年轻人应该怎样处理和父母之间的关系

第一篇：年轻人应该怎样处理和父母之间的关系

一、代沟是与父母关系的沟壑

代沟的形成

代沟怎样产生？

一是青少年身心状态的剧变。剧变促使我们发现自我，追求独立，对童年的观念进行颠覆，对事业，友谊，爱情和人生价值开始选择和追求。而现在的独生子女家庭，父母在知识和经验上的缺乏，使得他们对子女的变化准备不足，只能按照以前的方式应对。青少年只有让父母明确这种突变，才能带来他们观念意识上的相应变化，才能消除误解和隔膜。

二是时代的烙印。出生于五、六十年代的父母对今天世界大融合的观念需要一个渐进的认识理解接受的过程。家庭中，思想文化更新最快的当然是子女，所以，引导父母接近，认识，理解和接受时代的任务，责无旁贷需要子女来承担。

三是时代迅猛发展为父母带来的紧张，疲惫，焦躁的情绪态度。紧张，疲惫和焦躁的情绪态度是子女反感父母，形成代沟的重要原因。不要让父母在恶劣情绪下作决定，帮助父母消除恶劣情绪，本身是子女的义务。

四是子女的浮躁，赌气和自以为是。见多识广的父母当然不买账了。

我们大多数人跟朋友在一起的时候会觉得有许多话可说，但是当我们跟父母在一起的时候就会觉得特别词穷，所以关系就越来越淡薄，越来越疏远，出现了所谓的“代沟”。这需要我们付出一些代价，将这美好的关系重新建立起来，拉近与彼此间的关系，这是十分值得的，因为父母为了我们在背后所付出的辛劳很多时候是我们所无法想象的。

代沟事实上经常被一些青年人用来疏远父母的工具和借口，缺乏爱心，对父母的关爱麻木不仁，甚至有些人还要榨干父母养老的钱。这个问题是个老问题了,孩子长大了,有了独立意识,对父母的唠叨产生了逆反心理,觉得有些事情可以自己做主了,但是你在父母的眼里,永远是个孩子,父母的唠叨是关心你,可是父母受的教育与你不一样,所想的也不一样，我们要知道,父母所做的一切都是为你好,有时可能比较专制了点,你只要知道父母是不会害自己的孩子的,就会释然的。这就需要双方经常沟通,进行换位思考,多从对方的角度考虑问题,这样就比较容易取得一致,用双方都可以接受的方法解决问题。子女需要体谅关心父母，寻找合适方式引导父母学习和了解。

在代沟问题上，父母和子女双方都有责任；子女在关心父母，尊重爱戴父母，承担家庭责任上做的远远不够。所以，我方认为，代沟责任主要在于子女。

当我们内心感激父母的时候，父母说的每一句话都是金玉良言，即使他不同意你做某些事，也是有道理的。只有自己真心的为家庭付出，为父母付出，才能理解父母的苦心，才能化“代沟”为理解。否则，一切都是空话。

二、只有解决代沟才能更好的处理与父母的关系

代沟的解决方法

1.主动交流 每天找一点时间，比如饭前或饭后，和爸爸妈妈主动谈谈自己的学校、老师和朋友，高兴的事或不高兴的事，与家人一起分享你的喜怒哀乐。

2。创造机会 每周至少跟爸妈一起做一件事，比如做饭、田里劳动、打球、逛街、看电视。边做事情、边交流。3.认真倾听 当被父母批评或责骂时，不要着急反驳，试着平心静气地先听完父母的想法，说不定你会了解父母大发雷霆背后的理由。

4.主动道歉 如果你做得不对，不要逃避，不要沉默不理，主动道歉，往往会得到父母的理解

5.善于体谅 可能错不在你，你有很大的委屈，但是先不去争辩。也许父母过于劳累或工作生活中遇到了麻烦。换个时间和地点，再与父母沟通，会有意想不到的效果。

6.控制情绪 与父母沟通不良时，不随意发脾气、顶嘴，避免不小心说出或做出伤害别人的事。想要动怒时，可以深呼吸、离开一会，或用凉水先洗把脸。

7.承担责任 在做好自己事情的同时，主动分担家庭的一些责任，比如洗碗、倒垃圾、擦窗、干些农活等。趁机还可以跟老爸老妈聊聊天。8.讨论问题，达成协议 学会遇事多与父母讨论，并就如何行动达成协议。例如父母会担心子女沉迷计算机而荒废学业，如果能就玩计算机的时间和学业的平衡作出讨论和达成协议，问题和分歧便能解决了。

9.有时候和父母有什么意见的时候要学会忍耐，对于父母，我们往往会为一些事情理直气壮的争吵，似乎自己都是对的，其实这个时候，我们应该尝试退一步

最后我要说的是:沟通第一,理解万岁!我们只有理解了才更好的来解决代沟，跨过这条沟壑！

第二篇：论怎样处理医患之间的关系

论怎样处理医患关系

论怎样处理医患关系

论怎样处理医患关系

当今社会，人与人之间缺乏应有的信任。医患之间的关系，由于医疗产业化导致的医院逐利行为等因素，造成互不信任，极易造成医患冲突和医疗纠纷。医院创建三级甲等医院，主要解决了病人看病累、看病烦的问题；而看病贵，看病难的问题，还是依靠政府通过新医改解决。我认为：通过规范诊疗行为，加强医患沟通，提高服务水平，可部分缓解医患之间的紧张关系。

