为什么深圳办公室搬迁的客户那么不信任深圳搬家公司的服务了

第一篇：为什么深圳办公室搬迁的客户那么不信任深圳搬家公司的服务了

为什么深圳办公室搬迁的客户那么不信任深圳搬家公司的服务了

昨天下午接到一个深圳办公室搬迁的业务，客户说有一个办公室需要搬迁，从福田车公庙搬到附近的金润大厦，办公室有800-1000平方，需要搬迁的物品有办公卡位、会议桌、文件柜、打包好的文件及其他一些办公用品，按说，这个单对我们来说算是个小业务了，跟客户沟通后，客户提出说要我们交一部分押金给他们，这样他们才会对深圳搬家公司的服务放心，他这样说让我感到很委屈，当时也犹豫了一下，没有答应客户，我就问客户是什么原因要我们交押金，客户说上次搬家遇到了一个服务特差的深圳搬家公司，东西损坏了不说，还要求要加钱，最后把他们老板也惹发火了，所以这次搬迁他们老板交代了多次，说要慎重对待，听到客户这样说，原来是有这样的顾虑，我毫不犹豫的答应了客户，我觉得这次的深圳办公室搬迁应该不会发生像上次一样不愉快的事。

通过这次跟客户的谈话，我觉得现在的服务行业是更难做了，为什么这样说呢，我分析有以下几点：

1：因为深圳是一个流动性较大的城市，搬家的也比较多，深圳搬家公司的门槛搬来就不高，投资几千甚至近万元就可以经营了，由于搬家公司的门槛低导致搬家公司的数量巨多。

2：深圳搬家公司数量多了业务自然就少了，造成了僧多粥少的局面，一些没什么职业道德的人接单时就会以低价进入，最后来搬迁时就发现了像上面说的那种情况了，服务差，态度恶劣，中途加价等。

3：深圳市国泰老牌搬迁有限公司奉劝广大客户，在搬家之前一定要选择一家好的深圳搬家公司，多比较，多沟通，我觉得最重要的不是比价格，最重要的是比较服务质量，服务方式，服务流程等。

由：深圳搬家公司http://www.xiexiebang.com 整理发布。

第二篇：深圳搬家公司年终总结

不管是工厂搬家还是居民搬家，谁都想选择一家好的搬家公司，没有人愿意相信街边的流动搬家公司或路边广告搬家公司，深圳搬家公司年终总结。如果所有人都是您这样想，那这个世界也就没有人说2012世界末日了，搬家公司口碑好又不能当饭吃，我要的是价格便宜，你们正规搬家公司能和街边三轮车搬家的比价格吗？现实世界就是这样，很多人为了贪图那么一点点搬家费用的小便宜，还以为自己省了钱，拼命的去找报价便宜的搬家公司甚至有的还找三四家搬家公司，找出最便宜的价格再定好，深圳搬家公司每次都会碰到这样的事情。

怪不得现在的人都是最现实的，否则现在的搬家公司也不会出现这么多绯闻和负面新闻了，有的搬家公司搬到一半就要求加价格、还有的搬家公司是顺手牵羊、更厉害的是把客户的东西损坏了什么都不赔，还恶言恶语。这样搞出来的事情往往是一些不正规的搬家公司搞的，想树立自己的品牌，想要长久客户的公司是不会这样的，真的遇到这样的搬家公司，你最后花的钱肯定比正规搬家公司的还要多的。

大力士蚂蚁搬家公司靠的就是用行动、用事实来树立自己的品牌，标准合理的价格，一年来没恶意要过哪个客户的搬家费用，都是非常中肯的费用，没有半路加过一分钱，那样的事情对想树立品牌的公司是不会做的，太有损公司形象和品牌了。搬家不可能不损坏东西，但陪给客户是正常的，因为有的东西有风险费用在里面，一年来，大力士蚂蚁搬家公司总共理赔了6次客户的东西损坏，让客户满意而归，甚至有的客户看赔的过意不去，主动第二次有搬家的事情就找我们公司，有的就把朋友需要搬家的业务介绍给我们公司。不过呢虽然这样说，但是我们搬家费用价格确实可能比路边搬家公司要贵一点，他们搬家费用便宜的目的就是为了能接到客户，接到后再想办法补回来，正规搬家公司不同啊，我们的成本太高了，油价太贵了、工人的工资不高，没人想干搬家的活啊，总之这里面不是三言两语能说清楚的，您记着找正规搬家公司肯定没错，找路边摊肯定有问题，现在靠近年底了，都想回家过春节，搬家的价格好像都要比平时高点了，再碰到低价找你的，更要小心啊，年终总结《深圳搬家公司年终总结》。上面说的就是搬家公司如何规范价格的问题，我们要的是一个有素质的团队、有公司形象的约束，只有长期把客户放在心里，自然每次都会赢得客户的满意，用心去做搬家公司服务。

