配货制成服企转型新方向

第一篇：配货制成服企转型新方向

配货制成服企转型新方向

服装品牌的订货会一直被视为来年服装市场行情的风向标，随着服装行业终端增速下滑，中国最大服装集散地广州流花服装批发商圈2013年春夏季订货会数据引发各方关注。日前，记者走访了解到，刚刚结束的各大服装品牌明年春夏订货会均亮起“红灯”，出货量平均同比下降30%~40%；有的服装品牌甚至取消订货，厂家备现货分销为代理商减压。

“经济低迷、国内外需求放缓，订货量就骤降，传统的服装代理分销模式抗风险能力低，受到的冲击最大。”著名时尚产业专家、比蓝国际投资顾问有限公司总裁李凯洛接受信息时报记者采访时表示，订货会数据是服装企业业绩的“晴雨表”，服装批发品牌长期依赖的代理分销模式明年将进入发展拐点，严峻的形势倒逼服企转型升级，加大投入研发高附加值新产品，服装品牌将转型到以品牌终端控制为导向，以单店业绩为核心内容配货制或买手订货制模式。

市场格局 订货会亮红灯 代理制遇挫“今西装,职业装www.xiexiebang.com tgsa

年年初定生产计划时就预计，明年春夏订货会不好过，但没想到这么惨淡。”壹马服装批发广场经营品牌男装的广州铭门服装有限公司总经理郑岳龙表示，在刚刚结束的2013春夏订货会上，国内订单量同比下降了30%~40%，外单也有20%的下降，往年春夏季要订出50万件，今年不到30万件，出厂价格增长也不超3%，扣除人工、原材料增长几乎没利润。在红棉国际时装城时尚女装品牌“米莎”营运经理荣志强也表示，明年春夏订货会首轮订货量下降了15%，订货量不到2万件。

“出货量虽然下降，但出厂价格涨了，整体销售将与去年持平。”荣志强指出，去年市场低迷时品牌就进行转型升级，加大研发、设计投入，启用高档新面料，明年春夏装将整体涨价10%以上。而记者走访流花商圈多个服装市场发现，除了个别新成立品牌的市场订货量微增外，大部分服装品牌明年春夏订货量均同比下降二至三成。

记者了解到，为了应对订货会危机，有些服装品牌反其道而行，取消沿用多年的订货西装,职业装www.xiexiebang.com tgsa

会模式，改用备现货分销。“备现货厂家要承担很大风险，我们目的就是要减轻代理商的压力。”红棉国际时装城品牌男装“后街男孩”负责人施晓明表示，经济不好，代理分销商信心不足，这个时候开订货会肯定不成功，等到明年开春开“现货分销会”，到时代理商就没有那么保守。不过，施晓明承认，“现货分销”要有实力才能做到，除了要有多年市场经验，并对代理商拿货量有预判，自己还要有直营店，积压库存可以及时分销；另外，还要有资金实力。“明年春夏装至少要备货90万至110万件。”施晓明表示，现在至少要备几十万件的面料，而现在布行是要现金拿货的，加上成品堆放需要仓库面积也增加几倍，备现货厂家要投入资金不少。

中国力量1：强化品牌销售终端控制一直以来，服装批发市场是依靠区域代理渠道分销。“这种模式体现在对”爆款“的青睐和依赖。”李凯洛表示，开发“爆款”（即销售火爆款式）数量决定订货会成功与否，这种简单的分销模式注定抗风险能力差，尤其是在今年经济不景气、消费低迷、代理商“自我保护西装,职业装www.xiexiebang.com tgsa

”心里很强，很难与厂家共进退，导致订货下单时观望保守心态。另一方面，服企盲目生产寻求爆款又会造成大量库存，积压资金，这让服企雪上加霜。

李凯洛表示，经过这几年发展转型升级，流花服装已进入到了以品牌终端控制为导向，以单店业绩考核为核心内容的零售控制模式和代理模式的并举，订货制、配货制、买手订货制非常齐全。例如今年“后街男孩”、“异形”等服装品牌取消开订货会，首次尝试配货制模式，也体现了企业对品牌的销售情况有着即时的了解和控制，这是流花服装品牌发展体制成熟的标志。

