烟酒终端连锁的未来之路五篇

第一篇：烟酒终端连锁的未来之路

烟酒终端连锁的发展模式

终端烟酒店的兴起，只有短短10年多点的时间。当代中国人并没有太长的商业经营历史，所以还没有出现超级大终端。将来不出十年，也一定会出现烟酒类超级大终端。在当前，中国业已出现了上海捷强、成都1919、华龙名酒世界、华致酒行等烟酒终端连锁业态。这标志着中国烟酒零售企业已走向品牌化和规模化。

一、品牌化运营

所谓品牌就是烟酒终端的牌子，是企业创造与其他烟酒终端差别的手段。将自己独有的服务价值通过品牌这个符号，进行最广泛地传播。所有的品牌化最终的目标是走向规模效益化，不论是开店数量，还是营业额度。品牌化必须浓缩记忆点，通过几个让消费者动心的价值记忆形成重复购买。

比如说，在河北一个县里有一家烟酒终端店，天天在电视给自己做广告：保真酒行，绝对保真。他的名字叫保真酒行，传播的价值也是正品保真。这样消费者在现在这种鱼龙混杂的市场中，特别容易记住保真酒行这个店。

二、经营多元化

烟酒终端顾名思义，是经营烟和酒业态的商业。如果经营者把自己的业务范围像划圈子一样，用线条来做界定时，就犯了经验主义的错误。产品品类的延伸，以前门店多是在红酒、洋酒、黄酒、茶业等品类在门类接近、高关联度的领域展开。这种是以有形认知开展的产品延伸，相对有一些保守。要引发了一种新的产品延伸思考，寻找在一个核心价值诉求下的价值包容。比如说，雪茄、高档烟具、火机、酒具和收藏酒等项目也是不错的选择。这些延伸项目有着高附加值，可以给经营者增添一些利润增长点。2011年，我们的一个客户在收藏老酒方面有很多年的经验。我们就建议他在店里重点推荐老酒，到2013年每年都会产生100多万的销售额。虽然销量不大，但基本可以产生40%利润。这项业务增添利润增长点，并渐渐成为门店的一个重要销售品类。

三、强化增值服务

终端零售企业不生产商品，只从事买卖商业。这样的企业要如何确立自己的核心竞争能力呢？零售企业的核心竞争力就是他的增值服务能力。一个终端零售企业一定是靠固定客户群体累计消费才能产生真正的效益。所以如何让你的老客户感到满意，就是形成增值服务的前提。我们强调搞好服务的价值所在，就是让顾客得到意外的惊喜。就是要超出顾客的期望，让顾客感到意外，让顾客在店里购物时享受到在其他地方享受不到的服务。

比如说，一个店专门记下老顾客的生日。在顾客生日时，提前为顾客提供一份生日礼物，并用短信形式提醒顾客前来领取。该店用这样的方法积累了大量的客户。

四、消费者分级

正像其他的行业一样，烟酒终端所影响的消费群体也是分级的。一般我们可以将顾客分为三等：

1、泛众化消费群体

2、轻关系消费群体

3、核心消费群体

核心消费群体也可以称之为老客户群体，20%客户带来80%的利润。成功烟酒终端都是在老客户上大花功夫，给予最大人力、物力支持，像很多店开店老顾客积分、礼品赠送等活动。这三种消费群体对于烟酒零售企业有着不同的影响，互相都产生不同的作用。所以烟酒零售企业要针对这三个群体制定不同的策略。泛众化群体是传播企业品牌和知名度的免费媒体，所以针对这一群体应多制定传播性的活动。轻关系群体是稳定的购物顾客，对企业有一定复购率，会对店的销量起到一定稳定的支撑作用；而且其中一部分个体还会转成忠实的老顾客。所以应多制定应时的促销活动，以增加购买量，维持店的现实流量。核心消费群体是门店利润的主要支撑点，所以我们营销工作重点应围绕这此老顾客展开。比如我们应在情感沟通上下功夫，定期给顾客发祝福和提醒信息。在重大节日时，为老顾客提供纪念品。

