第一篇:企业如何管理应届毕业生员工
随着6月的到来,又一批大学生从美丽的校园走向了职场,作为用人单位如何帮助这批应届大学生顺利实现职业化的转型,如何使应届大学生经过几个月的摸爬滚打后,成为公司领导眼中的“职场明星”,避免被列入“黑名单”,成为公司的栋梁之才,这些问题每年都困挠着人力资源工作者。
一、企业对应届大学生的管理现状
经权威人力资源机构调查发现,应届大学生进入职场后,面临着工作环境需要适应、同事不太友善、所学专业不为所用等等职场新人目前最苦恼的事,同时这些也是用人单位所苦恼的事情。
在应届大学生初入职场工作过程中,新入职的大学生们最令用人单位感到失望的行为就是“实际操作能力不强,比较懒散”,此选项占总票数的71.35%,主要表现在“大事做不了,小事不愿做”,“眼高手低”,既不愿意去向同事或其他人学习,而自己又不愿意做什么事情,实际操作能力不强、缺乏沟通意识,成为横亘在职场新人面前的主要问题。
经问卷调查,公司对于应届大学生比较看不惯的是“过于懒散,一切都无所谓”,“做事拖拉,缺乏责任心”,“眼高手低想身居要职”等等行为,这些行为都是应届大学生发展的绊脚石,是进入职场后,必须去掉的陋习。
二、应届大学生对待工作的心理状态
对于初入职场的大学生来说,进入职场的前半年是最难熬的,是招专业人才,上一览英才网。
职场新人的职业浮躁期,一方面,大学生对于现实和理想状态的工作情况落差较大,心理准备不足,另一方面,围城思想严重,盲目性较大,造成了自己的心理浮躁,无法适应企业的生活,无法顺利完成职业化的转型。
1、理想与现实的落差较大
应届大学生步入社会,就意味要从学生角色向职业化角色转变的开始。大学生初入职场,被人认可的愿望十分强烈,但刚参加工作,往往被上级指派做一些简单性、操作性、流程性工作;而这些应届大学生曾经是学校里的高才生或天之娇子,如今却只是一名普通员工,做着操作工的工作;进的是名牌大学,学的是热门专业,但却没有获得期望的薪酬和机会。这种期望值的落差,让许多应届大学生无所适从,无法安心工作,尤其看到有些民营企业中,部分中高层人员无论是学历还是能力上都跟自己无法相比的时候,这种心理的落差更大。这种心理的落差促使应届大学毕业生心态浮躁,无法看见自己的前途,越加对未来迷茫,感觉自己郁郁不得志,最后走向辞职的边缘。
2、职业转型期,应届大学生一方面对于工作急于求成,另一方面,遭受挫折后,心理负荷较大,无法承担工作压力
大学生在校期间学习到的知识非常有限,很多书本知识由于教育的滞后性,在工作中已经过时,很多知识要在工作实践中不断学习、锻炼和提高。因此,应届大学生真正踏入职场以后,很多书本知识无法直接使用,需要放下架子,重新去学习,以使自己胜任现有工作,在工作中的任何过失和错误都有可能造成本单位的经济损失,所以任招专业人才,上一览英才网。
何小小的失误也难免招致同事或上级的职责。因此,应届大学生在工作中面临着很大的心理压力,而对于刚毕业的大学生,这些心理压力如果不能得到有效的释放或者化解,就可能转化成对公司或老员工的抱怨,无法使自己在技能上提高,无法融入集体,同他人建立良好的人际关系,最终造成其心理失衡的现象更加严重。可以说,应届大学生只有为自己解压,对心理进行调适,才能更好的胜任工作和生活。
3、围城思想严重,盲目感强
应届大学生心智还不成熟,跟同事交流过程中,往往会受外界影响,总认为自己所在的岗位、工作环境甚至行业中存在这样或那样的问题,一山望着一山高,公司的月亮不如其他公司的月亮圆,因此,越发对自己目前的状况和工作不满,这主要是因为人们思考问题时的外向型心理,总是认为所有目前的不如意都是公司的错,而没有内向去思考自我,站在社会或企业的角度考虑这些问题,分不清到底是自身的原因还是公司的原因,这样造成对自己的定位不清楚,目光短浅、眼高手低、互相攀比,正如俗话说的一样“心比天高,命比纸薄”,甚至在出现不满情绪积累到一定程度后,稍不如意就一走了之。
三、对应届大学生的管理方式
对于初入职场的应届大学生,在工作上难免会出现忙乱、迷茫等现象,因此,作为用人单位的企业来说,如何消除大学生的心理落差?如何帮助应届大学生认识职场?如何使应届大学生更快适应职场?如何成功将应届大学生的满腔热血转化成工作积极性?如何使应届招专业人才,上一览英才网。
大学生为企业带来增殖效益?
