营销措施与策略

第一篇：营销措施与策略

营销措施与策略

（一）节事营销

节事营销是旅游营销中的重要突破点和引爆点，具有受众面广、突发性强，通过策划和组织特色的娱乐、文化活动，吸引社会各界的广泛关注，能在短时间内使旅游信息达到最优传播效果。在我国法定假期、传统节日、中国旅游日期间，举办主题旅游活动，包括亲子游、情侣游、家庭游、采摘游、自驾车游等，提高杨家寨旅游人气；围绕杨家寨旅游资源特色，在各个季度举办不同的旅游节庆活动，吸引游客的注意力，提高杨家寨工业旅游、休闲农业与乡村旅游的知名度与关注度。

（二）网络营销

1、网站营销

建立x旅游网站，网站页面设计风格梦幻浪漫，体现杨家寨糖果小镇旅游特色，设立目的地体验系统、营销平台，具备信息发布与更新、电子商务、虚拟旅游、电子导航、游客互动等功能。

2、微信、微博营销

开通x乡村旅游微信公众号，实现信息实时发布、产品在线销售、在线咨询、在线对客服务等功能；微博营销具有立体化、高速度、便捷性、广泛性等特点，微博的火热发展也使营销效果尤为显著。在新浪、腾讯、搜狐等微博平台，开通杨家寨工业旅游、休闲农业与乡村旅游微博，通过申请认证、更新话题、增加互听、名人转发等方式聚集人气。

3、网络推广

利用百度、谷歌、360、搜狗等搜索引擎进行关键词营销，提高搜索速度与精确度。在携程、去哪儿、同程、驴妈妈等旅游平台，发布旅游广告、特价活动、票价、住宿信息、旅游线路等信息，在河北省、石家庄市旅游局网站首页进行旅游宣传。

4、视频营销

利用优酷、土豆、百度、搜狐、新浪等视频网站，开通x工业旅游、休闲农业与乡村旅游专有用户，并及时上传x旅游宣传片、活动视频等，为游客提供直观印象。

（三）广告营销

1、利用电视台进行广告营销

在河北卫视、河北经济、农民频道、石家庄电视台等，投放x工业旅游、休闲农业旅游宣传片。邀请知名电视节目做专题报道，推介旅游产品；在河北移动公交电视、河北交通广播、河北旅游文化广播等投放广告，全面扩大受众面。

2、利用户外媒体进行广告营销

在进入石家庄的高速路段，设大型广告宣传牌；在石家庄火车站、各汽车站等交通枢纽站放置景区宣传广告；在石家庄市公交站台、公交大巴车外贴x休闲农业与乡村旅游宣广告。此外，还可通过楼宇电视进行广告宣传。

3、利用报刊、宣传资料等进行营销

在《河北日报》《石家庄日报》《燕赵都市报》《燕赵晚报》《河北青年报》等报纸相关版面，做平面广告，发布x休闲农业旅游文章；选择《旅游纵览》《时尚旅游》《旅游天地》等专业旅游杂志刊登杨家寨休闲农业旅游文章、广告等，适时开展线上电子杂志推广。对石家庄及周边县市的窗口行业如宾馆、餐馆、旅行社、加油站、高速服务区、火车站、汽车站等，放置x休闲农业旅游宣传页、宣传手册等。

（四）差异营销

针对不同细分市场的个性化需求，进行差别化营销，制定不同的产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略，建立品牌的差异化和个性化的核心竞争优势。

（五）体验营销

旅游从本质上讲是就是人们去异地体验的全过程，体验式旅游追求的是一种探索、一种感受、一种与日常生活空间完全不同的时空体验，重在品味旅游生活的乐趣、对陌生文化和生活方式的感受，对别样心情的感觉和分享，内心的体验胜过了身体的行走和眼睛的观看。旅游体验式营销成败的关键是情景、氛围和细节的营造，这三要素属于产品整体概念的延伸部分，也就是在核心价值和形式产品之外给与游客的极大的心理上的满足。所以说，旅游体验式营销的基础是“内功”。开展旅游体验式营销要在人性化、亲和力、细节上下功夫做文章。邀请媒体、旅行商、自由行游客、专业驴友等深入体验x休闲旅游产品，用体验式营销赢得口碑，用口碑赢得市场。

（六）公关营销

加强与周边政府、旅游企业、媒体等社会资源的联合营销，进一步扩大市场范围。一是与学校、企事业单位联系，协商组织客源来杨家寨进行工业观光游、农业休闲体验游等，并实行会员优惠制，建立单位出游的长期合作关系；二是与京津冀一些知名自驾车俱乐部、骑行俱乐部、驴友俱乐部合作，使其将x纳入到旅游线路中；三是邀请摄影爱好者、记着、拍客、旅游体验师等来此考察，通过他们在热门网站等媒体发布的图片和游记，来扩大杨x旅游的市场宣传面。

（七）联合营销

加强与石家庄市及周边县市旅游景区的联合营销，通过资源互补和产品优势集中，进行旅游景区捆绑营销，共同推出旅游产品与线路，共同宣传、联合推介，发挥营销组合优势，实现区域间的资源共享、客源互流，以此借力、借势、借名，提升杨x的品牌形象与知名度。

第二篇：留守学生心理辅导措施与策略

观义中学“留守学生”心理健康教育 的措施与对策

留守学生的心理问题是一个大问题，既关系到农村人口素质问题，也关系到农村的下一代的成长问题。因此，我们必须采取正确的措施加以防范.留守学生的心理问题是一个大问题，既关系到农村人口素质问题，也关系到农村的下一代的成长问题。因此，我们必须采取正确的措施加以防范，我校开展对留守学生的心理健康教育的主要措施： 1．调查摸底，分类管理

我校组织全体老师，对留守学生进行全面的家访，作好记录，建立档案，并制定分类辅导关爱的方案，使学校的教育管理有的放矢。在调查中，我们发现留守学生的家庭主要在以下六种情况：（1）家庭困难，父母迫于生活双双外出打工；（2）父母一方不在本地，为团聚而外出务工；（3）家庭宽裕，父母为生活自由而外出务工；（4）夫妻感情不和，一方外出务工；（5）单亲父亲或母亲外出务工；（6）家庭婆媳关系不和外出务工。针对这六种情况，我们对家庭经济困难的留守学生，通过各种渠道在经济上给予帮助，化解他们因家庭困难而引起的自卑和苦闷。对家庭宽裕的，重点促使其父母加强与孩子的交流和关爱。对于父母感情不好，性格古怪、脾气暴躁，逆反心强、问题较多的孩子，进行重点跟踪，特别呵护和关爱。

