第一篇:河口区支行-1-1中国邮政储蓄银行河口区支行成功举办2012年新春联欢晚会
中国邮政储蓄银行河口区支行成功举办2012年新春联欢晚会
2012年1月30日,河口区支行2012年新春联欢晚会在河口宾馆举办,全行员工欢聚一堂,载歌载舞,用舞蹈、歌曲、小品等丰富多彩的节目形式表达了对新年的祝福。
在一片热烈的掌声中,河口区支行工会主席方敏同志带着对我行全体职工的深情厚谊发表了热情洋溢的新春致辞,方行长首先对一直在幕后默默奉献的职工家属表示了衷心谢意和诚挚的祝福。同时方行长指出,2012年我们要始终坚持发展是生存的永恒主题,关注职工成长,注重客户价值,承担社会责任,做出更大的成绩。
本次新春联欢晚会演出了大量的文艺节目,这些节目皆由河口区支行员工自编自导自演。节目内容积极向上,演出精彩纷呈,充分体现了该行员工爱行爱岗,热爱生活,积极拼搏的精神。节目演出过程中还进行了现场抽奖,共有15名员工中奖。节目的欢乐和领取奖品的喜悦,把晚会的气氛推向了高潮。整场晚会亮点纷呈,主题明确,精彩的节目博得观众的阵阵掌声,全体演员以自己的满腔激情、真情与热情奉献了一台精彩的演出,表达了全体员工喜迎2012年的愉悦心情。
第二篇:中国邮政储蓄银行河口区支行包村帮扶工作计划
中国邮政储蓄银行河口区支行包村帮扶
工作计划
为全面落实科学发展观,统筹城乡协调发展,扎实推进我区社会主义新农村建设,按照区委办公室、区政府办公室统一部署,我行作为新农村建设帮扶工作队负责新户镇太一村的帮扶工作。根据我区新农村帮建工作的指导意见和帮建工作目标,结合我行实际情况,我行领导班子研究确定了新农村建设帮扶工作计划。
一、太一村基本情况
通过与太一村班子成员座谈,对太一村的基本状况有了初步了解。该村现有村民67户,207人,其中有14名党员,困难户有3户,有1名百岁老人。该村主要以棉花、冬枣种植为主,但规模较小,有1户从事养殖,也未形成规模,青壮年主要从事经商和外出打工。太一村经济收入单一,仅靠租赁土地维持村内开支,无其他收入来源。
二、帮扶工作指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观;紧紧围绕社会主义新农村建设,以宣传党的惠农政策为重点、以帮助解决实际问题为突破口,促进农村发展、保障农民增收;以城乡环境综合治理为抓手,努力改善农村面貌,构建农村和谐社会为目标。通过帮扶活动,
第三篇:【年鉴】中国邮政储蓄银行成武县支行2014
中国邮政储蓄银行成武县支行
【综述】
中国邮政储蓄银行是2007年经中国银监会批准成立的大型国有商业银行,拥有全功能营业网点36000处,服务触角遍及城乡。成武县支行于2008年4月18日正式挂牌成立,下辖3个支行、11处邮政储蓄代理网点。成武县支行内设2个部门:综合管理部、综合业务部,现有从业人员73人。2013年下半年成武县支行开始组建客户经理团队,成立了一支集营销、推介、服务等为一体的专业化营销团队,实现了资源、队伍、产品和客户的整合,强化了业务宣传力度,进一步提高了业务服务质量,增强了业务发展的可持续性和稳定性,进一步实现增量创收。成武县支行连续5年被菏泽市分行授予“先进单位”荣誉称号,并连续2年荣获成武县人民银行授予的“优秀金融单位”荣誉称号。
一、进一步完善风险内控制度,不断提升风险管控能力。2013成武县支行下发了《关于规范法律性文件审查、授权管理的规范性通知》、《关于印发机房应急预案的通知》、《关于重新调整成武县支行风险管理委员会成员、风险管理员及其岗位职责的通知》、《关于印发<电子渠道案件防控专项活动实施方案>的通知》、《关于印发<代理保险业务突发事件应急预案>的通知》、《关于印发<成武县2013年反假货币宣传月活动方案>的通知》等制度规定,建立健全风险内控制度;加强各个业务环节的风险管控,不定期组织开展业务检查,提高合规操作能力,通过交叉验证、审贷会制度等提高信贷 1
