如何提高终端品牌培育能力

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第一篇:如何提高终端品牌培育能力

如何提高终端品牌培育能力

《烟草控制框架公约》生效以来,烟草品牌广告受到了很大的限制,而作为直接面对消费者的零售终端,卷烟品牌的营销活动限制相对较少。因此,作为品牌培育的主体的烟草商业企业也应顺势而变,把品牌培育的重点放在零售终端身上。此外,卷烟上水平是实现税利保增长的关键所在,作为卷烟销售“第一要务”的品牌培育是卷烟上水平的重要手段,而作为卷烟价值链下游的零售终端,在品牌培育中起着重要的作用。因此,“如何提高终端品牌培育能力”已成为我们商业企业的一个重要课题。笔者认为,要提高终端品牌培育能力,主要可以从以下几个方面展开:

一、改造终端,突出品牌形象点。

首先,进行零售客户细分,寻找品牌形象点。零售客户素质高低不同、经营能力参差不齐,选择合适的卷烟零售客户可以使我们的品牌培育工作取得事半功倍的效果。依据零售客户的所处地段、店面形象、经营能力、经营规模、经营业态、辐射范围以及业主综合素质等因素,将零售客户进行细分,寻找适合不同培育品牌的可塑形象店。

其次,亮化终端,塑造品牌形象店。在进行终端形象改造时,融入烟草企业的文化元素,利用烟草统一的视觉标识对终端进行统一规划设计。同时,可以为他们统一制作“重点品牌展示架”用于某时期培育某重点品牌展示,并制定统一的终端陈列标准,这样既可以让消费者在众多竞争品牌中形成强烈的视觉冲击,激发消费欲望,也可以打造出商业企业所要培育的品牌形象。

第三,跟进管理,持续定点形象。品牌形象店的选点与店面改造后,必须对这些形象店进行维护管理,设专人负责,定期维护,确保形象如一。

通过设立品牌形象店,突出品牌的形象效果,直接提高形象店的品牌培育能力。然后,以点带面,带动邻近终端品牌经营能力,进而带动整片终端的品牌经营能力的提升。

二、策应终端,共塑品牌形象面。

菲利普•科特勒的营销渠道层级理论分析中提出,在烟草行业的供应链中,卷烟商业企业面对着两个层级市场:一是由卷烟零售终端构成的终端销售市场,二是由卷烟消费者构成的终极消费市场,这两个市场逐层递进、缺一不可。因此,要想提升零售终端的品牌培育能力,一方面,要着力指导零售客户对其顾客进行消费引导,提升其品牌培育能力;另一方面,商业企业也要对消费者直接进行消费引导,为终端品牌培育营造品牌气氛,以此来提高终端培育品牌的热情,进而提高他们的品牌培育能力。

去年以来,烟草商业企业着力构建面向消费者营销体系,借助这一平台,商业企业可直接面向消费者进行品牌推介、消费引导。如可在农村墟场进行品牌品吸活动、在宴席开展促销活动、开展消费者代表品牌推介品吸会、免费邮寄样品烟、新品短信告知等面向消费者的系列措施,在整个卷烟消费市场营造品牌气氛,以此策应零售终端的品牌培育活动。

三、利益终端,激发培育积极性。

首先,为了有效激励零售终端积极开展品牌培育,可定期组织零售客户开展品牌培育竞赛活动,奖项评出后,给予相应激励措施。然后,由获胜客户介绍品牌培育经验以及烟草公司宣传优秀零售客户经验的方式以点带面,全面推进优秀经验,形成零售客户你追我赶培育品牌的火热局面。

其次,与工业企业充分沟通,协同制定面向消费者的品牌促销活动方案,与零售客户共同开展品牌培育活动。如以打火机、扑克牌、旅行杯、纸巾等促销礼品,开展回馈消费者活动,形式可以是定点促销、精品一条街促销到全面促销等,以点带片,以片带面的方式逐渐展开。这样,一方面,可以带动零售客户卷烟销量的提升,为他们带来更多的销售利润,直接提高他们品牌培育的积极性,另一方面,促销还可以为品牌引来更多的消费者,为烟草企业的品牌培育铺设良好前景。

第三,针对零售客户、消费者定期开展品牌有奖问卷问答活动。问卷中融入品牌相关知识点,如产品特点、品牌文化、品牌宣传语、品牌卖点等,以此加深零售客户与消费者对品牌的印象,进而达到零售终端品牌培育能力提升的目的。

第四,市场监控,防止零售客户间竞价销售带来的负面影响。一是利益说服,确保零售客户按统一的指导零售价进行卷烟经营;二是组织成立零售客户价格自律小组,制定奖惩机制,互相监督;三是通过专卖人员介入,对零售客户的卷烟零售价进行监督。通过市场监控,保证客户卷烟经营得益,提高其卷烟经营积极性。

