第一篇:西南财大经济学院总裁同学会2015迎新晚会回顾
热烈祝贺西南财经大学经济学院总裁同学会2015迎新晚会暨第四届中国(成都)中小企业发展论坛于1月24日在金牛宾馆圆满结束!本次活动由西南财大经济学院总裁同学会、西南财大经济学院华商培训咨询中心主办,各班级、同学众筹协办。
本次活动有来自商界领袖班、金融总裁班、国际工商管理总裁班、英语总裁班、高级课程进修班及友好高校同学会、商会等共1600余位企业家同学莅临。活动以“我参与、我奉献、我快乐”为主题,由论坛、晚会、晚宴三部分构成。
论 坛:
论坛由财政部财政科学研究所前所长贾康深度剖析“2015年经济形势研判与中小企业转型升级”。
晚 会:
会师西财:
学院领导李大勇书记和总裁同学会刘方健会长发表重要讲话,为顾问、执委和常务副会长颁发聘书,由同学代表送“红围巾”对总裁同学会第三届执委表示感谢。
长征之路:
第四届总裁同学会执委亮相,并由执委何云同学带领在总裁同学会会旗下宣誓。宣誓完成,由刘会长及六位顾问同学为总裁同学会各执委、常务副会长颁发聘书。
奋战今朝:
总裁同学会秘书长杨明高致辞,用不容易、情相惜、齐努力阐述了当前的经济形势和同学的企业状况,并提出了培训中心成立四川中太经济管理研究院与同学们共克时艰,特呼吁在经济寒冬时更应该情相惜、共支撑、毅更坚。并带领了执行秘书长高显银、分管会员部常务副秘书长夏添、会员部部长朱建行进行了会员招募令。
迎新晚会节目由各班同学自编自演,一场场丰富多彩的饕餮盛宴,一幕幕精彩绝伦的班级表演,为大家呈现出美轮美奂、酣畅淋漓的效果,充分展示了企业家朋友的多才多艺和热情奉献的精神。
爱心聚集:
在总裁同学会各位领导带领下,同学们纷纷对西财九十周年校庆慈善基金进行募捐,全场共唱《相亲相爱一家人》,晚会在浓浓暖意中结束!
晚 宴:
晚宴上,名誉会长蓝剑饮品党委书记曾宪友发表激情扬溢的祝酒辞。1000余位企业家把酒言欢,深度交流,赞助商也给在场各位带来了一波又一波惊喜与尖叫,全员参与的互动游戏将晚宴推向高潮。本次晚会不仅给我们带来了国家层面的经济信息,也给我们带来了视觉和听觉上的震撼,给同学们留下了深刻印象与难忘记忆。让所有人员参与其中,奉献自我,享受快乐,共同期待明年再相聚!同时,我们真诚地感谢筹备组各位同仁与各班同学的无私奉献与付出、感谢赞助单位的支持。服务型总裁同学会将继续秉承“竭诚服务、合作共赢”的理念,打造学知识、交朋友、做事业、谋发展的高端平台。
西南财大经济学院总裁同学会 西南财大经济学院华商培训中心
四川中太经济管理研究院
第二篇:西南财大培训考察心得体会
西南财大培训考察心得体会
征收大厅:赵莉明
根据县局安排,我们驶出了大山,进入成都平原,到达书香四溢的西南财大学习培训、拓展训练,更有幸去改革开放的前沿地——深圳等地考察,让我亲眼目睹了改革开发三十年来经济特区巨大的变化,使我受益匪浅。
西南财经大学是教育部直属的国家“211工程”重点建设的大学,坐落在享有天府之国美誉的成都平原。学校总占地面积2300余亩,环境优雅,是“全国绿化先进单位”和“园林式院校”。端坐于安静的课堂,聆听师尊的教诲时,我忍不住感慨万千,既感动于组织的培养和领导的关怀,更感悟于圆梦的快乐和人生的收获。
通过对《当前热点经济问题》、《税务行政礼仪》、《心里压力及管理》、《人际沟通与管理》、《税务执法风险与防范》等课程的学习,实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面提升。大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂,经过老师的讲解,课堂互动,豁然开朗。通过培训,大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中,我们提高了思想认识,丰富了的理论知识,调整了的思维方式,拓宽了眼界视野,对以后的税收业务工作起到了很好的推动作用。我们参观了省内的温江区地税局,对他们科学化、精细化、规范化管理所折服;珠江三角洲之行参观了圆明新园、湾仔码头、世界之窗、大梅沙海洋公园、夜游珠江等景点,无不为他们巧夺天工而赞叹,为改革开放的正确路线而欣慰;参观了中山纪念堂、黄埔军校旧址,给我们上了一堂生动的爱国主义教育课程。通过参观学习,丰富了自己思想意识,活跃思维方式。