1、培训
企业在招收应届大学生后,一般都会对新入职大学生进行入职培训,企图通过培训使员工更快融入企业,然而不少企业的大学生入职培训效果并不太好,入职培训陷入尴尬境地。大学生入职培训之所以难以取得预期效果的原因,在于企业的大学生入职培训陷入“空对空,走过场”、“生死合同”、培训成为领导秀场、体能训练等于一切、骡子和马一起遛、专业讲师不专业等原因所造成的。
应届大学生的培训主要在于使新入职的大学生更多了解企业的战略,站在股东的高度去了解公司,对公司充满信心,从而找到自己在公司中的定位和努力方向,使个人目标和公司目标达到高度的一致性。通过入职培训,使新入职大学生充分了解公司的企业文化、组织架构、工作流程体系、工作技能和岗位基本知识等,让新入职大学生对工作环境、工作流程有一个充分的了解,更好融入公司中。
当然,对应届大学生的培训是一个持续、系统的工程,仅仅依靠一两次培训是无法完成应届大学生向职业化员工转变的,因此,在未来的一定时间内,公司应对新入职大学生进行不断跟进培训,如总裁讲话、人际关系培训、沟通技巧以及HR方面的专业培训,比如职业生涯规划等。
2、茶话会
为了进一步了解应届大学生的工作状况,并且提高新员工对公司的满意度,人力资源部可以定期组织新老员工茶话会,选择有代表性招专业人才,上一览英才网。的老员工,让他们跟新入职大学生交流,将自己对企业文化的理解、公司的概况等等传导给大学生,同时交流自己的心得体会,也鼓励应届大学生多谈谈对公司的理解、岗位上的经验、工作困惑以及工作中的难点,可以让新老员工形成互动,同时也能促使新员工之间互相去了解以及传授适应企业的经验。
茶话会是个比较简单的融合的方式,并且操作起来比较简单和可行,在会上通过老员工的现身说法,对于新员工有很大的指引作用,但是人力资源部在组织茶话会时,要积极去引导员工向积极的方向去发展,对于消极的、负面的新闻要及时消除。
3、师傅传帮带
应届大学生入职后,为了帮助他们快速成长,部分公司通常也会给这些人指定部分老员工做工作“师傅”,主要负责应届大学生的工作指导、工作任务分配、日常工作辅导以及解答问题等等,这就是通常所谓的“传帮带”。有时为了加强指导师傅的责任感,往往会将应届大学生的绩效考核和师傅的绩效考核按照一定的比例,**在一起,这样使师傅会腾出更多时间对自己的徒弟,进行业务指导,帮助他们更快成长。
在实践中采取师傅传帮带的方式时,师傅遴选的标准是非常重要的,我们通常会指派那些无论在工作作风、精神和工作能力上都较强的老员工,作为应届大学生的师傅,这样带出来的徒弟才能成为“龙生龙、凤生凤”,使公司优良的企业文化得到传导和传承,形成和谐、招专业人才,上一览英才网。
学习的工作环境。反之,若师傅人选选择不当,会造成部门有陋习的老员工将一些不良的工作陋习无形中传染给新人,使新人对公司的信任度降低,工作效率变差。
4、岗位轮换培训
应届大学生对公司中的每个岗位都充满好奇,所以总是想去尝试工作中不同的岗位,学习不同的技能,如果把应届大学生固定在某一个岗位,时间长了,就会感觉厌倦,失去了新鲜感,为了增强公司活力及提升应届大学生的工作能力、增强其工作积极性,考虑到其职业生涯发展规划,对应届大学生在某一岗位上任职满6个月者,即应考虑在公司或部门内进行岗位轮换。
