第一篇：康泰文化手册
锦州康润滑油添加剂有限公司
目录
1、序
2、康泰简介
3、CEO致辞
第一章 理念文化
一、基本理念
（一）核心价值观
（二）企业愿景
（三）管理理念
（四）企业口号
二、单项理念
（一）质量观
（二）环境观
（三）人才观
（四）生存观
（五）竞争观
（六）经营观 第二章
行为文化
一、员工守则
二、员工十不准
三、员工行为规范
（一）仪容仪表 锦州康润滑油添加剂有限公司
（二）行为举止
（三）岗位纪律
（四）待人接物
四、员工“五多五少” 第三章
视觉文化
一、企业名称
二、企业标识
三、企业商标
四、企业旗帜
五、企业颜色 康泰格言录 立业篇 管理篇 竞争篇 修身篇 处事篇
历年“十大要闻”锦州康润滑油添加剂有限公司
序
欢迎您加盟康泰团队。您将从事的工作是康泰事业链条中重要的一环，我们将同您一起，用智慧和热情描绘公司的美好愿景，实现历史赋予我们康泰人的使命。
在您仔细阅读公司的《康泰文化手册》后，您将会了解康泰是一个怎样的企业，具有怎样的文化，同时您也将了解您在公司必须遵守的规则以及需要履行的义务。
公司将全力帮助您实现人生价值。同时，公司也希望您能尽快融入康泰集体之中，恪尽职守、坚持学习、不懈创新，与公司一同发展成长。锦州康润滑油添加剂有限公司
康泰简介
锦州康泰润滑油添加剂有限公司创建于1994年，总部位于辽宁省锦州市。公司专业从事润滑油添加剂、石油添加剂和燃料油添加剂产品的营销、生产和研发，是目前国内民营企业中最大的润滑油添加剂公司。添加剂产品应用范围包括：汽油机油、柴油机油、齿轮油、二冲程机油、液压油、工业用油、防锈油、金属加工油、淬火油、汽轮机油、船用油、燃料油、乳化炸药等，产品种类已近200多个品种。
在产品研发方面，公司不仅具备较先进的实验设备，而且拥有一批技术力量雄厚、实践经验丰富的专业的科研队伍，同时还与国内多家科研院所保持着密切的合作，相继研制生产出多种复合添加剂，广泛应用于润滑及燃料油领域，并不断根据市场需求，结合客户特点研发新的产品。
在产品营销方面，公司倡导添加剂超市概念，不断选择国内外众多优质产品，为客户提供最满意的服务。公司的客户遍布全国各地，添加剂年销售量连续多年均超过万吨。
在提供优质产品的同时，还特别设立了技术服务窗口及技术咨询热线，免费为顾客提供各种产品的相关资料，根据实际需要，还可以提供现场技术支持以达到共同发展和共同创新的目的。多年来，公司始终坚持以诚信为本，将客户的利益及企业的信誉放在第一位，竭诚为广大客户朋友提供全面的服务。
“十年基业，百年追求”康泰全体员工正以特有的诚信和勤奋，开始二次创业，打造自己更为辉煌的明天！锦州康润滑油添加剂有限公司
CEO致辞
康泰是这样一个群体：
他对事业充满信息，对工作充满兴趣；他不因获得鲜花、掌声而窃喜，也不因面对艰难而怨天尤人；他不为外部的诱惑而动，时刻把持自己的操守和信条；这个群体不乏人情味，他营造出一片温馨而又蓬勃的人文环境；这个群体能吸纳阅历尚浅、有瑕疵但可雕琢的璞玉，同时也能给胸怀大志才以丰腴的回赠；这个群体坚信企业是个有生命的机体，需要全体员工的精心呵护，员工只有融合企业才能共存共荣；这个群体深信：诚信天下，天道酬勤；这个群体清醒的认识：在众兄弟企业中，“康泰”不过是沧海一粟，他的发展壮大得益于朋友间的相互依托、携手扶持。
“康泰”的发展历程印证了这句话“没有朋友，不在事业。在这里，我摘录几条“康泰格言”，这是“康泰”对待朋友的态度。
“成交的前提是互利。”
“商业谈判不是寻求己方最佳点，而是找到双方共同点。” “精明的商人善于把握伙伴的利益；维护自己利益并等于无视对方利益。”
在今后的交往中，我们将按照上述原则与我们共勉。锦州康润滑油添加剂有限公司
第一章 理念文化
一、基本理念
（一）核心价值观 诚信为本，天道酬勤。
引申为：诚交天下客，勤铸万年基。释义：
1、诚信和勤奋，可以涵盖康泰对内外的基本价值理念。对外经营讲诚信，对内创业讲勤奋，正是康泰十年发展的历史总结和高度概括，同时也是康泰长远发展应该遵循的基本点或者叫基本价值取向。
2、诚信和勤奋与康泰历来提出的“商业谈判，不是寻求己方最佳点，而是找到双方共同点”、业精于勤“理念是一致的，是在此基础上的整合。因此在康泰已经有牢固的思想基础，宣传和贯彻易于被员工接受。
3、“诚信”和“勤奋”从文化内涵上讲，是中华民族做人、立业最具传统意义的美德，底蕴深厚，更具根本性。
4、具有警示意义。康泰事业的成长和发展一旦放弃了诚信和勤奋，康泰的事业也就终止了。在康泰的发展历程中宣传和贯彻这一核心价值观，具有永久的现实意义。
（二）企业愿景
员工富足，股东满意，社会认可。锦州康润滑油添加剂有限公司
注释：根据目前企业文化的一般理解，“企业愿景”即为“企业宗旨”。
（三）管理理念 人本管理，制度立业。
（四）企业口号 “追求卓越，永争第一”
二、单项理念
（一）质量观：质量是企业的生命。
（二）环境观：企业不消灭污染，污染必消灭企业。
（三）人才观：能上能下，能进能出，重德重才，五湖四海，注重实效，不拘一格。
（四）生存观：成功的企业时刻意识到面临危机。
（五）竞争观：领先一步。
（六）经营观：互惠双赢，同共发展。锦州康润滑油添加剂有限公司
第二章
行为文化
一、员工行为
1、服从领导听从指挥
2、办事公道守法守纪
3、埋头苦干不讲空话
4、实事求是讲求效率
5、说话和气不耍态度
6、齐心协力同舟同济
7、艰苦创业勤俭节约
8、大胆细心开拓进取
9、保守公司业务秘密
10、维护企业信誉利益
二、公司员工十不准
1、不准花钱买名、搞虚假宣传。
2、不准用公款出入高级娱乐场所。
3、不准吃里扒外、收取回扣、巧立名目、占公家便宜。
4、不准打架骂人、出口伤人、拉帮结伙、聚众斗殴。
5、不准摆架子、使性子、挖苦训斥下级。
6、不准说假话、打冒支、欺骗顶撞领导。
7、不准信口开河、拨弄是非、搞无原则纠纷。
8、不准以粗暴态度或非法手段对待客户。锦州康润滑油添加剂有限公司
9、不准参加赌博及封建迷信活动。
10、不准粗枝大叶，不负责任，学“假大空”当“马大哈”、一问三不知，一推六二五。
三、员工行为规范
加盟康泰，您的仪表、仪容、谈吐、举止不再仅仅是您的个人行为，亦是康泰企业形象的体现。公众对康泰认可程度，将与您的行为紧紧相关，要时刻想到：“我代表康泰”。您应遵守下述规范：
（一）仪容仪表
1、仪容：洁净、健康。
（1）不留长指甲，不涂深色指甲油，不涂异色口红。（2）男员工不留长须，女员工淡妆上岗。
（3）头发梳理整齐，男员工不留长发，女员工不梳怪异发型。
2、服饰：按规定着装，保持端庄、整洁、得体、大方。（1）工作时间正式员工统一着装，职员着司服，工人着工装，着装不得敞胸露怀。
（2）穿长袖衬衫时须扣紧袖口，男员工将衬衫的下摆扎在裤内。提倡系领带，领带外露时领带夹应处在第三至第四纽扣之间。（3）工作时间不得穿拖鞋，男员工不得穿露指凉鞋，女员工不得裸脚穿鞋。
（4）工作时间职员必须配带工作标牌，挂于胸前。
（5）工作时间男员工不得戴手链，女员工戴耳环不易过大，戒指不超过一枚。锦州康润滑油添加剂有限公司
（二）行为举止
1、工作时间应保持良好的精神状态，精力充沛。
2、坐姿端正，不得坐在椅子上滑行办事，跷脚时不甩腿，任何时间不得坐在办公桌上和将脚搭在办公桌上。
3、站立时身体要挺直，面对客人不将双手抱在胸前或放在背后。
4、行姿稳重，不边走边吃东西，多人行走不勾肩搭背，非紧急情况不得奔跑。
5、领导谈话、办事时不随便打扰，有急事需请示时应在征得同意后再插话。
6、出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
7、工作就餐挟菜用公匙公筷，餐后盘中不得有剩饭剩菜。同事聚餐提倡AA制或领导买单。
（三）岗位纪律
1、准时上下班，不迟到不早退；病假、事假需及时申请或通知部门主管，填报请假单。
2、工作时间不窜岗，不看与工作无关的书报、杂志，不打牌、下棋、玩电脑游戏。
3、参加会议要准时，不在会场交头接耳、开小会，开会时应将手机设置在振动位置，不在会场使用手机。
4、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人好恶带进行工作中，不拉帮结派、共同伐异。
5、不参加黄、赌、毒等违法活动。锦州康润滑油添加剂有限公司
（四）待人接物
1、接打电话
（1）电话要及时接听，勿让铃声超过三遍，迟接电话须向对方表示谦意。
（2）使用代表企业的规范用语问好，例如“您好”、“康泰公司”等。（3）接转电话时应说“请您稍候”，对方寻找的人不在时，应回答：“对不起，×××不在，您有事需要转告吗？”
（4）因故中途暂中断通话时，应说“对不起，请您稍等一下”。（5）接听电话时要耐心倾听对方讲话，不要打断对解释。（6）打电话联系工作时，应说：“您好，我是康泰公司的××，请问….”。
（7）重要电话通知，须问清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。
（8）通话应简明扼要，完毕后，应向对方告别并轻轻挂断电话。
2、接待客人
（1）接待来访客人实行“首问制”。对来访客人应先询问来访者单位、姓名、目的。然后向有关领导或部门通报，并根据其要求将来访客人带到（或指示到）应去的部门。
（2）热情接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人。如另有客人来访需等待时，应主动端茶道歉。
（3）重要客人来访，应先安排在适合的地方就座并及时送上茶水，然后向有关领导报告。领导未到前接待人员应主动与客人交谈，不得 锦州康润滑油添加剂有限公司
将客人单独放在一边。
（4）与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利准确。业务之外，注意话题健康。采用迎关送礼节，主动端茶送水。
（5）与同行交谈，注意措辞分寸，谱虚谨慎，维护公司形象，不互相倾轧，客观正派，不涉及同行机密。
（6）与客人交谈善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及客人隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人。
3、名片使用
名片是员工对外交往的工具之一，用名片应讲究一定礼节。（1）主动向对方递送名片，递送时身体稍欠，使用双手从正面向对双主递出。
（2）接取对方名片同样必须欠身，双手接过名片后认真看一遍，诵读对方姓名、职务后妥善保留。
（3）谈判时，应将对方名片排列在桌上对照确认，结束后放入口袋或公文包保存。
（4）如果客户率先递出名片，应表示谢意，再递送自己名片。
4、宴请客人
（1）衣冠整洁，准时到场。
（2）宴请地点要适合客户的喜好，最好由客户选定。
（3）陪客人数不宜超过客人数，如果只有一位客人，可有两位陪客。（4）分清主次位置，领客人就座后方可就座进餐。锦州康润滑油添加剂有限公司
（5）进餐时举止文明，不能醉酒失态。（6）注意协调气氛，力求和谐友好、热烈。（7）不要在客户面前领取收据或付款。
（8）不可留下客户先行离开，等客户离席后，方可离席。
5、环境与安全
（1）办公室保持整洁、无污痕，文件入橱或摆放整齐。（2）节约用水、用电，做到人走闭灯、关电器、锁好门窗。（3）不随地吐痰、大小便、丢烟头和杂物；不将茶叶、烟头抛入便池和水池，便后须冲水。（4）不在禁涸烟区吸烟。
（5）自觉将车停在车位里，并停放整齐。（6）不得在公共场所大声喧哗、嘻笑打闹。
（7）自觉爱护公共设施，非特殊情况不得挪用专业器材。（8）办公区域应保持统一规划，保持整洁有序；车间定置管理，物品堆放整齐、井然有序。
四、员工“五多五少”
多琢磨事，少琢磨人。
多学知道，少发牢骚。
多想发展，少想私利。
多做奉献，少计得失。
多讲主观，少讲客观。锦州康润滑油添加剂有限公司
第三章
视觉文化
一、企业名称
锦州康泰润滑油添加剂有限公司。。。。。。。。。。。。。。（英文）
“康泰”“康”即。。。。。。。。。。。。“泰”。。。。。。。。。。
二、企业标识
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
三、产品商标
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
四、企业旗帜
。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
五、企业颜色