利益是紧密终端的关键所在,提高零售客户的利益最能激发零售户配合公司做好品牌培育,利益是推动、提升零售客户品牌培育能力的一个重要杆杠。

四、培训终端,提升培育竞争力。

一是由商业企业营销人员担当内训师,组织零售客户代表或优质零售客户以生动形象的PPT课件展示方式进行培训。培训的内容主要包括:品牌文化、品牌理念、品牌卖点、品牌发展规划、品牌推介技巧、客户沟通方法、推销技巧、店面设计、柜台展示专卖法律法规、真假烟识别等知识。

二是由优秀零售客户担当内训师,开展零售客户品牌培育经验分享活动。一方面,可以进一步加深优秀零售客户的品牌培育意识,另一方面,还可以让其他零售客户以同行的眼光吸取品牌经营经验,进而全面提升终端品牌培育的能力。

三是可印制相关品牌文化集锦,图文并茂地介绍卷烟品牌信息,让零售客户充分理解品牌的寓意与文化内涵,掌握卷烟的吸味、包装等特色卖点,更易、更有效地向消费者进行品牌推介、推广。

此外,营销人员可上门现身指导,现场培训,比如卷烟陈列指导、向消费者推介示范、消费者消费引导示范等现场指导。

五、无忧终端,防止滞销减积压。

首先,营销人员需要对客户进行订货以及库存指导。由于在卷烟产品购进上需要占用较多资金,而零售客户市场预测能力不高,故零售客户一般对未曾销售过的卷烟或是新上市的品牌往往持观望态度,顾虑由于卷烟滞销造成资金积压,同时影响其他产品的经营。为此,营销人员需要根据对零售客户的心理分析和相应的市场调研的基础上,对零售客户的卷烟订购量及库存量进行有效指导,降低因卷烟滞销给零售户带来的压力,以解决零售客户卷烟销售的后顾之忧,从而调动零售客户品牌培育的积极性。

其次,当客户已经存在某种滞销品牌时,要给予一定的帮扶措施。如可向公司申请物料进行驻店促销、入店指导销售、介绍朋友或熟悉消费者进行消费等,帮忙解决滞销烟,让零售客户免除后顾之忧,从而提高其品牌培育的积极性。

最后,营销人员经常指导零售客户整理卷烟陈列,传授销售技巧,持续提升零售客户卷烟推介、引导消费、品牌培育的能力,通过零售客户经营能力的提升降低其卷烟滞销的风险,从而提高其品牌培育的积极性。

第二篇:如何提高终端品牌培育能力

如何提高终端品牌培育能力

《烟草控制框架公约》生效以来,烟草品牌广告受到了很大的限制,而作为直接面对消费者的零售终端,卷烟品牌的营销活动限制相对较少。因此,作为品牌培育的主体的烟草商业企业也应顺势而变,把品牌培育的重点放在零售终端身上。此外,卷烟上水平是实现税利保增长的关键所在,作为卷烟销售“第一要务”的品牌培育是卷烟上水平的重要手段,而作为卷烟价值链下游的零售终端,在品牌培育中起着重要的作用。因此,“如何提高终端品牌培育能力”已成为我们商业企业的一个重要课题。笔者认为,要提高终端品牌培育能力,主要可以从以下几个方面展开:

一、改造终端,突出品牌形象点。

首先,进行零售客户细分,寻找品牌形象点。零售客户素质高低不同、经营能力参差不齐,选择合适的卷烟零售客户可以使我们的品牌培育工作取得事半功倍的效果。依据零售客户的所处地段、店面形象、经营能力、经营规模、经营业态、辐射范围以及业主综合素质等因素,将零售客户进行细分,寻找适合不同培育品牌的可塑形象店。

其次,亮化终端,塑造品牌形象店。在进行终端形象改造时,融入烟草企业的文化元素,利用烟草统一的视觉标识对终端进行统一规划设计。同时,可以为他们统一制作“重点品牌展示架”用于某时期培育某重点品牌展示,并制定统一的终端陈列标准,这样既可以让消费者在众多竞争品牌中形成强烈的视觉冲击,激发消费欲望,也可以打造出商业企业所要培育的品牌形象。