岗位轮换主要是公司员工在工作业务相关联的岗位相互之间的轮换,如从研发类岗位轮换至工程类岗位、从品保类岗位轮换至采购类岗位、从生产类
岗位轮换至品保类岗位。
人力资源部可以将岗位轮换作为公司应届大学生职业生涯发展的重要途径,并编制员工岗位轮换规划。在岗位上任职满6个月时,人力资源部应及时与应届大学生的直接上级管理者进行沟通,协商其岗位轮换事宜,并向公司总经理提交岗位轮换建议报告。
5、试用期考核
对应届大学生在培训期间和试用期间要进行试用期考核,考核评分人主要包括入职指导人、工作的直接上级等。如果入职大学生的工作过于繁杂,且固定性稍差,绩效考核指标设置可以以工作态度、团队合作精神等等定性指标为主;若入职大学生在试用期内的工作内容招专业人才,上一览英才网。
较固定,可以从所在岗位进行分解绩效考核指标,或者采取关键事件法为主,对具体项目完成情况、完成质量等进行考核;当然绩效考核方式上可以采取二者相结合来看,不能孤立、绝对地使用某一种方法,只要能真实地反应新入职大学生的工作情况的,就是最适合的绩效考核方法。
在应届大学生入职之初,通过指导人或直接上级与新人沟通,帮其明确在试用期内需完成的主要工作,并对这些工作进行指标分解,形成试用期绩效考核指标,能使考核者和被考核者目标明确,被考核者能重点针对考核项目提高试用期的有效性。当应届大学生在试用期遇到困难可及时与指导人或直接上级沟通,寻求援助,以便能将工作顺利完成,并跟相关人员形成有效的工作沟通。
6、职业生涯规划
很多企业在年初往往会招聘大量的应届毕业生,并花费大量人力、财力进行应届大学生的岗前培训,但这些应届大学生来得快,走得也快,公司也成为了大学生的黄埔军校(即实习基地),究其根源,在于这些公司没有对员工进行职业生涯规划,应届大学生从进入公司起就在迷茫中度过,对公司认识不足,再加上对自己的未来比较迷茫,于是很多人选择了离职。
因此,公司和应届大学生一起进行职业发展规划,成为管理和留住应届大学生的重要工具。人力资源部对在企业中经过三—六个月工作的应届大学生,基本上了解了每位大学生的兴趣、爱好、价值观和性格等,人力资源部可以根据公司发展对员工在每个岗位的知识、能招专业人才,上一览英才网。
力、技巧的要求,每位应届大学生确定向技术、营销、管理还是其他方向发展的意愿,结合应届大学生的自身能力和特长,跟应届大学生一起确定自己的职业发展规划,在 以后的工作过程中,根据应届大学生所达到的能力层级、岗位需求、绩效状况,定期或不定期进行培训,使员工能力得到不断提升,胜任不同岗位,以实现员工和公司共同发展的目标,达到公司和应届大学生共赢的局面。
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第二篇:如何企业管理员工
如何企业管理员工
从古到今,无论是做哪一行企业,哪一份工作,都有管理人,从高到底的级别非常明显,那么我们为什么需要管理者呢?为什么公司越开越大,成立的人事部也越来越大呢?