“在外打工，最担心孩子什么？”37.2％的被访者担心孩子没人照顾；21.4％担心孩子身体有病；24.3％担心孩子学习不好；只有17.1％

担心孩子不学好、干坏事。可见，在外务工的父母对留守学生的思想道德状况重视不够。

一位同学在作文中写到：爸爸妈妈，你们回来吧！难道赚钱就真的那么重要吗？我并不在乎你们能给我买多少漂亮的衣服，也不要那么给我买好玩的玩具，我只想和你们在一起。每次看到别的小孩牵着爸爸妈妈的手散步，我真的好羡慕。你们都说这么做都是因为我，想让我比别人过得好，可你们是否知道我最最渴望的就是你们能陪我一起做作业，牵着你们的手一起散步„„

虽然受现在金融风暴的影响，经济大环境持续低迷，农村劳动力向城市转移趋势放缓，但可以预见在一个相当长的时期内，“留守学生”的队伍将不会缩小，而是继续呈缓步扩大的趋势。因此，怎样使“留守学生”受到健全、完善的教育，让他们和同龄人一样健康快乐地成长，仍然是全社会必须面对的问题。

针对留守学生的内向、孤僻不合群、有自闭倾向，性格、行为出现偏差的心理问题；我们采取宣泄法，实行“代理家长制”的方法。

我校对这些留守学生，在每周二德育活动时间，先进行集体心理引导、教育，再对于心理问题比较严重的进行单独心理辅导，我们还教学生自我教育的心理健康方法：

宣泄法：压抑、自卑，自弃等心理是“留守学生”常见的心理状态，要让学生学会用恰当的方法得以排解：可以通过写日记诉说，给远方的父母写信或者打电话诉说，也可以在空旷的地方大声吼叫等方法，及时疏导心结，化解积郁，求得心理平衡。还可以找知心朋友和

值得信任的师长，倾吐悲伤、委屈、苦恼、愤怒等情绪，以解除内心的冲突。教孩子学会发泄。教育孩子有什么事不要憋在心里，要想办法让它发泄出来。比如有什么事你不想告诉别人的，但憋在心里又觉得不舒服的，那你可以通过写日记的方法，把心事写出来，心里就会感到轻松一些。也可以学会向人倾诉，把自己的心事向你的好朋友，好伙伴，向自己的心理辅导老师倾诉。有时候自己的倾诉也许并不一定能得到别人的帮助，但你会发现倾诉过后自己的心情会变得坦荡舒畅。还可以找一个没人的地方大声喊叫来发泄内心的积郁。当然也可以找一些自己喜欢的运动让自己出一身大汗来放松自己的心情。

我校三年级留守男生王某，长期和外公外婆生活在一起，无论在家里，还是在学校都肆无忌惮，经常随意的损坏同学的东西，一旦和同学发生矛盾时，就拳打脚踢甚至咬人，最多的时候一天违反六次纪律。在调查中，我们发现留守学生中有不少这样的“小霸王”，他们以自我为中心，自私任性，霸道蛮横、脾气暴躁，不听劝告，不服管、甚至对家长、老师有憎恨、仇视的畸形心态。稍有不满意便大发脾气，叛逆怨恨。经常和监护人老师顶嘴，甚至用“不读书”来威胁家长和老师。我们就采取了宣泄法对留守男生王某进行心理疏导，效果好，现在他转变成心理健康较好的留守学生，还帮助其他的留守学生解决心理问题。

由学校进行统计并核实学生父母务工的联系地址、电话，然后由学校教师分别担任“代理家长”，班主任为“留守学生”的代理责任人，教师和“留守学生”结对，负责学生在校的教育管理工作，通过

电话、信件等方式与学生的父母联系沟通，将学生的在校情况告知父母，交换意见。帮助家长及时了解孩子在校的情况，经常给孩子以亲情问候和情感疏导。结对的留守学生随时可以找代理家长帮助解决学习、生活上遇到的自己难以解决的问题。代理家长要多与结对的学生进行交流，及时掌握这些留守学生的思想动态，发现问题及时给予疏导，要让问题消失在萌芽状态。学校每周进行一次抽查，对表现突出的“代理家长”进行表彰，对进步较快的“留守学生”给予奖励。

有一位女同学，人长得挺高大，胆子却比较小。以前往往有什么事也不敢对老师说，父母又在外打工。下面就是她写的两篇习作，留守学生的变化我们可以从她的这两篇习作里略见一二。

习作一：《难忘的经历》

那是刚开学不久，那次我把钱借给同学了。到了星期五还没还给我。我急得差点哭了。这时，一个同学对我说：“你可以走路回家呀！”啊，走路？我可没尝到过这样的苦头哇！在家里爷爷奶奶把我捧为掌上明珠，当我是家里的小公主。走到奶奶家里少说也有十几里哩，我想都没想过更别说做了。

可是有什么办法呢？只好这样了。我走到半路时遇到了大黄狗。可恶的大黄狗向我汪汪叫了几声，我吓得直发呆。因为我从小就有恐狗症啊！当我走过山洞时我像箭似的跑，因为洞里的声音好大啊。在路上我感到孤独极了。天渐渐地黑了，我想家了，想到家里的人一定急疯

了，我便嚎啕大哭了起来。这时，一个过路的叔叔停下车来，说搭我走，我勉强说不用了。走啊走啊，终于到了。一到家我便睡到床上，第二天脚肿了起来，起泡了。真是唐僧取经九九八十一难，可怜我回家也曾十八难啊。

这篇习作不禁胆颤心惊，这位同学看来已经有了某种程度的心理障碍了，一个女孩子单独行走那么长的路程，万一路上出点什么事，那后果真是不堪设想啊！学校里非常重视，之后便展开了五类生的调查摸底工作，还特别为留守学生做了辅导档案，并为每位留守学生牵线与老师结成对子，让他们有了固定的代理家长，让他们有什么事，一定要跟代理家长商量。习作二：《难忘的经历》

