第一篇:总办会议纪要[2016]10号
中国联合网络通信有限公司 大庆市分公司总经理办公会会议纪要(第10期)
中国联通大庆市分公司
2016年3月30日
总经理办公会会议纪要
时间:2016年3月29日14:35-16:45 地点:三楼小会议室
参加领导:张新忠、高德山、胡任仲、刘阳、梁爽、王东升、苑永军
参加人员:董殿荣、王文琦、朱中国、迟国君、韩秀华、陈国荣、姚鹏军、张冬生、车井和、王月芳、鲁建成、韩万奎、崔海红、燕曙光、于海荣、张辉、刘庆东、张涛、杨春来、周龙、郭文辉、殷富博、耿晨光
主持人:张新忠总经理 记录人:房微
议题1:审议2015年网络线基层一线职级晋升事项(综合部、运行维护部、网络设备维护中心、移动客户服务中心、1
公众客户响应中心、集团客户响应中心、网络资源支撑中心、线路维护中心、纪检参会)(是三重一大项目)
汇报人:朱中国
会议听取了人力资源部所做的关于2015年网络线基层一线职级晋升的相关情况汇报,与会人员经过讨论,原则上通过了此事项,请相关部门按程序进行公示并按相关要求操作。
议题2:审议2015年网络线基层一线非合同制人员定向录用资格入围事项(综合部、运行维护部、网络设备维护中心、移动客户服务中心、公众客户响应中心、集团客户响应中心、网络资源支撑中心、线路维护中心、纪检参会)(是三重一大项目)
汇报人:朱中国
会议听取了人力资源部所做的2015年网络线基层一线非合同制人员定向录用资格入围的相关情况汇报,与会人员经过讨论,做出如下决议:
一、原则上通过了此事项。
二、此事项需要按程序进行公示,并请人力资源部和运行维护部做好解释工作,同时按照信访工作的相关要求,各单位对于由此引发的异动,需要马上上报。
议题3:审议2015年业务线基层一线职级晋升事项(综合部、市场营销部、集团客户事业部、服务督察部、家庭客户运营中心、营业厅运营中心、社会渠道运营中心、行业运
营中心、商企运营中心、客户维系中心、信息化服务中心、纪检参会)(是三重一大项目)
汇报人:朱中国
会议听取了人力资源部所做的2015年业务线基层一线职级晋升相关情况汇报,与会人员经过讨论,原则上通过了此事项,请相关部门按程序进行公示并按相关要求操作。
议题4:审议2015年业务线基层一线非合同制人员定向录用资格入围相关事项(综合部、市场营销部、集团客户事业部、服务督察部、家庭客户运营中心、营业厅运营中心、社会渠道运营中心、行业运营中心、商企运营中心、客户维系中心、信息化服务中心、纪检参会)(是三重一大项目)
汇报人:朱中国
会议听取了人力资源部所做的关于2015年业务线基层一线非合同制人员定向录用资格入围的相关情况汇报,与会人员经过讨论,原则上通过了此事项,并要求按程序进行公示,同时请相关部门做好解释工作。按照信访工作的相关要求,各单位对于由此引发的异动,需要马上上报。
议题5:审议2016-2017年度车辆大修、集中保养采购项目采购申请(纪检、市场营销部、财务部、采购与物资管理部、运行维护部、综合部参会)(是三重一大项目)
汇报人:迟国君
会议听取了综合部所做的2016-2017年度车辆大修、集
中保养采购项目采购申请的相关情况汇报,与会人员经过讨论,做出如下决议:
一、原则上通过了此事项。
二、车辆大修采取集中方式,车辆保养遵循属地化原则,要根据地域分别在四个县、东西城区分标段进行招标采购。
三、结合我公司推出的车联网产品,探索将我公司车辆进行智能管控,并以此起到示范效应,在实现精细化管理的同时,促进业务发展。
四、在创新管理手段的基础上,我公司也要加强和优化管理方式,管理部门要加强现场管理,建立完善检查监督机制。
议题6:审议2016年IPTV机顶盒采购需求(纪检、市场营销部、财务部、运行维护部、采购与物资管理部参会)(是三重一大项目)
汇报人:崔海红