俗话说得好,团结就是力量,而分工配合才能将力量发挥到最大。俗话说得好“学如逆水行舟,不进则退”,这句话大家都知道,也都明白,可是班上却还是有分学霸和学渣两种人,这就是人的惰性,为什么会有穷人和富人呢?因为有的事有人能做,有人却不能做?360行行行出状元,并非是谁比谁聪明,谁有比谁脑袋好使,只是每个人都有每个人的优点和长处,只有从事自己喜欢的事,发挥自己的优点,我想大家都一定能成功,而在企业,为什么规章制度会那么严格呢?因为人天生就有一种惰性,如果不完善好一套完整的制度体系,我想所有的人都不会努力,都会在哪里浑水摸鱼,因为无论你做多少事,最后得到的薪酬待遇都是一样的,所以这个时候就会有领导层和管理层了,而且一些优秀的员工也会得到另外一些的嘉奖,久而久之,这种体系就被完善的越来越好,而新出来的中国职业信息管理系统也将横空出世。
从古代简单的管理,管家,所谓越大的王府宫殿,里面的奴才就越喜欢仗势欺人,为什么呢?因为人太多了,管家管理不过来嘛,所以就有一系列的管理制度,越多人里面的小主管,大主管就越多,看来古代的人还是蛮有这种意识的,可是那时候你只要讨好你的主子就
可以升官,所以再古代旧时代的时候这种体系还是不完善的,而现在越大的公司人事部也就越大,而且里面的权力也分的很散,人越多便越不好管理,公司越大,便越需要一套完整的管理系统,这套系统越规范,公司发展的也就越块,越大。
经常会有人说中国人很不文明,没有职业道德,常常盗取公司的文件,利用关系把亲戚介绍到公司当米虫,挪用公司的钱财,擅离职守,泄露公司的机密,为什么会这样呢?这些人为什么如此猖狂和逍遥法外呢?正因为公司的规章制度不严格,没有一套完整的管理体系,而职业信息管理系统能把所有的员工的档案全部记录在数据库里面,如果他做了什么对公司不利的事情,或者破坏公司,以后这些档案会随着他,无论走到哪里都会查得到,也没有公司敢收留他,只有这套系统越来越流行,这样公司的权益和大家的权益也会越来越得到保障,而公司也会看你之前的表现来安排合适你的职位,而那句话“虽然你努力不一定会有回报,但是你不努力就肯定没有回报”这句话也会更正成,你不努力就一定没回报,而你努力就一定会有人看的到。为什么越来越多的公司开始注重于管理呢?因为一套好的完整的管理系统可以让公司越来越走向成功,越来越成熟,让员工的关系也越来越融洽。而我像您推荐中国职业信息管理系统,它能够完成你所有的想法,让您的管理想法全部都在这套系统中的到体现。
第三篇:员工忠诚度与企业管理
通往成功之路的证件之——忠诚
近年来,员工忠诚受到企业界前所未有的推崇,很多企业的管理者开始从过去单纯关注个人技能,转变为既关注个人技能,又关注忠诚度。任何一个企业,如果员工对自己要求不严,对企业忠诚度不高,自律性不强,就很难以做好员工,更难以跟上企业发展的需要。因此加强企业员工的职业道德教育,强化自律意识,增强员工行为规范和道德规范,培养团队意识和敬业精神是一个企业绝不能忽视的大事。
一、信守忠诚 职场必备的证件
都说小成功靠个人,大成功靠团队。而通向成功的时候,要先拿到“忠诚”这个证件。
“执行力”是近年来在企业中非常流行的词汇。事实上,一个企业没有执行力,就不会有竞争力,因为不论多么好的战略,多么好的行动方案,如果不通过执行去实现其价值,就毫无意义。我曾经对上百家企业进行深入研究,目的是想知道什么因素让一个员工有资格和老板保持密切关系,并受到老板的重用。结果发现,忠诚度决定了一个员工在公司的地位,以及受到老板重用的可能性。
在一个企业,惟一通行证就是“忠诚”。老板给出的任务期限和目标额度,如果没有一批忠诚敬业的员工去把这个大目标细分为阶段性目标,并落实下来,那老板的目标就可能成为空谈。
