第一篇:中国电子商务物流企业联盟副会长、理事单位、会员名录
中国电子商务物流企业联盟结构
及部分成员名单
联盟名誉会长: 中国电子商务协会理事长
联盟名誉代会长: 中国电子商务协会副理事长
联盟总顾问:
商务部流通发展司副司长 联盟会长: 宅急送快运股份有限公司总裁
联盟秘书长 : 中国电子商务协会物流专业委员会秘书长联盟副秘书长:
原京东商城亚洲一号规划总监
联盟首席顾问:
阿里巴巴集团副总裁 联盟专家委员会主任:
汉森世纪供应链管理咨询总经理
联盟副会长单位
原天猫商城物流总经理 宋 玲
陈 震
王选庆
陈显宝
干
为
潘
岩
高红冰 黄
刚 龚 涛
北京当当网信息技术有限公司运作副总裁
张 昀 凡客诚品副总裁
李红义 一号店副总裁 王海晖 中国远洋物流有限公司副总经理
中国邮政集团公司总监
申通快递有限公司董事长
中通速递有限公司副总裁
海航天天快递(上海)有限公司总裁
深圳速必达商务服务有限公司董事长
普洛斯中国高级副总裁
江苏中联网仓科技有限公司总裁 杭州无忧客信息技术有限公司董事长 陕西集群电子商务有限公司总裁 申通快递有限公司副总裁
中国远洋物流有限公司副总经理
湖南商康医药电子商务有限公司董事长
上海威吾德信息技术有限公司总经理 上海韵达快递服务有限公司总经理 联盟理事单位
中铁物流集团有限公司华北总经理
优速物流有限公司 总裁 上海龙邦物流有限公司总裁
曹 栋
武纪东
陈德军
金任群
詹际盛 熊 晶
东方浩
王俊杰
李 忠 王志宏 熊大海 曹 栋 周求华
周 跃 聂腾云
乔俊生 余联兵 饶国荣 全峰快递集团有限公司董事长
陈加海 小红帽发行股份有限公司总经理 王耀弘 成都立即送物流有限公司总经理 罗 鹏 哈报集团报达物流有限责任公司总经理
绿色物流集团有限公司总裁
广州快捷快递有限公司副总裁
上海赛澳递速递服务有限公司总经理 新杰物流集团股份有限公司总经理
上海华运通仓储配送有限公司CEO
浙江网仓科技有限公司总裁
德州市鑫网物流信息咨询有限公司总经理 上海合驿物流有限公司有限公司CEO
大洋物流有限公司总经理
山东海红网送有限公司总经理
上海意祥物流有限公司总经理
北京西街驰宇电子商务有限公司CEO
快钱支付清算信息有限公司CEO
深圳市彩联供应链管理有限公司总经理
浩创信息科技有限公司董事长
腾讯达国际物流(北京)有限公司总裁 温州绿色集团总裁 乐蜂网副总裁 战审言
金新明 林 琛 刘建华
王 坚
张 俊 钟 硕
张立峰 李平义
王国庆
衣恒富
王虓栋
郭洪驰
关国光
唐俊烽
杨心怀 谷志霞 金新民 沈玄昊 家有购物集团副总裁 张廷扬 唯品会副总裁 唐倚智 上海则一货运有限公司总经理 李宝荣 酒仙网副总裁 陶春伟 聚美优品副总裁 李 涛 易讯网副总裁 珂兰钻石总裁
联盟会员单位:
上海万象文化配送有限公司总经理
北京百利威仓储物流有限公司总经理
杭州日报报业集团每日送电子商务有限公司总经理北京安杰社区服务有限公司总经理
绍兴兴德印刷包装有限公司总经理 胜斐迩仓储系统(昆山)有限公司总经理
河南省旭安隆物流有限公司总经理
苏州工业园区易高物流有限公司总经理
二十四派科技(北京)有限公司副总裁
上海万家物流有限公司董事长 深圳优博讯科技股份有限公司总经理 特步中国副总裁 湖北锦龙物流园有限公司董事长 林 捷 王 雍 周志强 霍振录 曹迪民 吴方正 许茂元 黄志明 尚元锋 许 卫 余琪琳 范立军 周亚芳 肖利华 秦如保
深圳乾龙物流有限公司总经理 徐 燕 广州市长运快运有限公司总经理 罗 雷 青岛半岛都市报社小螺号配送副总经理 靳宗玉 长沙海驿物流有限公司董事长 肖克俭 香河玉鑫纸制品包装厂总经理 张玉宝 河南胜利物流有限公司总经理 北京联合通达物流有限公司董事长 苏州得尔达国际物流有限公司总经理 波司登皓麦电子商务有限公司副总经理广东天元印刷有限公司董事长 上海通天晓信息技术有限公司总经理 北京城市一百物流有限公司总经理 上海多利农业发展有限公司经理 宁波则成物流有限公司总经理 圆通速递有限公司总裁 安得物流股份有限公司副总裁 韵达货运有限公司市场部副总经理
…………
郭胜利 张晓宏 戴 岭 李丽君 周孝伟 吴 煜 柴丽林 藏云飞 王姗姗 相 峰 喻 林 郑锦阳
第二篇:电子商务与企业物流
电子商务和企业物流
随着Internet技术的飞速发展,电子商务也得到了迅速发展,然而物流对电子商务发展的瓶颈也日益严重,如何使双方协同发展,成为当前重要课题。本文从电子商务与企业物流的关系入手,剖析电子商务与企业物流协同发展的必然性,对协同发展中存在的问题进行了初步探讨。观念和服务模式落后。我国的电子商务还处在初级发展阶段,其功能主要局限于信息交流,电子商务与现代物流之间相互依赖、相互促进的关系还没有得到普遍的认识。现代物流与电子商务脱节,重电子商务轻物流,导致配送效率低下,经常出现拖延交货期、出错等现象,无法满足现代
社会人们对快速、准确、及时的现代物流服务要求。