企业主色调为。。色，与企业主产品色调和谐统一。
。。。。。。。。企业标准色。。。。。。。。
。。。。。。。。锦州康润滑油添加剂有限公司
康泰格言录
立业篇
1、企业属于社会，人类属于自然界。
2、科学、民主、法治—现代企业制度的根本。
3、人尽其才，物尽其用，货畅其流—现代企业的追求。
4、自强自立，拼搏进取，助才扶贫，服务社会—康泰矢志不移的追求。
5、君子好财，取之有道，用之有度。
6、立业“五靠”：勤俭、创新、信誉、制度、企业文化。
7、兴业“六让”
让国家得到应得的税收，让企业得到应得的利润，让员工得到应得的薪酬，让股东得到应得的回报，让资源得到应得的利用，让自然界得到应得的保护。
8、兴业“六戒”
一戒发违法财，二戒发污染财，三戒靠坑害客户发财，四戒靠盘剥员工发财，五戒靠遭蹋资源发财，六戒靠上市骗钱发财。
9、纵观古往今来事，成由勤俭败由奢。锦州康润滑油添加剂有限公司
10、由俭入奢易，由奢返俭难。
11、善用物者无弃物，善用人者无弃人。
12、大方不是浪费，节俭并非吝啬。
13、企业的厉害不在于它的排场，而在于充分利用一切而悄然自重，悄然自重而不露声色。
14、越是大公司，越要算小帐。
15、生有尽，勤无价，事有终，业无涯，耕耘为天下。
16、没能最好，只有更好。
17、自我否定—创新的灵魂，不满现状—创新的起点，不断改进—创新的归宿。
18、改变现状不一定都是创新，创新是使现状变得更美好。
19、创新不是发现新成分，而是寻求原有成分的新组合。20、不做技术开拓者，要做技术移植者—站在巨人肩膀上攀登。
21、企业无巅峰，巅峰下面是深谷，对巅峰的得意与眷恋极端危险。
22、企业不要同产品共存亡，要同市场、员工、资本共同亡。
23、市场是企业生命之源，用户是企业衣食父母。
24、质量和信誉是企业的饭碗和命根子，谁要砸企业的饭碗，先砸掉他的饭碗。
25、举大业，德为先。
26、小胜靠谋，大胜靠德。
27、没有高尚的品格，便没有宏伟的事业。
28、没能规矩，不成方圆；没有朋友，不成事业；没有具体，不成原 锦州康润滑油添加剂有限公司
则。
29、不要学驼鸟—有头无尾，有始无终。30、谷善其终，必固其始。
31、企无远虑，必有近忧。
32、只有学习型企业才能成为长寿企业。
33、企业不要老得太快却聪明得太迟。
34、时刻准备着；接受困难，挫折、失败、分裂的考验。
35、像拒绝毒品那样永远拒绝僵化、腐化和浮化。
36、十几人的企业应该无损于社会，几十人的企业应该有益于社会，成百上千人的企业应该对社会有较大贡献。锦州康润滑油添加剂有限公司
管理篇
37、事必由人管，管事先管人。
38、搞经营必须心中有数，抓管理切忌目中无人。
39、现代管理的本质不是：“制”人，而是依法规范企业和员工行为，调动员工积极性和创造性。
40、以诚待人，以情动人，以理服人，以规范人，以利导人。
41、企业管理首先是对管理者的管理。
42、正人先正己，育人先育己。
43、公生明，谦生威。
44、管理者权威不表现在让员工服从自己，而表现在让员工服从法律，规章和真理。
45、权力的另一面是责任。
46、切忌追求不受制约的绝对权力，绝对权力必然导致腐败。
47、不要迷信权力，也不要过分依赖权力，更不要滥用权力。
48、评价管理者权威：不但要看“说了算不算”而且要看“说了算的后果是否于事业有益。”
49、严是爱，松是害。
50、不严格要求部属往往是因为不严格要求自己
51、一头狮子率领一群绵羊—绵羊会变成狮子；一头绵羊率领一群狮子—狮子会变成绵羊。
52、要不严格，组织严密，纪律严明，作风严细。锦州康润滑油添加剂有限公司
53、召开会议不落实等于零，布置任务不检查等于零，发现问题不解决等于零。
54、亲者严，疏者宽；不赏私劳，不罚私怨。
55、不求无违规之人，但求无不惩之过。
56、与其动辄换马，何如高悬利剑。
57、学会给员工以成就感。
58、用建议代替命令往往更易使人接受。
59、要五湖四海，不拉帮结派。60、立国莫立夜朗国，开店莫效武大郎。61、贤者上，能者中，力者下，智者侧，庸者退。62、先弄清事实，再发表意见。
63、情况了解的越透，解决问题的办法越多。64、多看，多想，少说—深入而浅出，厚积而薄发。
65、开会重在沟通流畅；出发点不是争高低，而是互动的信息共享。66、战胜无谓争论的秘决—设法避开争论。
67、要允许不同声音，鼓励发表不同意见，学会从反面意见中吸取营养。
68、发火动怒等于承认自己无能，或以别人的错误惩罚自己。69、即便着了火，管理者首先应该想的是“做什么？”
70、职务越高要求具备的品德、能力越高；提升职务不能使品德、能力自然提高。
71、领导经验来源于：对现实的感悟，从实践中升华，特别是自我否 锦州康润滑油添加剂有限公司
定的积累。
72、领导艺术的高明在于：复杂变简单，深奥变通俗，严肃变幽默。73、不要用客观困难掩盖主观努力不足；不要用他人错误掩盖自身过失；不要用自己的成绩掩盖自己的缺点。
74、顺利时不要忘乎所以—“挺硬”，困难时不要垂头丧气—“硬挺”，闪光时不要刺伤别人的眼睛。
75、完全溶入集体的领导者，才能真正成为领导者。76、管理者个人名利永远是公司事业的副产品。77、淡至极艳，官至贫而清。78、反腐败最大的难题是战胜自己。
79、企业经营团队应该是理想集团，要警惕从理想集团变为利益集团。锦州康润滑油添加剂有限公司
竞争篇
80、商品交换前提是互利，正当竞争结果是双赢。81、恶性竞争是赌气，良性竞争是鞭策和改进自己。82、怯于竞争必然死亡，敢于竞争才有生路。83、不要指望靠寻租权力在竞争中取胜。84、把胜利希望寄托在对方失误上最愚蠢。85、办企业要学跳高运动员—做不怕失败的胜利者。86、经过顽强拼搏的失败，比轻易得来的胜利更有意义。87、破釜沉舟，有志者事竟成；卧薪尝胆，苦心人天不负。88、不言迟，不言悔，不言败。
89、自我否定，反躬自问，发愤图强—在竞争中取胜的法宝 90、生意场上切忌：耍小聪明，搞小动作，目光短浅，因小失大，舍本求末。敬酒不吃吃罚酒，偷鸡不成蚀把米。
91、精明的商人善于把握伙伴利益，维护自身利益不等于无视伙伴利益。
92、商业谈判，不是寻求己方最佳点，而是找到双方利益共同点。93、精明绝非奸诈，受人愚弄也不是美德。94、切莫贪便宜—便宜没好货。
95、受骗上当不是出于无知，便是出于贪心或不负责任。96、如果你得到了不该得到的，你必将失去你不该失去的。97、签约不要爱面子—反丑话说在前头。锦州康润滑油添加剂有限公司
98、幸运不会送给你任何东西，只是提供你一个机会—机会永远属于准备充分且反应敏捷的人。
99、勤奋的企业能抓住机遇；聪明的企业能机遇；愚钝麻木的企业会同机遇擦肩而过。
100、努力寻找并设法创造机会的企业必将成功。
101、没有危机的企业不可想象，正确应对危机就能变危机为良机。102、企业的聪明在于缩短犯错误的过程—快犯、快改、不重犯。103、市场不相信眼泪，上帝不同情弱者。
104、在无情商战中永远牢记：去为胜利找办法，莫为失败找借口。锦州康润滑油添加剂有限公司
修身篇
105、见贤思齐，闻过自警。
106、恶闻己过非君子，善议人非是小人。107、善欲人知非真善，恶恐人知实大恶。108、勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
109、己欲立，立于人；己欲达，达于人；己所不欲，勿施于人。
110、君子之过如日月之蚀；过也，人皆见之；更也，人皆仰之。111、前人栽树当思后乘凉，今人饮水勿忘前人掘井。112、能与人共事可使自己本领倍增。113、要别人尊重自己，首先是尊重别人。114、尊重他人才能发现自己。
115、总是赞美自己的人没有真正的自我。116、话不设机多说两句，酒逢知己少贪几杯。117、人之为败，首在于不自知。118、狂妄的根源在于无知。
119、掌握的知识越多，越能发现自己的无知。
120、无知与偏见引发的冲突，往往比利益冲突更可怕。
121、一条锁链，最脆弱的一环决定其强度；一只木桶，最短的一块决定其容度；一个人，素质最差的一面决定其发展程度。122、克服弱点有时比发扬优点更重要。
123、最好的进攻是进攻自己；最大的胜利是战胜自己。要战胜对手，锦州康润滑油添加剂有限公司
先战胜自己。
124、把握现在，才有未来。
125、现在想的多一点，未来失望少一点。
126、只思进，不思退，不进反退；未思进，先思退，有进无退。127、活着做工遍，死而无怨。
128、学会享受过程比只会享受结果更有趣。129、像欣赏艺术那样去欣赏努力攀登的愉悦。
130、幸福并不像想象的那么少，只要留意便可能随时相遇。131、永远不要失去对生活的幽默感。132、个人收入只许明拿，不许暗取。
133、报酬高低只须问自己，干活多少何必看他人。134、赚钱莫学坏女人，花钱勿比坏男人。
135、巧取豪夺纵能得益一时，机关算尽终难驰骋万里。136、喝凉酒早晚是病，吃黑钱人财两空。
137、有行动无理想—浪费时光，有理想不行动—永远在做梦，行动加理想才能成就人生。
138、人生只有一万多天。你是真正生活了一万多天？还是只生活了一天却重复了一万次？
139、守时是守信的起点，整洁是文明的基础。140、少说空话，多办实事。141、信口开河—误人、误事、误己。142、听不懂要问—切莫不懂装懂。锦州康润滑油添加剂有限公司
143、切忌一听就明白，一做就糊涂。144、少说或不说：‘大概、可能、差不多“。145、学会说话—用简明语言叙述事实，表达见解。146、把心里想的写在纸上—有效的逻辑思维训练方法。147、好脑瓜不如赖笔头—空口无凭，立此为据。
148、与人交谈注意观察与思索—认真听别人说话，留心对方是否理解了自己。
149、不怕事多，只怕多事。150、无事莫胆大，有事莫胆小。151、了事求安胜过惹事生非。
152、办事不但需要知识，尤其需要毅力、智慧、技巧和艺术。153、办事情切忌简单化，又切忌把简单事情人为地搞复杂。154、要过细，粗枝大叶不行，粗枝大叶往往搞错。
155、提高办事效率的关键：深入细节、量化细节、突破细节。156、大刀阔斧加精雕细刻，才能成就一件艺术品。157、勿轻视小事—一切从不事做起。158、做事情要敢于开头，善于结尾。
159、今天能办的事不要推到明天；自己能办的事不要推给别人。160、处事三原则：
外圆内方，外柔内刚；
不逐虚名，不招实祸；
但求有功，不求无过。锦州康润滑油添加剂有限公司
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十大要闻 1996年 锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 1997年 锦州康润滑油添加剂有限公司
十大要闻 1998年
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十大要闻 1999年
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十大要闻 2000年
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十大要闻 2001年
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十大要闻 2002年
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十大要闻 2004年
第二篇：文化手册
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一、写在前面
二、公司简介
>> 正文
三、创业历程
四、公司业务
五、公司资信
六、公司荣誉
七、公司文化理念
1、企业宗旨
2、企业精神
2.1中国石油精神
2.2柴达木石油精神
3、企业目标
3.1中国石油发展目标
3.2青海油田发展目标
4、发展战略
4.1油气并举战略
4.2质量效益战略
4.3科技创新战略
4.4持续发展战略
4.5人才强企战略
5、价值观
5.1核心价值观
5.2核心经营管理理念
5.3科技理念 5.4服务理念
5.5人才理念
5.6学习理念
5.7健康安全环境理念
6、工作作风
7、企业道德
7.1青海油田道德观
7.2中国石油职业道德规范
7.2.1总裁致高级管理人员的信
7.2.2高级管理人员职业道德规范
7.2.3员工职业道德规范
7.3社会主义荣辱观
8、公司形象
8.1队伍形象
8.2管理形象
