乐于与政府机构打交道，并有专业的政府服务领域，其中包括法院、环境、交通运输、环境空间和互联网信息管理等。

优点：博思艾伦的员工喜爱其宽松的管理机构，没有官僚作风，并有弹性工作时间和职业发展路径，长期差旅的生活几乎是不存在的。

缺点：独立的反面是“缺乏管理与支持”，内部员工说“在无人指导的情况下，工作难以开展”。短板：过去，博思艾伦光明正大地排斥女雇员，不过目前已经努力改善这种形象。（7）美世咨询

美世正在加快脚步进入顶级咨询公司的行列。在过去14年，曾作为Marsh & MacLennan旗下的一个子公司，年轻并且成长迅速，收购了几家小公司（Temple，Barker & Sloan，Strategic Planning Associates）之后，于1992年，正式改名为美世管理咨询。目前拥有18000名顾问。

专业领域：美世专注于四个领域：金融服务，交通运输，娱乐媒体和制造工业。由于美世的前身是战略咨询公司，许多人力资源专家、微观经济研究员和金融咨询顾问都来自Marsh & MacLennan集团，国家经济研究协会和Lippincott & Margulies。优点：作为上市保险公司旗下的子公司，美世的内部员工说公司提供了各种非常优惠的医疗健康保障。其他各种津贴，像股票期权，也相当可观。美世为新进顾问提供了良好的培训机制。

缺点：员工说美世的快速成长和频繁收购意味着“官僚风气愈渐成风”。

短板：美世招聘许多“专案研究员”作为咨询顾问的助理，毕业于非一流本科院校的研究员，在年纪相仿并拥有同等教育背景的顾问间，形成了一种紧张局势。（8）科尔尼

1995年，科尔尼与EDS合并，成为通用电气集团旗下的子公司。当时行业研究员对这次合并颇有置疑，但这家咨询巨头的业绩见证了这次合并的成功，合并之后，科尔尼不但拥有战略咨询背景，还拥有信息技术专家的支撑。目前科尔尼拥有4700名员工，其中有2700名顾问。

专业领域：科尔尼提供战略咨询服务，其中在航天科技、金融服务、医疗健康和零售业领域颇为出色。公司拥有强大的运营咨询服务和良好的跟踪记录，其中75%的利润都来自老客户。被EDS收购之后，大大增了科尔尼信息科技咨询的实力。

优点：转向新技术领域开发，并拥有强大的专家背景支持之后，随着信息科技的蓬勃发展，科尔尼从中也取得了盈利。经过14年的运营，盈利率也增长了两位数。缺点：遵循CEO Fred Steingraber严谨的风格，顾问们必须每天穿着正装。短板：在科尔尼，女性很难成为高管，到目前为止，只出现过5位女副总裁。（9）MMG 成立于1995年，MMG年轻并成长迅速，麦肯锡雇员的避难所，那些“怀才不遇”的顾问们一起成就了这家企业。1995年，只有50名的咨询顾问，经过了三年，发展到了750名。这家公司以金融咨询见长。

专业领域：MMG以节约公司成本见长，专注于宽松行业，为金融机构降低成本运营。MMG服务的领域有汽车、媒体、石化、医药、电信和电子技术行业。主要增长领域有医药、化工和高科技产业。

优点：MMG的年轻意味着传统与独立并行，鼓励张扬与个性；而决策的制定通常是“圆桌会议”与“等级制度”并行。

缺点：MMG的员工说即使以管理咨询为标准，工作时间还是太长。每天15个小时，每周6天，可能仅剩的星期天还没了半天。

短板：内部员工说缺乏培训和行政支持意味着“一切必须靠自己”。MMG迅速的成长，出错难以避免，但极有可能归罪于你。

如何进入咨询行业？ 作者：Bernard SJTU 05年CS研究生毕业进入麦肯锡。这篇他的大作全面回答了学生关于咨询的疑问，与各位共享。

看了网上很多关于咨询公司案例面试的面经，感觉大多都是基于一个一个案例的.在我个人看来，事实上能够完美地分析解决一个案例，只是得到顶尖咨询公司工作的即非充分也非必要条件。故在此文中打算将我从知道咨询这份职业起，直到得到职位前前后后的所思所得和所有有志于此职业道路的同仁们分享。希望对学弟学妹们有所帮助以外，也能和大家一起交流探讨人生的职业道路。全篇文章仅数个人意见，不足或遗漏之处望补正。

Part 1.Why Consulting?(Please skip if you’ve already have the answer)

从6，7年前的默默无闻，到如今为一些大学毕业生顶礼膜拜，咨询公司就这样在中国这片土地上成长起来了。

在很多同学向往咨询公司的同时，不知道大家是否问过这样样一个问题：为什么要去咨询？薪水？商学院？能力的成长和锻炼? 就我看来，这都不是完整的答案。说薪水，中金的起薪（加上bonus）能翻咨询起薪一倍。几个在香港工作的投行，其薪水再算少上远少于大陆的税收，更是远在咨询之上。再讲几年之后，不算投行，我所认识的很多做销售、市场之后创业的同仁，其收入根本不逊于同届在咨询工作的人事。6,7年后很多在宝洁、乃至四大工作的经理人收入也能和咨询的经理人在同一个层面上.说起商学院, 很多从顶尖商学院毕业的朋友都给我同一个忠告,想去最好的商学院, 未必要去咨询.(他们中所有的人都这样认为).国外顶尖的商学院招生的一个重要原则就是Diversity.每年从全世界咨询行业中招收的学生只有这么一定的比例,其他的位置都会留给在Industry, Finance & Banking, 甚至*机关工作的人事.所以想去最好的商学院读MBA的话, 任何领域, 任何职位都是有可能的.你的背景越独特，就越有利。

说到能力的锻炼和成长, 咨询的确是很锻炼人的地方, 但是仅限于Professional Service这个领域.在咨询工作几年,并不意味着你的能力强到可以出去胜任任何其他职位.每个行业的Mastery都是不一样的.所谓隔行如隔山.所以很你的兴趣如果不在Professional Service的话, 那比咨询更能带给你价值的地方实在太多了.在我看来, 选择咨询作为第一份职业的原因是如下几点的综合 1.咨询是最重视人的行业之一

