第一篇:ERP系统实施方法论
ERP系统实施方法论
ERP系统的实施是多项管理活动与信息技术的综合结构体,因其体系庞大、涵盖广泛而成为一项系统工程。然而不管它多么复杂,在本原上,它仍然属于管理活动的范畴,而不是其他。当今时代,ERP系统作为最典型、最主流的管理信息系统(MIS)被人们广泛地论及,但也正因为如此,ERP本身却被形形色色的观点、理论所异化、泛化、边缘化了,在很多地方和很多时候ERP作为一个管理系统的出发点和归宿被人们淡化了,作为管理活动的综合结构体的着眼点和出发点被人们遗忘了,ERP成了一个仅仅是代表时髦的东西,从而被抽掉了灵魂,只剩下躯壳。ERP本来是龙种,但在很多地方、很多时候却收获了跳蚤。究其原因,则是方方面面、不一而足,但共同的、根本的一点则是没有从根本上把握住ERP的本质特征,从而在实施的时候没有坚持科学的思想原则。
因此,有必要对ERP系统的实施方法论加以较为系统的阐明。
一、要实事求是,不要削足适履
对于企业而言,管理是很具体的,虽然在大的原则上是相通的,但在具体的问题上却总是各行各业各不同,即便是同一个企业,在不同的时期也会有管理领域里的不同内容。而以ERP为代表的管理信息系统就更是如此,因此,我们进行管理信息系统的构建的时候,就必须坚持具体问题具体分析的原则,在ERP的基本原则、理念、原理的指导之下,去具体地选择ERP的表现形式。
有一种观念认为,ERP是很先进的东西,只要拿到我的企业里来,就可以很轻松地提高企业的管理水平。殊不知ERP不是一个自动优化系统,而只是一个人机交互的管理信息系统,要想让ERP在企业里真正发挥效能,必须要将ERP的基本原则、理念、原理与企业自身的实际情况相结合,必须要作大量的、细致的实际工作。那种将ERP当作万能的公式的看法是不对的,我们不能将ERP教条化、公式化,那样做就不仅是邯郸学步了,而简直就是削足适履了。正确的作法是将ERP的基本原则、理念、原理具体化,剥除它的外壳,抽取它的灵魂,让其与企业的实际情况相结合。所以,企业在构建自已的管理信息系统的时候,不能设想一套就灵,正相反,只有结合自身的实际情况,才可能将ERP的精神贯彻到底,也才有可能将企业自已的ERP系统建造至顶部。
当然,企业在构建自已的管理信息系统的时候,也要反对另一个倾向,即无视ERP等管理信息系统的基本原则、理念、原理的先进性,以企业现行的流程为最高标准,去衡量、要求所有的管理信息系统。企业的管理经验来源于企业的管理实践,其所包含的合理性我们不能视而不见,但任何企业自身的管理经验也都有其局限性,我们同样也不能视而不见。ERP所体现的基本管理思想,是大量企业的管理实践的高度总结与理论抽象,是信息技术与管理科学高度结合的产物,它本身体现着当代管理领域里革命性的成果,其先进性是毋庸置疑的,对待它,我们的基本态度是将其与企业的管理实际相结合从而实现ERP的“企业化”,而不是从经验主义的角度出发,将其视为异端,一棍子打死。经验很重要,但死抱住经验不放,就会使我们在管理思想上“近亲繁殖”,失去管理创新的思想活力,犯固步自封、抱残守缺、刻舟求剑的毛病。
将ERP教条化,削足适履是不对的,将经验神圣化,固步自封也是不对的,两者虽然表现形式不同,但本质上是一致的,都是形而上学,我们都是要反对的。正确的态度是实事求是,将ERP的思想与企业的实际相结合,以大量的、细致的基础工作为铺垫,构建符合实际的管理信息系统。
二、要循序渐进,不要急功紧利
对于企业来说,构建ERP那样、或是类似ERP那样的管理信息系统(MIS),是一件庞大的系统工程,不能设想一蹴而就。饭要一口一口地吃,路要一步一步地走,在ERP的建设与实施问题上,坚持循序渐进的原则是十分必要的――ERP的运行是要条件、有基础的,那种不顾实际的管理基础、信息技术基础,急功近利,想一步就实现ERP的全面运行的想法是不切实际的――“不吃三天素,就想上西天”是成不了正果、修不成真佛的,不打基础就想盖楼是沙上建塔,是空中楼阁,是要不得的。