不正规的搬家公司是没有任何东西吸引客户的，他们做的就是接了一单算一单根本没指望你再找他，所以他们只能降低价格来诱惑搬家的居民和公司，不过呢骗子是不会告诉你他是路边摊的，他也会打着正规公司的旗号，他们说的比正规公司还好听，怎么区分就很重要了，你要看是否是长期有信用的公司，到网上查查他的信誉怎样，否则到了搬家途中出了问题就麻烦了，一般人为了顺利搬家，为了图个吉利，默默的把苦果自己吞了花钱消灾，就这样助长了非法公司的嚣张。

像刚才说到的那些搬家公司一般不会长久的在一个地方做搬家服务的，或他们找业务的时候也是不停的换人，他们要的是一个地方能尽量多骗几个客户，一个人能尽量多的多拉几单业务，他们的心思就是怎么短期能赚到钱，如果他们把思想用在正道上，也是可以长久的有客户和他们合作的，他们目光短浅，但他们打的就是虚假的旗号，低廉的价格，因此几乎没有停过居民和这样的搬家公司之间的矛盾，他们也知道找到这样的搬家公司最后的代价是很大的，但开始的低价和侥幸心理让他们一次次上当受骗，记得一次在布吉有个客户东西大概两车的样子，也就是个两车的起步价600元，如果这样我们高兴，那个客户也高兴，但他们最后选择了一家报价500元的路边”公司“，肯定不是正规公司了，搬家的时候要主人买水、买烟，说帮你省了100元啊，客户想也是啊，就花了三十多帮他们买水买烟了，他们搬家到最后的时候，又把一个很重的东西留在客户家里，说那个搬不了，太重，要搬得加30元，没办法啊，加了三十元还是比600少啊，客户又忍耐加了三十元，等到了目的地啊，让他们搬上四楼的时候，他们又刁难了，什么四楼啊，不是三楼吗，四和三其实很容易分，他们故意说没听清楚，非得加50元，否则就不搬了，客户气愤啊，但没办法，两车东西啊，总不能就放在那里啊，况且人家不搬不表示不要钱，钱还是要的，最后又加了五十，这个时候已经超出了600元我们报的价格了，客户也想就稍稍多了点，只要搬家好了就行，没想到又打破了一套茶具，一百多啊，搬家的说什么都不肯赔，说主人没放置好，还说他们搬家辛苦，赚不到钱，但也不能这样骗钱啊，客户心里气愤啊，搬家后马上把这群骗子赶走了，说再也不想看到他们了，那又怎样呢，已经上当了，第二天，还发现好几样小东西都被骗子搬家公司拿走了，打电话问，人家不接他电话了，这个客户郁闷的不行，打电话向我们诉苦，搬家啊，还得选择正规的搬家公司。

说搬家行业混乱、骗子多，这几天宝安又有一伙骗子，冒充搬家公司把客户的东西全部搬走了，事后发现，进监狱是免不了的。事情是这样的：张毛毛伙同刘某对居民的家里，小商店，冒充搬家公司的人公开搬东西，真实损失惨重啊。