咨询公司唯一的Assets, 能够为公司创造利润的就是人.他们没有生产线, 厂房,机器和有形的产品.所以人在咨询公司所受到重视程度相对其他一些行业要大很多.所以如果你是一个希望进了一家公司, 每天能够感受到很多Care的人, 那咨询很适合你.2.作为第一份职业咨询非常有挑战性.相对于其他行业的工作, 咨询作为起始职业, 其挑战性是首屈一指的.(个人认为不亚于投行).不单单是指工作量.很多人说起咨询投行可能会被其每周60~100小时的工作量所吓倒.但是即使你每周扑那么多时间在工作上, 也并不意味着你能很好的完成这份工作.情商、智商和努力的三重结合才能让你在这个领域里成为佼佼者。如果对你来说，不断挑战自己就是生活的快乐所在，那咨询是一个很好的选择。

3.在咨询业，于你打交道的都是最优秀的人

所谓咨询，就是为企业、*等客户解决问题的行业。这些问题从大的战略一直延伸到细节的IT构架。特别在一些顶尖的战略咨询公司（如Mck, BCG, BAIN），进入的门槛是很高的，在其中工作的人事优秀程度自不必说，打交道的客户也是有着雄厚资金实力的企业的CEO和上层经理。所以每天所见，所学都是各个行业最精辟，最充满智慧的言论。

最后，也是最重要的一点，就是个人对Professional Service这个职业领域有这极大兴趣，并将他作为长远的职业目标。这一点的重要性胜过以上所有的总和。我一直信奉的一条原则就是人只有做自己喜欢的事情才能做得好。如果你自己觉得自己在Professional Service这个行业中会做得很愉快，而且有志一直做下去，那就义无反顾得加入咨询吧。但是如果你的目标是自立门户，或者成为大企业的CEO,那咨询虽然也是一个不错的选择，但Industry的经验更为重要。你不在一个领域工作，积累很多年，想创业，想做CEO都是天方夜谭。以我在McKinsey面试时，面试官给我的一句忠告作为总结：

如果你长远的目标就是Professional Service那咨询是你的不二选择，你不需要任何的Industry经验。如果你的长远目标是做行业的CEO或者是自立门户创业（开独立咨询公司除外）那在Industry里面的工作经历是非常必要的。咨询绝对未必是你的首选。

我相信很多同学一定会有和我同样的疑问，我怎么知道自己最适合咨询这个行业？我该怎样确定自己的长期职业目标？我想最好的方式就是和自己所感兴趣的领域的业内人士尽可能多地接触，听听多家之言，必有答案。

Part II.Do You Have What It Takes?(Please skip if you already have the answer)

记得自己在大二的时候曾听闻一句话，记忆犹新：能够拿到麦肯锡的面试已经是无上的荣耀了，跟别说拿到offer.。自此就把咨询公司，特别是麦肯锡放在心里至高无上的地位。2年之后的现在，想想自己在麦肯锡的面试经历，再看这句话，说的也对也不对。首先，拿到咨询公司的面试（如果准备充分的话），并不是难事。能否得到offer,则取决于你是否具备成为和各咨询顾问的条件（即咨询这个行业是否适合你）以及你是否符合公司文化。

原来的师兄师姐如此仰望麦肯锡，也是因为3，4年前咨询在大陆还只是起步阶段，每年所招的毕业生，特别是本科生人数是少之又少。所以很多同样具备优秀才干的人事因为人数限制而被拒之门外。但近两年，随着中国大陆咨询业的蓬勃发展，每年所发offer数量与年俱增，想拿到咨询的面试或者offer,已经不想从前那样如天方夜谭了。所以大家完全没有必要对其如星星般仰望，应该坐下来理性得分析：我适合吗？

在我看来任何选择咨询的人都会不可避免的询问自己以下这7个问题。

Question 1: Do I Love Solving Problems ? 解决问题！这就是咨询的本质。在生活中你遇到解决不了问题是一避了之，请专家代劳；还是在时间、精力允许的情况下，津津有味得想方设法将问题从大化小，各各击破并在此过程中不断学习，并乐于此道不能自拔？如果你倾向于找专家代劳，那你跟适合做企业的CEO而不是咨询顾问。咨询顾问的天职就是迎向各行各业最棘手的问题，并不断学习，视其为生活的乐趣。这就是所有咨询公司都要求的两点：Problem Solving Skill & Intellectual Curiosity.Question 2: Do I Think in Logic? 逻辑思维，这就是传说中的Case Interview所要考察的一个重要方面。咨询这份职业需要咨询员无论思考任何问题都能以严密的逻辑层层推进。遇到宽泛的问题，你喜欢直接跳向结果和可能的答案，还是耐心寻找合适的approach，并将问题break down到几个小块，分清主次，一个一个得解决，知道找到问题的根源？这个习惯，从生活中的一点一滴中都能培养。

Question 3: Am I Keen to Numbers? 这个就不用说了吧？每天面对数据的海洋，你还能津津乐道，为“数”而狂吗？

Question 4: Can I Work Better Under Pressure? 压力是咨询的家常便饭。在极大压力下你还能保证你思维的创造力和灵活性吗? 你能在一两天内从一个行业的门外汉成为略有精通的”业内人士吗”?