中国力量2：注重设计师资源转化“广东不乏优秀的服装设计师，但没有把这些设计师的优势转化为品牌资源。”广东省服装服饰行业协会副会长丁宁表示，目前流花服装市场许多品牌仍处在竞争初级阶段，很多企业对服装设计还不够重视，产品开发仅以抄版为主，大多还停留在品牌名称和视觉形象的宣传推广阶段。经过这轮产业调整，以往靠起一个响亮的名字，开发几款新颖产品，砸点西装,职业装www.xiexiebang.com tgsa

钱做广告就能起来的时代也已一去不返。

记者了解到，一些服装品牌老板也更看重设计师在品牌时尚文化内涵、研发、设计、创意等品牌价值链的高端节点所发挥的作用上，有的企业甚至拉设计师入股，稳定设计师团队。广州米莎服装负责人就表示，他们老板给设计总监、营销总监等各部门负责人都有分配股份，激发自主积极性，每年两季的四大国际时装周，老板都会亲自带设计师团队去到现场观摩学习。

据悉，目前流花服装商圈有些专业市场已建立了服装设计师会所，而为了让商户在第一时间掌握世界潮流，避免盲目生产，今年红棉国际时装城还与意大利Mattori米兰时尚趋势预测研究室签署研究室的合作协议，拟在红棉共同组建趋势研究工作室，研究发布时尚流行趋势；并计划在明年流花国际时装节上，将邀请米兰设计师发布专场作品秀，这是米兰设计师首次进入流花，为服装企业提供专业的咨询、设计服务。

中国力量3：借电商渠道清库存突围服装批发品牌订货会遇冷，一些企业寻求新兴分西装,职业装www.xiexiebang.com tgsa

销渠道，而随着网络购物兴起，服装电子商务成为目前多数服企新渠道发展方向。

记者走访了多家服装品牌，均表示今明两年计划触网。壹马服装批发广场的“名门一格”总经理郑岳龙就表示，明年计划进驻天猫开旗舰店，强化主题营销、跨界营销，提升购买转化率，同时将联合优质分销商开展网购合作。丁宁也表示，一些企业在电子商务渠道应用上确实尝到了甜头，例如佛山爱斯达服饰采用“远程定制与快速制造平台系统”，运用互联网、物联网和数字化服装制造的方法，建立一种电子商务和数字化服装生产、销售全新的服装远程定制商业模式，实现服装72小时完成定制销售，取得实效。

何伟强也表示，当前，我国服装产业正在遭受“产能过剩”的困扰，传统服装商城将面临新的转型，尤其是在广州流花商圈，而电子商务的兴起，将逐步改变各市场的经营模式从过去单一的批发零售交易形态向电子商务等现代交易模式转变。

据悉，广州市越秀区政府已提出大力推广服装“1+1发展模式”,即实体店+网上电子商西装,职业装www.xiexiebang.com tgsa

务平台。白马服装网、红棉红啦网、壹马网上商城也正式启用。何伟强指出，传统服装企业开展电子商务将是未来趋势，将传统零售业务的供应链及物流体系、线下渠道等各“重”环节进行的整合，实现线上线下的立体营销。

服装品牌的订货会一直被视为来年服装市场行情的风向标，随着服装行业终端增速下滑，中国最大服装集散地广州流花服装批发商圈2013年春夏季订货会数据引发各方关注。日前，记者走访了解到，刚刚结束的各大服装品牌明年春夏订货会均亮起“红灯”，出货量平均同比下降30%~40%；有的服装品牌甚至取消订货，厂家备现货分销为代理商减压。

“经济低迷、国内外需求放缓，订货量就骤降，传统的服装代理分销模式抗风险能力低，受到的冲击最大。”著名时尚产业专家、比蓝国际投资顾问有限公司总裁李凯洛接受信息时报记者采访时表示，订货会数据是服装企业业绩的“晴雨表”，服装批发品牌长期依赖的代理分销模式明年将进入发展拐点，严峻西装,职业装www.xiexiebang.com tgsa 的形势倒逼服企转型升级，加大投入研发高附加值新产品，服装品牌将转型到以品牌终端控制为导向，以单店业绩为核心内容配货制或买手订货制模式。