第三,跟进管理,持续定点形象。品牌形象店的选点与店面改造后,必须对这些形象店进行维护管理,设专人负责,定期维护,确保形象如一。

通过设立品牌形象店,突出品牌的形象效果,直接提高形象店的品牌培育能力。然后,以点带面,带动邻近终端品牌经营能力,进而带动整片终端的品牌经营能力的提升。

二、策应终端,共塑品牌形象面。

菲利普•科特勒的营销渠道层级理论分析中提出,在烟草行业的供应链中,卷烟商业企业面对着两个层级市场:一是由卷烟零售终端构成的终端销售市场,二是由卷烟消费者构成的终极消费市场,这两个市场逐层递进、缺一不可。因此,要想提升零售终端的品牌培育能力,一方面,要着力指导零售客户对其顾客进行消费引导,提升其品牌培育能力;另一方面,商业企业也要对消费者直接进行消费引导,为终端品牌培育营造品牌气氛,以此来提高终端培育品牌的热情,进而提高他们的品牌培育能力。

去年以来,烟草商业企业着力构建面向消费者营销体系,借助这一平台,商业企业可直接面向消费者进行品牌推介、消费引导。如可在农村墟场进行品牌品吸活动、在宴席开展促销活动、开展消费者代表品牌推介品吸会、免费邮寄样品烟、新品短信告知等面向消费者的系列措施,在整个卷烟消费市场营造品牌气氛,以此策应零售终端的品牌培育活动。

三、利益终端,激发培育积极性。

首先,为了有效激励零售终端积极开展品牌培育,可定期组织零售客户开展品牌培育竞赛活动,奖项评出后,给予相应激励措施。然后,由获胜客户介绍品牌培育经验以及烟草公司宣传优秀零售客户经验的方式以点带面,全面推进优秀经验,形成零售客户你追我赶培育品牌的火热局面。

其次,与工业企业充分沟通,协同制定面向消费者的品牌促销活动方案,与零售客户共同开展品牌培育活动。如以打火机、扑克牌、旅行杯、纸巾等促销礼品,开展回馈消费者活动,形式可以是定点促销、精品一条街促销到全面促销等,以点带片,以片带面的方式逐渐展开。这样,一方面,可以带动零售客户卷烟销量的提升,为他们带来更多的销售利润,直接提高他们品牌培育的积极性,另一方面,促销还可以为品牌引来更多的消费者,为烟草企

业的品牌培育铺设良好前景。

第三,针对零售客户、消费者定期开展品牌有奖问卷问答活动。问卷中融入品牌相关知识点,如产品特点、品牌文化、品牌宣传语、品牌卖点等,以此加深零售客户与消费者对品牌的印象,进而达到零售终端品牌培育能力提升的目的。

第四,市场监控,防止零售客户间竞价销售带来的负面影响。一是利益说服,确保零售客户按统一的指导零售价进行卷烟经营;二是组织成立零售客户价格自律小组,制定奖惩机制,互相监督;三是通过专卖人员介入,对零售客户的卷烟零售价进行监督。通过市场监控,保证客户卷烟经营得益,提高其卷烟经营积极性。

利益是紧密终端的关键所在,提高零售客户的利益最能激发零售户配合公司做好品牌培育,利益是推动、提升零售客户品牌培育能力的一个重要杆杠。

四、培训终端,提升培育竞争力。

一是由商业企业营销人员担当内训师,组织零售客户代表或优质零售客户以生动形象的PPT课件展示方式进行培训。培训的内容主要包括:品牌文化、品牌理念、品牌卖点、品牌发展规划、品牌推介技巧、客户沟通方法、推销技巧、店面设计、柜台展示专卖法律法规、真假烟识别等知识。

二是由优秀零售客户担当内训师,开展零售客户品牌培育经验分享活动。一方面,可以进一步加深优秀零售客户的品牌培育意识,另一方面,还可以让其他零售客户以同行的眼光吸取品牌经营经验,进而全面提升终端品牌培育的能力。

三是可印制相关品牌文化集锦,图文并茂地介绍卷烟品牌信息,让零售客户充分理解品牌的寓意与文化内涵,掌握卷烟的吸味、包装等特色卖点,更易、更有效地向消费者进行品牌推介、推广。

此外,营销人员可上门现身指导,现场培训,比如卷烟陈列指导、向消费者推介示范、消费者消费引导示范等现场指导。

五、无忧终端,防止滞销减积压。

首先,营销人员需要对客户进行订货以及库存指导。由于在卷烟产品购进上需要占用较多资金,而零售客户市场预测能力不高,故零售客户一般对未曾销售过的卷烟或是新上市的品牌往往持观望态度,顾虑由于卷烟滞销造成资金积压,同时影响其他产品的经营。为此,营销人员需要根据对零售客户的心理分析和相应的市场调研的基础上,对零售客户的卷烟订购量及库存量进行有效指导,降低因卷烟滞销给零售户带来的压力,以解决零售客户卷烟销售的后顾之忧,从而调动零售客户品牌培育的积极性。

其次,当客户已经存在某种滞销品牌时,要给予一定的帮扶措施。如可向公司申请物料进行驻店促销、入店指导销售、介绍朋友或熟悉消费者进行消费等,帮忙解决滞销烟,让零售客户免除后顾之忧,从而提高其品牌培育的积极性。

