我对班主任工作的理解

时间:2019-05-15 07:01:11下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《我对班主任工作的理解》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《我对班主任工作的理解》。

第一篇:我对班主任工作的理解

我对班主任工作的理解

――2009年暑期教师培训讲稿

怎么能做好班主任工作,一是要有“爱”。“爱”包括“喜欢”和“责任”。平时我们对待自己的孩子和朋友的孩子是不一样的,对自己的孩子是“爱”而对朋友的孩子更多是“喜欢”,这二者的根本差别就是有无“责任”。无论对谁,有了一份爱,就有了一份“放不下”,就有了一份希望他(她)更好的愿望,也就一定会有实现此愿望的行动。二是不怕麻烦肯“辛苦”。班主任的重要工作是班级管理,这是一项繁琐且贯穿始终的事情,它要求班主任对班级事务事无巨细样样都要考虑,还要“跟住”学生,监督到位。三是耐得住“单调”和“重复”。班主任工作非常琐碎,其中有不少是每天都在重复进行的日常工作,比如“跟操”,往往是刚接一个新班的时候因为要养规矩,学生们的表现可能一天一个样,此时班主任的心里还有点儿新鲜劲儿,可时间一长,规矩养成了,新鲜劲儿也没有了,此时跟操,对于班主任就只剩下“重复”和“单调”了。

一个班主任,若想管理好一群有思想的孩子,我觉得沟通是十分必要的。经过交流(包括语言、情感、思想),学生一旦接纳了你,也就接纳了你的思想、你的管理理念、你的管理方式,班级各方面的工作也就水到渠成。

一、与学生交流 ㈠爱学生

1.对待学生一视同仁

学生很在意老师特别是班主任老师对待他们是不是一碗水端平,比如老师说话的语气、座位的编排、安排值日、奖惩措施的实施等,如果学生认为班主任对待他们能够一视同仁,那么班主任就容易被学生所认可。

我们班的值日要求中有一项是“若值日没有达标就要在第二天再干一天值日”,不料,这个措施实施的第一天值日就没有达标。值日生是杨瑞园和李天炀,他们一个是班里的第一名,一个是宣传委员,我有心原谅他们,可又知道一旦我今天原谅了他们,就会使刚制定的值日要求成为一张废纸。考虑再三,我把他俩叫到办公室,毫无保留地把我的想法向他们说明,并请他俩理解老师的用意。

2.大胆表达自己的感情

跑操的时候自豪的对学生大声说“还是我们六班最齐(跑得齐)”。当学生表现特别好时,动情地对学生说“我很骄傲,我是初三六班的班主任”。

08年3月25日出差回来,听刘秀杰老师说全班学生两天来表现特别好,我很高兴,表扬了全体同学并给大家买了80多元的巧克力作为奖励,学生们异常兴奋。08年的平安夜我又给学生买了100多元的巧克力,也是因为他们表现好。1(之所以总买巧克力,是考虑学生上完晚自习挺饿的,有的还要骑车回家)

3.设身处地为学生解决问题

安排值日在班主任的工作中是一件小事,但如果安排的不合理则会直接影响到班级卫生的质量。刚接任班主任时,我发现几乎每天都有逃值日现象,值日效果很差。经过调查发现,擅自回家的主要是坐班车的学生,另外,每天的值日生人数多、分工不明确。鉴于此,我重新安排了值日组,让坐班车的学生负责擦黑板不坐班车的负责扫地,这样下午放学后,坐班车的值日生擦完黑板后可以及时赶上班车回家,其他值日生也能安心扫地。并且每天只安排三名值日生,分工明确、具体,责任到人。从此,再也没有逃值日现象发生,教室卫生也有了明显的改善。

4.作学生们的贴心人

我在担任班主任期间,经常早来晚走,利用课余时间与学生聊天、谈心。我的班里有个女孩子叫张××,父母离异多年后又各自重新组建了家庭,并有了孩子,张××平时住在奶奶家,与爷爷奶奶的关系紧张,总觉得自己是多余的。得知这些情况后,我多次主动找她聊家常,开导她,帮她排解心中的烦恼,引导她学着去体会家长的心情。并且从生活上关心她,当得知张××的自行车丢了,又不敢让家长买时,我从另一位老师那儿找来一辆淘汰的自行车,修好后交给张××。

班里另一个女孩王××,父母都在青海,家里只有奶奶照顾她。可能是因为长期远离父母的缘故,她平时跟我很亲近,学习不顺利、跟同学闹矛盾、与奶奶有代沟等等都跟我说。一次她忧心忡忡的告诉我,在上学时走的胡同里遇到了一个男性暴露狂,自己很害怕,可又不敢告诉奶奶,怕奶奶担心。我当时听了以后非常不安,一边安慰她,一边叮嘱她上学时不要再抄近道走胡同,改走繁华的马路。我还是不放心,此后的几天,我每天早自习之前就到校。幸好,从此太平无事。

由于我对待学生就像对待自己的孩子,不少学生都愿意把心里话告诉我。在我的班里,很多学生都亲切地叫我“裘妈”。

㈡教学生 1.培养学生自律

“班级是大家的,各项班规是我们大家共同商定的,是经过大家同意的,我应该按照班规去做”,这个思想渗透在全班每一个学生的心里。在初三六班,除了刚开始我临时作了一些硬性规定外,其后的任何一个要求或者措施都是我与学生共同商定的。比如,运动会的准备工作是我跟班干部们商定的;值日安排和要求是我先与班干部讨论,然后又在班会课上征求全班学生意见,经过试运行后,2 才正式施行的;座位的编排方式也是经过大家同意的,等等。我之所以这样做,一方面是让学生感受到班主任对他们的尊重,另一方面,因为这些要求、措施都经过了他们的同意,是六班的规矩而不只是老师的要求,身为六班一员在日常学习生活中就没有理由不执行。在六班,我批评学生时经常问的一句话是“咱六班的规矩是什么?”参加活动前,我经常叮嘱学生的一句话是“想想六班的学生该怎么做。”

我的初三班主任刘敬业老师曾经告诉我“学生的任何一个活动都要有意义。”无论是周一升国旗,还是平时的值日、自习课,我经常告诫学生,纪律是成功的保证。每干一件事我都先要和学生讲明白为什么要做这件事,为什么要做好这件事,怎样才能做好这件事,使学生每参加一个活动都能有所收获。久而久之,学生们养成了良好的行为习惯,各种事情都能自觉做好。本学年我所带的班夺得26次流动红旗(7次没得到)。