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“出货量虽然下降，但出厂价格涨了，整体销售将与去年持平。”荣志强指出，去年市场低迷时品牌就进行转型升级，加大研发、设计投入，启用高档新面料，明年春夏装将整体涨价10%以上。而记者走访流花商圈多个西装,职业装www.xiexiebang.com tgsa

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记者走访了多家服装品牌，均表示今明两年计划触网。壹马服装批发广场的“名门一格”总经理郑岳龙就表示，明年计划进驻天猫开旗舰店，强化主题营销、跨界营销，提升购买转化率，同时将联合优质分销商开展网购合作。丁宁也表示，一些企业在电子商务渠道应用上确实尝到了甜头，例如佛山爱斯达服饰采用“远程定制与快速制造平台系统”，运用互联网、物联网和数字化服装制造的方法，建立一种电子商务和数字化服装生产、西装,职业装www.xiexiebang.com tgsa

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第二篇：2016年配货部工作总结

2016年配货部工作总结

2016年配货部工作总结

一、回顾：

每每到了写总结的时候，才恍然如知，原来一年又这样匆匆度过，自己都还没晃过神来，13年的计划还犹在脑海中荡漾。

看到年初为自己开的诸多计划中，很多都未能完成，或者有些完成了，但结果并未能与计划相一致，心中未免仍有诸多遗憾和不服。

冲忙的2016，不管有多少遗憾和不服，心中更多的是感恩。12年的我，从为人女变身为为人妻，而13年，又让我惊喜的变身为为人母，让我的人生再一次发生质的变化，变得更加圆满。

另外，尤其感谢公司和同事们，给了我诸多关心照顾，以及能在家里继续“办公”这样一个“特权”，汇成两个字“感恩”！

二、配货部日常工作梳理：

1、配货部的日常工作中，审单往往占据了每个配货员大部分时间，不管是申配单，还是退货单。好在信息部的大力支持，开发了很多软件，比如：海鼎供应链中的商品主配，不仅给采购节省了很多时间，更给配货部解决了导主配的“老大难”问题，从而大大提高了工作效率。

2、当然在配货部诸多工作中，给我最大的“困扰”依旧是：采购不停的对门店进行新旧商品的主配，门店不合理申配导致库存积压，然后总部通知退货。这样一个由“申配-退货，申配-退货”组成的无限循环。最终导致门店在退货，仓库在收货上陆续出现很多问题。譬如：门店库存不准，商品在退货途中遇到破损，物流途中商品被盗，尤其贵重商品，再则，由于门店退货量大、且集中，进而谁仓库未能及时准确处理退货数据，从而造成门店退货数据不准。也因此让门店对总部有众多不满。13年的3、5月份中的进口商品和玩具退货就已体现。

所以，如何能够更好的处理商品主配的更加有依据，门店申配的更加合理化，退货的更加必要，是需要大家一起讨论解决的问题。

3、13年的配货部工作中，还有一块重点就是对门店库存的严格而又合理化的进行控制。但，虽然看似简单的问题，却成为我最大的“痛处”。既要考虑采购对门店的主配，又要照顾门店自行申配，这个度稍稍不把握好，一不留神，月末门店库存就超标。

真是有种“咬牙又切齿”之感。真呼又要向王总喊救命，倍感无奈。

4、针对老生常谈的几个问题：

1、门店销售预算完成情况；

2、门店目标库存；

3、门店退货情况；

4、门店滞销单品库存；5门店缺货情况；6门店核心单品库存；

7、门店每周申配情况；

8、门店商品周转率。就这几个问题依旧是接下来工作中的重点，且要一路既往的坚持。

三、结语：

13年的总结没有数据，忘请原谅；13年的我，没有太多突破，深感自责； 13年的计划，还有很多未能完成，倍感遗憾。总结2016，希望大家能依旧给我宽容与包含，让我在2016年中继续完成未完成的计划，努力突破自我，提升自我，超越自我，与司共进退。感恩！