五、团队—事业共同体

做事业是需要真正激发出人的潜能，唤起员工的工作欲望。我们大家都知道诺基亚的一句广告词：科技以人为体。管理大师彼得-德鲁克在《管理的实践》一书中指出，人力资源是所有经济资源中使用效率最低的，也是最有希望提高经济效益的资源。企业雇佣员工时，雇佣的是整个人，而不是仅仅雇佣了“手”。必须把工作中的人力当“人”来看待，即必须重视“人性面”，因为人是有道德感和社会性的动物。因此，做为经营者要激发员工的工作动机和参与感。我一个老师给我讲，要想激发员工的积极性，就要把员工发展成事业共同体。从激励机制、权力下放、发展途径、企业文化等多方面下手，让员工真正成为企业的主人，与企业的发展牢牢连接在一起。

以前零售企业以追求利润为目标，主要精力放在规模的扩展上。中国企业喜欢追求企业的大，而不是强；而且很多企业并不知道什么是企业的强。企业的强就是企业的内功，只有修炼好内功的企业在未来才有发展。

北京三只蚂蚁终端咨询机构

毕占林

2013年11月23日 改动稿

第二篇：未来之路

《未来之路》读书笔记

The Road Ahead’《未来之路》是比尔·盖茨1995年出版的一本回顾信息技术发展史，并展望未来发展方向的书，曾经连续七周名列纽约时报畅销书排行榜的榜首。1996年出版的修订版有较大幅度的删改，可惜国内没有这个版本的中译版，文献情报中心也没有英文版。

盖茨在十年前对于未来之路——信息高速之路的展望是很有先见和远见性的。他说“还在我十几岁的时候，我就预见到了低成本计算机可能会具有的冲击性影响。”由此，在盖茨创办微软后，便给公司一个使命——“让每一个家庭，每一张桌子上都有一台计算机。”

盖茨相信：“全球信息市场将是巨大的，在这个市场上，人类进行商品、服务、思想等交换的一切交换形式都将囊括无遗。”他在文中举了好多的例子，在此就不一一列举了，其中的好多例子在今天早已实现。

在“计算机行业的前车之鉴”这一章中，他讲述了肯奥尔森和王安的失败经历，充分说明了洞察力的重要性。这激发了盖茨在信息产业的飞速发展时代中，不断创新。

盖茨在谈到教育制度时，也表达过对于接受教育的重要性的观点。“一种强调通用的解决问题的技巧的教育制度将比以往任何时候都更重要。在一个不断变化着的世界上，接受教育是人们为了能适应社会所能做的最好的准备。每当经济转型，那些受到了适当教育的人们和社会总是表现得最出色。社会给予有技能的人的奖赏将越来越高，因此我建议大家要接受一个良好的正规教育，并且这之后还要不断地学习。穷此一生，都要不断地发展新的兴趣，新的技能。” 在书中，盖茨先生以他的观察和体会，讲述了整个电子计算机产业发展过程中的各个重大事件，并加以评述。从早期的大型机主导，到小型机的出现，到个人计算机的兴起，到现在的互联网时代，技术的创新使得新的应用层出不穷，人们对新应用的需求带动了产业的繁荣与发展，产业的壮大反过来又推动了研究的投入与技术的创新，一系列人们似乎很熟悉却不了解的故事，展现了激动人心的信息产业发展过程。然而，我认为这本书之所以受欢迎，不仅仅是因为他对这个

领域的过去的了解与描述。讲述科学技术的历史的意义在于，通过观察过去技术发明的成功经验与失败教训，可以启发今天的技术进步并避免重犯过去犯过的错误。这也正是盖茨先生在他的书中所做的，他通过多年的观察和思考，分析了为什么当初英特尔公司推出的微处理器那么成功－－“个人化，不超出购买力，并且适应性强”，而其他公司的产品即使是技术更先进也没有成功――因为他们太贵了，只能待在实验室里。这说明技术的进步必须与实际需求相结合，过于超前的技术也是一种“落后”。他还在书中分析了导致像王安这样的早期风云人物最终失败的原因――没有重视兼容性。这说明了市场或者说商业在技术发展中的重要作用。“产品的价值很大一部分来源于他的广泛流传”，没有市场的技术就没有价值。这是我们对所谓的技术发明和技术创新进行投入时必须注意的。现如今，国内的很多科研项目大都不考虑这个因素，没有做科学的分析调研，即使有也是流于形式，造成有些项目投入巨大，出来的成果却一文不值，值得我们深思。当然，基础科学的研究不应在此之列。