对于任何企业的理念和准则,员工最重要的素质不是自身学历与工作能力如何,而是对企业或团队的忠诚度,包括对上司、对作战小组的忠诚度。有专家曾经说过,忠诚胜于能力,一个缺乏忠诚的员工,无论其个人作战能力多么强,都只能算是散兵游勇,无法形成团队作战和协同作战优势。
然而,让我们感到万分遗憾的是,在目前企业的现实工作中,员工的忠诚经常被忽视,企业管理层往往避重就轻,总是片面地强调员工能力。
我们多数企业在招聘新职员时,往往关注的总是“你有什么能力”、“你能胜任什么工作”、“你有什么特长”之类的问题,而很少关注“你能融入到我们公司的文化中吗”、“你认同我们公司的理念吗”、“你如何理解对公司的忠诚”等关于忠诚的问题。我们企业主管在为员工分派任务时,总是无意识犯着类似的错误,过分强调下属“能够做什么”,而忽视了下属“愿意做什么”。一个下属能力再强,如果他不愿意付出,他就不能为企业创造价值,而一个乐意全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,却能够创造出最大的价值来。
二、忠诚敬业 职场必备的美德
在任何一个企业里,忠诚的员工经过一年两年都将慢慢成为企业的骨干或精英。而那些个人能力超强的、不忠诚的少数“人才”也往往被公司淘汰。事实上,对企业忠诚的人才,造就企业未来的财富。当然,不断的培训是造就人才最重要的手段。对企业忠诚的人才,在就业方面应该有很大的选择余地。而对企业不忠诚的员工,无论他到哪里都是名声太臭没有企业愿意用他,被列入企业界永不聘用的“黑名单”。
当你知道一个员工来公司之前原来在自己最大的竞争对手企业效力过,而且掌握了那家公司全部技术秘密,你是否敢高薪重用他呢?
每个人都是有价值的,确认自己的价值,是人生的重要行动之一。确认自己的价值,就要用你最大的努力、最大的能量去证明你能够给社会带来什么,能够给他人带来什么,能够给自己带来什么。
工作中无小事,任何惊天动地的大事,都是由一个又一个小事构成的,千里大堤,必须砌好每一块石头,摩天大楼必须码好每一块砖。在很多企业里,接到任务不是消极应付就是推诿的员工,根本就执行不好或者不打算把工作做好。这些员工,何来忠诚可言?
对于企业的员工来说,你有义务忠诚于企业,因为企业给了你发展的舞台;对于一个下属来说,你有义务忠诚于老板,因为老板给了你就业的机会。企业首先不会给你什么,但你如果给了企业绝对的忠诚,企业一定会回报你应得的薪水以及荣誉。忠诚与回报,不一定是成正比关系,但一定是同步增长的。
三、员工忠诚 职场互赢互利
相信大家都十分明白,忠诚是相互的,任何一位老板都希望自己的员工一生忠诚于企业,让企业有一批忠诚的员工。而一个员工也希望老板对自己的忠诚给予一定的认可,一个企业没有吸引力,再忠诚的员工也不会忠诚于它。
比尔·盖茨对所有微软员工的职业道德教育非常注重,都把强化自律意识作为己任,从而增强微软员工的辨别能力,促使他们养成良好的行为规范和道德规范。比尔·盖茨告诉大家:“培养团队意识和敬业精神是任何一个团队绝不能忽视的大事。如果一个企业员工内心没有一种企业团队与集体组织的意识,没有一种对企业组织的敬业精神,那这名员工自身的素质就永远得不到真正提高,整体的作战能力就无法优化,团队优势就发挥不出来。”企业需要忠诚敬业的员工,企业的每个老总都渴望着自己的每一个员工忠诚敬业。但是,抛开企业与老总不谈,我们却发现,有很多身怀绝技有才华有抱负的人在岗位不好或者环境不如意时就开始蠢蠢欲动,这样能忠诚敬业吗?这样能珍惜自己的工作吗?再说,这样的人能很快找到满意的工作岗位吗?这样的人能让一个老总把他当作“上帝”吗?这样的人能很快推翻自己的平庸大展宏图吗?
