任务21实训掌握营销及网络营销基本理论5篇

第一篇：任务21实训掌握营销及网络营销基本理论

任务2.1实训 掌握营销及网络营销基本理论

班级： 学号： 姓名：

【实训目的】

通过本实训内容，使学生掌握网络营销的概念，了解网络营销的发展及其在社会和企业的地位与作用，对企业的价值。

【实训要求】

1.在学生盘创建自己的文件夹。

2.将本实训文档以“学号姓名”为名另存一份到自己的文件夹。3.按要求将实训过程或结果写在“实训结果”中的相应位置。

【授课知识点】

市场（market）：市场的概念从各个不同的角度阐述，有不同的表述，只是各自强调重点不同，相互之间并不矛盾。企业面向市场是指要面向某一国家或某一地区的顾客，面向目标顾客的需求，研究其购买行为和购买心理，以顾客需求为导向，结合企业实际情况，研究产品销售地区的供求状况、商品交换中的买卖、协作、竞争等关系，确定企业的经营方向和经营服务对象，制定生产、经营决策和市场营销策略，以达到企业的经营目标，提高经济效益。

市场营销（marketing）:市场营销是一项组织功能，是一系列创造、交流和传递价值给顾客并通过满足组织和其他利益相关者的利益来建立良好的企业顾客关系的过程。

网络营销（Internet Marketing）：是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助实现营销目标的一种新型的市场营销方式。网络营销是一种新型的直销营销模式。

电子商务与网络营销的关系：网络营销构成电子商务、网络营销推进电子商务。

电子商务环境下网络营销观念的新发展：直复营销、关系营销、软营销、整合营销、数据库营销

【实训内容】

一、掌握网络营销的概念与含义

通过百度、谷歌、雅虎等搜索引擎，用“网络营销”关键词查询，写出对网络营销的定义，最后阐述自己对网络营销的观点。

二、携程旅行网4P营销策略案例分析。

对于互联网行业来说，携程旅行网不是一家纯粹的互联网公司；而对于旅游行业来说，携程旅行网不是一家真正的旅游公司。携程旅行网创立于1999年，总部设在上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，员工超过5000人。携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。

携程目前占据中国在线旅游50%以上市场份额，是绝对的市场领导者。根据2006财年年报显示，携程网总营收为7.8亿元人民币，当年净利润为2.95亿元人民币，市值达15亿美元。

作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预定、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务，是中国领先的度假旅行服务网络，每月为万余人次提供度假服务。携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至六折的消费优惠。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。

登录到携程网站，观察及理解携程的产品、定价、营销渠道及促销方式。

三、自学思维导图XMind软件的使用方法，根据课堂所学知识，画出电子商务与网络营销关系图、营销4P与4C关系图。

【实训结果】

一、掌握网络营销的概念与含义 百度： 谷歌： 雅虎： 搜搜： 自己的观点：

二、携程旅行网4Ps分析：

1、产品（Product）

2、价格（Prices）

3、沟通（Promotion）

4、渠道（Place）

三、电子商务与网络营销关系图、营销4P与4C关系图。（只做这个题目）

第二篇：电话营销业务实训报告

电话营销业务实训报告

三部分：

1.根据教材写（也就是我们发的那本书）：①什么是客户需求②电话营销过程中常见的成交方法③如何处理客户的反对意见

2.优化的脚本（也就是把我们念的脚本优化一下）

3.实训的收获感受

要求：

1.不少于1000字

2.用论文纸写（明天会发实训报告封面，自己订好）

3.下周三之前交

第三篇：网络营销实训大纲-营销11级

网络创业实习大纲

【实习目的】

《网络营销实训》课程是中原工学院信息商务学院商学系电子商务专业一门重要的实践课程，通过本实验课程的学习，让学生通过上网实习，熟悉企业网络营销活动常用工具及方法，掌握网络市场调研的技巧与方法，掌握制定网络营销策略的方法和实施网络营销的程序，能够进行企业网络营销策划和建设工作，具备从事网络营销的能力。培养学生的实践能力与创业能力。

【实习时间安排】

安排在2013-2014学第二学期末17-19周进行，具体时间为2014年6月16日－2014年7月4日。

第1周：（6.16-6.22）

周一下午实习动员,本次带大家实习的教师有3位，分别是周常宝老师，薛庞娟老师和吴锐侠老师，每位老师具体的指导实践见实习课表，主要任务如下:

