山东大学网络教育刑法总论模拟题及答案(ABC汇总)

第一篇：山东大学网络教育刑法总论模拟题及答案(ABC汇总)

刑法学总论模拟题

一、单项选择题

1、全国人大常委会法制委员会就刑法修改所作的说明，属于（A）。A、立法解释

B、司法解释

C、学理解释

D、论理解释

2、我国刑法关于溯及力的规定，是采取（D）。

A、从新原则

B、从旧原则

C、从新兼从轻原则

D、从旧兼从轻原则

3、孙某1985年5月生，1998年6月盗窃他人财物价值2380余

元；1999年8月抢劫他人手机一部和现金1200余元；2001年10月实施绑架行为时，被抓获。孙某应对（B）负刑事责任。

A、盗窃、抢劫和绑架行为

B、抢劫和绑架行为

C、盗窃和绑架行为

D、绑架行为

4、以法定的犯罪行为的完成作为 既遂标志的犯罪，刑法理论上对其称之为（B）。

A、结果犯

B、行为犯

C、危险犯

D、举动犯

5、刘某意图杀死范某。一天，持刀潜伏在范某院落的大门外，等候范某的出现，后因久等未果，又惧怕法律，遂打消杀人恶念，持刀返家。对刘某的行为应定为（B）。

A、犯罪预备

B、预备阶段上的犯罪中止

C、犯罪未遂

D、实行阶段上的犯罪中止

6、在我国刑罚体系中，属于限制人身自由的刑罚有（A）。

A、管制

B、拘役

C、有期徒刑

D、无期徒刑

7、（A）不满18周岁的人，不适用死刑。

A、犯罪的时候

B、侦查的时候

C、起诉的时候

D、审判的时候

8、某甲因犯故意伤害罪，被判处有期徒刑10年，执行4年时，因犯脱逃罪，应当判处有期徒刑5年，那末，人民法院对其应在（D）决定执行的刑罚。

A、10年以上15年以下

B、5年以上15年以下

C、5年以上 11年以下

D、6年以上11年以下

9、下列情节中，属于量刑 酌定情节的有（D）。

A、累犯

B、未成年人犯罪

C、立功

D、犯罪动机

10、防卫 过当是指（C）。

A、超过必要限度造成不应有的危害的B、明显超过必要限度并造成一般损害的C、明显超过必要限度并造成重大损害的D、明显超过必要限度的

二、多项选择题（在下列四个选择项中，有2——4个选项是正确的，请将正确的选项选出后，填在题后的括号内。）

1、“在中华人民共和国领域内犯罪，”是指（ABCD）。

A、犯罪的行为和结果都发生在我国领域内

B、犯罪的行为发生在我国领域内，而犯罪结果却发生在我国领域外

C、犯罪行为发生在我国领域外，而犯罪结果却发生在我国领域内

D、犯罪行为和结果都发生在我国船舶内

2、犯罪构成客观方面的选择要件有：（BCD）。

Ａ、危害行为

Ｂ、犯罪的时间

Ｃ、犯罪地点 Ｄ、犯罪方法 ３、刑法中的危害行为概括起来，表现为以下形式：（CD）。Ａ、故意形式 Ｂ、过失形式

Ｃ、作为形式 Ｄ、不作为形 式

４、不作为形式犯罪的义务来源有：（ACD）。

Ａ、法定的义务 Ｂ、道义上的义务 Ｃ、业务或职务上的义务

Ｄ、行为人先前行为所引起的义务

５、犯罪未遂与犯罪中止的区别是（AB）。Ａ、犯罪时空上不同 Ｂ、犯罪未果的原因不同 Ｃ、犯罪的结果不同 Ｄ、犯罪的行为不同

６、根据共同犯罪主观要件的原理，下列（ABCD）不构成共同 犯罪。

Ａ、缺乏意思联络的同时犯罪 Ｂ、同时实施故意内容不同的犯罪 Ｃ、超出共同故意以外的犯罪

Ｃ、一方故意，另一方过失而构成的犯罪

７、避险不适时的情况有（AD）。

Ａ、事前避险 Ｂ、假想的避险 Ｃ、事中避险 Ｄ、事后避险 ８、罚金刑的执行方式有：（ABCD）。

Ａ、一次或分期缴纳 Ｂ、强制缴纳

Ｃ、随时追缴 Ｄ、减 免缴纳

９、刑罚裁量原则是：（CD）。

Ａ、罪责刑相适应原则 Ｂ、刑法面前人人平等原则

Ｃ、以 犯罪事实为根据

Ｄ、以刑法为准绳

10、下列那些行为且具有如实供述罪行的，属于自首：（ABCD）。

Ａ、在犯罪事实和犯罪嫌疑人未被发现之前，自动归案的

Ｂ、在被通缉、追捕的过程中，自行投案的 Ｃ、正在去投案的途中，被公安机关抓捕的 Ｄ、父母送子女归案的

三、判断题

１、刑法学是以刑法为研究对象的科学。（T）

２、刑法的体系就是刑法规定的、按照一定次序排列的各种刑罚方法的总和。（F）

３、刑法的基本原则是贯穿于刑事立法过程中应当遵循的基本准则。（F）４、首要分子是一种主犯，但主犯却不一定是首要分子。（T）５、是否着手实行犯罪，是区分犯罪未遂与犯罪预备的主要标志。（T）６、拘役的期限为一个月以上六个月以下。（T）７、被采取强制措施的犯罪嫌疑人，如实供述司法机关尚未掌握的本人其他罪行的，以自首论。（T）

８、附加刑只能附加适用，不能独立适用。（F）

９、一般累犯的构成，要求后罪发生在前罪的刑罚执行完毕或者赦免以后３年内。（F）

１０、牵连犯，是指行为人实施某种犯罪，而方法行为或者结果行为又触犯其他罪名的犯罪形态。（T）

四、简答题

1、简述罪刑法定原则的概念和在立法中的体现。

2、谈谈自然人犯罪主体的构成条件。

3、间接故意与过于自信的过失的区别是什么？

4、不作为形式犯罪的客观方面需具备那些条件？

5、简述犯罪集团的特征。

6、我国刑法对死刑作了哪些限制性的规定？ 参考答案：

法无明文规定不为罪，法无明文规定不处罚。立法体现在：（1）总则规定了犯罪的概念、构成要件、刑罚种类、量刑原则等；（2）废止了类推；（3）规定了从旧兼从轻则；（4）分则规定了罪状和法定刑