我看,不忠诚敬业的员工就是最不现实的员工!因为他不忠诚敬业,所以就在自己的工作岗位上找不到欢乐;因为他不忠诚敬业,所以就在环境的选择中跳来跳去。你说,人能跳得出环境吗?绝对不能!你离开了这个公司,你必然走到另一个公司,于是,那个公司又成为你的新环境„„
当一个企业或老板不值得你忠诚时,跳槽就无可厚非了。永远忠诚并不否定跳槽,并不是要求你在一个地方吊死,或者一个企业垮了,你就从此不再到别的企业,而要为垮掉的企
业“守灵”。如果你从一个不值得忠诚的企业跳到一个值得忠诚的企业,并在新企业里兑现你“永远忠诚”的工作箴言,你依然是优秀的。
在找到一份适合的职业之后,你就应该忠诚于这份职业。当然,如果这份职业并不是适合你的,但却是你需要的,你也应该忠诚。比如,你的兴趣是做一名作家,可为了生存,你不得不做了一名会计,你还是应该忠诚于会计这份职业,企业聘用了你,你就理所当然要全力以赴,这是起码的道德要求。
如果你不打算忠诚于一个企业,你就不要随便选择它;如果你忠诚于一个企业,你就不要轻易离开它。
第四篇:员工幸福感与企业管理
员工“幸福感”与企业管理
2013年12月19日 10:04 来源:国际专业人才管理学会 作者: 字号
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“幸福感”理论最早由美国学者罗伯特·莱恩提出,他的研究是从揭示收入水平与幸福之间的关系入手的。通过分析各国的数据,莱恩得出一些出乎人们意料的结论:收入水平与幸福感之间并不是直线关系,而是曲线关系。在收入水平达到一定高度前,收入提高会增加幸福感;当收入水平超过一定高度时,未必会增加幸福感。
大量实证研究表明,在众多发达国家中,最富的人群不一定是最幸福的人群。莱恩对此的解释是,当人们对衣食住行的基本需求都得不到满足时,他们不可能感到幸福。因此,在基本需求得到满足以前,收入每提高一点,都会使人感到更幸福一些。但是,在基本需求得到满足之后,收入带动幸福感的效应开始呈递减态势。收入水平越高,这种效应越小,甚至达到可以忽略不计的地步。
按照企业文化理论,企业管理最重要的是对人的管理,即以人为中心的管理。美国管理学学者威廉。大内认为:管理文化的核心是使员工关心企业。既然如此,企业管理就绕不开“幸福感”这个与人密切相关的话题。那么,“幸福感”理论对于我们管理企业有何启发呢?
一、“幸福感”理论有助于提升企业凝聚力
有人认为,提高员工收入是最重要的,诚然,提高员工收入能够调动其积极性,特别是在员工收入普遍偏低的情况下,大幅度提高收入的确能够收到立竿见影的效果。提高收入与调动积极性之间,之所以有这样正比例的关系,实际上就是“幸福感”机制的作用。但正如“幸福感”理论所揭示的那样,这种正比例的效用是有限的。
这并不是说可以不必重视员工的收入问题。金钱很重要,它是经济基础,但它买不来幸福,它不是万能的。企业管理者应该明白,人对金钱和财富的欲望是无止境的,而任何企业都不可能无限制地满足员工对收入的预期;为职工谋福利也不完全等同于提高收入。员工如果过分关注收入问题,甚至把收入的高低作为评价企业的唯一标准,那么一旦出现收入上的风吹草动,就很容易产生负面效应:轻则丧失信心,斗志衰退,干劲锐减;重则与企业离心离德,人心思“动”(调动),涣散懈怠。在这种情况下,企业管理者在收入问题上要多加正确引导,让员工意识到(更重要的是切身感受到):金钱不是幸福的唯一源泉。同时,在增加员工“幸福感”方面应有所作为,用“幸福感”凝聚员工,而不仅仅依靠金钱。