(1)分组:每组4-6人,建议4人1组比较合适,自行推荐1人作为组长,每个班班的班长负责统计本班的分组情况,打印好6份所有的指导老师每人1份,原则上按班级分组,方便统计分数.(2)布置任务: 组长要和组员讨论本组的进行诊断的网站, 诊断网站范围最好为实际联系的企业网站，也可以在互联网找典型行业的企业网站，这样方便收集资料。确定诊断企业的网站，收集该行业的相关资料，要明确分工,分工要合理.周二,本组成员可以外派1-2人外出寻找实际企业网络营销项目,对项目进行初步调研分析,要求:每组至少要留2-3人在实验室接受老师辅导。另外，外出调研时间不得超过3天。

周三,任务是对确定的实际企业网络营销目进行网站诊断，初步撰写网站诊断报告.周四,完善诊断报告，撰写最终企业网站诊断报告，并上交给指导老师。周五,对所选企业网站进行SEO诊断，并出具SEO诊断报告

综上所述：第一周结束之后，在第二周周一老师要检查两份诊断报告的完成情况，要求第一周结束之后完成企业网站诊断报告和企业网站SEO诊断报告，具体诊断报告包括的内容见实习指导书。指导教师每天会检查各组的进度，只有完成预计的工作，指导教师才会在各组的实习周记上签字，每组自行打印每天的实习周记。

第2周（6.23-6.29）

主要是通过前期对所选取的企业网站进行网站优化诊断和企业SEO诊断之后，需要进一步出具一份网络营销整体策划方案,机房上机统一辅导，对学生进行必要指导.第3 周（6.30-7.04）

完善企业网络营销整体策划方案，最后提交一份完整的网络营销策划书，小组做PPT,汇报实习成果。

【实习内容及步骤】

见实习指导书

【实习要求】

实习期间，要严格遵守规章制度，为能按时按质完成实习任务，学生每天要按时到学校，不迟到，不早退，不无故旷课，有事需请假，得到批准后方可离校。实习期间学生认真学习指导老师的授课内容，按照实习要求完成任务。

【实习考核方法】

（一）、考核说明

本课程的网络创业实习，共3周，根据教学大纲的安排与要求，应严格进行考核，并按指导书的考核要求进行。

（二）、考核的具体要求及项目

（1）、出勤情况：实习期间，按正常教学要求考勤。

（2）、遵守纪律情况：实习期间，遵守大学生准则

（3）、学习态度情况：实习过程中各方面的表现。

（4）、独立完成一篇有份量的创业策划书（字数5000字左右）

（三）、考核评分标准（各项所占比例）

（1）、出勤率20%

（3）、网络营销策划书汇报30%

（4）、网络营销策划书50%

（四）、考核等级

以考核评分标准进行综合评分，共分为五个等级：优、良、中、及格、不及格

【实习报告要求】

1、实习报告是衡量实习效果和评定成绩的重要依据。一旦发现由他人代写或抄袭他人的实习策划书，成绩计为不及格。

2、实习报告要求排版打印。见房地产网络营销策划（实习报告应包括三部分内容，两个诊断报告和一份网络营销整体策划书）

中原工学院信息商务学院商学系2014年06月

第四篇：掌握新人营销六大法宝 避开网络营销六大误区

掌握新人营销六大法宝 避开网络营销六大误区

营销新人应掌握的6大通关法宝

网络营销是以互联网为基础，利用网络媒体传播商品信息，以达到一定营销目的的新型营销方式。如今，营销方式日新月异，Solomo、O2O、C2C等多样化的营销方式应运而生。核心骨架的强大才是真正的强大，对于营销新人而言，基础目的还是想实现网赚的第一步。现以网赚为基础的前提下，论营销新人最应该掌握以下6大通关方法。

一、微博营销

这个概念已经被市场培养起来，尽管大多数价值体现在虚拟的曝光率上，但是不可否认，企业已经认可了。这是目前营销模式里可以帮助新人快速积累原始资金的营销策略，简单而可复制。以新浪微博为例，营销大号已然成为微博江湖里盈利模式较清晰的一种模式。培养账号是微博营销的首要目标，一旦目标账号养成，可以加入一些威客型网站，即可通过基本上的转发评论而盈利。随着账号的影响力提升，收入也会越来越客观而稳定，当然以硬广为基础的转载会降低账号的吸引力，因此前提一定是以微博影响力为主、盈利自然是水涨船高。