8.3品牌形象
8.4服务形象
9、礼仪规范
9.1工作礼仪
9.2会议礼仪
9.3电话礼仪
9.4家庭礼仪 9.5文明礼貌日常用语
10、企业形象用语
11、企业歌曲
我们有一个共同的家园——xxxx。
我们有一个共同的目标—— “5355”三步走,年产油气一千万，全面建设高原千万吨级大型油气田。
我们有一个共同的精神——爱国、创业、求实、奉献。
家园是我们的立身之本，我们的一生都要与这个家园同呼吸、共命运，家园发展壮大，我们的事业和生活才能更加美好。
“‘5355’三步走,年产油气一千万，全面建设高原千万吨级大型油气田”是我们奋斗追求的目标，是全体员工实现自身价值的平台。只有实现这个目标，才能实现我们的人生价值。
“爱国、创业、求实、奉献”是我们自强不息、战胜困难的动力源泉，弘扬这种精神，才能使我们前进的步伐更加稳健坚定。
既然我们选择了青海油田这个家园，那么，为了建设这个家园，贡献你的忠诚和智慧吧！
既然我们有一个共同奋斗追求的目标，那么，为了实现这个目标，付出你的勤劳和汗水吧！
既然我们共同铸就了这种精神，那么，为了秉承光大这种精神，把你的勇气和你的坚韧，也折射在她灿烂的光芒中吧！
你现在要做的是，忠诚、协作、创新，并为你是一个青海石油人而自豪！
xxxx简介
xxxx公司地处素有“聚宝盆”之称的柴达木盆地，是隶属中国石油天然气股份有限公司的地区分公司。公司是1999年按照国务院和中国石油天然气集团公司重组改制工作的统一部署，在青海石油管理局（青海油田）的基础上重组分离而成，于2000年1月1日正式运行。
公司主要从事柴达木盆地的石油天然气勘探开发、生产销售、管道运营，以及石油天然气工程技术服务和生产技术服务。青海油田是一个老油田，盆地的石油天然气勘探始于1954年。青海油田是一个好油田，根据第三次资源评价结果，盆地油气资源量为46.5亿吨，其中石油资源量21.5亿吨，天然气资源量25000亿立方米。经过几代柴达木石油人50多年艰苦的勘探开发，累计发现地面构造140个，潜伏构造103个，油气田26个。探明加控制石油地质储量3亿多吨，探明加控制天然气地质储量3000多亿立方米。累计生产原油3000多万吨，天然气100多亿立方米。目前，具备了年产油气550万吨的能力。
创业历程
青海油田的发展经历了五个发展阶段：
第一阶段：艰难创业，冷湖建成大油田（1954年—1959年）
新中国成立后，1954年，伴随着阵阵驼铃，青海石油人挺进了人迹罕至的柴达木盆地，开始了青海石油工业的艰难创业。面对恶劣的自然环境和艰苦的工作条件，青海石油人抱定“我为祖国献石油”的信念，风餐露宿，不畏艰险，发现了冷湖油田，建成了30万吨产能，使青海油田一举成为中国四大油田之一，有力地支援了青藏两省区的经济建设，为巩固国防做出了贡献。
第二阶段：克服困难，东征西战找资源（1960年—1977年）
上世纪六十年代初，在国家“石油工业战略东移”的情况下，青海石油人顾全大局，抽调精良设备和优秀人员支援大庆会战。同时，克服自然灾害、投资锐减、人员下放、物资匮乏等困难，稳中求进，坚持生产；重返西部建家园；挥师东进，组织了涩北会战。探明了涩北一号气田，发现了涩北二号气田，找到了亿吨级的尕斯库勒油田，揭开了建设百万吨油田，寻找大气田的序幕。
第三阶段：为油而战，快马加鞭谋发展（1978年—1994年）
上世纪八九十年代，紧跟祖国建设步伐，青海油田实施了“三项工程”建设，初步建成了花土沟生产基地、格尔木石化基地和敦煌职工培训轮休基地，相继建设了花土沟炼油厂、水电厂、冷大公路，原油年产量突破100万吨大关，掀开了油田发展史上全新的一页。
第四阶段：二次创业，万众一心奔翻番（1995年—1998年）上世纪九十年代中期，青海油田抓住“石油战略西移”的发展机遇，进行二次创业，实施了以勘探为主，向勘探开发并举；以石油为主，向油气并举；以投入为主，向投入产出型转变的战略，到1998年底，全面实现了累计探明和控制石油地质储量2.58亿吨，探明加控制天然气地质储量1900多亿立方米，油气产量突破200万吨，上交利税2.4亿元的储量、产量、效益“三个翻番”发展目标。青海油田实现了扭亏为盈，柴达木盆地一举成为全国陆上四大气区之一。当年底，青海油田提出了“5355”跨世纪发展目标，这是油田快速发展的一个新的里程碑。
注解“5355”：到“十五”末或稍长一点时间，累计探明和控制石油地质储量5亿吨，累计探明和控制天然气地质储量3000亿立方米以上，形成年生产原油500万吨，年生产天然气50亿立方米的能力。
第五阶段：重组改制，持续发展谱新篇（1999年-今）
二十一世纪初，青海油田抓住重组改制的机遇，以满足国民经济对石油快速增长需求为己任，承担起加快油田发展的历史责任，油气勘探取得了新的突破，油气产量快速增长，经济效益显著提高，文明建设协调发展，上缴税费逐年增长，职工生活水平明显提高，青海油田步入了持续、快速、和谐发展的轨道，加快了全面建设高原千万吨级大型油气田的步伐。
公司业务
主营业务：石油天然气勘探开发，石油天然气生产、销售，石油炼制，油气化工生产、销售，石油、天然气管道运营，石油天然气勘探开发的研究和技术服务。
辅助业务：井下作业、固井及油田化工技术、炼化装置维检修等石油天然气工程技术服务，油田工程建设、水电暖供应、物资供应、机械加工制造、工程监理、通信等生产技术服务业务，以及油田客运、房地产开发、矿区物业管理、医疗卫生、职业教育、幼儿教育、新闻出版、文化体育、生活供应、社区社保、消防保卫、旅游商贸等其它业务。
公司资信
①银行信用
全国“守合同重信用”企业，青海省企业信用等级aaa企业。
②管理体系
建立并通过了qhse体系认证，建立了内部控制体系，通过了国家权威中介机构的审核。
③油田建设
油田地面建设甲级、长输管道甲级、工程咨询甲级、化工石油设备管道安装工程专业承包一级、管道工程专业承包一级、送变电工程国家二级、防腐保温工程专业承包二级、国家二级通信工程施工等资质。
④加工制造
一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。
⑤建筑施工
国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。
公司荣誉
2001年获“1998-2001全国石油体育工作先进单位”称号。
2001年获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。
2001年-2004年获“青海省经济运行先进单位”称号。
2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。
2001年获“青海省先进基层党组织”称号。
2002年获“青海省文明单位标兵”称号。
2002年获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。
2002年获“全国520家‘重合同，守信用’企业”称号。
2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。
2002年、2003年获“全国厂务公开工作先进单位”称号。
2003年获“全国‘守合同重信用’企业”称号。
2003年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。
2004年获“青海企业五十强”称号。
2004年获“全国企业文化建设实践创新奖”。
2005年获“全国企业文化建设先进单位奖”。
2005年获“全国文明单位”称号。
2000年以来，连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。
公司文化理念
1、企业宗旨——奉献能源，创造和谐。
2、企业精神
2.1中国石油精神——爱国、创业、求实、奉献。
爱国：产业报国，为国争光，持续发展，为增强综合国力作贡献。
创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流。
求实：讲求科学，实事求是，“三老四严”，不断提高管理水平和科技水平。
奉献：职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。
2.2柴达木石油精神——爱国、创业、奉献。
顾全大局的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神。
爱国：顾全大局，发展企业，实现目标，报效祖国。
创业：艰苦奋斗，求实创新，创造价值，追求卓越。
奉献：为油而战，实现效益，回报职工，回报社会。
柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成，是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。
顾全大局的爱国精神，是柴达木石油精神的根本出发点，是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神，是柴达木石油精神的核心内容，是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神，是柴达木石油精神的本质内容，是爱国和创业的实际行动。
3、企业目标 3.1中国石油发展目标——率先建成一流的社会主义现代化企业和具有国际竞争力的跨国企业集团。
3.2青海油田发展目标——在“十一五”末或稍长一点时间，实现“5355”三步走,年产油气一千万，全面建设高原千万吨级大型油气田的目标。
第一步：谋求突破，夯实基础。坚定信心，迎难而上，实现油气勘探大场面，力争找到1-2个5000万吨级的石油优质储量，探明天然气地质储量1000亿立方米，为实现油田的快速发展夯实储量基础。
第二步：提升加速，快速发展。万众一心，奋力拼搏，2006年油气产量达到485万吨，2008年达到800万吨，为全面实现油气一千万创造有利条件。
第三步：油气并举，实现跨越。百折不挠，全力以赴，“十一五”末，油气年产量达到1000万吨，其中原油产量300万吨，天然气产量70亿立方米，跻身于千万吨级大型油气田的行列，进入中国石油13个油气田的前八强。
注解“一千万”：伴随着油田的改革与发展，油田公司党委以科学发展观为指导，结合油田实际，适时赋予“5355”新的内涵，将“5355”中的形成年生产原油500万吨调整为年生产原油300万吨，年生产天然气50亿立方米调整为年生产天然气70亿立方米。即为年产油气一千万吨。
4、发展战略——油气并举战略、质量效益战略、科技创新战略、持续发展战略、人才强企战略。
4.1油气并举战略：
柴达木盆地具有丰富的石油天然气资源，实施油气并举是青海油田加快发展的必然选择。在石油勘探上，谋求大突破、大发现、大场面，在天然气勘探上，谋求做大、做精、做强；在油气开发利用上，努力实现原油产量的稳步提升，实现天然气产量的快速增长，到“十一五”末或稍长一点时间，实现油气当量1000万吨的发展目标；在炼油化工上，做精做细炼油，做强做大化工，加快油、气、盐下游产品市场开发，实现效益最大化。
4.2质量效益战略：
质量是企业良好形象和信誉的保证，效益是企业赖以生存和发展的前提。在油田发展进程中，正确处理好数量与质量、速度与效益的关系，实现油田勘探高水平、油田开发高效益、油气产品高质量、油田发展高速度。
4.3科技创新战略：
科技是加快油田发展的助推器，创新是推动油田进步的不竭动力。在油田勘探开发、生产经营的各个领域，瞄准制约油田发展的关键技术，注重研究和运用国内外勘探、开发、炼化、管输、油气工程技术服务、生产技术服务等各方面的新成果和新工艺，结合青海油田的实际，做到研究、应用、储备三统一，提高自主创新能力，以科技创新带动油田勘探的大突破、油气的大发展。
4.4持续发展战略：
持续发展是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键所在。在油田的发展进程中，全面落实科学发展观，正确处理好眼前和长远、规模与效益、科技与生产、产量与资源、油田开发与环境保护的关系，通过实现油田开发高效益和资源可持续开发，努力奉献能源，创造和谐，推动油田持续有效较快协调发展。
4.5人才强企战略：