会议听取了运行维护部所做的2016年IPTV机顶盒采购需求的相关情况汇报,与会人员经过讨论,原则上通过了此事项。
议题7:审议2016年光改光猫采购需求(纪检、财务部、运行维护部、采购与物资管理部参会)(是三重一大项目)
汇报人:崔海红
会议听取了运行维护部所做的2016年光改光猫采购需求的情况汇报,与会人员经过讨论,原则上通过了此事项。
议题8:审议2016年大庆联通2G网络节能方案(纪检、运行维护部、市场营销部、财务部、移动客户服务中心、信息化服务中心参会)
汇报人:刘庆东
会议听取了移动客户服务中心所做的2016年大庆联通2G网络节能方案相关情况汇报,与会人员经过讨论,做出如下决议:
一、原则上通过了此方案,但需要相关部门对方案进行优化和完善,增加网络改变前后的整体分析、拆除闲置资产调用方向等内容。
二、网络节能的原则是不能影响客户感知,要做好网络在各种条件下的情况预测和评估,并与服务督察部等部门做好沟通与衔接。
三、拆除闲置资产要尽快投入到需要的地区,同时市场部门要配合出台相应的政策,集中优势资源,促进业务发展。
议题9:审议农村大会战-宽带融合倍增营销活动方案(纪检、运行维护部、市场营销部、计划建设部、人力资源部、财务部、农村支局运营中心参会)(是三重一大项目)
汇报人:王月芳
会议听取了农村市场运营中心所做的农村大会战-宽带融合倍增营销活动方案的相关情况汇报,与会人员经过讨论,做出如下决议:
一、原则上通过了此方案。
二、相关部门要与服务督察部做好沟通与衔接,出具统一规范的解释口径。
三、在农村市场可以探索直销模式进行业务拓展,在确保收入不降的前提下,提高业务价值和含金量。
议题10:审议核心商圈房产租赁事项(纪检、市场营销部、财务部、综合部、社会渠道运营中心、采购与物资管理部参会)(是三重一大项目)
汇报人:陈国荣
会议听取了社会渠道运营中心所做的核心商圈房产租赁的相关情况汇报,与会人员经过讨论,做出如下决议:
一、原则上通过了此事项,请社会渠道运营中心对方案进一步修订和完善。
二、此项工作的开展必须规范合规。与代理商的合作需要签订业务合作协议,同时还要签订包括安全等内容的补充协议。
三、对于地点的选择要综合考虑自有营业厅与代理商的布局和资源分布,代理商要统一形象。
四、由梁爽副总经理任组长,组成相应的机构,对所有房产利用的资源分布等进行统筹考虑。
议题11:审议小鱼在家产品采购申请(纪检、产品创新支撑中心、市场营销部、财务部、采购与物资管理部参会)(是
三重一大项目)
汇报人:郭文辉
会议听取了产品创新支撑中心所做的小鱼在家产品采购申请相关情况汇报,与会人员经过讨论,做出如下决议:
一、原则上通过了此事项。
二、要以此为契机,探索出适合我公司实际的发展模式,带动4G和宽带的业务发展。
三、要挖掘出相应的产品,加快产品包装的速度,准确定位目标客户,匹配相应的套餐和产品,并着手建立我公司的产品推介基地,实现业务拓展。
抄送:各单位
中国联合网络通信有限公司大庆市分公司综合部
2016年 3月 30日印发
校对:综合部 房微
第二篇:(房地产公司)会议纪要--某某号
*************有限公司
周例会会议纪要
**〔20**〕***号签发人:* ** 时间:****年**月**日**:00——**:00
地点:*********公司大会议室
议题:********公司周例会
主 持 人:*****
出席人员:*****
**公司:****
**公司;**、**、***
会议记录: **
会议主要内容:
纪要如下:
一、各部门重要工作汇报
(一)营销策划部
1、上周主要工作完成情况
(1)
(2)
(3)
(4)
2、本周主要工作安排
(1)
(2)
(3)
(4)
3、会议要求
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(二)规划设计部
