医生的安全需要保护,患者的权益同样需要重视

第一篇：医生的安全需要保护,患者的权益同样需要重视

医生的安全需要保护，患者的权益同样需要重视

近日，一段视频在网上流传，陕西横山县一家医院患者死亡，院长披麻戴孝带领医护人员致辞检讨，集体下跪磕头。而与这条消息一起受到关注的，是卫生部、公安部联合发布的《关于维护医疗机构秩序的通告》。侵害医务人员、患者人身安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪活动，将被依法严厉打击。

因误解怀疑，17岁少年杀害哈医大医院的一名医生；因心有怨怼，一男子在北京连续两次刺伤医生„„近年来，从辱骂、殴打甚至砍杀医务人员，到患者家属冲击医疗机构，种种医患纠纷时有发生。两部门的联合通告，针对的正是这种极端行为，其目的在于维护医务工作者安全和尊严，保证医疗机构正常就医秩序。

实际上，部分医患之间的紧张关系，并不仅是道德层面的问题。“看病难，看病贵”、“大处方，大检查”等行业弊病，让一些患者心有抵触，正常的诊疗也可能招来怀疑；而以药养医的体制弊端和高强度的工作压力，让医生同样觉得委屈。正是在这样的现实情境之下，一点小小的纠纷，都可能成为点燃医患对抗的火种。

不论怎样的纠纷和矛盾，都应在制度规定的框架下寻求救济和解之道。采用暴力手段、进行人身攻击，企图以此促成调解赔偿，这是对法律正义、科学权威的肆意践踏。暴力维权，不仅牵扯了医患双方本应攻克病症的精力，更恶化了已经受损的医患关系。归根结底，承受代价和伤害最深的，仍是患者。对于这类违法犯罪行为，理应按照法律规定予以惩治。这既是对医生的保护，也是对公众健康权的长远保障。

但也要看到，医生的人身安全需要保护，患者的权益同样需要重视。医患关系中，患者在信息、资源等方面处于弱势。发生纠纷后，畅通患者救济渠道，降低他们维权的成本，是医患关系中不能忽视的“另一面”。

医疗纠纷成因复杂，举证、鉴定、赔偿„„每一个环节都可能成为一场拉锯战。而鉴定费、律师费、食宿费、误工费等开支，也让许多想上法庭讨说法者望而却步。一场官司下来，时间长、费用高、程序多，患方筋疲力尽，得到的补偿往往还没有“医闹”多，这促使“告不如闹”的逻辑大行其道，甚至催生出“职业医闹”这样的产业化组织。而这正是在重建和谐医患关系中最需要解决的问题。

医疗纠纷是一个普遍存在的世界性难题。在欧美一些国家，已经探索形成了一整套处置机制：患者可以通过诉讼解决医疗纠纷；第三方仲裁机构的介入，也能给予较为公正的鉴定和判断；医疗机构同样可以通过责任保险等方法，降低自己的职业风险和纠纷成本。

这些都可以成为我们破解医患困局的宝贵借鉴。在利用法律武器约束违法行为的同时，拓宽患方申诉渠道，完善医方监督管理，建立权威仲裁体系，让医患双方都能以更理性、更宽容的心态面对纠纷，至关重要。更重要的，是进一步推进医药卫生体制改革，解决看病难、看病贵的问题。这才是解决医患矛盾的根本出路。