自然人犯罪主体的条件是：（1）必须实施了危害社会的行为；（2）行为人达到刑事责任年龄；（3）具有刑事责任能力。

间接故意与过于自信的过失的区别是，（1）预见程度不同；（2）是否凭借条件不同；（3）意志因素不同。

不作为犯罪的客观方面需具备的条件是：行为人负有特定义务；行为人有能力履行而不履行；造成或足以造成严重的危害结果。

犯罪集团的特征有：三人以上；有一定的组织性；有多次犯罪的目的性；具有一定的稳定性。

我国刑法对死刑的限制表现在：死刑适用条件的限制；适用主体的限制；适用程序的限制；执行制度的限制。

刑法学总论模拟题

一、单项选择题

1、刑法中废除了类推，这标志着我国刑法坚持了（A）。

A、罪刑法定原则

B、罪刑相适应原则

C、不株连原则

D、主客观相统一原则立场

2、某高级法院副院长出版了一本刑法学教科书，对刑法的若干问题作了阐释。这种解释属于（C）。

A、立法解释

B、司法解释

C、学理解释

D、立法解释和学理解释

3、“无论犯罪人是本国人还是外国人，只要在本国领域内犯罪，都适用本国刑法。”——这体现了（A）。

A、属地原则

B、属人原则

C、保护原则

D、遍管辖原

4、已满14周岁不满16周岁的人，实施下列哪种行为不负刑事责任。（C）A、抢劫

B、贩卖毒品

C、绑架

D、投毒

5、犯罪的目的和动机存在于（A）的犯罪中。

A、直接故意

B、间接故意

C、过于自信的过失

D、疏忽大意的过失

6、行为人误用空枪去杀人，导致未遂的，属于（B）。

A、客体的错误

B、对象的错误

C、工具的错误

D、因果关系的错误

7、（A），是一切犯罪构成客观方面必备的要件。A、危害行为

B、危害结果

C、犯罪时间

D、犯罪地点

8、判断犯罪既遂的标准应采取（C）。

A、结果说

B、行为实施终了说

C、构成要件说

D、目的实现说

9、甲对乙实施抢劫，乙奋起抗争，恰遇甲之好友丙经过，甲请丙帮忙，共抢得乙身上钱财若干。甲、丙的共同犯罪属于（B）。

A、事先有通谋的共同犯罪

B、事先无通谋的共同犯罪

C、复杂共同犯罪

D、必要共同犯罪、10、我国刑罚的目的应采取（D)。

A、惩罚犯罪说

B、改造犯罪说

C、改造与惩罚相结合说

D、预防犯罪说

二、多项选择题(在下列四个选项中,有2----4个选项是正确的,请将正确的选项填在 题后的括号内)

1、刑法的空间效力包括（ABC)。

A、时间效力

B、对地域的效力

C、对人的效力

D、追诉时效

2、下列哪些行为属于犯罪的预备行为(ABC)。

Ａ、为了犯罪，事先调查被害人行踪的行为 Ｂ、尾随被害人的行为

Ｃ、守候被害人的行为

Ｄ、着手实施某罪构成的实行行为

３、我国刑法规定的从犯包括（BC）。

Ａ、起主要作用的实行犯

Ｂ、起次要作用的实行犯

Ｃ、帮助犯

Ｄ、被胁迫参加共同犯罪的人 ４、防卫不适时的情况有（AD）。

Ａ、事前防卫 Ｂ、假想的防卫 Ｃ、防卫挑拨 Ｄ、事后防卫 ５、我国刑法的量刑原则是（BC）。

Ａ、罪刑相适应原则 Ｂ、以犯罪事实为根据 Ｃ、以刑事法律为准绳 Ｄ、罪责自负原则

6、下列哪些情节属于量刑的法定情节（ABCD)。A、累犯

B、立功

C、未遂犯

D、胁迫犯

7、缓刑的适用对象是（BC)。

A、被判处管制的罪犯

B、被判处3年以下有期徒刑的罪犯

C、被判处拘役的罪犯

D、被判处剥夺政治权利的罪犯

8、数行为而被司法机关 作为一罪 处断的犯罪形态有（BCD)。A、继续犯

B、连续犯

C、牵连犯

D、吸收犯

9、我国刑法总则关于适用死刑的限制性规定体现在（ABCD)Ａ、适用条件的限制 Ｂ、适用对象的限制

Ｃ、适用程序的 限制

Ｄ、执行制度的限制

１０、以有无犯罪组织为标准,可以把共同犯罪分为（AB)。A、犯罪集团

B、一般共同犯罪

C、复杂共同犯罪

D、简单 共同犯罪

三、判断题

1、凡在中华人民共和国领域内犯罪的,都适用我国刑法。（错)

2、“情节显著轻微,危害不大的,不认为是犯罪”,这句但书规定,是指该行为不构成犯罪。(对)

3、犯罪对象是指被犯罪行为侵害的、而为我国刑法所保护的社会主义社会关系。（错)

4、犯罪主体是指实施犯罪行为,依法应负刑事责任的自然人。（错)

5、疏忽大意的过失与意外事件的根本区别在于行为人应否预见自己的行为会发生危害社会的结果上。（对)

6、犯罪中止只能发生在犯罪的实行阶段。（错)

7、教唆不具有刑事责任能力的人犯罪,教唆人单独构成间接正犯。(对)

8、结合犯是将两个本来独立的犯罪结合为一个新罪,并规定较重法定刑的犯罪形态。(对)

9、被宣判”死缓”的罪犯,在二年缓期执行期间,又犯新罪的,则核准执行死刑。（对)

10、危害国家安全罪累犯,是指因犯危害国家安全罪受过刑罚处罚,在刑罚执行完毕或者赦免后的五年内又犯危害国家安全罪的犯罪分子。(错)

四、简答题

1、谈谈罪刑法定原则的理论基础。

2、简述犯罪概念的特征。

3、刑事责任与刑罚有何联系、有何区别?

4、间接故意与过于自信的过失的区别。

5、一般自首的成立条件。

6、简述缓刑的成立条件。参考答案：

1、罪刑法定原则的理论基础源于孟德斯鸠的三权分立说和费尔巴哈的心理强制说。

2、犯罪概念的特征有：（1）犯罪具有社会危害性；（2）具有刑事违法性；（3）具有应受刑罚惩罚性。

3、刑事责任与刑罚的联系表现在：刑事责任存在与否决定刑罚的存否；刑事责任的轻重决定刑罚的轻重。二者的区别是；性质不同；有罪必有责，但有责未必有刑；刑事责任与犯罪同生，而刑罚是在法院有罪判决生效后执行。

4、间接故意与过于自信的过失的区别是：预见程度不同；凭借的条件不同；意志因素不同。

5、一般自首的成立条件是，（1）自动投案。自动归案；基于本人意愿；承认了特定的犯罪；愿意接受国家的审查和裁判。（2）如实供述自己的罪行。

6、缓刑的成立条件有：适用于判处拘役、3年以下有期徒刑的犯罪分子；根据犯罪情节和悔改表现，不致再危害社会的；犯罪分子不是累犯。

刑法学总论模拟题

一、单项选择题

1、我国刑法规定,”没收财产是没收犯罪分子个人所有财产的一部或者全部。”这体现了我国刑法的(C)。

A、罪刑法定原则 B、罪刑相适应原则 C、不株连原则 D、主客观相统一原则

2、凡是本国人犯罪,无论是发生在本国领域内还是本国领域外,都适用本国刑法。这体现了(A)。

A、属地原则 B、属人原则 C、保护原则 D、普遍管辖原则

3、我国刑法关于溯及力的规定是采取(C)。

A、从旧原则 B、从新原则 C、从旧兼从轻原则 D、从新兼从轻原则

4、下列 哪些行为人完全不具有刑事责任能力(C)。

A、又聋又哑的人或者盲人 B、醉酒的人 C、完全不辨认或者不能控制自己行为能力的精神病人 D、尚未完全尚失辨认或者控制自己行为能力的精神病人

5、已满14周岁不满16周岁的人,实施(D),应当负刑事责任。

Ａ、杀人罪和盗窃罪 Ｂ、绑架罪和抢夺罪 C、诈骗罪和失火罪 D、杀人罪和抢劫罪

6、甲误以为把乙杀死,扬长而去。后乙被他人救活。这是甲的(C)。A、行为的差误

Ｂ、手段的错误

Ｃ、因果关系的错误

Ｄ、对象的错误 ７、构成不作为形式犯罪的前提条件是（A）。

Ａ、行为人负有特定义务 Ｂ、行为人有能力履行 Ｃ、不履行义务具有严重的社会危害性 Ｄ、造成严重危害结果

８、犯罪的未完成形态存在于(A)实施的犯罪中。

A、直接故意 B、间接故意 C、过于自信的过失 D、疏忽大意的过失

9、甲为了杀死妻乙,将准备好的毒药偷放在乙要服用的中药汤中。乙嗅到气味异常, 遂把它倒掉,并报告公安机关,查明中药汤中含有磷化锌。公安机关将甲予以拘留。对甲的行为应认定为(C)。