质量;切实提高资产质量,提升自主清收能力,尽快实现不良贷款“双降”目标;严格落实安全保卫和案件防控工作,每月组织开展安全保卫检查,每季度组织应急预案演练和案防内控知识学习和测试,认真落实岗位责任,切实增强专项操作风险管理能力,深入开展案防警示教育,进行风险提示,不断提升员工风险意识。
二、建立健全营销机制和团队,不断提升员工的综合营销能力。以组建客户经理团队为契机,通过人员、产品、资源的整合,实现队伍的整合营销,定期组织开展培训、考核和集中学习,不断充实员工的业务知识,提升营销能力,组织营销实战演练,充分利用团队开展有针对性地营销活动。
三、不断充实配备服务设施,进一步提升服务质量。2013成武县支行继续抓“网点标准化流程”管理工作,不断建立健全网点服务软硬件设施,强化规范管理服务流程,提高了网点服务形象,提高客户满意度;同时结合《营业网点服务质量检查标准》和《营业网点服务质量考核办法》,每月组织开展服务检查,并结合上级行服务通报和神秘人服务检查通报,通过服务积分处罚和服务积分奖励等,增强员工主动服务意识,切实提高员工服务质量,进一步规范员工服务行为,不断提升了网点服务质量。
四、加强廉洁工作和党风廉政建设工作,定期开展全员培训教育活动。一是加强领导班子建设,做好领导分工,建立学习制度,并根据《2013年党群工作要点》和《2013年纪检监察工作要点》,认真开展和落实各项工作和任务;二是建立员工学习考核管理制度,制定了《2013年培训计划》和《员工培训考核教育制度》规定,切实提高员工业务知识和业务操作技能,积极 2
参加“2013职工职业技能大赛”,切实提高了员工业务知识和业务技能;且我行员工史文娟在市分行组织的柜员技能比赛中荣获第二名。
【内部管理】
成武县支行综合管理部负责风险管控工作、人事和财务、会计稽核等管理工作,为确保后台服务支撑落实到位,2013综合管理部组织开展了多项业务培训考核活动,积极参加了多次银监局、上级行、人民银行等组织的培训活动,2013年共计组织集中学习26期,培训天数达50天,参训人员达1264人次,培训内容包括业务知识、服务礼仪、反洗钱知识、反假币知识、安全保卫知识、风险管理等,进一步提升了员工的综合素质,创造了良好的企业文化氛围。同时,为加强全行安全保卫和案件防控工作,加大检查力度和监督力度,增强网点营业安全,成武县支行2013组织应急预案演练24次,参加人员达168人次,并组织相关人员层层签订了《党风廉政建设责任书》、《安全保卫责任书》、《案件防控责任书》,创建全行的合规文化。
【服务管理】
2013年成武县支行继续开展“网点标准化流程”管理工程,建立了周学习制度,细化了服务管理流程,通过组织网点员工利用夕会时间,积极开展集中学习网点标准化流程管理规范、开展服务检查、知识考评等活动,切实提高了员工服务知识和服务礼仪。2013成武县支行荣获菏泽市分行“服务明星支行”荣誉称号,网点服务水平得到不幅度提高,实现了网点管理、营销和服务的标准化、流程化和规范化,激发了网点的内生发展动
力,全面提高了网点的核心竞争力。
网点人员认真练习日常服务礼仪
【精神文明建设】
成武县支行持续深入开展精神文明建设工作,已连续三年被评为“市级精神文明单位”。一是组织集中学习《员工职业道德标准》,并开展了职业道德警示教育活动,切实提高员工合规经营意识;二是开展了学雷锋活动、“慈心一日捐”活动、“送温暖” 活动、环保募捐的通知等活动,落实自身社会职责,提高了员工的社会责任感;三是组织开展了员工健康查体活动,切实保障了员工的身体健康;四是召开了第一期职工代表大会,认 4