十年前，盖茨先生通过十二章25万字的内容向我们讲述了信息技术的过去，并为我们描述了信息技术发展的未来之路。十年后的今天，当我通读这本书的时候，不得不佩服盖茨先生的智慧与远见，他当初描绘的未来之路，绝大部分正是我们今天正在走的“脚下之路”。虽然其中一些观点有待进一步探讨，某些预见在今天看来仍旧有些过于乐观，但瑕不掩瑜，《未来之路》是一本非常好的关于信息技术过去，现在和未来的书，值得一读，尤其是从事信息技术领域相关工作的人，更应该读读

第三篇：终端未来一年工作计划

2013年5月—2014年4月终端工作计划

 前言：

终端推广属于整合推广的一部分，在目前广告信息泛滥、社区终端混乱的状况下，终端推广是整合推广中最为重要的部分之一。同时终端推广也是最直接、最有效、成本最低的推广形式。所有推广形式的最终落点还是在终端。现所有的专业化市场、建材商以及部分网站都意识到了这一点，也都做过不同程度的尝试，但都没能在终端形式日趋恶劣的环境下坚持到底，从而放弃或变异了这种推广形式。如何在恶劣的环境里将终端工作坚持下来，就不得不分析目前的终端市场环境，同时适应这个环境而创新出更合适的工作形式。

 终端工作计划关键词

1、市场定位分析

2、活动计划解析

3、推广流程

4、推广方式

5、终端工作目标及发展方向

 青阳路美家居市场定位分析

目前合肥有规模化建材市场15家以上，分布为东、南部多、大并且集中，西、北部相对较少且规模较小。美家居青阳路店撇开地利优势及竞争对手不谈，主要消费群体集中在：家装公司、老客户、口碑客户、中档次消费群体等，所以我们要抢抓这些客户群，在营销终端上渗透此类商户，同时结合品牌号召力以及市场环境，在高端市场以品牌影响力提高美誉度，在低端市场以促销提升知名度。

 活动计划解析1、2013年6月卫浴馆篇活动预热及7月十周年大庆2、2013年8月整合品牌商户进驻小区联动活动3、2013年9月初市场活动促销活动4、2013年十一促销活动5、2013年11月中旬针对凤凰城开业五周年终端拦截6、2014年元旦促销7、2014年3月开年促销8、2014年4月终端联盟活动

 推广流程

1、推广前准备。

1）、小区及商业网点等普查选定；

2）、物业、广告公司及商业网点等确定进驻推广成本；

3）、商户整合，讨论推广方式；

4）、出方案，整合商户参与；

5）、物料、人员准备；

6）、活动宣传以及节点引爆。

 推广方式

1、传统模式。传统模式是合肥建材业前辈们通过长时间的经验，探索出来的，其属于

营销中常说的“地面推广”。此模式经过长时间的洗礼，以及行业内从业人员的改进，现已包括：

1）、发传单

2）、设立咨询点

3）、小区内外广告牌

4）、家装直通车

5）、社区团购

6）、家装课堂

7）、社区海报

8）、彩虹门条幅

9）、楼层牌类型广告

10）、会所活动

11）、业主群ＱＱ短信

12）、业主领袖

13）、家装卡

14）、电话回访，短信群发

15）、ＢＢＳ贴

16）、装饰公司联议会

17）、交房营销

18）、社区建材展

19）、异业联盟

20）、礼品营销

2、创新模式。传统的的终端推广工作与媒体完全脱节，无论是长线工作还是短线工作都可以借力媒体支持。平面、网络、有声媒体都可以对现行终端工作进行报道，提高终端地面工作的公信力，实现资源共享。让广而告之结合点对点，从而发挥各自特长，即让空中媒体为终端助力。并通过竞争对手营销及差异化推广策略，占领细分市场。

3、整合推广。在终端混乱的情况下，现通过合肥市做终端较强的几个商户去联合操作

小区，相互补足。利用群体的力量吸引消费者眼球，撬动消费者的购物欲望，即可在费用上得到有效控制，亦可壮大推广影响力，促成活动的成功率。

 终端工作目标及发展方向

1、整合商户建立长线联盟。目前市场内可以整合品牌有：蒙娜丽莎、马可波罗、宏宇、蒙地卡罗、东鹏、孟氏、尚佰、创新橱柜、鑫雅橱柜、志邦、久盛地板、大国、国林、品格、中宇等品牌。