第三篇：配货、补货、退换货流程

加盟商配货、补货、退换货流程

 加盟商的经营管理事物（货、款、信息等）由公司市场部分管辖区人员全权负责；  加盟商应确保帐面有足够的货款，才能发货；



加盟商应在规定的时间内按照退换货比例进行退换； 

加盟商应按时与公司财务对帐，以确保帐目准确；（每月月初 5 号前）

（一）配货

． 配货流程：对于新产品，加盟商上网挑选或来公司订货、或由公司配货，对选中的款号填写 “ 进货申请单 ”，传真到公司，由公司确定加

盟商货款到帐后发货。． 加盟商网上订货或来公司挑选货品时：公司导购应和商品部人员引导加盟商按照其经营面积正确定货。． 配货流程图：

新产品上市 选货或配货 传真配货单 货款充足 公司发货

（二）补货 ． 补货流程： 加盟商要求补货时，由其填写 “ 商品补货申请单 ”传真到公司销售部，由分管辖区人员负责到仓库调查有关公司存货情况，并

反馈加盟商货源情况，确认货源及货款到帐后，由公司组织发货。存货缺乏，调整补货单。

2．补货流程图：

存货缺乏，调整补货单

货款不足(补足货款)

加盟商(填写补货单)传真至公司 销售部(调查货源)货款充足

（三）退换货 ． 退换货流程说明 ：加盟商因货品结构或质量提出退换货要求，填写退换货商品申请单，详细填明各项细目后传真至公司，经公司销售部通

知后，将货品发往公司。如有质量问题产品需通过质检员的检验后办理相关手续。． 退换货流程说明图 ：

 正常货品退换

超出退换率

填写退换货品申请 销售部审核 加盟商退货 退换货入库 财务货值冲销

 残次品退货

填写退换货品申请 质检员审核 加盟商退货 质检员检验 退货入库 财务货值冲销



货品无质量问题，返回加盟商残次品退货规定：． 产品上柜前须检查产品，如发现质量问题，用标签标明，单独放置，避免售后出现问题，影响品牌形象。． 本公司售出的产品如发现质量问题，一周内退换；一月之后不予办理。． 一周内退换的，顾客需出示购货凭证或服务单据并保持货物的清洁、完整方可退换。请各专卖店务必告知顾客妥善保存购货凭证或服务单据。（注：如单据遗失，恕不退货）。． 各专卖店退换的残次品需在所持的购物单据上注明售出时间，退货时间及退货原因，产品残次处应用标签注明。由公司质检人员检验货时间及退货原因，产品残次处应用标签注明。由公司质检人员检验后方可填写退货单，并经双方有关人员签字后方可退货。（加盟商传真签字确认，仓库只能接有质检人员签字后的退货单据）。． 如因人为疏忽，在穿着、存储、洗涤时不当导致产品的损坏，不在本公司残次品保证范围之内。

（四）收货： 加盟商在收到公司货品一周之内，须将 “ 收货回执 ” 传真到公司市场部，否则公司将视为加盟商对此批货品已确认，对此后再回馈至公司的有关货品的数量及质量或其它问题，公司不予受理。

（五）销售及库存：

每月月初 5 号之前，须把上月销售报表及库存情况上报（传真）到公司，以便公司及时掌握各个加盟商的销售及库存情况，及时调整产品、营销策略。

（六）对帐 ：1 ． 对账目的：确保帐务的清晰、准确。． 对账时间：每月月初前五个工作日。． 对账内容：针对上月加盟商与公司资金往来的项目（包括货款、运费等）。． 对账程序：财务人员发对账明细单给加盟商，加盟商核对无误后签字传回公司。如有差错，双方寻找出错原因并调整。