A、杀人预备 B、杀人中止 C、实行终了的杀人未遂 D、未实行终了的杀人未遂

10、丁某因犯盗窃罪被判处有期徒刑3年,1999年5月3日刑满释放。2001年4月5日又犯煽动颠覆国家政权罪,应当判处管制。那末,对丁某应认定为(D)。

A、一般累犯 B、危害国家安全罪累犯 C、混合累犯 D、不构成累犯

二、多项选择题(在下列四个选择项中,有2---4个是正确的,请将正确的答案填在题后的括号内)

1、以解释的效力不同,可以把刑法的解释分为(ABC)。A、立法解释 B、司法解释 C、学理解释 D、论理解释

2、我国刑法法定的基本原则有(ABC)。

A、罪刑法定原则 B、罪责刑相适应原则 C、刑法面前人人平等原则 D、罪责自负原则

3、在”中华人民共和国领域内犯罪”的”领域内”包括(ABCD)。A、领陆和领水 B、领空 C、我国的船舶、飞机内 D、我国驻外使领馆内

4、我国刑法关于刑事责任年龄划分为(ABC)。

A、完全不负刑事责任年龄阶段 B、相对负刑事责任年龄阶段 C、完全负刑事责任年龄阶段 D、减轻刑事责任年龄阶段

5、行为人在法律认识错误包括(ABC)。

A、假想的犯罪 B、假想的不犯罪 C、行为人对自己行为的罪名和量刑上的误解 D、因果关系的错误

6、犯罪构成客观方面的选择性要件有(BCD)。A、危害行为 B、犯罪时间 C、犯罪地点 D、犯罪手段

7、不作为形式的犯罪的义务来源有(ABC)。

A、法定义务 B、职务上或者业务上的义务 C、行为人先前行为引起的义务 D、道义上的义务

8、犯罪中止可以发生在(ABC)。

A、犯罪的预备阶段 B、犯罪着手之后而实行完毕之前 C、犯罪实行终了而结果产生之前 D、犯罪结果发生后

9、下列哪些情形不属于共同犯罪(ABCD)。

A、教唆未满14周岁的人犯罪的 B、与完全尚失辨认和控制自己行为能力的精神病人一起放火的 C、同时故意犯罪但主观上无联系的 D、有共谋但无共同行为的

10、刑罚对犯罪分子专门适用的功能有(ABD)。A、惩罚功能 B、改造功能 C、安抚功能 D、感化功能

三、判断题

1、刑法是规定犯罪、刑事责任和刑罚的法律。(T)

2、外国人在中华人民共和国领域外对中华人民共和国国家和公民犯罪,一律适用我国刑法。(F)

3、我国刑法规定对单位犯罪,一律实行双罚制。(F)

4、犯罪的主观方面是任何犯罪成立必不可少的构成要件。(T)

5、犯罪对象是犯罪行为直接侵害的社会关系。(F)

6、犯罪预备和犯罪未遂的主要区别在于是否着手实行犯罪。(T)

7、首要分子是一种主犯,但主犯不一定是首要分子。(T)

8、结合犯和结果加重犯都是由两个罪合成的一个新罪名。(F)

9、防卫过当是超过防卫限度的犯罪行为。(T)

10、刑罚是犯罪分子承担刑事责任的主要方式。(T)

四、简答题

1、简述罪责刑相适应原则在立法中的体现。

2、犯罪构成与犯罪概念有何区别?

3、简述自然人犯罪主体的成立条件。

4、犯罪未遂的特征是什么?

5、我国刑法总则对死刑的适用作了哪些限制?

6、简述我国刑法数罪并罚的三种方法。参考答案：

1、罪责刑相适应原则在立法中体现为：刑法确立了科学严密的刑罚体系；规定了区别对待的处罚原则；设立了轻重不同的法定刑。

2、犯罪构成与犯罪概念的区别是，犯罪概念回答的是什么是犯罪，有何特征，而犯罪构成回答的是具备哪些条件，才能成立犯罪； 犯罪概念是犯罪构成的基础，犯罪构成是犯罪概念的具体化。

3、自然人犯罪主体的构成条件有：实施了危害社会的行为；达到刑事责任年龄；具有刑事责任能力。

4、犯罪未遂的特征有：已经着手实行犯罪；犯罪未完成而停止下来；是犯罪分子意志以外的原因所致。

5、我国刑法对死刑作了四个方面的限制：适用条件的限制；使用主体的限制；限制适用程序的限制；执行制度的限制。

6、我国刑法关于数罪并罚的方法有三种：一人犯有数罪，且都被发现的，按照并罚方法并罚；在前罪刑罚执行期间，发现漏罪的，采用先并后减的方法并罚；在前罪刑罚执行期间，犯新罪的，采取先减后并的方法并罚。

第二篇：山东大学网络教育《服务营销》模拟题答案

专科市场营销第四学期《服务营销》 《服务市场营销》模拟题（1）

一、名词解释

1．服务期望：顾客对服务的期望，是指顾客心目中服务应达到和可达到的水平。

2．公司导向的服务标准：即服务企业按照顾客期望或要求指定的服务标准，而不是公司导向的服务标准。

3．服务蓝图：是指准确的描述服务系统和便于系统参与人员客观的理解、操作的示意图。

二、简单回答

1．服务有哪些基本特征？

答：①服务的无形性②服务端不可分性③服务的异质性④服务的易逝性 2．影响顾客感知的因素有哪些？

答：①可靠性②反应性三保证性④移情性⑤有形行 3．服务人员在服务中的重要性有哪些？

答：包括服务技能营销、服务专业化营销和服务内容营销等。

①服务技能在整个服务营销中的作用，主要有增强服务的神秘性、促进服务的品牌营销、支持承诺营销、促进差异化营销和获得技能溢价等。②服务专业化营销的作用主要有服务规范化营销、促进服务品牌、增强服务质量的保证性和促进内部营销。③服务内容营销主要作用是促进外部营销。除此以外内部营销还有增强服务技巧、增强服务形象、支撑服务承诺、促进文化营销、促进服务创新的作用，其中核心是发挥人员在营销中的作用。

三、论述题

1．结合实际论述服务机构在供不应求时如何调节需求。

答：供不应求时的供给调节策略，只要是提高最优服务供给能力，使之接近服务需求。由于服务供给能力决定于服务资源及运作管理，因此，服务供给的调节实际上就是服务资源的有效安排及管理，具体的可以有以下策略。

（1）服务时间的调节。一是增加或延长服务时间，以满足服务需求。（2）服务地点的调节。服务地点是一个空间问题，而空间与时间是可以相互替换的，服务地点的调节可以看做服务时间调节的一种替代。（3）增加员工。若服务人员不是限制供给能力的瓶颈，服务机构可以

用增加员工的办法克服瓶颈因素，提高供给能力。（4）采用自动化服务人员服务工具、服务设施。服务机构，可采用自动化服务工具、服务设施替代服务人员和增加供给能力。（5）增加服务工具和服务设施。在服务工具和设施是导致生产瓶颈的服务机构，增加服务工具和设施是提高服务供给能力的关键。（6）提高服务效率。提高服务效率等于增加服务供给能力。