最后,营销人员经常指导零售客户整理卷烟陈列,传授销售技巧,持续提升零售客户卷烟推介、引导消费、品牌培育的能力,通过零售客户经营能力的提升降低其卷烟滞销的风险,从而提高其品牌培育的积极性。

第三篇:强化零售终端建设 巩固品牌培育阵地

强化零售终端建设 巩固品牌培育阵地

“卷烟上水平”是行业主要任务,是实现税利保增长的关键所在,也是提高行业整体竞争力的重要标志。作为基层营销部门,应牢固树立“主动培育观念”,凝聚培育活力,充分发挥零售终端建设的市场机制作用,延伸培育平台,使卷烟品牌贴近市场实际、满足市场需求;着力提升零售终端在品牌培育中的枢纽作用,引导消费者品牌消费习惯,建立对目标消费者进行目标引导的战略模式。

零售终端在品牌培育中的地位和作用决定商业企业在终端建设中必须转变观念,营销战略由传统销售提升到品牌营销,将“品牌培育作为第一要务”理念贯彻到营销工作各个层面,渗透到终端建设每个环节。

零售终端作为卷烟价值链的下游,是“引导消费、培育品牌”的支点和平衡点。在日益竞争激烈卷烟零售市场中,只有那些洞察消费者心理,敏锐把握品牌变化的零售客户,才能真正做大做强。影响消费者消费行为主要有三大因素:购买习惯、购买兴趣及品牌忠诚度,“购买习惯”是指消费者购买的稳定性、规律性,“购买兴趣”是指促使消费者产生产生兴趣的特性。“品牌忠诚度”是指消费者对某一种或几种卷烟品牌的依赖度。

透过消费者购买心理因素分析图不难发现,零售终端的卷烟零售客户在销售过程中卷烟品牌推荐水平和有效性是成功培养其购买欲望、购买习惯的关键所在,也是有待加强的环节。通过零售终端充分发挥品牌培育引导作用,进一步挖掘客户潜在价值,带动周边消费群体的吸食习惯和品牌选择,使其作为重点骨干品牌规模扩张、提升卷烟结构的支柱,其培育品牌作用的发挥,直接影响着最终效果。

品牌提升,样本终端龙头舞起来

对客户按照忠诚度、营销能力等指标进行分类,然后有重点的选择那些带动能力强、辐射范围广、经营思路活的零售终端作为样本示范户,将这部分核心客户最终打造成为反映市场的“小样本”、掌控市场的“晴雨表”、反馈市场的“信息员”,同时充分发挥他们的市场引导作用和“滚雪球”示范效应,通过他们将卷烟品牌的特点、卖点、利益点用通俗易懂的语言向千千万万个消费者进行宣传,让其成为品牌培育的重点宣讲者和传播者,构建“以示范带一片,以一片带全县”模式。

(一)选定“样本户”。引导消费虽然需要零售终端整体努力和提升,但实际操作起来更要先规划、找针对、有选择的执行,客户经理要按照“地段好、门店好、能力好、诚信好”的“四好”标准全面推广培育“示范户”,种好“样板田”,使其成为品牌培育的阵地、诚信经营的标杆、市场信息收集的前沿。对于所选定的零售客户,客户经理要积极采用各种行之有效、切合实际的方式方法进行引导,确保“选一户,成一户”。

(二)打造“样本片”。邻帮邻、户帮户是中华民族的优良传统,“典型示范”是发挥样本辐射效果的一个捷径。如果仅把目光聚焦在少数优质样本零售终端上,即变再大的终端,其个体影响力都是有限的,只有通过样本客户主动把自己的营销经验、品牌策略和经营技巧传授给左邻右舍,形成规模集聚效应,才能确保“成一户,带一片”。

(三)延伸“消费群”。零售终端建设是品牌培育之基,最基础、最终目的是要推动重点品牌的良性发展,这就需要我们一方面把消费者的消费欲望和消费能力成功的转化为购买行为,另一方面需要我们建立构建面向消费者的信息分析体系暨卷烟品牌培育体系。通过建立消费者细分模型,考察市场动态,结合品牌发展能力和空间进行市场调研,找出被培育品牌所在价格段的替代目标,通过品牌战略定位分析、目标商圈分析、各价格段供求关系、品牌分布以及基本特质重要信息模块的分析,不断找准培育方向,开发良性市场消费商圈,实现“品牌得归属、终端取所需、消费得其所”,正所谓“带一片,活一群”。