与电子商务和现代物流发展相关的制度和政策法规尚未完善。与企业发展息息相关的融资制度、产权转让制度、税收制度等方面的改革还远不能适应企业发展的需要。现代物流企业跨区域开展物流业务时常常受地方保护主义困扰,发生经济纠纷时,有关的金融法规及行业标准对当事人之间经济责任难以确认。基础设施落后,电子化、信息化程度较低。电子商务要求相对均衡的运行环境,要求企业有足够的后台支持系统来响应对方的即时服务请求,目前,市场达不到应有的经济网络规模,网络基础薄弱:网速慢、出口带宽不足、资费过高,而现代物流配送基础设施和配送管理手段更是落后,道路的建设、配送中心的规划与管理、仓储设施的现代化配置、配送运输工具的更新换代、物流管理模式和经营方式的优化等问题都亟需解决。人才的稀缺。国外电子商务和现代物流的发展实践表明,从业人员是否具有较高的电子商务和现代物流知识和操作经验,直接影响到企业的生存与发展。国外的物流经过多年发展,已形成了一定规模的物流教育系统,许多高校设置了与物流相关的课程,为物流行业培养并输送了大批实用人才。相比之下,我国在这方面的教育还相当落后,人才严重缺乏,无法为电子商务与现代物流的协同发展提供足够的智力支持。我国电子商务和现代物流协同发展的对策
必须提高全社会对电子商务和现代物流的认识。电子商务是商业领域内的一次革命,而现代物流则是物流领域内的一次革命。国家与企业共同参与,共建电子信息化环境。同时,企业要通过信息网络进行商贸活动,为客户提供快捷的服务,吸引更多的制造企业和商业企业上网,提高企业的竞争力和盈利水平,从而促进电子商务和现代物流的发展。
选择适应电子商务发展的现代物流发展模式,实现现代物流配送体系的产业化、社会化。在我国目前条件
下电子商务企业不宜采用自建物流中心的物流模式,应与第三方物流公司签订长期稳定的合作关系,建立共同配送模式,削减物流企业间的不当竞争,从整体上提高供方取得价格优惠的能力,并实现优势互补,促进企业走向联合的规模经济之路。
整合业务流程,提供优质的多样化和个性化服务。电子商务的个性化、多样化特点,企业在商品生产、经营和配送上充分对应不同区域,不同时间和不同消费需求的客户需要,客观上也要求多品种、少批量、大频度的现代物流服务,通过电子化、集成化现代物流管理把供应链上各环节紧密联系起来,对顾客的个性化需求做出快速反应,如采用电子商务的“量身定制”方式,客户可以利用计算机或手机来决定商品何时送达目的地,收到后,信息将自动反馈到客户指定的计算机或手机上。
建立以信息化为核心的信息平台对电子商务与现代物流的协同发展极为有利。搭建信息平台是运用互联网对企业业务流程的重新设计,电子商务是信息流、商流、资金流和物流的高度对称、融合与互动,信息流贯穿于商务活动的始终,引导着商务活动的发展,现代物流是商流的继续,是商务活动中实际的物资流通过程,同样需要信息流的引导和整合。现代物流朝着信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化方向发展,具有良好的信息处理和传输系统才能快速、准确地获取销售反馈信息和配送货物跟踪信息,从而大大提高现代物流企业的服务水平,提高电子商务的效率,赢得客户信赖,并不断降低成本。
制定一套电子商务与现代物流发展的可行性方案。根据消费者的收入、需求偏好、地理分布等条件的-不同,合理定位销售区域,对不同的销售区域采取差别性的物流服务政策;认真筛选销售品种,确定最适合销售的商品,将品种限制在一定范围之内,减少流通中的过多费用;再由专业人员精心策划配送方案。高度重视物流专业人才培养,把国外先进物流的经验与本土化人才有机结合起来。加强电子商务和现代物流人才的培养,要培养从事现代物流理论研究与实务操作的专门人才。懂电子商务理论和实务的专门人才,既懂IT技术又懂电子商务的网络经济人,既懂电子商务又懂现代物流的有创新思想的复合型人才,市场的竞争就是人才的竞争,应该注重人才的培养和教育,加深对电子商务与现代物流协同发展的研究。
1.自建物流模式
物流服务是企业核心竞争力所在,从我国企业的具体情况来看,不少企业在全国范围内经营多年,都已建立起自己的分销渠道,企业自身拥有良好的物流网络与相当现代化的物流技术和管理经验。随着网络经济的发展,这些企业在经营电子商务时可通过不断整合自身资源,吸收外界资源,搞好自身物流网络建设,形成适合自我的物流配送体系。
B2C企业在构建自己的物流体系时,可以适当考虑与仓储公司和第三方物流公司合作,并在物流的各个环节上整合各合作伙伴的资源,形成优质高效的供应链。对于自身物流体系较为完善的企业,还可利用自己的物流网络承担其他企业和商家的物流配业务,从而减少资源的闲置与浪费,达成网络配送规模效应,实现低成本、高效率的配送。
2.连锁经营模式
此种模式依托传统连锁业分布广阔的商业网络,直接开展销售配送和销售服务,连锁经营店可为网上虚拟商场提供实际支持,连锁经营正在多个行业健康快速的发展,形成了以大型龙头连锁企业为骨干,中小连锁服务网点为补充,超市、便利店、专卖店、货仓式商场等多种业态发展的网络化流通格局。连锁经营的这种店面开到家门的特点,正是B2C企业与之良好合作的基础,人们通过B2C企业的网上平台订购商品,来到附近的连锁店取货或由连锁店送货上门,即可十分便利省时地完成购物过程,享受完整快捷的销售服务。B2C企业通过连锁企业的网络资源,使自身的物流缩短了距离,降低了频率,从而实现了货物的低成本配送。而连锁企业与B2C企业合作,可以为其带来大量的优质顾客,并且几乎不花费任何成本,品牌的知名度也能同时得以提升。