今天早上起来，我就感觉有点不对劲，手脚一点力气也没有，也不想吃饭，但我还是去上课了。

上课时，脸很烫，头又痛，我扑在了桌上。老师走过来轻声问我怎么了？我没回答。老师把手放我额上一摸，“呀”地叫了起来，说“你发高烧了”。随即老师就打电话叫来了我的代理妈妈——苏老师。苏老师赶紧拉起我的手把我带到医院。量体温、检查、做试验、吃药、吊针„„老师一直陪着我，我担心等下回去时怎么办，我身上没有钱了啊？老师好像看出了我的心思，轻声说：“钱的事你不用担心，老

师会帮你，回去了我会打电话和你家人说清楚的。”我心上的石头落了地。后来的几天老师一直按时让我吃药，陪我打针，直到我的病好了。

有了这次经历，我再也不担心了，因为我有妈妈一样的代理妈妈啊。

3．针对留守学生的缺乏自信、自卑心理比较严重、焦虑心理突出、耐挫能力较差的心理问题，我们采取培养留守学生的自信心，正面疏导，培养兴趣，情感迁移，锻炼意志，激发他们战胜困难、挫折的勇气，正确引导，启发自觉，转移法，自我暗示法的方法。

帮助留守学生在生活和学习中树立自信心，是克服自卑心理的关键所在，让他们在各种困难和挫折面前相信自己的能力。日本教育界的一项研究表明：最好不要在学生作业本上打“X”号，因为这样会损害孩子的自尊心和自信心。要善于发现这些孩子的闪光点，及时给予表扬。著名教育家苏霍姆林斯基说：“世界上没有才能的人是没有的，问题在于教育者去发现每一位学生的禀赋、兴趣、爱好和特长，为他们的表现和发展提供充分的条件和正确的引导。”事实上，每个孩子有了才能，会引以为自豪，树立自尊心和自信心。心理学家威廉.詹姆斯说：“人性最深刻的原则就是恳求别人对自己的关怀。”教师对留守学生应细心观察，对于学习上、生活上的困难热情给予帮助，让他们感受到类似于父爱和母爱的温暖，燃起希望之火，树立生活、学习的信心。

我校提高“留守学生”自我调控能力。为了使他们能够与其他同学一样健康发展，我们认为必须培养“留守学生”的个人素质。首先，对“留守学生”进行适当的情绪调节。格罗斯的研究发现，情绪调节可以减少表情行为、降低情感体验、从而减轻焦虑等负性情绪对人们的影响，因而对身心健康有益。因此，我们有必要对“留守学生”进行适当的情绪调节，从不同的角度帮助“留守学生”抑制或削弱其不良的情绪问题，维持和增加良好的情绪，使其正确面对现实，学会调整自己的心态，提高自我控制能力、自我认知能力以及提高对社会的适应性，能够帮助他们重建自信心，克服自卑、疑虑等不良心理；培养良好的自尊心，使其身心能够健康发展。

其次，加强“留守学生”的自控能力，提高意志力。鼓励“留守学生”正确面对眼前的挫折，敢于面对，敢于挑战，提高自己的独立性，坚定性和自制力。

第三，培养“留守学生”建立良好的同伴关系及人际关系。良好的人际关系是学生特殊的信息渠道和参照框架，也是学生得到情感支持的来源之一，可以满足学生归属和爱的需要以及尊重的需要，对“留守学生”的身心健康发展有着不可磨灭的作用。

我们教师的常规教育活动渗透“留守学生”心理健康教育。学科教学过程是“留守学生”心理健康教育有效载体，任课教师在备课时要根据课堂教学内容渗透心理健康教育的导向。如语文课就包含许多情感教育的因素，增强自信心教育等。

针对留守学生意志薄弱，不善于克服困难的状况，可以开展各种类型的主题班会、演讲、研讨会等教育活动，使学生认识到同学之间的差距是客观存在的，挫折是经常出现的，应正视所面临的挫折和困难；同时，组织学生学习名人、伟人的故事，让他们谈看法，谈体会，以提高他们对生活中各种的认识。法国作家大仲马说过：“人生是一串无数烦恼组成的念珠，达观的人总是笑着念完这串念珠。”教育他们万事如意只是一种良好的祝愿，实际上，万事都按自己主观愿望发展是不可能的。对于困难来说，只要不懈努力，“山穷水尽”一定会“柳暗花明”。古语说：“与其坐而论道，不如起而行之。”坐而论道，只说不干就既不会有力量，也不会有这力量建树起来的成就，当然也不会有由于愉快地看到这种力量而产生的信心。矫治懦弱性格有效方法是采取行动，分析留守学生学习、生活存在哪些困难，鼓励他们勇于行动，教育他们生活上独立，学习上自主，教师帮助他们建立成功档案，他们会“怒向胆边生”，坚定他们与困难作斗争的信心。

当然，对留守学生的诚实教育也离不开学生的自我教育，苏霍姆林斯基说：“只有能够激发学生去进行自我教育的教育才是真正的教育。”教育他们“吾日三省吾身”，彻底战胜自我，培养良好的道德情操。

我们还教留守学生战胜自卑、树立自信的心理健康法：转移法、自我暗示法等。我校也要求心理辅导教师写出教案，有计划、活动安排、效果记录，教学后记等，要求内容详实，具有可操作性、实用性。

力求更好的效果。

转移法：要学会自觉的转移自己的注意中心。对正在经受精神折磨的学生，要让他设法摆脱眼前的情境，如倾听自己喜欢的音乐，或者户外散步，呼吸新鲜的空气，可以通过一些群体的娱乐活动，如下棋，练习书法，画画等有有益的活动来消除当时不正常的情绪。

自我暗示法：成语中的“望梅止渴”、“草木皆兵”、“杯弓蛇影”等，都是暗示作用的生动写照，暗示作用能够强烈地影响人体的生理机能，对人的心理活动和行为能起显著的导向作 用。当记恨念头产生的时候，要用语言自我暗示，强制压抑自己萌发错误的动机和欲望。要不断的告诉自己，“我能行”、“我一定会处理的很好”、“我不比别人差”，不轻言放弃。经常性的努力，不懈的锻炼，会使你走出自卑的阴影。

我校组织留守学生参加各种有益的活动，到不同的生活环境，让他们体验、感悟、适应，学会面对现实，学会克服困难；要善待他人，帮助比自己还困难的人；培养远大理想，树立必胜的信心，奋发向上。

