饶平县陶瓷产业发展及其销售情况[最终版]

第一篇：饶平县陶瓷产业发展及其销售情况[最终版]

饶平县陶瓷产业发展及其销售情况

调查背景

1、调查时间：2012年8月3日—8月15日

2、调查地点：饶平县黄冈镇,新圩镇陶瓷厂,街道零售商.3、调查人员：仲恺学院会计专业113班 余某某

4、调查目的：陶瓷产业是饶平县经济的支柱产业之一，调查了解我县陶瓷产业发展的现状和前景，以及其销售情况，分析发展的有利因素和不利影响，能够使我们清楚地看到当前所面临的机遇和挑战，根据变化的市场需求进行产业调整和产业升级，同时制定出正确的营销策略，促进陶瓷产业的健康发展以及饶平县经济的整体进步。

5、调查方式：通过对部分陶瓷厂员工的问卷调查、对陶瓷产品零售商家的走访提问，以及对普通居民使用情况的询问；同时，利用现代媒体技术上网搜索资料相互印证得知以下情况。

一 饶平县陶瓷产业发展的概况

饶平县地处粤东,与福建省诏安县交界,隶属中国瓷都──潮州市管辖。饶平县是广东四大瓷产区之一，有八百余年的陶瓷生产历史，瓷土资源丰富。作为“中国瓷都”潮州的下属县，近年来,饶平的陶瓷产业迅速发展，企业的数量增加，产量与质量同步提高。2006年，拥有潮州唯一一个出海港口的饶平县被中国轻工业联合会和中国陶瓷工业协会授予“中国日用陶瓷出口之乡”的称号。

第1页 目前，全县从事陶瓷生产的镇有上饶、饶洋、新丰、建饶、三饶、新塘、汤溪、钱东、联饶、黄冈等10个镇;全县共有各类瓷厂544家，其中国有企业1家，乡镇企业43家；直接从事陶瓷制作员工4.5万人，拥有一批较具经验的专业技术人员及一批较为先进的陶瓷生产设备，陶瓷工业已基本形成瓷加工、白地瓷生产及彩瓷烤花一条龙配套生产。产品以日用瓷、工艺美术瓷、墙地砖等三大类，盘、碗、碟、杯、盅、匙、茶具、中西餐具等100多个花色品种。

陶瓷产业是饶平县经济重要支柱产业，发展迅猛。近年来，饶平县陶瓷工业已形成瓷泥加工、白地瓷生产以及彩瓷烤花一条龙配套生产，产品结构从原来单一的日用陶瓷发展到日用彩瓷、艺术瓷、建筑瓷三大系列；陶瓷产品也从传统的碗、盘、碟五大类发展到通花艺术瓷、西洋美术瓷、汤锅鱼盘、圣诞节用品、装饰品、咖啡茶具等十大类2000多个花色品种。日用陶瓷产量、产值、销售均居全省第一，已成为广东乃至全国最大的日用陶瓷生产和出口基地之一，并且在北非、中东地区的日用陶瓷产品市场上占据一定的份额。

目前，饶平县省高新技术企业5家：广东金鑫陶瓷实业有限公司、饶平县三饶日用彩瓷厂、潮州升煌陶瓷制作有限公司、饶平县三益实业发展有限公司、潮州市三元陶瓷（集团）有限公司。省民营企业12家：饶平县友盛彩瓷厂、饶平县利源瓷厂、饶平县三饶彩瓷八厂、广东永丰源陶瓷有限公司、饶平县华杰彩瓷厂、广东玉泰陶瓷有限公司、潮州市饶平县新丰大楼彩瓷厂、饶平县新丰万光彩瓷厂、饶平县

第2页 新丰真通宇瓷厂、饶平德润陶瓷有限公司、广东兴泰颐瓷业有限公司、饶平县民森彩瓷厂。

(*家庭使用的普通而精美的日用陶瓷--碟子)

二 饶平县陶瓷产业的优势分析

客观而论，饶平地区陶瓷产业的形成、演进与发展，不仅是深厚历史积淀的结果,也是资源、地理、产业链、政策扶持、消费需求拉动等诸多因素综合促成的必然。

1、深厚的历史渊源。

饶平县是中国瓷都——潮州的基地之一，中国日用陶瓷生产、出口之乡。自元代末年开始，饶平地区便开始了制瓷产业的发展。明代

第3页 嘉靖年间，九村、麻寮一带盛产陶瓷，饶平置县经费多出自陶瓷税收，所制青花瓷远销东南亚、印度洋诸国。明清时期我国的青花瓷器风行世界时，饶平九村一带便是粤东出口青花瓷器的主产地。清代和民国时期发展彩瓷工艺，出现一批彩瓷名家，沈建初、沈筑初、刘建良三大彩瓷名师名扬海内外，彩瓷技艺在潮汕得到广泛传承。建国后，沈建初的“郭子仪拜寿花瓶”获全国瓷器展览一等奖。沈筑初的“凤山翠竹”大吊盘和刘建良的“八仙过海”汤匙画在广州展出，誉满羊城。

2、富饶的瓷土资源。

饶平县的瓷土资源十分丰富，据初步勘查储量在1亿吨左右，以瓷土居多,还有长石、石英等，盛产“飞天燕”和“白土”两种瓷土，其中以“飞天燕”瓷土矿蕴藏量最多，土质最优，储存量3219万吨，居全国已勘探瓷土矿的第二位。丰富优质的瓷土资源，为饶平陶瓷产业提供了重要的原材料，是饶平陶瓷产业发展的物质基础。

充足的原材料供应是产业可持续发展的必要保证，尤其是对陶瓷产业这种对原材料依赖相当高的行业，而瓷土又是不可再生资源。饶平地区拥有丰富而优质的瓷土资源，对于本县的陶瓷行业的发展十分有利。

3、政府产业政策的支持

饶平陶瓷产业的迅速发展，离不开政府政策的支持。作为饶平县的支柱产业，饶平县政府对陶瓷产业给予了高度重视和强力支持。饶平县委、县政府已经决定专门成立玻璃工业园区开发建设领导小组，第4页 负责玻璃陶瓷业的组织实施工作。从编制《三饶镇玻璃陶瓷工业园区》控制性详规入手，先后建设了一个占地2000亩的玻璃工业区，以提高产业聚集度；建立广东省陶瓷职业技术学校，培养陶瓷方面的专门人才。

饶平县政府出台优惠政策，筑巢引凤，致力抓好技术创新服务工作和优化环境等工作，建立起全方位、大服务的机制。一方面，加大投入，优化园区内的投资环境。各陶瓷业主要产区的镇舍得投入，使企业一进区便可以进行建设和生产。同时，另一方面转变政府职能，落实领导挂钩企业责任制，落实好各项扶持政策，积极搭建银企合作平台，帮助解决中小企业融资难问题；组织企业老板赴山西省参观考察玻璃企业，多次召开企业座谈会，加强宣传引导，增强了企业发展玻璃陶瓷业的信心和决心。引进潮州市华信能源配送有限公司，计划投资1亿元在三饶镇新建用地规模200亩的天然气站，为玻璃陶瓷企业提供用地、电力和能源等保障。打造山区玻璃陶瓷的中国名牌。

2011年11月份，饶平县政府通过《饶平县陶瓷和玻璃陶瓷产业发展规划》，决定把开拓国际市场作为实现陶瓷产业跨越式发展的重中之重来抓。先后组织了40多家陶瓷企业，近百个摊位，参加第98届广州春季交易会；组织饶平县新丰大楼彩瓷厂、三饶日用彩瓷厂、潮州市盛鹏彩瓷厂等多家企业参加省政府的中东系列经贸活动。为陶瓷企业展示产品以及开展经贸合作搭建平台，创造商机。同时引导和扶持企业扩大出口，大力实施外向带动战略

4、强劲的市场需求和广阔的腹地

第5页 中国是陶瓷生产大国,同时也是陶瓷产品消费大国,对其有着很强的需求也依赖度。特别是改革开放以来，随着国内经济形势的持续好转，引发了对卫生陶瓷、建筑陶瓷、日用陶瓷、美术陶瓷以及电子陶瓷的巨大需求，特别是高档陶瓷和中高档卫生陶瓷产品逐渐热销。便捷的交通和传播迅速的信息网络系统为企业提供了市场的需求信息。义乌国际商贸城，各地的贸易平台以及各种展销会强烈拉动了陶瓷市场的需求，大批量的陶瓷产品输往珠三角，长三角以及国内各大城市地区。

