企业成功范例分析

第一篇：企业成功范例分析

企业成功“以少变多”的实例

“选择了一个行业，建立一个现代企业的制度，打造了一个职业团队，树立一个品牌”。王石

王石简介：王石，汉族，原籍安徽金寨，1951年1月出生于广西壮族自治区柳州市，兰州交通大学给排水专业毕业，1988年重心改为发行股票，更名为“深圳万科企业股份有限公司”，1911年公司在深圳证券交易所正式挂牌上市交易，王石历任公司董事长兼总经理，1992年2月辞去总经理职务，为摩托罗拉做过广告，登顶世界最高峰。这就是王石，一个当过兵，上过学，做过工人，当过老板，攀登过高峰，一个敢于冒险的人。

万科简历：万科股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。

作为中国房地产行业的领跑者，万科企业股份有限公司向来具有行业风向标的作用。万科及其掌门人王石的一举一动，都为人们津津乐道。其中，包括万科已执行多年的减法战略。用几年的时间，使成功跨越百亿的万科营业额上千亿，这是万科的新目标。2010年6月底，王石称，万科要做“中国房地产界的耐克”，除了品牌与设计之外全部外包出去。即使在住宅产业的链条内，万科也希望与更专业的公司合作，自己则专心做资源整合者与品牌塑造者。下面是其充分利用外部资源的使企业发展的措施。

人力资源：

1988年，万科成立了第一批吃螃蟹的公司，进行股份制改革，基本建立了现代公司治理结构。20世纪90年代末，万科面临的发展瓶颈是“策略性大股东”的助力以及海外的融资渠道。所以，万科开始希望在股权结构上进行较大的调整，吸引大财团成为万科的策略性大股东。2000年8月，华润集团及其关联企业以15.08%的股权份额成为万科的第一大股东。2000年12月12日，万科发布公告，拟向华润定向增发4.5亿股B股，以提高华润对万科的持股比例。此时，企业和大股东所追求的长期利益与中小股东的短期利益无疑存在分歧。因此，在两者发生冲突时，必须做出平衡与取舍。2000年12月24日，万科董事会做出理性选择：放弃增发方案，取消临时股东大会，充分体现了万科“善待股东”的理念。在其后万科发行的可转债配售中，华润全额认购了其配售的比例，成功而负责的引入了大股东。同时，不同于其他成功企业家呕心沥血培育企业接班人的做法，王石从来不培养接班人，而是给万科建立了一个制度，培养了一个团队。除此之外，王石主张建立以职业经理人为主体的人力资源管理体系，并认为职业经理人要以管理为生，精于管理，用制度来约束人。20余年来，始终坚持尊重待人，追求公平回报和开放透明的体制，使员工拥有选择权，机会均等，形成了万科独特的企业文化。规范化的道路，以公平的心态对待员工和伙伴，从而使万科独立于房产业之林。行业资源

随着经济的发展，越来越显示住宅产业的发展方式对于消费市场的影响，万科目前又将目标锁定在保障房上，积极推进工业化生产。他们认为，未来政府将大笔投入保障房建设，而工业化显然是万科获得保障房项目的重要理由。随着中国人民生活水平的提高，人们对买房的需求量增加，在中国发展房地产拥有很大的前景。因而王石利用自己的才智及团队积极发展企业，才有了万科企业的发展壮大。

营销资源：

2006年，王石频频参加各种经济适用房、廉租房的研讨会。因而王石首先成功塑造了一个亲民的开发商形象，在众多对“暴利”开发商深恶痛绝的民众心中留下开发商中只有王石才是愿意帮助普通人解决住房问题的印象。而这种良好的印象只要通过一定的包装宣传手段，直接或者间接地把这种对王石的好印象嫁接到万科的项目上，公司就网罗了一群较为忠诚的品牌追随者，不论以后房地产市场怎样发展，在同等条件下，这些消费大众一定会首先认可万科的品牌。

其次，如果今后国家的地产政策真的发生大幅度的倾斜，或者政府选择某种新型经济适用房、廉租房为试点，那么示范工程是少不了的。而这个示范项目操作中很有可能会给予各种优惠，那么目前情况下会选择谁？多次积极参加该类会议的王石和其万科必定是政府和大众公认的最佳选择。退一万步说，就算没有发生什么转变，王石和万科起码可以比那些一直在与消费者怄气的竞争对手更快地摸清国家政策，摸清消费者心理，摸清市场趋势。再者，王石表态说以后的业务重心会分出来一部分转移到经济适用房、廉租房上，这就是说不管今后房地产开发商和消费者的对立是否依旧，市场是否恢复正常，那些被多数开发商忽视的普通大众群体身上的利润也将由万科来获取。毕竟经济适用房、廉租房是政府有许多优惠的，而且不需要大规模的土地成本和推广成本，何况薄利多销也一直是万科所宣传的企业经营卖点。