作为医护人员，如何赢得患者信任，其实大有文章可做。作为一名有着30年基层医院、三级医院工作和国外进修学习经历的老医生，我把学到的相关知识和经验用于临床实践，减少了医患之间的矛盾和冲突。下面，我谈谈个人在改善医患关系方面的体会。

首先，做医生必须做到“内心坦荡”：坚决不做坑害病人之事，这是赢得病人信任的“底气”。如果一个医生天天考虑如何赚病人的钱，你很难做到“心底无私天地宽”。在与病人交流的过程中，病人心里都有一杆称，他（她）们会对你的人品有个基本的判断。如果你是一个嗜钱如命的医生，那么赢得病人信任就是一句空话。

第二，规范诊疗行为：医院创三甲，在很大程度上是对医生护士的诊疗行为，进一步规范、优化提高的过程。比如：认真贯彻手卫生，能够降低病人院内感染率，相应减少抗生素使用率；医院对抗生素使用强度和使用率进行限制，对使用抗生素超标科室罚款，可防止医生滥用抗生素；而医院设立

“药占比”，对药品使用过多的科室进行罚款，能减少病人药品费用支出；加强对病人“危急值”和危重病人的管理，可大幅度提高危重病人救治水平，减少潜在的医疗风险。

第三，加强医患沟通：医院创三甲，对医患沟通也有明确要求，特别强调医护人员要充分尊重患者的知情权、选择权。医生要主动为病人提供替代的诊疗方案，及时向患者告知病情，并签署各项知情同意书。医生还要多抽出时间，和病人及家属沟通谈话，谈话的过程也是一个相互了解，增进友谊和信任的过程。在谈话时，要注意以下沟通技巧：1，对病人及家属要热诚相待，不能表现出待搭不理；2，医护人员每时每刻提醒自己：医患本身是平等的，要让病人及家属切身感受到你对他们的尊重和重视。3，医生要看着病人和家属的眼睛说话，这样能增加信任度；4，对于病危病重病人，医护人员要时刻保持同情心，以严谨严肃的态度接诊患者；5，对于康复期和病情稳定的病人，医生可与病人及家属轻松交谈，以缩小医患之间的感情距离；6，在病房查房，要根据病人病情采用温和的语气语调，及时安慰患者及家属。7，在办公室，要请病人家属坐在医生附近，耐心介绍、解答病人病情和诊疗风险；8，医生要时刻牢记：医生不仅是帮助病人治病，还要注意慰籍病人的心灵，这对消除病人负面情绪，增加病人依从性非常重要。

第四，提高服务水平：医院创三甲，在提高服务水平方面也做了大量工作。比如：改善和简化病人就医流程，在门诊大厅设置导医、储物柜，提供爱心志愿者服务、预约挂号及分诊叫号系统等，切实方便病人就医。在诊疗过程中，医生应注意保护病人隐私，做到一人一室。问诊时要注意保护病人隐私，查体时适当遮挡病人隐私部位，充分体现医生对病人的关爱。查房时，医生要规范查房流程，和蔼服务每一名患者，并严格执行保护性医疗制度。每个病人查房结束时，建议医生可以再问一句：你听明白了吗？你还有什么问题吗？

最后，我相信：中国人是最善良的，好人还是绝大多数。只要医生按照以上四点去做，医患关系就有改善的空间。作为一名血液科医生，我的座右铭是：用心交流，赢得信任！

浅谈医患关系及处理

医患关系是社会生活人际关系中的特殊表现形式，是医疗卫生服务工作中的一个重要组成部分，也是医患双方对彼此之间相互认同的一个衡量标准。目前，医患关系是当前备受关注的社会热点问题之一，是医院与社会之间最重要的关系之一，医患关系的状况是医院生存与发展的基础，因此，医院要在日益激烈的医疗竞争中立于不败之地，就要以患者的需求为医院的工作中心，建立相互融洽、理解、信任和支持的医患关系。

医患关系概述

医患关系是社会文化的一部分，是患者、家属与医生、护士及医院各级各类人员之间的关系。具有许多人文因素，当整体的社会文化发生变化时，医患关系改变是不可避免的。医患关系不仅复杂，而且多变，随时间、病情的变化而发展

。医患之间存在医疗关系、道德关系、文化关系、经济关系和法律关系等，要改善和发展医患关系，首先应该认识到医务人员在建立良好的医患关系方面起着重要作用，要充分尊重病人的选择权，又要树立极端负责的精神，克服不良作风，不断提高医疗技术，更新知识，向患者宣讲防病知识，增强患者战胜疾病的信心。另外，医务人员要不断提高自身的文化素质和服务技术，使医患关系不断向着和谐文明的方向发展。

医患关系的现状和特点

2.1

医患关系存在着不可忽视的问题。近年来，各级医疗机构都非常重视医患关系，加强医患双方的沟通，采取了许多积极有效的措施，但也存在一些问题。从总体上说，医患关系的紧张并非医患关系的主体反映，主要是因为医患关系问题涉及面广，发生少数事例容易引起社会共鸣，加上舆论的扩大宣传，往往产生较大的社会影响，因此对当前医疗卫生服务提出了更高的要求。

2.2

医疗服务的“多元化”要求。患者及家属对医院的服务需求及质量越来越高，最基本的核心服务已不能满足病人需求的物质或服务的利益，各项服务的不断完善和扩展充分体现了“以病人为中心”的现代化医院经营思想，在服务同一性原则的指导下，医患双方才能最大限度地满足各自多元化的物质和精神需求。但在目前药品价格、就医环境、医疗设备、服务流程等方面仍有不尽人意的地方，这说明药价过高与医院投入不足是影响医患关系的重要因素，因此，这些方面需要引起重视。