2．结合实际论述服务机构如何切实履行服务承诺。

答：服务承诺是指服务商通过广告、海报、展示、营业推广、人员推销和公共宣传等沟通方式向顾客预示服务质量或服务效果，并对服务质量或服务效果做出一定的保证。服务商不但要敢于和善于提出服务承诺，而且要切实的和有效的履行服务承诺。服务承诺与（实物）产品承诺不同，产品承诺是关于物的承诺，二服务承诺是关于人的承诺，其中包括一线人员、二线人员和顾客3类人。物是“死”的，是听话的，产品承诺的履行比较容易。而人是活的，不一定是听话的，服务承诺的履行比较困难。在服务过程中，上述3类人的行为都可能偏离服务承诺的内容，从而影响服务承诺的履行。因此，服务商在履行服务承诺的过程中，应加强与这3类人的协调。①服务承诺的履行需要加强于一线人员的协调。因为服务商是承诺者，一线人员是承诺的履行者，承诺者于履行者之间缺乏沟通和协调，就容易造成服务实绩与服务承诺之间的脱节。②服务承诺的履行，需要加强二线人员的配合。二线人员较少直接接触顾客，对顾客的期望和要求以及与之相关的服务承诺了解得不如一线人员多，这可能影响他们在服务过程中履行服务承诺的责任心。③服务承诺的履行，还需要顾客的配合。顾客不配合，服务商的承诺效果就难以达到，服务承诺就难以履行。

《服务市场营销》模拟题2

一、名词解释

1．理想服务：也可称“欲求服务”，是指顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务。

2．顾客导向的服务标准：也称顾客界定的服务标准，是指服务机构按照顾客期望或要求而

制定的服务标准。

3．顾客组合：是指多个同时参与某项服务的不同顾客之间的成分关系。

二、简单回答

1．服务业有哪些基本作用？

答：服务业在中国经济和社会的发展中发挥着越来越重要的作用。中国的经济改革、经济增长和社会发展都离不开服务业的发展。重要表现为：

发展服务业有利于改革国有企业、培育各类市场、建立社会保障制度和转换政府机构的职能，实现经济改革的目标。

发展服务业有利于增加生产要素投入和提高要素生产率，促进经济的增长。

发展服务业有利于提高社会生活质量、社会精神文明程度和社会控制程度，促进社会发展，达到社会协调发展和最大限度地满足人的需要的目标。

2．顾客对服务质量的感知有那些层面？

答：①可靠性②反应性③保证性④移情性⑤有形性 3．服务创新的基本步骤有哪些？

答：服务创新一般步骤是：（1）了解服务理念；（2）建立服务创新战略；（3）产生新服务的构想；（4）定义和评估新服务；（5）新服务的商业性分析；（6）新服务蓝图的设计；（7）新服务的市场试销；（8）新服务的市场导入。

三、论述题

1．结合实际论述服务产品的无形性对服务营销带来的机会和挑战。

答：服务产品是一种行为或活动，是非实体的、无形的、抽象的和不发生所有权转移的活动。服务产品的无形性对服务营销活动的影响即有不利之处，又有有利之处。

服务产品的无形性对服务营销的不利影响主要表现在：（1）服务产品不容易被识别；（2）服务质量较难考核和控制，因为缺乏有形依据；（3）“有形的服务”常常会遮蔽质量问题和“庇护”服务人员的行为过失；（4）服务投诉或纠纷较难处理，也因为缺乏有形依据；（5）服务广告、服务展览比较难做；（6）新的服务产品难于测试。

服务产品的无形性对服务营销的有利影响主要表现在：（1）作为无形产品的服务，顾客

看不见、摸不着，但能感觉到和享受到，这是一种服务产品特有而实物产品没有的，多少带有“神秘感”的吸引力，这种天然的吸引力对服务营销是有利的；（2）“无形”背后的实质是服务行为，包括服务的熟巧、技能、技艺、技术、知识、文化乃至信息等，这些具有抽象美的东西，正是服务吸引力的来源，因此服务营销可以更多地依靠人的行为加以发展。

2．结合实际论述服务机构在供过于求时如何调节服务需求。

答：服务供过于求，是指服务需求低于服务机构的最优服务供给能力。服务供过于求时的需求调节策略，主要是采取市场营销手段刺激需求，具体可以有以下策略：

服务创新：服务创新可以刺激服务需求。开展广告、促销。

降价和提供优惠。刺激需求最有力的手段之一是降价

开展多功能服务。多功能服务对顾客需求也有较强的刺激作用。开展多功能服务可以在同样的时间内使顾客享受更多的服务，满足更多的需求，这就等于顾客需求的增加，而服务机构最优供给能力发挥的程度也可以提高。

开展一揽子服务。一揽子服务是指配套而全面的多功能服务，它比一般的多功能服务具有更强的需求刺激作用。

《服务市场营销》模拟题3

一、名词解释

1．合格服务：是指顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务。

2．服务标准：是服务质量标准的简称，是指服务机构用以指导和管理服务行为的规范。

3．服务定位：作为一个名词，是指一家服务机构提供的服务在顾客心目中的特殊印象或特色。而作为一个动词，是指一家服务机构对自己在顾客心目中的服务特色进行设计或塑造。服务定位的实质是一种服务差异化和特色化战略，即服务机构通过服务定位建立与竞争对手不同的服务特色。

二、简单回答

1．服务产品有哪些基本特征？

答：服务产品具有区别于实物产品的4个特点：（1）无形性；（2）不可分性；（3）易变性；（4）不可储存性。它们对服务营销的影响既有不利之处，又有有利之处。

2．服务接触有哪些技巧？ 答：主要表现在：

（1）、复原性。服务机构在与顾客接触中难免有过错。

（2）、适应性。服务机构在与顾客的接触中如能重视和适应顾客个性化的，特殊的需要，那么就容易使顾客获得愉悦的感知。

（3）、自发性。服务人员在与顾客的接触中如能积极的、创造的提供某些“额外”服务，或满足顾客某种潜在的不好意思开口的需要，那么会使顾客获得非常愉悦的感知。

（4）接触问题顾客。服务机构或服务人员要处理好问题顾客并使他们获得良好的感知，一是要提高警惕，要认识到顾客不是个个都愿意配合、愿意合作的。一但遇到问题要冷静，要耐心说服。

3．服务创新有哪些基本类型？

答：服务创新的类型，按创新程度的高低分，有全新型服务创新、替代型服务创新、延伸型服务创新、拓展型服务创新、改进型服务创新和包装型服务创新等。

三、论述分析 1．结合实际论述服务机构在供不应求时如何调节服务供给。

答：供不应求时的供给调节策略，只要是提高最优服务供给能力，使之接近服务需求。由于服务供给能力决定于服务资源及运作管理，因此，服务供给的调节实际上就是服务资源的有效安排及管理，具体的可以有以下策略。

（1）服务时间的调节。一是增加或延长服务时间，以满足服务需求。（2）服务地点的调节。服务地点是一个空间问题，而空间与时间是可以相互替换的，服务地点的调节可以看做服务时间调节的一种替代。（3）增加员工。若服务人员不是限制供给能力的瓶颈，服务机构可以用增加员工的办法克服瓶颈因素，提高供给能力。（4）采用自动化服务人员服务工具、服务设施。服务机构，可采用自动化服务工具、服务设施替代服务人员和增加供给能力。（5）增加服务工具和服务设施。在服务工具和设施是导致生产瓶颈的服务机构，增加服务工具和设施是提高服务供给能力的关键。（6）提高服务效率。提高服务效率等于增加服务供给能力。

2．结合实际论述服务承诺的重要性。

答：服务承诺作为服务的核心内容，对影响顾客的感知和期望，对引导服务人员的服务行为和贯彻执行服务标准都有重要意义。具体的说：（1）服务承诺是影响服务期望的一个关键因素；（2）服务承诺有利于降低顾客的认知风险；（3）服务承诺有利于树立顾客导向的服务理念；（4）服务承诺有利于顾客监督；（5）服务承诺有利于内部营销。