今年5月的一个下午,我刚开完会碰到初三的另一位老师,她说:“哎,我还以为你在教室看自习呢。你们班的自习课真安静。”

这都是学生自律的结果。

2.采纳班干部的意见,最大限度的调动班干部的积极性。

我刚接班主任时不了解班级情况,为了尽快摸清学生状况,我在开学当天召开了第一次班委会。开会之初,班干部们还有些拘谨,但很快就能畅所欲言。既向我介绍了班级各方面的情况,还提出了班里存在的问题,最后大家针对这些问题通过讨论制定了初步改进意见。经过一周的整改,班级的许多方面有了可喜的变化。于是我和班干部又开了第二次班委会,各部门汇报成绩,提出存在的问题(困难),大家再一起商量讨论出解决办法。由于每次的改进措施都是班干部们自己提出的,因此在日常工作中落实起来他们也特别积极、主动、认真,工作效果很显著。我所带的班形成了班委会例会制度。

3.多教少批评

初三的学生虽说是大孩子但其中有不少仍然不会扫地,刘嵬就是这样的学生。我们班的值日要求中有一项是“若值日没有达标就要在第二天再干一天值日”。虽然要求是这样定的,可我并不想真的惩罚学生,为了避免他们扫不干净地而受罚,我经常在晚自习放学后学生值日的时候去教室看看,检查一下。有一次,我看到刘嵬在扫地(他的家长对他很溺爱,养成了懒散的毛病),发现他拿着扫帚东一下西一下,把垃圾扫过来扫过去,根本就不会干。于是,我拿过扫帚给他示范了几下,又手把手地教他怎样用力。很快,他就扫得有模有样了,我立刻表扬了他。然后我又告诉他,懒散的主要责任不在他,而是他的家长,只要他肯听老师的话,逐渐改掉身上的毛病,就是一个很好的学生,他听了特别高兴。

4.解决小问题,体现关爱

值日要求负责擦黑板的同学每天要保证讲桌一尘不染。一开始我总是发现讲桌上有粉笔灰,就叫值日生擦干净,可是下一个课间仍然如此,我很奇怪。一次我无意中看到值日生擦完黑板后往桌上放板擦的动作,我恍然大悟,原来是板擦上的灰落在了本已擦干净的桌子上。于是我让学生买来可以吸在黑板上的板擦,并告诉学生不要再把板擦放在讲桌上。从此讲桌一尘不染。

5.我的意外收获

08年的运动会对于我这个新班主任来说是一个考验。当时的初三六班虽然各方面都有了一点儿进步,但人心不齐,学生还没有接纳我(学生们包括班长在内跟我说话时都说“我们班„„”),就连运动员报名都得我挨个儿去做工作。为了能使我班顺利参加运动会,我在9月13号召开了第三次班委会。会上我提出了“全员参与”的思想,指出“全员参与的目的是:增强班级凝聚力,增强人人为班级作贡献的意识,强化集体荣誉感。”为了真正做到“全员参与”运动会,我和班干部们经过讨论设立了宣传部、竞赛部、场地部(服务部、卫生部、生活部、纪检部)等7个部门,把非运动员全部安排到这些部门里,并给每个部门明确了岗位职责、挑选了部长。在讨论中班委们还提出运动会上应该有我班自己的口号,决定向全班同学征集。最后,大家制定了运动会期间对全班同学的五点要求。(此次班委会历时1小时50分钟)20号又开了一次班委会,会上确定了本次运动会的口号是“初三追逐梦想 六班超越自我”。

22号的班会课上,我向全班同学宣布了运动会的口号、各部门的分组安排、运动会期间的要求。随后的几天里,各位部长忙碌起来。

由于人人有事做,运动会期间六班纪律很好、秩序井然,不但拿到了精神文明奖,还意外的获得了年级总分第二名(此前六班从未进过年级前四名)。

一届运动会同时获得两个奖项,这在六班历史上是第一次。(此前六班在运动会上从未得过奖)这样的成绩让我看到了六班的希望,树立了带好六班的信心。更让我没想到的是从这个时候起,学生们跟我说话时不再是“我们班„„”而是“咱们班„„”了。

二、管理学生 1.分阶段抓班级工作

第一阶段也就是开学第一周,我的工作重点是抓迟到现象和班级卫生。我要求所有的班干部不能迟到,为其他同学做个榜样;对于爱迟到的学生进行思想教育;要求每天的值日生负责全天的教室卫生;每天的值日组清理一个卫生死角。除此之外,我还带着学生把破损的窗帘缝补好、固定好,让学生们用镊子把桌子腿和椅子腿里的废弃物都掏干净,准备了两个纸箱来存放废纸和空水瓶。为了便 于监督检查,那一周我早来晚走,对值日认真的同学及时进行了表扬。经过六天的努力,教室面貌焕然一新,迟到现象也有了明显的改善。

第二阶段,我决定在继续抓卫生的同时,将工作重点转到抓间操和自习课纪律上。我要求学生在升旗、间操站队时做到“快、静、齐”;自习课不许说话、下座位。在对学生提出要求的同时,我也及时到位,既起到了监督检查的作用也为学生树立了榜样。在此期间,每位同学都看到了自己的进步,以及由于自己的努力带来的班级的进步。

接下来,我又把工作重点转移到提高学习成绩上。在初三第一学期,二班的总成绩已经明显下滑,个别学生出现了厌学现象,一些学生由于没有兴趣出现了严重的偏科问题,还有一部分学生因学习方法不当而整天苦恼。为了解决这些问题,我首先利用一节自习课让每一位学生反思自己以前的学习情况,把成功之处、失败之处、存在的问题等都写出来。收上来以后我从中找出了十三位同学,分三次用班会的时间向大家介绍自己在某一方面的好的学习方法,并把它张贴在墙上,方便同学们学习。同时,我让班干部把初三以来历次月考的全班各科成绩及年级排名制成折线图贴在墙上,让全班同学清醒的看到本班的不足,使学生们认识到要想折线上升必须每个人都努力。除了给学生提供好的学习方法外,我还告诉孩子们提高成绩的其他方法,如:尊敬老师,使老师在课堂上保持愉快的心情;认真写作业;及时问问题;课间时互相交流等。