企业发展，人才为本。认真落实人才强企战略，积极探索吸引人才、留住人才、用好人才的有效途径，大力加强“三支骨干队伍”建设，打造学习型企业，培养学习型员工，逐步建立起一套培养、选拔和任用德才兼备优秀人才的体制和机制，为各类人才搭建施展才华、实现价值、全面发展的平台，形成“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的氛围，为油田谋求更大发展提供强有力的智力支持。
5、价值观
5.1核心价值观——以人为本，全面进步。
以人为本：坚持人性化管理，创造平等友爱、融洽和谐的内部环境，尊重员工需求，维护员工利益。
全面进步：注重公司的成长性和发展的可持续性，创造企业进步与员工发展的和谐，公司与社会的和谐，人与自然的和谐，让改革发展的成果回报社会，惠及全体员工。
5.2核心经营管理理念——诚信、创新、业绩、和谐、安全。
诚信：立诚守信，言真行实。
创新：与时俱进，开拓创新。
业绩：业绩至上，创造卓越。
和谐：团结协作，营造和谐。
安全：以人为本，安全第一。
“诚信、创新、业绩、和谐、安全”集中体现了企业经营管理决策和行为的价值取向，是有机的统一整体。诚信是基石，创新是动力，业绩是目标，和谐是保障，安全是前提。
5.3科技理念——创新突破，勇于实践。
在科技工作的思路上、科技管理的体制上和新技术的推广应用上，解放思想，与时俱进，不唯书，不唯上，敢于突破前人，敢于大胆实践，不断认识新情况，解决新问题，积极开发、引进、推广适合柴达木盆地油气勘探开发的新理论、新技术和新工艺，为油田持续有效较快协调发展提供科技支持。
5.4服务理念——诚信，优质，双赢。
以诚实为本，守信为荣，强化服务技能，提高服务质量，提供优质的服务和优良产品，搭建和创造双方的发展平台和空间，实现双赢互利，共同发展。
5.5人才理念——企业培育人才，人才奉献企业。
建立完善培育人才的体制和机制，构筑容得下、留得住、能发展的人才平台，关心和爱护人才，在企业发展中发挥人才的聪明智慧，为企业作贡献，实现人生价值。
5.6学习理念——立足岗位，学以致用。
努力打造学习型企业，培育学习型员工，完善学习激励机制，营造良好的学习氛围。树立终身学习的观念，立足岗位学习，学用结合，全面提高，岗位成才。
5.7健康安全环境理念——关心健康，保障安全，美化环境。
树立“生命、健康高于一切，违章操作就是自杀，违章指挥就是杀人”、“关心员工健康从员工健康时开始”的观念，为员工的健康、安全创造必要条件，改善生产生活条件，完善安全制度，有力保障安全生产。注重保护环境，努力减少污染，绿化美化生产生活环境，营造和谐自然的健康安全环境氛围。
6、工作作风——雷厉风行，严细认真。
雷厉风行：强化执行，行动快速果断，讲求工作速度和效率。
严细认真：事事无小事，细节决定成败，关注每一个细节，注重工作质量和安全，做精做细，做好做实。
7、企业道德
7.1青海油田道德观——诚实守信，奉献社会。
诚实守信：坚持依法经营，按章纳税，恪守诚实守信的道德理念，反对不正当竞争，做到以诚为本，信誉至上。
奉献社会：加快勘探开发步伐，建设资源节约型和环境友好型企业，为社会提供优质的石油天然气，满足国民经济对石油天然气快速增长的需求，促进地方经济发展，造福周边地区各族人民，积极参与社会公益活动，树立良好的企业形象，实现能源与环境的和谐，企业与社会的和谐。
7.2中国石油职业道德规范
7.2.1总裁致高级管理人员的信
《中国石油天然气股份有限公司高级管理人员职业道德规范》(以下简称规范)已于2004年6月制定下发，这是股份公司高级管理人员履行职责的行为准则，其内容不仅符合境外上市地监管机构的要求，也符合我国法律、党纪和党风建设有关规定及公司企业文化的核心理念。学习落实好《规范》对于全面提高公司高级管理人员的职业道德水平具有重要意义。
职业道德建设对公司的发展至关重要。在改革逐步深化，经济全球化进程不断加快的时代，没有良好职业道德的公司是不受欢迎的公司，也是无法生存发展的公司。股份公司每一位高级管理人员要自觉按照《规范》的要求，践行职业行为和道德操守，忠诚于公司，忠诚于事业，自觉维护公司利益和声誉。这对于提高公司管理水平、树立公司良好形象，提升公司价值至关重要，也是公司持续有效快速发展的可靠保证。
职业道德是企业文化建设的重要组成部分，希望公司的每一位高级管理人员自觉遵守职业道德规范，严于律己，率先垂范，不断提高股份公司管理水平，实现中国石油的可持续发展。
7.2.2高级管理人员职业道德规范
遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。
对公司履行诚信与勤勉义务。
不参与可能导致与公司利益冲突的活动，避免对公司造成利益损害。
遵守公司信息披露控制和信息披露程序。
公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。
廉洁自律，不做有损于公司声誉的事。
保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行，确保公司财务工作规范、准确。
保证公司资产用于合法的业务。
有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。
7.2.3员工职业道德规范
认同公司精神及宗旨，践行公司核心经营管理理念。公司员工要发扬 “爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，贯彻“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念，实践“奉献能源，创造和谐”的企业宗旨。热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。保护公司的合法利益。
禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。主要包括以下方面：
公司员工不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
公司员工不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。
公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。员工在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。严禁为商务目的而以任何手段向政府官员提供、给予或承诺给予金钱和其他有价值的物品。公司员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。
公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
公司员工及亲属，不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。
公司员工要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
公司员工要继承弘扬中国石油优秀的职业道德作风。保持说老实话、办老实事、做老实人，严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。
公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规，遵守公司上市地有关监管规则的要求。
公司员工在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。
公司员工在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
公司员工在一切经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。
公司员工有权利和义务向公司监察部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。
7.3社会主义荣辱观
以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；
以服务人民为荣，以背离人民为耻；
以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；
以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；
以团结互助为荣，以损人利己为耻；
以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；
以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；
以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。
8、公司形象
8.1队伍形象——忠诚团结，精干高效。
公司员工队伍忠诚于企业，忠诚于岗位，团结友爱，互助协作，人员精、素质强、效率高、纪律严，作风硬，敢于克服困难，攻坚啃硬。
8.2管理形象——开拓创新，科学规范。
公司创新思维，不断进取，依法治企，规范运作，求真务实，协调发展，大力推进qhse和内控体系建设，提高科学管理水平，赶超国内一流企业。
8.3品牌形象——质量第一，产品优异。
公司把质量视为生存的根基，把品牌视为发展的资源，实行全员全面全过程质量控制，打造名牌产品，树立青海油田的良好企业形象。
8.4服务形象——友好协作，乐于奉献。
公司对所有协作方和客户都注重诚信，讲求互惠，谋求共同发展。乐于为协作方和客户提供便利条件和优质服务。
9、礼仪规范
9.1工作礼仪
准时到达工作岗位，尽快进入工作状态。
按时下班，并清理工作场地，保持良好状态。
工作要认真处理，及时汇报工作进展情况，事情发生变化或遇到困难时要尽快向领导反映。
遵守社会公德，保持工作环境卫生整洁。
办公人员服饰必须整洁端庄，穿着大方得体，要与身份、环境、身材、年龄等相协调。
生产岗位人员必须根据岗位要求穿戴工作服、工作鞋和安全帽。
上班期间不能做与工作无关的事情。
在办公楼内不能跑动，要轻迈脚步，不能喧哗。遇见同事要微笑点头，致意问好。
对人对事要坦诚、公正、客观。同事之间要和谐相处，相互尊重，相互沟通，坦言相告。
对来访客人要热情、礼貌、大方、耐心。遇客人来访，要立即起立打招呼，微笑正视来访者，让座让茶，相互介绍有序，询问有何事需要帮助。
工作交谈时，应保持适当距离，体态端庄，神态自然，举止大方，注视对方，交谈有序，注意力集中，不能做不雅观的动作。
访者办事完毕，要握手道别，并送至门外。
遇到参观或检查工作的客人时，要起立微笑正视，使用“欢迎光临指导”等礼貌用语。问候要热情大方，要认真回答客人提出的问题。参观或检查者离开时，要道别，使用“谢谢指导”、“欢迎再次光临”等礼貌用语。
工作人员要持证上岗，佩戴工作证，是党团员的要佩戴党团徽。
9.2会议礼仪
ⅰ召集会议应提前书面通知或电话通知，说明开会时间、地点、会议议题和结束时间，并确保通知到参加者。
ⅱ参加会议人员应在开会前5分钟到达会场，确实不能参加会议时，应提前告知会议召集人。
ⅲ与会人员要按照会议的要求着装，会议不要求统一着装的，着装要整洁端庄，得体大方。
ⅳ参加会议人员应按照会议安排的指定位置就座，未指定位置的，一般从前向后、从左到右依次就座。
ⅴ会议开始前，与会人员要关闭手机等通讯工具，集中精力，姿势端正，不能交头接耳和随意走动，不能中途离场，会场禁止吸烟。
ⅵ大型会议或有上级领导和重要客人参加的会议，当领导和客人入场时，与会人员要全体起立，鼓掌欢迎，待领导和重要客人落座后再坐下。
ⅶ大型会议或有上级领导和重要客人参加的会议，当主持人宣布散会后，与会人员要起立鼓掌，欢送领导和客人退场，领导和客人走出会场后，再从前到后依次退场。
9.3电话礼仪
ⅰ接听电话要迅速、热情礼貌、语气温和。通常应在电话铃响起三声内拿起听筒通话。重要事情要作书面记录，并用书面答复。
ⅱ电话接通后应先说“您好”，并自报单位、姓名，然后确定来电人的单位、身份，主动询问来电人的目的和要求，可以说“请问您是哪里？”“请问您找谁？”“请问有什么事？”“有什么我可以帮助您的？”等等。
ⅲ接听和拨打电话要使用文明用语，语言要简练，不应长时间地占用电话。
ⅳ上班时不能长时间占用办公电话接听和拨打私人电话，更不能用电话聊天。
ⅴ接到打错的电话，不要责怪对方，应尽可能将对方要拨的电话号码告诉对方。