第四篇：货 车 管 理 制 度

XXXXX公司货车管理制度

货 车 管 理 制 度

一、目的

为完善司机人员行车管理，提升工作效率；确保车辆使用及时、合理、安全；提高车辆使用效率，降低车辆维修成本；特制定本制度。

二、车辆出厂运输流程

2.1、公司仓库根据客户出货需求，详细列明产品名称、规格型号、颜色、数量、发往目的地等信息，填写《出货单》和《派车单》；

2.2、货车司机根据《派车单》提前对车辆做好相关的检查，对汽车坚持出发前做好相关性能检查，确保行车过程中的安全；并按仓库装货时间提前将车辆安排装货；

2.3、货物装好后，司机根据公司领导签核的《派车单》实施营运； 2.4、仓库负责保存每天发货的具体清单，货车司机负责保存每天出货的《派车单》和行车记录，并且将物流公司签收的《出货单》及时交回公司仓库核算；

三、对营运司机的要求

3.1、货车司机必须由具有专业职资的驾驶员驾驶，其他人员未经公司领导同意，指派，不得随意驾驶车辆；

3.2、驾驶员必须爱护汽车，保持车辆内、外整洁，定期进行清洗、保养，按时审车，妥善保管随车的车辆相关证件；

3.3、驾驶员不得随意将车辆借给不具驾驶资格的人员使用，否则造成的一切后果由当事人负责；

3.4、车辆回厂后，及时与仓库做好交接工作；并且及时清理车辆内的杂物、货品，车辆内不得留有货物过夜，否则一经发现，将对司机进行处罚；

3.5、严禁在出车前12小时内喝酒，并确保睡眠充足，严禁在行车过程中与随车人员谈笑风声，影响行车安全；

3.6、驾驶员在行车过程中，应严格遵守交通规则，不开堵气车； 3.7、驾驶员应严格根据公司《派车单》出入，不得私自使用汽车，XXXXX公司货车管理制度

车辆回厂后，应及时将车钥匙上交公司，出货前到相关人员处领取车辆钥匙；

3.8、每天每车次司机都必须详细做好行车记录，出发前公里数、主要路线、异常情况、加油数量以及相关的报销单据；在次日上交公司并作为报销的依据；

3.9、司机在送货过程中不得以个人利益出发，私自转定物流公司，或者收受物流公司回扣，一经查核属实，对司机作开除处理；

3.10、货车在营运过程中，严禁司机私自帮助别人带顺路货物，私自收取运输费用；特殊情况应提前向公司领导请示，并经得同意后方可带货，并且在行车记录中做好记录和收帐；如私自使用公司车辆谋私利，一经查实，作开除处理；

四、车辆违章与肇事管理

4.1、驾驶人员必须及时向公司领导汇报车辆交能违章情况，突发事件应立即向公司领导汇报；

4.2、车辆由于司机不遵守交通规则，随意停放车辆等导致交通处罚的，视处罚金额公司与司机共同各承担50%；

4.3、司机应配合及时处理交通违章处罚，以免影响公司正常的货物营运计划，由于司机拖延处理时间造成的滞纳金或其它经济损失均由司机本人承担；

4.4、车辆肇事后，属于公司驾驶员责任的，由保险公司承担赔偿费用；但若肇事金额超出保险金额，超出部分公司和当事司机各负责50%；

4.5、驾驶员在车辆肇事后，应立即协调处理，并记录对方相关信息；如公司驾驶员肇事后逃逸的，交由司法部门处理；

五、费用报销

5.1、司机在每次出车过程中都必须相关发票和单据，作为报销凭证；

5.2、车辆加油必须在公司指定加油站加油，特别原因在其它加油站加油应电话向公司领导请示；

5.3、车辆故障必须在指定厂家维修，突发事件应寻求保险公司的相关服务；车辆常规维修必须填写《车辆维修申请单》经公司

XXXXX公司货车管理制度

领导批准后实施修理，不允许司机随意维修后拿单报销； 5.4、公司指定的行车地点不得随意更改行车路线，原则上不得走高速，特殊情况应电话向公司领导请示，否则不予报销；

5.5、报销单据丢失，应在每天的出车记录中填写清楚，并且每月不得超出3次，否则不予报销；

六、其他事项

6.1、由于司机人员工作散慢，工作态度不够积极，导致工作效率低，未能及时完成公司的营运出货计划，或者对车辆保养不当造成车辆损坏，视具体情况处罚50-500元/次；