一模后我有意识的利用课间时间找学生谈话、聊天,帮他们分析一模成绩,找出进一步提高成绩的方法,同时也尽可能的消除中考带给他们的思想压力。

为了更好地调动同学们的学习积极性,我召开了一次由家长和孩子同时参加的家长会,会上请胡校长亲自为在一模考试中成绩进步的19位同学颁发了学习进步奖。家长会后,可以明显的感觉到学生们的努力,个别同学的课堂纪律大有进步,已没有扰乱课堂的现象,各科作业基本上都能交齐,课下问问题的也多了。另外,针对少数同学回家效率低的问题,我也与家长及时地交换了意见,给家长提出了要求。

分阶段抓班级工作,每一阶段既有常规工作又有重点工作,同学们已经做的比较好的、形成习惯的列为常规工作,还没做好的就是重点工作,每一阶段只能有1~2个重点工作。开学最初的两周几乎所有的工作都是重点工作,逐渐的重 5 点工作越来越少常规工作越来越多,到中考前已几乎没有重点工作了。

2.及时鼓励 激发动力 提高成绩

刚开学,班级的自习课、升旗仪式、课间操的纪律不太好,我除了定制度、勤督促以外,还在同学们表现进步的时候假借校长、政教主任之口对他们给予表扬,如“我碰见校长了,他说咱们班今天升旗时表现特别好!”、“政教主任跟我说,今天咱们班的自习课特别安静、大家表现的特别棒!”。听到领导的鼓励和肯定,学生们遵守纪律、维护班级形象的劲头更足了。

每次月考以后,我都把学习成绩进步明显的同学的名字用红纸写成光荣榜,贴在走廊上张榜表扬,既让进步的学生受到激励又让其他学生感到压力。有几次,我还请校长为受表扬的学生颁奖,学生情绪特别高涨,大大调动了学生的学习积极性。

除此之外,我还让学生把个人月考成绩的年级排名划在坐标纸上制成折线图,对比前一次的成绩,分析进步或退步的原因,给自己制定努力的目标;让学习委员把班级月考各科成绩的年级排名也制成折线图贴在墙上,让全班同学经常看一看,并使学生们明白水涨船高的道理;进行学习状况反思;每次月考后在第一时间把年级排名告诉学生,特别是成绩进步的时候,这样可以最大限度的鼓舞士气。

3.奖惩及时兑现

考试进步了要及时奖励,改正错误了要及时肯定,好人好事要及时表扬,值日不符合要求的要立即惩罚,违反纪律了要及时处理。无论是表扬奖励还是批评惩罚都要及时兑现,这样才能使奖励或者惩罚最大限度的起到应有的作用。而奖惩方式可以多种多样,既可以当众进行,也可以在私下悄悄进行;既可以口头,也可以用物质,全班都表现好时,就可以用一句话口头表扬,如“今天间操站队大家动作很快,站的整齐,表现很好!”

4.多讲道理,少惩罚

绝大部分学生都是明理且讲理的。在要求学生做什么或不做什么之前,把道理跟学生讲清楚、讲透,学生一般都会按照去做,极个别不能按要求做的班主任再个别做工作。例如,个别男同学穿校服时喜欢让后领离开脖子,穿着很不规范,我告诉他们这是唐朝美女的穿衣方式,可是他们对我的说法并不理会。于是我从网上下载了两幅唐装美女图,在班会课上投影给学生们看,并故意取笑那几个男生为“唐朝美女”,全班哄堂大笑。从此,再没有那样穿衣服的学生了。

6.对学生说实话

开学初上课说话现象比较严重,于是,重排座位。当时我跟学生说“因为上课说话现象比较严重,所以要重新排座位。”事后,有些学生跟我说,“老师你真 好,跟我们说实话,以前有的老师排座位,明明是因为我们说话,但老师还找别的借口。”可见,学生们喜欢老师对他们实话实说。

结束语

我觉得一个班主任如果能让学生信赖你,那么学生就会发自内心地愿意按照你指引的方向努力前进。班主任应该是一个班级的统帅、灵魂,是一个值得全体学生信服的人,是一个能够给学生指明前进方向使其通过自身努力产生自豪感的人,是一个注重培养学生团队精神并使其在此过程中产生班级归属感的人。

2009.8 7

第二篇:我对班主任工作的理解和摸索

我对班主任工作的理解和摸索

火天中学陈 玲

我很高兴有这么一次与大家共同学习交流的机会。我是一名普通的班主任,和大家一样,每天都要面对自己班级中的学生,还要处理一些学生和家长的突发状况。说起班主任工作,我也谈不上有什么经验,只是有一些自己在工作中学习到的想法和做法,今天来和大家交流一下。

一、班主任要热爱学生

1、热爱学生的起点是了解学生。班主任只有真正地了解学生,对学生各自的性格特点、学习态度、健康状况、生活经历、家庭情况以至为人处事都能了如指掌,才能不断增强自己感知学生心灵世界的能力。特别是每次接新班,当你能随意报出一个新生的姓名的时候,你就会从他和他们的目光中读出惊讶、钦佩和信赖,这就是一个良好的开端。