对手资源：

王石在谈到中美差异时说：我总的体会，第一，我觉得美国的民族肯定是世界民族的一个大熔炉，美国作为一个熔炉来讲，美国人把世界融入到一块，非常非常优秀，他们可以把很多的可能不是原创的东西变成一种非常优秀的商业模式，所以为什么说资本主义在美国发扬光大，这个我是体会太深刻了，举个非常简单的例子，中国人喜欢喝茶，改革开放之后喜欢喝咖啡，我觉得美国人最难喝的咖啡，就是喝咖啡，苏打水，爆米花，你知道咖啡要多难喝有多难喝，但是就这样喝咖啡没有品位的这样一个人民，通过星巴克宣传他们进入，推销到全世界，似乎成为一个在麦当劳之后的一种的快餐的饮食的，又和互联网时代的这样的结合起来的连锁快餐的推广，我想这就是比美国人牛逼的地方，美国人和中国人有什么区别，把有品位的东西变成商业的模式全世界的推广，最好的例子就是这个星巴克。

第二，去了之后我非常喜欢到一个超级市场去买东西，去了之后我非常喜欢到一个超级市场去买东西，全食品，一个城市有几个，离我住的地方必须搭地铁去，我回来的时候走错了相反的方向，全食品，我们知道全食品推广是什么呢？就是有机，就是没有化学的，当然更没有所谓的转基因，就是告诉你这是最生态的。

美国经济危机08年之后，包括沃尔马也受到了很大的打击，但是就是这个全食品公司，这个公司的业务没有受到影响，业务还往上上，搞转基因最厉害的国家是哪个国家，美国，你们知道有一个公司叫做孟山都，我们现在基本上中国的大豆农业被打垮了，就是因为我们进口转基因大豆，出油率就比不转基因的高，它的蛋白质的含量就比你这个高，我就是有机的，宣传这样一个食品，做得最成功，如何让它商业化，无论什么概念，商业化，我觉得美国人太牛了，太厉害了。王石能吸取他国经验发展自身，为公司发展积累经验。

不仅如此，王石曾在新浪微博上写道：“‘绿城’因其优质产品独树一帜。宋先生曾对万科进入杭州产品批评。万科暗中较劲。上月，宋先生携团队亲临良渚项目，给予肯定。欣慰之中颇感意外。交流中，宋先生表现了对中国房地产健康发展的真诚期许，超越了仅仅是品牌之争的姿态。肯定对手需要勇气胸怀自信。万科人有如此气度和姿态吗？我希望有。”王石还在该条微博下配了一幅写有“气象万千”的书法图片。王石能充分肯定对手的能力，这一点值得赞扬与认同。

个人形象：

21世纪是品牌的时代，在激烈的市场竞争环境中应尽快的树立起个人品牌形象1，因为个人企业形象对企业的成败有着重要的作用。塑造一个积极正面的企业家形象，它能企业在市场竞争中处于不败，促成其快速成长，但若展现一个消极负面的形象，将对企业品牌形象造成难以估量的后果，他或使企业备受打击，或使其一蹶不振。

王石堪称个人品牌营销大师，他通过一系列个人活动和品牌故事的打造将自己塑造成特立独行，个性鲜明的形象，传递一种引领风气的领袖气质。再一次中央电视台做节目时，主持人要求现场每一个企业家写下“你认为作为一个企业家最重要的信条”，其他人的答案都是“诚信”，只有王石写的是“社会责任”。这样的回答使他在媒体和公众面前获得加分。王石善于不断观察自己，观察企业，观察社会，他在房地产行业提出“拐点论”，引发社会各界思考与评论。2003年5月，王石作为年龄最大的队员成功的攀登了珠峰，在媒体的争相报道下，王石获得众人眼球，充分的传播了自己的品牌个性和形象。通过这一系列个人行为来塑造一个企业形象，为企业提供了一个良好的发展空间。因而使万科房地产成为中国著名房地产公司，公司股票价值暴涨，企业得以飞速发展。由此王石成功的利用个人形象发展了万达公司的形象。

王石在发展以后的万科房地产时，要学会创造性的整合外部资源，使企业在有限的条件下产生最大的企业效益，同时要注意企业良好形象的树立，这样企业才能得到长远发展。

第二篇：《企业成功案例分析》

云南红塔集团企业案例分析

之所以选择红塔集团作为管理原理课的第一次作业，是因为从很

早起就被红塔集团“山高人为峰”的电视广告词深深吸引。查看百度

百科，更是被其博大精深的企业文化和独特而成功的管理理念折服。红塔烟草（集团）有限责任公司，创业于1956年，当时是一个小规模的烟叶复烤厂，1959年扩建并改名为玉溪卷烟厂，1995年，玉溪卷烟厂改制为玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司。从默默无闻到位于世界前列的现代化跨国烟草企业集团，红塔集团的发展史，就是一部中华民族工业改革创新、自强不息、追赶世界先进水平的演进史。