ERP系统以JIT哲理为灵魂,即以“在需要的时候,以需要的量,向特定的对象,提供需要的产品(Just In Time)”为中心思想。毫无疑问,这样的设想对于企业来说是十分有价值的,在企业的预付总资本中,以存货等构成的流动资本的流动性状,在很大程度上决定了预付总资本的流动性状,而利润看起来总是预付总资本流动的产物,所以,存货的合理存量是提高企业获利能力的一个重要方面,而JIT哲理就是以实现企业存货的合理存量为主要目标,从而实现企业各项资源的合理配置。JIT哲理在表述上是如此简单,以致于让人一下子就能记住,但克劳塞维茨说过“战略的东西总是看上去十分简单,但它并不因此就很容易”,的确如此,JIT哲理要想落实到企业管理的实际当中去,必须要在信息技术的强有力保障下,以计划和控制为手段,才能实现。而要将计划和控制手段全面运用到企业的管理实际当中去,也是需要基础的。ERP首先以规范化、标准化管理为前提,要求企业在基础信息上、基础流程上实现规范化管理和标准化管理。“没有规矩,不成方圆”,不实现规范化、标准化管理,则ERP就不能在非结构的信息中、在无序的流程中贯彻计划和控制手段,则JIT哲理也就无从落到实处,ERP也就没有可能真正运行下去。而实现了管理的规范化、标准化,ERP有了运行的前提,其施行的结果会使企业规范化、标准化管理的水平更上一层楼,所以,规范化、标准化管理一方面是ERP运行的前提,一方面又是ERP运行的结果。
而要将计划和控制手段运用到企业的管理实际中去,除了规范化、标准化的管理之外,实现有机的信息集成也是必不可少的。只有实现了一定范围内的、有机的信息集成,企业才可能实现物流、资金流在信息流上的统一与融合,企业各项资源才有可能实现合理的配置,从而使企业以有限的资源去赢得无限的市场机遇。不实现有机的信息集成,则企业的情况免不了就是“票据满天飞,报表一大堆,一家一个数,责任相推诿,决策无依据,老总难指挥”,你怎么能够将计划和控制手段变成实际呢?
只有遵循了“规范标准,准确统一,全面完备,及时高效,合理共享,灵活输出”的原则,打通了企业内部的信息通道,融合了企业内部的信息孤岛,实现了有机的信息集成,企业才有可能从信息层面上真正掌控外部市场的、内部资源的全面情况,才可能在足够信息量的基础上有一个准确的判断,作出科学的决策,从而体现出足够的应变能力,才能使自已以强有力的计划和控制手段为保证,作到在复杂的市场形势下指挥若定、调度有方!
当然,实现了规范化、标准化管理,实现了信息的有机集成,并不意味着就全面实现了ERP的运行,但这两点结合起来,就构成了ERP的种子的两片子叶,ERP是一株双子叶植物,这两点,一点都不能少――没有种子,ERP这棵参天大树是长不出来的。所以,我们在构建自已的ERP系统的时候,要本着循序渐进的原则,从基础抓起,夯实企业的基础管理,然后再以计划和控制为手段,将JIT哲理落实到企业管理的实际中去,建设完整意义上的ERP系统。
总起来说,在ERP的实施问题上,我们不能设想一蹴而就,不能急功近利,必须首先实现企业的规范化、标准化管理,实现信息的有机集成。要坚持循序渐进,要坚持先打基础,再上水平,要作到长远规划、分步实施。过去我们讲革命不可能一个早上就获得成功,现在我们讲,ERP不可能一个下午就实施完成。急功近利也好,一蹴而就好,出发点都是积极的,都是想早一点实现企业的转型,使企业早一点有一个脱胎换骨的变化,但在ERP的问题上岂能是一个“急”字了得的,若是“急”字当先,非但不能“脱胎换骨”,相反,往往要“伤筋动骨”――这样的失败案例不胜枚举、俯拾皆是!