2.3

医务人员方面的因素。医疗技术仍是影响医患关系的主要因素，但非技术性服务因素的影响日益突出。医务人员服务态度上的缺陷，一直是患者不满和引起纠纷的主要原因，主要表现为对工作不负责任、自律性差、不注意自身形象、说话随意、态度冷漠、语言生硬、相互推诿等。

2.4

医患关系的特点。在医疗工作实践中，医患关系通常分为3种类型，即主动———被动型，指导———合作型，共同参与型。近年来，随着医学模式的转变和医疗卫生改革的发展深入，新的管理理念和医疗模式相继出现，这些有利于改善医患关系，但出现一些夸大患者利益，甚至出现病人选药、医生照开处方的主动———被动型医患关系，它既损害病人利益，也不利于医务人员技术水平提高。因此，要建立合理的医患关系。

如何改善医患关系

3.1

加强宣传教育。应当把握正确的社会舆论导向，要从大局出发，在不损害医患关系的前提下，客观公正地反映事实。多做一些化解矛盾促使医患双方相互理解的工作，积极倡导“在服务上以病人为中心，在交往中相互尊重理解”的医患模式。

3.2

加快医疗体制改革步伐，进一步完善社会保障体系。医患关系是一个涉及多种因素的社会概念，要构筑一个新的医患关系，就必须要完善社会保障体系，加快医疗体制改革。针对普遍关注的药品价格问题，应当从流通环节入手，在控制源头的基础上加大监督管理力度，以保证广大老百姓享受基本的医疗服务。医疗机构要把服务领域从单纯的疾病诊治向促进健康，提高生活质量转变，并进一步开展心理咨询、健康指导、预防保健等各项社会服务，充分体现“以病人为中心”的理念，保证满足病人各种合理需求。

3.3

加强医德医风建设。医德医风问题是社会关心的热点，其建设是一项长期的任务。必须从强化制度，建立健全各项监督机制入手，增强法律意识，牢固树立为病人服务的思想，明确医务人员的权利和义务，提高自律意识，自觉维护医院和自身形象，营造以敬业奉献为荣的良好工作氛围，以做好医务工作才能真正体现自身价值为人人追求的目标。

3.4

加强医患之间的沟通。与患者及其家属沟通不到位或沟通不当在医疗纠纷中占比重较大，部分医务人员存在不重视医患沟通，语言表述不准确，随便评价他人的诊疗和交代预后不客观等现象，因此，要注重加强医患沟通。加强医患沟通是解决医患矛盾的现实需要，是提高医疗质量，建立医院现代服务理念的需要。建立指导———合作型的医患关系，医患双方处于平等地位，增强医务人员与患者之间的交流，信息增进相互理解，从而减少冲突。

3.5尊重医学科学。医疗行为是一项高风险的工作，医学上还有许多未知领域，患者自身也存在相当大的个体差异。医患双方都要遵循医学科学的客观规律。医务人员要严格按照医学科学的方法、手段来诊断和治疗疾病，决不能违背科学的客观规律；患者应充分信任医务人员，决不能隐瞒与病情有关的情况，或故意刁难医生。实际上相当一部分患者的死亡、残废和功能障碍等，并非是医务人员的过失所致，而是由于不可预料的和不可避免的并发症所致，完全属于意外情况的。医疗意外的不可预见性，有时可能导致实际治疗效果与患者期望值之间出现偏差。如现行的冠状动脉搭桥术，其术中死亡率是1％，尽管这种不幸的发生率不高，但对于某一患者而言，一旦遇上就是100％。医学损害的一个重要特点就是不可逆性，一旦患者或家属对此种情况不能理解，不能以科学的、理智的态度看待疾病的发展和治疗进程，无疑会迁怒于医生，引发医患矛盾。同时，医生也要尊重病人的知情权和自主权，让病人获取更多的医学信息，给病人更多的自主的机会，这是未来医患关系的立足点。

3.6努力提高医务人员的业务素质。对于医院这样的特殊性质的窗口服务行业来说，医患关系体现在医疗服务的各个细节上，每个细节管理的好坏都将直接影响到医患关系，医院需要从软件建设和硬件建设加以强化。在软件建设上，医院要从严格执行操作规范、确保医疗质量的不断提高、加强对医务人员服务水平和技巧的培训和提高服务标准等方面强化。全面推行质量管理体系，提升医疗服务质量。同时，医学领域充满着许多未知数和变数，医务人员不能仅仅满足于已有的医学知识，医学科学的发展日新月异，这就要求不断地学习，把握经验，认真探索未知领域，寻求解决危害人类健康的有效方法，提高确诊率和各种急诊抢救的成功率。

第三篇：怎样处理好班子成员之间的关系

怎样处理好班子成员之间的关系

加强领导班子建设是新的历史时期整个干部队伍建设的重点，而能否正确处理好班子成员之间的关系，是关系到能否坚决执行上级规定、模范执行本级各项规章制度、带领全体干部职工立足本职服从服务于经济建设大局的根本性问题。正确处理好班子成员之间的关系，既是班子建设的首要问题,也是构建“和谐国税”的重要举措。根据市局的安排，结合我自己作为县市“一把手”这几年来工作实际，准备从处理好班子之间关系的重要性、班子成员之间的关系分析和如何正确处理好这些关系的具体做法等三个方面谈一点粗浅的认识。