通过查阅相关资料，云南红塔集团有限公司成立于1993年，是

玉溪红塔烟草（集团）有限责任公司的全资子公司，其前身为云南红塔投资有限责任公司。该公司最早是以烟草为主要经营项目，属国有独资公司。但是在经过几代“红他人”的不懈奋斗和多元化投资管理下，云南红塔集团成为一个立足云南、立足西部、面向全国的首屈一指的综合型企业。并且，公司也由原本单独的烟草经营公司变成了拥有五大产业支柱的综合型企业，分别是：能源交通企业群、烟草配套企业群、建材木业企业群、金融证券企业群、酒店、房地产企业群。各投资企业生产的产品主要有电力、白卡纸、水松纸、卷烟纸、铝箔纸、纸箱、商标印刷、轻型汽车、水泥、中密度纤维板、铝型材、铝塑管、塑钢型材、油墨、建筑涂料及各种木制品等。目前，红塔集团在北京、上海、深圳、珠海、黄山、重庆、成都等地都设立了分公司；

在云南省内的昆明、玉溪、大理、思茅、西双版纳、怒江、红河、曲靖、临沧等地也进行了投资。截止到2004年末，公司累计对外投资147.9亿元（人民币），累计实现投资收益28.7亿元（人民币），投资参股73家企业，投资企业从业人数达16500余人。

纵观红塔集团的发展史，前期坚持“以主业为主，提质创新，增强企业核心竞争力”的工作思路和后期“多元化发展”的管理理念是实现云南红塔集团有限公司跨地区、跨行业、跨国、跨所有制的成功根本。首先，在企业发展初期，由于国家政策的限制和众多卷烟厂销售不景气的大背景下，红塔集团率先根据以主业为主，提质创新，增强企业核心竞争力”的工作思路提出了“以消费者为导向，以科技创新带动产品品质不断提高”的具体方针，兼并了一些生产规模较小和效益不好的中、小型卷烟厂，与“玉溪”、“恭贺新禧”、“阿诗玛”、“红梅”、“国宾”、“美登”等一起入选国家烟草专卖局全国卷烟百牌号行列。之后，随着国家对烟草行业个别政策的放宽，以及在经济全球化的大背景之下，红塔集团积极推进“大市场、大企业、大品牌”战略，以品牌的整合扩张，推动重点工业企业联合重组：

1999年2月，与长春卷烟厂联合重组，首开中国烟草业跨省重组先河；

2003年5月，控股红塔海南卷烟有限责任公司；

2003年12月，成立红塔辽宁烟草有限责任公司；

2004年9月，实现与楚雄卷烟厂、大理卷烟厂产供销、人财物的一体化整合；

2008年11月，云南烟草工业3变2，昭通卷烟厂加入红塔集团。随后，在“大市场、大企业、大品牌”战略推进过程中，“恭贺新禧”、“阿诗玛”、“国宾”、“美登”等在完成品牌护卫使命后，相继退出市场。2008年，红塔品牌总规模超过了400万箱，集团核心品牌“红塔山”、“玉溪”继续强势发展。

2010年，玉溪品牌在世界 品牌价值实验室（World Brand Value Lab）编制的2010《中国品牌500强》排行榜中排名第63位，品牌价值已达91.88亿元。

2012年，9月1日，中国企业联合会、中国企业家协会在吉林省长春市正式发布的2012中国企业500强榜单中，红塔集团以772.61亿元的营业收入位列2012中国企业500强第143位，位居烟草行业上榜企业第2位、云南上榜企业第1位。同时，红塔集团积极与与国际知名烟草公司开展交流合作，加快开拓国际市场的步伐。2008年7月，老挝寮中红塔好运烟草有限公司成立，标志着红塔集团的国际化发展战略，已从一般贸易向境外实体运作转型。之前，红塔集团已在香港、老挝设立了控股卷烟生产企业，在罗马尼亚参股了中欧国际公司，在越南以委托加工方利用云南红塔集团开展工业式发展，与当地卷烟厂开展合作，在瑞士及罗马尼亚设立了卷烟销售公司。目前，红塔集团卷烟品牌出口市场已拓展至港澳、东南亚、欧洲、非洲、澳洲、美洲等主要国家和地区。

除致力于做精、做强、做大烟草主业之外，红塔集团还成功涉足能源交通、金融保险、医药以及轻化工行业，独资、控股、参股71家企业，累计对外投资达150亿元人民币。

纵观红塔集团的发展史，我们不难发现其成功的根本是每一代红塔管理者的先进管理理念，他们善于在不同的时代背景下抓住机遇，制订出与企业本身相结合的发展目标。从开始的立足主要经营项目到后来的队员化发展战略无不说明红塔集团管理层的智慧。

第三篇：企业成功范例分析（范文模版）

企业成功“以少变多”的实例

“选择了一个行业，建立一个现代企业的制度，打造了一个职业团队，树立一个品牌”。王石

王石简介：王石，汉族，原籍安徽金寨，1951年1月出生于广西壮族自治区柳州市，兰州交通大学给排水专业毕业，1988年重心改为发行股票，更名为“深圳万科企业股份有

限公司”，1911年公司在深圳证券交易所正式挂牌上市交易，王石历任公司董事长兼总经理，1992年2月辞去总经理职务，为摩托罗拉做过广告，登顶世界最高峰。这就是王石，一个