第三篇：顺发深圳搬家公司（范文模版）

顺发深圳搬家公司

顺发搬家公司是深圳市顺发搬家有限公司的简称。顺发成立成立于2001年9月，是深圳市运输局批准和工商局注册认可的专业、正规的搬家公司！公司总部设立在深圳市罗湖区罗芳路南方大厦608室。在公司全体员工不断努力，认认真真做人，踏踏实实做事，再结合参考全国各大搬家的工作理念不断地完善自己的管理制度和服务方法使得现在制度化、专业化、流程化、公开化、客制化的服务精神深入每一位员工的心中。因客户的需要2003年顺发深圳搬家公司公司特地在深圳各区设有分点，如：深圳南山搬家公司，深圳福田搬家公司，深圳盐田搬家公司，深圳布吉搬家公司，深圳罗湖搬家公司就是总部！

顺发深圳搬家公司的服务范围包括：长短途搬家、搬厂、搬写字楼、搬钢琴、居民搬家、企事业搬迁！公司同时还提供各类复杂的起重吊装、搬运、托运、空调设备维修保养、写字楼、商场、住宅区、医院、学校、展馆、工厂等物业驻场清洁服务。还可从事管道安装、疏通众多学校、工厂、机关等企事业单位及住宅小区的搬运服务！顺发相信通过自己的努力一定能满足各种客户的不同需求。

深圳市顺发搬家有限公司一直以来严格的要求每一位搬运工人，现已在深圳搬家行业具有较好口碑。公司了解到很多客户为了选择正规搬家公司而伤透脑筋！顺发搬家我了解决客户的这一担忧，所以多年来一直坚持优质服务，在社会各界的支持下，经济、社会效益也得到了很大的提升！优质服务标准，在条件成熟时，公司一直坚持科学发展观，坚持实事求是，一切从实际出发，全面导入顾客满意系统和企业形象识别系统，来提升企业形象和品牌。我们建立了一套完整的估价签约及损坏赔偿制度，让广大的客户能获得最大的权益与保障。顺发搬家公司坚持一份诚恳、细心的原则，您所交托之各项搬迁任务我们一点用实际行动来完成，我们认认真真做事，踏踏实实做人，不求最好只求更好！

顺发深圳搬家公司经过接近十年的努力不断拓展公司业务，公司现已有各种大小厢式货车、吊车、叉车、平板车等专业搬家车辆数十台，并拥有一支训练有素深圳搬家队伍。专业承接：各种类型的搬场车三十多部,承接居民、企事业、商务楼、工厂的搬迁。提供工业搬场、商业物流、小件运输、设备移位吊装，并为客户打包整理、出租纸箱、拆装家具、空调等配套服务。深圳搬家公司服务公约不收小费、不损坏东西、不吸客烟、不接受招待、做到准时准点、轻装轻卸、文明操作、货物到位、收费合理。准时准点、轻装轻卸、文明操作、货物到位、收费合理。公司服务承诺：专业的员工队伍，用一流的服务质量和效率，伴您走进新的吉祥和谐之家，您的满意就是我们的追求。客户至上，规范服务着装整齐，用语文明，不磕不碰，举止稳重，贵重物品加倍精心，合理码放，车辆满载；准确高效安全快捷！

深圳吊装公司的具体服务范围包括：搬家服务：长短途搬家、搬厂、搬写字楼、搬钢琴、居民搬家、企事业搬迁等！搬厂服务：专业搬厂、搬机器、吊装、重型设备移位等。空调服务：专业空调技工、空调拆装、维修、加雪种、清洗、保养等。安装维修：专业开琐、装锁，安装维修各种电器、水电安装维修装修等。清洁服务：专业清洁钟点工、清洗地毯、疏通下水道等。货车出租：长短途运输、货物装卸、整理仓库等。回收服务：办公用品、复印机、办公屏风、空调、冰箱、电视等。吊装服务：大型精密设备吊装移位 吊装货柜等。托运服务：深圳市各区的家私家电行李托运、钢琴托运等。

深圳搬家公司承诺顾客至上 信誉第一 您的满意是我们的追求。深圳顺发搬家将是您最佳的选择，忠诚为您服务，直到您满意为止！

顺发深圳搬厂公司提醒客户请在搬迁前多了解一下搬家公司的服务流程：

电话咨询： 专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供紙箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。

电话报价：电话咨询后，若需搬迁家俱不多，属小型搬家，可利用电话报价。签定口头协议。免费上门报价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家俱物品数量较多，则属于大型搬