三、要持续优化,不要僵化停滞
对于企业的信息化建设来说,我们还必须摒除的错误观念就是“一劳永逸”,认为企业搞上一个ERP系统,我的管理水平已经上了档次,我的管理模式已经实现了信息化了,我的信息化建设就可以告一段落、甚至是万事大吉了。这显然是不对的,但对于很多的企业来说,也是很难避免的。
我们知道,企业自身在发展,市场自身也在发展,世界自身在不停地变化。我们所处的经济环境,一方面是市场机制的进一步完善和向纵深发展,一方是WTO已经成为中国的现实,这两点结合起来,就是市场竞争的日益深化和发展。企业所处的环境愈是丛林化,市场竞争也就愈是多样化、白热化,何况在我们的这个丛林里,正有而且会不断有外来物种漂洋过海、登陆而入,它们往往更加强悍,更加具有攻击力和进取精神!而由竞争压力所摧生的管理技术、管理思想的不断进步,也是一日千里,日新月益,它们和信息技术相结合,最终都要体现到ERP的发展与进步当中去。而直接面对竞争压力的企业,绝不能对这样的发展与进步无动于衷、毫无反应。如果这样,企业已经建立起来的ERP系统将很快就会变得没有意义了。
而且,“前浪尚未去,后浪已磅礴”,信息技术的发展更是大潮滚涌、风卷涛扬。随着信息技术的发展,管理技术也在不断地充实着、更新着自已的内容,而这些不断充实着、更新着的内容,汇聚起来,又总会带来管理思想的变革与飞跃,所以,信息技术的发展,在不停地从内容上发展着ERP。而如果我们对ERP内容的发展漠然处之,则我们会丧失一个又一个提升自已竞争力、竞争地位的机会。另外,ERP的运行模式与技术保障,也随着信息技术一日千里的发展而不断地前行着,从网络基础到数据库基础,到操作系统基础,到通讯技术基础,到编程模式基础,ERP的表现形式也在不停地变换着,因而,信息技术的发展,又在一刻不停地从形式上发展着ERP。而如果我们对ERP的形式发展无动于衷,则我们会遇到层出不穷的因技术环境的发展而带给我们的技术问题――须知,毛驴车是不能上高速公路的!在信息技术的进步所带来的ERP从内容到形式的发展面前,企业不能也不可能不与时俱进。持续优化是积极的、正确的态度,我们不能设想一劳永逸。僵化停滞不仅是消极的,而且是没有出路的。ERP没有终点,企业的信息化建设也不可能有终点,竞争压力和技术进步没有也不可能去终结ERP,它们只是在不停地为ERP的发展开辟新的道路。企业的ERP之路也不会有终点,它们会伴随企业发展壮大的全部过程!
(华延)
第二篇:ERP系统项目实施计划
ERP系统项目实施计划
一、公司简介
这里主要介绍公司的基本情况,该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。
二、该项目的许可说明。
由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。
三、项目的实施规划
1、总纲
公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。需要注意的是,这里必须明确老板的意图,弄错了可就……(我会为你默哀!)。
2、项目实施的范围
公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等,在这里需要详细列出(可以参考我在BBS中贴出的那份文件,再结合你们的具体工作)。
3、项目的费用计划
公司目前的软硬件情况如何,上ERP系统以后,哪些可以继续使用的,哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题:手写通过复写纸就可以了,通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机,这也是一笔投资。
公司计划投资多少,其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求:硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收,约软件费用的10%~15%),另外有一个极容易忽视的费用:系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的,每天备份一次和每周备份一次(最低要求)是不同的,在这里需要考虑到这一点,尤其是还没有做过系统备份的公司。
4、进度计划
公司计划在哪个时间完成什么工作,以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。
该步骤由谁统筹负责,计划的范围包括什么(寻找软件、硬件、咨询供应商等等)。
A、项目选型阶段