当过兵，上过学，做过工人，当过老板，攀登过高峰，一个敢于冒险的人。

万科简历：万科股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企

业。

作为中国房地产行业的领跑者，万科企业股份有限公司向来具有行业风向标的作用。

万科及其掌门人王石的一举一动，都为人们津津乐道。其中，包括万科已执行多年的减法战

略。用几年的时间，使成功跨越百亿的万科营业额上千亿，这是万科的新目标。2010年6月

底，王石称，万科要做“中国房地产界的耐克”，除了品牌与设计之外全部外包出去。即使

在住宅产业的链条内，万科也希望与更专业的公司合作，自己则专心做资源整合者与品牌塑

造者。下面是其充分利用外部资源的使企业发展的措施。

人力资源：1988年，万科成立了第一批吃螃蟹的公司，进行股份制改革，基本建立了现代公司治

理结构。20世纪90年代末，万科面临的发展瓶颈是“策略性大股东”的助力以及海外的融

资渠道。所以，万科开始希望在股权结构上进行较大的调整，吸引大财团成为万科的策略性

大股东。2000年8月，华润集团及其关联企业以15.08%的股权份额成为万科的第一大股东。

2000年12月12日，万科发布公告，拟向华润定向增发4.5亿股B股，以提高华润对万科的持股比例。此时，企业和大股东所追求的长期利益与中小股东的短期利益无疑存在分歧。

因此，在两者发生冲突时，必须做出平衡与取舍。2000年12月24日，万科董事会做出理

性选择：放弃增发方案，取消临时股东大会，充分体现了万科“善待股东”的理念。在其后

万科发行的可转债配售中，华润全额认购了其配售的比例，成功而负责的引入了大股东。

同时，不同于其他成功企业家呕心沥血培育企业接班人的做法，王石从来不培养接班人，而

是给万科建立了一个制度，培养了一个团队。除此之外，王石主张建立以职业经理人为主体的人力资源管理体系，并认为职业经理人要以管理为生，精于管理，用制度来约束人。

20余年来，始终坚持尊重待人，追求公平回报和开放透明的体制，使员工拥有选择权，机

会均等，形成了万科独特的企业文化。规范化的道路，以公平的心态对待员工和伙伴，从

而使万科独立于房产业之林。

行业资源

随着经济的发展，越来越显示住宅产业的发展方式对于消费市场的影响，万科目前

又将目标锁定在保障房上，积极推进工业化生产。他们认为，未来政府将大笔投入保障房

建设，而工业化显然是万科获得保障房项目的重要理由。随着中国人民生活水平的提高，人们对买房的需求量增加，在中国发展房地产拥有很大的前景。因而王石利用自己的才智

及团队积极发展企业，才有了万科企业的发展壮大。

营销资源：

2006年，王石频频参加各种经济适用房、廉租房的研讨会。因而王石首先成功塑造了一个亲民的开发商形象，在众多对“暴利”开发商深恶痛绝的民众心中留下开发商中只有王石才是愿意帮助普通人解决住房问题的印象。而这种良好的印象只要通过一定的包装宣传手段，直接或者间接地把这种对王石的好印象嫁接到万科的项目上，公司就网罗了一群较为忠诚的品牌追随者，不论以后房地产市场怎样发展，在同等条件下，这些消费大众一定会首先认可万科的品牌。

其次，如果今后国家的地产政策真的发生大幅度的倾斜，或者政府选择某种新型经济适用房、廉租房为试点，那么示范工程是少不了的。而这个示范项目操作中很有可能会给予各种优惠，那么目前情况下会选择谁？多次积极参加该类会议的王石和其万科必定是政府和大众公认的最佳选择。退一万步说，就算没有发生什么转变，王石和万科起码可以比那些一直在与消费者怄气的竞争对手更快地摸清国家政策，摸清消费者心理，摸清市场趋势。再者，王石表态说以后的业务重心会分出来一部分转移到经济适用房、廉租房上，这就是说不管今后房地产开发商和消费者的对立是否依旧，市场是否恢复正常，那些被多数开发商忽视的普通大众群体身上的利润也将由万科来获取。毕竟经济适用房、廉租房是政府有许多优惠的，而且不需要大规模的土地成本和推广成本，何况薄利多销也一直是万科所宣传的企业经营卖点。