二、提高员工的“幸福感”应成为企业管理者的重要目标
为员工创造幸福的生活是企业管理者的神圣职责,因为它既是我们办好企业的目的之一,也是我们办好企业的前提之一。企业给员工以幸福的满足,员工回报企业以敬业和奉献,这是人企关系理想的良性互动。因此,让员工生活在“幸福的家园”是企业管理者的责任,把企业建成“幸福的家园”则是员工的追求。
对幸福生活的向往和追求是人的天然本性。“幸福的家园”是连接企业、管理者和员工的“金色纽带”,应该成为企业和员工协调发展的共同愿景,成为企业管理者的价值追求。用“幸福的家园”凝聚人心,用强烈的“幸福感”增强员工对企业的认同感、依恋感和归属感,可以有效地改善员工与企业和管理者的关系,形成上下同欲、和谐内聚的良好氛围,从而激发广大员工的创业热情和干劲;可以长久地保持员工对企业的高忠诚度,泰山压顶不弯腰,风吹雨打不动摇;可以更好地挖掘员工的潜能,发挥其聪明才智。只有这样,才能造就一支时刻关注企业发展、真正与企业共沉浮的高素质的员工队伍。
三、切实提高员工“幸福感”的措施
幸福是一种主观感受。比如在某些人看来,一边喝酒一边看世界杯比赛是一种幸福;而另一些人看来,这简直是浪费时间。幸福因人而异,似乎无法找到客观的标准。其实不然,幸福是与快乐密切相关的,长期的快乐就是幸福,而快乐的体验是实实在在的,是可以衡量的,是受到客观环境影响的。学术上的研究证明,人的幸福受到基因、文化、教育、环保、人权保障、工作和生活方式等多方面的影响。
企业管理者如何提高员工的“幸福感”?笔者认为,提高员工的“幸福感”,既要重视物质条件的改善,更要重视非物质因素的影响。物质条件的改善(包括收入、衣食住行条件的改善等),直观而外在,容易引起重视;而非物质因素(主要是精神方面)效用的显现需要潜移默化的过程,间接而缓慢,常为人们所忽视。物质条件的改善见效快,但效用有限;非物质因素的影响虽然见效慢,但效用持久。两者并重,才能切实提高员工的“幸福感”。非物质因素的影响主要有:建立和谐友善的人际关系。领导与员工、员工与员工和睦相处,真诚相见,友善相待,能够满足人们的社交需求,促进沟通协作,形成团队合力。虽然市场经济是竞争经济,但企业内部不应过分强调竞争,特别要杜绝欺诈失信行为,应该引导员工建立和谐友善的人际关系,建立关爱他人、帮助同伴等于帮助自己的理念。
营造宽松活跃、富有激情的工作氛围。人生最美好的时光都在工作时段,如果不能在工作中体验到快乐,人生的幸福又能从哪里来呢?因此管理者有责任创造一个生气勃勃、充满活力的工作氛围,激发员工的智慧,让员工快乐地工作,激情地创造,从工作中感受到人生的意义。首先,要营造平等的氛围,管理者要有意淡化领导角色,引导员工敢想、敢说、敢做,敢于创新,乐于创新;其次,多赞扬少批评,多奖励少处罚,鼓励扬长避短,培养自信心,让人人都能成为岗位上的明星。
建设安全文明的生活环境。许多企业都有自己的生活小区,员工聚集而居,形成相对独立的社区。如果这个社区环境幽雅,秩序井然,人们和睦相处,亲如一家,自然其乐融融;倘若环境脏乱,秩序混乱,治安情况恶劣,居民文明素养低下,陋习肆虐,邻里交恶,纠纷不断,则人们的“幸福感”必然大量流失。
非物质因素的影响还有其他许多方面的内容,如员工获得尊重、关心、理解和信任,得到培养和重用;员工的合法权益得到保障;员工对企业民主管理、厂务公开的满意度;企业用人和分配机制的完善程度;管理者管理行为的公正和公平;企业对员工个人价值实现的认同和为其提供的条件等等。这些方面与金钱关系不大,而与精神因素密切相关,属于心理、情感体验的范畴,与“幸福感”有直接关系,应该引起企业管理者高度重视。