品牌拓展,终端营销模式俏起来

品牌培育工作既是一门科学,更是一门艺术,只有在实践中不断学习、探究品牌营销模式、手段、方法,充分发挥广大卷烟零售终端客户在培育品牌上的主战场作用,充分调动他们的主观能动性,只有这样,才能将品牌培育工作最终做好、做实。

(一)挖掘电子商务建设,搭建品牌培育新平台

突出“规范、高效、互动、快速”特点,建立以零售终端为核心的电子商务体系建设,由“以我为主”回归到“以客户为主”,通过挖掘终端价值手段,吸引客户、服务客户,为品牌营销注入新的活力,认真总结品牌培育“前台、中台、后台”发生的变化,梳理品牌网上培育流程,实时对品牌信息、培育技巧、货源投放政策等进行全面宣传,通过客户培训全方位提升零售客户的品牌培育能力,搭建相互交流的平台,促进零售客户之间的相互交流,有效促进客户品牌培育能力的同步提升,营造和谐的品牌培育市场环境。

(二)完善现代营销模式,提升品牌培育软实力

积极探索“卷烟零售经营服务标准店”建设,与零售户结成利益共同体,搭建品牌培育的优质平台,发挥零售终端在展示行业和企业形象、引导规范经营、培育骨干品牌、收集市场信息以及为消费者提供增值服务等方面作用,按照“统一规划、统一形象、统一运行模式和统一管理模式”的要求,有序组织实施,有效挖掘和提升零售终端价值。充分认识“卷烟零售经营服务标准店”对零售终端品牌的战略意义,树立品牌导向在终端、品牌检验在终端、品牌决胜在终端、品牌实现在终端,与零售终端建立其品牌培育利益共同体、文化共同体、经营共同体、发展共同体。

(三)探索客我协作能力,塑造品牌培育实效果

客户经理根据货源状况,挑选货源供应有更多保障的骨干品牌推荐给客户,零售客户按月、周、日制定明确的品牌推荐销售计划和量化指标,进一步建立完善客户品牌培育日点评、周分析、月总结制度,围绕品牌销售情况、需求满足情况、消费者意见反馈情况等进行总结和分析,促使客户的分析能力得到全面锻炼和提升。同时通过向样本零售客户赠送统一VI标识的品牌宣传手册,结合不同品牌特点和不同类型消费者特点整理出切合自身实际的精练、简洁、富有效果的品牌推荐标准用语,引导顾客对消费的卷烟品牌做到“心有灵犀一点通”,深化品牌推荐效果。

品牌深化,终端客户引导动起来

欲先取之,必先予之,我们商业企业非常清楚终端客户对我们品牌培育的重要意义,那么我们在引导终端客户品牌培育从哪些方面动起来呢?

(一)完善的品牌培训计划

卷烟不同于普通消费品,它对于售后服务专业性要求很高,消费者提出的诸如吸味、焦油量等各式各样的问题不是终端客户所能掌握的,需要商业企业提供智力支撑。在终端客户卷烟销售中,客户的营销素质和水平,对卷烟品牌的形象至关重要,我们对客户销售人员的培训,要从每个卷烟品牌的内涵元素入手,例如品牌故事、品牌体验等使终端客户熟练掌握不同品牌的相关性、差异化的特质,进而将品牌价值放大至顾客价值,使其潜意识中形成该品牌的信任感、认同感、归属感。同时针对不同客户,以“分层施教、把握重点、适应需求”为原则,统一制作智能终端陈列等内容的管理标准,在示范样本客户“传、帮、带”拉动作用下提升整个区域终端品牌宣传效果。

(二)合理的库存控制方案

零售终端作为卷烟品牌培育的主要推动者,利益是其关注的焦点,这就要求我们在进行品牌培育时,要保证零售客户的利益才能调动其主动参与品牌培育的积极性,才能形成良性的互动共赢局面。所以品牌培育的第一步应把终端切身利益放在第一位,千万不能简单把商业库存转移给社会库存,如果我们单纯把卷烟卖到终端手里,但终端却把货堆在店里,一年半载卖不出去,造成卷烟积压,占用了周转资金,接下来,终端只能“价格倒挂”大甩卖,势必对卷烟市场带来严重冲击,对于这些情况,我们应该进行事前控制,帮终端客户制定一个最佳的库存方案,以销售来定进货量,勤进快销,这样才能保证零售客户资金链的畅通。我们的客户经理应以“与客户共创成功”为宗旨,辅助客户对于在更全面把握本地市场的情况作周密分析,对终端在进货量、频率、时机等方面做出指导,制定可行的品牌培育方案,首批选点、货源投放等必须准确无误,张驰有度,对于同档多品类卷烟销售的终端,要注意在品牌互补性方面多加考虑,避免卷烟结构出现重复。只要我们处处把零售户的利益放在首位,最终我们将赢得广大终端零售客户对品牌培育的支持和配合。

零售终端卷烟品牌培育工作是一项复杂、艰苦、细致、长期的系统工程,我们商业企业要全心全意为零售户当好参谋,不断创新和优化工作方法,克服各种不确定因素,理清思路,把科学发展观始终贯穿于品牌培育的全过程,尊重工业企业的创造,以高度的责任感和使命感去不断探索和完善零售终端品牌培育的经验,解决存在的矛盾和问题,对每个卷烟品牌进行合理定位、精心维护,推动品牌培育工作稳步、快速地前进,为建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草做出应有的努力和贡献!