对手资源：

王石在谈到中美差异时说：我总的体会，第一，我觉得美国的民族肯定是世界民族的一个大熔炉，美国作为一个熔炉来讲，美国人把世界融入到一块，非常非常优秀，他们可以把很多的可能不是原创的东西变成一种非常优秀的商业模式，所以为什么说资本主义在美国发扬光大，这个我是体会太深刻了，举个非常简单的例子，中国人喜欢喝茶，改革开放之后喜欢喝咖啡，我觉得美国人最难喝的咖啡，就是喝咖啡，苏打水，爆米花，你知道咖啡要多难喝有多难喝，但是就这样喝咖啡没有品位的这样一个人民，通过星巴克宣传他们进入，推销到全世界，似乎成为一个在麦当劳之后的一种的快餐的饮食的，又和互联网时代的这样的结合起来的连锁快餐的推广，我想这就是比美国人牛逼的地方，美国人和中国人有什么区别，把有品位的东西变成商业的模式全世界的推广，最好的例子就是这个星巴克。

第二，去了之后我非常喜欢到一个超级市场去买东西，去了之后我非常喜欢到一个超级市场去买东西，全食品，一个城市有几个，离我住的地方必须搭地铁去，我回来的时候走错了相反的方向，全食品，我们知道全食品推广是什么呢？就是有机，就是没有化学的，当然更没有所谓的转基因，就是告诉你这是最生态的。

美国经济危机08年之后，包括沃尔马也受到了很大的打击，但是就是这个全食品公司，这个公司的业务没有受到影响，业务还往上上，搞转基因最厉害的国家是哪个国家，美国，你们知道有一个公司叫做孟山都，我们现在基本上中国的大豆农业被打垮了，就是因为我们进口转基因大豆，出油率就比不转基因的高，它的蛋白质的含量就比你这个高，我就是有机的，宣传这样一个食品，做得最成功，如何让它商业化，无论什么概念，商业化，我觉得美国人太牛了，太厉害了。王石能吸取他国经验发展自身，为公司发展积累经验。

不仅如此，王石曾在新浪微博上写道：“‘绿城’因其优质产品独树一帜。宋先生曾对万科进入杭州产品批评。万科暗中较劲。上月，宋先生携团队亲临良渚项目，给予肯定。欣慰之中颇感意外。交流中，宋先生表现了对中国房地产健康发展的真诚期许，超越了仅仅是品牌之争的姿态。肯定对手需要勇气胸怀自信。万科人有如此气度和姿态吗？我希望有。”王石还在该条微博下配了一幅写有“气象万千”的书法图片。王石能充分肯定对手的能力，这一点值得赞扬与认同。

个人形象：

21世纪是品牌的时代，在激烈的市场竞争环境中应尽快的树立起个人品牌形象1，因为个人企业形象对企业的成败有着重要的作用。塑造一个积极正面的企业家形象，它能企业在市场竞争中处于不败，促成其快速成长，但若展现一个消极负面的形象，将对企业品牌形象造成难以估量的后果，他或使企业备受打击，或使其一蹶不振。

王石堪称个人品牌营销大师，他通过一系列个人活动和品牌故事的打造将自己塑造成特立独行，个性鲜明的形象，传递一种引领风气的领袖气质。再一次中央电视台做节目时，主持人要求现场每一个企业家写下“你认为作为一个企业家最重要的信条”，其他人的答案都是“诚信”，只有王石写的是“社会责任”。这样的回答使他在媒体和公众面前获得加分。王石善于不断观察自己，观察企业，观察社会，他在房地产行业提出“拐点论”，引发社会各界思考与评论。2003年5月，王石作为年龄最大的队员成功的攀登了珠峰，在媒体的争相报道下，王石获得众人眼球，充分的传播了自己的品牌个性和形象。通过这一系列个人行为来塑造一个企业形象，为企业提供了一个良好的发展空间。因而使万科房地产成为中国著名房地产公司，公司股票价值暴涨，企业得以飞速发展。由此王石成功的利用个人形象发展了万达公司的形象。

王石在发展以后的万科房地产时，要学会创造性的整合外部资源，使企业在有限的条件下产生最大的企业效益，同时要注意企业良好形象的树立，这样企业才能得到长远发展。

第四篇：企业国际营销成功案例分析

企业国际营销成功案例分析

市场1031021336向艳晖

一、主标题: 麦当劳市场营销案例分析

二、副标题：麦当劳在中国的市场营销

三、摘要: 美国麦当劳公司是全球规模最大、最著名的快餐集团，是世界上最成功的特许经营者之一，成就了在126个国家拥有3万多个分店的全球最大快餐业连锁店的霸主地位，并以每3小时增加一个店面的惊人速度持续的扩展，成为当今快餐业的巨无霸。麦当劳实施多种战略，提升企业核心竞争力，经营范围日益扩大，逐步占领全球市场。“麦当劳”作为餐饮行业的世界第一品牌，它独特的经营可以说是一个神话。麦当劳公司是怎样取得如此瞩目的成就呢？这归功于公司的市场营销观念。下面就让我们来了解一下麦当劳公司。

四、关键词：麦当劳营销策略

五、论文主体：

市场营销策略在企业的发展中发挥越来越大的作用，营销策略的好坏会给企业的发展带来巨大的影响，现在就以麦当劳为案例，对其在中国市场的营销策略做一下简要的分析:

一．公司简介

McDonald's麦当劳餐厅（McDonald's Corporation）是大型的连锁快餐集团，主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、甜品。麦当劳餐厅遍布在全世界，在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。

1、英文全称： McDonald’s2、公司类型： 上市公司（纽约证券交易所）

3、广告语： I'm lovin' it!