真落实行务公开、政务公开;五是建设了“职工之家”和“职工小家”,切实为员工营造了良好的工作和生活氛围,成武县南鲁支行并荣获2013“合格职工小家“荣誉称号。
2013年5月7日组织风险管理知识培训
【支持地方经济】
成武县支行为大力支持地方经济发展,坚持服务“三农”、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位,发挥邮政金融网络优势,强化内部控制,合规稳健经营,为广大城乡居民及企业提供优质金融服务,支持国民经济发展和社会进步。以《2013年菏泽市分行信贷业 5
务发展指导意见》为指导性文件,进一步加大对工业经济发展的资金支持力度。2013年成武县支行力推“两小”贷款业务的发展,即以小额贷款业务为依托,重点支持农村经济发展;以小企业贷款业务为依托,大力支持中小企业的发展,并连续2年荣获成武县人民银行授予的“优秀金融单位”荣誉称号。
菏泽市分行领导来成武县支行考察业务发展情况
【队伍建设】
成武县支行认真落实“三会一课”制度和廉洁知识学习制度,认真组织开展专题学习,提高领导班子成员管理能力。开展深入基层调研活动,召开民主生活会和组织生活会,落实工作作风建设,提高领导班子公信力。强化班子队伍建设,认真开展领导班子合规履职检查工作。强化专业队伍建设,提高客户经理队伍的能力,做到合规经营。积极参加菏泽市分行和成武县人民银行组织的各项业务竞赛活动,包括2013成武县银行业金融机构业务操作技能竞赛、菏泽市分行业务技能竞赛、季度抽考等,并有多名员工在比赛中获得优异成绩。
【惠农政策】
中国邮政储蓄银行定位于“以服务城乡大众、支持„三农‟为主的国有大型零售商业银行”,在保持原有服务的基础上,不断加强业务、服务和产品创新,办理、开办了对公存款与结算业务、票据业务、基金代销、信用卡、个人理财、小企业贷款、个人综合消费贷款、小额贷款、个人商务贷款、住房贷款、等多种新业务,成为一家产品丰富、服务全面的全功能国有商业银行。成武县支行坚持以服务“三农”为基准,推广惠农政策。开展“送信贷资金进农村”、“送金融知识进基层”等活动,大力支持农村经济发展。
【主要负责人简介】
成武县支行行长康思雷,男,39岁,共产党员,汉族,大学本科,毕业于宁波大学应用数学专业。康思雷同志自1997年至2003年在郓城县邮政局担任会计工作,自2003年至2008年在菏泽市人力资源部担任人事部主任,自2008年至2009年在菏泽市分行担任人力资源部担任副总经理职务,自2009年至2013年在菏泽市分行担任风险合规部总经理,自2008年8月至今在成武县支行担任行长职务。康思雷行长到成武县支行工作以来,秉持稳健、合规发展理念,在工作中坚持合规与发展并存,积极配合监管单位和上级行的工作部署,全力以赴发展银行业务。
成武县支行副行长李东军,男,45岁,共产党员,汉族,专科,山东邮电大学,毕业于邮政管理专业。李东军同志自1986年至1998年在成武县邮政局工作,自1998年至2003年在成武县邮政局担任储汇分局副局长,2003
年至2008年在成武县邮政局担任储汇分局局长,自2008年至今在成武县支行担任副行长。李东军同志2013主要分管网点业务,负责网点管理和发展,在工作中坚持早发展、早受益的工作思路,提前谋划,及时传达监管单位及上级单位的文件精神,高度重视服务质量,组织网点人员走进乡镇,积极开展宣传活动。
(魏祯航)
第四篇:人行石狮市支行成功举办
人行石狮市支行成功举办“改善支付结算服务环境
助推民营经济跨越发展”金融产品推介会