2、热爱学生是要尊重和宽容学生。自尊意识强烈,是青少年宝贵的心理品质,班主任的言行必须以不伤害学生的自尊心为前提。一个没有自尊心的人不会成为真正的人。多一点人情味,少一点火药味的做法,会唤起学生对你的亲切感,学生会毫无保留地将自己的心理活动告诉老师。事实证明,一旦建立起尊师爱生、友爱融洽的师生关系,整个班级的心理气氛就会和谐愉快,学生对老师的信赖就会大大增强。我们经常听到有人评价某班主任很厉害,学生都怕他。我个人认为这是一个糟糕的评价。我觉得师生应该是平等的,师生之间坦诚相待和师生间和谐融洽的关系是做好班级工作的基础。在本学期,我注意抓住每个适当的时机,如考试前后,学生违反纪律时,学生遇到问题、困惑时等,和学生进行深入的、平等的交谈,走进学生的心里。一学期时间坚持下来,我通过这种做法一直能够及时地把握班级和学生的情况。要给学生以丰富的情感,我们还要把富有激励呼唤、鼓舞和关注性的语言当作传递情感的灵丹妙药。在教育过程中,班主任要善于把命令式的、居高临下式的语言转化成商量式的、平等交流式的语言,把生硬冰冷的语言变成富有感情色彩的语言。教师和学生之间的关系不是领导和服从的关系,更不是支配和被支配的关系,而应是平等、民主、互动的关系。现在的学生有思想、有个性,作为教师首先应该尊重他们、关心他们,才能靠近他们、走进他们的心里,师生间的思想才会得到交流,感情才会有碰撞。同时也应用身教代替过多的言教,切实了解他们的想法。交谈时语气要平和、诺言要兑现,这样师生间理解和信任的平台才会建立,教师才能成为学生的知心朋友,了解到学生的心声。否则老师和学生的关系 就会疏远,交流就会发生困难,因为在疾言厉色和高压下的学生只会服从,不会向你表露心声,表面看很平静,但他们依赖性强、没有主见,少创造意识,就达不到教育的目的了。一句话,现在的班主任一定要用自己的爱去感化学生,用平等民主的风格去影响学生,才能促使学生优良人格的形成。苏霍姆林斯基说过:“每个人都有一颗成为好人的心。每一个学生都希望自己是成功者,都期待收获肯定和赞誉。”这就要求我们去充分的尊重、宽容、信任学生。充分尊重学生,爱护学生,宽容学生,能激起学生心灵的涟漪,缓解他们的抵触情绪,从而达到教育、转化的目的,使其按教师的意愿投入学习,正确处理好各方面的关系,使整个班级朝共同的目标努力,产生强大的凝聚力。

有人说,宽容是一种美德,是人性的光辉。在我看来,宽容更是教育的秘诀。惩罚是教育、宽容也是教育,却比惩罚更有影响力。当一件被谴责的事情戏剧性地变为“礼遇”时,更会引起人心灵的震颤,这就是宽容的魅力。为师之本在于“善”。让我们宽容对待每一个学生,少些责怪,多些鼓励;少些批评,多些关心。这样,师生之间,就会形成一种互相理解、真诚相待的关系。老师们,请时刻不要忘记:宽容和善待每一个学生是我们的职责。

3、热爱学生是充分信任学生,培养学生的自觉性.在班级工作中,如果班主任事无巨细都亲历亲为,不仅会人为加重班主任的工作,而且会使学生的能力得不到锻炼和提高。我注意引导学生自主管理班级,让班级的53位同学都成为班级工作的参与者,逐步实现学生自我教育、自我管理、自我评价,让学生的能力得到很好的锻炼和提高。我们班级的所有日常管理工作,大到参加学校的大型活动,小到班级的卫生、宿舍管理,甚至早操,课间的眼保健操,还有教室的门窗,都有班委干部专人负责。为了让每一位同学都得到锻炼机会,在班长的主持下,本学期我将班会的权力下放。上半学期来的几次班会都由班里的所有同学轮流备课、主持。他们准备的班会主题有:花季雨季—谈中学生异性交往问题;嫉妒——成功的毒药;欣赏自己,也欣赏别人;一屋不扫,何以扫天下等,形式多样,内容丰富,贴近学生生活,能及时将孩子们遇到的困惑加以解决,连我看了也感觉大受教育。尤其是看到一些平时十分内向,不大开口的同学也能大大方方地走上讲台,主持班会,展现自己的风采,我觉得十分高兴。

4、热爱学生,就是精心呵护学生的心灵

“正直、诚恳、善良、开朗、活泼、宽容、自信、不怕困难、有较强的参与意识、竞争意识”是当代学生良好的心理素质表现,而心胸狭窄、多疑、嫉妒、自卑、孤傲是不良心理素质的反映。在某种意义上说,健康的心理品质是现代人的重要素质,也是创新人才的通行证。而学生中,影响心理健康问题的因素主要是过敏倾向、自责倾向及学习焦虑等。所以,医“心”、育“心”,培养学生健康的心理品质是班主任不容忽视的一项工作。如何让学生以正确的心态面对学习、直面人生是班主任亟待解决的问题,从外部走向心灵是新世界班主任的必然选择。譬如我也常常找学生谈话。在每次谈话前都要认真做好调研工作,要对谈话对象的思想、心理、问题的原因以及社会、家庭、学习生活环境等,要做到心中有数。交谈中可采用多种方法对学生进行诱导,或叙经历、谈感受,或树观点、辨是非,或引典设喻、寓理于情、情理交融,做到忠言顺耳,使学生心悦诚服。比如对于脾气急躁、易冲动的学生,易采用商讨式批评;对于自尊心强、固执己见的学生,易采用渐进式批评;对于依赖性强、试探性心理较突出的学生,易采用能动式批评。批评时要考虑学生的处境及态度,一时不能接受的,可以转换话题,缓和气氛,采取冷处理的办法。应沉着冷静,分析缘由,全面考虑,恰当运用教育机智和教育技巧,恰当处理。通过给学生传小纸条、进行周记对话等书面形式,悄悄地批评教育学生;面对学生家长,应先充分肯定学生的优点,然后轻轻带出学生美中不足的地方,紧接着与家长一同商讨教育方案。这样做既不损家长的面子,也调动了家长的教育积极性,更重要的是学生认为老师够朋友,心甘情愿地听从老师的教导,师生相处变得水乳交融般亲密。

5、热爱学生,不但要爱学生的可爱之处,更要“偏爱”学生的某些缺陷、弱点和过失,让后进生懂得去爱自己、爱别人。学生违反纪律怎么处理?魏书生在班上大力推行这样一种处罚方式:对违反纪律情节比较轻的学生,罚他上讲台唱一首好听的歌或者讲一个动听的故事,对于违反纪律情节比较严重的学生罚他们写一份200字左右的违纪心理日记,描述他当时的违纪心理,请大家注意写的是心理日记不是保证书更加不是检讨书。