很多人会问，微博现在积累粉丝难度系数太高了，不好操作。如果以量取胜的营销模式，可以将维护的号参与一些互粉的应用和互粉的软件，首要要做足表面功夫，因为没有人喜欢去空荡荡的餐厅吃饭，当然内容质量高的微博更易获得高质量的粉丝，在账号未形成影响力之前，切记用一些自动发布软件，人们需要的是一个交流的对等空间，而不是对着一个机器表错情。

二、新闻营销

新闻营销基本上是软文营销为前提的，当然如果挖掘到好的事件点，也可以利用新闻形成一个爆发圈，从而达到四两拨千斤的力量。软文基本上是新闻营销战役里面的最佳装备，一篇好的软文可以立马形成转化率，一般利用新闻营销实现网赚目的的营销新人需要的资源是写加发，写自然需要掌握一定的软文技巧和植入技巧，最适宜通用的软文必然是情感性的软文，如果前期没有超强的原创力，可以挖掘某一个点看看竞争对手是怎么写的，以竞争对手为圆心，行业为半径是怎么撰写的，找寻适合自己的写作方式，模仿是第一生产力，慢慢的就可以形成自己的风格，腾讯的很多产品就是这么玩的。

发布软文需要营销新人掌握一定的媒介资源，一般来说可以寻求一些媒介公关公司合作，再者就是自己培养自己的媒介圈子，通过QQ群去挖掘媒介关系，前期的时候一定不要怕麻烦，盈利空间小就要多对比一些媒介资源，时间久了就可以形成自己的长效合作资源了，这样才可以拿到相对高点的折扣。

三、博客营销

如今想要短期塑造一个百万千万点击率的博客，要么靠事件推进要么只能就是作弊刷流量，这种事不比神九登天简单多少。东京新娘以为当然如果以网赚为目的，尤其是单兵作战的，最好是建立一个庞大的博客圈，以博客群为主要盈利点。很多人会问，这么庞大的一个博客群一个人怎么去维护呢?

最笨的方法当然就是手工更新维护了，这一点最简单，靠的就是坚持。最早的一批Seoer现在手头都积累了这么一部分博客资源，无论是添加超链接还是锚文本链接，现在都轻而易举。博客群最好建立以某个方向为主的，这样的文章资讯相对价值会高一些，百度的新规则也在默默的打击一些伪原创的垃圾文章，甚至某些大的门户站点乱堆热门关键词的都被斩于马下了。

第二种方式是依靠一些博客群发群维护的软件，对于营销新人来说，最好先选择一些免费版本的，毕竟这样风险低，因为博客维护周期较长，短期实现盈利的几率较低。一旦博客群形成后，盈利的点就多了，外链买卖、文章发布、博客关键词优化等等。

四、网站SEO

初入门的营销新人，短期先别指望能够营造出第五大门户站了，也别指望构建网站群，因为这样的投入相对较高，而且耗费的精力比较大，后期可能会依靠一些广告联盟盈利，实现流量到收入的转化周期也太长。

对于营销新人来说，提供SEO服务还是可以实现空手套白狼的。很多人问SEO技术难度系数太高了，我短期学不会。如果抱有这种状态，建议还是暂时另辟蹊径吧，网络营销这个领域不适合你。

参加一个培训班吧，我又没有那么多的费用，怎么办?如果你还会使用一个叫做“百度文库”或者豆丁的网站，那么你需要的只不过支付一个带宽的学习费用。大部分网络上已有的一些SEO知识、常识、技巧等等，你都可以慢慢的摸索出来，大多数的培训机构给的你只是一条鱼不是一套完整的捕鱼方法，你需要形成自己的营销风格，挖掘自己的优化技巧，这种状态就像你当年喜欢隔壁班的女生，你最后用了怎样的手段把她追到手，最后她做了你的新娘一样。

五、竞价系统营销维护

随着营销知识的各种普及，互联网已然成为另一个商家密布区，百度谷歌搜狗之类的销售人员的推广普及，很多企业已经或者正在准备参与这种以竞价排名为主的营销领域。如果你恰好掌握一定的技巧，那么就选择帮助他们管理后台。东京新娘以为可以去他们公司任职也可以建立自己的工作室专门从事后台的管理工作。