Question 5: Do I Love CommunicateWith People? 咨询打交道最多的除了数据就是人了。客户，同事，业内专家。如果交流对你不是一种享受，那咨询业对你无疑就是噩梦。

Question 6: Do I Have the Maturity? 你能够自信满满得在大公司的CEO和上层管理人员面前侃侃而谈，做讲演，汇报你的方案吗？成熟无疑是让你变得pro的重要条件。

Question 7: Is Helping Client the Best Way for Me to Achieve My Value? 这点是最后，也是最重要的。每个人实现自身价值的方式不同。有些人喜欢资产的累积，有些人喜欢实业的建立。而这些都不是咨询的Vision.咨询师实现自身价值的唯一方式，就是帮助客户实现他们的价值。如果这不符合你实现自身价值的方式，那咨询就不应该是你的选择。

如果你对以上问题都给予了肯定的答案，而且确定无疑的话，那咨询无疑就是你的选择了。

Part III: Getting Prepared

如果你确定了咨询是你的职业方向，个人也适合咨询，那下一步就是好好准备了。不同背景的人事，应该有不同的准备方案。如果你是大

二、大三的学弟学妹，那对你们来讲下文是最有用的。如果你是大四的同学，已经错过了2004年大多数已招聘的咨询公司，但是咨询又是你的梦想，那也不用着急。我所认识的咨询顾问很多很多都是有着其他行业的工作经验，在1～5年后加入顶尖咨询公司的。只要你精通某一行业，又具备咨询公司对人才的要求，那咨询之门是永远向你敞开的。

除了个性，思维方式，智商（对交大的同学来讲，这绝对不是问题）这些“软性”条件以外，哪些硬性条件是我们应该努力去准备的呢？

1．成绩

对于这一点，众说纷纭。我的个人观点：咨询公司衡量成绩的方式和美国的研究生院很相似。成绩占整个evaluation的一定比例，比例因公司而异，（只要不是2.**一般不会一票否决的）在CV Screening的时候会综合考虑。所以成绩当然是越高越好，但是如果你将时间都花在了课外活动和实习上，成绩不是最顶尖的话，也不必着急。在其他几个方面证明你的能力，一样能拿到面试！(不过2.**估计还是不行的)。而即使你的GPA是4.0, 其他几个方面得分不高的话，也很难拿到面试机会。另外，论GPA的绝对值，复旦普遍好于交大，交大管院略好于理工科，这个也是比较普遍的显现象。

所以奖学金对你来说是弥补GPA绝对值不高的重要亮点。经验告诉我，讲学金真的很重要，这一点再怎么强调都不过分。所以如果你现在大二或者大三，那千万不要松懈了学习。应该把GPA的重要性列在第一、第二位。如果大一大二的成绩太不理想，即使大三全线上90也很难挽回的话，那我的建议就是重视接下来的每一门考试，然后去参加一些能证明你学习能力的国外考试。（推荐GRE,GMAT,TOEFL）因为他们不但证明你的英文能力，更重要的是你如果在GRE这样的考试中取得高分的话，就证明了你有足够的衡心和学习能力。但这一点不是任何情况下都适用。所以只是在GPA无法挽回的情况下去考，不能依赖。

2． Leadership 这一点是从你的经历中体现出来的。很多学生觉得学生会的经历是必须的（甚至有人说宝洁这样的公司只要学生会的）。我非常的不认同。我所认识的很多咨询公司的同事并没有学生会的经历。社团，国际组织，公益组织等等都可以反映你的能力。重要的是你在各类组织中的职位。如果你是Leader的话，那这一点就会给你带来优势，无论你是学生会主席，社团社长还是部门部长，领导团队的能力都能够被体现。更重要的一点，参加学生活动不要功利。如果你只是冲着这份头衔去参加，那面试描述你所组织的活动的时候说个2，3分钟就没话讲是很正常的。很多同学缺的就是Passion。无论你在社团中还是学生会里，无论你带领的是一个300人还是5个人的团队，只要你全身心得投入，不断改进自己，想法设法将这个团队建设得更加强大，那你一定会磨练出咨询公司所看重的 Leadership和Communication Skill的。

3．实习

实习的重要性和奖学金一样，怎么强调都不过分。如果你想去咨询的话，那最好的实习无疑就是咨询公司了。现在Mck, BCG, Bain, Roland Berger等等公司都有招聘兼职的制度，所以密切注意学校的BBS(Parttime版，Bernard我帮你作广告了！)是很重要的。当然，其他地方的实习一样可以帮到你累计经验。推荐的是去相对在全球名气较响的公司（如P&G, GE）等，他们更容易让你对Professionalism有更深刻的理解，能力上能够得到更大的锻炼，而且简历也更容易跳出来。所以竞争的前线早已延伸到了寻找实习的时刻。大家应该早做准备，密切关注高校BBS和亲朋好友的讯息，不要错过任何机会。

4.英语能力

这一点在很多的面经（特别是Pre-talk）中被夸大了。其实去年Mck和AT Kearney都有用中文的面试，今年BCG也史无前例的有了用中文的面试官。所以咨询公司招聘的不是同声传译，而更看重逻辑的严密（特别是Mck和 BCG）。英文的确很重要，但并不意味着你的发音要像Native Speaker这样。关键还是在于流畅度和准确的措辞, 说简单了就是要让别人听了能懂你的意思而且不觉得听着很累。多看原版的经管类书籍，多看原版电影（有办公场景的），学习他们交流的方式（不要学 Eminem就好）会让你获益非浅。但这也是需要时间的积累，最重要的是要敢于说，同时听别人对你的反馈。害羞的人是很难很难提高英语的！（当然将自己的话录下来，再研究自己表达的缺点也是的方法）。

5．经管类知识（针对非经管类同学）

很多人说，咨询公司对于非经管类的同学面试的标准和管院的同学是不一样的，所以你不必知道多少经管知识。对我而言，这个是非常片面的想法。我的确知道有一些理工科的学生，对经管不甚了解，但凭借着非常严密的逻辑思维和快速学习能力，还是顺利拿到了顶尖咨询公司的offer。但我可以非常负责的说，这是个案中的个案。大多数面试官对于非经管类同学的期望值还是很高的。如果你不会用他们的语言去描述问题，用他们的方式去思考问题，那拿到offer几乎是天方夜谭。所以补齐所欠缺的一些基本经管知识是很必要的。