为有效解决银企间信息不对称问题,实现政银企各类资源的有效整合和信息的适时互动,共同营造和谐有序、安全高效的金融服务环境,2011年9月27日,由石狮市支行主办,石狮市辖区14家市级银行机构协办的“改善支付结算服务环境,助推民营经济跨越发展”金融服务产品推介会取得圆满成功。石狮市人大主任、市政府分管副市长、人民银行泉州市中心支行分管行领导莅临会场指导,辖区各银行机构分管行长、金融服务产品推介人员、石狮市百家知名民营企业家代表共200余人出席了推介会。
金融服务产品推介会现场气氛相当活跃。石狮市支行介绍央行在金融服务方面支持民营经济发展的政策、措施及成效后,5家银行机构代表分别演示推介电子商业汇票、银行本票、定期贷记业务、国内保理、国内信用证等9个各具特色的金融服务产品。民营企业代表就通过定期贷记发放工资给企业管理带来的便利畅谈经验。此外,企业代表还参观各银行机构服务产品展示台,当面听取推介人员的产品介绍并积极咨询。其中,5家企业现场与银行签订办理电子商业汇票意向协议,授信额度1.9亿元,将推介会推向了高潮。
石狮市支行在室外设立以“央行支付、中流砥柱”为主题的大型户外广告牌,明确了宣传主题,营造了浓厚的宣传氛围;会场上共发放了3000份金融服务产品推介材料,向企业详细介绍了29种金融服务产品,会场周围摆放了26个金融服务产品展示板,集中展示各银行特色服务产品多达80种。
本次推介会取得良好成效,不仅使与会企业家代表更深入了解银行金融服务措施,而且也让银行更多地了解企业的金融服务需求,促进了银企良好互动,达到了双赢目的,受到了石狮市政府领导的肯定和石狮广大民营企业家的欢迎。石狮日报、石狮电视台等媒体单位对宣传活动作了现场跟踪报道。
第五篇:中国邮政储蓄银行灵宝支行合规问责制度
中国邮政储蓄银行灵宝支行合规问责制度
第一章 总则
第一条 为进一步加强邮政储蓄银行灵宝支行合规管理,树立“全员合规、全程合规、主动合规、合规创造价值”的意识,增强依法合规经营的自觉性与主动性,加快合规管理长效机制的建立与完善,根据《商业银行合规风险管理操作指引》、《河南省邮政储蓄银行工作人员违规行为处理暂行办法》,结合我市实际,制定本制度。
第二条 合规问责,是指对全辖各机构、工作人员的违规违纪行为进行责任追究的一项制度。
第三条 合规问责与各单位、工作人员的任用、考核工作相结合。
第二章 问责原则
第四条 合规问责必须坚持以下原则:
(一)实事求是、有错必究的原则。以事实为依据,单位或个人一旦被发现并经查实有违规违纪行为,不论错误大小,是否形成损失,一律追究相关人员的违规责任。
(二)问责与整改相结合的原则。在追究责任的同时,必须把整改落实到位,不能一查了事,避免屡查屡犯。
(三)教育与惩戒相结合的原则。不能以惩处为目的,要在惩处的同时,加强对违规违纪人员的教育,增强他们的法律法规知识和合规经营意识;对于屡查屡犯,屡教不改的,要停岗学习,直至测试合格,使每个员工都做到知规、守规、行规,避免无知犯错。
第三章 问责范围
第五条 市邮政储蓄银行员工及网点工作人员,有下列情形之一的,应实施问责:
(一)执行国家法律法规或落实监管部门和上级管理部门各项规章制度、决定、命令不力的;
(二)无正当理由未能按期完成部署的工作任务而影响邮政储蓄银行工作整体推进的;
(三)不认真履行监督管理职责,对下级报告、请示事项不签署具体意见,对内部管理中出现的问题放任不管,对下属的违法违纪行为不制止、不查处的;
(四)向上级主管部门报告,弄虚作假、隐瞒真相的;
(五)对群众反映强烈并经查实的问题有条件处理而不及时处理的;
(六)对群众反映的属职责范围内的问题不认真调查,故意拖延、隐瞒、不处理、不整改、不按规定追究责任人的责任或在处理中隐瞒真相、弄虚作假的;