一、首先要正确认识处理好班子成员之间关系的重要性

由于每一个单位的班子成员都是由不同经历、不同知识结构、不同性格、不同年龄的领导个体组成，因此，在班子成员之间必然有共同点，也有差异；工作中不仅有分工，更需要有合作；思想认识上既要有高度地一致，也有诸多矛盾的现象；感情上有坦诚交流的需要，也有疏远隔阂的可能。所有这些重要性都会反映在班子成员之间的相互关系上，体现在干部职工的看法上，表现在最后的工作实绩上。可见正确处理好这些关系，对于形成“风正、气顺、劲足”的国税队伍是至关重要的。

（一）正确认识处理好班子成员之间关系，可以保证领导班子的团结和统一

团结是顺利开展领导工作的基础。领导班子怎样才能团结统一呢？我认为，如果领导群体中的各个成员，都本着“为了一个共同的目标，走到一起来了”的工作原则，求大同，存小异，做到“六多”“六少”，即多信任，少猜疑；多负责，少推诿；多民主，少专横；多奉献，少自私；多关心，少冷漠；多理解，少指责。那么，就能减少班子内部相互之间的摩擦。这样的领导集体才会是一个步调一致、团结战斗、统一和谐的有机整体。反之，如果在领导活动中，领导群体中的各成员之间的关系处理不好，或者面和心不和，那么，势必内耗，矛盾不断，更无法带好队，收好税。

（二）正确认识处理好班子成员之间关系，可以提高领导班子的整体效能

领导班子的整体效能作为班子内部关系的最终体现，在很大程度上依赖于领导班子之间关系处理得正确与否。班子内部各种关系处理得妥当、正确，班子成员之间互相信任，感情融洽，互相支持，互相帮助，就能够充分发挥各自的优势，调动各个方面的积极性、主动性和创造性，加快工作的节奏，提高办事效率，最大限度地增强领导班子的整体效能。反之，如果不能正确处理诸种关系，造成相互关系不正常，甚至很紧张，缺乏信任感和凝聚力，形同散沙，就不会形成整体合力，表现出互相推诿、互相扯皮、互相拆台、互不负责的不协调现象。所以，要提高领导班子的整体效能，就必须正确处理好班子成员之间关系。

（三）正确认识处理好班子成员之间关系，可以树立领导班子的良好形象

领导班子的整体形象是其内部结构素质、相互关系、整体功能发挥的外在表现。在领导班子结构和领导班子成员素质相对稳定的情况下，塑造良好的领导班子形象，首先取决于一班人的团结与合作，形成合力，发挥出高效的整体功能。实践证明，领导班子成员能够从大局着眼，讲党性，讲原则，守纪律，按制度办事，互相信任，互相支持，互相谅解，互相补充，领导班子好的形象就能够树立，领导集体在群众中的威信就能够提高，就能得到群众的信任和拥护。相反，班子内部关系处理不好，造成无谓的矛盾丛生，班子成员相互拆台，相互掣肘，甚至造成内讧，群众望而生畏，弃而远之，领导班子形象一落千丈，肯定不会得到群众的拥戴！

二、对班子成员之间关系的分析

上面我就处理好班子成员之间关系的重要性谈了一些看法。但仅就重要性问题有认识，是远远不够的。我认为，还要对领导班子内部各成员之间存在着某些差异进一步分析。随着社会主义市场经济的发展，干部的思想意识、价值观念、精神状态都在发生着很大变化，党的领导职能、领导制度和实现领导的途径、方法也发生了很大变化，这些变化必然使领导班子成员面临着许多新矛盾和新问题，进而影响着领导班子内部关系的正确处理。从实际工作上看，影响班子成员之间关系，主要表现在以下几个方面：

（一）人与人之间差异的存在，同样体现在领导班子各成员具有明显的性格行为特征上。有的反应敏捷，有的深思熟虑；有的冷静，有的急躁；有的外向，有的内向；正因如此，也会使各个成员的性格和行为方式可能就会表现得更加错综复杂。在实际工作中，这些差异往往就会反映在对问题、事物的看法和评价中，产生意见、评价不一致的分歧。由于个体性格特征的复杂性、内隐性和可变性，以及市场经济的发展引起社会价值观的变化对领导班子成员思想观念的影响，并与性格特征交织在一起，使得领导班子成员之间而产生的分歧和摩擦有增加之势，注重个性差异也是一把手要高度重视的。

（二）在领导制度方面由于执行得不力或偏颇而发生的关系问题

领导制度是班子成员在领导工作的实践中必须共同遵守的工作规程和行动准则。包括民主集中制的制度、集体领导和个人分工负责相结合的制度等。在领导制度方面由于执行得不力或偏颇，不能切实贯彻执行民主集中制，严格按制度处理问题，也容易造成领导班子之间不团结、不协调、不统一的问题比较突出；容易出现：“各吹各的号，各唱各的调”，意见相左，相互指责，形不成统一认识等等。

（三）在领导工作方面由于诸多原因而发生的关系问题

在开展领导工作的过程中，由于分工不同，领导成员担任着不同的领导职务，承担着不同的岗位职责。不同的工作职责，决定着各自的领导活动范围和工作方式，并在某种程度上使其领导行为朝着本位方向倾斜。这种因分工的不同而产生的行为差异，往往会导致有些人强调自我的重要，忽视他人的价值，注重本人分管的工作，忽视别人负责的领域，只讲分工，不讲合作，使班子成员之间的关系出现不和谐的因素。