通过这次培训和考察,更增近了同事之间的友谊同时也更有利于大家在今后的税收工作中团结协作、共同奋斗。通过这次学习,释放了平时工作、生活中堆积在自己心中的压力,平和了心态,使自己身心愉悦,激发出自己对工作生活的活力。
这次全员培训是我县地税工作处在转型期应运而生的,是县局“以人为本,着眼长远,开阔视野,提升素质,促进工作。”的生动体现,是为我们应对当今知识更新日新月异,新的涉税问题、新的征纳矛盾不断涌现而展开的,培训及时而有效。
这次培训学习及考察,是我第一次坐在梦寐以求的高校课堂听讲,是我第一次目睹大海的壮阔与美丽,是我第一次登上飞机翱翔蓝天。这些都使我倍受振奋,走出去使我开阔了眼界,增长了见识,走出去使我认识到自身的差距,走出去使我增添了干好工作的勇气,在今后的工作中我将克服困难,添加措施,完成各项目标任务。
第三篇:西南财大管理学试题1
第一章
一 名词解释管理 2 管理者 3 概念技能 4环境
二 判断
1.任何管理都是在某一特定组织中进行的,是为特定组织服务的。
2.管理的对象是组织的全体成员。
3.企业的大量日常管理在很大程度上都是要由中层管理人员直接负责的。
4.管理者和我们常说的干部是一个概念,都是对他人工作进行计划、组织、领导和控制,以期实现组织目标的人。
5.优秀管理者的技能是一种稀缺商品,较高的报酬是组织对这种稀缺商品价值的衡量。
6.古典管理理论的代表人物是泰勒。
7.组织只能消极地、被动地改变自己以适应环境。
8.组织虽然处在环境之中,但环境对组织产生的影响并不大。
三 简答
1.为什么说管理既是科学的又是艺术的?
2.为什么在对管理者的技能要求中,人际关系技能十分重要?
答案:
一 1 管理是对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达到组织既定目标与履行责任的动态创造性活动。
2管理者是指拥有组织合法权力并以这些权力为基础指挥他人活动的人。概念技能是指综观全局,洞察组织与环境要素之间的相互影响和作用关系,引导组织发展方向的能力。环境是指对组织绩效起潜在影响的外部因素、机构或力量。
二 1 √ 2 × 3 × 4 × 5 √ 6 × 7 × 8 ×
三 1 管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的统一。
(1)管理的科学性是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题和解决问题的科学的方法论。这是因为管理存在普遍的规律性,在许多的情况下可按理性决策而取得成功。
(2)管理的艺术性是指能熟练地应用知识,并通过一定的技巧达到某种效果。这是因为管理情景有时十分复杂,缺乏应用理性准则的具体条件。管理的主要对象是既有理性,又有感情的人,因而在许多情况下必须随机决策。
对于管理者来说,掌握管理的科学知识可以更好地理解管理现象,但是解决管理问题的技巧需要在管理实践中磨练和提高,在许多情况下,需要管理者创造性地解决实践问题。
2人际关系技能首先包括领导能力,因为领导者必须会同下属人员沟通并影响下属人员的行为。同时,管理者还得与上级领导和同事打交道,得不断运用沟通、说服、激励等各种手段和方法调动相关人员有效开展工作,完成任务。可以说,不论是哪一管理层次的管理者,掌握良好的人际关系技能是十分重要的。因为各个层次的管理者都必须在与上下左右进行有效沟通的基础上,相互合作,才能共同完成组织的目标。
第四篇:经济学院迎新晚会工作总结
经济学院迎新晚会工作总结
迎新晚会虽已结束,但我们能从这次晚会中看到经济学生会的效率和团队的精神,各部门相互配合,各成员相互协作,最后终于促成了这次迎新晚会的圆满成功。谈到对这次晚会的总结,我只能用一个词概括——精彩。各项工作井井有条地进行,大家为了搞好这次晚会都很辛苦,流了很多汗水。然而我们的付出是值得的,老师、领导和同学们的好评,让我们品尝到了成功的滋味,让我们近一个月的努力没有白费。