3.第三方物流模式
现今网上购物的方式大体是EMS及普通邮寄,其次是同城快递。这些邮政和快递公司进行物流的操作,一般是为了送货而送货,不能为顾客提供附加服务,网络公司也不能在货到后第一时间与顾客取得联系,并且普遍费用较高。而真正意义上的物流是指商品流通过程中的实物流动,包括运输、装卸、储存、信息管理等环节。物流作为一个产业,理所当然应由一个专门从事的公司代为进行,即第三方物流。
电子商务物流是物流领域内的新一轮革命,而电子商务在我国的蓬勃发展已十分明显受制于低效率的物流体系,低效的物流体系已成为电子商务企业发展的最大障碍,而B2C企业所受影响最大。B2C企业只有不断注重学习和借鉴物流领域内的最新成果,结合自己企业的实际情况,才能在电子商务实施过程中摸索出适合本企业的物流模式,在此基础上才能真正突破物流瓶颈,获得高速的可持续性的发展。
随着信息技术的飞速发展,曾经制约电子商务发展的网上支付、网络安全问题已逐步得到解决。然而物流配送问题对电子商务发展的制约作用越来越突出,特别是在物流体系尚不健全的我国,物流现已成为影响电子商务发展的“瓶颈”。电子商务在线背后企业物流模式的选择和建立,已经成为企业的首要问题。为了适应电子商务下企业的长远发展,企业必须正确选择和采用电子商务下的现代物流模式。
一、物流对电子商务的影响
1.物流是电子商务的保障
电子商务是迈过Internet进行商务活动的新模式,其中物流是基础,信息流是桥梁,资金流是目的,商流是载体。在电子商务运作过程中。信息流、商流、资金流均可借助因特网在瞬间实现,而物流在网上的实现都相当困难,只有部分如软件、唱片、信息产品可通过网络直接传输,大部分产品和服务都必须通过物流方式传输。
现代物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的最终保证,是增强企业竞争力的一个有效途径。电子商务的出现,在最大程度上方便了最终消费者。如何以最少的成本,在正确的时间、正确的地点、正确的条件、将正确的商品送到正确的顾客手中是电子商务对物流的要求,它直接影响到从事电子商务的企业在价格、交货期、服务、质量等各方面的竞争力。
在信息高速发展的今天,物流依然是社会再生产过程中不可缺少的中间环节,是联系生产和消费的纽带,并日益被企业视为“第三利润源泉”。
2.物流与电子商务相互促进
电子商务的发展为物流业带来了新的机遇。首先,电子商务为物流发展拓宽了业务空间,物流是电子商务的保证,它要求物流企业能提供更完善、更周到的服务,这样为物流的发展提出外在的要求。另外,在电子商务模式下,物流企业可充分利用Internet的巨大优势创建物流网站和信息平台,进行网上物流,实现网上、网下的共生。最后,可利用网络技术来完善物流企业的信息系统,实现建立Internet的商品物流跟踪、信息处理、提供更加完善的物流配送系统。
二、电子商务对物流提出的新要求
1.物流信息化
物流信息化具体表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库存和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
2.物流自动化
物流自动化以信息化为基础,以机电一体化为核心,以无人化为外在表现,以扩大物流作业能力、提高劳动生产力、减少物流作业筹措和省力化为其效果之最终体现。
3.物流网络化
物流网络化包括两层含义:第一,物流配送系统的计算机通信网络。即借助于EDI技术来实现配送中心与供应商下游的客户之间的通信联系;第二,组织的网络化即利用内部网。采取外包的形式组织生产,再由配送中心统一将商品迅速发送给订户。
4.物流智能化
由于物流作业中大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输路径的选择、自动分拣机的运行等都需要借助于大量的专业知识才能解决,所以,物流是智能技术在自动化、信息化的一种高层次应用。
5.物流柔性化
柔性化是根据消费者需要的变化来灵活调节生产工艺,根据需求组织生产、安排物流活动。
三、电子商务下企业物流模式的选择
电子商务下最合适的物流模式——第三方物流。第三方物流是指物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作的管理方式。这种服务是第三方物流供给者在特定的时间内,按照特定的价格的需求方提供个性化的系列物流服务。
1.第三方物流的特征
(1)信息网络化。信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件。信息技术实现了数据的快速、准确传递、提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送、发运、订单处理的自动化水平,使订货、保管、运输、流通和加工实现一体化。考试大收集整理
(2)合同导向服务。第三方物流会根据企业的需求与企业签订专门的合同,向企业提供多方位的物流服务。
(3)服务个性化。不同的物流消费者要求提供不同的物流服务,第三方物流企业根据消费者的需要,提供针对性强的个性化服务和增值服务。