a、初步选型阶段(十数家)
在该阶段需要进行的准备工作包括哪些(参考我在BBS中贴出的文件)
该步骤完成的标志是:寻找XX家软件供应商,每家的公司概况、软件功能介绍、系统报价、服务条款等等,并将其编制成册。
b、精细选型阶段(三至四家)
精选的公司ERP系统实施计划方案、每套方案的评价、详细的实施进度及进度控制方法。
在这里要提出:考虑到公司已实施了RF-MIS,在挑选软件供应商的时候应该如何保障公司的利益,软件供应商必须提供接口程序保障现有资源不会浪费等等(这也属于风险计划的一部份)。
c、项目确认阶段(一至两家)
确认的公司(一家,以及候选一家),该公司的项目项目计划交老总批核。
B、项目调研阶段
承接项目确认阶段,主要是由已初步确认的软件供应商来进行市场调研。在这里应该规定调研的时间安排,计划哪个部门需要多长时间(每个部门两天,合计数加二),编写报告需要多长时间(两个礼拜)。
承接项目单位需要做到的大概方面(整理公司的业务流程、目前存在的问题及分析对策、如何通过ERP系统达到加强管理的目标等等)
C、合同谈判期
需要就合同细节进行谈判,谈判的时间应该予以计算(一般为一周时间)
合同谈判需要由谁负责,由谁批核,付款条件(项目调研付百分比、预付百分比、项目培训过程支付百分比、试用付百分比、验收完成付百分比)
需要注明的是,这里只是计划的情况,具体的情况还需要具体去谈(先给老板一个大概的付款方式----需要保障老板的权益)
D、项目培训期
计划ERP实施培训需要多长的时间,一般为每个部门三天,另集中培训两周。
应该由部门什么人参加,培训的内容是什么(参考前面的范围计划,一般是
部门主管为KEY USER)、培训的结果是什么、如何考评结果。
这里也可以提一下:由于顾问人员的流动,常导致项目实施的混乱,故建议公司跟具体的实施人员签订项目跟踪协议,由其个人保证项目的顺利进行,系统实施完成后再给予奖励(预算外费用)。
培训完毕需要参与培训的人员对教师的培训结果予以评价,并作为支付培训费用的依据。
E、项目试用期
项目试用期至少需要三个月,这三个月里一般需要软件公司有专人给予指导(一人),试用期过短用户难以体会系统中存在的问题----肯定会有的,也难以习惯系统的运作方式。
试用期每个月需要对仓库库存进行盘点,盘点数据的准确率要按50%、75%、90%的准确率递增(还有生产率、加班减少率具体如何自己考虑。不过千万注意:不要定得太高!!)。
该期间必须由KEY USER编写本部门的ERP实施运作流程(操作手册),同时需要由KEY USER对本部门的ERP项目进行具体验收。
F、正常使用期
目前有两种方式由旧系统切换到新系统。
a、一次性切换。
b、并行后逐步切换
项目计划中应该明确两种切换方式的优点和缺点,并建议采用哪种方式切换。
从什么时间开始正常运行。计划从切换到正常运行的过程为XXX天(至少150天,否则……)
合计:从选型到系统正常运行需要XXX天,预计总费用XXX万。
四、项目的风险规避和质量保证
目前公司的运作状况如何(哪个部门负责什么工作),实施ERP可能会需要影响到哪些部门的哪些工作,具体操作时应该如何避免。
实施ERP系统可能会遇到的问题(如果对公司的管理有任何意见,就让顾问公司来提)
对于进度的控制应该达到一个什么样的程度,在这里需要将数据量化:实施前仓务部需要提供什么样的资料(平均库存总量、总金额)、财务部需要提供什么样的参考数据(财务管理的数据)、采购部需要提供什么资料(平均应收货物数量,总价格、交货准时率、料件的采购提前期)。
有两点需要注意:
1、这里我提的数据适用于未实施ERP系统的公司,由手工向电脑化的转变,对你们不一定适用。
2、贵公司需要提及的主要是现有MIS系统存在的问题,以及如何通过新的ERP对这些这些问题进行改进。
五、人力资源安排
除开始项目规划中提及的人员以外,这里还需要继续阐述ERP系统的人力安排,并以表格的形式体现:
人员 职务 阶段 职责
魏治 项目经理 项目初选 寻找十家基本符合公司要求的ERP软件供应商,并整理XXX报告。
项目精选 判定3家符合公司要求的软件供应商,并完成……工作··· ··· ··· ···
这里尤其需要说明的是:什么时间需要管理层的什么协助!!
六、实施ERP系统需要注意的问题
这里添写实施ERP系统需要注意哪些,以及ERP系统不能完成哪些管理上的要求----比较理性客观的评价ERP系统。部份内容可以附加XXX报或杂志对实施ERP系统的评价。
同时也应该申明对ERP系统的哪些期待是不合理或者达到会有困难的。
把丑话说在前面,有利于以后的进度控制。老板如果把ERP系统想得太美好反倒对ERP系统实施不利!