同样的5000块钱投进了搜索蓝海里，为什么有的企业血本无归有的企业就可以赚的杯满盆溢呢?这就是关键词投放的一些技巧，你需要学习的就是如何帮助企业挖掘真正的用户搜索需求，那些可能高的指数关键词未必是最佳的与受众接触点。那么就是另辟蹊径，通过长尾关键词帮助企业挖掘最佳转化率的关键词。小的企业都会选择把优势兵力放在拿下客户上而不是选择与同行硬碰硬的抢占高流量关键词，这样的抢占在货比三家的点击中你的弹药已经耗尽了。

六、网络营销策划规划

很多的中小企业并不是走一步看一步，他们也需要一个长期的营销目标来规划他们的兵力分布。随着你的营销知识掌握和实战技巧的提升，你就不应该止步于某一项技巧，而是把所有的营销编排成一套完整的组合拳。

这就需要你对你想要从事的行业有一定的了解，帮助客户分析受众的喜好、定位企业的渗透渠道，投放的周期节奏等等。短期可能并不能形成自己的强势策划能力，我们依然可以通过一些文库网站获取到一些公开的策划方案，研究他们的规划，同时融入你擅长的领域，初期千万不要给企业推荐最全面的方案，而是你以擅长的领域为基准的，这是对双方都负责。网络营销对于很多想创业却没有资金的一部分人来说，确实是一个可渗透的领域，短期可以以自己的擅长领域获得第一桶金。当然整个营销领域涵盖的方式方法很多，覆盖的网站性质范围也很广，我们提及的以上六种方法只不过是可以通过单人操作即可实现的最常用的方式，只要稍微用点心基本上就可以获得等价报酬的方式。

网络营销常见的六大误区

1、心急吃不了热豆腐

现在网络时代的来临，很多企业也都意识到了网络营销的重要性，但是对企业营销却没有太正确的认识，一心只想通过网络帮助自己的业务扩大和产品的销售，于是也开始去做网站，发布一些信息，进行大量的网络推广。盲目推广加上急于求成是看不到效果的。网络营销是一个慢热的过程，心急是吃不了热豆腐的，还需要根据自身情况来进行系统的分析，制定一个适合自己的计划，不仅从网站建设还有成本预算以及落实到各项工作的负责人，这样一个有条理的团队而不是一盘散沙，才能把各项工作都安排的妥妥当当的，这样才能取得成功。

2、网站建设眼高手低

很多企业对网站的认识不够，根本意识不到网站也可以营销，把企业的网站只是当做一个摆设，并不能发挥出其该有的营销功能。大多数公司认为网站是企业的网上招牌，一味的追求其表面的华丽，尤其注重美观方面，而不去管是否跟网络营销相兼容，所以，网站建设公司也更是视顾客为上帝，在网站外观上大做文章，提高了网站成本，而大大的忽略了企业站的营销用途。所以，这里要明确的是：网站建设的根本目的就是网络营销。网站不仅仅要美观，更要实用。注重用户体验环节的建设。

3、盲目进行无效推广

我们上网的时候经常会发现邮箱里有很多垃圾邮件，还有各类论坛，博客，留言板，贴吧什么的到处都是各类企业法的垃圾信息，虽然近阶段有点效果，访问量会上升也能带来一点潜在客户，但是从长远来看，企业赚的钱还不够治疗现在造成的伤疤，对以后是有百害而无一利。现在在这个广告泛滥的年代，大家都讨厌垃圾信息，一旦这样的垃圾信息与某个企业扯上关系，在消费者心中的形象一下子就塌下去了，企业形象便很难建立。

如果企业只因为这种推广方式廉价而只看到眼前的利益，而依赖于损害企业的方式推广，盲目追求那种畸形的营销模式，将会迷失在自己挖掘的陷阱里，错过企业发展的最佳时机。

4、跟风现象异常严重。

现在各个企业的原则是“知己知彼，百战不殆”，这里我想说的是尽信之，还不如不知。如今的各个企业都纷纷喜欢效仿同行，一旦某个行业有企业使用某种网络营销产品，不久就会发现几乎清一色的企业都在用，这就是现阶段严重的跟风病!不要人攀比心理麻木了大脑，坚持自己的判断力，对于同行的方法要根据企业自身的现状“取其精华去其糟粕”，找到最适合自己的，才能使网络营销业务进行得风生水起。