ⅵ通话完毕后，应说“再见”，等对方挂机后再收线。
9.4家庭礼仪
ⅰ夫妻之间平等对待，互相尊重，互相信任。
ⅱ尽量避免争吵。一旦发生争吵，要尽快协商解决和好。
ⅲ要注重家庭之外交往的整体性。在访友或赴宴时，衣着要尽量和谐，说话要相互照应。
ⅳ尊重孝敬老人，正确处理兄弟姐妹们的关系。
ⅴ正确引导教育子女，帮助子女养成良好的生活学习习惯。
ⅵ邻里间要诚心相助，不可搬弄是非。
9.5文明礼貌日常用语
请，您请，请进，请坐，请问，欢迎光临，欢迎检查指导工作，请问您找谁，请问有什么事需要我帮助。您好，您早，早上好，中午好，下午好，晚上好。
对不起，打扰了，抱歉，请原谅，请稍等。
谢谢，您辛苦了，您受累了，给您添麻烦了，非常感谢，您太客气了，不用客气，不用谢。
再见，您慢走，欢迎再来，欢迎再次光临。
10、企业形象用语
10.1高原油气——青海石油人的真诚奉献。
10.2员工与企业和谐发展，员工与企业共同进步。
11、企业歌曲——《奉献年华》
物业公司环境管理工作总结
我们在公司领导正确的战略方针下完成了2005年的工作。2005年，是环境管理部学习的一年，整顿的一年，稳固的一年。为了不断提高加强部门的整体工作绩效，部门在专业技能，仪容形象，内部纪律，内部沟通，班组调整、制度规章，成本控制方面加强了管理，使其达到专业统一。在这一年里，环境管理部 阅读全文 >>
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×电业局企业文化建设总结
运用文化力育人促发展——×电业局企业文化建设总结吉林电业局是一个具有百年历史的老企业。该局党委深知企业文化对企业发展的重要性，多年来以“讲究经营之道、培树企业精神、塑造企业形象、提高职工素质”为切入点，全面系统地实施CI战略，运用企业文化力，不断创新发展，推动企业两个文明建设。开 阅读全文 >>
（王旭东 2011年）
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第三篇：廉洁文化手册
党员干部必读
廉 洁 文 化
2010〃10
册 手
目 录
卷首语…………………………………………………………
一、廉政理念…………………………………………………
二、廉洁规范…………………………………………………
三、廉洁教诲…………………………………………………
四、廉洁语萃…………………………………………………
五、廉洁警言…………………………………………………
六、廉洁官铭…………………………………………………
七、廉洁辞典…………………………………………………
八、廉洁文艺…………………………………………………
九、贪官忏悔…………………………………………………
十、廉洁颂歌…………………………………………………
卷 首 语
廉洁文化是党风廉政建设之魂，是一种潜在的无形的力量。作为企业文化的重要组成部分，廉洁文化是企业反腐倡廉工作的重要“支点”，是提升企业领导人员综合素质，增强企业核心竞争力的有效途径。
公司经过五十多年的风雨历程，几代党员干部发扬“团结、务实、创新、高效”的企业精神，带领全局职工群众顽强拼搏，为祖国的煤炭事业做出了显著的贡献。企业廉洁文化建设也伴随着企业的发展，经过了一个由点滴积累、理论总结、具体实践到完善升华的过程，今后我们将认真贯彻落实党的十七大精神，用马克思主义中国化的最新成果指导反腐倡廉实践，继续保持紧跟时代潮流，紧扣发展主题，深入开展党风廉政教育，坚持优良传统，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，切实做到为民、务实、清廉，为构建安全、稳定、和谐的新矿区创造条件。
我们编写的这本《廉洁文化手册》，提炼了廉洁文化理念，挖掘了廉洁文化内涵，内容丰富，通俗易懂，既有文化传承的感召力，制度规定的约束力，又有润德修身的亲和力，是一本很好的廉洁文化宣教读本，希望能对广大党员干部的学习提供帮助。
一、廉洁理念
1、核心理念：廉洁 公正 和谐 发展
2、公仆理念：廉洁奉公 勤政为民
3、学习理念：学以立德习以力行
4、制度理念：无约束不能制衡 有规矩才成方圆
5、表率理念：说在前 干在先 同甘苦 共危安
6、自律理念：慎独 慎微 慎言 慎行
7、民主理念：公开 公正 公平
8、清廉理念：清风两袖品高 廉明一生志远
9、从业理念：廉勤兼优 务实创新
10、宣教理念：内化于心 外付于行
11、执纪理念：执纪有据 宽严相济
12、监督理念：监察 督促 制约 纠偏
13、节俭理念：节者莅职之本 俭者持身之基
廉 洁 观
1、人生观：无愧于党 不愧于民
2、价值观：廉洁促发展 勤政为职工
3、权力观：权乃民所赋 权为民所用
4、地位观：职位高低皆公仆 鞠躬尽瘁赢民心
5、利益观：企业利益居首位 职工利益高一切
6、道德观：厚德以树人 惟公以服众
7、政绩观：金杯银杯不如职工口碑 金奖银奖不如群众夸奖
8、荣誉观：不追虚名作秀 只求真干务实
9、家庭观：一人不廉 全家不圆
10、金钱观：奉义为先 取财有道
廉洁愿景
政清人和 企业兴旺
二、廉洁规范
党风廉政重要法规制度
1、中国共产党党章
2、中共中央建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要
3、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)
4、国有企业领导人员廉洁从业若干规定（试行）
5、中国共产党党内监督条例（试行）
6、中国共产党党员权利保障条例（试行）
7、中国共产党纪律处分条例
8、中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定
9、企业职工奖惩条例
10、关于实行党风廉政建设责任制的规定
11、铜川矿务局党风廉政建设责任制责任考核办法
12、关于对党风廉政建设责任制执行情况实施责任考核和责任追究的暂行办法
13、关于企业领导人员重大决策失误责任追究制度
14、构建警示训诫防线工作实施办法
15、关于对党员领导干部进行诫勉谈话和函询的暂行办法
16、关于党员领导干部述职述廉的暂行规定
17、中共铜川矿务局委员会关于贯彻落实《党员领导干部报告个人有关事项的规定》的实施办法 党风廉政纪律要求
1、“三大优良作风”：理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评。
2、“两个务必”：务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。
3、“八个坚持，八个反对”：坚持解放思想、实事求是，反对因循守旧、不思进缺；坚持理论联系实际，反对照抄照搬、本本主义”；坚持密切联系群众，反对形式主义、官僚主义”；坚持民主集中制，反对独断专行、软弱涣散”；坚持党的纪律，反对自由主义”；坚持艰苦奋斗，反对享乐主义”；坚持清正廉洁，反对以权谋私”；坚持任人唯贤，反对用人上的不正之风”。
4、“八荣八耻”：以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣，以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
5、“八个方面的良好作风”：一要勤奋好学、学以致用；二要心系群众、服务人民；三要真抓实干、务求实效；四要艰苦奋斗、勤俭节约；五要顾全大局，令行禁止；七要秉公用权、廉洁从政；八要生活正派、情趣健康。
6、“四大纪律”：党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。
7、“八项要求”：要同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；要遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任；要依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；要廉洁奉公，不接受任何影公正执行公务的利益；要管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利；要公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；要艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；要务实为民，不弄虚作假、与民争利。
8、“三个不得”：不得在企业重组改制和破产、资本运营、产权交易过程中擅自决策或为个人和亲友谋取私利；不得在招标采购中收受回扣；不得在企业重组改制和破产中损害国家利益和职工合法权益。
9、“八个严禁”：严禁跑官要官；严禁买官卖官；严禁拉票贿选；严禁封官许愿；严禁任人唯亲；严禁跑风漏气；严禁弄虚作假；严禁有案不查。
10、“八个必须”：必须坚持德才兼备的干部任用标准；必须经过民主推荐提出考察对象；必须进行严格细致的考察；必须事先征求纪检机关（监察部门）、检察机关的意见；必须坚持集体讨论决定干部任免；必须坚持干部任职谈话制度；必须加强干部经常性考察和日常监督管理；必须严格实行用人失察失误责任追究制度。
11、“六个应当”：在从业期间，应当忠实维护国家利益和出资人利益，不得有滥用职权、损害国有资产权益的行为；应当忠实履行职责，不得有以权谋私、损害企业利益的行为；应当以国家和企业利益为重，正确行使经营管理权；对本人及亲属有可能损害企业利益的行为，应当主动回避，防止可能出现的利益冲突；应当增强民主管理制意识，严格执行以厂务公开为主要内容的各项民主管理制度，自觉接受民主监督，不得有侵犯职工群众合法权益的行为；应当规范职务消费行为，不得奢侈浪费和恶意消费企业资财。
12、“十不准”：第一、不准在经营活动中接收礼金和各种有价证券；第二、不准在本单位或下属单位报销应由个人支付的各种费用；第三、不准利用职权或业务职能对下属搞有偿服务为小团体或个人谋取好处；第四、不准从事可能影响本职工作的兼职； 第五、不准克扣截留职工工资金奖，用于挥霍浪费，或者给上级部门和领导送好处费；第六、不准将经营活动中的回扣装入个人腰包。第七、不准用公款旅游，用公款给自己购买或装修住房，用公款送子女上学等等。第八、不准局内部日常工作往来中用烟酒招待、公款吃喝。第九、不准利用职权为家属、子女和亲友在招工、提干、晋级及职称评定等方面谋取私利。第十、不准用公车办理个人及家庭的私事或把公共财物占为私有。
13、“廉洁自律五项规定”：不准个人擅自决定企业的大额度资金运作、生产经营和企业改革的重大决策、重要的人事任免等事项；不准将国有资产转移到个人名下或其他企业谋取非法利益；未经投资者批准，不准以个人名义在国（境）注册公司或投资参股；不准利用职权为配偶、子女及其他亲属经商办企业提供便利和优惠条件；不准配偶、子女个人从事可能侵害该企业利益的生产经营活动。
14、“四个严禁”：党员领导干部在办理婚丧嫁娶事宜中要做到：严禁向部属、下属单位和于自己行使职权有关的单位、个人发放请柬；严禁大操大办；严禁借机敛财；严禁动用公车。
15、“三道防线”：一是党纪国法防线，查办违纪案件，严惩腐败分子；二是思想道德防线，立足于教育着眼于防范，增强广大党员拒腐防变的自觉性；三是警示训诫防线，通过提醒谈话、诫勉督导、责令纠错，促使犯去轻微错误的同志，认识和改正错误，起到保护干部的作用。
16“三严”：严格管理、严格教育、严格监督。
17、“四自”：自重、自省、自警、自励。
18、“三常”：常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心。
19、“三个管好”：管好自己、管好配偶子女、管好下属和身边工作人员。
20、“六观”：领导干部必须树立正确的世界观、人生观、价 值观和坚持正确的权利观、地位观、利益观。
21、“三重一大”：凡属重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用（简称“三重一大”），必须经集体讨论，不准个人或少数人专断。
22、警示训诫三项制度：警示提醒制度；诫勉督导制度;责令纠错制度。
23、构建警示训诫防线“五个坚持”：坚持从严治党、强化监督的原则；坚持以人为本、保护挽救的原则；坚持立足教育、着眼防范的原则；坚持实事求是、有错必纠的原则；坚持把握政策、注重实效的原则。