三、正确处理班子之间关系的原则和有效途径

（一）正确处理班子之间关系的原则

班子内部存在着诸多关系，必须按照一定的原则来处理。我认为正确处理班子之间关系的原则，最基本的有以下几点：

第一，大局原则。

在处理班子之间关系过程中，要始终把党的利益、人民的利益放在首要位置，一切从党和人民的利益出发，从单位的健康发展出发，个人、局部利益服从整体利益。大局是相对的，集体、部门是大局，个人则是小局，班子团结是大局，班子成员之间的个人矛盾则是小局，等等。着眼于大局，从大局出发想问题、办事情、处理关系，是中国共产党人的一个重要领导方法和工作原则。现实中常常会发生个人利益和集体利益、局部利益与全局利益、暂时利益与长远利益的冲突和矛盾，“有些事从局部看可行，从大局看不行；有些事从局部看不可行，从大局看可行”。这就要求我们每一位班子成员都要着眼于大局，以大局为行动准则，而不应以个人得失利害为准则。在具体处理关系时，一是不计较个人得失；二是自觉维护班子集体领导的权威；三是有时上级、班子集体的决定自己认为是错误的，有意见可以保留，但一经决定，也要坚决服从。我在日常的工作中就是这样处理的。

第二，尊重原则。

领导班子成员之间相互尊重，首先要尊重他人的人格。尊重了他人，就等于更尊重了自己。如我局的班子成员包括局长助理6个人当中，就有4人是交流干部，可以说是来自四面八方，领导的信任、干部职工的期盼，都是为了国税工作的大局，我认为在班子成员中，只有分工的不同，没有人格高低贵贱之分。因此我十分重视彼此间在人格上的相互尊重，即使有时工作上相互有些矛盾，都告诫自己保持冷静，只要是从工作出发，从宁国国税的发展出发，从与人为善的角度出发，都应当尊重、理解。二是尊重班子其他成员的意见。工作中，对他们的正确意见表示肯定，并尽量采纳；瑜瑕参半时，就充分肯定其正确部分；他人意见不对时，就平心静气地说明道理。三是尊重班子其他成员的分管权限。班子内部都有明确分工，成员之间各司其职，各尽其责。虽然在重大问题上是由集体讨论决定执行的，但在日常工作中，每个成员都有自己的职责范围，一般不要越权干涉。四是尊重班子其他成员的劳动和创造精神。只有这样，才能为正确处理班子之间关系打下良好的基础。

第三，信任原则。

相互信任、互不猜疑，俗话说：疑人不用、用人不疑，也是正确处理班子之间关系的一个重要原则。班子成员之间的相互信任，可以减少许多因猜疑所浪费的时间和精力。一个人只有自己行得端，立得正，才能得到别人的信任。同时还要信任别人，正确地看待别人对自己的忠言和直言。正是因为别人信任你，才敢于同你讲真话，敢于同你倾诉肺腑之言。信任别人和被人信任，既是领导者高贵品质的表现，也是正确处理班子之间关系的必要前提条件。在我局的日常工作当中，我们就提倡议事时畅所欲言；交谈时敞开心扉；决定后坚决执行。

第四，协调原则。

协调，就要求领导班子成员把思想统一在共同目标上，并为此团结奋斗。协调，要求班子成员统一行动听指挥，严格按照规章制度办事，遵守党的纪律，个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央。协调，要求班子成员之间经常进行思想交流，相互之间多沟通，以化解矛盾，减少摩擦。协调，要求领导班子成员在一些非原则问题上求大同，存小异。在我局，我们采取的二项重要举措。一是每周一的局长例会；由各分管领导在例会上通报上周工作，重点是工作开展情况，布置工作未完成的原因和补救措施和本周工作安排；使分管领导对其他部门的工作情况充分了解，并沟通协调好交叉工作；二是召开局务会实行中层干部季度述职制，由中层干部向局务会述职，使班子成员和中层干部对全局的各项工作都有充分的掌握和了解。

第五，团结原则。

团结就是要求班子成员在处理班子之间关系时，始终本着能够增进班子团结的宗旨来进行。比如，我们在召开党组民主生活会、党组会、局长办公会时，都能本着团结的愿望和目的，认真开展批评与自我批评时，由此班子成员就能够敞开思想，把不同意见摆在桌面上，坦诚相待，相互切磋，相互批评，相互帮助，使不健康的思想认识、不科学的思维方式得到及时纠正，正确的得到坚持，从而达到统一基础上的新的团结；反之，如果不从团结的愿望出发，批评与自我批评就可能变味，要么成了“表扬与自我表扬”，要么相互指责。其他如不同年龄段成员之间、一把手与副手之间、不同个性不同思维方式领导成员之间等关系的处理，团结的原则是否贯彻始终，结果都会不大一样。但我们讲团结，是讲党性、讲大局的原则，而不是无原则的一团和气，任意迁就的勉强统一。在日常工作出中现差错的该批评的不批评，该斗争的不斗争，一味回避矛盾。这实际上是一种极其消极、庸俗的作风，应当切实避免。

（二）正确处理班子成员之间关系的有效途径

正确处理班子成员之间关系的途径有多种，如优化班子结构、恰当配备领导班子成员等，但我认为根本途径是在建立健全制度和不折不扣地执行制度的同时，作为“班长”要发挥积极作用。