5、不了解竞价服务。

竞价产品也是seo的一种重要手段，也有越来越多的人开始使用这项服务，但是由于对其了解的并不深，以为掏了钱就可以坐等客户来敲门了，不久以后就发现，效果不太理想。造成这样的原因是没有对竞价产品进行正确的维护，竞价效果受到多方面的制约，每日的消耗预算，关键词的密度和总结报告等后期工作直接都影响到了竞价的产生效果，6、不要坐等客户来敲门。

目前Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品，越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情，只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果，到后来效果就越来越差了。企业在使用竞价时候要注意，不能守株待兔，选择有实力的服务商进行产品维护。

诺惠盛科技http:///

第五篇：营销实务实训报告__韩猛

营销实务实训报告

系 别：管理工程系 专 业：经济管理 姓 名：韩猛

2011年1月5日 关于在北京卓世恒新型建材技术开发有限公司采购部的实习报告

一、实习目的

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

二、实习单位及岗位介绍

北京卓世恒新型建材技术开发有限公司是国内开发引进生产聚氨酯保温材料最早的厂家之一，位于北京市大兴区青云店开发区，占地约80亩，是一家集生产和销售于一体的民营企业。根据市场要求，公司从80年代开发生产各大系列保温材料，发展和集生产、销售、承接各种保温工程一条龙的大型企业。企业产品通过多个省市质检部检验为合格产品，成为中国建材流通协会，绿色环保质量放心产品。此外，公司在京津、安徽等地设有销售服务网点，具有先进的生产线，实力雄厚的施工队伍，领先的技术力量，可承担各种保温、保冷、供热工程的施工任务。多年来，在科研、设计、使用单位的大力支持下，公司奉行以质量求生存，以信誉求发展的原则，使企业得到了长远的发展，成为保温行业的骨干企业。同时,许多 “新兴”产品也为公司创造了更高的经济效益和社会效益。经了解，仅过不懈努力，公司现在已由最初的二十几个人扩大到现在的六十多个人，其中管理人员6个，工人60个，公司的经营理念是诚信，务实，努力，合作。企业目标是：扩大企业规模，提高企业效益。

采购部负责原材料的采购工作，并协助设备采购部做好设备的采购工作，根据各个部门的采购需求选择供应商，以及订货，付款，入库，订单，划单等一系列的流程。

三、实习内容及过程

在本次实习过程中，我重点研究了该公司的办公室情况、采购部情况以及企业文化建设方面的问题。

在办公室分工方面，该公司的制度是较为合理的。每个员工的工作是不一样的，而是根据个人的能力，在自己的指责范围内来完成自己的工作，并且辅助公司各部门完成他们的任务，协调公司各个部门之间的关系，使公司上下齐心协力，共同奋进，努力达到并超越公司既定目标，并且对一些信息进行筛选，减少公司高层的审阅量，达到高效的目的。

在公司采购方面，采购部负责原材料的采购工作，并协助设备采购部做好设备的采购工作, 我结合自己所掌握的采购专业知识，经过在公司的实际操作使我对实际的采购工作有了更深层次的认识，使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。主要实习内容是根据各个部门的采购需求选择供应商，以及订货，付款，入库，订单，划单等一系列的流程。并且掌握了一系列的采购技巧。

通过这一个月的实习，我感受到了公司团结奋进的斗志和员工间和谐相处的良好氛围。虽然目前该公司的企业文化观念还比较淡薄，但是随着公司的发展，企业文化已经在无声地形成并完善着，公司的经营理念“诚信，务实，努力，合作”和企业目标是“扩大企业规模，提高企业效益”不都是卓世恒公司企业文化的体现么？ 企业竞争，实质就是文化竞争。培育新的企业文化成为时代呼唤，中小企业必须要有自己的优秀企业文化。加快培育核心竞争力，才能在知识经济的冲击下赢得自己的生存空间。

在办公室方面，为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，我向公司提了提了几点建议：1.进入办公室必须着装整洁。2．在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。3．爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。4．不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。5．各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。7．不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

由于实践经验不足的原因，我在分析问题时考虑得还不够全面。虽然采购计划是经过准确数据和相关信息做出来的，而且就我个人来说是相当可靠和实用的，但毫无疑问我并没有考虑和预测到市场将要出现的变化，所以面对紧急情况时还缺乏一定的应变能力。其反映出我在参与这类工作时的思路是有一定偏差的，需要改进。无论是制定工作计划还是汇报采购部的部门工作，我的工作思路却时时与工作部门的思路产生不同。这就需要我去不断的去实践中学习。