推荐书刊：（重要性按先后顺序而定）

1． Strategic Management(McGraw Hill有很多版本)2． Financial Times, NYT, FEER等报刊的网站 3． Competitive Advantage(Michael Porter)4． Marketing(同样有很多版本，推荐科特勒)5． Micro & Macro Economics(当然是曼昆的最好)6． Principle of Corporate Finance 很重要：以上书目一定要阅读原版（影印版）的，读中文版对你帮助微乎其微。面试前至少留出1个月至半年来消化这些书。能读完最好，如果没时间，至少Strategic Management是一定要看的。

BTW，阅读这些书不能让你产生兴趣，而是恶梦的话，那说明咨询公司并不适合你。

在以上5件都能做到拔尖的学生在我看来是不多的。所以如果你做到了，那恭喜你。没能完全准备充分，也不要紧。尽你所能在简历中突出你自己的特点（本文不打算讨论简历问题），只要不是每一项都没优势，还是很有大概率拿到面试的。接下来，就是案例面试的准备了。

Part IV: Score Board of the Interviewer

本文在序中就已经提到，事实上能够完美得分析一个案例是获得顶尖咨询公司工作得即非必要，也非充分条件。原因如下： 1．从我得师兄师姐，一直到我自己，无数得案例都说明了，即使在面试有限得时间内你不能对于案例给出完美的分析和解答，同样能够获得面试官得赏识和offer 2．即使你给出了教科书式的分析和最终Solution,还是又很多因素会让你和offer失之交臂

不可避免的问题：面试官是如何评判该不该让你进入下一轮的呢？说到底，咨询公司所招聘的员工最终是要去见客户的。你能否在客户面前展现公司的风貌，同时能否胜任繁杂、高压的幕后分析工作是公司所希望考察的最主要的两点。仅仅完美的分析一个案例，只能证明你或许有能力胜任分析工作，但并不意味着你就可以 handle好客户，就可以和同事们愉快相处。

所以面试官手中的Score Board最主要的有三方面的内容：Ability, Personality & Culture Fit。具体内容因公司而异，但最最本质的还是有相当的共通点。在本文Part II中所提到的几个问题，已经涵盖了面试官所考察的好几个方面。

The Score Board of Interviewer: Ability: Problem Solving Skills Keen to Numbers? Logical Thinking Thinking Out of the Box(创造力)Common Sense(Business Sense)Solution Oriented Intellectual Potential

Personality: Maturity(Very Important!)Communication Skills Poise Under Pressure Intellectual Curiosity(你听到极附挑战的案例会两眼放光吗？)Sense of Humor(有时候这很重要)Culture Fit: 这就是传说中的Chemistry.能否和面试官产生Chemistry也就说明了你的个性是否适合这个公司。关于这一点只有一个建议：Be Yourself.所以，当面试的时候，你不仅仅是在分析一个案例，更重要的是要向面试官展现以上3个部分。因此即使你能够像教科书一般给出完美的分析和答案，但谈吐像一个未经事故的大一新生，还是不会进入下一轮。相反，如果你在分析中即使犯了错误，最后也没有正确结论，但是你通过分析的过程，展现了你的逻辑性，对数字的敏感，创造力，以及其他面试官所找寻的亮点，同样能够拿到 offer.诚然，即使给出完美的案例分析不是必须地，但逻辑地切入问题，思考问题，给出方案，在这一过程中展现你地能力，是每个合格地interviewee所必须做到地。特别是对于非经管类地学生，该如何准备从未涉及过的Case Interview呢？请参看Part V: Ace Your Case！

Part V: Ace Your Case！

在我看来，完成一个成功的Case Interview必须具备以下几点： 1．一个严谨，合适的Structure（Framework）来将问题Break Down 2．在大框架下很快的Define Key Points 3．在分析Key Points的时候敏感地，有效地从面试官那里获得关键信息 4．在最后给出切实可行，能自圆其说地solution.整个分析地过程，对话大家可以去BCG, McKinsey和AT Kearney的网站上看看Sample Case,看看模范的面试者是怎么有效地做好以上这4点的。

关于Structure，推荐AT Kearney网站上的Interview Tips, 在这个PDF里，对于很多经典的案例类型，都有比较严谨的分析框架。但我同样想指出：虽然大多数面试问题都跳不出Market Sizing, Business Operation和Business Strategy这三个类型，但在顶尖咨询公司的面试中，套用这些众所周知的Framework是一件很愚蠢的事情。因为不同的问题，Key Points肯定不同，问题的组成方面也不同。所以熟悉各种框架只是第一步，在真正的面试中，比较好的方法是设身处地地考虑问题（自行车店地生意下降了，如果你是老板，你会考虑那几个方面地问题？），不要死板地将问题归类，然后套用现成地Framework, 而是应该先思考，然后给出Tailor-made Structure才是解决之道。

关于Define Key Points, 事实上如果你地框架是经过思考而搭的，那找到问题的关键点对你来说将不是一件很难的事。难的是当你从问题的一个方面跳到另一个方面的时候，需要让面试官觉得你问题的转换是有逻辑性的（比如我分析完了Customer为什么会转向Channel?）。这一点，很难用文字表达。大家在Practice的时候可以试着自己将一个大问题（比如Revenue Down）划分成几个相互关联，有逻辑联系的小问题（消费者口味变了？如果变了那么A, 如果没变，那么B）层层深入到问题的核心。事实上这就是咨询的一个有效工作方法，先做Hypothesis,然后再核实信息。

关于有效获得信息。这里有一个经验之谈：永远不要问面试官宽泛的问题（如：我们客户的渠道是不是除了什么问题？）因为这绝对不是面试官希望听到的 Smart Question，老道的面试官听你问出这样的Open Question,更是会随时把问题反给你“What Do You Think?”。因此就我看来获得有效信息的最好方法是先问自己，有哪些可能性？他们的Priority又是怎样的？把可能的情况按照他们的 Priority说出来（也就是做Hypothesis），然后再问面试官哪一个Hypothesis是正确的。（例如“我认为渠道可能出了如下问题： A,B,C，A的可能性最大，因为。。AmI right?”）面试官是非常乐意听到这样的问题的，即使你没有点中要害，他也会很友好的提示和纠正。