改革开放也带来陶瓷国际贸易的迅猛增加，占有区位优势的饶平陶瓷，出口历来是其销售主渠道之一。国内外市场需求的强劲增长，促使饶平陶瓷走上了规模化、专业化、集群化发展之路。相对于“瓷都”潮州和景德镇，饶平的一大优势就是拥有出海港口——三百门港。地处富庶的潮汕平原，往北拥有广阔的腹地市场；同时往南濒临海洋，大量的产品可以通过海运出口到东南亚、中亚以及北非地区。优越的区位使得饶平地区的陶瓷的海外需求十分旺盛，海外贸易相当发达并占据重要地位。同时，通过伯明翰和法兰克福的展会、国外其他地方的大型陶瓷展览会以及先后在英国、迪拜、印尼与外商合作设立陶瓷销售点，让潮州饶平地区的陶瓷声名逐渐传播，拉动了其市场需求

三 饶平陶瓷产业存在的主要问题

改革开放三十年，饶平陶瓷产业有了迅猛的发展，一跃成为广东

第6页 省四大陶瓷产区之一，同时在全国的陶瓷出口份额中也占据重要地位。但饶平陶瓷在做大、做强、做专的过程中仍伴随着许多问题，成为制约产业进一步升级的瓶颈。

1、日用瓷中低端市场饱和竞争激烈，高端产品门槛较高。中国作为世界第一大陶瓷生产国，日用陶瓷的产量和出口量虽占世界第一位，但是大多集中在中低端市场。饶平陶瓷有着同样的困扰。大量的市场投入超过需求的增长，陶瓷行业内的紧张十分激烈，特别是打价格战，欺行霸市等恶性竞争。日用陶瓷制品的总产量偏大，使饶平陶瓷产品价格与价值相背离，造成某一层面产品竞争激烈、市场饱和较为突出，导致出口销售价格低廉，而有些层次的市场我们又无法占领。与国外名牌产品相比，我国瓷器表面的色泽、造型、图案设计、产品定位、营销策略等方面尚有较大的差距。

同时，国内外市场需求层次转向中高档。近年来，随着经济的发展、人民生活水平的提高和人们居住环境的改善，特别是城市居民居室装修档次的日渐提高，中高消费水平的部分城市消费者深感原有普通茶具餐具、花瓶花插与现有室内豪华卫生陶瓷、墙地砖极不协调，他们对中高档日用瓷消费需求不断增长，对陶瓷产品的要求层次越来越高，使得中高档次产品将成为今后陶瓷产品的发展主流。但是由于高端陶瓷市场的进入门槛较高，饶平陶瓷面对着重重壁障——产品产出同市场需求产生矛盾。设计人员不足，设计开发与市场不能对接，高营销成本导致能满足市场需求的新产品不能得以有效开发的恶性

第7页 循环，技术改造资金不足，难以使高端产品快速更新换代更阻碍了企业的健康快速发展。

2、生产成本日益攀升。

受近年来年石油、钢铁等原材料价格上涨的带动，各行业的生产成本均大幅上升，饶平陶瓷产业也未能幸免，其中以瓷土成本、燃料成本和物流成本的上涨最为明显。由于大量开采，饶平瓷土资源以惊人的速度消耗，资源的减少使瓷土价格不断攀升。同时破坏性开采事件导致了瓷土资源的破坏以及环境污染，更加剧了这种情况。2005年到2008年煅烧高岭土的价格由550元每吨上升至800元每吨左右，釉料价格从1．3元每公斤上升到5元每公斤左右。为了应对瓷土资源的日益枯竭和瓷土价格的上扬，许多饶平陶瓷企业从周边地区如揭阳、江西、湖南等地购入瓷土，物流费用的增加直接提高了生产成本。

3、技术升级较慢，创新能力和管理水平不高，品牌意识薄弱 饶平经过悠久的发展，陶瓷种类繁多，生产工艺也相对成熟，但其创新能力。产品升级换代的能力并不高，缺少拥有自主知识产权的核心技术和系列产品。这使饶平的陶瓷产品总是徘徊在中低档市场，难以进入附加值较高的高端市场。况且，还有为数众多的中小企业，受资金条件的限制，仍采用传统的作坊生产方式。以烧窑过程为例，三饶镇大部分作坊式企业仍然采用梭式窑炉，梭式窑炉烧成温度低，烧成周期长，产量低而能耗高。同时，大多数制陶企业缺乏统一的质量标准，产品质量参差不齐。

饶平陶瓷企业以中小型企业为主，75％以上的企业以手工作坊的 第8页 方式运作，而其中绝大多数采用家族化的管理模式。家族式管理交易成本低、经营灵活、团队意识强，有着顽强的生命力和竞争力，十分适合初创期的企业。但着企业步入正轨，规模不断扩大，家族式管理在决策、执行、利益分配等方面的弊端便浮现出来。以三元集团为例三元是饶平乃至潮州地区规模较大、知名度较高的陶瓷企业之一，但在过渡为公司化企业后仍带着浓厚的家族管理色彩，制约着三元进一步的转型升级。

饶平部分陶瓷企业的家庭作坊式生产，并没用建立起自己的品牌，只从外部接单从事纯粹的贴牌生产。并不负责销售与品牌维护。这种模式丧失终端信息优势，只能获得微薄的加工利润。饶平陶瓷企业往往表现得群龙无首。

4、国外市场的依赖和反倾销壁垒

饶平县濒临海洋，拥有潮汕地区著名的三百门港口。日用瓷出口历史较长，许多大企业对国外市场依存度大，不太关注国内市场的营销和消费引导。加入WTO以来，国内多种出口商品先后遭到国外反倾销调查，并被设立了极高的惩罚性关税，陶瓷作为主要出口商品之一也未能幸免。中国出口的陶瓷先后遭遇多国的反倾销调查，大部分国家对由中国进口的陶瓷征收100％一200％，甚至300％的高额关税。由于反倾销往往带有“多米诺骨牌”效应，许多国家纷纷效仿，拟定对中国进口陶瓷进行反倾销调查。关税壁垒的设置对以出口为主的饶平陶瓷企业带来了严重的障碍。对国外市场的极度依赖，使饶平陶瓷

第9页 出口行业在欧美市场疲软之下，除了降价没有任何对策；而降价抢占市场的同时也使反倾销制裁一再发生，严重影响到行业利润乃至饶平县经济的可持续发展。

经济周期波动导致国外需求下降的影响。由于创新意识不强，缺乏品牌意识，管理不到位等因素的影响，潮州陶瓷企业抗风险能力低，不能有效抵抗国际经济环境波动造成的冲击。受2008年全球金融危机以及当下世界经济形势低迷的影响，饶平陶瓷的主要出口市场需求锐减，许多工厂因接不到订单或者订单过少而无法开工。外经济环境的波动，加上物价、原材料、燃料等成本的上升，不仅使规模较小的企业难以为继，也使规模较大的企业陷入困境之中。

四 饶平县陶瓷产品的销售情况

饶平日用陶瓷企业在经历了这么多年的发展之后，在县城中，特别是县中心黄冈镇中出现几大陶瓷市场和数量众多的零售商，满地开花的发展趋势带来了陶瓷产业的繁荣。出现了饶平陶瓷万顺有限公司，州市三元陶瓷（集团）有限公司、饶平县友盛彩瓷厂、饶平县利源瓷厂、饶平县三饶彩瓷八厂等著名公司，以及黄冈南门市场，东门市场和三饶陶瓷市场等销售聚集地，呈现出以县黄冈镇为中心向其他乡镇辐射的局面。

但是，市场的饱和也导致了价格竞争、产能过剩、压力大增等一系列的不利情形。

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(*饶平黄冈镇新华陶瓷店)

1、外销遭遇反倾销、内销市场不明朗、产能过剩已成为饶平陶瓷业发展所面临的突出问题。受制于国际经济形势、国内宏观环境、原料人工成本上涨以及反倾销的影响，使得饶平县资源面临匮乏以及环境压力的不断加大，陶瓷产业民展空间受了特约，陶瓷产业持续保持疲软态势，陶瓷价格水平逐渐下移，陶瓷企业生存压力逐渐加大，我国陶瓷市场将面临产业的严冬。产能严重过剩，产品又卖不出去积压在仓库里，库存都饱和了，只能停产。同时，经济的逐渐发展使得原材料费用，企业内部损益以及员工薪酬的提高严重增加了企业的负担，压缩着其利润空间。产能过剩已经成为行业不争的事实，然而在众多产品之中，消费者广泛知晓且认可的品牌屈指可数。饶平陶瓷企业缺少正规化与系统化，有不少中小企业还依赖于“贴牌”生产，仿冒名牌。上游企业的良莠不齐也影响到了商家渠道的建设与开拓，更加导致市场的萎缩。

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2、恶性的市场竞争。无论是对于饶平的陶瓷制造商、批发商，还是零售商，市场竞争日益激烈、利润越来越薄已经成为不争的事实。企业与商家希望降低生产运营成本，压缩产品中间流通环节，抢占更广阔的市场份额，但是纯粹的硬性地降低价格产生了市场连锁反应，造成恶性竞争。同时由于饶平陶瓷产业大多是家庭作坊式，各企业的生产设备雷同，导致产品同质化严重。新产品一经推出，市场上大热后，往往就被众多企业直接模仿抄袭，在仅1个月的时间内，相似的产品就会出现在其他企业的展厅里，同质化而又缺乏本钱的企业只能亦步亦趋，无法进行市场突围，甚至被淘汰出局。因此，在产品同质化严重的情况下，恶性竞争难以断绝，更加破坏了市场秩序与稳定，打击购买者对于本地产品的信心。