通过实习我发现，我国中小企业文化的建设问题已经是一个迫在眉睫的的问题了。企业经营者和主要管理人员的个人行为对构建和谐的企业文化起到重大影响力。经营者和主管人员在积极参与创新活动中，发挥示范作用，建立鼓励创新的激励机制和认可机制，运用一切可能利用的方法和手段向员工提供进行发散性思维、敢于突破旧的规范和行为模式的环境，以及克服各种妨碍创新的各种不利因素，创造整体性创新氛围。“学习型”企业文化环境是企业创新发展的源泉。在企业文化丰富内涵下，无统一模式可言，企业要注意根据企业内外环境变化情况进行创新。我觉得针对着卓世恒公司的具体情况，应从以下几方面加强其企业文化建设 ：首先，公司领导必须同员工构筑共同远景。使员工感觉到自己是企业的一员，引起员工共鸣。其次，企业要重视企业文化建设，塑造一种强势和个性的企业文化，就会大大缩短文化自发形成阶段。一旦面临困难，企业仍能度过难关，快速健康发展。还有，企业要积极营造一种民主和谐的企业管理氛围，即“参与”型企业文化，这会对企业发展起到非常重要的作用。

四、实习总结及体会

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。这一个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意.对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。

在实习中，总结起来我有以下几点体会：

1.态度一定要积极,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会。

2.要注意如何协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题.关注细节问题。

3.是最重要的一点，就是以后一定要注重自己的理论知识与企业实际情况的紧密结合，切忌“纸上谈兵”脱离企业实际。

4.责任心。交给自己的任务，按时按量按质完成，绝不打折扣。实在完不成的，一定要及时汇报，以免耽误全组人的工作。

5.搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作，你需要在这个环境得到大家的认可，首先就必须得到大家的好感。保持幽默感，不过注意说话对象，不要没大没小，开玩笑适度。人际交际能力是一个非常重要的东西。在学校，有一个在各方面都很接近的群体，很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。而在社会必须跟形形色色的人打交道，对一些人你必须去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必须注意的问题。

实习一个月的工作时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足.这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识,技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获.总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高.而且，通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获.这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力.这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在这里，我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习机会，并在实习过程中给与指导和帮助，使我得到了一次很好的锻炼

在办公室方面，为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，我向公司提了提了几点建议：1.进入办公室必须着装整洁。2．在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。3．爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。4．不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。5．各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。6.办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。7．不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。

由于实践经验不足的原因，我在分析问题时考虑得还不够全面。虽然采购计划是经过准确数据和相关信息做出来的，而且就我个人来说是相当可靠和实用的，但毫无疑问我并没有考虑和预测到市场将要出现的变化，所以面对紧急情况时还缺乏一定的应变能力。其反映出我在参与这类工作时的思路是有一定偏差的，需要改进。无论是制定工作计划还是汇报采购部的部门工作，我的工作思路却时时与工作部门的思路产生不同。这就需要我去不断的去实践中学习。通过实习我发现，我国中小企业文化的建设问题已经是一个迫在眉睫的的问题了。企业经营者和主要管理人员的个人行为对构建和谐的企业文化起到重大影响力。经营者和主管人员在积极参与创新活动中，发挥示范作用，建立鼓励创新的激励机制和认可机制，运用一切可能利用的方法和手段向员工提供进行发散性思维、敢于突破旧的规范和行为模式的环境，以及克服各种妨碍创新的各种不利因素，创造整体性创新氛围。“学习型”企业文化环境是企业创新发展的源泉。在企业文化丰富内涵下，无统一模式可言，企业要注意根据企业内外环境变化情况进行创新。我觉得针对着卓世恒公司的具体情况，应从以下几方面加强其企业文化建设 ：首先，公司领导必须同员工构筑共同远景。使员工感觉到自己是企业的一员，引起员工共鸣。其次，企业要重视企业文化建设，塑造一种强势和个性的企业文化，就会大大缩短文化自发形成阶段。一旦面临困难，企业仍能度过难关，快速健康发展。还有，企业要积极营造一种民主和谐的企业管理氛围，即“参与”型企业文化，这会对企业发展起到非常重要的作用。