(4)功能专业化。第三方物流公司所提供的服务是专业化的,对于专门从事物流服务的企业,它的物流设计、操作过程、管理都应该是专业化的,物流设备和设施都是标准化的。
2.使用第三方物流给企业带来的好处
(1)集中主业。生产企业使用第三方物流可以使企业实现资源的优化配置。
(2)节省费用。专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利润率实现费用节省,使企业从中获益。根据美国田纳西大学、英国EXEL公司和美国EMST &YOUNG
咨询公司共同给出的一项调查显示,很多货主表示,使用第三方物流使他们的物流成本平均下降了1.18%,货物周转期平均从7.1天缩短到3.9天,库存降低了8.2%。
(3)提供良好的个性服务。以物流作为自己核心业务的物流企业,具有丰富的专业知识,其面对物流中存在的各种问题,投入100%的力量来进行物流领域的技术创新,来满足用户对技术的要求。
(4)节省物流费用,减少库存。第三方物流借助精心策划的物流计划和适时运送手段,最大限度地减少库存,改善企业的现金流量,实现成本优势。
正因为第三方物流的优点,其在国际、国内都获得较快发展,可见第三方物流正在以较快的速度发展,其市场潜力巨大,它的突出优势和特点使它最适合电子商务的一种全新物流模式。我们相信以物流代理为主的第三方物流运作模式将成为电子商务物流的主流。
参考文献:
[1]赵德海:电子商务环境下的物流模式架构[J].商贸研究,2003(24)
[2]冯军:电子商务下的物流模式[J].科技创业月刊,2006(8)
第三篇:电子商务物流企业运作模式
电子商务物流企业运作模式
作者李明阳班级物流管理一班学号10206713
4电子商务物流企业运作模式
一、电子商务物流 电子商务物流是一整套的电子物流解决方案,就是俗话说的ERP系统,电子上的物流显示及相关操作,物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,但在层次上仍是传统意义上的物流配送,因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。
电子商务作为一种新的数字化商务方式,代表未来的贸易、消费和服务方式,因此,要完善整体商务环境,就需要打破原有工业的传统体系,发展建立以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,它是电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。
二、几大快递企业运作模式
(一)、申通快递公司
申通快递上海分拨中心占地面积超过33000平方米,有用两个中转站,集散和分拣任务在这两个中转站完成。目前,分拨中心采用传输带版自动分拣,有操作员1300人,可实现日均分拣量最高40的目标。
从配送功能来看,上海分拨中心较为完美的实现了“集”和“散”的功能。以申通针对电子商务客户的业务流程为例,配送过程一般包括以下环节:
1、客户网上下订单,申通E3系统接单处理;派快递员收取所属片区的货件;检验合格后进行包装,贴上条码等信息;然后送往申通当地快递网点。
2、汇聚后后的物件装上配送车,撞车后再车厢门上实行铅封,使车门在行驶途中无法打开,再经由快递网点统一派送之分拨中心。根据各网点业务量的大小,到上海分拨中心的怕宋词输多少不一,有的网点运送一次,有的能打到近十次。
3、车辆到分拨中心后,用地磅进行称重,叉车中是否变化,若没有变化,说明无间完整。
4、称重后卸货;写下的火箭放在输送机上,由人工进行分拣,根据发往地点的不同,火箭备份件人员去下,然后进行包装。
5、被派送统一配送区域的货件被装进干线车辆或通过空运,送至相应的分拨中心或网点发运至最终目的地。
快递企业优秀的物流运作与使用的信息系统是密切相关的。针对申通业务网点分布广泛、数量众多、每日快件量和重装两庞大的业务特点,申通的E3系统坚持以实际运作快捷建议为原则,以现金的应用技术为保证,以雄厚的硬件资源为基础的理念。经过不断升级,系统能够支持的功能已经比较完善。其中比较典型的功能包括:
1、物流订单与申通IT系统EDI对接、实时传输,并有效地传送至申通所有的服务网点,整个过程不超过一分钟。
2、订单状态实时返回,客户只要通过购买商品的订单,就可以直接查询到相关的物流信息,随时了解物流状态。
3、接单后的物流运营操作在同一平台下完成。
4、信息系统与WMS系统、财务结算系统进行对接,提供更为完善的IT服务。
(二)、宅急送快递公司
宅急送1994年1月18日成立,宅急送商标源于陈平总裁的构想。猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空;拎着的包裹代表从事的小件快运;圆圈寓意门到门服务;绿色象征生命,象征宅急送永远充满活力。
宅急送公司恪守“安全、准确、亲切、视服务为生命”的经营训诫,自1994年成立以来,公司以跨越式发展速度,在全国建立了庞大的“快运网络”,以优质服务赢得了国内上千家著名企业以及广大民众的信赖;以“诚信,和协,高效,追求卓越”的企业精神,矢志成为民族快运行业的一面旗帜,挑起中国快运追赶世界水平的重任。目标是股票上市、飞机上天、500强上榜,做中华民族快运的名牌企业。