6.2、每月车辆保养好、无违章、无事故，每月奖励100元；无违章、无事故，另奖励1000元。

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第五篇：加盟商的配货、补货、退换货流程

加盟商配货、补货、退换货流程

 加盟商的经营管理事物（货、款、信息等）由公司市场部分管辖区人员全权负责；  加盟商应确保帐面有足够的货款，才能发货；



加盟商应在规定的时间内按照退换货比例进行退换； 

加盟商应按时与公司财务对帐，以确保帐目准确；（每月月初 5 号前）

（一）配货

． 配货流程：对于新产品，加盟商上网挑选或来公司定货、或由公司配货，对选中的款号填写 “ 进货申请单 ”，传真到公司，由公司确定加

盟商货款到帐后发货。． 加盟商网上定货或来公司挑选货品时：公司分管该辖区人员应和商品部人员引导加盟商按照其经营面积正确定货（1100-1500元/平米）。． 配货流程图：

新产品上市 选货或配货 传真配货单 货款充足 公司发货

（二）补货 ． 补货流程： 加盟商要求补货时，由其填写 “ 商品补货申请单 ”传真到公司销售部，由分管辖区人员负责到仓库调查有关公司存货情况，并

反馈加盟商货源情况，确认货源及货款到帐后，由公司组织发货。存货缺乏，调整补货单。

2．补货流程图：

存货缺乏，调整补货单

货款不足(补足货款)

加盟商(填写补货单)传真至公司 销售部(调查货源)货款充足

（三）退换货 ． 退换货流程说明 ：加盟商因货品结构或质量提出退换货要求，填写退换货商品申请单，详细填明各项细目后传真至公司，经公司销售部通

知后

将货品发往公司。如有质量问题产品需通过质检员的检验后办理相关手续。． 退换货流程说明图 ：

 正常货品退换

超出退换率

填写退换货品申请 销售部审核 加盟商退货 退换货入库 财务货值冲销

 残次品退货

填写退换货品申请 质检员审核 加盟商退货 质检员检验 退货入库 财务货值冲销



货品无质量问题，返回加盟商残次品退货规定：． 产品上柜前须检查产品，如发现质量问题，用标签标明，单独放置，避免售后出现问题，影响品牌形象。． 本公司售出的产品如发现质量问题，一周内退换；一月之后不予办理。． 一周内退换的，顾客需出示购货凭证或服务单据并保持货物的清洁、完整方可退换。请各专卖店务必告知顾客妥善保存购货凭证或服务单据。（注：如单据遗失，恕不退货）。． 各专卖店退换的残次品需在所持的购物单据上注明售出时间，退货时间及退货原因，产品残次处应用标签注明。由公司质检人员检验货时间及退货原因，产品残次处应用标签注明。由公司质检人员检验后方可填写退货单，并经双方有关人员签字后方可退货。（加盟商传真签字确认，仓库只能接有质检人员签字后的退货单据）。． 如因人为疏忽，在穿着、存储、洗涤时不当导致产品的损坏，不在本公司残次品保证范围之内。

（四）收货： 加盟商在收到公司货品一周之内，须将 “ 收货回执 ” 传真到公司市场部，否则公司将视为加盟商对此批货品已确认，对此后再回馈至公司的有关货品的数量及质量或其它问题，公司不予受理。

（五）销售及库存：

每月月初 5 号之前，须把上月销售报表及库存情况上报（传真）到公司，以便公司及时掌握各个加盟商的销售及库存情况，及时调整产品、营销策略。

（六）对帐 ：1 ． 对账目的：确保帐务的清晰、准确。． 对账时间：每月月初前五个工作日。． 对账内容：针对上月加盟商与公司资金往来的项目（包括货款、运费[专柜]等）。． 对账程序：财务人员发对账明细单给加盟商，加盟商核对无误后签字传回公司。如有差错，双方寻找出错原因并调整。

海尔兄弟童装：郑勇

2010年5月31日