我将从三方面对这次迎新晚会进行总结。
一.前期宣传
宣传,这肯定是我们经济学生会的强项,特别是宣传部的同学,更是特别的出色。宣传的资料宣传部做得很好,很有吸引力,这个能给我们的迎新晚会的宣传加很多的分。其它部们的同学宣传更是特别地热情,几乎让每一个路过饭堂的人都能知道旅院的迎新晚会,但我们也必须考虑到物极必反这个道理,过于的热情会让人感到厌烦。还有就是我们的宣传周期应当缩短,长期的宣传也只会让人觉得不舒服。再有就是人员的安排不合理,各部门之间的配合显得生疏,这个可能还需要磨合。
二.彩排和舞台的布置
首先,我们不得不说我们的舞台相当的棒,华丽而闪亮,吸引了很多人的眼球,这是我们晚会成功的关键,也是我们晚会的一个看点和亮点,但这个确实也需要强大的资金保障,这个得感谢外联部的同学,是他们超强的外交能力给我们的晚会一个漂亮的舞台。场地的布置做的很不错,大家都在帮忙,让整个表演现场都成为了我们的舞台,许多干事也都是第一次搞迎新晚会,这让我们学到了很多东西。彩排我们也进行得很顺利,演员也很配合,工作人员也很尽责,这成为我们晚会成功的关键。
三.晚会
晚会中我们有很多的看点,这又是我们成功的一个重点。我作为道具组的工作人员,对演出的幕后工作有了更多,更深的了解,同时也认识了其他部的许多同学。但我也深深的感受到幕后工作的辛苦,节目的顺序要记住,道具一定不能弄错,就连放的位置也要固定,这让我变得很小心,害怕自己的失误影响到晚会。但这也培养了我工作的严谨和负责。晚会的节目和视频做的很不错,灯光的效果更是闪亮,演员表演很出色,观众的反映也很热烈,总之我们大家都尽力了,达到了我们期望的效果,给我们的付出划上了圆满的句号。
经验总结
1.因为时间紧迫,迎新晚会的筹备工作做得相对紧张,为文艺组工作造成不便,又直接影响到迎新晚会的顺利开展。
2.迎新晚会如果根据实际情况需要创新,主席团成员需慎重考虑相应模式,并与总策划协调,交书面材料由学生会集体商议。
3..节目审定小组的任命没有得到学生会的会议认同,在开展工作的时候让决议产生分歧。所以策划完毕后,节目审定小组的节目单最好不要临时更改
4.收拾会场,清理好有用的东西,将没有用完的物品回收。
5.新任干部对以往资料的了解不够,本次灯光音响组联系方式几经周折才找到,这也是影响晚会效果的一个客观原因。所以每个直属部门的干部,都应该在上任后,查找资料,吸取经验,找到捷径。
这次迎新晚会总体上是成功的,这要感谢多位老师的指导。我为我们经济学生会这个团队而自豪,为加入经济这个大家庭而骄傲,希望我们明年的迎新晚会办得更好,我们经济学生会的明天更美好
第五篇:消费者行为学案例分析(西南财大)
第一章案例
玉石消费为何难以融入国际市场
随着人们生活水平的提高,玉石成为中国人消费的热点物品。但是玉石消费却还只是限于国人之中,并未真正融入到世界性的消费中。
根据新疆自治区旅游局统计,2010年7月份,进疆的海外游客达5.2万人次,比上年同期增长了65.51%,创汇1635.64万美元,比上年同期增加62.62%。但是,在这1000多万美元的创汇中,新疆闻名已久的和田玉发挥的作用并不大。曾有人借中国古代帝王的名号向外推销古玉,如利用康熙、乾隆对岫岩玉、和田玉的喜爱,炒作清代宫廷古玉器。2008年北京奥运会后也有利用奥运会金牌“金镶玉”制作的特点,宣传和田玉、昆仑玉饰品等,但结果却是要么不见反响,要么仅仅进一步炒热了内地和华人圈市场,而境外市场几乎无动于衷,甚至价格越高,外国人越不买账。
玉石消费无法融入国际市场,一个关键的原因就是东西方文化的差异。在中国的传统文化中,有很多关于玉的诗词歌赋,在这些诗词歌赋中,玉石高贵而有气节,其古朴、内敛的品质也是中国人追求的品格。但这种文化并不被西方人所接受,相比较而言,西方人更喜欢钻石、黄金、宝石那样闪亮度更高的物品。玉石在他们眼中被认为黯淡无光,唯有握在手中,用肌肤才能感受到它的温润。问题讨论:
1、结合本章所学知识,分析说明为什么中国玉石产品很难进入国际市场?