二、用自己的人格魅力去塑造学生的人格

作为教师,特别是班主任,人格的魅力是无限的,这是凌驾于他的工作能力之上的。用自己的行动去说服学生,胜于一百句空话。班主任的自身素质,客观上就是班级群体乃至班级中每一个个体的楷模。因此,在班级工作中,我时刻注重身教,以良好的形象率先垂范,潜移默化地影响和激励学生良好习惯的养成和素质的提高,以达到用人格塑造人格的教育目的。班主任都希望在学生面前树立高大威严的形象,孰不知,往往就是因为要维护自己的威严,给学生造成无形的心理压力,使他们在任何时候都战战兢兢,处事都万分小心。其实,班主任完全可以放下架子。多一些亲自动手,少一些指手划脚;多一些实际行动,少一些批评指责;我们要用自己的实际行动去教育学生,影响学生:如发现地上有纸片,自己弯下腰去捡起来;清洁工具摆放不整齐,自己动手摆放整齐;讲台上不干净,自己动手清理。诸如此类的事情,发现不足亲自去做好。老师的这些细致的动作,学生看了会很快意识到自己工作的失误。其实,学生平时不是用眼睛来看你,而是用心灵在感知你。每个学生都会在你的一举一动之际在心中产生集体的责任感,这种教育效果其实胜过无数次严历的指责和批评。教育学生并不是完全给他们讲大道理,更多的应该是从日常生活中的点点滴滴的小事,以我们的身教去感知学生的心灵,启发学生的行为,以达到教育学生的目的。用教师的人格去塑造学生的人格。

三、给学生一个自我发展的空间

教育的目标是培养适应时代需要的人才,未来的社会对人才的要求是既富有创新精神,又具有完善的人格。因此,我们的教育还须以学生的完善和发展为根本。在班级管理中,我注重以人文理念治班,给学生一个自主管理的空间,还学生一个自由发展的天地,让学生在自我管理,自我发展,自我教育,自我培养过程中,使其主体意识得到强化。以创建一个文明守纪,团结合作,勤奋进取,有较强凝聚力的班集体。

为培养学生自我管理能力,发挥学生的主体作用,我实施了“班干部竞选制”,丰富班级管理角色,让更多的学生参与管理班级。增强了学生的主人翁意识和集体荣誉感。自主管理,给同学们营造了一种民主、和谐、宽松的环境,他们从中获得了自信心,班集体有了强大的凝聚力。

在抓好班级管理的同时,我开展了寓教于乐,丰富多彩的活动,学生的个性得到发展,创新精神得以展示。团支部主办的手抄报,新颖独特的构思; 主题班会上激烈有力的辩论……,这些都显示了同学们自我发展的成果。

总之,我认为做好班主任工作的前提是:要有高度的责任心、上进心和使命感,要有宽阔的胸怀,科学的方法,要多一分尊重,多一分宽容,多一分理解,善待每一位学生,欣赏

每一位学生,相信学生未来的辉煌,就在我们的无私奉献与关爱之中。

第三篇:班主任发言稿-对班主任工作的新理解

班主任发言稿

-------对班主任工作的新理解

各位老师,各位同学,大家下午好!很高兴代表班主任坐在在这里发言,我是一名刚接班一年多的班主任,通过一年多的班主任工作,我对我们班主任工作有了新的理解。如果我们将班主任工作简单的理解为对班级或对学生的管理,理解为一种低层次的约束和规范,我认为,这一方面是对班主任价值的低估,是对这份神圣的育人工作的庸俗化;另一方面则会直接导致班级生活缺乏生气、使学生缺乏发展的价值。我们必须对我们所从事的班主任工作有一个全新的理解,我们不仅要成为优秀的教育者和管理者,还要成为有思想、有创造力的教育者和管理者。

1、要让学生学会感恩

班主任的重要工作内容之一,就是设法要让学生学会感恩,这是一项甚至比学会学习更重要且更需持久的工作!如果一个人不知道感恩,他就会无所顾忌,也就会无所谓报答,他就不会珍惜人间真情,更不会珍惜今天来之不易的生活与机会,在学习上就产生不了动力,也就不会有上进的勇气,这样的人实际上是很可怕的。我们就是要通过循序渐进而深入持久的工作,让学生时刻有感恩意识,并知道如何去感恩。要通过一个个主题鲜明的活动或典型的案例,让学生进一步明确,父母对我有恩,老师对我有恩,同学对我有恩,社会对我有恩,学校对我有恩,家庭对我有恩。这样,我们的学生就会发自内心地寻找报恩的机会,就会把所有的感激化着学习的动力,生活的信心,从而立志成才,立志报效社会与国家。否则,就会产生消极心理,以为一切得之应该,失之无畏,甚至会沦落、堕落。

2、要让同学明辨是非

初中阶段的中学生阅历浅,判断力弱,责任意识差,又处在人生观与世界观形成的关键时期,这个期间又是他们意识、意志,甚至是与非的朦胧期,黑与白对他们来说,只是一念之别,冲动在一念之间就可能发生。我们知道,是非观是最为基本的道德观,分不清是非,或不能明辨是与非,就很形成正确的人生观、世界观及道德观。做人最为基本的原则是要有明确的是非观和正确的善恶观,分不清是与非、善与恶,又不讲道德,又被知识武装的人,是最危险的人,也是可能给社会造成危害最大的人!因此,教给学生做人的原则,让他们明辨是非是一件非常有意义与非常值得做好的一件事,也是一项比任何一种孤立地去传授知识的行为更为重要的工作!我们的班主任就要是经常性的,以我们身边所发生的事作为案例,晓之以理,做更细致而持久的思想工作,让学生从中领悟道理,学会判断是与非,分得清真与假,辨得出善与恶。

3、要让个人专业成长

班主任工作是一项专业性很强的工作,又是一项非常复杂,又非常能锻炼人的品格和磨练人的意志的工作,只有能耐得住寂寞,能吃得起苦的人,才能干好班主任工作。我们经常有这样的感慨,不曾担任过班主任的教师,不是真正意义上的教师,没有担任过从初一至初三完整过程的班主任,都不是真正意义上的班主任!班主任工作的过程,是班主任经验积累的过程,也是磨练个人意志的过程,同时也是班主任专业成长的过程。一个成功的班主任必须经过从初一到初三多次反复,才能称其为专业班主任,其经验才能提升,其水平才能提高,也才能赢得广大家长及社会各界的认可。因此,我们的班主任必须把班主任工作作为自己成长与成才的重要途径,要善于把自己的经验升华,要勇于对自己的工作进行反思,要不断对自己的工作进行探索,还要不断地学习教育学、心理学理论,学习优秀班主任的管理与育人经验,把自己的专业成长融入到班主任工作的方方面面之中。