总之而言,把“幸福感”理念引入企业管理,有利于“以人为本”的管理思想真正落到实处。企业的“幸福管理”是一个崭新的课题,涉及到企业物质、精神、政治“三个文明”建设,也是企业文化建设的重要内容,值得企业各级管理者认真思考和探索。
第五篇:企业管理员工的主人翁精神
企业管理员工的主人翁精神
作为一名优秀的员工,他们会把企业利益放在首位。他们把企业视为自己的家,把企业的事当成自己的事来办,全身心地为企业奉献自己的忠诚,忠诚于企业,忠诚于事业,忠诚于自己的岗位,没有半点得过且过和任何偷奸耍滑的行为。
企业不能没有员工,员工也离不开企业,企业与员工,二者是利益的共同体,不管从事什么职业,处在什么岗位,作为企业的一员,都应该以主人翁的精神对待自己的工作。任何一位员工,只要愿意把企业当成自己的家,把自己当成 这个家的主人,才会付出十二分的努力,才会以积极的心态去做事,事事尽心尽责倾力而为。
把自己当成企业的主人,才能够主动维护企业利益,才能够顾全大局。这样做无论是对企业的发展,还是对个人的成长,都是大有裨益的。
一个没有主人翁精神的员工不会成为一个好员工。不管你到哪里工作,都把自己当成员工,而应该把企业看做自己开的一样。作为企业的一员,把自己当成企业的主人是做好一切工作的前提。“这不是我分内的事”,有些员工以此来逃避责任,当额外的工作分配到他头上时,或当顾客、同事或上司交给他某个难题,他通常采取推诿的态度,能不干的尽量不干。这种员工缺乏主人翁精神,这种“事不关己,高高挂超”的。心,对自己未来的事业发展是极其有害的。
一家大型餐饮机构招聘厨房行政总监,应聘的地点是公司的厨房。面试当天,一下子来了二百多人,厨房里挤满了准备要面试的人。面试进行了整整一下午,从头到尾,厨房的洗碗间有一个水龙头一直在“哗哗”地流,但是没有 个人去主动关一下。
最后,公司宣布,这次前来米啊是的人没有一个人合格,所以,一个也没有录取。事后,这家餐饮机构的负责人说:我们只是希望找到一个对后厨工作认真负责的人,可令人遗憾的是,这样的人太少了。
对很多人来说,企业不是自己的,就没有必要做得很详细、很彻底。他们如果把工作当做自己家的事来做,绝不会投机取巧。只有为自己家工作他们才会做到思考周全,全心全意。但凡是企业的事,他们认为只要过得去就可以了。这是一种缺乏责任心的表现。
有人说:“我怎么把企业当做家业啊?公司的大事小事又不是我说了算。”这样说的人就没有把企业当成自己的家,没有“企业属于自己”的心态。缺乏主人翁意识的员工就不是好员工。真正把单位当做自己家的人会认真工作,并把工作的每一个细节都做到位。
每一位领导,他统领的是机构的全局,掌握的是全局的大方向,不可能对所有事务都面面俱到。但每个负工是不同分工中最直接的执行者,他们知道怎样去高效工作。他们有时间、有条件也最容易看清如何改进工作,如何在工作流程中节省费用。
让产品更好,让服务更细致周到是每位员工义不容辞的责任。当你以一个主人翁的心态去做事情的时候,你知道什么是自己应该去做的,并且知道怎么样做才.能做到最好。
任何一名员工,只要愿意为组织的利益着想,对自己的所作所为负起责任,就能持续不断地寻找解决问题的方法,把工作做得更好,更到位。
组织就是员工第:二个“家”,每一个员工都把组织里的事当成自己家里的事一样去重视,那么这个组织将无人可敌,而员工自己也必将在企业的不断发展中得到机遇,实现自己的梦想。
李召