为快乐腾点空间（2010年）

4、成立于：１９９５年

5、主要产品： 连锁快餐、甜点、童装等

6、收入： 274.8亿美元(2009年)

7、品牌价值：2006年全美国排名为第5名2008年为第8名

8、分布：麦当劳在世界121个国家有超过31000家店

二．环境分析(中国)

（一）宏观环境；

1、人口环境：中国是一个人口大国，而且大中城市人口数量多，人口密度大，居住地点集中；青少年所占比重比较大；城镇化发展迅速等因素都为麦当劳提供了巨大的消费群。同时，我国人口趋于老龄化，也势必会影响麦当劳的细分市场。

2、经济环境：a.我国经济发展迅速，人民收入不断增加，也就为高消费提供了资金支持；

b．我国餐饮业的发展，中式快餐的不断兴起。

c.金融危机的影响：2008年，金融危机席卷全球，从美国、欧洲、亚洲到中国，金融危机对实体经济的影响已经显现，让众多企业感受到了阵阵的寒意，餐饮业也不可避免地受到一定程度的影响。

3、自然环境：人们倾向于消费的无毒无害、绿色产品，对此麦当劳开始注重食品的绿色、健康；同时现在人们更加注意对环境的保护，杜绝白色污染，提倡环保，对此麦当劳将原来的塑料材质改为现在的纸质保装。禽流感、猪流感等食品健康问题也会影响麦当劳的营销。

4、政治法律环境：我国现在政治环境稳定；政府设有连锁店贷款政策，贸易壁垒也有所减弱，可以说是政策上的支持；我国鼓励消费，努力扩大内需，也在一定程度上有利于麦当劳的营销；但为了环保，我国也出台了限塑令的法规，这就要求麦当劳公司改变包装材料，相应的会增加它的成本。

5、科学技术环境：当代科技迅速发展，生产力不断提高；科学发明和新技术应用于新产品开发的周期大大缩短；产品更新换代加速，促进麦当劳不断开发新产品；随着改革开放的深入发展，人们的价值观念和消费习俗发生了转变，对西式快餐的需求增大。

6、社会文化环境：一方面，教育水平普遍提高，消费结构改善，对于商品的理性购买能力提高。另一方面，随着改革开放的深入发展，人们的价值观念和消费习俗发生了转变，对西方文化的接受和青睐，因此对于对西式快餐的需求增大。

（二）微观环境；

1．营销渠道企业；

麦当劳在全球的供应商：（1）辛普劳食品加工公司是麦当劳在中国的土豆供应商。（2）福喜食品公司为麦当劳在中国提供鸡肉、鱼肉、蛋类及新鲜蔬菜。

（3）铭基食品公司是麦当劳全球合作伙伴——基斯顿集团在中国的分部，主要加工生产肉类制品、米制品及糕点制品。（4）百麦食品加工公司是中国麦当劳指定的风味派唯一供应商

2．营销中间商；

实体分配公司：麦当劳的物流供应商夏晖公司专门负责麦当劳的物流工作。广告商：麦当劳有特色的广告体制，这也使得麦当劳在广告市场大获成功。

3．目标顾客选择；

麦当劳理念为，方便，年轻，活力，健康，时尚，因此麦当劳消费市场是以年轻人为主体的。因此主要的消费群体有青少年、学生、工薪阶层、有车一族等不同年龄不同需要的人群。

4．竞争者

品牌竞争者主要竞争者有百胜（Yum)旗下的肯德基、必胜客、塔克钟以及Darden、星巴克，德克士，华莱士，汉堡王，永和大王等中外知名快餐店。产品竞争者主要有中式快餐，炸鸡，汉堡，pizza等。

三、麦当劳在中国市场的SWOT分析

(一)、中国快餐市场分析之优势

1、有着深厚的文化底蕴：在博大精深的东方饮食文化基础上发展起来的中式快餐，必然具有鲜明的中国特色。从皇宫贡品到民间小吃，数不胜数。

2、：有着广阔的市场空间：我国如果每人年均消费100元，就是1300亿元。中式快餐的市场之大，不可低估。

3、有着传统的特色品种：洋快餐品种都较为单一。而在目前可称得上中式快餐的有：天津的狗不理包子、煎饼果子等，东、西、南、北、酸、甜、苦、辣、咸应有尽有。还有许多有名的小吃，有着较为低廉的价格、可口的味道。

4、有着合理的营养搭配：洋快餐主食以高蛋白，高脂肪、高热量为特点，而小吃和饮料则是以高糖、高盐和多味精为主。而中式快餐则采用中国传统的烹饪方法，大多有着较为合理的营养和膳食搭配。

（二）、中国快餐市场分析之劣势

1、缺乏高水准的企业形象管理：凡是到过麦当劳的人，无论走到天涯海角，只要你看到路边那M形的黄色拱门标志，你就知道，麦当劳在恭候着你；进入餐厅，世界各地的麦当劳服务员，一样的红白条相间的着装，一样的笑脸相迎，一样的殷勤服务使你顿时感到“宾至如归”。无论你走到哪里，麦当劳都是如此。

然而，中式快餐有哪一个品牌能像麦当劳那样拥有高水准的企业形象管理，成为世界级的名牌企业呢?