1）、组建长线联盟。长线联盟合作商户秉承互惠互赢的营销方针，由各品类1家组成，只要由市场市场牵头的活动（促销、终端），长线联盟无条件参加，促销活动时推市场活动，终端活动时推联盟活动。预期组建1—2组长线联盟商户，组建层面需要领导给予支持，此联盟为营销联盟，所有细节需要以协议体现，市场和商户共同签字。

2）、长线联盟待遇。参加联盟商户必须是场内大活动的AB类商户，市场大活动无条件参加，由市场在场内给予特定的资源支持（包含活动、非活动时间）。所有活动，青阳路美家居终端无条件给予社区资源、推广监督、市场小区广告等支持。

3）、长线联盟的要求。长线联盟除市场促销活动外，每年单独在美家居青阳路市场组织4—5场联盟活动。

4）、组建成本。商户方面可以忽略不计（其本来就要在活动时期投入相应的营销费用）；市场方面约为5—10万元，此费用与促销、终端推广也有很多重合的层面，完全是在广告和氛围上体现。

5）、长线联盟的考核。每次活动的成功率由市场考核，在人气、订单、氛围造势、推

广成本等方面综合考虑，如整年能在考核率达到80%以上，市场在营销费用上予以联盟商户单独奖励，额度或为20000元、10000元、5000元，在报纸、定点小区广告、营销活动费、场内氛围费用等层面上予以体现。

2、组建终端团队。第一种是由美家居市场单独组建，作为市场长效开展终端工作的支撑；第二种是青阳路、红旗、望湖联合组建，三个市场工作有所重复，找准每个市场的工作重点，对活动重点突围，这样在监管、招商、力量、资源上都可以得到共享。

3、提高执行力。打破部分终端人员懒散的局面，针对终端活动单独考核，建立激励机制。

4、终端突围。打破由广告公司承包小区，拉升终端费用的局面，以市场的名义，牵头各品类商户联合进驻。

5、终端发展方向。建立强有效的终端团队，在拦截上做到先入为主，整合商户成立长线运营机制，将终端做成以点带面，成为整个活动的宣传主体之一。

第四篇：未来之路读后感

未来之路读后感

未来之路读后感1

今天我分享的书是比尔盖茨的《未来之路》，这是比尔盖茨在1995年对微软发展历程的系统回顾，他休学开启计算机梦的青涩桥段也充满其中，同时，书中也描绘了那时的他对PC未来的畅想。后，他的预言很多成真了，比如他对智能手机和视频会议的畅想，如今早已成为我们生活的一部分。

然而，本书给我印象最深刻的并不是对纯粹技术的介绍和描绘，而是比尔盖茨凌驾于精妙的技术天赋之上的，对生活艺术的深刻理解，他身上的人文关怀，对人性的深刻洞察、善于总结反思的个人特质，还有他的叛逆、勇敢创新与独树一帜。我看到的是能和现在的我交流沟通的活生生的少年。

比尔盖茨很善于将枯燥的理论和现象，通过形象有趣的'故事和例子来讲述，并具有生活的智慧灵性。比如，他在讲二进制的算法和信息比特叠加时巨大的数据量时，举了一个“大臣要求国王在棋盘的方格中依次放翻倍的麦子”的例子，数据量的巨大一下子就变成了形象可感的麦堆，他并说，“我们日常的生活经验还不足以丰富到使我们看透为什么一个数字会在很长的时期成倍数增长——所隐含的种种暗示。”我觉得这是一句很有哲学意味的话，作为一个与科技、与实证主义打交道的创业者，他始终对自然和生活的不确定性保持着敬畏。这是很难得的，这使他在生活的激流和行业的竞争中保持着清醒的头脑，带领着团队创造一个又一个奇迹，并不卑不亢。他拥有平常心。

在这本书，我体会到很多比尔盖茨的学习方法和处事态度，比如，他会对一些公司进行长期的观察和总结，学习行业的原则，并根据自己的现实情况，找漏洞，找突破。他善于对过往的各种选择及其结果进行总结和分析，久而久之，他知道哪些是孰轻孰重的问题、哪些是兼容性的问题，什么时候应该主动突击，而什么时候应该随波逐流。他更善于总结规律，比如，他观察到有才华的人喜欢一起工作，这种工作环境容易制造一种兴奋感。潜在的伙伴和用户也会加倍注意到这家公司，这样一来，这种正向的螺旋就周而复始，也就容易产生下一个成功。当微软蒸蒸日上，而其他一些相似的公司面临破产的时候，他把这些公司中的精英召集起来，运用这个原理，推动了下一次创新的革命。