第一，建立健全制度。

制度在本质上是一种行为规范，它是通过规范人们的行为起作用的。党的制度是党内生活、组织的活动、运转规律的条文化、规范化。当前，除了继续建立完善组织制度、领导制度、工作制度和监督制度等基本制度外，应该结合新形势下所面临的新任务和对领导班子的新要求着重建立健全下列制度。一是领导班子的理论学习制度。这是提高领导班子成员思想理论水平和领导水平的根本措施之一。当前仍然存在忽视理论学习的倾向，把学习视为“软任务”、“额外负担”，重事务、轻学习的现象比较突出，因此，必须采取措施，健全理论学习制度。这一方面要向市局领导，特别是主要领导学习，学习不断汲取新知识的劲头。二是民主集中制的具体制度。为保证民主集中制这一根本制度的贯彻执行，当前应有重点地建立健全有关具体制度。几年来，我局相继建立健全了局长办公会制度、局长例会等议事规则以及我局工作规则等。三是健全民主生活会制度。为进一步提高民主生活会的质量，我们做到：严格程序，会前有准备事先广泛征求群众意见，会中认真对照检查，制订整改措施，会后加强跟踪管理。

税务部门是政府行政执法部门，为规范执法，在日常税收管理当中，我们还根据上级局规定，结合宁国实际，也相继制定完善了一系列办法，如：欠税管理办法、减免税受理、审核、审批管理办法，退税管理办法、所得税税前扣除以及耐磨、煤炭、农副产品等宁国“六大行业”管理办法，从制度上进行约束。对于减免税、退税、所得税税前扣除等重大事项，明确了在分管领导审核后，必须报局长办公会研究讨论。这些都为规范管理，优化服务起到了积极的作用。

第二，不折不扣地执行制度。

建立健全了一系列的规章制度制度，重要的就是不折不扣地去执行制度。否则制度再好、再完善，不认真执行，只是一个摆设，有时比没有制度更坏。制度的贯彻执行要从多方面入手。一是要不断提高执行制度的自觉性。制度的价值和意义就在于兑现落实。要通过学习和引导，使班子成员不断增强执行制度的自觉性和坚定性。做到按程序办事、按规定办事、按集体讨论的决定办事。二是要坚决维护制度的权威。为了维护制度的权威，发挥制度的威力，坚决改变执行制度“弹性过大，灵活性太多，原则性不够”的现象。我局对凡是对重大问题自作主张、“先斩后奏”，或者有章不循、明知故犯的，都要严肃追究相关责任人的经济和行政责任。三是一把手要有良好素质保证制度的执行。制度执行得好不好，关键在一把手。一把手应当具备良好的政治思想素质，具有坚强的党性和组织纪律观念，把维护制度、执行制度作为衡量自己党性的基本要求。要克服特权思想，增强公仆意识，以身作则，处处起表率作用。四是强化考核。为加强监督，我局还制定了综合考核办法，对于分管范围内出现的工作失误的，将追究分管领导的连带责任。

第三，沟通协调，民主集中

在日常工作中我深深地体会到，搞好和维护班子沟通协调，一个极其重要的方面就是取决于一把手的民主意识和民主作风，坚持认真贯彻党的民主集中制的组织原则。

一是要处理好民主与集中的关系。处理好班子成员间的关系，一把手既要扩大民主，又要善于集中，不折不扣地贯彻民主集中制原则，做到果断而不武断，有主见而不主观。按照这一要求，我努力做到：在制度上，制定完善民主决策的程序、内容和范围，坚持定期召开党组会和局长办公会、局长例会，做到会前定议题、有部署；会上研究问题，统一思想；会后有决议，分头去落实。在决策上，对涉及全局的重大问题，先要广泛征求意见再提交党组会和局长办公会认真讨论，坚持集体研究、集体决定。一般性问题按分工负责由分管同志独立决定，避免事无巨细都由集体决定。在工作布置上，坚持集体领导，分工落实，最大限度地调动班子成员提出观点、拿出意见、参与决策的积极性。

二是处理好分工负责与集体领导的关系。作为正职要充分发挥副职的作用，我感到，班子每个成员，都各有优势和专长，熟悉一个方面的工作，具有丰富的经验和独挡一面的能力。而工作又是大家干的，离不开大家的积极参与和共同努力。为此，在工作中，我注重发挥他们的优势和专长，进行合理的分工，用其所长，避其所短，并注意听取和采纳他们的意见，尊重和支持他们的工作。做到属于分管领导职责范围内的事情，谁主管谁负责，积极工作，让分管领导能感到其存在的地位和作用，从而发挥其工作热情和积极性、主动性。确属事关全局，需要集体研究决定的事项，也要首先征求意见，进行集体讨论，集体决定。如：近期宣城市局先后召开了网上办税业务、纳税人端信息采集系统推行以及征管工作会议后，局长办公会就专门听取汇报，包括向每位班子成员传达会议精神，听取分管领导及相关部门的具体贯彻意见，然后集体讨论，帮助完善。

三是处理好个别沟通与集体研究的关系。沟通和协调是形成和集中正确意见必不可少的过程，也是疏导和化解矛盾的重要手段。在工作中，往往由于缺少沟通和协调，产生不必要的误解甚至出现矛盾，而恰恰由于有了沟通和协调，一些误解和矛盾得以化解，形成共识。我感到，在互相沟通与协调，促进团结的问题上，少一句不如多一句。为此，在工作中，我注重加强沟通与协调。对重大决策事项，在班子集体研究决策之前，都主动与班子成员及干部职工进行反复沟通、充分协商、达成共识，为班子集体研究决策打下基础。这个沟通和协商的过程，实际是统一思想的过程，是减少阻力的过程，是完善方案的过程，也是贯彻实施班子正确决策的过程。