24、“实施党纪处分应坚持五个原则”：即实事求是的原则，从严治党的原则，民主集中制的原则，党员在党的纪律面前人人平等的原则，惩前毖后治病救人的原则。
25、纪检监察组织“二十四”字办案方针：事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法。
26、党员领导干部个人应向上级组织（人事）部门报告的10个重大事项：（1）、本人的婚姻变化情况；（2）、本人供养子女及子女就业情况；（3）、本人持有因私出国（境）证件的情况；（4）、本人因私出国（境）的情况；（5）、子女与外国人、港澳台居民通婚的情况；（6）、配偶、子女出国（境）定居的有关情况；（7）、配偶、共同生活的子女私人在国（境）外经商办企业的情况；（8）、配偶、共同生活的子女担任外国公司驻华、港澳台公司驻境内分支机构主管人员的情况；（9）、配偶、子女被司法机关追究刑事责任的情况；（10）、本人家庭重大事项（子女婚嫁、考学、直系家属丧事、住房分配）及本人认为应报告的其它事项。
三、廉洁教诲
——不可任用那些追求地位的人。（列 宁）
——我们一切工作干部，不论职务高低，都是人民的勤务员，我们所做的一切，都是为人民服务（毛泽东）
——我们国家的干部是人民的公仆，应该和群众同甘苦，共命运。如果图享受，怕艰苦，甚至走后门，搞特殊化，那是会引起群众公愤的。
（周恩来）
——由俭入奢易，由奢入俭难。勤俭建国家，永远是真言。
（朱 德）
——每一个人都不应该躲避党和人民的监督，而应当主动的把自己的思想、言论和行动放在党和人民的监督之下。
（刘少奇）
——手莫伸，伸手必被捉。党与人民在监督，万目睽睽难逃脱。——第一想到不忘本，来自人民莫作恶；第二想到党培养，无党岂能有作为；第三想到衣食住，若无人民岂能活；第四想到虽有功，岂无过失应惭怍。
（陈 毅）
——个人名利淡如水，党的事业重如山。
——执政党的党风问题是有关党的生死存亡的问题。（陈 云）——一手抓改革开放，一手抓惩治腐败。
——我们要反对腐败，搞廉洁政治。不搞一天两天、一月两月，整个改革开放过程都要反对腐败。（邓小平）
——古往今来，一切有志之士，都能够把握自己，以不沉醉于金钱、美色和权力为诫，而凡是沉迷于声色犬马，没有不玩物丧志的。这方面的古训很多，值得重视。
（江泽民）
——各级领导干部要坚持深入基层，深入群众，倾听群众呼声，关心群众疾苦，时刻把人民群众的安危冷暖挂在心上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
——中国共产党的性质和宗旨，决定了党同各种消极腐败现象是水火不相容的。坚决惩治和有效预防腐败，关系人心向背和党的生死存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务。（胡锦涛）
——我们愿意接受人民的监督。因为在我的脑子里，有着群众欢乐的笑容，也有着他们忧愁的要求，但更多的是对我们的期待。
（温家宝）
四、廉洁语萃
——无论什么时候都要关怀爱护人民群众的利益，为人民群众的利益战斗不息。
（雷 锋）
——共产党员要在群众最困难的时候，出现在群众面前，在群众最需要帮助的时候，去关心群众，帮助群众。
（焦裕禄）
——在我这儿没有金钱能打通的关节，只有公正的法律。
（任长霞）——事关老百姓的事就是天大的事。
（牛玉儒）——做官先做人，万事民为先。
（郑培民）——咱是党的人，咱得给公家办事啊！
（孔繁森）
——牺牲我个人，只要能为人民带来幸福，就是我个人的幸福。
（郭秀明）
五、廉洁警言
常修为政之德，常怀律己之心，常思贪欲只害，常戒非分之想。因无求而常乐，因常乐而心宁；因无私而无畏，因无畏而无悔。位卑未泯济民志，权重不移公仆心。做人贵在一言一行，廉洁重在点点滴滴。人生富贵驹过隙，惟有英名寿金石。
树叶离开枝头是腐烂的开始，干部脱离群众是腐化的开端。不谋当谋之事，为官之耻；贪求身外之财，从政之危。想民疾苦以自俭，想民怨忧以自律，想民喜乐以自励。立德行善勤为先，富民安邦心所系。奢侈折富，俭朴养廉。
马行千里不失蹄，只因步步谨慎；人生一世少错误，重在警钟常鸣。
廉者，民之表也；贪者，民之贼也。
廉洁方能聚人，律己方能服人，身正方能带人，无私方能感人。事能知足心常惬，人到无求品自高。历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。
其身正，不令而行；其行不正，虽令不从。
一丝一粒，我之名节；一厘一毫，民之脂膏。宽一分，民受赐不止一分；取一分，我为人不值一文。
廉者，民之表也；贪者，民之贼也。富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。无耻，则无所不为；失信，则失去天下。
慎始，勿被蝇头小利所惑；慎终，勿让正气名节不保。权是双刃剑，荣辱一挥间。
君子先择而后交，小人先交而后择。松竹梅，岁寒三友；廉正清，为官三要。处事公平平似水，为官廉洁洁如冰。
“贪”字近乎“贫”，“婪”字近乎“焚”。宁可清贫自乐，不可浊富多忧。
廉洁从政两袖清风昭后世，贪图钱财一朝失足愧今生。
六、廉洁官铭
一、莫叛初誓
我初为官，曾经发誓必须做到清政廉明。发誓的原因之一是目睹了前任官员因贪致祸，甚而死于重刑，因之悚然自戒；之二是早已闻到百姓对前任腐败分子的咬牙切齿，愤意如火，我也曾有过同感，因之拍案自警：此后为官，断不步此等民贼之后尘。
今我为官，余音在耳，铭言墨迹未干。我莫叛此初衷，陷于贪腐之下流，若此，只能以民贼论之。二、一尘足可污人
我之为官，必当关注任何微末细节，百姓送我一物，下属送我一礼，同僚馈我一宴，上司赏我一思，虽然此事小如芥豆，但如涉名涉利，我必却之辞之。因为我知道，有一便会有二，贪一利往往求之十利。
一尘不染方为真正清官。染上一尘而不弹、不洗，必有十尘百尘之污。一尘足可污人，不懂此理者往往滑向贪腐之泥潭。
三、官之至高之悟
昨日为民，为小官，多作屏声敛息、谦恭温良状。今日一经为官，为大官，顿作鼻息如虹、颐指气使状。这是至愚之举。
官之至高之悟，就是懂得任何官都有符号性质，都有角色性，因之有十足的可替性，可易性。而且，你绝不是万民中德才出色的唯一者或个别者。比你更有德才的人，何止千千万万，你如想被民认可，只有一法：打心眼里认为你只是百姓的忠心之仆。一经耍“主子”威风，既愚且贱。
四、假如必须有官气
人之为官，本来无须耍官腔，摆官威，逞官气。假如客观上要求我一定要有一点官气，我便首先强调三气：一是在上司面前多些骨气，少些媚气；二是在同僚面前多些凛气，少些俗气；三是在平民面前多些和气，绝无霸气。最可鄙的是只有官之神气而无人之正气，应时时 想到官是平民赐的而人是自己做的。失去了起码的人之正气，官气也必通身俗贱之气。
五、莫以恩惠欺民
对民赐以小恩，施以小惠，而对国计民生的大举措无力无为，本已是误民。若是略施一点小恩惠便喜闻民之感恩戴德之声，尤是欺民勾当。身居官位，为民操劳，为民谋利是天职，是义务。谁若是将理所当然的事膨胀为政绩，虚夸为功德，实际上已有贪天之功、欺民误政之意。
六、先不要捞取可敬
做人使人觉得可爱可亲，做官使民觉得可信可靠，足矣。若是果有超于常人的大德大功，使人发自由衷地誉其为可敬也不迟。强索别人的敬意，或喜见别人的崇拜之态，都是愚人、愚官之例。而且，别人转过身去之后，咒骂之声嘲讽之话也许尤多。
七、莫做“贵人”
几千年的陋习之一，就是将各式各样“民上之人”称之为“贵人”，首推官吏。而官吏自己，也鬼使神差地喜欢作贵人态。而在实际上，天下有宝贵美德和杰出才智的人何止万千，某人由民而官根本上说都是带有偶然性。为民做一点正事是本分，一经为官便以贵人自居，何其愚哉。
八、看一个人有无真本事
看一个人的才智和本领如何，不必看他在位时有权有势、有威有望，不妨看看他退位为民时有无其他本领。若是一个官只依仗权利而生存，失去权利便一无所能，百无聊赖，其实他在位的时候也不会有真正的作为。专一做官而别无强项的人，只能称其之为“官混混”。
九、是公仆还是公敌
当“公仆”不是泛义性的形容，而是官吏的代称时，实际上已经是对官吏的提醒：切勿以公仆之名而行谋私之实。若是“公仆”日益伪化成使百姓予以嘲讽的贬语时，官吏就尤应自警。一旦继续下滑，恶性膨胀，就有可能成为百姓心中的“公敌”。
七、廉洁辞典
1、两规：党的纪检机关按照规定程序，采取措施调查取证，有关组织和个人必须如实提供证据，不得拒绝和阻挠。要求有关人员在规定时间、指定的地点就案件所涉及的问题做出说明。
2、两指：行政监察机关按照有关规定，责令有违反行政纪律嫌疑的人员在指定的时间、指定的地点就调查事项涉及的问题做出解释和说明。
3、反腐败“三项工作”格局：即领导干部廉洁自律、查办违纪违法案件、纠正部门和行业不正之风。
4、查办案件“四不结案”制度：凡是案发原因未找准的、案发教训未总结的、整改措施未落实的、应追究责任没有追究的，都不能视为办案工作的结束。
5、党纪处分：对党员的纪律处分分为：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。对党组织的纪律处分，有改组、解散两种。
6、行政处分：行政处分分为警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除七种处分。
7、效能监察：是指纪检监察机关对监督对象执行法规政策，履行职责及其效率、效益的情况进行监督检查的活动。效能监察包括行政效能监察和企业效能监察。
8、党风廉政建设责任制：是关于各级领导班子和领导干部在党风廉政建设和反腐败工作中应负责任和对失职、渎职实施追究的制度规定及操作性规定 , 是保证各级领导班子和领导干部对党风廉政建设和反腐败斗争切实负起领导责任的、具有全局性的党风廉政建设制度。
9、非法占有：是指利用职务或者工作上的便利，以无偿占有或者象征性的只付少量钱款等方式占有国家、集体或者个人资财的错误行为。
10、行贿：是指为了谋取个人或者小集团的不正当利益，给予党和国家工作人员或者其他从事公务的人员财物的错误行为。
11、受贿：是指利用职务上的便利，索取他人财物，或者非法收受他人财物为他人谋取利益的错误行为。
12、贪污：是指利用职务上的便利，侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的行为。
13、侵占：是指利用职务或者工作上的便利，将本企业的财物非法据为己有的错误行为
14、挪用公款：是指利用职务上的便利，未经有关人员许可，擅自将自己主管、管理、经手的公款挪作私用的错误行为。
15、占用公物：是指利用职务上的便利，违反规定，长期占用公物归个人使用的错误行为。、“小金库”：又称“小钱柜”，是指一些单位违反国家有关规定，采取隐匿收入、截留利润或化公为私、公款私存、转移收入等不正当手段，自行筹集建立的由本单位自由支配的资金。
17、“红包”：是指以赠予方式给予或获得的现金、有价证券、支付凭证、信用卡、购物卡（券）等。
18、任期经济责任： 是指党政领导干部或企业领导人员在任职期间，对其所在部门、单位财政收支、财务收支或所在企业资产、负债、损益的真实性、合法性和效益性，以及有关经济活动应当负有的责任，包括主管责任和直接责任。
八、廉洁文艺
唐太宗《百字箴言》
耕夫碌碌，多无隔夜之粮； 织女波波，少有御寒之衣。日食三餐，当思农夫之苦，身穿一缕，每念织女之劳。寸丝千命，匙饭百鞭，无功受禄，寝食不安。交有德之朋，绝无义之友。取本分之财，戒无名之酒。常怀克己之心，闭却是非之口。若能依朕所言，富贵功名可久。
人心不足歌
终日奔波只为饥，才教食足又思衣。衣食若还多充饥，洞房衾冷便思妻。取得妻来鸳被暖，奈何送老恐无儿。有妻有子双双乐，终日思量屋舍低。起得高楼并大厦，又无官职受人欺。县丞主薄皆嫌小，欲去朝中挂紫衣。人心似海何时满，奈何阎罗下帖追。
廉 洁（散文）
有人说，廉洁是一棵松，在万木凋零冬日，她依然挺拔翠绿。
有人说，廉洁是一朵云，无论是凝成水结成冰，她依然净洁晶莹。
也有人说，廉洁是苦藤上结出的甜果，别人看起来很甜，但她却心里很苦。
我说，廉洁是一种官德，是一种美德，更是一种境界；她使人威严，更使人崇高。她能使不正之风却步，腐败分子丧胆；她无私无畏，无坚不摧；她高风亮节，一身正气。她是民族精神的一种传承，她是政治文明的一种理念。
当不廉洁行为的潜流，在暗地里悄悄涌动的时候，她如一座坚实的堤坝承载了江山永固的大任。
当不正之风的寒潮，在沙尘的助长下向我们袭来的时候，她如一道宽广的绿色屏障，阻隔着荒冷人心的沙漠。