3、管理和市场营销水平低下。饶平陶瓷行业在管理和市场营销方面还很传统，行业从业人员素质不高，因此，只有极少数的企业拥有较知名的品牌和相对完整的渠道。很多陶瓷企业自身渠道和销售管理都明显不够规范，市场网点薄弱，经销商对产品的选择依赖于良好的客情关系。此外，众多企业没有运作品牌的能力，没有系统的经营模式和专业的营销团队，没有准确的市场信息，没有面向客户的服务标准和针对客户的服务体系，没有针对市场的研、产、供体系，资金投入周期长且风险大，所有这些都将成为置企业于死地的定时炸弹，随时可能一招致命。陶瓷企业不仅在产品上模仿，在管理、经营模式甚至品牌宣传上，众多企业也常搞“拿来主义”，跟风经营成为诸多企业得以生存的保命法则。因为饶平大多数陶瓷企业没有形成稳定的 第12页 销售通路，没有形成完善的销售模式，一旦市场上风吹草动，很容易遭遇销售危机，甚至遭遇淘汰。

五 个人对饶平陶瓷产业的看法和建议

依靠历史的积淀以及改革开放带来的机遇发展，饶平陶瓷行业总体上来说呈现出一派欣欣向荣的局面，并且还在不断地以县黄冈镇为中心向其他乡镇、向饶平县外不断辐射发展，同时开拓了海外销售渠道，促进了陶瓷产业的繁荣，带动了饶平县经济的发展。但是，在快速发展的同时也积累了一系列的问题，严重制约了陶瓷行业的可持续发展。在此暑假期间，经过本人的调查研究探索，以及网上查阅资料总结，提出以下几点建议：

1、饶平县政府应该积极引导规划，提供政策支持。

饶平县政府应该履行其提供公共服务的职能，为企业提供良好的生产环境。转变政府职能，加强对企业的扶持、引导和服务，同时继续抓好基础设施和工业园区建设，为企业的发展创造良好的环境，提供优质的载体。我们知道，区域品牌名气对区域经济发展有重大促进作用，饶平地方政府有责任提供相关的公共服务。科学地引导、规划、促进“中国日用陶瓷出口之乡”这一区域品牌的塑造，饶平县及其下属地方乡镇政府应大有可为。一方面，要代表整个区域品牌发掘饶平陶瓷的独特资源与优势，通过政府与行业网站、大众媒体、会展会议等渠道塑造饶平陶瓷的品牌形象，对外推广区域品牌。另一方面，—个区域品牌的发展离不开标准制定、质量检测、知识产权保护、融资

第13页 担保、物流、中介服务等一系列公共服务的配套，饶平县政府应当重视这些配套服务的建设，为饶平陶瓷企业和整个陶瓷区域品牌的可持续发展做好铺垫。

2、培养核心能力，提高创新能力。

饶平县陶瓷产业应切实加大力度，扶持、引导和鼓励企业通过技术创新和技术改造来提高企业技术水平和产品质量档次，促进陶瓷产业的优化升级。

第一，继续推进技术创新，大力推进高新技术和先进实用技术在陶瓷工业上的运用，提升档次，提高劳动生产效率。重点改造老式落后的龙窑等生产设备，引进先进的窑炉，从而实现利用高新技术改造传统产业的目标。因此，要不断优化产业的内部结构，以增强产业竞争力为核心，培育主导优势产业。加快运用高新技术和先进适用技术改造传统产业，围绕质量和效益，加大技术改造力度，优化产品结构，使传统产业尽快得到提升。

第二，坚持整体发展与重点突破相结合。建立工程技术研究中心，引进和自主开发新技术、新工艺、新产品。通过优化产品结构，力争创建品牌，形成品牌效应，获取品牌收益陶瓷产业发展日趋复杂化，门类日趋多样化，对准有代表性、有发展潜力的核心技术、共有技术和关键产品的产业化。

第三，鼓励支持陶瓷企业的对外文化、技术交流，活跃创新氛围，有

第14页 利于培养核心能力，提高创新能力，这也对于增进世界各国人民的友谊，促进陶瓷经济的发展，有十分重要的意义。

3、发挥区位优势，开拓国内外市场

面对现阶段陶瓷产品滞销以及市场饱和的现状，企业应该开拓多销售渠道，瞄准国际市场，并实施市场多元化战略，扩大陶瓷在国际市场上的份额。企业的渠道建设得好，网点渗透到市场的数量越多，质量越好，企业的胜算就越大，所以说，市场现在进入了渠道为王的时代。市场始终是存在空白地带，中小企业就是要占领市场的缝隙，有众多的网点和广阔的渠道来为营销作支撑，走差异化发展路线，用个性化产品填补市场空白，以此寻找生存空间。同时，降低生产运营成本，压缩产品中间流通环节，抢占更广阔的市场份额，继续抓好人才的培训和引进，提升企业的竞争力。

以上所有就是本人在暑假社会调研期间就“饶平县陶瓷产业发展及其销售情况”为主题，经问卷调查、街道询问以及网上搜索资料所得出的结论，同时提出的几点建议。

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第二篇：佛山陶瓷产业发展报告

佛山陶瓷产业发展报告

一、佛山陶瓷产业概况

陶瓷在中国的陶瓷行业中拥有着举足轻重的地位。佛山，是我国最大的、最重要的陶瓷生产基地，而石湾陶瓷则是佛山一张亮丽的“名片”。正因为有了石湾陶瓷，佛山享有了“南国陶都”的桂冠；正因为有了石湾，才形成了今天以石湾为基础延伸发展起来的“大佛山陶瓷”这一地域经济的概念。

2004年，佛山市禅城区石湾街道被中国建筑材料工业协会、中国建筑卫生陶瓷协会授予“中国陶瓷名镇”，引起了社会各界的强烈关注。2005年12月，佛山禅城陶瓷产业被列入“广东省首批产业集群升级示范区”。

佛山陶瓷源远流长，已有5000多年的历史。20世纪80年代从意大利引进了第一条国外建筑陶瓷生产线，佛山陶瓷产业开始进入规模化、产业化的阶段，发展速度不断加快，技术水平不断提高。目前，陶瓷已发展成为佛山主要传统支柱产业之一，其产业基础雄厚，辐射力广，就业者众，在佛山经济中占有重要地位，佛山陶瓷经过多年的发展，形成了六大特点。

佛山陶瓷具有一大批竞争力强的企业，涌现了鹰牌、东鹏、新中源、新明珠、蒙娜丽莎、钻石、金舵、箭牌等八个中国名牌，新中源、东鹏还获得了中国驰名商标的殊荣，此外还有一大批行业知名企业。可见佛山陶瓷品牌优势明显。根据佛山市禅城区经济贸易局消息，2005年底“佛山陶瓷”普通商标申报已经获得国家有关部门批准，标志着“佛山陶瓷”区域品牌的创建工作向前迈出了重要一步。以后“佛山陶瓷”将有标准。

据了解，正在申报中的“佛山陶瓷”区域品牌主要包括了“普通商标”、“证明商标”和“集体商标”三大部分。据悉，为配合“佛山陶瓷”区域品牌的使用，禅城区正在加紧对佛山陶瓷产业技术标准的制定和推广工作。

佛山是我国建筑陶瓷最为集中的产地，包括了佛山及周边清远、肇庆、河源以及泛珠三角地区，产量约占全国的50%。

二、佛山陶瓷行业发展情况

根据佛山陶瓷的实际发展，佛山市政府近三年连续出台了《佛山市陶瓷产业发展规划（2008-2015）》、《佛山市陶瓷产业结构调整评价指导方案》、《佛山市陶瓷产业扶优扶强若干政策措施》等政策，对佛山陶企进行调整与扶持。确定污染整治的目标为：截止2009年底，在原有的363家陶瓷企业中，重点扶持42家销售总额占60%-70%的企业，调整146家，关闭与转移175家。而根据“双转移”的工作要求，属于调整范围的146家企业，大部分也进行了国内产业转移。佛山在实现“双转移”的同时加快了建设具有鲜明优势特色的陶瓷产业集群，形成了“总部经济”。

1、佛山陶瓷行业发展现状

（1）产业集群优势：佛山是全国最大的陶瓷装备制造业基地，产值占全国的80%以上；同时也是全国最大的陶瓷化工色釉料生产基地，陶瓷色釉料生产约占全国的50%以上。市场：佛山陶瓷专业市场发达，形成了中国陶瓷城、华夏陶瓷博览城两大陶瓷展示和会展中心，青柯、瓷海国际等六大陶瓷专业批发市场，南庄大道、季华路（佛山大道以西部分）等三大陶瓷专业街，以及众多的陶瓷企业展厅。