六、附件
实施目前比较流行服务器系统需要达到的配置(给老板建议)。
服务器(型号、规格、功能)
如果是开发软件的话还包括软件的开发规范。
······
这一部份东西太多,具体情况具体考虑,不写了。
总之,整份文件需要让老板明白:实施ERP系统会遇到的主要问题,包括费用、时间以及对现有工作的影响。让老板做到心中有数!
这里也讲一句废话:计划与实际的总有些差别!在计划书中也必须让老板明白,差异部份如果多出的话也必须得到老板的书面批示。
第三篇:ERP系统项目实施计划
ERP系统项目实施计划
ERP系统项目计划需要让老板明白:实施ERP系统会遇到的主要问题,包括费用、时间以及对现有工作的影响。让老板做到心中有数!
一、公司简介
这里主要介绍公司的基本情况,该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。
二、该项目的许可说明。
由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。
三、项目的实施规划
1、总纲
公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。需要注意的是,这里必须明确老板的意图,弄错了可就……(我会为你默哀!)。
2、项目实施的范围
公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等,在这里需要详细列出(可以参考我在BBS中贴出的那份文件,再结合你们的具体工作)。
3、项目的费用计划
公司目前的软硬件情况如何,上ERP系统以后,哪些可以继续使用的,哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题:手写通过复写纸就可以了,通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机,这也是一笔投资。
公司计划投资多少,其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求:硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收,约软件费用的10%~15%),另外有一个极容易忽视的费用:系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的,每天备份一次和每周备份一次(最低要求)是不同的,在这里需要考虑到这一点,尤其是还没有做过系统备份的公司。
4、进度计划
公司计划在哪个时间完成什么工作,以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。
该步骤由谁统筹负责,计划的范围包括什么(寻找软件、硬件、咨询供应商等等)。
A、项目选型阶段
a、初步选型阶段(十数家)
在该阶段需要进行的准备工作包括哪些(参考我在BBS中贴出的文件)
该步骤完成的标志是:寻找XX家软件供应商,每家的公司概况、软件功能介绍、系统报价、服务条款等等,并将其编制成册。
b、精细选型阶段(三至四家)
精选的公司ERP系统实施计划方案、每套方案的评价、详细的实施进度及进度控制方法。
在这里要提出:考虑到公司已实施了RF-MIS,在挑选软件供应商的时候应该如何保障公司的利益,软件供应商必须提供接口程序保障现有资源不会浪费等等(这也属于风险计划的一部份)。
c、项目确认阶段(一至两家)
确认的公司(一家,以及候选一家),该公司的项目项目计划交老总批核。
B、项目调研阶段
承接项目确认阶段,主要是由已初步确认的软件供应商来进行市场调研。在这里应该规定调研的时间安排,计划哪个部门需要多长时间(每个部门两天,合计数加二),编写报告需要多长时间(两个礼拜)。
承接项目单位需要做到的大概方面(整理公司的业务流程、目前存在的问题及分析对策、如何通过ERP系统达到加强管理的目标等等)