4．针对留守学生的漠视亲情的心理问题，我们采取组建留守学生朋辈辅导小组、化整为零，进行心理咨询的方法。

我们学校开设“二线一室”。所谓“二线一室”即：开通校讯通“亲情热线”，让外出家长定期与子女通电话；开通“师长热线”，让外出家长可随时与班主任取得联系，设立“心理健康咨询室”，安排有经验的教师担任心理医生，及时帮助“留守学生”解决心理上的困惑。

留守学生由于亲情缺失，在日常生活中享受不到父母的关怀，遇到困难不能从父母那里找到感情支撑，容易出现性格缺陷和心理危机。心理健康方面存在阴影，很大一部分表现出内心封闭、情感冷漠、自卑懦弱、行为孤僻、缺乏爱心和交流。为留守学生提供倾诉的渠道；利用校园广播站开设“悄悄话信箱”，建起“心灵驿站”，帮助“留守孩”解决无人倾诉、无处倾诉的问题，解开心灵的“疙瘩”。

留守学生自身应加强心理素质培养。留守学生存在的种种心理问题和烦恼，其实都可以认为是缺乏对现实的正确的态度和内心不平衡所致。父母外出务工是一种现实，留守学生应以健康的心态，正视现实、面对现实。在改变不了父母外出的现实情况下，只能学会调整自己，提高自己的心理适应能力。作为留守学生，应该学会自信、自立、自强，把父母不在身边的现实看成是对自己的锻炼和考验，为自己树立目标，培养各种兴趣，端正学习态度，把学习看成一件有意思的事情，多与老师、同学接触，主动与父母沟通，勇敢面对和克服在生活、学习中遇到的问题和困难。加强对留守学生的心理健康教育。留守学生缺乏的不仅仅是物质上的帮助，精神上的抚慰对他们来说更是弥补珍贵。

我们把一些住址相近，情况相似的留守学生组织在一起，让他们一块玩耍一块儿学习，有问题一起想办法，有快乐也一起分享。留守学生作为一个特殊群体，在心理特征上具有明显的共同性，在日常生活和价值判断上也具有共性的困惑和问题。同时，相同的经历与境遇使留守学生之间更易产生彼此心理上的相容，形成情感上的相互慰藉

与支持。在小组的交往与活动中，留守学生可以分享彼此之间的快乐，理解并分担彼此的烦恼，交流和讨论他们的成长过程中困惑和疑虑。这样不仅可以丰富他们的业余生活，冲淡他们对父母的思念和孤独感，而且，从共同的交往活动中可以培养他们对集体的依恋和归属感，形成积极的情感体验，教师通过对成长小组的关注和有计划的指导和参与，可以使留守学生的成长小组成为促进学生心理发展的有效途径。化整为零。我们把留守学生分解到老师、有父母在家的同学，在双休日、节假日把他们带到家里，让留守学生体验家庭的温暖同时也培养了他们的交际能力。

建立完备的留守学生心理档案。心理档案主要包括以下方面的内容:留守学生个人的爱好特长；身体状况；家庭的经济状况，家庭气氛，家长的教育方式与态度，与父母和监护人的关系；学习成绩，学习态度，学习习惯；思想品德，行为习惯；师生关系，同伴关系；性格类型及特征，气质类型及特征，个性心理有哪些特征，个性心理中有哪些良好或不良的品质等。这样才能随时了解学生的心理状况，有针对性的进行辅导。这样才能随时了解学生的心理状况，有针对性的进行辅导。记载好学生父母外出打工的地址及联系电话、家庭成员情况和学生临时监护人姓名及联系方法等。班主任主动电话联系留守学生父母，让家长尽量作到定时与子女通电话沟通感情、与班主任联系了解学生在校情况。我校做到“三知、两沟通”。“三知”指的是学校要对留守未成年人的基本情况、代管人的基本情况、父母外出的去向及联系电话等方面做到知情，并建立档案，准确掌握留守家庭学生基

本情况。“两沟通”指的是学校要定期与孩子的父母沟通，与代管人沟通，以便在教育中“对症下药”。

搭建平台，知心老师，解开留守学生的心结。由于留守学生大多存在或多或少的心理问题，又无法得到家长的关注和引导，而现在的监护人往往都只关心生活，不关心心理的需求，因此容易发生心理障碍。我们还定期举办心理健康教育讲座和关爱留守学生的主题班会，为提高心理素养搭建了良好的平台。知心老师，化解心结；根据留守学生身心发展的需要，鼓励学生通过面谈、写信、写纸条、打电话向老师说出自己的烦恼和困惑，在老师的帮助下解决问题。生活上，班主任给予生活起居的照顾；学习上，任课老师给予晚自修的辅导；业余生活上，同伴间的玩耍，弥补了枯燥孤独的娱乐；学校定期的外出游乐活动，弥补了家庭父母不能照顾的遗憾。

我们设立“书香校园”，陶冶情操，为留守学生寻求灵魂的依托。

知识是人类进步的阶梯，是人类灵魂的归宿与寄托。对于我校留守学生来说，建设“书香校园”容易使他们找到灵魂的依傍，弥补他们内心缺失的爱。为此，我校加大阅览室和图书馆建设力度，新增订阅报刊几十种，新增阅报栏；举办各类宣传，如心理健康教育、安全教育、国庆特刊、弘扬民族精神等栏目；举办各类节目，如英语“记忆大王”、元旦会演、体育运动会、演讲、诗歌朗诵大赛等等，陶冶留守学生的情操，发扬他们的长处，感受人生的价值。我校建立了书香班级，在每个教室的角落安放图书柜，堆放同学们的课外书籍，供大家在规定的时间里阅读，走到书中用心灵去感受美好，感受高贵，从读书中感悟人性、人情、仁爱。

家校联系，沟通家长，形成强大的教育合力，家校互动。虽然留守学生的父母不在身边，但我们可以与他们的监护人取得联系，学校也相应地建立起“家校互访制度”和“家校联系卡”，不定期举办“家校对话会”，让他们配合学校的教育，以免发生教育的“短路”。我们还可以与留守学生的父母通过电话等通讯的联系，把平时孩子在校的表现告知他们，提醒他们担负起应尽的责任，工作再忙，也应该抽空和孩子打打电话、聊聊天，定期回家看看孩子，与学校形成教育合力，达到教育的最佳效果。“好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。”让我们像知时节的春雨，用真诚的爱去滋润每一个留守学生的心田；用热情的火去点亮每一个留守学生的心灯，指引孩子生命的航程，驱除蒙昧，收获希望。