宅急送在全国有3000多个经营网点,网络覆盖全国2000多个城市和地区;分别在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南设有7个物流基地,40个运转中心,75000平米的配送中心,同时拥有42个航空口岸,360条航线,近1500个航班,620条物流班车线。依托成熟的快运平台,宅急送每年进出港货物逾亿件,真正做到了物畅其流,货通天下。
宅急送业务所需要具备的核心能力主要有:
1.门店覆盖
由于外卖消费者对送餐时间有硬性要求,必胜宅急送和肯德基宅急送都有30分钟内送到的承诺,这就需要旗下门店覆盖较广泛。截止2010年,“必胜宅急送”已在北京、深圳、广州、上海、成都等城市拥有100多家独立的外送店面,选址倾向于商业楼、居民楼密集的地方,必胜宅急送及肯德基宅急送的外送范围都基本覆盖各城市主要城区,从而能够满足对送餐时间的要求。
2.运送&呼叫中心的运营能力
自有呼叫中心
必胜宅急送自2001年起就自建呼叫中心,肯德基宅急送由于和其同属百胜集团,内部资源共享,因此二者都自有呼叫中心,拥有专业的订餐服务流程、订餐过程追踪与消费者反馈体系
自有运送团队
以肯德基为例,其对外送员工及餐厅员工培训要求相同,拥有一整套排班系统,可根据餐厅、呼叫中心的高低峰时段编排班表,提高效率。肯德基与必胜宅急送的运送团队都配备有专业统一的服装及设备,并承诺
30分钟内送到。
3.成本控制能力
必胜宅急送的成本控制——规模效应,价格低
必胜宅急送对外送产品本身工艺的改变导致制作成本下降,同时为了符合大众化的品牌定位,其价格比必胜客餐厅低15%。必胜宅急送的发展在达到一定规模后,有能力压缩产品的利润。
肯德基宅急送的成本控制——管理经验,资源共享,长期控制
尽管选择自有呼叫中心和外送团队是一笔很大的投入,肯德基利用其成熟的管理体系架构、几十年的管理经验以及百胜旗下各品牌资源共享、长期发展,以薄利多销的形式在长期控制了成本。
4.管理体系
宅急送在用餐高峰期、特殊天气等情况下对产品外送的质量与时间要求很高,企业没有很强的体系和营运能力是做不到的。如必胜宅急送对自有呼叫中心的领先管理理念及肯德基成熟的管理体系架构,都保证了其宅急送业务的顺利运营。
(三)、顺丰快递公司
顺丰快递公司1993 年创立于广东顺德,当时,这家公司只有6个人,业务范围也仅限于广东,公司的经营状态就是从员工到老板,都是背着装满合同、信函等的大包,往返于香港和顺德之间。而2010 年,顺丰已成为年销售额120 亿人民币,拥有8 万员工的大型企业,其网点覆盖和市场份额仅次于EMS,年平均增长率为50%,利润率为30%,在中国民营快递行业中排名第一。顺丰在全国拥有38 家直属分公司、3 个分拨中心、近100 个中转场、2500 多个基层营业网点,覆盖除了西藏、青海之外的31 个省、近250 个大中城市以及1300 多个县级市或城镇。此外,顺丰在中国香港、澳门、台湾以及韩国、新加坡都分别设立了网点或开通了收派业务。顺丰拥有1200 余条各类陆运干线和6000 多辆自营车辆,是国内第一家(也是目前唯一一家)使用全货运专机的民营速递企业。
创新和完善的服务,可以说是顺丰速运成功的法宝。顺丰速运积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应;缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外,更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络,专注于人才队伍的建设,是企业中长期发展的首要任务。顺丰速运的快速发展,得益于其专注于满足市场需求致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,不断拓宽服务区域。顺丰速运已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中、东南的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。现代科技也为顺丰速运的发展注入了强大的活力。顺丰速运非常注重用科技提升服务,积极研发和引进先进信息技术和设备,先后研发和建立了具备行业领先水平的信息系统,逐步提升作业自动化水平,实现了对快件流转的全程信息监控、跟踪及资源调度。新技术的实现在促进快递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。顺丰速运致力于加强公司的基础建设,统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作
流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。