家，我公司则备有业务员，免費上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。签定搬迁合同：现场评估后可马上签定搬迁合同。

提供纸箱:(除免费赠送外按成本价提供)搬家前，如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料，均按成本价提供。

准时派车：按家俱物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。

顺发深圳搬家公司：提倡员工之间、上下级之间尊重员工价值，创造自我挑战自我约束争当先进自我管理的工作氛围公司尊重员工的建议鼓励员工为公司决策献计献策。我们的服务理念，“客户第一，服务至上”是我们对社会的承诺。深圳顺发搬家，舒心，省心。“深圳顺发搬家”品牌含金量不断提高。公司也多次获得“交通部道路货运文明单位”、“深圳市优秀企业。

第四篇：深圳龙岗办公室装饰公司

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深圳龙岗厂房装修公司深圳龙岗办公室装饰公司集设计、预算、施工、监理、材料供应、服务于一体。管理制度完善，拥有众多能工巧匠和高水平设计师，具有相当实力的综合性装饰施工企业。深圳龙岗厂房装修公司深圳龙岗办公室装饰公司专业承接办公室、厂房、家居、商铺、写字楼等装修、装饰、设计等业务。祥云装饰公司不喜欢讨价还价,所以童叟不欺,所有价格全部是实价,免去讨价还价之苦,大家心理都舒服，深圳龙岗厂房装修公司深圳龙岗办公室装饰公司秉承“口碑相传，永续经营”的经营理念，以 “ 一言九鼎重千金 ” 作为自己的承诺。

深圳龙岗厂房装修公司深圳龙岗办公室装饰公司成立于2000年4月，注册资金500万，是深圳市装饰协会认证会员单位，办公面积200多平米，经政府有关部门批准的专业性施工企业；建筑装饰设计贰级、建筑装饰施工乙级、城市园林绿化参级企业。

深圳龙岗厂房装修公司深圳龙岗办公室装饰公司业务范围：承揽厂房、写字楼、别墅、商铺、营业厅、酒店、网球场、园林绿化、净化防腐工程等各种类型的装饰装修项目。

深圳龙岗厂房装修公司深圳龙岗办公室装饰公司的经营方针：客户至上、信誉第一、诚信待人、优质服务、免费设计、无论工程大小都能使你满意。深圳龙岗厂房装修公司深圳龙岗办公室装饰公司精诚团结、奋发拼搏、灵活务实。为用户提供完美的个性化设计和优良的施工质量和满意的后期服务是我们唯一的选择。这里凝聚着一批德才兼备的人才，这里是一个团结奋斗的集体。深圳龙岗厂房装修公司深圳龙岗办公室装饰公司珍惜着每一次与客户合作的机会。我们用真诚与实力换取您的信任。