4、要让师表形象说活

我们的班主任工作离不开经常性的,甚至婆婆妈妈式的说教,该讲的要说到位,还要让我们班主任的师表形象说话,该做的要做给学生看。我们说,班主任的威信是做出来,是通过师表形象树起来的,不是骂出来的,吓出来的,更不是在拳头或棍棒下威逼出来的,班主任的威信除了与人格魅力、学识水平、个人修养等因素有关,更多的是体现在一点一滴、一言一行中,通过教师的师表形象呈现出来的,威信来自于威望,威望是来自于自己的师表形象!有什么形象的班主任,就有什么形象的学生!班主任人格的教育力量是无穷的,人格力

量又是通过师表形象表现的。任何简单的说教,乏味的强调,都比不上班主任师表形象的影响力。班主任要不断用自身的人格魅力去感染学生,要有意识地通过自己严谨的师表形象潜移默化地影响学生、启发学生。班主任对学生严要求,对自己要有高要求,要不断树立良好的师表形象,不断提高自己的诚信力、公信力,要让每位学生都能无意识地服你,自发地敬重你,发自内心地爱戴你,这样才能一呼百应,也才能不断提高感召力。

5、要让良好班风形成学校的校风是由一个个班级的班风组成或体现的,良好的校风可以促进或影响班风的形成,但班风是学校校风建设的基础,没有良好的班风,也就没有学校良好的校风!一个班级的班风,是由班级同学的考风、学风共同组成的,班主任及课任教师都是建设良好班风的组织者,全体同学们则是良好班风建设的主体,没有良好的班风,就绝不会有积极向上的班集体,也就不会有良好的学风!同时,班风是可以通过学风来体现的,考风也是班风的重要组成部分,如果学风不好,也不可能建设良好的班风;没有好的考风,也就不可能形成良好的学风,更形成不了良好的班风。因此,我们的全体班主任都要努力把班风建设作为班主任工作的重中之重,不仅要树立从抓考风及学风开始的思想,还要树立抓班风建设从起年级抓起的策略,要充分调动每一位同学的积极性,让他们都能够投身到班风的建设中来,积极形成学风浓、风气正、肯学习、乐助人的良好班集体。

6、要让学生终身受益

班主任对学生的教育与管理是全责的,班主任的工作着眼点绝不是局限于高中三年的行为规范、学习进步、身心健康,更不仅仅是把学生培养成为一个大学生就算取得成功!初中三年只是人生长河中一个重要阶段,这个阶段既有暂时的阶段性任务,还要有长远的目标性任务,既有现实的学习任务,还要有将来的做人任务。我认为,学得生存与生活的真本领固然重,但学会做人更是第一位的,我们无论如何不能让学生丧失做人的准则,要让他们在高中阶段受到终身受益的教育,树立他们将来阳光、自信、本份、进步的人生。因此,我们的班主任就应对学生进行全面的教育,全方位的教育,不仅要传授知识,更要教给学生学习知识的方法,不仅要让学生明确不能怎么做,还要

让学生明确应该怎么做,尤其要教会学生知恩图报,教会学生正确的做事和做正确的事。

7、要让自己在快乐中工作

15世纪,有一位宗教改革家写过一本书,书中有这样一个故事:在一个骄阳似火的日子,他路过一个巨大的工地,发现所有人都在汗流浃背地搬砖。他问其中一个人:“你在于什么呢”那个人特别没好气地告诉他:“你看不见啊,我这不是在服苦役——搬砖吗?”他又问第二个人同样的问题,这个人的态度比第一个人要平和很多,他先把手里的砖码齐,看了看说:“我在砌墙啊!”后来他又去问第三个人,那个人脸上一直带着一种祥和的光彩,他把手里的砖放下,抬头擦了一把汗,很骄傲地回答说:“你是在问我吗?我在盖一座神圣的教堂啊!”

通过此例可感觉到,当你把工作或者学习当做痛苦的事情时,你会觉得很辛苦;把工作当工作,生活会很平淡。工作富于感情的色彩,你主动地去享受工作和学习的过程,感受工作和学习带来的快乐,那样生活才会活色生香!每个人都会对工作的理想充满渴望,但努力要付出那么多辛劳,追求要承受那么多失落。如果不善于调整自己的心情,你将永远感受不到快乐和满足。对待生活就像拍照一样,换一个角度,你将会欣赏到另一片奇异风景。有许多老师认为当班主任又苦又累,没日没夜地和学生打拼在一起,过着枯燥机械的生活,牺牲了休息和娱乐时间。其实和学生在一起时,可以洞察了解学生性格、兴趣爱好、学习方法,为教学和科研工作积累材料,也会有足够的时间可以认真备课、钻研业务。迫使自己克服人固有的惰性,挤出时间阅读和写作;还可以因生活在青春的气场中而使自己变得年轻。学校是人文精神、文化环境俱佳的场所,图书馆有你享受不尽的精神资源。在看似繁琐的工作中,一旦找到了乐趣,你会发现有很多事情要做,工作不再是繁重冗长的负担,时间会变得短促而且在轻快中不知不觉过去。

好了,今天就说到这里,很高兴今天能与我们全校师生对班主任工作进行新的理解认识,谢谢大家!

第四篇:对班主任工作规定的一些理解

对《中小学班主任工作规定》的一些理解

魏家宝

学校的工作主要是学生工作,而学生工作又是班主任的主要工作。学生工作虽不能囊括学校的全部工作,但却道出了班主任工作在整个学校中的重要性。因此,要做好班主任工作不是一件容易的事。《中小学班主任工作规定》给了我们新的机遇和信心。

一、《规定》有4大亮点

(一)、是明确了班主任工作量,使班主任教师有更多的时间来做班主任工作。一直以来,班主任教师既要承担与其他学科教师一样的教学任务,还要负责繁重的班主任工作,使得班主任教师工作负担过重。《规定》要求:“班主任工作量按当地教师标准课时工作量的一半计入教师基本工作量。各地要合理安排班主任的课时工作量,确保班主任做好班级管理工作。”明确了班主任教师应当把授课和做班主任 工作都作为主业,要拿出一半的时间来做班主任工作,来关心每个学生的思想道德状况、身心健康状况及其他各方面的发展状况。