C、合同谈判期
需要就合同细节进行谈判,谈判的时间应该予以计算(一般为一周时间)
合同谈判需要由谁负责,由谁批核,付款条件(项目调研付百分比、预付百分比、项目培训过程支付百分比、试用付百分比、验收完成付百分比)
需要注明的是,这里只是计划的情况,具体的情况还需要具体去谈(先给老板一个大概的付款方式----需要保障老板的权益)
D、项目培训期
计划ERP实施培训需要多长的时间,一般为每个部门三天,另集中培训两周。
应该由部门什么人参加,培训的内容是什么(参考前面的范围计划,一般是部门主管为KEY USER)、培训的结果是什么、如何考评结果。
这里也可以提一下:由于顾问人员的流动,常导致项目实施的混乱,故建议公司跟具体的实施人员签订项目跟踪协议,由其个人保证项目的顺利进行,系统实施完成后再给予奖励(预算外费用)。
培训完毕需要参与培训的人员对教师的培训结果予以评价,并作为支付培训费用的依据。
E、项目试用期
项目试用期至少需要三个月,这三个月里一般需要软件公司有专人给予指导(一人),试用期过短用户难以体会系统中存在的问题----肯定会有的,也难以习惯系统的运作方式。
试用期每个月需要对仓库库存进行盘点,盘点数据的准确率要按50%、75%、90%的准确率递增(还有生产率、加班减少率具体如何自己考虑。不过千万注意:不要定得太高!!)。
该期间必须由KEY USER编写本部门的ERP实施运作流程(*作手册),同时需要由KEY USER对本部门的ERP项目进行具体验收。
F、正常使用期
目前有两种方式由旧系统切换到新系统。
a、一次性切换。
b、并行后逐步切换
项目计划中应该明确两种切换方式的优点和缺点,并建议采用哪种方式切换。
从什么时间开始正常运行。计划从切换到正常运行的过程为XXX天(至少150天,否则……)
合计:从选型到系统正常运行需要XXX天,预计总费用XXX万。
四、项目的风险规避和质量保证
目前公司的运作状况如何(哪个部门负责什么工作),实施ERP可能会需要影响到哪些部门的哪些工作,具体*作时应该如何避免。
实施ERP系统可能会遇到的问题(如果对公司的管理有任何意见,就让顾问公司来提)
对于进度的控制应该达到一个什么样的程度,在这里需要将数据量化:实施前仓务部需要提供什么样的资料(平均库存总量、总金额)、财务部需要提供什么样的参考数据(财务管理的数据)、采购部需要提供什么资料(平均应收货物数量,总价格、交货准时率、料件的采购提前期)。
有两点需要注意:
1、这里我提的数据适用于未实施ERP系统的公司,由手工向电脑化的转变,对你们不一定适用。
2、贵公司需要提及的主要是现有MIS系统存在的问题,以及如何通过新的ERP对这些这些问题进行改进。
五、人力资源安排
除开始项目规划中提及的人员以外,这里还需要继续阐述ERP系统的人力安排,并以表格的形式体现:人员 职务 阶段 职责
魏治 项目经理 项目初选 寻找十家基本符合公司要求的ERP软件供应商,并整理XXX报告。项目精选 判定3家符合公司要求的软件供应商,并完成……工作
这里尤其需要说明的是:什么时间需要管理层的什么协助!!
六、实施ERP系统需要注意的问题
这里添写实施ERP系统需要注意哪些,以及ERP系统不能完成哪些管理上的要求----比较理性客观的评价ERP系统。部份内容可以附加XXX报或杂志对实施ERP系统的评价。
同时也应该申明对ERP系统的哪些期待是不合理或者达到会有困难的。
把丑话说在前面,有利于以后的进度控制。老板如果把ERP系统想得太美好反倒对ERP系统实施不利!
六、附件
实施目前比较流行服务器系统需要达到的配置(给老板建议)。
服务器(型号、规格、功能)
如果是开发软件的话还包括软件的开发规范。
这一部份东西太多,具体情况具体考虑,不写了。
总之,整份文件需要让老板明白:实施ERP系统会遇到的主要问题,包括费用、时间以及对现有工作的影响。让老板做到心中有数!