成功的人各有各的特质，而唯一不变的，是对于自己从事行业的无尽的热爱。唯有热爱，才能勇敢探索。这让我想到了我自己，我在哪方面有独有的天赋？我愿意终其一生愿意奉献青春的行业是什么？目前，我还没有明确的答案。我还在不断尝试和寻找。

未来之路读后感2

本书以明确的观点和错落有序的层次，向读者展开了对构建未来企业的设想。书中内容的明确分层，可使读者既可快速了解其观点，又能通过一系列细致的数据及调查结果使读者全面掌握企业发展的世界趋势及要点。书中阐述每阐述一个观点都会举出全球性企业的案例，还有一些长期研究所取得的发现，向我们提供了全面细致的指导。

书中提到，“对于大多数组织而言，传统的项目管理及其正式的和结构化的要素已经被应用了数十年，但是，正式的变革管理方法还没有显着地渗透到企业或者项目的运转中去。今天我们所看到的变革管理，往往以临时救急的方式出现。”这一事实众多领先企业已有了充分的认识，并且互动，继而行动，这就是能够在行业内领先的重要因素。作为有巨大发展空间的我们，通过倾听，学习和互动，从而有所收获，让企业的众多员工融入其中，改变思维模式。 在企业的变革中，最难运作稳当的恰是其“软体”部分，从组织内改变观念，态度和文化，是需要时间上的跨越的，这正是企业改变思维模式和企业文化的关键所在。文化不是企业的一部分，它是企业的全部。每个市场也都有其自身的文化，需求和期望。“未来的企业”会不断尝试去了解如何优化规模经济与地狱特色之间的平衡。 我们作为能源型的企业，更加需要领先于其他领域的变革，使企业发展所带来的成果成为人类福祉的一部分。下面由书中摘抄的几大要点，是需要我们为实现目标而做出思考的。

书中也把未来的几大挑战罗列在众人眼前：成本控制，供应链可视性，风险管理，客户亲密度及全球化。仿佛坐在过山车上的全球市场需要更及时准确的决策和整个企业视变革为常态的能力，更加智能的管理已经发展为必备条件而非追求目标。

综合了世界各地及各行业的.先驱管理者的经验，本书核心观点，先驱者的智慧结晶即为：渴求变革、让创新超出客户的想象、全球整合、颠覆性的业务创新以及真诚而不仅仅是慷慨。除了深入敏感的洞察力，我们的企业更需要在可持续发展的环境中将之实现。

“未来的企业”的发展与环境保护是紧密关联的，这样才能实现高性价比的可持续发展智慧的企业有机会发挥绿色的价值，智慧系统的不断出现可能会改变我们的生活，并且对社会和地球面临的环境挑战产生深远的影响。重大的社会和经济变化将推动新型的、更加可持续发展的商机的出现，从而引领新的“绿色及未来”经济。

“未来的企业”将组织内部的变革视为一种常态。经过企业文化的熏陶，员工都能适应不可预测性。在产品、市场、运营和业务模式始终都在不断变化的环境中，一切以价值为向导，与目标挂钩。我们作为公司的一员，必以此为目标，结合大的发展方向，实现高性价比的可持续发展。

第五篇：4-未来之路

From April 18 to April 21 in 2007, the founder and chairman of Microsoft Corporation—Bill Gates, paid his 10th visit to China.Gates visited Tsinghua University and Peking University during his China tour.4月19日，盖茨先生在清华大学发表了主题为《未来之路：在中国共同创新》的演讲，并接受了清华大学颁发的名誉博士学位证书呢。好啦，让我们去实地感受一下吧！