第二篇：医保患者权益保护制度

医保患者权益保护制度

根据三级综合医院评审细则要求，为维护医保参保患者的权益，严格履行医保定点医疗机构职责，树立我院良好的社会形象，特制定本制度。

一、所有医保从业人员均有责任认真学习、严格落实医保政策，并有义务积极向参保患者做好宣教；

二、严格执行各级医保经办机构协议规定的总额预付、定额管理、单病种付费等办法，努力为患者提供快捷的医保预付服务，尽量较少患者的医药费用预付；

三、公开医保服务项目和收费标准，并严格规范执行，主动接受社会监督；

四、患者享有医保服务获得权，任何人不得推诿患者、无故拒收患者；

五、临床诊疗过程中主动向患者介绍基本医疗保障支付项目供患者选择，优先推荐基本医疗、基本药物和适宜技术。

六、因病情需要应用医保目录外或需患者自费的诊疗项目，主管医护人员必须事先告知患者，并按要求签署知情同意书；

七、不断优化医保工作流程，提升医保服务水平，改善患者就诊体验；

八、公示服务投诉部门、电话等投诉途径，保障患者投诉权。

第三篇：提高教育教学质量,同样需要延安精神

提高教育教学质量，同样需要延安精神

摘要：搞好教育教学工作，全面推进素质教育，提高教育教学质量，促进两个文明的建设和发展，必须以延安精神为指导，切实贯彻、落实和体会“艰苦奋斗，迎难而上，团结拼搏，开拓创新” 的精神。始终以延安精神为行动指南，扎实工作，创新教育思路，认真贯彻和落实科学发展观，促进教育教学质量的全面提高。坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。

关键词：延安精神两个文明科学发展观素质教育

历史的车轮滚滚向前，碾过无数个春夏与秋冬。半个多世纪不平凡的岁月里，中华民族在抵御外侮、反抗压迫、与自然灾害顽强抗争的伟大斗争中，从未畏缩、屈服过。力量何来？中华民族由来就是一个自强不息、坚强不屈的伟大民族，在曲折的历史进程中，在争取民族独立、民族自由和民族解放的滚滚革命洪流中，铸就了一个金光闪耀的民族精魂——延安精神。她终将成为一代又一代炎黄子孙在建设有中国特设社会主义现代化的进程中，实事求是，自强不息，知难而进，一往无前，开拓创新，艰苦奋斗，无私奉献的行动指南。

回顾中华民族英勇无畏的革命斗争史，我们无不感慨万端。在延安精神的感召和鼓舞下，革命先辈们历经千难万险，生命不息，奋斗不止，始终保持自力更生，艰苦奋斗，永不屈服的伟大的民族气节，才使我们伟大的中华民族屹立于世界之林，才使我们中华民族永远立于不败之地。这靠的是什么？是伟大的延安精神！

再看当今改革开放的新中国，各行各业蓬勃兴起，新兴科技如雨后春笋，有 1

中国特色的社会主义现代化建设事业日新月异。这与党和国家几代优秀领导人的英明决策、正确领导是分不开的，更与延安精神的正确指引密不可分。

在党的十六、十七大精神的指引下，举国人民加快了社会主义现代化的建设步伐，给社会主义物质文明和精神文明建设以极大地推动。继承和弘扬延安精神，是延安精神的再度升华。

延安精神是现代化建设的精神支柱，是社会主义精神文明建设的精神食粮和行动指南，更是当代教育教学的前进动力。要搞好教育教学工作，全面推进素质教育，提高教育教学质量，促进两个文明的建设和发展，必须以延安精神为指导，切实贯彻、落实和体会“艰苦奋斗，迎难而上，团结拼搏，开拓创新”的富源精神，才能使我县的两个文明建设特别是学校教育得以持续、稳步、健康、快速地向前发展。

学校是精神文明建设的基地，是培养精神文明建设人才的摇篮。社会主义教育事业的振兴与发展，决定着社会主义现代化建设的进程，尤其是社会主义精神文明的建设，体现着一个地区、一个国家乃至一个社会的文明与进步，体现出一个国家、民族的素质的提高。发展社会主义教育事业，就是加强社会主义精神文明建设，没有教育，就没有精神文明。

在全面推进素质教育，促进经济建设、加快实现全民小康生活和社会主义教育事业稳步发展的同时，我们坚定不移地坚持建设有中国特色社会主义的重大方针，始终以延安精神为行动指南，扎实工作，创新教育思路，认真贯彻和落实科学发展观，促进教育教学质量的全面提高。

不容忽视，两个文明建设之间存在着本质的联系。艰苦创业是根本。经济建设是精神文明建设的物质基础，也是精神文明建设的保障。但经济代替不了精神，即物质文明并不决定着精神文明。虽然精神文明建设以物质文明建设（经济建设）为条件和基础，但它却决定着物质文明建设的发展方向，并保证物质文明建设沿着社会主义方向正确地、健康地向前发展。