第四篇:培育科学思维提高执政能力

培育科学思维 提高执政能力——深刻领会习近平同志关于治国理政思维的重要讲话精神 厦门网2013-08-15 11:07

学习和运用马克思主义立场、观点和方法研究解决中国的实际问题,是我们党的传家宝。党的十八大以来习近平同志发表的一系列重要讲话,充分运用辩证唯物主义、历史唯物主义的世界观和方法论,积极借鉴中华民族传统智慧,既部署“过河的任务”,又指导如何解决“桥或船的问题”;既阐述战略问题,又研究战术问题,对于我们提高分析形势、把握趋势、谋划大势的能力具有很强的指导性。

学习领会深邃历史思维

历史是一个民族、一个国家形成发展与盛衰兴亡的生动记录。读史可以明智,知古方能鉴今。习近平同志许多重要讲话都体现了深远的历史眼光、深厚的历史智慧和深邃的历史思维。在论述反腐败斗争时,习近平同志指出,研究我国反腐倡廉历史,了解我国古代廉政文化,考察我国历史上反腐倡廉的成败得失,可以给人以深刻启迪,有利于我们运用历史智慧推进反腐倡廉建设。在调研指导群众路线教育实践活动时,习近平同志指出,毛泽东同志当年提出的“两个务必”,包含着对我国几千年历史治乱规律的深刻借鉴,包含着对我们党艰苦卓绝奋斗历程的深刻总结,包含着对胜利了的政党永葆先进性和纯洁性、对即将诞生的人民政权实现长治久安的深刻忧思,思想意义和历史意义十分深远。关于历史,习近平同志强调,历史是最好的教科书;学习党史、国史,是坚持和发展中国特色社会主义、把党和国家各项事业继续推向前进的必修课。

我国历史文化悠久,中华文明五千年来一脉相承、从未中断。特别是近代以来,中国共产党领导人民争取民族独立,实现国家富强,书写了可歌可泣的辉煌篇章。我们一定要按照习近平同志的要求,不断加强中国共产党史、中国历史和世界历史的学习;加强对我们党在江西革命斗争史的学习,不断从历史中汲取经验和智慧。提高历史文化修养,认真学习中华民族优秀传统文化和高尚精神追求,认真学习和借鉴中国历史上治国理政的丰富经验,认真学习我们党在各个历史时期知难而进、百折不回、开拓创新的历史经验,努力增强历史文化底蕴,不断开阔眼界和胸襟。树立历史眼光,始终坚持马克思主义的历史观和方法论,无论是想问题、做决策,都要强化历史眼光、历史意识,善于运用历史思维分析现状、认清趋势、把握未来,自觉按照历史的规律不断前进。增强历史使命,充分认识中华民族从辉煌、衰败到复兴的艰难历程,自觉担负起历史的责任和使命,率领广大干部群众团结一心,只争朝夕,为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦而不懈奋斗。

学习领会恢弘战略思维

不谋全局者,不足以谋一域。战略思维就是高瞻远瞩、统揽全局,善于把握事物发展总体趋势和方向的能力。习近平同志系列讲话中的战略思维,突出反映在三个方面。一是强调从全局角度看问题。习近平同志指出,要善于观大势、谋大事;正确认识和积极顺应中国和世界发展大势,正确认识和妥善处理党和国家面临的大事,善于把握和平、发展、合作、共赢的国际大势,善于把握富强、民主、文明、和谐的国内大势。二是强调以长远眼光看问题。习近平同志指出,共产党员特别是党员领导干部要做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实践行者。我们既要坚定走中国特色社会主义道路的信念,也要胸怀共产主义的崇高理想。三是强调从整体上把握问题。习近平同志指出,中央政治局是一个整体,每位同志都要从做好整体工作出发,找准本职工作在全局中的位置,增强工作合力,做到全党一盘棋、全国一盘棋。我们党需要有一批“踱方步”的人。所谓“踱方步”,就是从战略上思考党、国家和民族事业。