Speech

演讲

The Way Ahead: Innovating Together in China

未来之路：在中国共同创新

By Bill Gates, Chairman of Microsoft Corporation

Honorable President Gu, faculty and students of Tsinghua University,I’m very honored to be here receiving this degree from Tsinghua, which is one of the top universities in the world.Throughout your 96 years, you not only produced outstanding scientists but also industry and government leaders.When I visited here in 1997–10 years ago–I was very impressed by the talent, the enthusiasm and the creativity of the students that I met at Tsinghua.And it inspired me to support Microsoft in creating a research lab here in Beijing.That research lab has gone on to incredible success, led by Harry Shum and joined by top university graduates from this school and others.It’s made huge contributions to Microsoft.In fact if you look at various conferences getting together to discuss state-of-the-art issues, the researchers from this lab are making huge contributions.Or if you look at the products, even the most recent Windows Vista or Office 2007, we have substantial innovations in those products.This is an incredible time to be a student at this University.The frontiers of science, including computer science, have never been nearer.The opportunity to improve people’s lives in every way has never been stronger.We’ve really just scratched the surface of the digital revolution.Yes, we have about a billion personal computers that are connected up to the Internet.And we’re already started to transform the way people, I think, are studying information and sharing information.But there are so much more that we can do.For example, when we think about TV.Today it’s just a passive, non-interactive situation, but that’s in the process of changing: changing so that you can get any show that you want on the Internet, changing so that it can be interactive so that you can learn as you go home, changing so that the flexibility even to talk and collaborate with others will be part of that experience.If you think about product design–and products are going to be designed digitally.I spent several hours yesterday at the Agricultural Rice Institute talking with the experts there about how they are using software technology to sequence different rice varieties.And they’re optimistic that they can come up with new varieties that will require less fertilizer, less water and yet increase the yield.And it’s advances like that that really reach out and change the lives not just of those of us who work in technology but people everywhere.In terms of learning, by creating what we call the “student tablet” that will be very inexpensive and the size of a tablet but wirelessly connected to the Internet and able to record your voice or recognize your ink handwriting and yet provide learning experiences that are far more effective–and in fact bringing together all of the world’s knowledge on the Internet in a very attractive form.Teachers will be able to see the world’s best lectures, and they’ll be able to see the best materials and for the first time start to share with each other.And so for anyone who wants to learn or wants to teach, it will be a very, very different world.It’s also an amazing time to this country.What’s going on in China and the growth of its economy with incredible contributions not just within the country but to the global economy as well.For Microsoft, we have a commitment to work with our partners here and make them successful, to make sure that there are literally hundreds of software start-ups that not only sell in the market here but sell to the entire world.We also want to make sure that the digital advances are available to all the citizens.And so whether it’s displaced workers or migrants or people who have disabilities–for example blind people–trying to use the computer, there are these special programs that we can put together to make sure that software really isn’t just for the few but really is about empowering everyone.A good example of that is the 170 Hope Cyber Schools where we provided lots of training.This commitment to think long-term and this commitment to the future is something that the Chinese Government, this University and Microsoft all share.And so the opportunity of working together on new curriculum, faculty exchange: these have strengthened all three of our institutions.In the last several years, over 2,000 students from 100 Asian universities have worked at our research center here and we’ve awarded over 200 fellowships, so it’s really become a mixing ground for the most talented people in the region.And of course, the university that has the largest representation has been Tsinghua.Many more researchers are teaching courses, including the course here called “Hot Topics in Computing Research” that I think is a very novel type of course and I think will be a model for many other universities as well.Today I get a chance to announce some new program between Microsoft and Tsinghua, which is the “Microsoft Distinguished Visiting Professorship” at Tsinghua.And under this program, our research group will support a world-renowned computer scientist every year to visit the University at Professor Yao’s Institute for Theoretical Computer Science.And the first recipient of this–a very impressive recipient–is Professor Frans Kaashoek from MIT.And so I hope you get a sense of my optimism–optimism about what software can do and the interesting breakthroughs we can all make, opportunities to use that–use it for making businesses more effective, making jobs more interesting, designing far better products than ever before but also using it for the handicapped, for education, for outreach so that any student who has an opportunity to connect up to the Internet will have the same type of opportunities as most privileged students.It’s fantastic for me to be here.You may realize that I’m actually getting an honorary degree from Tsinghua before I get an honorary from Harvard–actually just

less than two months I’ll be at Harvard to get my first degree from the school that I spent several years at.So these are amazing times and, you know, I think the intersection of what’s going on in China, what’s going on with companies like Microsoft to take this long-term approach and the great academic tradition that is exemplified by the excellence of this University, I think, we can all have a very high expectation.And certainly we’re committed to working with all of you to realize that potential.Thank you!