第三篇：山东大学网络教育《计算机网络安全》2 模拟题及答案

山东大学网络教育《计算机安全》2 模拟题及答案

1．利用现代通信和计算机技术，把分布在不同低点的 计算机 互联起来，按 网络协议？ 互相通信，以共享软硬件和数据资源。

2．僵尸网络是指由“ 肉鸡？ ”组成的部队。3．TCP/IP协议数据流采用 数据包？ 传输。

4．信息整体安全是由安全操作系统、应用系统、防火墙、网络监控、安全扫描、信息审计、通信加密、灾难恢复、网络反病毒 等多个安全组件共同组成。5．安全策略的三个重要组成为： 法律、管理、技术。6． 加密？ 是简历安全系统的第一道防线。

7．黑客是英文“ Hacker ”的音译，是指技术上的行家或热衷于解决问题克服限制的人。8．黑客的行为趋势： 手段高明化、活动频繁化、动机复杂化。

1、下列不属于扫描工具的是(c)A、SATAN B、NSS C、Strobe D、cmd

2、在网络上，为了监听效果最好，监听设备不应放在(c)A、网关 B、路由器 C、中继器 D、防火墙

3、在选购防火墙软件时，不应考虑的是：(b)。A、一个好的防火墙应该是一个整体网络的保护者 B、一个好的防火墙应该为使用者提供唯一的平台 C、一个好的防火墙必须弥补其他操作系统的不足 D、一个好的防火墙应能向使用者提供完善的售后服务

4、以下哪种特点是代理服务所具备的(a)A、代理服务允许用户“直接”访问因特网，对用户来讲是透明的 B、代理服务能够弥补协议本身的缺陷 C、所有服务都可以进行代理 D、代理服务不适合于做日志

5、下列互联网上网服务营业场所的经营行为中，哪一行为(b)是违反《互联网上网服务营业场所管理办法》规定的

A、记录有关上网信息，记录备份保存60日 B、经营含有暴力内容的电脑游戏

C、向未成年人开放的时间限于国家法定节假日每日8时至21时 D、有与营业规模相适应的专业技术人员和专业技术支持

6、在建立口令时最好要遵循的规则是(d)。

A．使用英文单词 B．选择容易记的口令 C．使用自己和家人的名字 D．尽量选择长的口令

7、如果路由器有支持内部网络子网的两个接口，很容易受到IP欺骗，从这个意义上讲，将Web服务器放在防火墙(a)有时更安全些。

A、外面 B、内部 C、一样 D、不一定

8、提高数据完整性的办法是(d)A、备份 B、镜像技术 C、分级存储管理 D、采用预防性技术和采取有效的恢复手段

9、网络安全性策略应包括网络用户的安全责任、(b)、正确利用网络资源和检测到安全问题时的对策 A、技术方面的措施 B、系统管理员的安全责任 C、审计与管理措施 D、方便程度和服务效率

10、外部路由器真正有效的任务就是阻断来自(a)伪造源地址进来的任何数据包

A、外部网;;;B、内部网 C、堡垒主机 D、内部路由器

1、根据《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》，只有新闻网站才有资格登载境外新闻

媒体和互联网站发布的新闻。（0）

2、防火墙技术并不只限应用于TCP/IP协议中，类似的技术可用在任何分组交换网络中（1）

3、经常更换口令往往使人难于记住而造成很大的麻烦，所以我们应当交替重复使用口令（0）

4、数据包过滤既可由屏蔽路由器来完成，也可由PC机装上相应的软件来实现。(1)

5、最小特权、纵深防御是网络安全原则之一。(1)

1、计算机系统面临的主要威胁有那些？ 1）对硬件实体的威胁和攻击 2）对信息的威胁和攻击 3）同时攻击软、硬件系统 4）计算机犯罪

2、简述网络病毒的特点？ 1)传染方式多 2)传播速度快 3)清除难度大 4)破坏性强

3、简要说明信息安全包括哪几个方面的内容？ "保密性：防止系统内信息的非法泄漏；

完整性：防止系统内软件（程序）与数据被非法删改和破坏；

有效性；要求信息和系统资源可以持续有效，而且授权用户可以随时随地以他所喜爱的格

式存取资源。

4、加密系统的组成部分有哪些？ 待加密的报文，也称明文。加密后的报文，也称密文。加密、解密装置称算法。

加密和解密的密钥，它可以是数字，词汇或者语句。

第四篇：网络工程《计算机网络工程》山东大学网络教育考试模拟题及答案

网络工程《计算机网络工程》山东大学网络教育考试模拟

题及答案

一、填空题

1.路由协议中管理距离最小的是__ EIGRP _______。

2.查看路由表的命令是____ route print ______________。3.在OSPF中区域0又叫__骨干区域_______。

4.Stub区域又叫做__端区域_______。

5.在OSPF中DR叫做____指定路由器_____，BDR叫做____备份指定路由器________。

6.Clear ip route * 该命令的意思是__清除路由表_______。7.对于IP地址2.2.2.2/25每个子网中有____125_____个可用主机地址。8.路由协议中管理距离是110的路由协议是___OSPF______。

二、选择题

1.对于IP地址100.100.100.1/

24、100.100.101.100/

24、100.100.102.1/

24、100.100.103.1/24 四个IP地址手动汇总过后的结果是下边哪个IP地址：（A）A、100.100.0.0/16 B、100.100.100.0/24 C、100.100.100.0/22 D、150.150.144.0/21 2.对于IP地址1.1.1.1/27每个子网中有（D）个可用主机地址 A、16 B、14 C、32 D、30 3.OSPF路由协议的选路标准是（B）

A、跳数 B、带宽 C、延迟 D、负载 4.在一个运行OSPF的自治系统之内（D）A、非骨干区域之间必须是连通的

B、必须存在一个骨干区域(区域号为100)C、骨干区域自身不一定是连通的普通区域

D、非骨干区域与骨干区域必须直接相连或逻辑上相连 5.在OSPF中O又叫做（A）

A、域内路由 B、域间路由 C、外部路由 D、特殊路由 6.在OSPF中O IA又叫做（B）

A、域内路由 B、域间路由 C、外部路由 D、特殊路由 7.Stub区域不收（C）

A、域内路由 B、域间路由 C、外部路由 D、任何一个路由 8.Stub no-summary区域又叫做（B）

A、末节区域 B、完全末节区域 C、常规区域 D、骨干区域 9.完全NSSA区域只收（C）

A、域内路由 B、域间路由 C、外部路由 D、任何一个路由 10.下列不是EIGRP路由协议选路标准的是（Ａ）

A、跳数 B、带宽 C、延迟 D、负载 11.在EIGRP路由协议中，命令 # show ip eigrp topology是（Ｃ）

A、查看路由表 B、查看邻居表 C、查看拓扑表 D、查看数据包 12.在EIGRP路由协议中，命令config-router）# variance 10作用（Ｄ）

A、宣告网段 B、更改接口带宽值 C、更改接口时延 D、实现非等价的负载均衡 13.在EIGPR路由协议中，命令config-if）# bandwidth 1000作用（Ｂ）

A、宣告网段 B、更改接口带宽值 C、更改接口时延 D、实现非等价的负载均衡 14.下列路由协议中管理距离是115的路由协议是（Ｄ）A、RIP B、OSPF C、EIGRP D、ISIS 15.在ISIS路由协议中，L1路由器收（Ｂ）路由

A、L1 B、L2 C、L3 D、L1和L2 16.在ISIS路由协议中，L1/L2 路由器收（Ｄ）路由

A、L1 B、L2 C、L3 D、L1和L2 17.不支持可变长子网掩码的路由协议有（Ａ）

A、RIPv1 B、RIPv2 C、EIGPR D、OSPF

三、英汉互译 1.topology 拓扑 2.bandwidth 带宽 3.delay 延迟 4.interface 接口 5.redistribute 重新分配 6.路由器 router 7.交换机 switch 8.开放最短路径优先 OSPF