2、缺乏高效率： 目前的中式快餐之所以无法与西式快餐相媲美，手工操作导致效率低下是一个很大的原因。

3、缺乏标准化和规范化管理：中国餐饮业经营者向来只注重对食物的外观形状和口味进行改进和完善，而对于提高其服务水平之类的“软性指标”往往有所疏忽，这是中国餐饮业普遍存在的问题，然而追求高档的服务恰恰正好是现代消费的显著特点。

4、缺乏连锁经营战略：中式快餐与西式快餐的另一个明显的区别是：西式快餐大多是全国甚至全球性连锁式经营，而中式快餐一般都局限于本地区、本省区，较少有全国性连锁经营的，更不用说是全球性的了

（三）、中国快餐市场分析之威胁

洋快餐依靠连锁经营这个武器，占领了广阔的市场。在亚洲，尤其是在中国，它们都创造了高于本土的经营业绩，发展势头有增无减。

随着中国加入WTO，越来越多品牌的洋快餐会把眼光锁定巨大的中国市场，陆陆续续进入中国，他们会带来先进的生产技术、营销思想、服务方式和独特的企业形象，又会对本来就很脆弱的中式快餐市场形成巨大的威胁和挑战。

（四）、中国快餐市场分析之机遇

中式快餐业还存在着巨大的等待发掘的潜在市场。据统计，中国的快餐业具有年消费750亿元人民币的能力。整个20世纪90年代，在国民生产总值(GDP)同比增长7.8%的情况下，中国的快餐业以20%的年递增率迅猛增长。据专家分析，到2010年，全球方便食品在整个食品工业中所占的份额将由20世纪的5%提高至13%。中式快餐以其价格低廉、经济实惠，更符合大众口味等特色将占据相当一部分的市场份额。

据分析，未来20年，将是我国经济高速增长的黄金时代，我国将继续成为经济增长中最活跃的地区之一。居民消费水平提高，消费层次提升，这些都将为中式快餐业进入全面发展的黄金时期提供最有利的因素和条件。

六、结论：通过科学的市场定位,麦当劳在保持原有营销策略的基础上进行了适度的扩展,适应不断变化的市场营销环境.客观上,取得了不错的成绩.七、参考文献：

《国际市场营销学》主编：袁晓莉 出版社：清华大学出版社 出版日期：2007-8

《店铺投资成功案例分析》作者: 张金城 出版社: 中国大地出版社 出版日期: 2004-1

《市场营销学:原理、案例、策划》编者：张秋林 出版社：南京大学出版社 ·出版日期：2007-08

第五篇：中铁二局企业文化建设成功因素分析.

中铁二局企业文化建设成功因素分析

作者：王林林 张慧

时间：2010-3-16 15:48:00

论文关键词:企业文化 发展阶段 品牌 以人为本

论文摘要:企业文化是企业发展的内在驱动力,每一个企业的发展都离不开企业文化的强大精神支持。本文,从中铁二局的企业文化建设实践出发,联系企业文化的相关内容,分析了中铁二局企业文化的成功因素。

企业文化作为组织的“软约束力”,在企业的生存和发展中发挥着愈来愈重要的作用。尤其在国际国内竞争更加激烈的今天,企业文化作为企业的核心竞争力,更应该发挥其协调和凝合作用,来增强组织凝聚力和认同感,使组织立于不败之地。

一、中铁二局的发展概况

作为世界500强企业——中铁二局集团有限公司(以下简称中铁二局),在半个多世纪的发展中,高举贺龙元帅亲手授予“开路先锋”大旗,逢山开路,遇水架桥,共修铁路100余条,共计14000余公里。目前,总资产达330余亿元,年综合生产能力400亿元以上,各类专业技术人员1.2万名。拥有全资及控股子公司16个,控股的中铁二局股份有限公司是中国铁路建筑行业第一家上市公司。

中铁二局的发展离不开企业文化,而中铁二局也一直重视企业文化的建设,把把企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分。经过几代中铁二局人的齐心协力、精心打造、接力传承,形成了以“开路先锋”为特质的企业文化。可以说中铁二局的每一次突破,每一次伟大的成就,都离不开企业文化的强大驱动力。