尊敬的顾校长，清华大学的老师、同学们：

获得清华大学这所世界一流大学的荣誉博士学位，让我感到非常荣幸。清华是所有着上百年历史的名校，这里诞生了很多杰出的科学家、商业和政治领袖。我上一次造访贵校是在1997年，十年以前。当时，贵校学生的才华、热情和创造性给我留下了很深的印象。之后，我决定在中国设立微软研究院。在沈向洋博士的领导下，清华和其他大学的优秀毕业生帮助微软研究院取得了惊人的成功，为公司作出了巨大的贡献。事实上，在各种国际会议上，他们都正作出着巨大的贡献。他们也为微软的新产品如Windows Vista或Office 2007的创新，付出了辛勤的努力。在计算机科学更加迅速发展的今天、在各个领域更快提高人们生活水平的大好机遇中，身为贵校的学生是件激动人心的事。

我们才刚刚开始接触到数字革命的神奇。全世界有十亿的计算机用户连接互连网，他们才刚刚开始通过互连网学习和分享信息。我们可以做更多的事情，例如，今天的电视还是被动的，处于非互动状态，但在未来，你可以从因特网下载节目，回家就能看到，还灵活到通过电视与人交流、互动，共同经历一些活动。

说到产品设计，产品也可以通过数字化来设计。昨天我参观了中国农科院稻米研究所，看到那里的技术人员开始用软件来区分不同的稻谷，为其排序，以后还可以用较少的农药、较少的水分就培育出高产量的优良品种。先进的技术不仅仅惠及我们这些采用该技术的人，还会惠及普罗大众。

学习方面，创造出来的学生平板电脑，相当便宜，只有写字板般大小，这样在教室就可以无线上网，用电脑录音、识别手写的文字。事实上，世界上的所有知识通过互联网，用一种很有趣的方式，使学生无需课本就能实现更有效的学习。老师也可以看到世界各地的优秀教案，他们可以看到最好的素材，并第一时间与他人分享交流，对其他想学习或想当老师的人同样重要。那将是种完完全全不一样的境界。

中国正处在快速发展的时期，其经济发展对本国，乃至对世界都作出越来越大的贡献。微软公司承诺与这里的合作伙伴共同研发，帮助他们成功，确保研发的软件不仅畅销中国，还销往世界各地。

我们还确保所有人都能从先进数字技术中受惠：帮助工人、移民或残疾人，例如盲人用电脑，我们把这些特殊的程序放在一起，设计出来的软件不仅仅惠及少数人，而且真正地帮到所有人。一个很好的例子就是我们为170所希望计算机学校提供了很多培训。

这是个长期合作的承诺，是中国政府、清华大学和微软公司未来共赢的承诺。同样，共享研发新课题和学术交流的机会，这些都加强了我们三者的机构实力。

过去几年里，来自100所亚洲大学的超过2000名学生曾在微软亚洲研究院实习，并有200人获得研究资助，这真是最优秀的人才云集的地方，当然其中最多的来自于贵校。

更多的专家来华讲学，包括在这里开设的课程：“计算机研究的热门领域”，我认为那是很新颖的模式，是其他很多学校的典范。

我还想借此机会宣布，微软公司将在贵校设立“杰出访问学者”项目。在该项目下，微软亚洲研究院每年将邀请一位世界知名的计算机专家到贵校姚期智教授领导的理论计算机科学研究所讲学。第一位获邀来访的是美国麻省理工大学的弗朗斯·凯斯霍德教授。

我希望大家都能像我一样乐观，乐观于软件给我们带来的：有趣的突破、为企业带来更多的效益、使工作更有趣、设计更好的产品使其有助于残疾人、有助于教育，只要可以上网，所有学生就能获得平等的受教育机会。

总之，我今天非常高兴来到贵校，并在接受我的母校哈佛大学颁给我荣誉博士学位之前就成为清华的荣誉博士。事实上，一个多月后，我将在就读过几年的母校哈佛大学接受第一个学位证书。

现在正处于瞬息万变的时代，无论中国如何发展，无论如微软般的那些公司如何发展，微软公司对于中国市场的专注都是长期的。我们对于以学术严谨闻名的贵校有着很高的期望。让我们携手努力，共创信息技术未来的辉煌!谢谢大家。