1、上周主要工作完成情况
(1)
(2)
(3)
(4)
2、本周主要工作计划
(1)
(2)。
3、会议要求
(三)开发报建部
1、上周主要工作完成情况
2、本周主要工作计划
3、会议要求
4、需要协调的事项
(四)工程管理部
1、上周主要工作完成情况
2、本周主要工作计划
3、会议要求
(五)成本合约部
1、上周主要工作完成情况
2、本周主要工作计划
3、会议要求
4、需要协调的事项
(六)财务资金部
1、上周主要工作完成情况
2、本周主要工作计划
3、会议要求
4、需要协调的事项
(七)行政管理部
1、上周主要工作完成情况
2、本周主要工作
3、需要协调的事项
抄报:*总、*总、*总、*总
主送:各与会人员及相关部门
************部****年**月**日
第三篇:工人先锋号创建会议纪要
创建工人文明号工作专题会议
会议时间:2010年3月9日 会议地点:此处省略 参加人员:此处省略
一、学习市总工会精神
领会创建活动的指导思想
会议宣读了苏州市总工会(苏工办【2010】20号)《关于深入开展苏州市“工人先锋号”活动的通知》,并对通知内容作了学习和讨论。
创建活动的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,紧紧围绕苏州“三区三城”建设战略目标,以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队为主要内容,在全市各行各业广泛开展创建“工人先锋号”活动,进一步增强广大职工投身苏州现代化建设的主人翁意识和创造活力。把创建活动与开展建功立业竞赛和群众性科技创新活动结合起来,推动“促进创新发展、推动转型升级”创新竞赛活动全面开展,引导和组织全市职工为推动科学发展、促进社会和谐做出更大贡献。
二、讨论我所创建活动具体安排
1、队伍建设方面。认真组织开展学习教育活动,不断提高班组整体素质。贯彻落实科学发展观,职工敬业爱岗、遵纪守法、乐于奉献,有主人翁精神和强烈的工作责任心。
2、作风建设方面。认真解决人民群众反映强烈的污水管道堵塞、满溢等热点、难点问题,坚决纠正“冷、硬、顶、横”现象,切实保障人民群众的合法权益。
3、优质服务方面。全班组工作人员业务熟练,办事快捷,文明用语,态度和蔼。
4、规范管理方面。疏通班休息场环境比较优美、疏通设备、工具摆放整齐,通现场作业时管理规范,安全设施齐全。
5、创建宣传方面。在所宣传橱窗加强对创建活动的宣传,在公司通讯等刊物报送通讯材料,加大对疏通班工作的宣传力度。营造浓厚的创建氛围。
6、典型示范方面。通过创建活动将疏通班成为一个“作风一流、技术过硬”的基层班组,并在全所内形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。
创建工人文明号工作专题会议
会议时间:2010年4月16日 会议地点:此处省略 参加人员:此处省略 会议纪要:
本次会议学习了苏州市排水有限公司文件(苏排水工【2010】1号)文《深入开展创建苏州市“工人先锋号”活动的实施方案》,总结了前段时间的创建工作情况,并对下段时间的创建工作做了安排。
一、学习领会公司文件精神
明确近期我所创建工作
1、积极参加创建活动。公司要求各基层单位积极参加创建活动,至少报一个班组参加创建活动。我所疏通班参加创建活动。
2、接受群众监督。在疏通班醒目位置张贴“创建工人先锋号”标识,放置争创“工人先锋号”活动意见箱,接收群众监督。
3、建立创建工作台账。所综合科应加强基础资料收集,采集疏通班的活动的亮点记入台账。
4、加强宣传工作。充分利用所橱窗等载体,宣传创建活动。营造浓烈的创建氛围。
二、全年我所需做的创建工作
1、规范管理,建立健全《排水管道维护安全作业规程》、《污水管网下井作业规程》,将作业规程穿插于安全规程中,使疏通作业有章可循。