这里也讲一句废话:计划与实际的总有些差别!在计划书中也必须让老板明白,差异部份如果多出的话也必须得到老板的书面批示。
第四篇:ERP系统项目实施计划书
ERP系统项目实施计划书
这里主要介绍公司的基本情况,该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。
二、该项目的许可说明。由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。
三、项目的实施规划
1、总纲 公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的这里主要介绍公司的基本情况,该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。
二、该项目的许可说明。
由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。
三、项目的实施规划
1、总纲
公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。需要注意的是,这里必须明确老板的意图,弄错了可就……(我会为你默哀!)。
2、项目实施的范围
公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等,在这里需要详细列出(可以参考我在BBS中贴出的那份文件,再结合你们的具体工作)。
3、项目的费用计划
公司目前的软硬件情况如何,上ERP系统以后,哪些可以继续使用的,哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题:手写通过复写纸就可以了,通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机,这也是一笔投资。公司计划投资多少,其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求:硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收,约软件费用的10%~15%),另外有一个极容易忽视的费用:系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的,每天备份一次和每周备份一次(最低要求)是不同的,在这里需要考虑到这一点,尤其是还没有做过系统备份的公司。
4、进度计划
公司计划在哪个时间完成什么工作,以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。
该步骤由谁统筹负责,计划的范围包括什么(寻找软件、硬件、咨询供应商等等)。
A、项目选型阶段
a、初步选型阶段(十数家)
在该阶段需要进行的准备工作包括哪些(参考我在BBS中贴出的文件)该步骤完成的标志是:寻找XX家软件供应商,每家的公司概况、软件功能介绍、系统报价、服务条款等等,并将其编制成册。
b、精细选型阶段(三至四家)
精选的公司ERP系统实施计划方案、每套方案的评价、详细的实施进度及进度控制方法。
在这里要提出:考虑到公司已实施了RF-MIS,在挑选软件供应商的时候应该如何保障公司的利益,软件供应商必须提供接口程序保障现有资源不会浪费等等(这也属于风险计划的一部份)。
c、项目确认阶段(一至两家)
确认的公司(一家,以及候选一家),该公司的项目项目计划交老总批核。
B、项目调研阶段
承接项目确认阶段,主要是由已初步确认的软件供应商来进行市场调研。在这里应该规定调研的时间安排,计划哪个部门需要多长时间(每个部门两天,合计数加二),编写报告需要多长时间(两个礼拜)。
承接项目单位需要做到的大概方面(整理公司的业务流程、目前存在的问题及分析对策、如何通过ERP系统达到加强管理的目标等等)
C、合同谈判期
需要就合同细节进行谈判,谈判的时间应该予以计算(一般为一周时间)合同谈判需要由谁负责,由谁批核,付款条件(项目调研付百分比、预付百分比、项目培训过程支付百分比、试用付百分比、验收完成付百分比)
需要注明的是,这里只是计划的情况,具体的情况还需要具体去谈(先给老板一个大概的付款方式----需要保障老板的权益)
D、项目培训期
计划ERP实施培训需要多长的时间,一般为每个部门三天,另集中培训两周。应该由部门什么人参加,培训的内容是什么(参考前面的范围计划,一般是部门主管为KEY USER)、培训的结果是什么、如何考评结果。
这里也可以提一下:由于顾问人员的流动,常导致项目实施的混乱,故建议公司跟具体的实施人员签订项目跟踪协议,由其个人保证项目的顺利进行,系统实施完成后再给予奖励(预算外费用)。
培训完毕需要参与培训的人员对教师的培训结果予以评价,并作为支付培训费用的依据。
E、项目试用期
项目试用期至少需要三个月,这三个月里一般需要软件公司有专人给予指导(一人),试用期过短用户难以体会系统中存在的问题----肯定会有的,也难以习惯系统的运作方式。
试用期每个月需要对仓库库存进行盘点,盘点数据的准确率要按50%、75%、90%的准确率递增(还有生产率、加班减少率具体如何自己考虑。不过千万注意:不要定得太高!!)。
该期间必须由KEY USER编写本部门的ERP实施运作流程(操作手册),同时需要由KEY USER对本部门的ERP项目进行具体验收。
F、正常使用期
目前有两种方式由旧系统切换到新系统。
a、一次性切换。
b、并行后逐步切换
项目计划中应该明确两种切换方式的优点和缺点,并建议采用哪种方式切换。
从什么时间开始正常运行。计划从切换到正常运行的过程为XXX天(至少150天,否则……)
合计:从选型到系统正常运行需要XXX天,预计总费用XXX万。
四、项目的风险规避和质量保证
目前公司的运作状况如何(哪个部门负责什么工作),实施ERP可能会需要影响到哪些部门的哪些工作,具体操作时应该如何避免。
实施ERP系统可能会遇到的问题(如果对公司的管理有任何意见,就让顾问公司来提)
对于进度的控制应该达到一个什么样的程度,在这里需要将数据量化:实施前仓务部需要提供什么样的资料(平均库存总量、总金额)、财务部需要提供什么样的参考数据(财务管理的数据)、采购部需要提供什么资料(平均应收货物数量,总价格、交货准时率、料件的采购提前期)。
有两点需要注意:
1、这里我提的数据适用于未实施ERP系统的公司,由手工向电脑化的转变,对你们不一定适用。
2、贵公司需要提及的主要是现有MIS系统存在的问题,以及如何通过新的ERP对这些这些问题进行改进。
五、人力资源安排
除开始项目规划中提及的人员以外,这里还需要继续阐述ERP系统的人力安排,并以表格的形式体现:
人员 职务 阶段 职责
魏治 项目经理 项目初选 寻找十家基痉瞎疽蟮腅RP软件供应商,并整理XXX报告。
项目精选 判定3家符合公司要求的软件供应商,并完成……工作··· ··· ··· ···
这里尤其需要说明的是:什么时间需要管理层的什么协助!!