开展形式多样的教育活动。针对留守学生的家庭教育力度不够且亲情缺失的问题。我们开展了以下形式的教育活动。

【模拟家庭】为了补偿亲情缺失和家庭教育不力，让留守学生感受到家庭关爱，我们设计了模拟家庭活动。即：每位参研教师认领几个留守学生学生，在平时的学习、生活中给予照料和关心，并在节假日、学生的生日等特殊日子，把他们带回家，像对待自己的子女一样关心照顾他们，让他们体会到家庭的温暖，得到亲情般的关怀。【结对子】由父母均在家、家庭和睦、家长素质较高的学生与一名留守学生结成对子，视为兄弟姐妹，在生活学习中比学赶帮。

【亲情教育课】 为了让留守学生每周至少有一次与外出父母交流的机会，学校安排每班每周上一节亲情教育课，并将亲情课的具体时间通知给家长。留守学生在老师的组织下，利用校讯通、微机室等资源，分批给家长打电话、qq聊天等，汇报自己的学习、生活、思想等，了解父母在外工作、生活和身体状况，与家长亲切交流。

针对留守学生的自我约束管理能力较差的问题，我们开展了一系列自主教育活动：

【自主规划】留守学生在班主任老师、帮扶教师的引导下，描绘人生理想，分析自己的优势与不足，确定发展目标，写出切实可行的发展计划。并把它抄写在笔记本的扉页，或向班、小组同学公布，或装入成长记录袋，便于老师时时检查督促。

【自律承诺】留守学生与班主任老师、班集体和帮扶教师签订自律承诺书，找出自己最突出的缺点，向大家承诺限期改正，并写明改正缺点的具体措施，接受集体的监督，以实现其自我管理、自我教育的目的。

【自我评价】班主任帮扶教师引导学生对自己的行为、思想、学习、生活进行反省，与社会、家长、老师的要求以及自己的行动计划进行对照，通过日记、周记、汇报、“每日几问”、月评、期评等等方式来调控自己的行为，实现自我管理。

针对家校联系不畅，代理监护人监护能力差的问题，我们开展了以下活动：

【家校联系卡】学校建立家校联系卡，以全面了解代理监护人的基本情况，如姓名、性别、年龄、家庭住址、联系电话、与留守学生的关系等等。

【举办代理监护人培训班】学校利用家长会等契机举办代理监护人培训班，及时向代理监护人反馈留守学生的学习生活状况、思想表现等，听取他们的意见和建议。

【设立知心姐姐信箱】学生对成长过程中的个人隐私如月经、遗精、家庭矛盾等问题，往往难以启齿，羞于向别人诉说。为此，我们计划在校园局域网络开设了“知心姐姐信箱”，为学生开设一条可以倾诉而隐私又得到保护的途径。

5．针对留守学生的学习困难、注意缺陷的心理问题，我们采取学科教学有机渗透、在班主任工作中增设留守学生心理教育的内容的方法。帮助“留守学生”解决无人倾诉、无处倾诉的问题，解开心灵的“疙瘩”。

班主任不仅需要了解班级内留守学生的一般情况，而且应密切关注留守学生的思想动态、情绪变化和心理需求，增加情感投入，让他们感受到集体的温暖和应有的心理归属，把留守学生的心理健康教育作为班主任日常工作中的重要内容。我校班主任开展留守学生心理辅导的途径：

面向全体学生，利用集体活动对“留守”学生进行心理教育。通过一定的教育活动提高学生学习、人际交往与社会适应等方面的心理

素质，充分开发学生潜能，促进其健康发展。“留守”学生由于心情抑郁，所以教师可利用班、团队组织的各种活动进行心理教育。

我校对留守学生进行心理辅导，班主任从旁协助，提供建议。在辅导交流过程中鼓励学生发表看法、宣泄情感、探索解决所面临问题的办法。班主任应避免说“我告诉你”之类的话，应用鼓励性、商量式的语气说话。对留守学生进行调节、适应能力的培养。这对他们非常重要，调节的重点是人的内心体验。教给他们学会调节自己的现状，就是正确对待自己的父母，理解父母为了他们的学习生活所付出的努力，化解他们的情绪。确立自己合适、正确的理想，保持轻松的精神，适应在不确定的环境中保持健康的人与人、与周围环境的关系，消除人际交往障碍，让留守学生和同学们共同进步。

我们倾注真情，为留守学生撑起爱的蓝天。师爱是一种伟大而神奇的力量，它是学生智力、道德、个性发展的风帆。一位老教师曾意味深长地说：假如你厌恶学生，那么，当你教育工作刚开始时，就已经失败了。法国教育家卢梭曾说过：“凡是缺乏师爱的地方，无论品格还是智慧都不能充分自由地发展，只有真心实意地去爱学生，才能够精雕细刻地去塑造他们的灵魂。”有了爱，人与人之间容易沟通，有了爱，倔强的人会变得格外驯良，爱是通往教育成功的桥梁，也是一条基本的教育原则。教师对学生的爱，是一把打开学生心灵大门的钥匙，是促使他们健康成长的催化剂。留守学生由于自身存在的问题，平时受的批评较多，往往有自卑心理，如果还经常用批评的方式去教育这些学生，结果会事与愿违，甚至出现顶嘴或出走、退学的现象。

我们要改变学生长期养成的不良习惯，就应该用爱心去教育转化他们，忌用“死不悔改”、“不可救药”等挫伤学生自尊心的言语，对他们更应该倾注真情，让爱心像清泉一样浇灌留守学生干涸的心田，为“留守”学生的健康成长撑起一方蓝天。

我们启动了“二•五”工程：

针对“留守学生”“爱的缺失、精力分散、思想误区、精神萎靡、缺乏勇气”等特点，加强对“留守学生”群体的教育和培养，用爱为他们撑起一方自主成才的天空。

对学生的“五自”教育：对部分“留守学生”心理存在的一定缺陷，他们注重“心育”，坚持正面引导激励，辐以严格要求，培养他们“自觉、自理、自律、自强、自信”的能力。

对教师的“五心”教育要求：要求教师在教育“留守学生”的过程中必须以“关爱、尊重、科学”为前提，工作中做到“爱心、细心、耐心、匠心、恒心”。因为“留守学生”来源于不同背景的家庭，性格差异较大，所以教师在教育上要善于用计，别具匠心，采取疏导启发等方法，晓之以理，导之以法。