渠道：佛山陶瓷会展经济活跃，培育了“中国佛山（国际）陶瓷博览交易会”（每年春秋两届交易会同期举行）、“中国佛山（国际）陶瓷工业展览会”、“中国（石湾）陶艺文

化节”等知名展会。

（2）品牌集群优势：目前佛山市拥有新明珠、新中源、东鹏、宏宇、欧神诺、顺成等一大批骨干企业及著名品牌，有中国驰名商标6个、中国名牌产品8个。

佛山市被国家有关部门和协会认定为“中国建筑卫生陶瓷特色产业基地”、“中国建筑卫生陶瓷出口基地”、“中国陶瓷名都”，被省认定为“广东省产业集群升级示范区”。

（3）发展趋势

“总部经济，基地外迁”

根据佛山市政府针对陶瓷行业所出台的各项政策来看，在生产方面佛山本地仅保留少数实力较强且环保过硬的企业，并建立瓷海国际、中国陶瓷总部基地、中国陶瓷城、华夏陶瓷城等规模较大的陶瓷商贸集群，形成总部经济模式生产基地上陶瓷企业根据发展特点进行外迁，外迁的路径有以下特点：

第一、跟着原料走；第二、跟着燃料走；

第三、跟着市场走；第四、跟着政策走。

三、佛山陶瓷行业发展目标

根据政府有关部门的规划，到2015年，佛山陶瓷上下游整个产业链，预计总产值可以接近1000亿元。其中建筑陶瓷的工业总产值约为500—550亿元。日用陶瓷、工艺美术陶瓷、特种陶瓷约为150亿元，陶瓷装备、辅助材料、服务行业约为300亿元。陶瓷产品出口量大幅提升，出口比例接近30%，行业总出口量超过200亿元。行业素质明显提高，生产规模超20亿元的陶瓷企业2～4家，其中超10亿元的10～15家，中国驰名商标达到8个、中国名牌产品达到12个；

通过全力推进陶瓷产业的改造提升，促进陶瓷产业与城市、环境、资源和谐发展，促进产业链由低端向高端跃升，逐步建成“六个基地”（产业总部、陶瓷装备、高端建筑卫生陶瓷、工艺美术陶瓷、特种陶瓷、化工色釉料生产基地）和“六个中心”（研发设计、检测认证、会展商务、商贸物流、文化旅游、电子商务中心），以创新、创意推动佛山陶瓷从传统走向现代，促进佛山陶瓷文化的传承发扬和陶瓷区域品牌的巩固提升，努力把佛山打造成为中国陶瓷总部基地。

四、佛山陶瓷行业发展优势

1、消费观念的转变

作为传承了几千年文化精髓的一个重要载体，建陶产业本身是有生命力的。在今年时兴的主流生活方式中，或产生自流行服饰，或来源于汽车、数码，但仍然值得大书特书的是由陶瓷产生的奢瓷生活之流行。这种生活方式由原创精品的陶瓷来创造，借助陶瓷铺贴营造的空间，以及这种空间带来的新奢华生活体验，完成生活内涵和品质的升华。这里的陶瓷主要是指铂金、ic微晶、天岩、奢华风等顶级的原创精品奢瓷。

2、物流和信息流通优势

中国陶瓷城、华夏陶瓷城、瓷海国际、中国陶瓷产业总部基地等一大批大型陶瓷展示与交易平台的建成，不仅仅是一般“物流”意义上的产品流通的途径，更是整合物流方向、环节、条件的控制与调节的枢纽，整合陶瓷产品贸易、陶瓷产业信息、陶瓷产业博览、陶瓷生产配套、陶瓷仓储等多重资源优势建设现代化物流窗口，大大强化了佛山作为中国建陶物流中心的地位。同时，佛山已成了国内外陶瓷信息交汇的集中地，与世界著名陶瓷企业的紧密联系，使佛山始终拥有新鲜的信息资源。

3、环境优势

位于珠江三角洲的佛山，其经营环境要比内地宽松优越得多，再加上交通的便

利及靠近优质原材料产地的优势，民营陶企的崛起和民间资本的介入，撑起了佛山陶瓷产业的框架，其运营成本和管理效率，要比其它产区的陶企好得多。

4、政策优势

在节能减排、清洁生产背景下，佛山陶瓷转移在几年前已经展开，并且一直是广受关注的事情，一些地方为承接产业转移，提供了优厚的招商政策，比如四通一平、五通一平，甚至六通一平等，有业内人士声称，目前全国大约有数十家陶瓷工业园区在建。同时，几年中，佛山陶瓷行业中已经有相当一部分企业在外地选择合适的地方建立生产基地。

5、工艺水平不断提高

佛山陶瓷在新技术、新产品等方面不断钻研，在引进国外先进技术和装备的基础上，消化吸收并不断地改进和创新，在产品研制和工艺创新上处于全国先进地位，如墙地砖一次、二次烧成技术，低温快烧技术、辊筒印花技术、微粉砖生产技术等都被广泛地应用。瓷质耐磨抛光砖技术已达到世界领先水平。新产品更是不断地推陈出新。

五、佛山陶瓷行业发展的不利因素

1、环保问题引爆佛山陶业危机

从目前来看，广东的环境，以珠三角最为恶劣，而珠三角的环境，又是佛山首当其冲。而在公众印象中，佛山的空气差主要是建陶企业造成的，所以建陶产业不仅被视为污染佛山环境的罪魁祸首，甚至被视为整个珠三角乃至香港的最大污染源。正因如此，佛山市政府大力整治环境也就势在必行，使得佛山建陶产业总体上面临的政策形势非常严峻。

2、燃料成本的增高

佛山制瓷业的主要燃料是煤和天然气，佛山地区的陶瓷企业基本没有选择重油或柴油等燃料进行生产。其中水煤气的使用占据80%以上。该技术主要是依靠煤气发生炉，将烟块煤或焦煤燃烧后产生的气体进行罐体储存，通过管道直接传到窑炉的一种烧制技术，也称煤转气或煤制气。由于佛山本地不产煤，需要从外省购买（主要以航运方式），随着运输成本的增加煤价大幅涨价。佛山市面销售的原煤价格，从2006年的680元/吨，大幅度增加到1150元/吨，几乎翻了一倍。

六、发展方向

一是大力发展总部经济，做强建陶企业总部。从整个佛山市的经济发展水平来看，政府的产业政策导向必然是要走新型的工业化道路，因此也必然优先选择发展总部经济。对建陶产业而言，发展总部经济可以强化产业链上的高附加值环节，譬如研发、设计、营销、物流等，也可以将企业总部与生产基地分离，但不能使产业完全空心化。从建陶产业的特性来看，发展总部经济还在一定程度上需要制造业的支撑，譬如享誉全球的意大利萨索罗地区，就是以制造业为重要依托的总部经济范例，如果将所有的建陶工厂都迁移到异地，其他经营环节也将逐渐虚化，所谓总部经济也就失去了实质性的依托。

目前在中国还没有成熟的建陶总部经济模式可以借鉴，因此佛山地方政府和建陶企业都应加强对建陶产业总部经济的研究，探寻一种符合建陶产业特性的总部经济模式，尤其是在资金运筹、税务安排等方面，需要省市区三级政府的统一布置和协调。佛山现有的布局，离正真意义上的总部概念还有很大的距离，总体而言，还需要不断探索尝试和调整提升，让企业总部功能真正强大起来。

二是造就一批强势的建陶企业。最好的陶瓷必然出自最好的建陶企业，而最好的建陶企业必然是素质优秀的、能够代表产业发展主流的强势企业。强势企业群体的形成主要有两条捷径：强强联合与上市。佛山市各级政府在这两个方面都可以发挥重要的促进作用，扶持一批强势企业，带动整个产业升级。目前佛山已经有多家建陶企业正在积极筹备上市，地方政府可以因势利导，从中选择符合产业政策导向与上市条件的优秀企业重点扶持，树立优秀建陶企业的样板，从而进一步提升佛山建陶产业的经营水平与竞争层次。

三是提高价值创新能力。做最好的建陶，核心在于价值创新。产业领域的强者之所以能够占据主导地位，凭借的并非生产制造方面的竞争优势，而是在研发创新、国际分销网络以及品牌效应等方面的综合竞争优势。与生产制造方面的硬性竞争力相比，这些方面的产业竞争力更趋于软性并具有明显的技术经济、知识经济与品牌经济的综合特征，在产业价值链中属于具有高附加值的环节。这种模式主要是以价值创新为核心竞争力，也就是所谓的“智式产业”，从“制式产业”到“智式产业”。