随着国际国内联系日益紧密,各行各业相互关联不断加深,许多问题牵一发而动全身。我们要按照习近平同志的要求,深刻把握时代发展趋势,不断拓宽眼界和视野,善于把各种问题放到更高、更宽、更远的空间中去分析,从容应对各种挑战,牢牢掌握工作主动权。自觉融入党和国家事业全局,牢固树立“全国一盘棋”的大局观,在思想上、行动上坚决与党中央保持高度一致,善于把本地本部门的工作放在全国乃至全世界的大局中去思考、去谋划、去落实,以地方工作的进步服务党和国家事业的发展。集中精力研究重大问题,坚持抓方向、议大事、管全局,善于统筹协调各方面力量,深入研究事关经济社会全面发展、长远发展和关系群众切身利益的重大问题,努力从战略上把握发展走向,从战略上破解发展难题。多做打基础、管长远的大事,牢固树立正确的政绩观,不求急功近利的短期效应,多做利于长远的基础工作,坚持一任接着一任干,一张蓝图干到底,努力把各项事业抓好抓实。

学习领会严密辩证思维

任何事物都有一个辩证发展的过程,矛盾双方既是对立的,也是互相转化的。辩证思维能力,就是承认矛盾、分析矛盾、解决矛盾,善于抓住关键、找准重点、洞察事物发展规律的能力。习近平同志始终坚持“两点论”,分析问题一分为二,既看到有利一面,又看到不利一面。关于经济形势,他强调,在充分肯定我国经济社会发展基本面是健康的前提下,我们决不能低估当前和今后一个时期所面临的风险和挑战,主要是世界经济低速增长态势仍将延续,总需求不足和产能相对过剩的矛盾有所上升,企业生产经营成本上升和创新能力不足的问题并存,经济发展和资源环境的矛盾有所加剧。关于经济增长,他强调,经济增速完全有可能继续保持较高的水平;增长必须是实实在在和没有水分的增长,是有效益、有质量、可持续的增长。关于改革方法,他指出,摸着石头过河和加强顶层设计是辩证统一的,推进局部的阶段性改革开放要在加强顶层设计的前提下进行,加强顶层设计要在推进局部的阶段性改革开放的基础上来谋划。

当前,我们正处在社会转型期、利益调整期、矛盾凸显期,情况千变万化,形势纷繁复杂。我们要按照习近平同志的要求,对任何事情都要进行一分为二的剖析,既看到好的一方面,又看到不利的一面,提高辩证分析能力。始终坚持“两点论”,保持战略清醒,对任何形势都要进行客观的判断,既看到有利条件和积极因素,也看到各种困难和严峻挑战;既不为一时的困难所迷惑,也不为一时的成绩所迷失,努力保持冷静的头脑。始终坚持“重点论”,增强战略定力,既善于全面思考,又善于突出重点,不管东西南北风,扭住目标不放松,不被任何困难所阻,不为任何迷惑所扰,坚定不移地接力干、往前走。始终坚持“转化论”,坚定战略方向,正确把握从量变到质变的变化规律,对那些事关全局的重大问题,见之于未萌,防之于未发,做到提前应对、趋利避害,及时防范化解各种风险,不断推动我们的事业健康发展。

学习领会清醒底线思维

木桶的容量,取决于最短的那块木板。高明的领导者,善于找到短板,守住底线,防患未然。善于运用底线思维的方法,凡事从坏处准备,努力争取最好的结果,这样才能有备无患、遇事不慌,牢牢把握主动权。在谈到作风时,习近平同志指出,面对世情、国情、党情的深刻变化,精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全党面前,党内脱离群众的现象大量存在,集中表现在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”上。我们要对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。在谈到干部工作时,习近平同志指出,党的干部必须坚定共产主义远大理想、真诚信仰马克思主义、矢志不渝为中国特色社会主义而奋斗,全心全意为人民服务,求真务实、真抓实干,坚持原则、认真负责,敬畏权力、慎用权力,保持拒腐蚀、永不沾的政治本色。要严明组织人事纪律,对违反组织人事纪律的坚决不放过,对跑官要官、买官卖官的决不姑息,发现一起,查处一起。在谈到经济工作时,习近平同志指出,要高度重视财政金融领域存在的风险隐患,坚决守住不发生系统性和区域性金融风险的底线;我国有13亿人口,只有把饭碗牢牢端在自己手中才能保持社会大局稳定。在谈到民生工作时,习近平同志指出,要按照“守住底线、突出重点、完善制度、引导舆论”的思路做好民生工作,重点保障低收入群众基本生活,做好家庭困难学生资助工作。