2、高质量地完成年初制定的疏通任务,在外作业文明规范,社区影响。
3、积极改善疏通班工人休息场所,尽量做好疏通班工作休息场所的环境优美。
4、结合做好安全月活动,组织疏通班职工参加公司安全培训。在7月份开展安全演练活动,通过安全演练活动提高一线实战操作技能。
5、积极参加公司组织的“金点子”活动,鼓励职工对我所的疏通、养护等工作提出合理化建议。
6、活动结束后,总结创建的经验,激发员工学习典型,争做典型活动。
第四篇:总办主任工作总结
2011年酒店总办主任述职述廉报告
2011年即将结束,回顾这一年,是酒店经营管理全面规范,企业发展全面丰收的一年,在院领导、酒店领导的支持下,在各部门和总办全体员工的配合下,本人紧紧围绕酒店各项中心工作,按照目标要求带好部门全体员工,不断改进工作方式,不断创新工作思路,不断提高实际工作的能力,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能。现就我一年来履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下,恳请各位领导予以评议。
一、思想政治建设和廉政作风建设情况
一年来,我始终坚持政治理论学习,不断从有关报刊、文件中学习党和国家最新的理论成果,通过学习,使自己的政治敏锐性和鉴别力不断增强,政治立场和理想信念更加坚定;认真学习了党纪政纪条规。一年来我通过学习政治理论,努力在工作中树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感,使命感。
在具体工作中,兢兢业业、实实在在,不搞形式主义,不弄虚作假;在思想作风上,保持坚定的立场,拒腐防变,时刻保持清醒的头脑;在生活中认真贯彻执行上级部门关于廉政建设的各项禁令,廉洁自律、克己奉公,艰苦朴素,尤其对公款互相吃
请、公车私驾、异地消费等不良行为做到不参与,在工作中,从未收取任何礼品、礼券和礼物等,不会去谋取自己应得待遇之外的特俗利益,做到了清正廉洁。
二、善于学习,不断提升工作能力和水平
办公室工作涉及面广,情况繁杂,因此做好办公室管理必须把学习提高贯穿于工作始终。一年来,本着与时具进的原则,落实科学发展观,我把学习放在首要位置,不懂就学习,不懂就问,把知识、经验逐步积累,做到学以致用,自觉坚持学习酒店专业知识不放松,把肯不肯学,肯不肯钻,作为对工作是否热爱的标准,自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和有关资料,通过不断学习和运用,不断拓宽知识面,不仅提高了对酒店业的认识,提高先进文化素养,也提高了自己的理论水平,对工作起到了很大的促进作用,完全做到了业务熟练、情况明了,达到了一个总办负责人应具有的工作水平和任职条件。
三、勤于工作,努力做好各项本职工作
1.OA办公系统管理。配合酒店业务工作的开展,利用OA办公系统,将市级有关部门各项工作安排、院部及酒店各类活动通知、管理制度等以管理通告的形式下发,同时做好各类管理通告的管理,保证信息的准确性与及时性。
2.配合院部《海之情》定期发刊需要,共协助做好十期《XX之情》组稿、编排、印刷及发放工作,为酒店宣传和企业文化建设工作作出贡献。
3.车辆管理方面,最大限度保证疗养院及酒店领导用车,尽一切可能为客人提供用车服务,确保证接待服务的顺利开展;配合各部门外出办理业务需要,合理进行车辆调度;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4S店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核;根据工作实际安排司机班次,保证无疲劳驾驶、连续行车等现象,使全年实现安全零事故,为酒店重要工作开展及安全运营提供了保障。