2、如果中国的玉石产品要进入国际市场,你认为应该制定什么样的营销策略?
1、文化是什么,文化不同的消费者之间是有区别的,营销人员要善于区分。文化的作用对消费者的行为产生影响:①价值观(态度,传统,涉及自我的价值观)②非语言沟通(象征意义和审美)
如果用东西方喜好物品的差异来描述做人的品性,那么玉石就好像是中国人,内敛、含蓄;而黄金、钻石等则代表了西方人的张扬、外向。除了这种对玉石文化的认同不一致外,东西方之间对珠宝玉石的加工文化或者说审美观显然也不一致。东西方传统的动物图腾文化也不一致。我们日常所见的玉饰造型以玉镯、观音、玉佛,以及一些传统文化中的图形如貔貅、蝙蝠等有吉祥寓意的造型为主,而西方人则对鹰、狮、虎等造型更易产生认同感。
文化差异成为玉石消费打开世界市场的一个主要障碍
难以捉摸的价格体系,让西方消费者望而生畏。
2、根据文化的不同特征,在不同文化环境中从事营销活动时,必须积极主
动的适应文化环境的要求。
新疆玉界还从工艺方面入手,结合国际珠宝消费的关注点进行革新。迎合了
国际珠宝消费中以镶嵌为主的潮流,如今我国深圳地区以金镶工艺加工的饰品,已经成功打入国际商场。
新疆玉界今年又通过为世博会提供玉石类产品,及为即将召开的亚运会提供
玉石礼品等多种渠道,将和田玉推向国际珠宝舞台。
保持民族性,不断完善传统文化,深入地发掘传统玉石文化的美学内涵。
注重题材和款式设计,使玉器礼品化。,针对不同消费群的需要设计不同的玉石款式,进一步扩大玉石的市场份额。
玉石有理疗的功能,符合西方人的实用主义
第二章案例
品牌定位模糊带来的恶果
美国派克制笔公司是世界上最大的制笔公司,派克笔至今仍是笔类中的佼佼
者。派克公司创建于1888年,经过100年多的发展,派克公司已成为一家举世
闻名的跨国公司,它的产品行销全世界。百年来,“派克”走过的就是这么一条
品牌与质量相结合的道路,高贵和体面是它的全部代名词。人们购买派克笔,不
仅是为了买一种书写工具,更主要的是在买一种形象,一种体面,以此表明自己的身份。
但是进入21世纪后,世界钢笔市场强手如林,竞争十分激烈,“派克”的竞
争对手们不断开发新产品、推出新举措。如日本的新款式、低价格的一次性使用的笔开始打入美国市场;美国另一家著名钢笔制造厂家克劳斯公司经过多年研究
派克笔的质量和销售策略,研究出一种以商界人士为销售对象的高档钢笔及其他
新一代的书写工具,开始蚕食“派克”占据的高档钢笔市场。就在这个关键时刻,公司总经理詹姆斯•彼特森在对公司改革过程中,不是把主要精力放在改进派克
笔的款式和质量,巩固发展已有的高档产品市场上,而是热衷于转营每支在3美元以下的笔,争夺低档笔市场。他把公司中一条叫“首相”的大型生产线作为
主要的定位产品设备,开足马力生 产一种叫威克特的滚球圆珠笔,售价为2.98
美元。另外,公司还制定了计划,准备生产一种过去连想都没想过的叫“伊塔拉”的一次性笔。于是,派克笔作为“钢笔之王”的形象和声誉大跌。
由于进入低档钢笔市场较晚,派克公司在低档钢笔的生产和销售上未能竞争
过日货和其他厂家,而“转制”给消费者带来的心理障碍,又严重地影响了高档
钢笔的销售。派克公司这种扬短弃长的经营策略,正中克劳斯公司等竞争者的下
怀,他们趁机大举进军高档笔市场。结果没过多久,克劳斯公司就轻而易举地获
得了50%的高档笔市场占有率,相反,“派克”的市场占有率却下降到15%,销