四、简答题

1.如何确定Router ID？

答：（1）选择IP地址最大的Loopback接口的IP地址为Router ID；假如只有一个Loopback接口，那么Router ID就是这个Loopback的地址。

（2）假如没有Loopback接口，就选择IP地址最大的物理接口的IP地址为Router ID，但是作为Router ID的物理接口，就不能运行OSPF，也就是说这个接口无法发送接受OSPF报文。

2.在什么链路上需要选举DR？选举DR的目的是什么？ 答：多路访问网络需要选举DR。包括广播网络和NBMA网络2种。选择DR 的目的是为了减少网络中泛洪的规模，从而节省网络资源。

一、填空题

9.对于IP地址2.2.2.2/29每个子网中有___7______个可用主机地址。10.OSPF路由协议中管理距离___110______。

11.在OSPF中骨干区域又叫___区域0______。

12.完全末节区域又叫做___Stub no-summary区域______。

13.在RIP路由选择协议中，每___30____秒发送一次路由选择更新。14.在EIGRP路由协议中，命令 # show ip route 是__查看路由器配置_______。15.在EIGRP路由协议中，命令config-router）# variance 10作用____实现非等价的负载均

衡__。

16.下列ISIS路由协议中管理距离是____115_________。

二、选择题

18.对于IP地址172.16.17.1/

24、172.16.18.1/

24、172.16.19.1/

24、172.16.20.1/24四个IP地

址手动汇总过后的结果是下边哪个IP地址：（A）

A、172.16.0.0/16 B、172.16.16.0/24 C、172.16.16.0/21 D、172.16.16.0/22 19.对于IP地址200.200.200.1/

24、200.200.201.1/

24、200.200.202.1/

24、200.200.203.1/24 四个IP地址手动汇总过后的结果是下边哪个IP地址：（A）A、200.200.0.0/16 B、200.200.200.0/24 C、200.200.200.0/22 D、150.150.144.0/21 20.对于IP地址1.1.1.1/30每个子网中有（A）个可用主机地址 A、2 B、4 C、6 D、8 21.跳数是（D）路由协议的选路标准

A、EIGRP B、OSPF C、ISIS D、RIP 22.在一个运行OSPF的自治系统之内（D）

A、非骨干区域之间必须是连通的

B、必须存在一个骨干区域(区域号为100)C、骨干区域自身不一定是连通的普通区域

D、非骨干区域与骨干区域必须直接相连或逻辑上相连 23.下列不属于OSPF包类型的是（C）

A、Hello包 B、数据库描述包 C、数据包 D、链路状态请求包 24.下列不属于OSPF状态类型的是（D）

A、INIT B、HALF-FULL C、TWO-WAY D、FULL 25.在OSPF中域内路由又叫做（A）

A、O B、O IA C、O E D、O F 26.在OSPF中域间路由又叫做（B）A、O B、O IA C、O E D、O F 27.在OSPF中外部路由又叫做（C）A、O B、O IA C、O E D、O F 28.末节区域又叫做（B）

A、stub no-summary B、stub C、area 0 D、nssa 29.末节区域不收（C）A、O B、O IA C、O E D、任何一个路由 30.完全末节区域只收（A）A、O B、O IA C、O E D、任何一个路由 31.NSSA区域不收（B）

A、O B、O IA C、O E D、任何一个路由 32.下列描述对OSPF描述准确的是（B）

A、OE1不计算OSPF内部COST值 B、OE2不计算OSPF内部COST值 C、ON1不计算OSPF内部COST值 D、ON2计算OSPF内部COST值 33.在OSPF中指定路由器又叫做（B）

A、DDR B、DR C、BDR D、BR 34.在 OSPF中备份指定路由器又叫做（C）A、DDR B、DR C、BDR D、BR 35.在EIGRP路由协议中，通告距离是（A）A、AD B、BD C、ED D、FD 36.在EIGRP路由协议中，可行距离是（D）A、AD B、BD C、ED D、FD 37.在EIGPR路由协议中，命令 config-if）#delay 10作用（C）A、宣告网段 B、更改接口带宽值 C、更改接口时延 D、实现非等价的负载均衡 38.在EIGPR路由协议中，命令config-if）# bandwidth 1000作用（B）

A、宣告网段 B、更改接口带宽值 C、更改接口时延 D、实现非等价的负载均衡 39.下列哪个是EIGRP默认使用的计算度量值的因数（C）

A、带宽和负载 B、负载和延迟 C、带宽和延迟 D、可靠性和负载

三、英汉互译 1.HOP 跳 2.Clear 清除 3.copy 复制 4.DEL 删除 5.list 列表 _ 6.带宽 delay 7.延迟 bandwidth 8.单元_____________unit________________

四、简答题

1.什么是管理距离？

答：管理距离是指一种路由协议的路由可信度。每一种路由协议按可靠性从高到低，依次分

配一个信任等级，这个信任等级就叫管理距离。对于两种不同的路由协议到一个目的地的路

由信息，路由器首先根据管理距离决定相信哪一个协议。管理距离常常用一个在0到255之间的一个数值来描述。值越大，可信赖级别越低。

一、填空题

1.集线器设备在OSI模型中的___物理______层。2.interfaces s0命令进入的是___接口_____模式。

3.可以查看RAM配置文件命令是____Show running-config____________。4.可以查看接口的时钟频率是否配置的命令是___config-if)#clock rate ?___________。5.默认情况下，路由器的ios存在____flash memory____________。6.在我们所学习的路由协议中___OSPF_____协议支持VLSM。7.路由器运行着EIGRP和OSPF，并且两种路由协议都在学习192.168.1.0/24。路由器将

对该路由器使用哪种路由选择协议？回答：__EIGRP______。8.下面关于RIP的说法，RIPv2版本可以支持子网路由吗？回答：_支持不连续子网___。

二、选择题

40.下面网络设备中哪一个设备能分隔广播域（D）A、交换机 B、集线器 C、PC D、桥 41.下面网络设备中哪一个设备是OSI第三层设备（C）A、交换机 B、集线器 C、路由器 D、桥 42.对210.106.14.0/30说法正确的是（C）A.1 个网络 254 个主机 B.4个网络128 个主机 C.64个网络 2个主机 D.6个网络 64 hosts 43.要将“特权模式密码”设置加密应该使用什么命令？（D）A.service enable B.no service password-encryption C.enable secret D.enable password 44.下列IP地址中哪一个属于192.168.1.128/26网段的主机地址（A）A、192.168.1.129 B、192.168.1.3 C、192.168.1.4 D、192.168.1.5 45.stp协议的根网桥根据什么选举（A）A、网桥优先级和MAC地址 B、IP地址

C、MAC地址 D、优先级 46.下边哪一条命令是查看NVRAM中的配置文件（B）

A、show run B、show startup-config C、show cdp D、show interfaces 47.生成树中根端口（B）

A.BID选举 B.每个非根交换机上选举一个

C.每个网段上选举一个 D.不用选举 48.哪些是TCP协议的特性（D）A、三次握手 B、不可靠传输协议

C、根据网络带宽情况来选择 D、tftp属于可靠传输协议 49.扩展访问列表的匹配原则是（D）

A、源地址 B、源地址和目的地址 C、端口号 D、源地址和目的地址和端口号 50.关于EIGRP路由协议，下面说法正确的是（D）

A、定期发送全部路由表给直连的邻居 B、根据带宽和延迟来选路

C、默认情况下，路由的可信度没有OSPF高

D、由于是私有协议，所以EIGRP工作时不知道个网络的拓扑结构 51.下面哪一条命令是正确的（B）

A、access-list 1 permit tcp 192.168.1.0 0.0.0.255 any B、ip route 192.168.1.0 255.255.255.0 102.168.2.3 C、access-list 199 permit tcp host 202.106.0.20 1.1.1.0 0.0.0.255 eq 69 D、ip route 192.168.1.1 255.255.255.0 192.168.1.2 52.在EIGRP中宣告网络，下列命令正确的是（B）