我校抓好教师队伍建设。学校教育中，教师是主力军。魏书生曾说：“教师应具备进入学生心灵世界的本领，不是站在这个世界外面观望，更不是站在这个世界对面牢骚、叹息、愤慨，而是应该在这个心灵中耕耘、播种、培育、采摘。”我校积极组织教师学习当代教育理念。参加“三新一德”学习、考试。开展人人读一本教育专著。

每期举行一次读书笔记展示活动。向上级推荐优秀心得文章。在校园里张帖教师记录的名言警句。

从教师的角度看，教师高度关爱，加强个案研究

（1）正确引导：心病必须心药医。要朋友式地谈心，针对性地梳理，耐心启发、正确引导。

（2）对症下药：“一把钥匙开一把锁”，可以进行个别交谈、电话咨询、信函咨询，也可以设立“心理咨询室”或“倾诉信箱”，也可以通过写日记、周记的形式了解学生的心理动态，及时引导学生走出心理误区。

（3）善于等待：心理问题解决需有一个过程，水到渠成，不令而行，潜移默化，春风化雨，要善于等待，坚持不懈。

老师平等对待，不给留守学生贴“坏标签”；集体活动，传递温暖。美国心理学家贝克尔认为：“人们一旦被贴上某种标签，就会成为标签所标定的那种人。”每一个学生的家庭环境、先天素质与自身努力程度不同，因而他们的思想状况、学习成绩及性格爱好等也不一样。对留守学生，我们不能给他们贴上“差生”的标签，只看到他们的短处而见不到长处，这样就挫伤了他们进取的积极性。对待这些学生要从“短”中发现他们的“长”处，并给这些学生创造一个良好的氛围，使他们在认可、赞扬和尊重中树立起自信。这样不给学生贴否定性“标签”，而是利用肯定性标签作正向的引导，可以激发学生发展特长的积极性，引导学生建立起自信，促进学生的健康成长。集体活动，传递温暖。

从学校的角度看，针对留守学生普遍感到孤独、自卑、缺乏安全感的状况，学校根据自身条件，成立了音乐、体育、绘画等特长兴趣小组。同时经常组织体育比赛、班级晚会和重大节日文娱晚会等活动。吸引留守学生参加，充实他们的课余生活，让他们在活动中得到锻炼，感受到快乐，从而更喜欢学校，让集体的温暖弥补家庭关爱的缺失。三年来共有200多名学生参加了兴趣小组，占学生总数的35%左右，有多名学生通过参加兴趣小组，成为了特长生，如3-6班刘琦，参加县运会获得了全县100米、800米第一名的好成绩。上文提到的长期与奶奶生活在一起，性格内向，严重缺乏安全感的女孩，通过参加兴趣小组，不但性格变得开朗起来，去年上半年还被高中录取为特长生。

从家长的角度看，家长提高认识，转变教育观念。“留守学生”会出现这些心理问题，很大程度上是因为家长的思想觉悟还比较低，认识不够，主要表现：性别歧视严重，家长应该树立“男女平等”的思想，要知道不管男孩还是女孩，学习对他们都同样重要； 家校配合欠缺，家长应该意识到家庭教育的重要性，多与老师联系，以全面、全方位的教育好孩子； 精神生活空虚，家长只提供了物质上的享受，却忽视了精神上的支持。所以家长要进行思想上的引导，告诉他们钱来之不易，是要付出劳动和汗水的； 教育期望过高，家长对子女应该保持合理的期望，让孩子有种“跳一跳，能摘到桃子”的成就感。

第三篇：提高初中化学课堂教学有效性措施与策略

提高初中化学课堂教学有效性措施与策略

苏翰

摘要寻求有效教学，提高教学质量是每个中学教师教学活动的根本目标，传统的教学观、学生观、教师角色和教学行为是影响教学有效性的主要原因。笔者从学生学习兴趣的培养，教师的教学设计，新课程理念下的教师角色和教学行为的转变等方面对提高初中化学课堂教学有效性措施与策略进行了探究。

关键词初中化学、课堂教学、措施与策略

1、注重学习兴趣的培养

“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”“乐学”是对学习有浓厚兴趣，能感受到学习的快乐，是学习的最高境界。有了兴趣就有了主动学习和自主学习的积极性，就会逐渐形成强烈的学习动机和爱好，进而发展成为最重要、最强大、最有效的学习动力，从而提高学习的效率和水平，促进个性的健康发展，初中化学是化学启蒙教学，要特别重视对学习兴趣、学习愿望、学习热情和学习习惯的培养，使学生热爱学习、善于学习、乐于学习。要精心设计化学实验，在实验目的、操作程序、实验现象、结果分析等环节上多下功夫，设置悬念，让学生在“观察—惊叹—疑问”中获得体验，感受化学世界的神奇。如：启蒙第一节课并不急于上新课，而是演示一组有趣实验：如“无中生有”、“清水变牛奶”、“白纸显字”、“烧不坏的手帕”等，通过感知这些神奇的变化，动脑（问题的实质）、动口（描述实验现象）从而达到引发、调动、培养、激发兴趣的目的，兴趣一旦形成，将会转化为积极、主动、自觉的学习动力。

2、课堂教学中的人是实现有效教学的决定性因素

教学活动中人是最重要、最积极、最活跃的因素。教学过程归根到底是人与人、人与内容、人与技术、人与手段的活动。

首先，一个有效的教师要努力做到具有亲和力，表达流畅清晰，思维具有逻辑性，条理性，善于组织协调。教学行为上应该清晰授课、多样化教学、任务导向明确、引导学生积极参与投入学习过程、确保学生成功率。努力培养学生的积极性、自主性、创造性、注意学习过程中获取知识的经历和体验，勤于动脑，独立思考，重视学生实践活动，引导学生主动参与教学活动，让学生感受和理解知识产生和发展过程，实现对知识的再创造，培养创新品质。此外，教师不只是教知识，还要传播人生的信念，力争做一个热情、期望、值得信任的教师。