(二)、是提高了班主任经济待遇,使班主任有更多的热情来做班主任工作。长期以来,广大中小学班主任教师辛勤工作在育人第一线,津贴标准低,已经远不适应现代经济社会发展的要求。自2009年起,国家实施义务教育学校绩效工资制度。根据国务院办公厅转发的《人力资源社会保障部财政部教育部关于义务教育学校实施绩效工资的指导意见》,这次出台的《规定》第十五条要求将“班主任津贴纳入绩效工资管理。在绩效工资分配中要向班主任倾斜。对于班主任承担超课时工作量的,以超课时补贴发放班主任津贴。”

(三)、是保证了班主任教育学生的权利,使班主任有更多的空间来做班主任工作。在强调尊重学生、维护学生权利的今天,一些地方和学校也出现了教师特别是班主任教师不敢管学生、不敢批评教育学生、放任学生的现象。新出台的《规定》第十六条明确规定:“班主任在日常教育教学管理中,有采取适当方式对学生进行批评教育的权利。”保证和维护了班主任教育学生的合法权利,使班主任在教育学生过程中,在坚持正面教育为主的同时,不再缩手缩脚,可以适当采取批评等方式教育和管理学生。

(四)、是强调了班主任在学校中的重要地位,使班主任有更多的信心来做班主任工作。《规定》从班主任的职业发展、职务晋升、参与学校管理、待遇保障、表彰奖励等多个方面强调了班主任在学校教育中的重要地位,充分体现了对班主任工作的尊重和认可,对广大班主任教师是一个极大的鼓舞和激励。强调班主任在学校教育中的重要地位,对于稳定班主任队伍、促进班主任专业成长,鼓励广大班主任能长期、深入、细致地开展班主任工作有着积极的意义。

二、《规定》对班主任提出的挑战

(一)、如何成为学生的“人生导师”? 去年颁布的《中小学班主任工作规定》中明确提出班主任应该成为学生成长过程中的人生导师,从精神上引领学生成长?其背后的用意为何?作为一名班主任,又将该如何履行这一职责?当我们提到人生导师这个词的时候,我们首先应该感觉到这个词的分量,这是一种巨大的荣誉,也是一种沉重的压力,不是什么人都有资格去当什么人生导师的。什么人才有资格当人生导师?在我的印象中,以前曾经有过“伟大领袖„„是我们人生导师”的提法,伟大领袖当然有人生导师的资格,但这种提法现在也不常见了。

人生导师是对班主任提出的崇高要求,要做好学生成长的人生导师,在我看来,最起码包含着以下四点重要含义。

第一,要重视学生的发展性。作为学生人生成长的人生导师,需要班主任有可持续发展的观念,不仅关注学生的在校生活,而且还要关注学生今后的成长与发展,为学生今后的发展奠定下良好的基础,不仅让学生的学校生活受益,还要使学生的今后成长,未来发展受益。

第二,要重视学生的个性与独特性。每个人的人生都是不同的,人生成长的轨迹没有统一的模型,成为学生成长的人生导师,需要班主任高度重视每个学生发展的独特性,根据学生的性格特点、成长背景、成长理想进行合理的教育,鼓励学生实现自己的人生理想,立足于学生的个性特点,使每个学生都能获得最大的发展,体现人生的意义,实现人

(三)、全面了解班级内每个学生

俄国教育家乌申斯基说:“如果教育家希望从一切方面去教育人,那么就必须首先从一切方面去了解人。”了解和研究学生的内容主要有两个方面。一是了解和研究班集体,包括集体的基本情况,如总人数、性别结构、生源状况、年龄分布等;班级的基本情况,如学习好中差学生的比例、学生思想品德的表现、班级取得的成绩与存在的问题等;班级的其他方面,如学生生活社区环境、学生家庭条件、学生在校外的表现等。二是了解和研究学生个人,包括学生的基本情况,如姓名、性别、年龄、健康等;学生的家庭情况,如父母的文化水平、职业、经济状况、居住条件等;学生的思想品德和学习情况,如遵规守纪、文明礼貌、集体观念以及学习成绩、学习态度、兴趣特长等;学生的个性情况,如智力特点、情感意志特点、性格和气质的类型等。

总的来说就是:“走进学生、走近学生。”

(四)、如何整合、协调各方教育资源和力量?

苏联教育家霍姆林斯基曾说过:“社会教育是从家庭教育开始的。家庭好比植物的根苗,根苗茁壮才能枝繁叶茂,开花结果。良好的学校教育是建立在良好的家庭教育基础上的。”家庭是孩子的第一任学校,家长是孩子的第一任教师。班主任在班级活动中协调与调动好与家长的关系,得到家长的支持、理解和配合,对于我们的工作和学生的健康成长都是非常重要的。

首先,班主任要尊重家长,坚持以诚待人,以心换心,努力提高自身的道德修养和理论水平,争取赢得家长的理解与信任。

其次,积极做好各任课教师和各种教育力量的统一、协调工作,及时把学生的意见和建议反馈给任课教师。

(五)、如何提高专业化水平?

1、班主任队伍专业化发展的意义

(1)、班主任专业化符合教育职业专业化发展的要求

班主任专业化有利于提高班主任的社会地位和专业地位。班主任只有自己行动起来,努力提高专业知识和专业能力水平,使自己从经验型的班主任向专家型、研究型的班主任发展,使自己的专业成熟程度不断

班主任工作是一项复杂的专业劳动,班主任能力的大小是制约班级工作绩效的重要因素,因此,班主任必须具备多方面的能力,如:深入了解和研究学生的能力,创建班集体的能力,做好个别学生工作的能力,组织开展多种活动的能力,与家长和任课教师沟通的能力,灵活、机智的教育应变能力和交往协调能力以及熟练地运用网络开展德育工作的能力等,这是推进班主任专业化,提高班级管理水平的关键。

(3)、班级建设是班主任专业化的载体

班主任是班集体的组织者、管理者、指导者,是全面关心学生发展的主要教师和精神关怀者,也是影响学生成长的“重要他人”。在《关于进一步加强中小学德育工作的意见》中指出:“班集体是学生成长的重要园地。”各中小学要“积极开展创建优秀班集体的活动。培养学生的集体观念和对集体的负责感、荣誉感,形成正确的集体舆论,树立良好的班风,逐步培养学生自我教育,自我管理”。这说明创建优秀班集体至关重要。把班级建设成为优秀班集体,是班主任专业成熟的重要标志。