当腐败分子的脏手，在权力的包装下肆意掠夺人民血汗钱的时候，她如万道霞光、劈山利剑，担负起反腐肃贪、除妖斩魔的神圣使命。
廉洁是人类正义的化身，是权力文明的标志，是“一切权力属于人民”的民主思想的结晶，是世间永恒、不可战胜的力量。
古代廉吏佳话五则
一钱太守后汉刘宠，会稽太守，居官清廉，“简除烦苛，禁察非法，郡中大化”，颇有政声。在离任时，山阴县有五六位老人，以一百钱赠宠，宠一再婉言谢绝，最后终因盛情难却“为人选一大钱受之”。故时人誉之为“一钱太守”。
二不尚书明朝范景文，万历进士，历任文选郎中，工部尚书兼内阁大学士等要职，当时许多亲朋好友常登门相求，均被范景文一一谢绝，并在门上贴出“不受嘱，不受馈”6个大字的告示，以明心迹，于是，获“二不尚书”的美称。
三汤巡抚清朝汤斌，顺治进士，任江宁巡抚时，“澄清吏治，江南北无一物不得其所”，为官清正，政绩卓著，在生活上安于清贫，一日三餐，常以豆腐汤佐食，因而百姓送他一个“三汤巡抚”的雅号。
四知先生后汉杨震，东莱太守，路经昌邑，县令王密曾是杨震举荐的荆州茂才，到夜间，王密以十金相赠，并说：“暮夜无知者。”震厉声回答：“天知、神知、我知、子知，何谓无知？”密羞愧退出。时人因此称其为“四知先生”。
五代清卿隋朝袁隶修，历经北魏、东魏、北齐、北周和隋五个朝代，历任尚书郎、太常少卿、信州刺史、都官尚书等要职，为官50余年，始终以清贫为本，未曾受过一升酒，一束绵。为此被称为“五代清卿”，并载入清史。
趣解汉字里的廉洁文化
“贪”：上面一个“今”字，下面一个“贝”字，说明凡是贪污受贿得来的钱，都不可能长期据为己有。这些钱今天或许是你的，可一旦东窗事发，明天就会被查处、没收。
“贿”：左边是个“贝”字，右边是个“有”字。而“有”字是这样组成的：“大”字少一捺，“明”字少个“日”，所以“贿”字可以理解成“来路不大光明的钱”。
“赂”：其本来是一个“路”字。但是为了钱，也就是为了“贝”而失“足”，就成为“赂”。大凡贪图贿赂的领导干部在事发后，都后悔为了钱，一失足而成千古恨。
“败”：左边是一个“贝”字，右边是个反“文”，这正说明凡是以不文明手段，比如贪污受贿等得到大量钱财的人，将来必定身败名裂。
“赃”：繁体的“赃”字，左边是一个“贝”字，右边是个“躲藏”的“藏”字，这说明凡是贪赃枉法得来的钱，都不是光明正大的。
“吃”：左边是一个“口”字，右边是个“乞丐”的“乞”字，表明作为领导干部，要是连自己的“口”也管不住，总爱用公款大吃大喝，将来一旦被依法查处，其下场也就和乞丐差不多了。
“欲”：左边是个“山谷”的“谷”字，右边是个“欠缺”的“欠”字，说明只“欠”一步，就是深谷。所以，作为领导干部，私欲不能太强，面对金钱美色的诱惑，必须悬崖勒马，回头是岸。
“废”：由一个“广”字和一个“发”字组成。任何事情都有个度，如果整天都是想着“发发发”,为了“广发”而臵党纪国法于不顾,一旦被依法查处，不仅钱会被没收，自己也失去了自由。
“惩”：可以理解为对人心的征服。自古以来都是“得人心者得天下”，必须对那些贪污受贿的领导干部进行严惩，才能得到广大人民群众的衷心拥护。
“狱”：两“犬”对言也。比如行贿者对受贿者所下的保证：“这事就是刀架在脖子上我也不会说出来！”可一旦东窗事发，谁都是拼命将问题往别人身上推。所以说“二犬对言”说的都不是人话，是不能相信的。
九、贪官忏悔
1、听着监狱窗外布谷鸟的鸣叫，想起了我远在广西深山的故乡，那是一个贫穷的地方，是共产党把我从深山里救出来，给我钱让我到北京读书，培养我到苏联留学，党对我恩重如山。我现在犯罪了，辜负了党对我的培养。
——九届全国人大常委会原副委员长成克杰
2、我愿做一个反面教材，用以教育和告诫党员干部，千万不要再走我的路。
——公安部原副部长李纪周
3、“忘记过去，就意味着背叛。”现在我犯了罪，真正体会到了保持艰苦奋斗优良传统和艰苦朴素的作风是多么重要。
——江西省原副省长胡长清
4、痛悔何必当初！悔，组织不绝于耳的教诲、警戒，听之多，行不果；悔，意志不坚、不恒，顶不住诱惑，躲躲闪闪，心存侥幸，心安理得。金钱可以使人们拥有“一切”，同时也可以使人改变一切，丧失一切。有道是，手莫伸，心莫贪，“理得”才能“心安”。
——广西壮族自治区原副主席徐炳松
5、我放松了学习、放松了思想和世界观的改造，没有树立起无产阶级的人生观和世界观，在改革开放的大潮中，失去了警惕，没有把握住自己，经不起金钱美色的诱惑，最终走上了腐化堕落的犯罪道路。思想的蜕变，是我犯错误的根本原因。
——湖北原副省长孟庆平
6、古人云：“不矜细行，终累大德。”我就是从“不矜细行”开始，不拘小节，一步步由量变到质变走向了腐败。如果我当时能及早悬崖勒马，决不会落得今天这样一个淹死在酒里、烧死在烟里、压死 在不义钱物里的可悲下场。
——国家海关总署原副署长王乐毅
7、回顾反思这些蜕变时，我确实有些后怕甚至心惊肉跳！为了满足不断增长的私心和贪欲，我不惜昧着良心用各种冠冕堂皇的理由来掩盖自己的丑行，不惜为此出卖自己的人格和品质，甚至不惜用自己的政治生命进行冒险赌博。
——沈阳市原市长慕绥新
8、自己迷恋权力，一心向上爬，不是为了做更大的贡献，而是为了满足自己的私欲。儿子呀，你将来就是掏粪、要饭，也不要做贪官，钱、权都不能带来快乐。
——河北省国税局原局长李真
9、一个人如果在第一次犯错误时，没有进行深刻认识和反省，那必然就会有第二次、第三次……我的思想政治防线已完全瓦解，在工作中逐渐用感情代替原则，用党和人民给予的权力为个人、亲属谋取不正当的利益。我陷入了畸形的亲情泥潭里不能自拔。
——湖南省交通厅原副厅长马其伟
10、钱遮眼睛头发昏，官迷心窍人沉沦。功名利禄如粪土，富贵荣华似浮云。如若能出牢笼口，脱胎换骨重卧薪。
——广西玉林市原市委书记李乘龙
11、想为儿女、家庭多留些钱财，使他们有个好的经济基础，不仅现在而且将来吃、穿、住、玩都高出众人，结果利令智昏，不但毁了自己，把妻子、儿子也推入了“火坑”。
——湖南省机械工业局原局长兼党组书记林国悌
第四篇：廉洁文化手册
廉洁文化手册
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大唐淮南洛河发电厂廉洁文化手册
目 录
第一部分 前言 第二部分 主题 第三部分 理念篇 第四部分 行为篇 第五部分 形象篇 第六部分 实践篇
前 言
廉洁文化，是社会主义先进文化的重要组成部分，它在长期的廉政建设中所形成，同时又对加强廉政建设起到积极的促进作用。当前，大力培育和倡导廉洁文化，对于加强廉政建设、构建社会主义和谐社会具有十分重要的意义。胡锦涛总书记曾经提出：“要把廉政文化建设作为建设社会主义先进文化的重要内容，并进一步完善反腐倡廉教育的工作机制，形成反腐倡廉教育的整体合力。”中共中央关于《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》中也明确要求：“要大力推进廉政文化建设，积极倡导以廉为荣，以贪为耻的社会风尚。”充分表明了党中央对开展廉洁文化建设的高度重视。
文化追求的是一种完美，是以美与智为主要品质的东西，人是文化的创造者，也是文化的宗旨，所以廉政赋予了文化内涵，廉政建设获得了质的升华。我厂作为“集团公司党风廉政先进单位”、“全国中央企业纪检监察系统先进集体”，一直坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实中国大唐集团公司、安徽分公司各项廉政建设工作要求，始终把加强企业廉洁文化建设作为企业文化建设的重要内容，作为构筑企业惩防体系和促进企业健康和谐发展的重要保证。多年来，通过全方位、多层次、有重点地开展廉洁文化建设活动，已逐步形成了与企业党建宣教格局相统一、与企业文化建设相融合、与企业经营管理相适宜、与企业发展相促进的具有洛电特色的廉洁文化体系，极大地发挥了廉洁文化的教育、示范、熏陶和引导作用，极大地推动了企业党风廉政建设和反腐倡廉工作向纵深延展，促进了企业的健康和谐发展，彰显了廉洁文化在整个党风廉政建设中不可轻视的非凡魅力。为更好地展现创新完善洛电廉洁文化体系，我们特意精编了这本《大唐淮南洛河发电厂廉洁文化手册》，供大家交流学习。
主 题
树清廉风气 促企业发展
释义：紧紧围绕生产经营和企业发展，不断创新教育形式，以廉洁文化“进领导班子、进厂区、进岗位、进家庭、进社区”为主线，扩大廉洁文化的影响面，充分发挥廉洁文化的认知导向和认知教育作用。积极引导干部职工家属对廉洁价值和腐败危害有更加深刻、更为理性的认知，教育和引导干部职工树立正确的价值观。提高干部职工反腐倡廉的能力，增强廉洁文化教育的感染力、渗透力，进一步营造“以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。建立健全制度，规范管理，依法从业，确保国有资产保值增值，确保企业经营安全和领导人员的行为安全，促进企业持续稳定发展。
理 念 篇
廉洁理念
高品质做人 高效率做事
释义：高品质做人:是将企业和集体的利益始终放在第一位。廉洁奉公，不为个人谋取私利；爱岗敬业，执着于诚实守信；品行端正，立定牢固的“以廉为荣、以贪为耻”的观念。高效率做事：是以企业的发展为己任，不断完善自我，努力提高个人素质和综合竞争能力，追求高标准、高质量、高效率。
在“两高”理念统领下，对不同的群体提出不同的要求。A、要求领导班子 勤政廉洁 团结高效
释义：以身作则，严以律已，做到“治下先治上，正人先正已”。坚持集体决策、规范运作，不断提高领导班子决策水平，努力增强拒腐防变能力。不断强化作风建设，认真开展批评与自我批评；加强班子内部团结与监督，充分发挥班子的核心作用。带领全体职工，依法治厂，高标准、高效率完成集团公司和分公司布置的各项工作任务。B、要求中层干部
廉洁奉公 诚实守信 爱岗敬业 公道正派
释义：不利用职权谋取个人和小集团利益，言行一致； 不空口许诺无法办到和实现的事情；
坚守岗位，钻研业务，既做为企业和职工谋利益的领头人，又不愧为精懂技能的实干家；
一视同仁，不分亲疏，既是部门敢做敢为的好当家，又成为职工群众推心置腹的好朋友。C、要求管理岗位（关键岗位）人员 不实之名不图 不正之风不染 不义之财不取 不洁之事不为 释义：
远离虚名，真抓实干； 力拒腐蚀，不贪不沾；
金钱有价，来路不正的绝不收受； 面对恶小，挺直腰杆维护正义敢挑战。D、要求党员
心系群众 服务职工 秉公办事 廉洁从业 释义：
时时把群众冷暖挂心上，真心实意多交流； 事事为职工利益多着想，热心为他们排忧解难； 处理问题，严格遵照规章制度，赏罚分明，不徇私情； 洁身自好，不以职务之便谋求星点好处。E、要求员工
不贪蝇头小利 不做违规之事 释义：
清白做人，胸怀坦荡，不损害集体和他人利益，不计个人名利得失；
谨言慎行，遵章守纪，不随波逐流，不违法乱纪。
行 为 篇
1、领导班子廉洁从业行为规范 干实事 树正气 讲民主 谋发展
释义：求真务实，脚踏实地，一切从实际出发；加强学习，提高政治理论水平和辨别是非能力，增强廉洁自律意识和防腐拒变能力；发扬求真务实的作风，坚持民主集中制，说真话办实事，把国家、企业和职工的利益放在第一位；不慕虚名，不谋私利，依法经营，规范管理，努力提高企业经济效益。
2、中层干部廉洁从业行为规范
带头学习不自满 带头节约不浪费 带头遵纪不违规 带头奉献不贪利
释义：要以虚怀若谷的好学精神，做不断进取的楷模；要以克勤致俭的美德风范，做节约不浪费的表率；端正品行，奉公守法不徇私；奋力拼搏，无私奉献带好头。
3、管理岗位（关键岗位）人员廉洁行为规范 严格遵章守纪 杜绝吃拿卡要
释义：严格按制度办事，不利用职务便利谋取私利，不故意设障，刁难别人；不该拿的绝不伸手，不属于我的分毫不取。
4、党员廉洁行为规范 践行党章 以身作则
释义：按照党章的规则和党员的标准严格要求自己，时刻不忘党和人民的利益高于一切；日常工作，吃苦耐劳抢先而上；关键时刻服从需要挺身而出，时时处处发挥先锋模范作用。
5、员工廉洁行为规范 敬业 精业 律已 勤勉
释义：热爱本职工作，不见异思迁；精通业务专长，不一知半解；严格要求自己，不放松警戒；勤奋努力工作，不骄傲自满。
6、家庭廉洁行为规范 明是非 慎交友 互监督
释义：家事纷繁有是非之分，不以亲情混淆黑白，自酿苦酒；朋友往来有良莠之别，不因义气毁误前程，追悔莫及；互敬互爱互信互促是打造家庭和美、社会和谐的基石。
形 象 篇
1、企业廉洁形象 洁净高效 清正严明
释义；一个严格按照党风廉政建设条文规定高标准自律、清正廉洁、作风民主、绩佳高效、融洽和谐的领导集体；一支思想先进、技术过硬、言行文明、遵纪守法的职工队伍。