其次，学生是发展的、有个性差异的。

学生个体之间有很大的差异性，所以对于不同的学生老师有不同的对待方式，也

就是在了解学生情况的基础上具体情况具体分析、具体对待。对于平时学习方法、习惯、成绩都好的学生，一般只在具体问题上给与指导，并适当增大训练难度，提出新问题以保持他们学习化学的持久热情，如单独给这批学生布置作业外的“每日一题”，要求尽量用多种方法解题，鼓励他们创新方法。对于学习态度端正、勤奋，但成绩一般的学生，一般侧重学习方法的指导，定期检查他们的学习笔记，按章进行“好题妙解”例题讲解，增强对概念的领悟，以此帮助他们拓宽解题思路。对于智力较好，但随意性强，学习不努力的学生，着重在学习品质上对他们进行教育、调整，给他们机会让他们去负责完成某项任务，以此来增强他们的责任心和培养其认真学习、认真做事的态度，如吸收他们参加课外的科技劳动，在实验课上进行化学实验的表演等。对于少数学习和表现方面都存在严重问题的学生，一般采用不刺激，低要求，慢教化的策略，以维护课堂的良好纪律。

3、“以学论教”全面改进教师角色和教学行为。

教师首先转变自己的教学观和教学方式，才能促进学生学习方式的转变。新课程理念要求教师做到如下转变：由单纯的知识传授向知识探究转变，树立问题意识；由重教师“教”向重学生“学”转变，树立主体意识；由重结果向重过程转变，树立训练意识；由“师道尊严”向“平等融洽”的师生关系转变，树立情感意识；由教学模式化向教学个性化转变，树立特色意识；由研究教师教什么和怎样教向研究学生学什么和怎样学转变，树立角度转换意识。从有效课堂教学的表象看，学生的学习情绪是否高涨，学习态度是否积极，师生、生生思维碰撞中有无新火花的迸现，课堂上是否做到了动口、动手、动脑，从反馈中知识掌握是否牢固等方面都要求教师随时调整课堂的教学行为。4、精心设计课堂教学为有效性学习提供有力保障。

一节高效率的课堂教学，至少从以下两方面进行精心设计：教学内容的精心设计和教学过程的精心设计。

所谓教学内容的精心设计是指教师课前要做到一方面认真备课，吃透教材，甚至要能做到超越教材，组织好教学内容，设计好教学内容的循序渐进、深入浅出，要让在同一堂上的不同学生各有所获。教学内容能在有限时间内完成，实现教学目标；另一方面要认真备学生，熟悉和了解学生的基本情况，包括学生现有知识储备情况、学生学习的态度、班级学生基础分层情况等等，才能做到在课堂上遇到突发事件时仍然具有保持镇定、随机应变、从容应对的教学机智，以及克服困难需要具有的耐心、恒心、意志力和执着精神。

所谓教学过程精心设计，是指精心设计知识呈现的方法，精心设计逻辑思维的过程，精心设计与学生互动交往的方式等等。教师是学生学习活动的参与者、引导者，在鼓励学生自主、合作、探究的同时，应积极主动随时参与到学生的学习活动中去，在教学活动和情感交流中形成融洽的师生关系，而不应游离于学生思考和生生互动之外。教学过程的设计应遵循化学学科知识的特点，由浅入深，由简到难，逐步推进。还要遵循学生智力发展的客观规律，过程设计要能充分调动学生的想像力，激发学生的发散思维，培养学生的科学态度，培养和提高学生的分析和解决问题的能力。当然，过程设计中还要做到有利于学生学习兴趣，调动他们的学习欲望，让他们能积极主动地参与到学习过程中来。

随着教育改革的不断深化，那种依靠增加课时来完成教学任务，提高教学质量的做法显然是违背了教学规律、不利于学生的全面发展。减轻学生的学业，提高教学质量，必须有效的结合实际整合各种资源，提高课堂教学质量和效率。

第四篇：防寒防冻措施与计划

红沙泉一号露天煤矿防寒、防冻计划与措施

一、目的为了防止冬季气温低、积雪等对设备和人身造成损害，确保人员及设备在冬季时的安全、稳定运行，杜绝不安全事件的发生，结合我矿生产系统系统及设备运行的情况，特制定本措施。

二、要求

1、明确任务，落实责任。将每一项防寒防冻工作任务细化量化到人，做到工作有分工、实施有重点、管理有成效。

2、重点突出，措施到位。重点对矿区驻地供暖设施及管道进行深入排查，针对防寒防冻薄弱环节，制定整改计划，落实责任。

3、强化管理，防控结合。列出了防寒防冻重点部位，指定相关负责人和检查人，加强监督和管理。制订了防寒防冻重大问题汇报制度和特殊天气防寒防冻应急预案，设置应急抢险队伍，为及时处置突发事件提供技术及人员保障。

三、适用范围

红沙泉一号露天煤矿基本设施、筛分厂主筛分系统设备、矿区车辆。

四、组织机构

组长：严新建

副组长：徐全耀、毛远征、杨明玉、杨宗奎、解大江

成员：李超、戴琳、白晟华、蒲重军、郭启文、吕瑛、门红兵、王立江

五、防寒、防冻专项措施实施计划

根据红沙泉露天矿地区的气候特点，防寒防冻措施执行时间为每年的12月至次年的3月。

1、每年9月份开始启动防寒防冻工作，查找和解决易使设备受到冻损的隐患；10月20日前针对检查发现问题制定整改计划并发布执行。

2、防寒防冻物资需求计划应列入各专业11月份物资需求计划，由运销站落实全部的防寒防冻物资应在11月15日前到货入库。

3、防寒防冻物资应在11月20之前发放及安装完毕。

5、每年11月20日前，矿相关部门应组织完成全部防寒防冻工作整改计划，由矿组织对整改完成情况进行检查，并根据检查结果提出考核意见。

六、防寒防冻主要措施

1、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，做到不冻坏一台设备，一个阀门，一根管子；人员不出现任何摔伤、冻伤事件。

2、成立以矿长为组长，副矿长、总工程师、矿长助理为成员的责任主体，形成安全过冬的组织体系，深入宣传发动，全员参与，使全矿人员充分认识到防寒、防冻工作的重要性。

3、冬季抢险救灾应听从防寒、防冻领导组的统一指挥，如矿长不在，当班值班矿长为防寒、防冻第一负责人，在当班矿长的指挥下，协调进行设备防寒、防冻工作，各部门主要负责人对总指挥要求的防寒、防冻工作应当立即进行落实，执行完毕后应当加强巡回检查，发现异常及时汇报并联系处理。