(4)、文化建设是班主任专业化的灵魂

班级文化是班主任利用和创设班级的精神氛围、制度文化、文化关系、文化环境等来熏陶和培养学生文化人格的影响活动。班级文化是一种教育存在,是一种教育因素。班级文化建设既对班集体建设和学生素质发展具有十分重要的意义,也是班主任专业化的灵魂所在。

(5)、制度建设是班主任专业化的保障

教育部<<关于进一步加强中小学班主任工作的意见>>指出:"班主任岗位是具有较高素质和人格要求的重要专业性岗位.”进一步明确了班主任不是副业而是主业,并且是重要专业.这就意味着班主任除了应具备一般科任教师的基本素质外,在专业知识、专业技能、专业道德等方面要有更广、更高、更深的要求,不是任何一个人都能胜任的.。因此, 班主任的专业化发展需要教师自身的努力,更需要建立和健全相关的保障制度,促进班主任形成专业意识,增强工作热情,提高专业水平,使班主任专业化更有严肃性、稳定性和长期性.三、《规定》呼唤班主任专业化发展

班主任的专业化发展已经成为提升班集体建设和学校德育效益的关

第五篇:对班主任工作的理解与认识

对班主任工作的理解与认识

经过学习“德育与班主任工作”这门课程后,我对班主任工作的理解又加深了。

班主任一职是学生与家长、任课教师、学校对话的一座不可缺少的桥梁,承担着对整个班级的学生全面负责的重任。

班级就像一个家,而班主任就如同这个家的户主,承担着建设班级、带好班级的重任。班主任是班集体的组织者、教育者、协调者,是学生身心健康发展的辅导员,既要面对学生个体、又要面对学生集体开展教育教学活动。因而,班主任比一般任课教师的工作更全面、具体、细致,在思想上、学习上、生活上等方面给学生的影响也最直接。

一、首先班主任作为一个班集体的组织者和领导者。

组建成一个班集体后,必不可少的就是一个头,这个头就是班主任,作为一个头,就得把班级给建设好、组织好。确立好班集体的建设目标、确立好班级的组织结构等,引导班集体形成正确的集体舆论。同时组织各种班级活动,丰富学生的课余生活。

二、班主任作为一个教育者。

班主任作为一个班级的领导者,自然就成了一个教育者,教会学生做人做事,让学生形成一个良好的道德习惯。还记得在中学,每周必不可少的一件事就是开班会,班主任宣布上周、本周及下周的相关事宜,通报有关情况,同时帮助学生塑造正确的人格,树立正确的人生观和价值观等,教会我们做人做事。

三、班主任作为一个协调者。

班主任作为学生与各任课教师、家长、学校的沟通桥梁,自然就成为学生与这三者的协调者了,学生与这三者的联系协调性与否,班主任的责任就重大了。当它们三者与学生的存在沟通问题的时候,有什么话不好当面讲的话,这时班主任就该出手协调了,成功与否就在班主任的作用了。一个班级的稳定与团结也就在班主任这方面的工作做的怎样而定了。

总的来讲,让我感觉到,作为一个班主任,他的头脑里面的故事、墨水等要和语文老师一样多,一样会说;作为一个班主任,还得有心理辅导这方面的知识,能帮助学生解决心灵的问题;(班主任)作为一个班主任,要有和生活老师一样的技能,带头教会大家生活;作为一个班主任,还要有像哲学家一样会讲哲理,讲大道理,教会大家明白事理,教会大家做人等。这也就很好的应了一句这样的名言“有人说,优秀的班主任一定是优秀的教师,而优秀的教师未必是优秀的班主任”,确实是这样的。

记得老师上课时讲过的一句话“作为一个班主任,能管理好一个班级,他就是一个成功的管理者了,不管调到那个性质的工作做管理,他都能管理好一个团队”,我也很认同这句话,因为班主任工作,就是管理好一个班级,就是一个团队,班主任就是这个团队的组织者、领导者,是这个团队的管理层。

一句话,做好一个教师不容易,作为一个班主任更不容易。作为一个普通教师,只要教会大家如何把知识掌握好、学好就行,而作为一个班主任,他的工作在于把不同教师的影响力进行整合,形成教师集体的影响力,进而培养班集体,塑造学生完整的人格,充分发挥班集体对学生生命成长的影响力,让学生快乐健康的成长。

下载我对班主任工作的理解word格式文档
下载我对班主任工作的理解.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    我对主管工作的理解和总结

    我的工作汇报和总结 做了几个月的主管工作,让我感受到了主管身上的担子很重,我会在今后的工作中慢慢成长,并再接再厉做好本职工作。几个月的工作下来,让我深刻感受到主管的工作......

    我对程序化工作的理解[精选5篇]

    我对程序化工作的理解 我认为程序化工作就是为了达到某种结果所实现的必要步骤。对于我们每日重复出现的工作结果都有固定的工作流程,而我们实现工作目的所经过的每个固定过......

    我对安全工作的理解和认识

    我对安全工作的理解和认识 提到安全,我们马上就会想到流血的场所景,想到救护车呼啸而过,现场的一片狼籍,………、这一切的背后,是国家、企业、家庭的巨大损失,有可能损失经济额要......

    我对雷锋精神的理解

    我对雷锋精神的理解 雷锋精神,是以雷锋的名字命名的、以雷锋的精神为基本内涵的、在实践中不断丰富和发展着的革命精神,其实质和核心是全心全意为人民服务,为了人民的事业无私......

    我对执行力的理解

    《我对执行力的理解》 感谢公司给我这次培训学习的机会。这也是我第一次参加有关“执行力”的培训。平常总是把“执行力”的口号喊的很响,却从未仔细、认真的学习和了解过。......

    我对生命的理解

    我对生命的理解 梁冬 要让一个生命伟大,要让一个生命走得久远,回到儿童教育上来说,最重要就是在他的童年给他播下一颗良善的、具有伟大深远意义的生命种子。这件事情比我们认为......

    我对教师职业的理解

    我对教师职业的理解 师者,传道授业解惑也. 老师,作为一个育人的职业,它肩负着沉重的责任.任何人做任何事都须明白自己的责任,所以作为老师,应本着尽自己最大的努力来使课堂......

    我对文明的理解

    我对文明的理解 城市是现代文明的标志,行政服务中心是城市的窗口,更是文明传播的重要通道。生活在文明的今天却很少对文明有深入的思考,总以为在窗口工作做到微笑服务,礼貌待人......