售不畅,库存积压严重,生产急剧下降。
问题讨论:
1.请从消费群体分层角度阐述和分析派克制笔公司存在的问题。
社会阶层的概念,每一个消费者必定归属于一个阶层。
社会阶层的属性,界线性和独特性。社会阶层不同,对商品的喜爱程度不同。
中下层不会突然购买自己眼中的高档品。
主品牌的定位模糊,损害原品牌形象。会让消费者产生排斥心理,品牌延
伸要与原有产品属性的相关性或一致性,能使消费者产生联想,并认可和接受,可以带动企业整个产品的销售。但在实际的品牌延伸过程中企业往往脱离了相关
性和一致性的原则,盲目进行,导致消费者产生心理矛盾或心理冲突。
2.假如派克公司在此失误后,任用你为公司总裁,利用你所学习的消费群
体分层知识,你将怎么做?为什么这样做?
重新确定公司的战略,高端市场。划分社会阶层——研究高端阶层的消费能
力与特点(注意新出现的阶层)——制造营销策略,针对性宣传(1.媒体的利用,商业杂志和高端写字楼海报等,2.推陈出新,迎合消费者对产品品种和消费的偏
好需求。3.商店的的选择,在商场可以设立专柜,4.聘请成功的上午人士代言,注重参考群体的影响)
3.请举例说明在这方面做得比较好的企业。
第三章案例
消费者行为的秘密——以白酒行业为例
在最具中国特色的白酒行业里,消费者“跟风”消费白酒现象非常普遍。全
国范围内,几乎每个市场的广大适龄饮白酒男性同胞几乎都存在“跟风”消费白酒现象。这种现象在县城城区及乡镇驻地市场尤其突出,“跟风”消费白酒现象发生率远高于省会城市,且突出表现在中高端收入人群中。
对山东临沂区域一个县级市场来说:该区域消费者白酒“跟风”消费心理现象发生率非常之高,从当地白酒消费一年换一个牌子上即可看出:该区域09-10年期间主流品牌为泸州老窖,10-11年期间主流品牌为沂蒙老区酒,11-12年期间主流品牌为四特,12-13年期间预计为醇柔古郯坛藏年份酒。临沂的某饭店大堂经理陆先生也坦言:“现在很多人喝白酒就是跟着别人的,经常听说别人喝什么他就跟着喝什么。他们中许多人并不懂白酒,白酒的相关知识可谓是相当匮乏。他们消费起来也很盲目,你说啥价就啥价,什么国窖什么水井坊什么舍得,他们几乎都区分不开,市场上哪个流行,他们就喝哪个,且他们中多数人好酒坏酒经常喝不出来”。
如今,在中国的大多数县级市场中,只要县政府高层或高级商务聚会中意见领袖带头喝起某一品牌,则一般政商务聚会立即“跟潮流之风”消费该品牌,随之而来的就是县城百姓顺势“跟大势风”火爆消费该品牌。消费者的“跟风”消费心理不仅是县级市场“一年喝倒一个牌子”现象的主要原因,而且还是具有中国特色的“政务消费引导商务消费,商务消费引导大众消费”消费模式存在的重要原因。
问题讨论:
1、请运用本章所学知识,分析材料中产生“跟风”现象的原因和过程。县城城区及乡镇驻地市场的消费者收入正处于从温饱水平转型到小康水平过程中,部分消费者随着收入的增加开始形成了追求时尚品牌消费的心理,因而易受社会较高层人士的影响,出现“跟风”消费行为。
消费的一致性,屈从的一致性和鉴别的一致性。
参考群体的吸引力,政务带动商务,政界和商界是他们的渴望群体,参考群体的影响因素。
决定参考群体的影响力的因素(结合白酒特征,白酒的产品差异程度小,购买者的自信程度低)
2、如果你是某家白酒企业的营销总监,针对这一现象,你打算怎样做?为什么这样做?