精神文明是物质文明的核心，是物质文明建设的指导思想。人类社会的文明

与进步，民族素质的提高，人民生水平的提高程度，不仅仅体现在物质生活的富足，更主要的是精神生活的极大丰富。因此，加强社会主义精神文明建设，首要的必须加强社会主义教育，尤其是学校教育。学校是培养世纪新型人才的阵营，加强学校教育，就是教育和培养青少年树立热爱祖国，热爱社会主义，热爱家乡的思想道德情感；教育和培养青少年坚定、正确的社会主义方向，立志学好各门科学文化知识，做合格的社会主义现代化的建设者和接班人；教育和培养青少年从小树立共产主义的远大理想，立志成才，为社会主义的物质文明建设和精神文明建设作出贡献。

学校教育是社会主义精神文明建设的一个重要组成部分，是社会主义精神文明建设的一个重要环节。加强对青少年的思想政治教育，就是对他们进行社会主义的人生观、世界观和道德观的教育，使他们认清物质世界和精神世界的界限，明确物质和精神的本质区别与客观联系。物质文明和精神文明是两个截然不同的概念，不可混为一谈。若错误地将物质生活的极大丰富看作是纯粹的人类文明的进步和发展，就会片面地追求物质生活的极大拥有，而忽视了自身的思想素质和道德素质的修养，以致陷入“物质万能”和拜金主义的狭隘的自私自利的思潮中，这有悖于延安精神的实质。我们在实际教育教学工作中，更应时时处处、事事以延安精神为佐证，把延安精神认真落到实处。

因此，当前我们要在重视提高教学质量的同时，不忘加大对青少年进行社会主义精神文明建设的教育力度。这一艰巨任务便无可推卸地落到教师肩上，这就更加提高了对我们教师对自身素质的要求，不仅在科学文化知识方面要求我们全面发展，而且要求我们在思想素质修养和道德情感方面，都应成为青少年乃至全社会的表率，严谨治学，踏实工作，为人师表，求真务实，开拓创新，不断加强和完善自身的思想道德修养，加强自我培训，努力提高自身的科学文化素质，不断地学习新的理论知识，更新教育观念，以自己的高尚品行去影响学生，以丰富的知识去教授学生，以正确的观念和方法教育和引导学生，用丰富的情感去感染学生，用吃苦耐劳、克服困难、勇于开拓创新的精神去感召学生。

时至今日，我们不曾忘记已成历史的延安精神，她作为一种革命、奋斗、科学和奉献精神相结合的产物，是延安艰苦时代中的伟大创举，她将永葆青春，一如既往地体现着中华民族在现代化建设中与时俱进、进取创新的奋进意识。

在社会经济与人类意识超前发展的今天，作为教育者的我们，更应将延安精神继承下来，发展下去，使其更加发扬光大，牢记江总书记：“坚持以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人”的重要指示，深刻领会教育持续发展和科学发展观的精神实质，为全面推进素质教育，加强学生思想道德教育，提高教育教学质量提供良好的思想政治保证，为促进国家、民族、社会的文明与进步提供强有力的精神动力、思想保证和智力支持。

参考文献：

1、《中小学教师职业道德规范》[中小学教师职业道德规范(2008年修订)培训读本]作者杨超沈玲中国轻工业出版社2009年1月

2、《教师教学究竟靠什么——谈新课程的教学观》 主编 周小山北京大学出版社2002年6月第一版

第四篇：安全大检查中需要重视的几个问题

安全大检查中需要重视的几个问题

安全大检查是安全生产监督管理的一项重要工作，是保证安全生产的重要措施。企业每年都要根据自己的特点和安全生产的需要，有计划地开展春季、秋季以及防汛等安全大检查，取得了很多经验。但是，企业的安全大检查工作还存在许多问题，必须引起各级领导和安全管理部门的重视。笔者认为，要搞好这项工作，应重视以下几个问题。重视安全检查表的编制工作

安全大检查是发动全体职工对生产安全情况进行的一次普查。由于职工的素质、技能和安全意识参差不齐会直接影响检查工作的质量，所以必须有一个检查标准。编制安全检查表，以规范检查工作，是消除人为影响的重要措施。

编制安全检查表是一项专业性强、水平要求高的工作，必须由具有一定生产经验、熟悉专业、设备、系统的专业人员来承担。编制过程中既要参照上级有关安全工作的规程、制度、规定和要求，又要结合本企业的生产实际，使之具有很强的实用性和可操作性。重视对安全生产现状的分析和评价