2、领导班子廉洁形象 乐于奉献 一身正气
释义：遵守法律法规和企业的规章制度，自觉接受职工群众监督，管好自己，管好家属，管好身边的工作人员，保持清正廉洁。发扬民主，正确决策，进一步增强班子的凝聚力、感召力和战斗力。发扬实事求是的作风，说真话，办实事，讲原则，不浮夸；工作勤恳，淡泊名利，无私奉献。努力为职工谋利益，做职工可敬可信的带头人。
3、中层干部廉洁形象 行为廉洁 作风严谨 执行有力
释义：思想上求真务实、工作上一丝不苟和生活上严于律已。严格遵守廉洁从业有关规定,不以权谋私，不假公济私；高标准高质量完成党委、厂部布置的各项工作任务。
4、管理岗位（关键岗位）人员廉洁形象 工作尽心 服务热心 做人清心
释义：对待工作尽心尽力，全心全意树立服务意识，大局意识；积极主动地做好本职工作，公而忘私，名正言顺。
5、党员廉洁形象
严于律已 勇于带头 率先垂范
释义：牢记党的宗旨，履行党员义务，严格要求自己，以身作则，用模范行为带动感染职工，塑造良好形象，永葆共产党员的先进性。
6、员工廉洁形象
清白做人 踏实做事 无私贡献
释义：实实在在做事，不弄虚作假，不留下丝毫污点。一心一意做好本职工作，为企业的发展奉献光和热。
实 践 篇
（一）廉洁文化建设剪影
我厂荣获由国资委授予的“中央企业纪检监察系统先进集体”光荣称号
我厂被授予中国大唐集团公司“企业文化（廉洁文化）示范基地”
我厂荣获集团公司2005纪检监察工作先进单位
我厂荣获集团公司2007纪检监察工作先进单位
大唐安徽分公司党组书记、总经理朱同斌为廉洁文化墙揭牌
我厂廉洁文化宣传教育月活动动员大会现场 厂纪委组织关键岗位人员签订廉洁自律承诺书
我厂参加分公司组织的党风廉政知识竞赛荣获二等奖。
我厂荣获淮南市“同唱正气歌”廉政歌曲歌咏比赛二等奖。图为演唱会现场
我厂开展采制样人员廉洁从业专题教育实 践 篇
（二）廉洁故事
抬 石 头
运行一分场 茅义全
年轻的李工和孙工刚从班组调到分场从事管理，就赶上厂里开展“设备整治百日会战”，在四个月内相继完成了四台30万千瓦发电机组扩大性小修，忙乎得够呛。“百日会战”结束后，正赶上春暖花开时节，总结会上李工和孙工同时向分场书记吴昌凡提议，利用小修后第一个双休日搞一次集体活动。吴书记在征求大家意见后，当场拍板：星期六分场全体管理人员到焦岗湖一日游。
位于淮河岸边凤台县境内的焦岗湖素有“华东白洋淀”的美誉，六万亩湖面水天一色，碧波澹荡，轻舟摇漂，渔歌汪唱，令人心旷神怡。“水上农家乐”别有风情，中午一顿“全鱼宴”更是独具风味。焦岗湖旅游开发的水上娱乐项目有快艇、游艇等项目，丰富多彩，赏心悦目。这天又巧遇中央电视台“农家乐”栏目记者在焦岗湖采访，李工和孙工一会儿忙着拍照，一会儿忙着与记者合影，一会儿又充当义务导游，不亦乐乎！快乐的水上一日游，兴犹未尽，在李工和孙工与央视记者们一一道别时，脚已经踏上车门还忘不了向央视漂亮的女记者挥手致意，惹得大家开怀大笑。车载欢笑一路归，尚留余味在心扉。
此时，吴书记让分场核算员小王向大家报帐：本次水上一日游人均花费九十一块八。接着分场主任姚学忠用洪亮的声音宣布：“一如既往，本次一日游资金来源还是‘抬石头’，从参游人员本月的奖金中扣除。李工、孙工，你俩第一次参加分场这种业余活动，满意不满意？”年轻的李工和孙工听后一愣：原来分场组织业余集体活动一直是“抬石头”啊！他们当即爽快而又坚定地表示：“满意，非常满意！”同时绽放在他们脸上的笑容，也正对他们的话语做出印证。
“清官”邢继煌 物质供应部 鲍 群 提到咱们物资供应部的邢继煌书记，那真是开场敲大锣，响当当的一位好领导。廉洁自律，秉公办事，恪尽职守，作风严谨，全厂上下无人不晓。
在平时的工作中，他很注重对我们全科人员进行思想品德和清正廉洁教育，时常提醒我们要防微杜渐，筑牢拒腐防变的思想道德防线。他不仅这样教育和要求别人，自己更是这样做，时时处处以自身的模范行为带领和影响着其他人。记得有一次，我的一位很要好的老同学找到我，想把他们的产品送进我厂，叫我跟邢书记“通融”一下。出于老同学的情分，我硬着头皮找到了邢书记，结果他非常严肃地告诉我，我们进的产品一定要保证质量、价格合理，来不得半点虚假。他还说，购进的产品质量，直接影响到全厂的利益，我们干物资供应的一定要以全厂大局为重，做事要对得起全厂职工，不辜负厂领导对我们的信任。接着他又说，产品真是价廉物美，可参加招标，进行公开、公平、公正的竞标，通过正规渠道进入我厂。邢书记的一席话说得我心服口服，虽然后来我的同学又在他身上花了不少“心思”，结果都没有从邢书记身上打开“缺口”。
还有一次，一位很有实力的供货商，他们的产品的确很不错，但害怕自己的产品中不上标，为保险起见，就亲自开车到邢书记家去送钱物，不曾想连邢书记的家门都没让进。他当时觉得肯定中不上标了，结果开标时大出意料：他的产品中标了！后来这位供货商非常感慨地告诉我，你们的邢书记真是一位难得的清官！我笑着告诉他，你不了解邢书记，他就是这么个人，两袖清风、一身正气，休想用钱财能买动他！
红脸小老头 物资供应部 李 萍
张春喜是物资供应部的仓库主任，50多岁，为人和蔼可亲，因为逢人说话腼腆，一笑脸好红，大家都爱同他开玩笑；但他性情耿直，工作认真，特别是遇事坚持原则，得理不让人，一激动，脸涨得象块大红布，所以，人们送他个外号：红脸小老头。
这些年来，张春喜在物资供应部仓库主任的岗位上加班加点，不计报酬，一直无怨无悔地奉献着；他秉公办事的品性，更是广为人们所称颂。
一次在对废旧物资处理过程中，有个买家为能得到有利信息便到办公室找他闲叙，当交谈中得知其意图后，张主任立即下逐客令，买家随即塞上了购物卡，张主任一看急了，涨红了脸把来人训斥一顿：“你若再这样连招标都不准你参加！”买家一看，碰到红脸包公了，赶紧收回卡灰溜溜地走了。谁知晚上买家还不死心，再次来到张主任家，这次可是带了很贵重的大红包。张主任一看，脸腾地一下红到了脖子根，他严厉而又耐心地对这位买家说：“你不用这样！无论对谁都是在开标前半小时定拍卖标的，当场拍卖，绝对公平，没有例外！”买家只好悻悻地离开了。的确，张春喜好红脸，但他红得谦和，红得坦荡，红出了一种为人的高尚品格！他常说：“吃人家嘴软,拿人家手短。清清白白，才是做人最起码的准则。” 送 礼 燃料分场：孟凡勇
王保淮是洛河发电厂燃料分场主任。官不大，却是“一把手”，加之一上任便紧密结合生产需要对分场人事管理进行大刀阔斧的改革，于是，送礼、说情的人也就多了起来。起初，面对送礼的人，他采取躲避态度。每到晚上，不是到单位里巡岗办公，就是到保龄球馆打球锻炼身体，将“送礼者”拒之门外。但又一想，不能有家不回呀！这不是办法。正人先正己。王保淮暗暗地决定，要坚决刹住这股歪风邪气。一天，单位职工小平登门造访，气喘吁吁满头大汗地叫门。进门后，小平吃力地搬出了一只装满东西的大编织袋，满脸通红地说：“王主任，感谢你在我家属的“临时工申请表”上签字，老婆下岗了，现在又重新就业了，这袋大米是老家自己收的，没花钱······”想不到老实能干的小平也来“送礼”，就在争持不下之际，一旁的妻子说：“就把大米留下吧，足有七、八十斤，再从五楼扛下去蛮累的”！小平走后，王保淮刚要发火，妻子说：“大米，平时家里也少不了，市场上大概能值百把块钱”。对呀！王保淮兴奋地拍了一下妻子，恍然大悟。第二天，王保淮就将小平叫到了办公室，在说明帮助家属就业是分场领导的职责后，递上了百元现钞，道：“给，你的米钱，下不为例啊！”小平怔怔地接过钱，一时说不出话来。又过了两天，一位即将被撤职的班长拎着烟酒上门求情，王保淮严辞拒绝无效后，同样又以超出物品本身价值的现金“买下”。……
一招奏效，王保淮又顺势召开了支部大会，集中组织学习了《廉政准则》，并给全分场党员及管理人员每人送了一份“礼”——“廉洁自律保证书”，提出要做“政治上的明白人、经济上的清白人、工作上的勤奋人、生活上的正派人”。一系列的宣传、教育活动的开展，使送礼者在燃料分场没了市场，分场风气正了，职工干劲足了。
如今，一款题为“清清白白做人、实实在在做事”的“廉政座右铭”，始终摆在王保淮办公桌的显著位置，让他在自勉中时刻保持着“慎独”与“慎微”。
一张订单“挤出”46万元 刘丽葵
2005年6月，江苏省某大型服装面料市场来了几位轻车简从的特殊“顾客”，了解布料行情、品评布料质量，精细沉稳，不惧繁琐，虽然最终并没有成交买卖，但给人的感觉很是“内行”。此后，这几位“顾客”又前往近在咫尺的江阴市某大型服装面料生产企业，察看生产状况，了解产品报价，并特地带走了一份经该企业加盖公章确认的产品报价单。言谈举止之间，让厂方人员觉得既像是非常内行的客户，又比一般客户多出几许庄重、严谨，令人估摸不透。
过了不久，一场大宗工作服订购邀请招标按照规范程序在大唐淮南洛河发电厂如期开标，前来投标的单位按照招标书指定的工作服款式、面料（包括成分和供应商）及加工要求进行报价，经评标小组公平、公正地打分、评审，许诺以诚信为本的某知名服装企业集团预中标，顺利进入合同洽谈阶段。谈判桌上，该厂分别来自采购、法律、财务、审计等部门的合同会审人员，真诚友善地提请对方就近300万元的中标金额进行分解说明，并要求其基于合同法所规定的“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用”原则，对合同价格进行下调。对方由法人代表授权的委托代理人在首先表示拒绝降价之后，又胸有成竹地拿出精心编制的报价说明书，从面料成本到制作、运输费用，头头是道、滴水不漏地对报价进行了分析说明。该厂人员进一步提请对方基于诚信共赢的合作目标，对面料部分的报价进行下浮调整，但对方仍然加以拒绝，谈判似乎有点“冷场”。
然而，就在对方以为稳操胜券、暗自窃喜之际，一份翔实、准确的面料行情调查表及招标书所指定面料供应商盖章确认的面料报价表出现在他们面前。
一番无言以对之后，对方委托代理人不无尴尬地主动表示下调合同价格。经双方协商，最后达成了下浮合同总价46万元的协议。
一张订单，就这样“挤出”了46万元。上文的谜底，已不言自明。在洛河发电厂，类似的事例还有很多。
第五篇：电力文化手册
《电力文化手册》
主要由的来历、发展历史、光荣传统、获得的主要荣誉、文化理念、基本通用类管理制度等几部分组成。它浓缩性地客观、真实记录了我们的发展历史、光荣传统、社会荣誉，展现了积极、优良、先进、科学的文化理念，从规范管理、科学管理的角度，向所有员工示范性地提出了基本的规范要求。
使命 主动承担社会责任，全力做好供应
使命是企业存在的根本原因。
主动承担社会责任——公司作为关系国民经济命脉的重要行业和关键领域的中央企业，必须坚定不移地服务党和国家的工作大局，承担维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务，在重大灾害面前，责任在先，在构建和谐社会中做表率。
全力做好电力供应——公司作为电网企业，要协调好发电企业与电力客户，优化电力资源配置，提供安全、可靠、高效、环保的电力供应，服务经济社会发展。核心价值观 万家灯火 南网情深
核心价值观是企业持久和根本的信仰。“万家灯火 南网情深”是公司核心价值观的形象化表述，是公司形象宣传的标志语。
“万家灯火 南网情深”聚焦于“情”，其内涵是：——服务客户之情，以客户为中心，以提高供电可靠性为根本；
——关爱员工之情，以员工为本，员工与企业共同成长，建设幸福南网；
——回报社会之情，承担社会责任，打造绿色电网；——以南网人的真情，点亮万家灯火，给社会带来光明和幸福。
战略目标 成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业
服务好——在保障安全、可靠供电的基础上，持续提升优质服务水平，让客户满意、利益相关方满意、社会满意。管理好——公司核心价值观深入人心，基础管理过硬，制度完备有效，流程清晰流畅，机制科学配套，现代化手段先进适用，价值创造能力和经济效益不断提升，经营合法合规，管控高效。
形象好——建立与政府、社会和公众长久和谐的公共关系，树立安全、可靠、诚信、负责的企业形象，持续提升“万家灯火、南网情深”的品牌。
国际先进电网企业——在安全、可靠、客户满意和绿色环保等方面成为国际先进的电网企业。
南网精神 辛苦我一人 点亮千万家
生命线 电网安全稳定
安全理念 一切事故都可以预防
经营理念 社会效益优先 企业效益为重服务理念 以客为尊 和谐共赢行为理念 诚信做人 规矩做事团队理念 讲原则 重感情 建设幸
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