公司名字：深圳市祥云装饰设计公司

公司网址：

服务热线：

联系人：赵先生

文章来源：深圳观澜装修公司http://www.1007.in

第五篇：深圳区块链公司公司办公室工作手册

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制度 公司来宾登记、接待管理制度 签发

签发日期

文件编号

总页码 1

内

容

一、公司服务台工作人员负责来访者接待、登记工 作，并建立来宾登记簿。

二、对来访者登记姓名、来访部门、来访人、时间、事由等后，发“来宾卡”。

三、对总经理的客人应及时与办公室联系，由办公室通报总经理，对需等待的客人应主动递送茶水。

四、服务台工作人员需熟悉各部门内线电话，有来访者立即电话通知被访者。

五、来访者离去时，及时将“来宾卡”收回，在登记本上注明结束时间。

六、服务台工作人员不得擅自离岗，如有特殊原因，应及时通知办公室，办公室安排有关人员接替。

七、前台人员工作时间早8：30至晚6：00。

执行部门： 责任人签名：

制度 商务中心管理制度 签发

签发日期

文件编号

总页码 1

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内

容

一、公司商务中心负责打印、复印公司各部门的文件材料。

二、凡需商务中心打印的文件、资料须经本部门负责人审查在原稿上签字，再填写商务中心打印文稿审批单，经办公室审批签字后，方可打印。

三、商务中心应建立打印、复印登记簿，对各类文件材料按规定内容和要求统一登记，并根据重要、紧急程度，安排工作。

四、对送来打印、复印、传真的文件资料，做好登记，并在月底作统计核算，费用记各部门。

五、商务中心的工作人员应认真做好本职工作，按时完成任务，并及时通知有关人员取回打印件或复印件。

六、商务中心只负责打印或复印，打印稿的校对工作由供稿部门负责完成。

七、文件打印、修改完必，取件人需将原稿与打印件清点后签字，方可取回。

八、工作人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印件、复印件截留或将内容透露给他人。

九、商务中心的计算机、复印有专人使用、保管，非本室人员未经允许不得随意动用。

执行部门： 责任人签名： 制度 办公室及办公区卫生标准 签发

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总页码 1

内

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容

一、办公室及办公区的卫生由保洁员负责打扫。

二、办公室卫生每日应早晚两次打扫清理。早8：30以前保洁将各办公室及会议室清理干净。晚6：30以后，开始彻底清扫办公室。

三、办公区卫生每日随时清扫，保持环境整洁，空气清新，每晚7：00后做彻底清扫。

四、保洁员打扫办公室卫生时，应先将桌面、电脑、打印机用干净抹布擦拭干净，然后将纸娄内废弃物倒掉，更换垃圾袋，用扫帚将地面清扫一便后再用墩布将地面擦拭干净。

五、保洁员打扫总经理办公室及会议室时，有高档办公桌、会议桌的，应先喷碧丽珠后，再用干净的干抹布擦拭。

六、办公区、楼道的地面、墙面随时擦拭，保持整洁干净、要经常喷洒空气清新剂。

七、办公区卫生间应随时打扫，倒纸娄、用清水冲刷地面后，用干墩布擦干，卫生间应保持干净清洁、无异味。

八、保洁员每日打扫完卫生后，应将抹面、墩布清洗干净、晾晒，保持干燥无异味。

执行部门： 责任人签名： 制度 文件发放、存档管理办法 签发

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文件编号

总页码 1

内

容

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一、公司各职能部门设有专人负责文件的发放、存 档工作；

二、文件起草打印完毕，需经本部门主管审核签 字，报公司总经理审批签字后，方可下发。

三、建立文件发放登记表，登记表将记录文件名 称、发放时间及各部门、收件人等内容。

四、发文部门持所发文件及文件发放登记表，由各部门收件人签字后领取文件。

五、文件登记表与所发文件一并存档。

六、各部门建立本各类文件文件夹，文件根据 文号编排顺序放入文件夹。

七、每月对文件夹内的文件进行整理，如有遗漏，尽快与发文部门联系补齐。

八、年底将所有文件夹内的文件整理、分类、装订成册，存入文件柜备查。

九、公司重要文件按、类别装订造册，存入文件柜中，在文件柜门上附有柜内文件目录。

十、凡借阅重要文件者，经部门负责人同意签字后，到办公室打借条，办理借阅手续。

十一、借阅文件要按时归还，撤消借条。

十二、对于重复、过时和无保存价值的文件，经部门主管审核同意，报办公室粉碎销毁。

执行部门： 责任人签名： 制度 公司介绍信管理办法 签发

签发日期

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总页码 1

内

容

一、公司介绍信分给几个职能部门管理使用。

二、领取空白介绍信的职能部门需严格履行登记签

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收手续。

三、使用介绍信者，应经主管领导批准后，由职能 部门介绍信管理者根据情况填写。

四、使用介绍信者的身份与事由要严格审核。用信 人的姓名、身份、人数、事由写填写清楚。