顺丰可以提供全国33个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程,各环节均以最快速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对标准承诺。
产品优势
1、快捷的时效服务
自有专机和400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络,保障您的快递在各环节最快发运,在正常情况下可实现快件“今天收明天到”。
2、安全的运输服务
自营的运输网络:提供标准、高质、安全的服务。
先进的信息监控系统:HHT手持终端设备和GPS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时、安全送达。
严格的质量管控体系:设立四大类98项质量管理标准,严格管控。
3、高效的便捷服务
先进的呼叫中心:采用CTI综合信息服务系统,客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能;
方便快捷的网上自助服务:客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务;
灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。
产品特色1、365全天候服务
一年365天不分节假日,顺丰都将一如既往的提供服务。
2、多项特色增值服务
顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。
3、新增夜晚收件服务
为满足客户需求,延长收取快件时间,自2009年7月1日起,顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪、广东省以及安徽省部分服务地区推出夜晚收件服务。
4、顺丰推出“四日件” 经济产品
“四日件”顾名思义就是4日左右能够到达的快递物品,其在时效上与顺丰航空产品有1-2天的差别。据了解,“四日件”服务是顺丰速运航空件互补的陆运类产品,包括化妆品、光碟、酒水等以往无法通过航空运输、寄递的物品,以后都可采取“四日件”寄送。该项服务的寄递价格相比航空件大幅降低,首重由22元降低至18元,续重价格则从14元/公斤大幅降低至7元/公斤。
“四日件”主要通过陆路运输,服务对象则针对淘宝等电商平台卖家,中国大陆地区29个省市(除新疆、西藏地区)均有开通。此外,该陆运产品将延续顺丰“收一派二”的服务标准,即上门服务时效为收件1小时,派件2小时,选用该产品的用户也将享受顺丰航空件所包含的增值配套服务。
第四篇:中国物流学会理事会员申请表
附件一:
湖北省第七次优秀高等教育研究成果评奖办法
一、为贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,根据《湖北省高等教育学会》章程、湖北省高等教育学会第七届理事会工作计划和中国高等教育学会第八次优秀高教研究成果评奖工作安排,经湖北省教育厅批准,本着公平、公正的原则和繁荣高等教育研究、促进高等教育改革发展的宗旨,湖北省高等教育学会组织开展湖北省第七次优秀高等教育研究成果评选和表彰活动。
二、湖北省高等教育学会学术委员会负责第七次优秀高等教育研究成果的评奖工作。学会秘书处代行评奖办公室职责,负责成果评奖的日常工作。
三、推荐参评范围
各会员单位、专业委员会(分会、工作委员会)和会员单位的教职工,自2009年2月1日至2011年12月31日期间获得的下列成果均可以申报参评:
1.在厅局级及以上行政管理部门、省级及以上学会(包括国家级学会和省级学会所属的二级学会)、高等学校(校级)举办的论坛、学术年会、学术研讨会上交流的有关高教研究的论文。
2.被厅局级及以上行政管理部门、高等学校(校级)采纳或推广的有关高等教育改革发展的咨询报告、调研报告、实验成果等。
3.在国内报刊上公开发表的有关高等教育研究的论文(3000字以上)。4.在国内出版社公开出版的有关高等教育研究的专著(不含论文集)。
5.通过厅局级及以上行政管理部门、省级教育科研管理部门及以上部门(包括国家级学会及其二级学会、省级学会,不包括省级学会的二级学会)、高等学校(校级)鉴定、评审通过的有关高等教育的课题研究成果等。
6.湖北省高等教育学会组织研制的湖北高职“十一五”规划教材、湖北高校“十二五”规划教材。
各单位、各高校应结合改革发展实际,重点推荐具有较大学术影响和较高实用价值的创新性成果,特别是体现新理念、新方向、新方法,对提高高等教育质量具有重要实际作用的成果,使本次评奖发挥应有的激励与导向作用。
已获得湖北省社科联、湖北省教育厅等厅局级及以上奖励的成果不得再申报参评。
四、成果参评条件、奖励等级划分与评选标准
(一)推荐参评成果的基本条件
1.成果来源真实,成果产生的时间符合评奖时间的规定。2.成果内容符合国家法律法规的规定和政策导向。
3.成果内容有创新,有独到见解,有较高的学术水平,有一定的被引率和转载率。4.成果具有一定的社会实用价值,能对高等教育改革和发展起促进作用,对高等教育的科学决策具有参考价值。
5.成果观点鲜明、文字流畅、条理清楚、结构完整。
(二)奖励等级划分与评选标准