关于给出Solution, BCG的Interviewer给过我一个忠告：Gather all what you have andturn to your INTUITION!其实这就是考验你的Business sense的时候。我在麦肯西一面的时候，到时间用完的还是没有收集到足够的信息，但是面试官说没有时间了，要我立刻给Solution,我只能回顾了一下现有的信息，凭借自己的直觉，给出了可行，最后还是顺利通过了一面。所以，个人觉得，最终的答案相对你分析问题的过程并不重要，即使没有足够多的信息，你也可以凭借的你的直觉和business sense给出你认为可行的方案，只要自信，合理，能够自圆其说就可以了。

Part VI Real People, Real Cases

在准备面试过程中最宝贵的无疑就是真实的面试案例了。网上有着太多的对话式的面经，我就以国外商学院流行的Case Book的形式给出，也能方便学弟学妹通过Mock Interview中练习。

1.Market Sizing:

(1)PVC Powder, BCG 1st Round Question: Please Estimate the market size of PVC Powder in China

Additional Information Given if Asked: The application of PVC Powder includes: 1.Construction: Bathroom Pipes, Window Frames, Door Frames 2.Agriculture: Irrigation Pipes, Green House Films Solution: 在了解了PVC管道的用途以后，计算market sizing就不是难事了。可以通过Demand和Supply两个角度考虑。这里推荐Demand.将农业用途和建筑业分别计算。了解到只有较高档的高层建筑才使用PVC管道，就可以将管道的使用范围缩减到城市。将中国的城市分成大，中，小，以每座城市新建高楼的频率，和高楼更新管道的频率来计算frames和pipe的市场容量。农村推荐用粮食、蔬菜消耗量和每公斤粮食、蔬菜所需灌溉管道，以及温室数量的方法计算。当然也可以通过种植面积，再估算一定百分比的温室面积，得到最后答案。

(2)Yellow Page, BCG 2nd Round

Question: Please estimate how many business that needs Yellow Page in China

Additional Information Given if Asked: It’s better to estimate in terms of Volume instead of Revenue.It’s possible to check out how many business telephone numbers are there in China

Solution: 这是一道很难的market sizing，是我所见所闻中最最难对付的。因为太宽泛。和几个一起面试的同学商量之后，也没有一个完美的可行方案。基本不可能得出正确的数据。就看大家能否尽可能得分析完整。讨论下来可能方案如下：

1．将所有的Business分成办公楼，街道边的Mum & Pop Shop和没有营业场所。分别计算中国办公楼的数量，街道边Mum & Pop Shop的数量和网上生意等。其中街道边Mum & Pop Shop的数量可以以上海这个城市为例，划分区，街道，每个block中街道边可能有的生意的种类，数量，再计算。（误差比较大）

2．看Fortune 500,里面Business大致的种类，然后在中国以同样的方法划分。（这需要对于一些基础知识有所了解。）然后再通过中国的国民生产总值, 估算每一个行业大致的Revenue，然后在每个行业中设单个Business Unit的平均Revenue, 用总的去除以个体平均Revenue就能得出个体business的个数了。（同样误差很大，对于宏观经济要有所了解）

3．另外两个只能算做是Verify的方法：去工商局查看具体数据，或者通过电话局看Business Nunber有多少个。

(3)Fast Food(McKinsey 1st Round)

Question: Please Estimate the Market Size of Fast Food Franchise in China

Additional Information Given if Asked：None

Solution：这是一个相对简单的问题。可以通过Supply和Demand两个方面来计算。如果是Supply,则可以看麦当劳和肯德基的门店数量，再通过每年每个门店的销售额，以及麦当劳和肯德基在整个行业中的market share来计算出最后的market size如果从demand角度来算，先计算城市人口，估算不同年龄层次吃快餐的频率，再通过每餐的消费额，就能得出答案。

注：所有的market sizing问题都没有固定方案，仁者见仁，智者见智。关键在于思考问题要全面，计算要迅速，面试官非常喜欢看到心算能力很强的candidate.2.Business Operation:

(1)Logistic Company Cost Reduction(BCG 2nd Round)

Question: Please discuss the possibility of cost reduction of a logistic company

Additional Information Given if Asked Company A is a company that provides transportation for car manufacturers.(Transport cars with trucks)Company A offers a higher price than the market average but no special feature in service.The Cost structure of Company A: Labor: 20% Fuel: 25% Maintenance: 10% Depreciation: 25% Margin: 20% The cost o f labor, fuel, maintenance/unit is the same as the market average.The depreciation cost/year is lower than the market average The truck company A owns is cheaper than the market average(25,000 versus 30,000)but can only transport 6 cars per truck versus 7 cars as market average.Solution：

问题就出在Truck Structure上面。虽然运货卡车便宜，但是只能运送6辆汽车，所以同样的一批汽车，A公司就需要更多的卡车，更多的labor,更多的Fuel和更多的maintenance.总体是否合算，就取决于Cost Structure中Depreciation和其他cost的比例了。所以可以通过每一辆卡车运货所需要的cost和创造的价值来计算。剩下的就是数学问题了！

(2)Ski Resort(McKinsey 1st Round)Question: The profit of a ski resort is coming down in recent years.Please help！

Additional Information Given if Asked

Revenue is coming down while the cost is going up.Revenue Stream of the Ski Resort: Hotel, Restaurant, Equipment Rental, Ski Ticket, Media, Souvenir In summer, the ski field is closed while the hotel and restaurant is still open The customer could be segmented as Business/Leisure;Elder/Young The ski resort is losing too much leisure customer in summer and it’s impossible to win them back.The business customer is coming less because of the old equipment and lack of internet connection.Solution: 这个问题起初是很繁琐的。因为cost上升的同时，Revenue也在下降。所以很重要的一点是先看Revenue后看Cost, 然后再将Revenue分成夏季和冬季（想不到这一点，就没办法继续了）。然后可以看出问题主要出现在夏季。夏季的客户再能够分成business和 leisure, Elder和Younger.通过和面试官交流，发现Leisure怎么努力也没办法赢回来。那就集中精力考虑business.最后可以看到business customer减少的原因是现代化设施更不上。可以考虑重新投资，估算投资所需费用，做一个Break Even Analysis就可过关。至于Cost, 可以考虑关掉一些餐馆和高支出的revenue source.Business Strategy: 我碰到的Strategy Question在Bernard的Blog和BBS之前的面经里都已经出现过。就不在重复了。

最后送给大家一句真言：Practice Makes Perfect.我身边99％拿到顶尖咨询公司offer的同仁都是通过有效的mock interview实现最后的成果的。Good Luck!