随着经济社会的深入发展,一些深层次矛盾逐步浮现。直面挑战,需要逢山开路、遇河架桥的勇气,也需要管控风险、防守底线。我们一定要按照习近平同志的要求,把各种可能的因素想深、想细,既积极防范,更要积极转化,争取赢得最好的局面。守住为人做官的底线,贯彻落实好八项规定,把清正廉洁、反对“四风”作为从政的底线要求。同时,要像爱护江西山清水秀的自然生态一样,努力建设好、维护好江西风清气正的政治生态。守住经济增长的底线,保持一定的增长速度,提升综合实力。更加坚决地推动发展升级,努力实现更有质量、更有效益的发展。守住民生工作的底线,着力解决棚户区和土坯房改造、贫困人口的脱贫致富等突出问题,不断提升人民群众的幸福指数。守住生态安全的底线,坚持在保护中发展,在发展中保护,绝不能为一时发展而污染了老百姓赖以生存的水、土壤和空气,努力把江西建设成为全国生态文明示范省。守住社会稳定的底线,大力推进平安江西、法治江西、和谐江西建设,在抓发展的同时切实抓稳定、保平安、促和谐。

中央要求,要通过开展党的群众路线教育实践活动引导党员干部特别是各级领导干部不断提高调查研究、掌握实情的能力,科学决策、民主决策的能力,解决问题、化解矛盾的能力。学习贯彻习近平同志系列重要讲话,要求我们自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的思想武器改造主观世界,善于从历史中汲取智慧,善于从宏观上思考问题,善于从矛盾转化中把握规律,善于从形势研判中发现风险,做到统筹兼顾,学会“弹钢琴”,不断提高领导能力和领导水平,以共产党人良好的作风和过硬的本领,多为群众办实事、做好事,赢得群众的信任和支持。

(作者为中共江西省委书记 强卫)

[责任编辑:陈瑛来源:人民日报 ]

第五篇:终端形象建设与品牌培育的关系

终端形象建设与品牌培育的关系

零售终端是零售网络重要组成部分,在营销工作中具有不可替代的独特价值。但目前卷烟零售终端素质参差不齐、形象千差万别,需求纷繁多样,为此我们从研究终端形象建设与品牌培育的关系入手,在提升卷烟零售终端形象、客户经营能力和卷烟销售技巧的同时,为卷烟品牌培育营造坚实的市场基础。

所谓终端形象是指卷烟销售渠道的最末端,是卷烟从工业企业、商业企业到达消费者,完成交易,进入实质性消费的最终端口。因此,终端形象建设工作是吸引消费者眼光的和影响消费者购买心理的一个重要因素,也是体现品牌放射点的关键所在。

随着全国“大市场、大企业、大品牌”全新格局的逐步形成,做强品牌,稳定市场,实现品牌的可持续发展,成为稳固与零售户合作关系最重要的纽带。但不同的零售户对事物的态度也不同,有的喜欢新品牌、有的是喜欢维系旧品牌、有的随大流等市场的反映等等,尽管如此,但步入每个客户的店堂,首先映入眼帘的都是客户店堂的终端形象,整洁的店容、明码标价、卷烟陈列有序、品牌上柜齐全不仅能给消费者带来舒适的消费环境,也提高了品牌在消费者心中的形象地位。因此提高终端形象是品牌培育的第一步,也是零售终端建设的第一步。以下就通过三个方面的谈谈终端建设与品牌培育的关系。

(一)利润刺激:

以金典狼为例,除了批零价差大大高于竞争品牌(如芙蓉王、软玉溪等),给终端零售户较高的经营利润外,零售户非常乐于经营的一种价格策略是通过赠品、回扣、补贴等一种或多种方式提高零售户的经营利润。这种方法也有利于提高客户的销售积极性,如2007年9月份的金典狼促销活动,得到客户的大力支持,金典狼的上柜率和销量都有明显的上涨。

(二)自建终端:

根据企业发展战略建立自己的终端,形成网络,以终端网络为基础,排挤竞争品牌。我们通过赠送终端柜台扩大卷烟陈面积,一旦有新品投放市场,引导客户打造各自的终端形象,如:不同品牌的卷烟采取不同排列方式,或者自创新颖的陈列样式以充分吸引消费者的目光,实现终端摆放的差异化、个性化、生动化。

(三)反客为主:

与同类竞争产品共处一室,加强终端货架摆放能力,通过环境布置,提高陈列档次和产品品味,突出目标品牌。通过统一形象,以点带面,来提升零售户的经营能力和发展水平,实现卷烟销售网络建设向零售终端延伸,实现烟草公司与零售客户的双赢。

终端市场就像一件艺术品,需要能工巧匠的精心雕琢才会异彩纷呈。墨守陈规和盲目移植克隆都只能永远落在别人后面。而只有锐意创新,走差异化个性化的策略,才是获取竞争制胜的关

键。所以我们卷烟销售终端要更加体现与众不同的形象来,通过因人、因地的制宜,积极为品牌培育做好铺垫作用。

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