安全大检查是通过对检查数据的总结分析，找出安全管理中存在的问题，以便改进安全管理工作，提高安全生产水平。应将安全大检查的结果与上次或更多次的检查结果进行分析比较，以查明安全生产现状是退步了还是进步了。

如果本次查出的问题数量明显上升，特别是一般性设备缺陷、问题所占的比重增大，说明安全生产情况退步了，并表明班组日常安全管理工作存在问题，企业安监部门和基层单位的领导就应认真研究制定整改措施，以扭转班组安全管理的不力局面。

如果对安全大检查的结果分析，发现上次安全大检查存在的问题本次又重复出现，则说明该单位对整改工作重视不够，工作人员的安全生产意识不强，没有尽到各自的安全职责，这些均属于管理上的问题，要追究相关领导的责任。

安全大检查的准确率是安全大检查活动能否收到实效的关键，如果问题没有完全查出，将给安全生产继续留下隐患，所以厂部必须予以重视，可做出重新检查的决定。重视对安全大检查查出问题的整改

在安全大检查中，一般采取边查边改的方法，但有一些设备缺陷或问题，因种种原因使分场(车间)无力解决，则需要制定整改计划(方案)或由厂部有关职能部门研究解决。

安全大检查组织部门要认真对待基层单位上报的整改计划。首先要对整改项目进行分类汇总，然后由厂领导召集有关职能部门专业人员进行研究，确认整改措施。其次要认真落实整改措施，保证整改项目按计划、高质量完成，并建立责任逐级追究考核制度。对基层单位整改计划执行情况一般由技术管理部门负责设备设施缺陷或隐患的整改跟踪监督，安监部门负责劳动安全、作业环境和安全管理问题的整改跟踪监督。监督检查结果要及时填写在整改通知单上，出现问题要据此逐级追究相关人员的责任。重视安全大检查的考核工作

为做好安全大检查的考核工作，各单位不论采用何种方法，都应通过对本次安全大检查的总结，判定各单位的安全生产情况是好转还是下降、日常安全管理工作做得如何、存在哪些问题、检查的准确率如何、整改工作是否按计划完成、是否符合标准、监督管理部门是否认真履行了职责，并认真分析相关人员应负的责任，按照责任逐级追究的规定进行考核、批评或表彰奖励。

第五篇：癌症患者的心理需要

癌症患者的心理需要癌症病人的心理特征分析

（1）怀疑否认期

患者突然得知确诊为癌症，企图以否认的心理方式来达到心理平衡，怀疑医生的诊断错误或检查上的错误。

（2）愤怒发泄期

否认之后，病人常会出现强烈的愤怒和悲痛，一旦证实癌症的诊断，病人会立即感到对世间的一切都有无限的愤怒和不平，有被生活遗弃、被俗脚?的感觉。并把这种愤怒向周围的人发泄。如常借故各种理由表现出愤怒和嫉妒，常常与亲人、医护人员发生吵闹，事事感到不如意，不顺眼，还会认为所有人都对他不起，委屈了他。同进以怕周围人遗弃他。表现这些心理行为的如：大声喧哗，百般报怒，愤愤不平，这种情绪持续不定，会消耗病人战胜疾病与正常生活的精力。

（3）悲伤抑郁期

当病人在治疗或休养过程中，想到自已还未完成的工作和事业，想到亲人及子女的生活、前途和家中的一切而自已又不能顾及时，便会从内心深处产生难以言状的痛楚和悲伤。再加上疼痛的折磨，用药难受，则进一步转化为绝望，从而产生轻生的念头，一旦产生了这种心理之后，就可能采取各种手段过早结束自己的生命。

（4）情感升华期

也有许多癌症患者虽有多种心理矛盾，但最终能认识到现实是无法改变的，惧怕死亡是无用的，而能以平静的心情面对现实，生活得更充实更有价值，在短暂有限的时间里，实现自己的愿望和理想，这就是升华，升华为积极的心理防范反应，病人把消极的心理转为积极的效应，以使心理通过代偿来达到平衡。病人在积极的心理状态下，不但心理平衡，而且身体状态也会随心理状态的改变朝好的方面发展。癌症患者的心理护理