对佛山建陶企业而言，提高价值创新能力的关键途径在于加大创新力度与研发投入，通过设计与工艺创新开发出更多具有高附加值的新产品，同时还要加强品牌建立，造就名牌产品，倡导具备条件的企业实施差别化经营，造就出真正具有国际竞争力的品牌。应当强调的是，做最好的建陶产品固然要追求高质量，但同时也要防止功能过剩，譬如过大、过厚。因此，企业应当大力开发具有节能、降耗及其他环保功能的新型产品。

在这一方面，佛山可以凭借强大产业集群的优势在全国率先垂范，地方政府可以在诸如人才引进、税收优惠、重奖模范企业等方面出台相关政策扶持建陶企业的经营转型。而在鼓励企业自主创新等方面，政府需要双管齐下，一方面加大对知识产权的保护力度，另一方面还要加大对企业自主创新的扶持力度.七、建议

1、大力抓好节能减排。陶瓷行业要使用高效节能型的窑炉，并向辊道化、轻型化、燃气化、自动化、大型化方向发展。要严格控制各种燃料含硫量在0.5%以下，并做好脱硫工作。做好原材料在运输、储存和生产过程中的密封处理，减少粉尘，还要做好厂区的绿化，治好了污染，才能做强陶都。

2、实现薄砖生产，推广循环经济。

3、下大决心搞好原料标准化。

4、抓好陶瓷产品的设计和创新。

5、搞好陶瓷人才的培训教育。一流的产业需要有一流的教育为后盾。争取在佛山科技学院内创建国内一流水平的陶瓷学院，也要培养技师、工艺美术师，重点培养陶瓷产业发展适用人才，为佛山陶瓷优化升级提供人才，智力支撑。

6、注重绿化。种树植草除了能调节温度和湿度外还有一项重要功能，就是能净化大气中的有毒物质。

7、噪音污染源控制。认真对待，切实做好防护措施，环境噪声污染一定能够逐步得到控制。

8、以新工艺控制尘源。为了减少和避免粉尘的扩散，可采取削弱尘化强度和控制携尘气流的措施，在防尘技术上称之为尘源控制。

第三篇：陶瓷销售技巧

1、“学会先交朋友，再谈销售”。记住成功的销售人员都具有

非凡的亲和力，善于博取客户的信赖，让客户喜欢你，接受你。

2、“寻找‘关系’，从无到有”。销售人员以寻找客户、销售

产品作为目标而进行一切商业活动。也许在坐车、吃饭等身边的人就是自己绝好潜在的客户。你从他的闲聊中能捕捉到有用信息。如你能献出自己的真诚的微笑，即使他拒绝了你的推销，但你也认识了他，同时也让他知道了你的产品存在。也许，他就是你的一个很好的信息传递员。

3、“朋友、生意两不误”。一个优秀的销售人员应该了解何时

该“温和地销售”，何时默默的离开。强硬的销售结果很可能遭到拒绝，如果经过一段时间发展得来的关系会更长久，生意也会水到渠成。与客户交朋友时，记得以真诚的态度，言谈不要流露出功利心。同时平时培养一些高雅的兴趣爱好，可能有助于结交档次较高的朋友，从而与他们发展客户关系。

4、“学会怎么样结交陌生客户”。在与陌生朋友交往初期，要

放松气氛，真诚待人，让对方把信任之门打开。熟悉后，找准机会制造机缘进行拜访——利用他的个人人际关系，还可以向其亲朋好友介绍。记住，不可突兀拜访陌生客户，直接表明销售意图，这样很可能遭到拒绝或白眼。

5、“与客户建立良好深厚的友谊”。一定记住每一个客户的名

字，建立客户档案，保持良好的沟通。销售人员应该言出必行，让客户感觉到你很重视、尊重他，从而他才会把你当成朋友。记得遇到节日或他的生日时，可以给他一份小礼物或一声问候，这样让人感觉你很有诚意、对他很尊重。

6、“从客户的爱好下手”。一个成功的销售人员应掌握很多种

方法与客户建立良好的关系。投机所好，也许是建立客户关系另一个有效途径。

7、“用共同爱好打动客户”，俗话说“道不同不相为谋”。人

人都喜欢与自己兴趣爱好、个性相似的人交往，这样能产生共鸣，产生莫名的亲切感。

8、“该行动时，立刻付出行动”。销售人员是否真心诚意，客

户是能够感受到的，口头说说与付出行动的差距在于是否真正将客户当成朋友。与客户交友贵在真诚，不可急功近利。用行动为客户提供便利，解决问题。其实，给人家方便也是为自己提供便利。

9、“切忌交浅言深”。与朋友初交就把心掏给了对方，无话不

谈，结果很可能使自己“受伤”。一定记得，说话一定只能三分真七分假，不可和盘托出。俗话说“逢人只说三分话”。而且这三分话不在重要话内。

10、“积累人脉就是积累财富”。人脉在很大的程度上决定着一

个人财脉，善于经营人脉的人便是一个积累财富的人。未来能够用有限的资本创造出无限的财富，每个人都应该积

极地通过各种方式接触各行各业的人，从而扩大自己的人脉。油路良好的人脉，财富便随之而来。

11、“有人脉才有竞争力”。眼睛不能只盯着钱的人做不成大买

卖。买卖中也有人情在，抓住了这个人情，买卖也就成功了一半。

12、建立人脉关系就是挖井的过程，付出的是一点点汗水，得

到的是源源不断的财富。销售领域里得到最高业绩的一个概念就是“摇钱树”概念。人脉销售就是一个开枝散叶，开花结果的过程，成功来自于85%的人脉，15%的专业知识。因此，学会利用生意场上的人脉，是销售人员的一种基本功。

13、每个人有自己的人脉，我们可以充分用他人的人脉去发展

自己的人脉。如果本人认识300人，而这300人再有每个人300人的人脉，循环下去3次，那数目就能达约3千万人的可观了。如果从中认识或有效人员能为万分之一，那这个数字也是可观了。

14、爱面子，忌熟人，讲情面，是销售人员成功的障碍。由于

这些障碍，而使自己错失近在身旁的业务很划不来的。销售人员能否积极主动地寻找销售机会决定了他能否创造出良好的业绩。只要销售人员肯留意，处处是商机。记住，对朋友或亲人要足够真诚，不要利用感情和亲情销售劣质产品。这样会“失道寡助”，导致自己走上众叛亲离下场。

15、与不同行业的朋友共享人脉资源，有效的扩大自己的关系

网，也不失为一种有效的手段。

16、只要有心，朋友无处不在。要想有骄人的业绩，就必须要

建立自己的人脉关系。积极的心态、热情开朗的性格、乐于助人的性格以及坚强不屈的意志力，是建立人脉的内在因素。交良师益友，不交酒肉朋友，这是销售人员建立人脉的外部保证。

17、如果达成交易之后，打电话问候、写信、发短信或发电子

邮件给客户有如下好处：

第一：对接到客户的订单表示感谢，这是礼貌行为。

第二：与客户沟通感情，建立关系。“一回生，二回熟，三回老朋友”，“亲戚越走越亲”。写信是接触客户的方法之一，也是成本最低廉的方法。

第三：减少了客户“买了以后又后悔”的感觉。一般人在买了东西后可能感觉有点后悔，如果当客户接到销售人员的感谢信后，后悔感会消失。

销售人员写信给客户意义不在于信，在于与客户保持联系，融洽关系，沟通感情。销售人员与客户保持密切的关系，可以战胜所有的竞争对手。西方企业界流传一句格言是：“你忘记客户，客户也会忘记你”。

18、将人脉网随身携带，不忘保鲜，经常保持联系。

19、“好风凭借力，送我上青云”。一个人在事业上要想获得成功，除了自己的努力奋斗之外，有时还需要借助他人的力量，才能平步青云。因此、平时与朋友交往，待人要真诚，目光放远，不因小事破坏了关系。

20、一般人都有从众心理，看到周围的人买了这个产品，自己再去买就会感觉到有一定的安全感，销售人员向潜在的客户暗示他的朋友对产品的认同，就能获得客户的信任与合作。

21、销售人员给客户的贺卡不仅仅是向客户表示购买产品的感谢，更要让客户感受到你对他的深刻印象，因为人都喜欢被别人重视。当客户受到了感动，和你的关系会更进一步，他就会替你传播好名声，这样，你的人脉就会更稳更广。

22、客户需要的不仅仅是你的产品，还需要你的友谊和尊重，产品是很多人都能提供的，但友谊和尊重却并不是如此，因此，有人情味的销售人员才能受客户欢迎。谈业务并不意味着生活中其他事均与此无关，客户希望你与他共同分享某一好消息时，你只需要一句表示祝贺的话就可以做到。同时，要学会控制自己的负面情绪，不要让自己的消极情绪影响到客户。