第四，与人为善，凝聚人心

俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。个人的能力再大也是有限的。作为“班长”，必须尽可能地发挥每个班子成员的优势和能力，同时“班长”更需要靠坦诚、诚信、公正处事的态度和作风感召人，需要靠加强自身修养，提高自身的政治、业务素质和技能感召人，努力提高影响力和人格魅力。

一是谦虚谨慎，平等待人。尊重班子成员的个性特征，每个班子成员都有自己的脾气秉性和爱好特长，在工作中尽可能求同存异，扬长避短。努力做到公正处事、平等待人，不有远有近，不厚此薄彼，努力建立起相互配合，相互信任，相互尊重，相互支持的和谐工作局面。

二是团结共事，与人为善。对同志，努力做到宽以待人。对工作推功揽过，敢于承担责任。对全局性工作出现失误，我总是主动承担自己所负的责任，不推卸。想问题，做决断，注重换位思考。做到与人为善，最大限度地尊重人、理解人、关心人。对工作中出现的认识上的不统一、方法上的不一致，做到大事讲原则，小事讲风格，努力化解误会和隔阂。对不同意见和呼声，力求做到不轻易否定，认真吸取采纳其中的合理部分，融入到工作和决策中。

三是沟通思想，建立感情。在工作中注意加强与班子成员的交流和沟通，通过交流与沟通，增进了解，增进情感，同时力戒关系庸俗。我感到，对待班子成员（包括一般干部），不仅表现在有民主意识，而且也应表现有同志式感情。对待同志，注重关心，关注每个同志的需求并尽可能帮助解决（包括：家庭的困难和问题，子女的求学和就业，工作上需要的帮助等），创造工作的动力。

以上是作为县市局长，我对处理好班子成员之间关系的一点认识和体会。不妥之处，请各位指正。

第四篇：该怎样处理与同学之间的关系

该怎样处理与同学之间的关系？

摘要:处理人际关系是一个难题一直为人们所关注。

A:我是个非常内向的人，从高中是就总是和同学关系不好，到了大学我跟宿舍的好几个人都不说话，我非常想改变这种状态，我高中是因此影响了高考，现在一想到人际关系我就害怕，很紧张，尤其是想到以后工作了会不会还是这样，我现在真的很害怕，很苦恼．遇到问题我又总是逃避，现在都从宿舍搬出来了，我该怎么办？

BHL:由于适应导致的问题中，人际关系问题对新生来说更为普遍，特别是寝室人际关系。由于彼此之间的生活习惯的不同和相互误解，致使生活在这一团体中同学感觉特别别扭。有的同学被室友孤立感到很苦恼：“也不知怎的，可能是我不大注意自己说话方式。我感到大家开始用讽刺的口吻跟我说话；我若无意说了哪位同学，大家就一起帮她。我感到很苦闷，觉得回宿舍也没有什么意思，怕说错话引起更大的麻烦。所以每天很早起床，背着书包到教室看书，晚上很晚才回宿舍，有时即使看不进去，也不愿回宿舍，就顺着操场逛，一圈又一圈，估计快要熄灯了才回宿舍。”而那些生活在对立面的同学也难过：“我们宿舍的一位同学很过分，不过她现在已经被孤立了，但我现在也感到很压抑，因为宿舍气氛不好，形成对立局面。其实，我觉得那位同学也不是一无是处，也很想和她说话，但大家都不理睬她，我若主动与她好，势必也造成也那样的结果，不被大家所理睬。”还有一部分同学，即使没有这种情况，也觉得在宿舍不是很开心：“我们宿舍关系还可以，没有争吵，但大家都很客气，没有什么话好说，觉得挺闷的。”这可能是新生都可能遇到的问题。怎样处理好这类问题，理顺同宿舍同学间的关系呢？

首先，要正视这一问题，多找自己身上存在的问题及对宿舍人际关系造成的影响。“远亲不如近邻。”但对当代大学生来说，“近邻”往往不一定能“先得和睦”，反而因为交往的频繁，同学个性和阅历的差异，造成各种摩擦和冲突。学生对于寝室矛盾的反映意见，突出地表现在各种各样的零碎小事中：乱扔垃圾、制造噪音、计较小钱、随便吸烟、作息紊乱、言论霸权和亲密过分等等。若自己有不妥的地方，可以适当调整自己的生活习性；改变自己的说话方式，以他人可以接受和理解的方式进行。

其次，争取多沟通多交流。不要因为大家有些误解而避免交流和沟，而应主动与大家沟通，参与大家的讨论与活动。只有这样才能更好地了解自己和他人，消除彼此之间的误会，加强相互的理解和信任。

其三，心胸宽广，对别人多加理解和包容。一个新时代的中学生应海纳百川，多吸收别人的优点；对他人的缺点，应多加理解和包容。平时对一些生活中出现的鸡毛蒜皮的纠纷，不要太耿耿于怀，该忘的忘，该原谅的原谅，该和解的和解，不要太放在心上。所谓“大事聪明，小事糊涂”，把有限的精力用在做主要的事情上，比如说，搞好自己的学习。

再次，真诚地对待他人。俗话说：“种瓜得瓜，种豆得豆”。只有播种真诚，展现真实的自我，才会收获别人的真诚。因为人们无意识中在遵守“人际关系互惠”原则，你袒露真诚的程度，会得到相应的回报。有的人害怕自己的缺点被别人看到会影响自己在别人心上中的形象。心理学研究表明：人们并不喜欢一个各方面都十分完美的人，而恰恰是一个各方面都表现优秀而又有一些小小缺点的人最受欢迎。所以你不用太在意自己的缺点，对这点要有足够的信心。