五、因情况变化，介绍信领用人没有使用介绍信，应立即退还，未及时退还的，介绍信的管理者应立即收回。

六、如若发现介绍信丢失，领用人应立即向公司反映，以便及时采取相应措施。

七、介绍信要有编号和骑缝章。存根和发出的介绍信要一致。

八、介绍信的存根要妥善保管，按保密要求归档，保管期三至五年。

九、介绍的管理者应严格执行使用介绍信的签批手续，严禁发出空白介绍信。

执行部门： 责任人签名： 制度 办公用品的采购、发放制度 签发

签发日期

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内

容

一、公司设有总务人员负责办公用品的采购、发放、登记工作。

二、为了统一限量，控制用品规格以及节约经费，所有办公用品都由总务管理员统一订购。

三、管理员将根据办公用品的库存量及消耗，确定订购数量。

四、对有些部门提出的特殊需求，可选择直接去商店购买。

五、根据商品购进价格，制作办公用品价目表。

六、公司内部购买办公用品，需执内部代金券，价 格与购进价等同。

七、管理员须清楚的掌握办公用品库存情况，经常

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整理清点，库存不足及时购进。

八、设立内部购、销登记台帐，每月统计、公布发 放数量、费用公布。

执行部门： 责任人签名： 制度 办公室日常工作安排管理制度 签发

签发日期

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总页码 1

内

容

一、整理总经理办公室，备好茶水。

二、整理副总前日工作日记，摘抄重点一并报送总经理办公室。

三、各部门文件报总经理签批、各店、各部门支票申领整理报副总签批后上报总经理；

四、各种会议记录、考察报告、副总级每周工作日程、月工作总结等的收集上报。

五、报刊、信函的整理报送。

六、办公用品的整理、发放、登记、购买。

七、各类文件的整理、分类、存档工作。

八、日常工作完善，接听电话、接待客人。

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执行部门： 责任人签名： 制度 公司阅览室图书管理制度 签发

签发日期

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内

容

一、公司阅览室设有管理员对图书进行分类、整理 借阅、登记。

二、建立图书帐卡，所有图书都必须按图书管理要求进行登记，写明购入时间、著作名称等必要的项目。

三、每年按图书管理帐卡，对书架中的图书进行一次性清点与核对。在清点与核对前，停止外借，并要求借出图书全部返还。

四、必须经常整理图书管理帐卡，把已不存在的或被清理掉的图书在帐卡中除名。

五、需购买图书应由管理员制定购书计划，报公司审批后购进。

六、对职工或外部机构捐赠图书必须致谢，并在接 收图书时开具收纳凭证。

七、图书原则上只借给在公司工作的人员，借出的图书不得转借第三者。

八、借阅图书期原则上为一个月，对超过期限者进行催促，令其归还。

九、超过借阅归还期限并经再三催促依然不还者、丢失和被盗者，按图书购入价格索赔。

执行部门： 责任人签名：

制度 报刊、邮件、函电收发制度 签发

签发日期

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总页码 1

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内

容

一、报刊、邮件、信函由前台工作人员负责签收、发放。

二、公司前台设有邮件箱，各店邮件、信函放在邮箱中，由各店派人签字领取交由本店前台；

三、办公室负责提供订阅报刊的部门及报刊种类清单。

四、前台每天对邮局送来的报刊应对分送清单分类清点，发现差错及时要求补缺。

五、前台收到邮局送来的报刊后，应在半小时内将报刊发送到订阅人手中，不得拖延。

六、总经理订阅的报刊、及私人信件前台送交

办公室，由办公室专人负责整理上交总经理办公室。

七、公司各部门需外发的邮件应提前送交办公 室，由办公室指定专人送交当地邮局寄发。

八、前台在签收挂号信、包裹单等邮单后，应立即

通知收件人，收件人应及时去邮局取款取件。超期罚款，责任自负。

九、公司外来邮件、信函一律经前台签收分发。不 论公私邮件应随到随清，及时分发，不得丢失、损坏。

十、对邮局送来非公司邮件，经核实确认后，应及时退回，不能私自扣留。

执行部门： 责任人签名：

制度 公务车管理制度 签发

签发日期

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总页码 1

内

容

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一、公司公务车由办公室管理，设有专职司机。

二、使用公务车时，需提前到办公室登记。

三、登记注明用车人、用车时间、部门、地点、事由，申请人签字。

四、公司前台设公务车行车路线图，标明当日行程、时间，如需中途搭车可与办公室联系，以便安排。

五、外出车辆因故不能按时返回时，请与办公室联系，以便安排行程。

六、公务车由专职司机负责定期、定点进行保养，保证良好车况。

七、公务车需维修时需到指定地点维修。

八、公务车要经常清洗，保证车内车外的清新整洁。

执行部门：

责任人签名：