23、一个简单的销售道理：有爱心，你才能感动“上帝”。对客户多点关怀，多付出一点爱心，你就会得到你应用的回报。销售人员的长相可以不美，口才可以不是很好，但是要会动情，要会感动客户，善于抓住客户的需求，善于抓住感动客户的点。

24、“要讨母亲的欢心，莫过于赞扬她的孩子”。“客户用情感购物，用理智判断得失”。多一点人情味，少一点销售的感觉。

25、要想成功地进行人情促销：第一，产品要让用户愉悦；第二，不能采用“销售”的方式与客户沟通；第三，要说法让你的客户相信你，喜欢你。记住送礼物应当相对便宜些，不要客户有太大的压力。

26、做好销售，不仅要深入市场调查，了解客户的要求，还要研究客户的心理。先让客户信任你，并卸下厚重的防备心，这样客户才会接受你的产品和服务。销售人员与客户的交往是投之以桃、报之以李的，若投之以温情，则报之以有情。

27、当你一直和那些潜在的客户保持联系后，他们需要你的产品是就会想起你。记得感谢拜访过的每位客户，哪怕他没有购买你的产品。

第四篇：藤县陶瓷产业介绍

梧州市陶瓷产业园中和集中区简介

梧州市陶瓷产业园中和集中区（以下简称中和集中区）位于藤县县城东部，地理位置得天独厚，水、陆交通便利,是自治区27个重点园区之一，纳入自治区A类园区——藤县工业集中区统筹管理。该项目是根据市委、市政府领导指示和工业发展、承接东部产业转移以及开发高岭土资源需要，结合陶瓷产业发展趋势，以资源换产业（初步的勘探证实我县陶瓷土资源储藏量丰富，覆盖区面积约23平方公里，矿藏的深度约100米以上，储量约6.7亿吨），按照高起点规划、高质量建设、高效能管理理念建设的一个布局合理、功能配套先进、生态环境优美的陶瓷产业园。中和集中区总体规划面积21000亩，建设200条陶瓷窑炉生产线，建成投产后年产值将达300亿元，配套产值达100亿元，可创税超10亿元，能安排10万多人就业。

目前已有新中陶陶瓷、新舵陶瓷、瑞远陶瓷、宇豪建材、中意陶瓷、宝富利陶瓷、宏俊陶瓷、佳和美陶瓷等13家陶瓷企业入驻中和集中区，总投资100.9亿元，建设151条陶瓷窑炉生产线，建成投产后产值将达220亿元。截至2012年1月底，园区建成和在建瓷砖生产线70条，其中已有65条瓷砖生产线建成、投产，5条瓷砖生产线正在进行调试，产品种类有抛光砖、瓷片、仿古砖、耐磨砖等，2012年计划新建瓷砖生产线15条。园区注重引进采用高新科技和知名品牌的陶瓷企业，加快陶瓷配套产业及商业物流中心建设。

中和集中区的建设对促进梧州高岭土资源的科学合理利用，提升梧州建筑陶瓷产业自主创新能力和整体技术水平，提高产品科技含量和附加值，加快陶瓷产业发展步伐，促进产业分工和集群，推动我县及梧州经济的提速发展具有非常重要的意义。

第五篇：景德镇陶瓷创意产业发展状况调研 选

景德镇陶瓷创意产业发展状况调研 选

来源：网购瓷砖 http://www.xiexiebang.com

团队成员：黄金平、袁伟、高智丹、毛子平、赖华生、赵琳 指导老师：李明文 1 景德镇陶瓷文化创意产业必要性和可行性 自身的局限性意味着景德镇走传统的规模化发展模式不具备充分条件。同时，由于陶瓷业属于高能耗、高污染的行业，尤其是建筑卫生陶瓷行业，过度地引进工业化程度较高的大规模陶瓷企业，势必会造成环境的污染、大大增加节能减排的压力等一系列问题。此外，在2009 年3月国务院确定的第二批44个资源枯竭城市名单中，景德镇也位列其中，由于过去数十年间过度开采，当地的瓷土（高岭土）已消耗殆尽，资源的不足致使景德镇瓷业发展面临着转型的过渡。转型一般要求采取多元发展战略，发展循环经济，跳出产业衰退循环；实施集约整合战略，探寻资源枯竭型城市发展的新途径。而陶瓷文化创意产业恰好实现了这一转型的要求，对于促进景德镇陶瓷行业的可持续发展有着深远的意义。

景德镇陶瓷产业发展状况浅析 2.2 景德镇陶瓷创意产业发展现状 通过分析调研数据与资料，制约景德镇陶瓷创意产业发展的因素如下： 思想落后，自主创新观念不够。景德镇陶瓷文化是区域传统文化的经典，千年瓷都较长时期内发展缓慢，反映了陶瓷文化作为传统文化在现代市场经济转型中的滞后。有57.5%的工作室经营者认为自己的工作室应该向公司企业发展，20%的经营者希望自己的工作室保持原来状态，5%的经营者想转行到其他行业。大部分的经营者都不满足于现状，希望自己的工作室能够做大做强，但不希望自己的艺术瓷产业化。在这些工作室经营者当中，58.5%的人属于院校毕业生，7.3%的人来自陶瓷世家，7.3%的人属于陶瓷艺术家。他们工作时间长的人较少，其中5年以上仅有15.9%，说明后期转业的人占大多数，反映了近些年来工作室的生存环境恶劣。

创业者融资困难。在这些工作室经营者当中，67.5%的人通过自筹资金创办工作室，创业的环境比较恶劣，政府没有给予相应的扶持措施。27.5%的人有充足的创业资金，5%的人通过与企业合作，来获取创业的机会与资金。景德镇有三所与陶瓷有关的院校，每年都会培养出6000余名专业人才，由于创业环境比较艰苦，很多人选择了直接就业。政府应加强对毕业生创业启动资金的扶持，让更多的人融入陶瓷创意产业发展当中。

知识产权保护意识薄弱。当谈到产品被别人模仿、被人抄袭时，55%的人强烈反对这种做法，有27.5%的人觉得无所谓。受访者表示，作品被模仿，在一定的程度上对瓷器的推陈出新有促进作用。5%的人对自己的作品被模仿表示支持，针对艺术瓷山寨化，政府要加强知识产权保护。知识产权保护是陶瓷文化创意生存和发展的基础，对原创性的承认和保护，也是尊重和承认个人创造力的价值。

艺术瓷产业化有待提升。采访时了解到，景德镇的艺术瓷产业化遇到不少困难。很多陶瓷艺术大师认为，艺术瓷产业化就不再是艺术瓷了，大众化的瓷器没有了艺术。很多人反对艺术瓷产业化，陶瓷艺术大师任瑞华说：“艺术的交流要开放思维，让大家的思想相互交流，相互碰撞。” 人才支撑不足，国家级工艺美术大师等高级人才由于体制原因，往往限于个人创作，影响规模相当有限，很难支撑起全市的陶瓷产业。人才结构失衡陶瓷文化创意产业人才以陶瓷制作技术为主，对于中间阶层的陶瓷创意设计型人才非常短缺，同时从业人员年龄结构很不合理，存在着严重的断层现象。

创意产业发展缺乏品牌集群效应。景德镇陶瓷文化创意产业发展整体处于起步阶段。产业规模很小，地域品牌响亮但企业品牌力弱，长期以来只有产地概念而没有形成产业的品牌效应。虽然，景德镇现有注册的民营陶瓷企业400多家，个体作坊2400余家，但是目前为止只有景德镇陶瓷只有一个驰名商标、2个中国品牌，还没有形成品牌集群效应，影响力较弱。

产品设计单一，缺乏创意。调查显示，陶瓷首饰成为工作室设计生产的主流产品，其中有55%设计生产陶瓷首饰，30%设计生产日用陶瓷，42.5%设计生产陶瓷艺术类产品。他们的产品从设计到成型再到成品的周期在一周到一个月之间占45%，3—5天的有10%，一周的占22.5%，一个月以上22.5%。从这组数据来看，成品周期直接与市场的占有率挂钩，短暂的设计与成型不能达到创意的精致。然而，单一的产品设计直接导致市场竞争力下降。

缺乏销售人才，销售渠道不畅通。销售渠道成为工作室发展壮大的关键所在，50%的工作室是采用零售兼订购的销售模式，60%采用批发兼订购销售模式。了解到工作室月销售额一般在5000—10000占32.5，1000—2000的月销售额占2.5%，月销售额在3000—4000占15%，月销售额在10000以上占25%。从月销售额上看，工作室的规模太小，需要不断壮大，从而向公司与企业方向发展。销售渠道相对简单，没有适应市场的销售模式，销售渠道需要在实践中创新。工作室团队结构为陶艺与陶艺的有12.5%，有32.5%的团队结构为陶艺加雕塑，47.5%的团队结构为陶艺加其他，工作室的团队结构模式过于简单，缺乏销售人才。