A、network 192.168.1.0 0.0.0.255 B、network 192.168.1.1 C、network 192.168.1.0 255.255.255.0 area 0 D、network 192.168.1.0 0.0.0.255 area 0 53.关于OSPF的叙述，下列说法正确的是（D）

A、network 192.168.1.0 255.255.255.0 B、R1(config)#route ospf 300 C、骨干区域的编号可以随意添写 D、network 192.168.1.0 0.0.0.255 area 0 54.在下列访问控制列表中，下面哪个说法是正确的（A）

A、access-list 1 deny 192.168.1.0 0.0.0.255这条列表可以拒绝这个网段 B、标准列表的表号范围是1-98 C、access-list 1 permit 192.168.1.0 0.0.0.0这条标准列表可以允许整个网段进来或出去 D、access-list 1 permit ip host 16.45.23.99 182.23.43.23 0.0.0.0 这条列表允许一台源特定

主机访问远端那台主机的所有流量

55.下列哪一个端口号是用作ftp-data（D）

A、21 B、23 C、68 D、20 56.下面哪一项是关于PPP NCP的概念（B）A、NCP是链路控制协议 B、NCP是网络控制协议

C、NCP是链路建立起来之前用来传输数据用的 D、NCP可以为PPP链路增加带宽

57.关于路由环路的说法正确的是（C）

A.链路状态协议自身就能防止环路 B.触发更新只有在EIGRP协议中实现 C.路由保持可以解决路由环路 D.路由环路的出现不会影响网络的正常工作 58.下列关于Frame Relay的说法不正确的是（D）A、它是专线租用线路 B、高带宽

C、虚电路类似于拨号 D、分为四种网络拓扑类型 59.下列哪一项不是frame-relay lmi的类型（C）

A、ansi B、q933a C、MTU D、cisco 60.下列哪一项可以查看frame-relay pvc的情况（B）

A、Show frame Relay pvc B、Show frame-Relay pvc C、Show frame_Relay lmi D、Show frame-Relay map 61.选择动态路由选择协议时，以下哪些需要考虑？（A）A、所用的度量值 B、共享路由选择信息的方式

C、处理路由选择信息的中继方式 D、网络中PC的数量 62.距离矢量路由选择协议用（C）确定哪条路径是最佳路径。

A、管理距离 B、度量值 C、跳数 D、成本

三、英汉互译

1.erase__擦除___________ 2.next____下一跳________ 3.dynamic____动态_________ 4.connection____连接_____ 5.串行___serial________ 6.fast____快_______ 7.接口____interface________ 8.目的____purpose______

四、简答题

1.什么是水平分割？

答：水平分割是一种避免路由环的出现和加快路由汇聚的技术。由于路由器可能收到它自己

发送的路由信息，而这种信息是无用的，水平分割技术不反向通告任何从终端收到的路由更

新信息，而只通告那些不会由于计数到无穷而清除的路由。

第五篇：山东大学网络教育民法总论答案

《民法总论》(A-C)民法总论模拟卷 A

一、判断：

1、我国民法是调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系的（法律规范的总和。对）

2、年满 18 周岁的中国公民都具有民事行为能力。对）

3、监护人只能由一人充当，不能是数人。错）

4、诉讼时效具有强制性，当事人不能约定排斥适用。对）

5、因受欺诈订立的合同是无效合同。（对）

二、填空：

1、我国民法调整平等主体之间的（财产关系）和（人身关系）。

2、我国民法通则将公民的民事行为能力分为（完全民事行为能力）（限制民事行为能力）和（无民事行为能力）三种。

3、根据民法通则的规定，未成年人的（父母）是未成年人的监护人。

4、被撤销的民事行为从（撤销）时无效。

5、个体工商户的债务，个人经营的，以（个人财产承担，家庭经营的以（家庭）财产承担。

三、简答：

1、民事权利的概念及其取得方式。答：民事权利是民事法律关系的主体在法律规定或合同约定的范围内，根据其意愿为一定行为或不为一定为行，以实现某种利益的法律之力。取得方式有二种：原始取得和继承取得。原始取得是基于一定的法律事实，法律确认某项民事权利第一次产生或不依原权利人的权利及其意志为前提而依法取得某项事事权利。继受取得指基于一定的法律行为或法律事件从原权利人处取得民事权利。

2、民法上的物的概念及特征。答：民法上的物是指存在于人体之外，占有一定空间，能够为人力所支配并且能满足人类某种需要，具有稀缺性的物质对象。物的特征：一是物须存在于人体之外。物的这一特征表明物具有非人格性。二是物主要限于有体物。三是能满足人的需要。四是物必须具有稀缺性。五是物必须能为人支配。六是物须独立成为一体。

3、正当防卫的概念及构成要件 答： 正当防卫是为了保护自己或他人的人身或财产免受不法侵害而采取的造成加害人人身或财产损失的行为。构成要件：1）、防卫是对不法侵害行为进行的。2）、须有防卫的必要性。3）、正当防卫的目的是具有合法性和正义性。4）、防卫不能超过必要的限度。5）、正当防卫是对不法侵害行为的实施者本人进行的。4民事法律关系的概念和特征答：民事法律关系的概念是由民法规范所调整的发生于民事主体之间的具有民事权利义务内容的社会关系。特征：是一种人与人间的关系。2是一种思想社会关系3是靠国家强制力保证实施的法律关系。4是由民法规范调整的社会关系。

四、论述

1、简述代理关系中的连带责任 答：代理关系中的连带责任是指代理关系中的某两方当事人在一定情况下都应向另一方当事人承担全部清偿义务的责任形式。根据我国《民法通则》的规定，代理关系中的连带责任包括四种（1）委托书授权不明产生的连带责任。指委托书授权不明的，被代理人应当各第三人承担民事责任，代理人负连带责任。（2 代理人与第三人串通所产生的连带责任。因滥用代理权（第三人与代理人恶意串通），导致的损失由代理人与第三人向被代理人承担连带责任；（3）无权代理中所产生的连带责任。在第三人知晓无权代理的情况下造成的；损失由第三人与无权代理人承担连带责任；（4）违法代理所产生的连带责任。因代理违法事项，具体而言，在代理人知道被委托的事项违法仍代理或者在被代理人知道代理人的代理行为违法的情况下，由代理人与被代理人负连带责 任。

2、简述自助行为的构成要件。答：自助行为是指行为人于情势紧急无法求助公权保护自己的合理权益时，而对债务人的财产或人身实施的事种符合必要限度要求的强制措施。构成自助行为应具备以下条件： 首先，行为人的目的是为了保护自己的合法权益。其次，必须是情势紧急无法求助公权救济时实施。第三，自助行为必须对债务人的财产或人身实施，不得对他人的人身和财产实施。第四，对债务人实施自助行为不得超过必要的限度。总之，在严格掌握上述各项要求的前提下，承认自助行为是十分必要的，它可以及时地保障债权人的权益。

《民法总论》模拟卷 B

一、判断：

1、（《中华人民共和国民法通则》自 1987 年 1 月 1 日颁布施行。对）（2、代理人、被代理人死亡，代理关系终止。对）（3、法人的设立指的是法人的成立。错）