什么样的人适合做咨询？

也许咨询生活就是这样的，“让我欢喜让我忧”！虽然辛苦，可是付出之后能够享受到一种满满的成就感，这种“发自内心深处的欣慰与莫名的感动”也只有经历过才能体会出来吧！人生几何，为何不趁着年轻来体验一把吧？怎么样？你现在是不是蠢蠢欲动了？可是怎么才能知道你是否符合咨询行业的要求呢？

下面首先让我们看看两位曾经求职于咨询业的过来人的经验：

Robin（北京大学光华管理学院学生）：“近年来，管理咨询风头正旺。每场招聘会都声势隆重，捧场的人每次都挤破门。问过的牛外企只有BCG比较坦白：02年整个北京招1－2名，甚至还含水份。如果每个人都知道这个信息，管理咨询是否可以冷一点呢？

具体算一些招人空间会发现小的让人吃惊，拿知名的几家如麦肯锡、BCG、Bain、罗兰贝格、Accenture等五大咨询来说，02年麦肯锡在北大招了一个，结果反被那个大牛拒了。听说清华有两个5月份才去Accenture的。我们光华都没有人进这些牛公司，要知道我们是两届学生一起毕业啊。关于知名的本土咨询，如新华信、汉普、纵横等。纵横为免近亲繁殖我们一般不去，其他的稍有名气的公司，要足够优秀、足够准备，才有可能分得一杯羹，也绝对不是容易的事。因此，可以接受的本土咨询招人空间还是非常小。那么不知名的本土咨询呢？应该说还是比较好进的。然而，这些公司又很难让人满意。

下面比较一下咨询和金融的就业空间。牛外企，一样的难进，但金融的空间要大很多。有名的咨询公司就那几个。金融不仅单个公司招人多，牛公司也多：投行类、银行类、甚至可以算上会计类。这部分招人规模也至少高一个数量级。然而最致命的是中间部分招人空间的差距。国内知名的本土咨询企业数来数去就那几家，且其性质决定招人规模不大。然而金融类，有n多的证券公司、基金公司、甚至民营的投资类公司也都不错，单个公司的招人数也比咨询公司要多。这部分规模甚至高两个数量级。从收益上来看，直接的收入和劳动强度相差不大；从发展前景上看，一条是走金融路线，一条是走管理路线，自己权衡，管理类风险显然要大。

比较了咨询和金融的招人需求，也该谈谈人才供给。这两个行业，无论对于高端还是中端，管理类学生都有点优势。不过，管理咨询的门槛比金融类要低，任何一个专业，只要你是最优秀的，都可以尝试管理咨询。金融要高一些，而且不是每个人都对金融感兴趣。需求与供给如此，其竞争程度和结果可以想象了。

总之，我想说，管理咨询――爱你不容易。如果你有足够的实力和准备，会有可观的回报。也许正是这些人才真正是咨询业所需要的吧。”

Clark（新近就职于某国际咨询公司）：“不是每个人都适合Consulting的。一个刚从悉尼transfer来的同事说，我们公司在全球都有着相差无几的Staff。A bunch of sharp smart, but everyone is a little weird.我想说的是，有的时候，并不是你有什么地方不对，而是，你没有找到一个CultureFit的公司。（对所有公司，甚至是四大）特别是Consulting industry，Team实在是很重要，彼此间的Trust常常是和Time在赛跑，因为只要有一个人浪费了他自己的时间，就是整个Team 浪费了时间。

记得那一次，我在整理材料的时候，我的一个Case Manager对我说，如果你不是这样一个Down to Earth的人，我们也没有办法要你。我觉得很奇怪，有很多人想进Consulting，却从来不从自己身上考虑问题:Am I strategic thinking? Am I down to earth? Am I systematic enough to fit the career? 却光想着几年之后可去外国读MBA，几年之后可以赚几万美金。我认识的那些成功的年轻人, 都是超人聪明而有超人扎实的。成功永远不可能信手拈来，也不可能一步登天。”

你现在大概在苦苦思索一个问题：咨询业真正需要的人才究竟是什麽样的呢？ 我们再来看看咨询业的资深专家给出了他们自己的看法： 受访人：Jason，咨询业十八年从业经验