景德镇发展陶瓷文化创意产业内外部环境解读 3.2 浅析景德镇陶瓷文化创意产业发展的优势及瓶颈 3.2.1景德镇陶瓷文化创意产业发展的优势 浓厚的陶瓷文化基础。景德镇这座“因瓷而名、以瓷而兴”的老城城池衙署、老街里弄、坯房窑房、民居会馆、瓷行柴行白土行、水陆码头、高岭古矿等角落拥有国家级历史文物保护区5片，文物遗迹达1500余处，仅南河流域就有136处古代窑业堆积。不仅如此，与之相伴而形成的“买书薄”、“禁窑”、“买位置”、“宾主制”、“买扁担”、“开红禁”等行业行规，“花朝”、“变工节”、“歇手”“烧撞火窑”等节日规定，一并构成了景德镇独特、珍贵而完整的文化遗产体系。

丰富的陶瓷人才基础。地处景德镇的景德镇陶瓷学院、轻工业陶瓷研究所、江西省陶瓷研究所、景德镇市陶瓷研究所、景德镇市高技术陶瓷研究所和各大陶瓷企业研究所、国家科技部与景德镇共建的国家陶瓷科技城、国家陶瓷工程技术中心登教育、研究机构所拥有的陶瓷研究人员多达2000 多人，占全国的半数以上，为景德镇发展陶瓷创意文化产业提供了强大的人才保障。

坚实的陶瓷产业基础。目前，景德镇形成了比较完善的日用、艺术、建筑卫生、工业陶瓷产业体系，形成了集地质勘探、矿山开采、原料加工、陶瓷器械、窑具、模具、窑炉修建、陶瓷成形、烧成、销售等完整的产业配套体系，为景德镇陶瓷创意文化产业的发展奠定了坚实的基础。

潜在的市场基础。随着人们物质生活水平的提高，文化消费在家庭消费总支出中所占的比重会越来越大，艺术陶瓷在国内市场的交易出货量持续增长，已超过出口贸易量，成为我国陶瓷消费市场的主导产品，这些潜在的市场需求就成为发展景德镇陶瓷创意文化产业的源动力。良好的政策基础。景德镇市委、市政府将陶瓷文化创意产业列为全市八大支柱产业予以优先发展。

对外开放基础。当前景德镇将陶瓷招商工作放在重心位置，“重商、亲商、安商、富商”的对外开放环境，为景德镇陶瓷创意文化产业解决资本瓶颈提供很好的条件。

3.2.2.景德镇陶瓷文化创意产业发展的瓶颈： 景德镇发展创意文化产业的人才储备略显不足。在景德镇加快经济发展和产业结构调整步伐的过程中，急需高级专业人才，而作为萌芽初期的景德镇创意文化产业，其发展更是需要大量极富创意的专门人才。尽管景德镇市陶瓷科教资源丰富，但人才外流现象突出，使得景德镇发展创意文化产业的人才储备略显不足。

缺乏市场主体建设意识，文化资源管理分散作为。国家首批公布的二十四个历史文化名城之一，景德镇拥有众多的与陶瓷生产与交易有关的古瓷窑址、古窑坊、古作坊、瓷行、柴行、会馆、栅门、码头，以及相关建筑及建筑群遗址。而且二千余年的烧瓷历史，遗留了众多陶瓷文物。景德镇陶瓷馆、陶瓷历史博物馆收藏了自五代以来不同年代、不同艺术造型，不同创作风格的陶瓷珍品。然而，这些文化资源又由多个政府部门、事业单位分别管理，不仅存在着市场主体缺位、而且资源分配的机制缺乏有效整合和集聚，导致市场主体责任不清、市场主体效益低下、市场主体社会地位不高。

缺乏先进的创意陶瓷市场营销。当前，除了海畅、哈哈泥、法兰瓷等企业注重多层次多形式的产品营销，很多企业及个体仍然处于被动经营状态，竞争意识不强，缺乏走出去为产品找市场的主动营销意识。缺乏明晰的产业链分工。从整体来看，除一些中小型企业具有明确的产业链分工外，很多个体经营者仍然保持了生产销售一体化的传统生存现状。景德镇大大小小的陶瓷作坊及工作室分布广泛，而为了降低运营成本，减少创业风险，这些工作室、作坊普遍采取了自产自销的经营方式，很少出现生产与营销明显分工的现象。

缺乏主流形态的文化创意。由于景德镇本地陶瓷艺人大多囿于传统技法、造型、色彩、陶瓷的传统设计观念，甚至不愿意尝试改变一些陈旧的、不入主流的创作风格，导致大批艺术瓷至今仍然保留着数十年、近百年不变的风格，在创新方面上处于较落后的状态。另一方面由于高端人才大量外流，与世界接轨的创作人才不多，产品设计样式古板，缺乏创新和创意。

政府政策扶持力度略显不足。目前，政府的相关政策已陆续出台，大力支持鼓励陶瓷创意产业项目。客观分析，很多政策针对性不强，特别是对创意陶瓷生产企业扶持力度和扶持广度略显不足。

创意陶瓷soho新经济体系的构建及产业化初探 5.1根据国内外soho发展态势及景德镇实际确定发展创意陶瓷soho的优势 作为新经济、新概念的代名词，SOHO（Small Office Home Office）最早起源于上世纪80年代的美国。随着几十年的发展，soho创意社区已经慢慢地在经济结构板块中占据一席之地，并且这种新型的经济生存体正以旺盛的生命力推动市场经济体系的改革，这也使得越来越多的经济学家在研究soho新经济体系的发展形态问题。

纽约soho区，在1969年，SOHO区已经成为一个街道多年未打扫、房屋破旧、墙皮脱落、门窗残破的区域，到了其发展的最低点。可在60年代，一些主要由画家和雕塑家组成的艺术家陆续搬进SOHO区，把这些空置的工厂变成工作室。70年代，当越来越多的艺术家搬进SOHO时，这些艺术家开始在房子上贴上石标“A．I．R．—ArtistsInResidence”(驻家艺术家)，在旅游业的拉动下，现在SOHO发展成集居住、商业和艺术为一身的一个完善的社区，被誉为“艺术家的天堂”。今日的SOHO，特色酒吧和高档时装店为邻，艺术画廊和个性化的家居装饰品店并肩，是雅客、时尚青年和游客都不愿放过的重要时尚商业区和旅游景点。

北京宋庄原创艺术聚集区原来是由普通乡村向艺术村的转变始于1994年，最初集聚的艺术家并不多。1995年圆明园画家村遭清理后，原居那里的艺术家们开始外迁，有一部分来到宋庄与先期艺术家进行会合。随着艺术家队伍逐渐壮大，宋庄的名声开始鹊起。目前的宋庄画家村，以小堡村为核心，包括周边其他村落，艺术家队伍也从最初的架上画家扩展成为一个由雕塑家、观念艺术家、新媒体艺术家、摄影家、独立制片人、音乐人、诗人、剧作家等组成的巨大的艺术家群落。据有关数据统计，宋庄现有美术馆13家、画廊近百家，艺术家工作室3000多家，文化相关制造企业30家、文化相关服务企业25家，集中展览、经营面积达10多万平方米，艺术区发展到现在有近20个，4年来的艺术品交易额累计已达到8亿多元。目前，宋庄原创艺术集聚区已形成了较为成熟的原创艺术产业链，成为了中国最大的原创艺术家集聚地和世界著名的原创艺术集聚区。

通过国际国内两个soho创意社区的发展模式,我们可以发现创意社区起初都是由创意人才的聚集,然后由商业化的运作,把艺术与商业进行整合,最终形成市场化的经济体系。

景德镇拥有清新的自然山水，悠久的人文底蕴，低廉的生活成本，便捷的城市系统，完整的厂房里弄，优秀的产业工人，建立在陶瓷基础上的丰富的艺术资源，尤其是艺术品市场这个要素优势资源，据了解，目前景德镇从事瓷画工作的人有3万多，其中仅有国家级大师50人，省级大师119名。并且，景德镇市陶瓷文化创业产业大小实体共有2900家，其中，初具规模的陶瓷文化创意产业实体约有30家，其它小型创意工作室2800家。同时还形成了雕塑瓷厂创意产业园、景德镇国际三宝陶艺村、艺术瓷厂、景德镇国际陶瓷艺术创意中心等创意作坊群聚集。