对癌症患者的护理，要根据患者的性格特点和不同时期的心理特点，有针对性地开展护理。除创造安静、舒适、良好的修养治疗环境和提高病人同病魔作斗争的积极性外，还应做到以下几点：

（1）及时了解病人心理变化

随时掌握病人的心理变化情况，要了解病人真实的心理状态。就必须要把关心病人，对病人的职业、文化、家庭、配偶以及个人生活境遇等都就在有所了解，同时还应熟悉病人的治疗方案和具体治疗方法，在掌握全面情况的基础上进行综合分析，根据他们各自不同的职业、心理反应、社会文化背景，同进或超前的测知他们将要或者可能出现的心理变化和心理规律，从而制定出切实有效的预防措施和心理护理方案，如因病施护、因人施护等，以达到变“事后护理”为“事先控制”的目的。

（2）增强病人战胜病患的信念

癌症病人一旦获悉自己患了不治之症以后，生的欲望会降低，而死的欲望会增强。这时，护理的主要目的就在于唤起病人的希望和求生的信念。护理过程中要用坚定的表情、不容置疑的语言取得病人的信赖。再以病人微小的病情改善事实，来帮助病人排除不良的心理状态。

当病人萌发希望之后，要进一步鼓励病人承担力所能及的生活事项，鼓励他们敢于驾驭生活。适当的活动不仅使身体受到直接锻炼，并能从压抑、焦虑、烦恼、苦闷中解脱出来，达到移情益志，对心理起到积极的调控作用。

（3）病情变化时的心理护理

当病人出现全身衰竭、失眠、疼痛、不能进食等多种症状时，护士应密切观察病情变化，给予必要的支持疗法，除力求改善全身状况外，更应注意对病人良好的心理支持，用历尽磨难终于占用病魔的实例，鼓励激发病人的求生欲望。

（4）治疗过程中的心理护理

在病人进行手术时、放疗或化疗前，不仅要向病人宣传进行这种治疗的必要性，也向病人讲清治疗期间可能出现的不良反应，使病人有足够的心理准备，主动克服困难，积极配合治疗。

（5）癌症患者心理护理中语言的作用

正如巴甫洛夫把语言所引起的有机体的反应称之为“万能的条件反射”一样，语言是促进护士与病人相互交流信息与认识的工具，也是护理成功的前提。病人往往根据护士的言行来猜测自己的病情，因此，护士的言行，不仅代表个人的素质水平，还直接影响到病人的情绪和信心。病人在愤怒、悲伤等心理阶段，对语言刺激异常敏感，对个人行为控制异常低下，为此，心理护理首先要用语言去温暖他们的心，抚慰他们的心理创伤，调理他们的心态平衡。

在心理护理上我们根据肿瘤病人的文化、认识、素质等不同，采取不同的心理护理。对于农村来的病人一般采取“隐瞒病情”真相的方法。比如：肺癌告诉他是“肺结核”，肝癌告诉他是“肝硬化”等。让病人树立一种信心。时间一长有些病人会知道一些“隐情”，我们则为其选择单人房间或双人房间居住，尽量减少病人的“知情”机会，避免病人情绪低落，丧失治疗信心。多年的临床实践证明，只要病人心情轻松舒展，肯定有助于治疗。

对一些知识修养高、性格乐观的患者进行试探性的交谈。知道其已经对自己的病情略知一二时，我们以必要的医学知识、心理知识与之沟通。专家认为，过去的不治之症在今天有10％的患者可以不治痊愈，靠的就是心理疗法与饮食习惯的改变而产生的奇迹。如果配合药物治疗，那么会更好。有的人提起“化疗”二字，就会条件反射地产生一种惧怕心理，怕出现恶心、呕吐、脱发等副作用，遇到这种情况我们告诉病人随着医学科学的发展，化疗药正在向“高效低毒”的方向发展，使得化疗副作用减少到最低而化疗效果最好。而且这些副作用是可以用药物来预防的，即便有些轻微的反应，在停止化疗后也会很快恢复。通过一系列的心理护理，大部分肿瘤病人在化疗过程中，能够以正确的态度面对“现实”，并愉快积极地配合治疗，最终取得比较满意的疗效。