加强参考群体的宣传作用,联系政府部门在开茶酒会的时候使用我厂白酒。寻找意见领袖,打广告(合适的代言人),在当地的重要场合,赞助。创新扩散,持续性扩散,不影响白酒的饮用。寻找本厂白酒的新亮点,区别与其他的白酒。
社会从众,阿希实验。找一些在当地具有较好人际关系的人,免费品尝白酒,让其为推广者,通过口碑传播我厂白酒。
3、请举例说明什么行业这一现象也比较突出?
第四章案例
餐饮业:迎合家庭消费者
2010年,开饭馆的个体户越来越多,所以餐饮业竞争越来越激烈。42岁的上海大都饭店经理李春华也绞尽脑汁,想在此时大干一场。
想什么法呢?李春华把脑筋动在了“亲情”二字上。当时,新闻界陆续揭露出社会上不少虐待老人的事件,他在日常生活中也耳闻目睹了一些不尊重老人的行为,心情十分不平。他决定在本店为长寿老人提供免费点心宴,以此宣传中国人敬老孝老之情和传统美德,以情感感人,吸引顾客,进而扩大经营,搞活生意。为此,他于2011年春节前后,在报上刊发“公告”:“大都饭店为真诚鸣谢众人关心和支持,现特举办免费寿星点心宴——凡满90岁至95岁者,供应点心宴1桌(含家人10位),凡满95岁至99岁者,供应点心宴2桌(含家人20位),100岁以上者,供应点心宴3桌(含家人30位)。请凭本市居民身份证联系。”此消息一见报便在全市引起轰动,成了人们街头巷尾议论的话题,读者纷纷打电话问:“是真白吃,还是假白吃。”
当人们得知是“真白吃”后的第一个星期天,大都饭店门前人头攒动,寿星点心宴厅灯火通明,简直成上海市又一新景点,自然也成了记者们抢抓的新闻素材。这一天,三世同堂的、四世同堂的来了23家。寿星们和家人品尝美味佳肴之后,无不夸赞大都饭店为他们创造的这天伦之乐,其中有不少老先生提笔留言:“只有在社会主义制度下,才会出现寿星宴这种创举”等等。
这些“故事”通过报纸、省市新闻单位的广为传播,使大都饭店名声大振,到这儿举办各种寿宴寿酒的顾客接连不断。李春华心里清楚,全市90岁以上的老人都来了,也就是600多桌,完全“赔“得起。而实际上,一般家庭,子孙们为了表示孝顺,都会争购一些美酒佳肴的。这类酒菜一销,钱又赚了回来。所以,2011年大都饭店营业额达到5000多万元,比上年增长3/5,利润上升70%。还有一笔无形收入——大都饭店由此几乎成了上海人为家人做寿的“定点饭店”。问题讨论:
1.运用本章所学知识分析说明大都饭店的成功之处?
在家庭的购买决策的影响者——老人,影响力较大。
中国的传统文化,孝道。
主要针对的是扩展性家庭,其家庭收入较高,具有较强的消费能力。老人接受信息渠道比较单一,一般就是报纸和电视新闻
2.如果大都饭店请你为其做营销策划,接下来你会怎么做?为什么这样做? 将寿宴专门化,为老人寿宴办活动,举办试吃活动,选出受欢迎的菜品,扩大影响者的范围,提升影响者的影响能力。宣传孝道等,增强决策者的认同
3.你认为除了餐饮业还有什么行业(产品)以家庭为基本消费单位比较突出?