景德镇的城市形态以及经济要素资源决定了景德镇的生产制造规模不可能无限放大。因为景德镇没有佛山、德化、潮洲那样的区位优势，吸引外来资金建设出口外向型生产基地；并且景德镇最为优势的传统手工技艺又不适合大规模地机器工业生产；还有景德镇的自然资源、人口工业产业素质、历史经济基础等等条件都不是很好，所以在一定程度上很难形成大规模的产业化集群。然而景德镇的陶瓷产业链是完整的，因此在雕塑瓷厂、三宝国际陶艺村、建国瓷厂等景德镇地标地段创建创意陶瓷soho新型产业链集群是符合景德镇目前陶瓷业发展情况,也顺应了景德镇大力发展生态旅游大趋势。创意陶瓷soho陶艺工作室发展模式，是对创意陶瓷产业化发展的探究。因为创意陶瓷产业属于新型产业，正因为新型，所以它的市场需求有很大的不确定性，如果盲目的追求过大的产业化，这势必会造成供大于求，市场竞争机制被破坏，陷入恶性竞争的漩涡，最终做烂了创意陶瓷市场。综合景德镇的实际情况，构建创意陶瓷soho新经济体系是创意陶瓷产业化的初探，对于创意陶瓷业得发展具有深远意义。

5.2构建以三宝国际陶艺村、雕塑瓷厂、建国瓷厂等创意陶瓷产业集群的田园soho及城市soho 上述我们构建的3个创意陶瓷soho集聚区在园区定位，人才分流，作品分类上，我们都进行了考量，这样避免了同类产品在同一园区内进行竞争，也避免了园区作品大面积同质化的问题。园区的结构和功能以及产业链的构建都形成了区分度，这使得景德镇整体的创意陶瓷产业在空间结构、园区功能、产品特色、产业链生成上形成了科学、合理的产业格局。

5.3构建景德镇创意陶瓷符号，培育品牌优势 与日本的京瓷、丹麦的皇家哥本哈根瓷、英国的维基伍德、法国的柏图相比，如今的景德镇找不出与之相对应的世界级陶瓷品牌，景德镇陶瓷品牌林立，到目前为止，无论是个体作坊还是规模化的企业都没能打造出与世界知名瓷都地位相适应的陶瓷品牌。受历史传统、企业定位、管理水平、市场环境等多重因素影响，景德镇大多数企业的产品仍属于中低档产品，缺乏创新意识、市场定位模糊、产品外观粗俗。处于高端的大师级艺术瓷，虽然其美誉较高，但受制于产量稀少、价格昂贵等因素，不可能承载景德镇打造世界知名陶瓷品牌的重任。所以通过一般意义的招商引资很难解决景德镇陶瓷品牌难题，集中力量致力于引领景德镇本土陶瓷品牌走上世界舞台是景德镇陶瓷产业“破冰”、“复兴”的要点。

景德镇四大名瓷——青花瓷、玲珑瓷、粉彩瓷、颜色釉瓷，经过这么多年市场沉淀，青花、粉彩、颜色釉得到了很多消费者的亲睐，而玲珑则市场接受程度不高。所以在构建景德镇创意陶瓷符号过程中，笔者认为青花、粉彩、颜色釉等元素可以作为景德镇创意陶瓷符号元素。景德镇作为千年陶瓷制作艺术的发源地，它本身就是一项符号标记，既然它已经形成了注册商标，如何打造“景德镇”这一世界级符号和品牌就成为摆在景德镇创意陶瓷业面前的历史使命。从宏观上，打造景德镇城市符号，“景德镇”商标；在微观上，如何将景德镇传统工艺、高超画技和景德镇传统制陶元素、现代审美与现代科技完美融合形成具有景德镇特色的符号与品牌，这是构建景德镇创意陶瓷符号与品牌的关键所在。5.4浅析创意陶瓷的范畴问题及创意陶瓷soho产业结构问题 在文化创意产业发展方面，美国加州南部的电影产业基地——“好莱坞”能够给予我们很多启示。其中最为重要的是： 发展文化创意产业的实效必须通过产品的制造才能得到最大的释放。“制作电影－出售电影盈利－用盈利制作更好的电影－取得更大的盈利”，形成上下游的产业链和成熟的产业结构是文化创意产业的生存之道。对于景德镇创意陶瓷soho的产业结构模式问题，它可以参考、借鉴“798”艺术区、纽约soho区、北京宋庄原创艺术集聚区等一批文化创意聚集区的产业结构模式。将陶艺家、艺术展示空间、艺术家工作室、景德镇陶瓷艺术民俗展示区、景德镇陶瓷艺术出版中心、景德镇陶瓷文化创意产业行业协会、景德镇陶瓷文化创意产业媒体企划机构、时尚店铺、餐饮酒吧等众多的文化艺术元素融入到创意陶瓷soho集聚区里，并且配套原材料、物流、釉料、画料等各类陶瓷艺术创造上下游产业链上的企业，使得创意陶瓷第一、二、三类衍生性企业同步发展，共同发展，形成一个多元化、多态势发展的产业化格局。

5.5浅析创意陶瓷soho产业集群的市场化运作问题 文化与旅游之间的关联似乎是密切一点，因为在文化展示的对象中游客的比重是最大的。而景德镇拥有千年的陶瓷文化积淀，肯定会给游客们留下深刻的印象。陶瓷文化创意能不能为景德镇的旅游产业带来新的效益呢？答案是肯定的，只要我们的陶瓷文化创意产业从业者能够时刻注意到这一点，想方设法地将对游客做陶瓷文化展示的内容、形式、途径、角度做突破，就一定有意想不到的收获。并且我们建立的景德镇三宝国际陶艺村创意陶瓷田园soho集聚区、雕塑瓷厂、建国瓷厂创意陶瓷城市soho集聚区也可以纳入文化旅游产业的一部分，因为各式各样的制瓷工艺的展示、创造过程的呈现、极具景德镇区域特色传统民俗表演都具有很高的欣赏性，这对旅游产业的发展也是很有促进作用的。

从内部层面来看，景德镇创意陶瓷soho集聚区可以引进或者借鉴北京“798”艺术区的园区管理模式，因为他们的运行体系相对来多比较成熟，并且经过几年的市场考验，属于比较稳定的市场化运作体系。

关于景德镇发展陶瓷创意产业发展的几点思考 6.1做好景德镇陶瓷文化创意产业整体宣传和推介工作 景德镇陶瓷产业要走创意之路，首先就要转变发展理念，转变思维定势，要把文化的要素融进陶瓷产品，使陶瓷产品艺术化、创意化。日用瓷、建筑瓷、卫生瓷应增加文化含量，提高产品的欣赏价值和收藏价值，使艺术陶瓷走出“象牙塔”，变艺术圈内孤芳自赏为大众的掌上明珠。其次，积极培养创意生活与创意环境，免费对市民开放景德镇历史博物馆、古窑遗址、景德镇陶瓷博物馆等，通过教育培训，积极支持群众的创意发展，在群众中间广泛开展宣传，多为他们提供与创意接触的机会，使人们可以享受到创意生活。

另外,开发多种形式的以陶瓷为特色和主题的文艺表演节目。周所周知,早在20世纪七八十年代，景德镇就已经有这种类型的文艺表演节目。例如瓷乐、瓷舞、瓷娃娃表演等等。这些，在景德镇的对外宣传和接待工作中都起到了良好的效果，也被社会广泛认可。发展景德镇陶瓷文化创意产业，就应该在这个领域加大力度组织更多的精品剧目。

6.2设立景德镇陶瓷文化创意产业管理专门机构 发展陶瓷文化创意产业，需要尽快一个统一的管理全市陶瓷文化创意产业的管理机构。建议市政府建立全市性的跨部门、跨行业的陶瓷文化创意产业管理机构，对景德镇的陶瓷文化创意产业发展进行统一的规划、组织和指导。陶瓷文化创意产业不同于传统的陶瓷产业,它不仅仅与陶瓷生产有关,还涉及到文化、艺术以及知识产权保护等各个方面，因此，这个管理机构必须要有相当的权威与独立性。

6.3做好景德镇陶瓷文化创意产业发展整体规划和局部规划工作 陶瓷文化创意产业的发展需要科学的、有创意的载体来承载。从政府层面上讲，一定要制定比较长远的规划，一任接着一任去实施；从运作的上来看，要讲求实际，注重运用市场机制，通过宏观的产业政策引导，使企业成为创意产业的运作主体，从易到难，由简而繁。

此外，还要建立健全陶瓷文化创意产业知识产权保护体系。同时，建立独立完整的陶瓷文化实体资源性开发与保护监督体系，包括国际组织和国际公约的监督、国家法律法规监督、行政主管部门的监督、规划系统监督、社会公众与媒体监督、经济手段监督和制约。

6.4做好陶瓷创意产业人才引进和人才培养工作 景德镇需要明确一个最关键的短板——高端创意人才。陶瓷文化创意产业核心在创意。但是如何利用好现有的人才呢？在这方面，一要创新人才政策，引入全面的创意产业相关的培训，特别在高端人才短板不能短期解决的情况下，观念的更新往往带来创意的萌生，而不是仅仅将传统产业变更了下名字；引入高端创意人才，不求所有，但求所用，用项目吸引人，用景德镇这个品牌吸引人；完善基础设施平台，特别是公共服务平台。健全完善陶瓷文化创意产业人才使用、激励和引进机制。