最后，发自内心地赞美他人。学会欣赏、赞美他人，每天至少说一句让人感觉舒服的话，比如：“你太棒了！“你这个发型很好看！”这种赞美的话语会给被赞杨者带来快乐，引起积极的情绪反应。情绪具有传染性，即也会传染给周围的人给周围所有人带来快乐。“快乐”，则会消融人际关系的僵局，使寝室关系变得融洽。

把握人际距离 按理说应该是交往得越深就越容易相处，人际关系也越好。可事实上并非如此。许多人都有这样的经验和体会：亲密的人际关系经常发生摩擦和矛盾，反倒不及初次交往容易。为什么？

很简单，就是人们忽略了一个 “度”的问题。对人际距离的把握应注意以下几个方面：

首先要尊重别人的隐私。不论多么亲密的人际关系，也应彼此保留一块心理空间。人们总以为亲密的人际关系特别是夫妻之间、父母与子女之间似乎不应当有什么隐私可言。其实越是亲密的人际关系越是要尊重隐私。这种尊重表现为不随便打听、追问他人的内心秘密，也不随便向别人吐露自己的隐私。过度的自我暴露虽不存在打听别人隐私的问题，却存在向对方靠得太近的问题，容易失去应有的人际距离。

其次要有容纳意识。容纳意识要求我们尊重差异，容纳个性，容纳对方的缺点，谅解对方的一般过错。“水至清则无鱼，人至察则无徒”。清澈见底的水里面不会有鱼，过分挑剔的人也不会有朋友没有容纳意识，迟早会将人际关系推向崩溃的边缘。

最后要懂得运用距离效应。距离效应是指由于时间的阻隔，彼此间有了距离；一旦把距离缩短，重新相聚，双方的感情得到最充分的宣泄。所谓“小别胜新婚”也是这个原理。

距离有时是情感的添加剂。可见，有时距离的存在也能给人以美的享受。因此，应当培养自己拉开一定距离看他人的习惯，同时也不要时时刻刻把自己的透明度设置为百分之百。内心没有隐秘足显自己的坦荡，但因此失去了应有的人际距离，无形中为以后的人际矛盾种下祸根，这就不是明智之举。

第五篇：如何处理好工作和学习之间的关系

文章标题：如何处理好工作和学习之间的关系

近年来，在“三个代表”重要思想指导下，围绕以学习促工作，以学习为工作突破口，着眼全面自身的综合素质和能力，我不断丰富学习内容，完善学习机制，创新学习载体，把理论学习贯穿到各项工作的始终，养成了良好的学习习惯，并通过学习来指导实践，有力的推动了各项工作。

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站在手，写作无忧！]

现就工作和学习之间的处理小结如下：

一、要提高认识。要从思想深处彻底改变工作之后轻视学习的错误认识，切实把学习作为自身的一项基础性工作来抓。思想认识对实践具有能动的指导作用。我们强调要重视学习，就是要通过对理论和上级有关文件精神的学习，掌握思想武器，使自己深刻理解并掌握科学的发展观、人才观和正确的政绩观的科学内涵及其相互之间的辩证关系，牢固树立科学的发展观、人才观和正确的政绩观。要高度重视学习这一重要环节，参照市委确定的学习培训方法和措施，结合本单位实际，采取多种形式，深入开展学习、讨论，真正解决思想、工作和作风方面存在的不符合执政为民宗旨意识及不利于发展方面的突出问题。

二、要处理好工作和学习的矛盾。处理工作和学习矛盾的最好办法，就是利用一些双休时间。在抓好学习的过程中要防止六个方面的问题，一要防止出现学习上凝不住神，心猿意马的漂浮现象；二要防止出现不认真不开读原文、热衷于拼凑抄现成材料的懒惰现象；三要防止出现不针对问题，不结合实际的现象;四要防止出现浮光标影马虎大意的粗放现象；五要防止不认真学习文献，领会精神，凭自己的主观臆想，泛泛的浅薄现象；六要防止不认真读书，不深入思考等选假现象。

三、解决的学习和工作之间矛盾的方法

1、计划好自己的时间，每一天、每一月的时间多少是固定的，对自己来说却是有弹性的。如果能够事先计划好自己的时间，学习时间是可以挤出来的。

2、保持旺盛的精力。做到生活有规律，注意饮食营养，保证充足的睡眠，保持适量的运动和休息，能够以旺盛的精力投入工作和学习。

3、养成自主学习的习惯。很多人习惯于全日制学校的学习方式，难以适应在职、业余、自主学习的方式。只要精心安排好自己的时间，把学习当作每天生活的一个组成部分，就会习惯成自然，工作学习的矛盾将逐渐缓解。

4、创造良好的学习环境。良好的学习环境是保证学习时精力集中，提高学习效率的重要因素之一。

5、运用学习技巧，提高学习效率。如果能够掌握和运用一些学习技巧来提高学习的效率和效果，就会充分有效地利用好有限的学习时间，最大程度地缓解工学矛盾。

工作和学习是相互抵触又相互促进的，是抵触还是促进就要看自己如何处理两者间的关系了。工学矛盾的处理需量体裁衣，根据每个人的不同情况设定个性化的服务，远程教育是解决成年人学习工学矛盾的最佳方法，远程学习学生可以根据自己的需要安排学习时间，这样就避免了成人学习过程中因为学习要影响到工作，需要请假等情况的发生。

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