4.每周定期向院办上报酒店周总结,让院领导及时了解酒店动态。目前已上报周总结48份。
5.根据今年国家旅游局及青岛市旅游局关于标准化工作的各项要求,安排部门内组织专人对标准化文档进行编写,并监督实施。岗位职责、服务规范、工作流程等重新进行了制订修改,优化了部门的管理制度。
6.负责酒店例会、办公会议等各种会议的会务组织工作,做好会议记录,落实会议纪要和决议的编写,跟踪会议决议贯彻执行情况,及时将信息反馈给总经理,保证了酒店的工作安排能够及时贯彻执行。
7.做好了接待联络工作。与酒店相关的重要接待、会见、谈判等我都会事先请示,并做好时间、地点和场所安排,包括国网领导、鲁能集团领导、省市旅游局领导等多次重要接待,为酒店树立了良好形象和公共关系。
8.负责酒店值班工作安排,督导检查值班情况。值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。
9.负责酒店对外宣传的管理工作,主要包括在《青岛指南》、《都市便民报》、《山东画报》上投放酒店宣传广告,提升酒店知名度及美誉度。
10.各类证件的办理和更新。安排部门人员完成了《餐饮服务卫生许可证》、《特种行业许可证》、《公共区域卫生许可证》等证件的更新,以及《演出许可证》等证件的办理。配合卫生许可证年审,完成2011年审;联络青岛市疾控中心人员到店,为部分健康证过期员工补办证件。
11.及时传达集团集团指示,协调各部门、人员贯彻落实相关工作,并做好材料的组织、上报工作。
12.完成了领导临时交代的其他各项任务。
作为总办的负责人,我自己清醒地认识到,总办是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动酒店各项
工作朝着既定目标前进的中心。回顾这一年,我虽然做了大量的工作,但从寻差距、找缺点来讲,我仍然存在很多不足,为领导提供参谋、决策做的还不够到位,在抓落实的要求上还不够严格,部门工作抓的不够全面。
对照标准,总结经验,还有很多工作有待改进,我想只要正确对待,努力改进,工作才会做的更好,能力才会得到提高。随着酒店竟争的日趋激烈,对我也提出了更高的要求,我将努力工作,自觉学习,不断丰富、充实自己,把自己的经验、心得用于工作实践,以做好工作为起点,以努力工作为目标,以己专长服务企业,以己之能回报企业。
以上是我一年来工作学习的情况,欢迎领导对我提出批评和指正,也希望领导对我今后工作给予支持和帮助。
XX
第五篇:总办文员管理制度
总办文员管理制度
第一条总台及各楼层值班人员,统称总办文员。
第二条总办文员上班需着工作装、化淡妆。
第三条 总办文员要按以下程序工作:
8:15到公司,穿着工作服,检查打卡机,挂领导值
班牌,开空调机(夏天);
8:20,站立迎候员工上班,主动递送卡片;
8:30收卡;
第四条总办文员对待员工或其他客人要礼貌大方、热情周 到。对来找高层管理者的客人,要问清事先有无预约,并主动通知 被找者。
第五条各楼层的文员,应视本楼层的具体情况,参照总台的 工作程序做好工作。文员要保持会议室的整洁,早晚各检查一次。会议室开会时,应事先做好清洁工作,并主动给参加会议的人员倒 茶水。会议结束后,立即清理会议室,第六条值班文员应推迟30分钟下班,各楼层文员下班前应 先关好空调机并检查各办公室,发现里面没有人时,应锁门关灯,做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班离开时应通知总台。当天值班的总台文员,亦应在员工下班后巡逻楼层,确保安全后,方可离开。
第七条总办文员如违反本制度,视情节给予其批评,或处 50元以上100元以下罚款处理。屡教不改的,扣除当月奖金直至 给予辞退处理。