1.一等奖:成果在观点、内容、方法上有创新,有较高的学术价值,在学术界有较大的影响;或者具有较高的社会实用推广价值,对解决高等教育改革发展和教育教学中的重要理论与实际问题具有较大的实际促进作用。
2.二等奖:成果在观点、内容、方法上有新突破,有一定的学术价值,在学术界有一定的影响;或者具有一定的社会实用推广价值,对指导实际工作、解决教育教学中的实际问题具有一定的作用。
3.三等奖:成果在观点、内容、方法上有独立见解,得到学术界的认可,或者对实际工作具有推动作用。
五、奖项设置及奖励
论文、专著、研究报告(课题研究成果)类分别设一、二、三等奖;教材类设优秀教材奖。具体奖项数量另定。
对获奖成果,由湖北省教育厅和湖北省高等教育学会共同颁发证书和表彰。对获得一等奖的成果,将推荐参加中国高等教育学会第八次优秀高等教育研究成果评奖。
六、推荐参评程序及申报要求
由各会员单位、各专业委员会(分会、工作委员会)在本单位、本系统内组织申报(同一项作品不能同时跨单位、跨系统参评),进行初评,将获选成果推荐到评奖办公室参评;湖北省高教学会学术委员会组织专家评审委员会评审;评审结果经湖北省高等教育学会审核、湖北省教育厅审定后公示和公布。
申报推荐要求:
1、推荐参评的成果均需填写《湖北省第七次优秀高等教育研究成果评奖申报表》,《申报表》须经推荐单位负责人签名并加盖推荐单位公章。推荐申报单位对所推荐的成果的真实 性和合法性负责。
2、成果为会议交流论文的,必须提供会议举办者的书面证明原件;成果为研究报告(课题研究成果)的,必须提供采用、认定单位的书面证明原件或专家鉴定与评审意见的原件。
3、《申报表》一式3份、所涉成果原件或复印件1份(申报材料不退还,申报者自行留底),由推荐申报单位统一报送评奖办公室。成果为复印件的,必须加盖推荐申报单位的公章。各单位的所有成果《申报表》电子版由推荐申报单位打包统一发给评奖办公室专用邮箱:hbsgjxh@163.com。
每一项成果及其《申报表》单独用一个档案袋分装。档案袋正面必须粘贴标签,标签内容包括成果名称、成果形式、申报者姓名、推荐申报单位及联系电话等信息。不符合规范的材料不予受理。
4、各单位必须将拟推荐的成果按“成果形式”分类,并按分类填写《湖北省第七次优秀高等教育研究成果评奖申报汇总一览表》。《一览表》纸质版一式一份和电子版由推荐申报单位报送评奖办公室专用邮箱:hbsgjxh@163.com。
5、各高校的申报推荐材料由各高校科研管理部门负责报送。学会各分支机构的申报推荐材料由各分支机构的秘书处负责报送。本次评奖不受理以个人名义申报的成果,不受理用外文表达的成果。
《评奖通知》《评奖办法》《申报表》《一览表》等的电子版可在湖北教育信息网、湖北省高职高专教育网、湖北职业教育网上下载。
评奖办公室专用邮箱:hbsgjxh@163.com
七、时间安排
申报推荐材料集中受理时间:2012年6月11—22日。2012年7—8月完成评审工作并公示评审结果,2012年9月公布评审结果。2012年10月召开表彰大会。
八、为保证本次评奖工作的顺利进行,本着自愿原则,请推荐申报单位在上报材料时交纳评审费,每项成果200元,由学会秘书处出具正式发票。
九、联系人与联系地址:
1、学会副理事长兼秘书长刘青春,***。
2、常务副秘书长李友玉***,027-87868919、87640191(办)。
3、工作人员周颐***,027-87868321(办、传真)。
学会秘书处办公地址:武汉市洪山区桂园路65号(华中师范大学西门外)。
第五篇:中国高新企业联盟章程
中国高新企业联盟章程
第一章 总 则
第 一 条
本联盟的名称: 中国高新企业联盟。
第 二 条
本联盟的定位: 在中科高技术评价中心指导下,中国高技术企业评价网围绕宣传落实国家科技政策、推动科技成果转化等科技经济问题,开展评价理论研究和企业评价的实践活动。它汇集中国创新型企业或希望提高自主创新能力的企业、创新研究机构及关联经济实体搭建的非赢利性、服务型组织;是研究、评价、服务创新型企业的平台,是政府管理和考察企业自主创新的助手,是树立创新型企业标杆的旗帜。
第 三 条
联盟目标: 汇集多方资源,以提高企业自主创新能力的角度出发,促进“创新型国家”建设,提高企业自主创新能力为己任。第 四 条
工作原则:服务、创新、开放、务实、高效。
第 五 条
本联盟接受中科高技术评价中心的领导、监督和管理。
第二章 任 务
第 六 条
任 务
(一)为企业提高自主创新能力、提高竞争力、加强企业可持续发展提供战略支持平台;
(二)汇集信息、交流服务、推广典型、论证实施;
(三)反映情况,研究问题,提供咨询与政策建议,形成企业与政府间的交流,成为制定相关政策的推进平台;
(四)协调资源,加强互动,促进自主创新的社会化网络建立;
(五)了解情况,发现需求,加强企业创新需求的深度调查,协助资源整合,为企业提供自主创新服务;
(六)总结经验,加强推广,推动国内外官、产、学、研合作,增强企业自主创新实力;
(七)定期发布“最具市场价值的高新技术产品”认定成果,组织顾问赴企业进行创新实践的专项调查;
(八)建立中国高新技术企业创新数据库,为政府创新工作提供数据支撑;