(七)其他违反国家法律法规和邮政储蓄银行管理规定的行为。
第四章 问责机构
第六条 合规问责实行分级负责、条线管理、各司其职、全面监督的办法。
(一)各业务条线的主管职能部门、各邮政储蓄银行领导班子对本条线、本机构的违规问题进行问责;
(二)邮政储蓄银行规管理机构具体负责合规风险管理全面问责及问责的日常管理工作,在问责方面主要履行下列职责:
1、决定是否启动问责程序;
2、审议调查报告;
3、做出处理决定;
4、做好上级管理部门交办的问责事项,接受上级合规管理机构的检查和督导。
(三)涉及对被问责人岗位调整或行政处分的,由市邮政储蓄银行人力资源部具体实施问责。
第五章 问责程序
第七条 下列情形可以作为合规风险管理问责的信息来源:
(一)各业务条线、各分支机构日常业务检查发现的问题;
(二)其他人员、组织提出的附有相关证据材料的举报、控告、申诉;
(三)新闻媒体和舆论监督的事实与建议;
(四)其他有关问责的信息来源。
第八条 得到上述信息来源的,问责机构应当在3个工作日内开始调查工作,并向邮政储蓄银行主要领导或分管领导提交调查报告。调查报告应当包括过错行为的具体事实、基本结论和处理的具体建议。
第九条 问责机构根据调查报告决定不予追究责任的,应将决定书面告知被调查的问责对象,并书面告知提出问责批示或建议的有关部门或个人。
第十条 处理决定为书面形式,在作出处理决定后5个工作日内,由问责机构向被问责人送达处理决定书。处理决定书应当列明错误事实、处理理由和依据,并告知被问责人有申请复核调查权利。
第十一条 被问责人对处理决定不服的,可自收到处理决定书之日起15个工作日内申请复核。在做出受理复核申请决定后,邮政储蓄银行问责机构可根据复核申请的内容,请示邮政储蓄银行主要负责人或分管领导,指定或派出调查组进行复核调查。调查组应在做出复核调查决定后20个工作日内完成复核调查并写成复核调查报告。在复核调查期间,处理决定不停止执行。在复核调查结束后5个工作日内,调查组应把复核调查报告及拟处理意见及时上报。邮政储蓄银行党委在征询做出处理决定的问责机构意见后,做出最终决定;涉及对被问责人岗位调整或行政处分的由市邮政储蓄党委会做出最终决定。对原问责调查报告反映的情况事实清楚、处理意见恰当的,继续执行处理决定;对原问责调查报告反映的情况失实或处理意见不恰当的,决定终止或变更处理决定。并在5个工作日内,把复核调查处理意见书面送达被问责人。
第六章 责任划分
第十二条 问责实行过错责任原则。根据合规管理过错责任分为直接责任人和相关责任人。
(一)直接责任人:直接实施违规违纪行为的人员。
(二)相关责任人:由于不履行或不正确履行自己的职责而对直接责任人的违规违纪行为及其后果负有一定责任的人员。包括相关制约人、内部监督检查责任人、领导责任人等。第七章 责任追究
第十三条 凡被实施问责的对象,采取下列方式追究责任:
(一)诫免谈话;
(二)责令作出书面检查;
(三)通报批评或责令公开道歉;
(四)《河南省邮政储蓄银行工作人员违规行为处理暂行办法》规定的处理种类。
以上责任追究方式可以单独或者合并适用。涉嫌犯罪应当承担法律责任的,依法提起诉讼。
第十四条 实施责任追究,按照管理权限和规定的程序办理。
第八章 附则
第十五条 本制度问责事项,国家法律、法规和规章另有规定的,从其规定。
第十六条 各业务条线根据各自业务特点,制定各自具体的问责办法;没有制定的,按照《河南省邮政储蓄银行工作人员违规行为处理暂行办法》执行。
第十七条 本办法由中国邮政储蓄银行灵宝支行理事会制定、解释、修改。
第十八条 本办法自下文之日起施行。
中国邮政储蓄银行灵宝支行
2011年3月28日