4、被撤销死亡宣告的人与其配偶的婚姻关系自行恢复。（错）5 自然人的民事权利能力一律平等。（对）

二、填空：

1、自然人的民事权利能力始于出生终于死亡。

2、民法的基本原则有平等原则自愿原则、诚实信用原则尊重社会公共道德原则及禁止权利滥用原则。

3、按照法律事实是否与当事人的意志有关,可以把法律事实分为事件和行为.4、民事法律关系的要素包括主体客体内容和责任。

5、诉讼时效期间自从知道或者就当知道权利被侵害时起算。

三、简答：

1、宣告失踪的概念及其构成要件。

答：宣告失踪的概念：指自然人下落不明达法定期限，经利害关系人申请，由法院宣告其为失踪人并为其财产设立代管的法律制度。

1、条件： 须有自然人下落不明的满二年的事实。

2、须由利害关系人向人民法院提出申请。

3、须由人民法院依法程序宣告。

2、农村承包经营户的概念及其财产责任。

概念： 农村集体经济组织的成员，在法律允许的范围内，按照承包合同规定从事商品经营的，为农村承包经营户。财产责任：农村承包经营户对其所负的债务，承担无限清偿责任。其中，个人经营的，以个人财产承担；家庭经营的，以家庭财产承担。个人承包但用家庭财产投资，或者收益的主要部分供家庭成员享用的，其债务应以家庭财产清偿；夫妻关系存续期间，一方承包经营的，其收入为夫妻共有财产，债务应以夫妻共有财产承担。

3、法人的概念及成立要件。

法人是具有民事权利能力和民事行为能力依法独立享有民事权利和承担民事义务的组 织。法人的成立要件：依法成立；有必要的财产和经费或必要的经费来源；有自己的名称、组织机构和场所；满足法律规定的其他条件。

4、法人的民事权利能力的概念及特点。

法人的民事权利能力的概念是法律赋予法人的能够参加民事法律关系，取得权利和承担 义务的资格。特点：

1、法人的民事权利能力始自成立，终于消灭。

2、、法人的民事权利能力与法人 的业务活动范围一致，因法人的业务活动范围不同而享有不同的权利能力。

3、某些以 自然人人身为前提的权利能力法人不能享人，如享受有生命健康权的能力，结婚的能力。反之，法人的某些权利能力自然人也不能享有，如享有法人名称权的能力。

四、论述：

四、论述：

1、民事法律行为的生效要件。

2、自然人的民事行为能力及其分类。参考答案：

1、民事法律行为的生效要件。

民事法律行为是指以意思表示为要素并因意思表示而发生民事主体所预期的私法上的效果的一种法律事实。其生效要件是指在成立要件之外，使行为产生法律上的效力所应当具备的法律条件，分为一般生效要件与特别生效要件。

一般生效要件：是指所有民事法律行为产生法律效力所应具备的普遍性要件，包括三个：（1）行为人具有相应的民事行为能力；（2）意思表示真实；（3）不违反法律或社会公共利益。

特别生效要件：是指法律对某些民事法律行为的生效所附加的特殊条件，主要有两类，（1）法律规定的特殊生效要件，（2）当事人约定的特殊生效要件。

2、自然人的民事行为能力及分类。

自然人的民事行为能力，是指自然人能够通过自己的行为独立参加民事法律关系，取得民事权利和承担民事义务的能力或资格。

我国《民法通则》将其分为三类：

（1）完全民事行为能力，可以独立实施法律规定的自然人有权实施的一切民事行为，包括年满18周岁的自然人，以及16周岁以上不满18周岁，以自己的劳动收入作为主要生活来源的未成年人。

（2）限制民事行为能力，是指自然人不能独立进行全部民事行为，而只能独立进行与自己的年龄、智力、精神健康状况相适应的民事行为，其他民事行为由其法定代理人代为进行，或征得法定代理人同意后进行。包括两种人：年满面10周岁不满18周岁的未成年人和不能完全辩认自己行为精神病人。

（3）无民事行为能力，是指完全不具备进行民事行为的能力，原则上不能独立参加任何民事活动，其民事行为均由其法定代理人代为进行。包括两种人：不满10周岁的未成年人与不能辩认自己行为的精神病人。

应该注意的是，限制民事行为能力与无民事行为能力人，可以独立进行接受奖励、赠与和报酬的行为

《民法总论》模拟卷 C

一、判断：

1、自然人的民事权利能力一律平等。（对）

2、被撤销的民事行为自被撤销之日起无效。（错）

3、人民法院可以依职权宣告绝对无效的民事行为无效。（对）（4、无权处分人签订的处分财产的合同，是无效合同。错）

5、我国民法是调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人（对 身关系的法律规范。）

二、填空：1 我国民法中规定的代理包括 法定代理、委托代理和指定代理。

2、公民因意外事故不落不明，自事故发生之日起满 2 年，利害关系人可以申请宣告其死亡。

3、合伙人对合伙债务承担 无限连带 责任，法律另有规定的除外。

4、企业法人合并后，原法人的民事权利义务由 合并后法人 享有和承担。

5、代理人在 代理权限范围 内，以 被代理人的名义，依 代理人自己 的意志为民事法律行为。

三、简答：

1、民事责任的概念及归责原则。

民事责任是指民事主体违反民事义务应依法承担的后果。

民事责任的归责原则，是指确定民事责任的依据。我国《民法通则》规定了过错责任原则、无过错责任原则与公平责任原则。

过错责任原则，以行为人的主观过错作为确定民事责任的构成要件，行为人的主观过错是归责的最终要件，无过错即无责任。无过错责任原则，是指在法律 有特别规定的情况下，无论行为人有无过错，都应对其造成的损害结果承担民事责任的归责原则。公平责任原则，是指双方当事人对损害的发生均无过错，又不属于法律规定的无过错责任情形，由人民法院依公平理念责令双方当事人分担损失的归责原则。

2民事责任的承担方式。（1）停止侵害；（2）排除妨碍；（3）清除危险；（4）返还财产；（5）恢复原状；

（6）修理、重作、更换；（7）赔偿损失；（8）支付违约金；

（9）消除影响、恢复名誉；（10）赔礼道歉。

3紧急避险的概念及要件。

紧急避险是指为了使本人或第三人的人身或财产或者公共利益免受正在发生的危险而不得已采取的一种加害于他人人身或财产的损害行为。

（1）目的合法；

（2）须是在不得已的情形下进行；（3）危险须现实存在，正在发生；（4）不得超过必要限度。4民法的基本原则。

我国民法的基本原则，是调整社会主义市民关系的基本准则。民法基本原则体系由以下五个原则构成：

（1）平等原则。是指对民事主体在法律地位、法律适用方面平等。

（2）自愿原则。是指在民事活动中体现当事人的意志，完全由自己决定。（3）尊重社会公德原则。是指民事活动不能违背社会公德，特别是在民法无规定的情况下，道德规范往往成为解决民事问题的直接依据。

（4）诚实信用原则。是指以诚实不欺、信守诺言的道德准则平衡当事人之间及当事人与社会之间的利益。

（5）禁止权利滥用原则。是指民事主体行使权利超出权利本身的目的和社会容忍的范围即构成违法，为法律所禁止。

四、论述：

1、简述诉讼时效期间的中止、中断及两者的区别。

2、简述我国民法中的自助行为。参考答案：

1、诉讼时效期间的中止、中断及两者的区别。

中止是指在诉讼时效期间进行中，由于某种法定事由发生，致使权利人不能行使请求权，因而暂时停止时效期间的计算，待事由消除后，时效期间再继续计算。

中断是指在诉讼时效期间进行中，因法定事由发生，致使已经经过的时效期间统归无效，待中断事由消除后，期间重新计算。区别：

（1）发生时间不同；（2）法定事由不同；（3）法律后果不同。

2、自助行为。

自助行为是指行为人在情形紧急无法请求公力救济时，为保护自己的合法权益而对他人的财产或人身实施的一种符合必要限度的强制措施。

要件：

（1）行为人的目的是为了保护自己的合法权益；（2）须情形紧急来不及请求公力救济；（3）须是对债务人的财产或人身实施，不得对他人的财产或人身实施； 不得超过必要限度