做咨询基本上有两种职业选择：要么做专才咨询，要么做通才咨询。专才咨询，顾名思义，就是运用专门的知识来分析现实机构中的现实问题。这种咨询能为许多机构带来明显的价值，所以是一项了不起的工作。毫无疑问，今天咨询业最热门的领域是信息技术咨询，正是这些技术增强了许多行业的生产能力。这也是为什么一些大的信息技术咨询公司还将进一步成长的原因。通才咨询又称管理咨询，主要为企业能够如何更快、更好、更低成本且更高效率地经营提供咨询服务。在美国，现在有３０万人专职从事咨询工作，每年创造超过３００亿美元的收入。大约超过一半的咨询人员来自美国，另有四分之一来自欧洲。目前咨询业发展最快的是发展中国家。咨询公司通常要求应聘者具备以下素质：第一，创造新思想的激情。咨询公司生产的并非有形产品，它不能吃、不能穿。它的产品是一个主义、一条建议、一种思维方式。所以，咨询公司说到底就是一个纯粹的人力资源库。这意味着他们最重要的资产是通过精确思考和认真研究产生的有用思想。因此，咨询公司喜欢商学院那些最优秀、天资最佳的学生。在咨询业能否做好，智力因素显而易见是十分重要的。一名优秀的咨询人员必定是一名具有激情的优秀思想者，必须喜欢创造新思想，必须喜欢发现问题、分析问题和解决问题。当然，学历出身并不能保证一个人的成功。正因如此，ＭＢＡ学位本身不是必备的。许多公司也聘用有其他学历背景的人。文凭只是文凭，许多大学本科生也能进入咨询领域。第二，为客户服务的激情。由于现在咨询公司的薪水很高，许多人是为了挣钱而进入咨询公司，不是为了咨询工作进入这个领域。不管怎么说，咨询毕竟是一个服务行业，作为一名顾问，你必须尽力满足客户的要求。你将总是为帮助别人而工作。你服务客户的能力将决定你事业的成功以及你所在公司的前途。一位资历颇深的前麦肯锡咨询人员这样写道：“只有个人获得了成就感，这项职业才会变得真正有趣。那些展现出优秀才能的人，在他们职业生涯的早期就获得了一定的个人控制权。他们要求在任何时候都拥有多种选择的机会，他们通常很快就成为部门经理，并为他们的小组确定工作进程。通过工作中展现的协调和领导才能，他们赢得了客户、上司及组员的尊敬。一些不太友善的客户在听富有成就的咨询顾问谈话时渐渐变得虚心认真，原因是那些咨询人员做出了非凡的成绩。那些表现卓越的人往往对自己十分满意，而且更能把咨询方面的经验当做一条通往成功的道路。对他们来说，金钱回报只是把咨询作为第一选择的次要原因，而真正的原因在于追求职业生涯的最高成就。” 第三，对人的激情。一位咨询员曾经告诉我，他生活中一些关系最好的朋友正是他的客户。这并不说明他不珍惜妻子和家庭，而是因为通过多次合作加上自己的工作成绩，他和许多客户建立了终身持久的合作关系。有了这种关系，他感到，即使在工作中多花一些时间，遭遇某些挫折，也是值得的。一般而言，喜欢与人交谈的人更容易成为一名优秀的咨询人员，因为爱社交的人会与他们的组员和客户相处得很好。这就是说你必须是一个外向型的人，你必须喜欢、理解你的客户，必须让人乐于和你交往，不管你是靠魅力、幽默、善于倾听，还是靠努力工作做到这一点。你现在应该大概明白了，咨询公司对人的要求是多方面的：聪明、讨人喜欢、乐于助人的人是咨询公司想要的。当然，不同公司聘人的过程可能差别很大。许多公司在寻找真正具有独特能力的人。其他的条件包括需要了解一些具体的商业问题，能容忍超长时间的加班，掌握娴熟的信息技术，具备较佳的个人形象，具有迅速处理大量资料的能力以及较强的逻辑思维能力、写作能力和语言表达能力，并且愿意经常出差。事实上，咨询业有一套特定的素质集合——咨询素质集合（Consulting Skill Set）——作为一名咨询顾问应具备的基本素质。试着回答下面的问题，我们一起来测试你的素质集合里是否包含适合咨询行业的特点呢？⑴你是否喜欢团队合作？

A.T.Kearney的人喜欢说一句话：“Consultants work alone together”。这句话并不说他们单独工作，相反，咨询

顾问们总是进行团队工作。他们不只会经常与团队里的其他成员进行“头脑风暴”，他们还经常与客户公司的

员工一起工作，甚至与客户公司雇用的其他咨询公司的人一起工作。他们还经常开会，采访各种可能的信息

来源。如果你是比较喜欢独自在安静的环境中工作的人，那你是无法从咨询工作中享受到乐趣的。记住，在 咨询行业中存在着一句至理名言：Trying to do it all yourself doesn’t always make you look like a hero！

Leadership 和Teamwork是否有冲突？

“听霸”们会发现，很多（准确地说是大多数）咨询公司在宣讲会上都会强调他们looking for的人需要有strong leadership & good teamwork——特别是我们上面提到的good teamwork。于是很多人都会发出这样的疑问：有很

强的领导力是不是意味着aggresive？那和团队协作能力是否有矛盾？

我们专门就这个问题采访了很多咨询内部的人，经过他们的耐心解释，我们终于明白了咨询公司所要求的

Leadership和Teamwork之间的关系了，这二者一点都不矛盾：“在咨询公司，我们的工作方式是项目式，需要

和团队里的其他成员进行合作，所以团队协作能力是必须的；每个人都需要一定的领导才能，这里指的领导

才能与agrresive并不等同，而是指我们要懂得如何管理各种资源：管理我们的合作伙伴，管理我们的上级，管

理我们的客户等等。在我们咨询中流传的一句话：Work alone together指的就是需要同时兼备领导力与团队协作 能力。”

这样的解释是否让你搞明白了呢？ ⑵你是否能在压力下从事多项工作？

咨询顾问的项目工作非常繁重，而且他们还有可能会同时参与多个项目，这就需要你能够承受压力，还要求你

具有不错的组织协调能力？另外，工作之外你的个人生活是否能保持有序？这些都是你需要问一问自己的问题。⑶你是否喜欢与人交谈？

你觉得整个午餐或晚餐都进行谈话是否有意思？如果你认为自己性格内向，觉得整天与人交谈会使你筋疲力尽 的话，很可能你会觉得咨询很无聊。相反，如果你很喜欢开会，与专家交流，表达你的观点，说服别人与你合

作并且很热衷于做即兴的演讲，那么你就具备咨询素质集合中非常重要的一个要求了。⑷你是否喜欢学校？ 你是不是真的喜欢上课和完成研究作业？这一点之所以重要是因为，是否有学术上好奇心与是否喜欢咨询行业之间是有很大的相关度的。⑸你是否对数字敏感？