(九)以中科高技术评价中心主办的“中国高新技术企业(期刊)”为载体,发布政府创新决策、行业信息,刊载企业创新的动态成果、实践案例等,并及时反映企业需求;
以“中国高技术企业评价网”为网络载体,发布会员企业基本信息,包括创新产品、研发实绩、市场动态等;
(十)协助企业发布有关信息及各种宣传工作,推广创新实践的成果及相关政府公关活动;
(十一)维护会员合法权益,反映会员的合理意见、要求和建议,帮助会员排忧解难;
(十二)组织会员参加中科高技术评价中心开展的各项活动。
第三章 会 员
第 七 条
会员构成
(一)企业会员:吸收创新型企业、高新技术企业、新兴产业企业及其他希望提高自主创新能力的企业;
(二)团体会员:创新型的社会组织;
(三)个人会员:自主创新方面的代表性人士、投资者、技术人才;经济、理论、法律工作者及其他相关人士;香港、澳门特别行政区、台湾地区及海外侨胞从事企业自主创新中的知名人士,可参加或被邀请为本联盟个人会员; 第 八 条
申请加入本联盟会员,必须具备下列条件:
(一)拥护本联盟的章程;
(二)有加入本联盟的意愿;
(三)在企业自主创新方面具有一定的影响和能力,并愿意为联盟的工作和发展作出努力与贡献;
(四)在国家工商、税务部门注册,具有合法法人资格的具备一定创新能力或有意愿创新的企业。第 九 条
会员入会程序
(一)填写并提交《会员注册表》;
(二)由秘书处核准后颁发会员证。第 十 条
会员享有下列权利
(一)参加本联盟的活动;
(二)获得本联盟服务的优先权;
(三)对本联盟工作的批评建议权和监督权;
(四)入盟自愿、退盟自由。第十一条
会员履行下列义务
(一)执行本联盟的决议;
(二)维护本联盟合法权益;
(三)完成本联盟交办的工作;
(四)向本联盟反映情况,提供有关资料。
第十二条
会员退盟应书面通知本联盟,并交回会员证。
第十三条
会员如有严重违反本章程的行为,经理事会表决通过,予以除名。
第四章 联盟组织设置
第十四条
本联盟的最高权力机构是会员(代 表)大会,会员(代表)大会的职权是:
(一)制定和修改章程;
(二)选举理事会;
(三)审议理事会的工作报告和财务报告;
(四)决定终止事宜;
(五)决定其他重大事宜。第十五条
理事会的职权是:
(一)执行会员(代表)大会的决议;
(二)选举常务理事会:
(三)筹备召开会员(代表)大会;
(四)向会员(代表)大会报告工作和财务状况;
(五)决定理事、常务理事的吸收或除名;
(六)决定各机构主要负责人的聘任;
(七)领导本联盟各机构开展工作;
(八)制定内部管理制度;
(九)决定其他重大事项。
第十六条
理事会须有1/2以上理事出席方能召开,其决议须经到会理事半数以上表决通过方能生效。
第十七条
理事会每年至少召开一次,情况特殊的,也可以采用通讯的形式召开。
第十八条
本联盟秘书长一般为专职,由理事长提名,理事长办公会议通过、报中科高技术评价中心备案后聘任。
第十九条
本联盟设立理事长办公会,由联盟理事长、副理事长、理事单位、秘书长组成。理事长联席会议闭会期间由秘书长行使职权。理事长办公会至少每半年召开一次。
第二十条
本联盟理事长、副理事长(由知名企业董事长、总经理担任)、秘书长必须具备下列条件:
(一)坚持党的路线、方针、政策,政治素质好;
(二)在本联盟业务领域内有较大影响;
(三)身体健康,能坚持正常工作;
(四)具有完全民事行为能力;
第二十一条 本联盟理事长行使下列职权:
(一)召集和主持理事、常务理事、理事长会议和办公会议;
(二)检查会员(代表)大会、常务理事会、理事长会议和办公会议决议的落实情况;
(三)代表本联盟签署有关重要文件。第二十二条 本联盟秘书长行使下列职权:
(一)主持办事机构开展日常工作,组织实施工作计划;
(二)协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作;
(三)提名副秘书长以及各办事机构、分支机构、代表机构和实体机构主要负责人,交理事长办公会议决定;
(四)决定办事机构、代表机构、实体机构专职工作人员的聘用;
(五)处理其他日常事务。
第二十三条 本联盟顾问委员会组成及职能:
(一)本联盟顾问委员会由国内外经济、管理、科研、技术等各领域、各产业的著名专家学者组成。
(二)发挥顾问委员会专业性、科学性、前瞻性的创新研究和总结优势,为联盟会员提供自主创新研究方面的学术支持。
(三)顾问委员会不定期到会员企业调研自主创新实践情况,起到对企业创新的协助和纠偏作用。
(四)根据对会员自主创新情况的总结和研究,定期发布自主创新研究成果,并将成果共享到各会员企业。
第五章 章程的修改程序
第二十四条 对本联盟章程的修改,经报中科高技术评价中心备案后提请会员大会(或会员代表大会)审议通过。如遇特殊情况,由理事会通过先予执行,经报中科高技术评价中心审查同意后,再提请会员大会追认。
第二十五条 本联盟修改的章程,须在会员大会通过后15日内,报中科高技术评价中心备案后生效。
第六章 附 则
第二十六条 本章程的解释权属本联盟的理事会。
第二十七条 本章程自中科高技术评价中心核准之日起生效。
(一)顾问委员会工作职责;
(二)部门设置与工作内容的定位;
(三)运营方案。