4、组织全矿相关人员对矿区所有设备、管道等进行彻底清查，对存在隐患的部位采取措施，重点抓好防寒、防冻措施的落实工作。

5、各部门针对本部门的实际情况做好冬季危险源排查工作。

6、各部门确定冬季寒冷天气下设备运行的风险程度，根据风险的大小

做好防寒、防冻物资的需求量计划，积极筹备，保证防寒防冻物资到位。

7、要求各主要单位人员必须深入生产一线，及时掌握、分析和解决因冬季天气寒冷给安全生产带来的问题。

8、要求设备维护单位根据所维护设备的实际情况，制定出详细的设备冬季防寒、防冻措施，认真组织实施，定期对员工进行冬季安全操作规程教育。

9、矿生产指挥中心应通过各新闻媒体，及时了解天气的变化趋势，对寒流、降温、雨雪天气做好预报，指导工程施工的安排和调度，以便于合理安排施工，并提前做好预防准备工作。

10、冬季恶劣天气导致人员伤亡、设备损坏时，如需启动应急预案，矿生产指挥中心应及时通知各单位人员做好应急准备，各部门应急抢险人员应随时待命，接受矿总指挥统一安排部署工作。

11、矿生产指挥中心对防寒、防冻措施执行的情况、发现的异常情况等，应当在工作安排落实记录本上详细记录。

七、现有设备防寒、防冻计划

（一）矿区基本设施及人员防寒、防冻计划

1、入冬前检查所有建（构）物门窗、孔洞，确保门窗开关灵活，孔洞封堵严密；对矿区所有管道及设备没有保温而可能冻坏的部位进行保温处理，并及时增发放职工冬季劳保用品，防寒棉袄、棉裤及时到位。

2、入冬前对生活区采暖系统进行全部检查，组织专业人员对生活区供暖管线及设备裸露易冻部位，采取用保温棉和工业毡包扎的方法进行保暖，杜绝冻坏设备和跑、冒、滴、漏的现象。投运正常后，试天气变化情况正

式投运。

3、入冬前对所有消防设施进行一次检查，露天的消防管路冬季来临前要采取防冻措施。

4、冬季路面易结冰，员工检查或进行检修作业时要注意防滑，严防摔倒跌伤。下雪后根据道路情况及时组织相关施工单位将运输道路路面积水、雪清理干净，防止运输设备发生意外。对已结冰的部位采取防滑措施。

5、机电设备部进入冬季前检查整理、整改矿区供电线路，制定文明用电相关规定，保证冬季用电安全。

（二）矿区筛分厂主筛分系统设备防寒、防冻计划

1、冬季应对主筛分系统及时跟换冬季皮带，保证冬季生产不受影响。不发生因跟换皮带不及时发生皮带断裂的情况。

2、主筛分系统设备裸露易冻部位冬季采取防寒、防冻处理，保证设备运行正常。

3、为防止冬季寒冷天气对主筛分系统设备造成损坏，冬季应对设备进行了统一的整备安排，更换冬季油，并安排相关单位在入冬前对主筛分系统进行一次定检，从而有效地保证设备冬季的实动率。

4、集控室设备仪表冬季前进行检查，对须要进行冬季保护的集控设备增加保护装置。

5、要求主筛分系统运行人员要认真进行岗前设备检查，特别是加强对易冻设备的监视与分析，发现设备异常，及时采取措施。

（三）矿区车辆防寒、防冻计划

1、入冬前应对矿生产指挥车辆、洒水车、吊车及时跟换冬季油和冬季

配件，保证冬季车辆行驶安全。

2、对矿属车辆冬季统一更换冬季防滑轮胎，确保车辆冬季行驶车辆不打滑，排除车辆行驶潜在危险。

3、车辆应加强冬季保养，并有冬季停车房，对需加水、加油润的滑部件应勤检查，勤更换，防止冻裂车辆零部件，并将此列为每日的巡查重点，做好跟综监测工作。

红沙泉生产指挥中心

2012年7月1日

第五篇：减负措施与成效小结

减负措施与成效小结

小岞中心小学 陈开明

所谓“减负”就是减轻学生过重的课业负担、心理负担和经济负担。这是培养和造就千百万二十一世纪的建设者和接班人的需要，是素质教育的必然要求。这也是促进少年儿童身心健康成长的重大举措。二十一世纪需要全方位的具体创造精神的人才，只有让学生在比较轻松的环境下学习，才以使他们有较多的时间去探索，去创造，去发挥自己的聪明才智。

总的来说，“减负”减轻了学生过重的课业负担、心理负担。为学生在心理上，在学习上，在生活上开拓了更广阔的空间。在学习之余，学生有时间，有自由，有心情去发展其他方面的兴趣爱好，培养自己的兴趣特长。“减负”要还给学生玩的权利，还给学生睡眠的时间，还给学生可持续发展的希望，让学生做自主少年。而且让他们能够在轻松的环境中学到更全面的知识与技能，培养学生正确的世界观和人生观，使其在课堂上敢问敢答，在学习与实践中自主求知，使学生身心都得到了放松，有了自由发展的空间，有助于素质的全面提高。因此“减负”对教育来说是势在必行。

那么学生“减负”了，而对老师也就提出了更高的要求。为了科学的减负，教师就应把握好如下的关系：

1、减轻学生过重负担与培养学生顽强意志，刻苦学习精神的关系。

2、减轻过重负担和提高教育教学质量的关系。

3、全面理解“减负”工作的实质，把握好“度”，注意防止工作的片面性。除了处理好以上关系外，教师还应不断加强自身素质的提高，以及业务水平的提高，完善教师自身素质的培养。在“减负”的过程中还要本着“减负不减责，减负不减质”的方向，以提高学生素质和教学质量为目的，让学生能够在轻松的环境中学到更全面的知识与技能，培养学生正确的世界观和人生观，使其课堂上敢问敢答在学习实践中自主求知。

作为在教育第一线的教师，应做好以下几点：首先，要端正教育思想，形成育人共识，从培养全面发展的四化人才的高度出发，树立正确的质量观，教育观。其次，狠抓各个教学环节，提高教学效率。第三，加强教学研究，提高教师素质。最后，应该多开展丰富多彩的课外活动，促进学生的全面发展。

“减负”的关键，还在于教育思想，更新教育观念。转变教育思想，有两个观点需要明确：一是人才观，二是质量观。因此我们要有全面的人才观，不管是教育还是教学都应面向全体学生，为每一类人才的成长打好坚实的基础。