二、中铁二局企业文化的发展简介

中铁二局是隶属于中国铁路工程集团有限公司所属的大型国有企业,它的发展并不是一帆风顺。中铁二局凭借其特有的奉献、创新、开拓精神,取得了令人赞叹的成就。同时,以“开路先锋”为核心价值观的企业文化也不断的发展和完善,并成为无数中铁二局人的精神支柱,为企业的发展提供了不竭的动力。

大体上,中铁二局的企业文化发展可以分为以下三大阶段:企业文化孕育阶段、企业文化初步形成阶段、企业文化的系统建立。企业文化的发展是也是和企业的发展密切联系的,企业文化的发展和不断完善给企业的发展提供了强大的精神支持,增强了企业的凝聚力。企业的发展也不断丰富和完善企业文化的内容,使企业文化在实践中不断进步,为企业文化的建设提供资金和组织保障。

中铁二局打企业文化发展迄今,已经形成了比较完善的内容和支持体系。以“开路先锋”为核心价值观的企业文化,也不断渗透到组织的方方面面,可以说企业的每一次进步和成就都离不开企业文化的精神支持。

三、中铁二局企业文化建设成功因素分析

企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和, 是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式①。企业文化是企业发展的内在驱动力,企业文化的形成和发展是一个潜移默化长期的过程。通过分析中铁二局企业文化的建设,下面分析一下企业文化成功的因素:

1.组织保障

首先,机构保障。从公司建立至今,公司机构多次做出调整,但是一直保持着专门的负责企业文化的机构——文化部和党宣部。并有专门的企业文化网站和报刊,有一支专门的企业文化建设队伍。其次,领导支持。一直把组织文化的宣传和建设摆在工作日程,及时发现并解决企业文化建设中存在的问题。并努力打造适合组织发展战略,员工和社会认可的优秀企业文化。其次,资金保障。集团公司一直对企业文化建设高度重视,并划拨专门的用于企业文化建设的经费。

2.制度保障

企业文化建设必须坚持内化于心,并以制度形式固定下来。为此,公司制定了《中铁二局集团企业文化建设纲要》,规定了企业文化建设的主要原则、任务、运行方式等。依托于这些企业文化的内在动力,通过外在的品牌效益,提高中铁二局的凝聚力、信誉、形象。

3.品牌彰显实力

只有把企业品牌融入到企业文化中,让企业文化在企业品牌中发挥独特的作用,才是打造企业品牌的关键。因此,从企业文化层次上提升企业品牌,是非常有效地手段②。

在中铁二局的企业文化建设中,把建设品牌工程作为企业文化的最终落脚点。充分发挥企业文化在建设企业品牌中的重要作用,力求打造出一个又一个精品工程。中铁二局凭借其品牌效应,也树立了良好的信誉和形象,取得了社会各界的信任和支持,为企业长期的战略发展奠定了坚实的基础。

4.以人为本,文化育人

企业最重要的资源是人才,对企业的管理归根结底是对人的管理。中铁二局在企业文化建设中,始终坚持尊重人、发展人、凝聚人,充分发挥员工的积极性和参与性。

(1)员工培训方面。公司每年对新员工进行集中进行培训,介绍企业的发展历程和成绩,展望企业的发展前景,使他们感悟认知中铁二局企业文化。

(2)加强工地文化建设。特别对老、少、边、穷地区的工程项目,创造条件,加大投入,确保员工能看上电视、打上电话、看上报纸。

(3)发挥榜样作用。长期以来,坚持每年评选10件大事、推选“十大功臣”、“十大科技拔尖人才”、“十大杰出青年”、评选“劳动模范”,大张旗鼓地宣传公司涌现出的全国劳动模范、“五一”劳动奖章获得者和全国“三八”红旗手等为代表的先进模范人物,策划大型表彰活动,组织先进模范事迹报告会以及巡回演讲活动,最大程度上激励员工不断进步和学习。

5.做好公共关系。首先,为了扩大企业知名度,树立良好形象。举办多次大型庆典和社会公益活动,向社会多角度、全方位展示“开路先锋”企业形象和团队精神。其次,通过杂志、专门企业文化网站、丛书和工地宣传橱窗等多种途径宣传企业精神,传播企业文化,宣传中铁二局品牌。

任何企业的发展都不可能一帆风顺,中铁二局正是凭借不断完善的企业文化为企业提供了强大的驱动力。中铁二局在取得巨大发展的同时,也不断加强企业文化的建设,去粗取精、去伪存真,不断丰富和完善企业文化。

参考文献:

[1]周三多,陈传明,鲁明泓。管理学——原理与方法[M].上海:复旦大学出版社(第四版).2005年9月

[2]邓正红.企业文化建设应以人为本[J].企业科技与发展.2009,(5):38

[3]贾志杰.企业文化是企业发展的内在驱动力[J].供电企业管理.2007,(1):48-49

注 释:

①赵 琼.对中国企业文化发展的反思[J].广东社会科学.2001,(3):106-112

②侯向东.在加强企业文化建设中打造铁建企业品牌[J].铁道工程企业管理.2006(6):26-27