咨询公司并不期望你是一个数学教授，但是你必须接受数字和需要经常使用的程序，如Exel, Access和PowerPoint。如果你讨厌数学，那你将会讨厌咨询。与此相关的，你同样必须喜欢并且擅长分析及创造性的思维：咨询行业中有一个术语，跳出盒子的思考（Out of the box thinking），指的是用非常规的方法解决问题的能力。

国贸附近出租车司机说，凌晨2点钟下班的是做广告媒体的，4点钟是四大的，不下班的是咨询的……

⑹你是否愿意每周工作70—80个小时？

咨询顾问的职责是满足客户的预期，所以如果你必须一周工作80个小时才能达到客户要求的话，那你也只能认命了。你可以试试每天从上午9点工作到晚上12点，从周一到周五，坚持一个月后，你就能理解80小时/周的工作对你来说意味着什么，你也能判断出自己是否能够胜任咨询行业的工作了。⑺你是否愿意经常出差？

千万不要轻率地作出肯定回答——事实上频繁旅行经常成为很多人退出咨询行业的原因。下面我们将就旅行是否会成为一个Problem进行专门的讨论： 旅行是问题吗？

正如我们在前面所讲到的那样，进入咨询行业中后将面临大量的“旅行”。喜欢旅游的你此时是不是心中暗喜：“旅行呀？我喜欢”，“一周四天旅行？没问题！”先停止幻想在夏威夷的沙滩上晒太阳吧！还是先回答下面的问题，再给出你最后的答案吧！※你是否讨厌外出准备行李？外出时你是否总是带的行李不够或者过多？ ※你讨厌坐飞机吗？讨厌开车吗？

※你介意长时间住在旅馆里吗？当你想到要去遥远的城市并每周在那里过三到四个晚上，连续十周，你感觉舒服吗？

※如果你结婚了，你介意每周有三个晚上要离开你的老公（or老婆）和孩子（如果你有的话）吗？他们介意吗？

※如果你因为客户要求你多留一天而不得不取消某个重要的约会时，你的他/她能否理解？ 如果上述问题让你感到不舒服的话，那么你就要慎重考虑一下是否选择咨询行业了。当然如果你非常喜爱咨询这个行业，也可以找到一个折衷的方法，就是寻找那些承诺更加稳定的工作环境的咨询公司，或者留意一下内部的咨询机构吧。

最后提醒你也不必过于担心，旅行在咨询业确实非常常见。当然并不是所有咨询顾问都要旅行，并且不是所有客户都会要求你总在他那里，这取决于该公司的旅行模式、行业、你的位置、以及最重要的——你的项目。总的来说，对咨询业抱有积极看法并能坚持做下去而不放弃的人，多是那些在繁重工作压力下仍能不断进步的人；他们能同时处理多项工作，并能成功应付不确定的情形；在经受压力和疲劳时他们仍能保持冷静的头脑并能集中精力工作；另外，他们也是具有创新精神的人。当然，我们一直牢牢记住本章的目的是帮助你确定咨询行业是否合适你，或者说你与咨询是否match，所以关于进入咨询行业后需要面对的更多的情况及所需要掌握的技巧在本章中不做赘述，而是将此重任交给本书的第三部分“咨询生涯”——你可以在那里找到更多咨询生涯的信息。咨询看什么？ From BCG 咨询公司在挑选简历时看重的素质有：优异的学习成绩，出众的实习背景，交流学生的国际经验，丰富的社会活动（体现良好的人际沟通能力），简历的格式和文风（很多人的简历十分粗糙，其实内容十分吸引人，但却没有能够在5秒钟内吸引各公司HR的排版技术和形式），良好的英语技巧（有些公司看重TOEFL,GRE，四六级成绩）。除此之外，Boston有一些自己的标准。如外语要非常好，因为我们的manager很多都是foreigner，我们平时用英文沟通，报告也都是用英文撰写。Boston喜欢成绩好的人，所以同等条件下，成绩越好、奖学金越多、英语越好的人，Boston越喜欢。总的来说，Boston特别喜欢聪明的人。From Booz Allen Hamilton 作为局外人，我们的身价很高。如果只做公司职员自己能解决的事情，或未经仔细考虑就机械地对一些管理理念表示赞同，我们就没有体现出应有的价值。拥有了坚定的理念之后我们才能阐明自己的看法。咨询顾问要清楚自己在讲什么。我们必须运用经验有效而迅速地解决客户问题。工作原则和纲要应能提供一套有效的评估标准，它适用于每个新情况并能迅速对其作出反映。此外，我们已确定了前进和进行实践的最好方法。From Bain 实际上国际知名的咨询公司在校园招聘中看重的是刚从校园毕业的头脑灵活、充满活力的年轻人所具有的巨大潜力，因而针对他们而设置的起步职位并不偏重所学专业，而更注重应聘者的综合素质，这其中包括英语水平、反应速度、基本的商业常识储备、敏锐的商业感知、出色的沟通能力、卓越的领导能力、困难面前的沉着冷静等。在对众多申请者进行简单而又严格的筛选后，有幸进入后续环节的应聘者将会接受咨询行业传统面试项目case interview，即模拟真实商业情境的案例面试。在30至45分钟一对一的讨论中，一个应聘者是否与咨询行业的素质要求以及公司的文化氛围相互匹配，面试官绝对已经了然于胸了。

在上面提到的这些素质要求中，有少数是可以通过有意识的训练而快速掌握的，比如应对案例面试的思路以及方法体系，这些甚至在咨询公司的网站上都为大家提供详尽的指导；而大多数素质不可能在短时间速成，它们几乎都是融入性格的成分，这有也恰恰是为什么公司的网站上没有这些方面的简要指导。因为公司要寻找的，正是那些在根本素质上“match”的年轻人。

From A.T.Kearney 咨询行业具有如下的特点：工作强度大、工作压力大、项目制工作方式、需要不断与客户沟通等等，这些特点决定了咨询行业的从业人员首先不仅要愿意接受挑战，而且要喜欢挑战，否则很难长时间坚持下来；此外要有很强的逻辑思维能力、接受能力（学习能力）、沟通能力、领导力与团队协作能力。