六、实施ERP系统需要注意的问题
这里添写实施ERP系统需要注意哪些,以及ERP系统不能完成哪些管理上的要求----比较理性客观的评价ERP系统。部份内容可以附加XXX报或杂志对实施ERP系统的评价。
把丑话说在前面,有利于以后的进度控制。老板如果把ERP系统想得太美好反倒对ERP系统实施不利!
六、附件
实施目前比较流行服务器系统需要达到的配置(给老板建议)。
服务器(型号、规格、功能)
如果是开发软件的话还包括软件的开发规范。
······
这一部份东西太多,具体情况具体考虑,不写了。
总之,整份文件需要让老板明白:实施ERP系统会遇到的主要问题,包括费用、时间以及对现有工作的影响。让老板做到心中有数!
这里也讲一句废话:计划与实际的总有些差别!在计划书中也必须让老板明白,差异部份如果多出的话也必须得到老板的书面批示。
第五篇:中小企业实施ERP系统的好处
中小企业实施ERP系统的好处
楼主:hucii2013时间:2013-04-23 17:44:35点击:201回复:0
回复 收藏 分享 楼主随着全球经济的变革,很多企业尤其是中小型企业需要通过改革和过程重组来调整结构,以顺应信息化企业发展的需求。ERP,作为信息技术的产物,是衡量企业开展信息化建设的标志,其对企业管理思想、经营方式、组织结构和资源配置都产生巨大的作用。ERP系统近年来在中小企业得到越来越广泛的应用,企业选择对的ERP系统带来八大显著好处。
1、通过ERP的实施,能成功推进企业观念转变和思维创新,逐步形成不断创新的文化氛围,不断学习的进步激情,不断进取的企业文化。
2、ERP系统投入使用后,避免了手工作业分散、隔离和盲目等缺陷,缩短了各管理职能工作的时间,从而提高管理工作的效率,也为项目管理战略决策提供了有效支持。
3、通过ERP系统自身的集成性,很大程度的实现了数据和信息的共享,规范和优化了管理业务流程,支撑公司管理集约化、精益化,是应用现代信息技术手段推动企业实现管理创新的先进平台。实现企业业务管理的提升与优化,初步实现了从分散化向集约化管理的转变,从粗放型向精益化管理的转变,从个性化向标准化管理的转变。
4、在项目管理方面,规范了项目编码,加强了前期管理,实现了投资计划与项目实施、项目与物资及财务模块集成,规范了预算控制。
5、在财务管理方面,实现了管理规范性,固定资产管理精益化,财务监督能力得到明显提升。
6、在物资管理方面,实现了采购的全过程可控在控,确保了物料账与财务账的一致。
7、在人力资源管理方面,建立了唯
一、全面、权威、准确的数据来源,记录了组织机构和职工的全生命周期信息,实现了人事管理与薪酬管理地集成和人员培训地全周期管理。
8、在设备管理方面,通过业务联动,实现“账卡物”的动态一致,实现了从设备层面统计分析生产维护成本,引入“工单”,将事后财务部门报账变为工作计划时业务部门控制,大修项目执行监督更细致,更高效。
改善部门间的沟通,部门职责明确化,从技术上消除了管理的“死角”。ERP系统不仅要求各部门各司其职,而且要求各部门积极配合,理顺部门内部门间的工作流程,加强了团队合作精神。培养了一批既懂管理又懂技术、业务的复合性人才,增加了人才储备。在ERP建设的过程中,一大批业务和技术骨干通过亲身参加项目的设计和实施,对ERP系统的理解和认识不断加深,在和咨询顾问共同工作的过程中,积累了经验,增长了才干,成为推动ERP系统顺利实施的中坚力量,为公司培养了一大批信息化管理和技术人才,丰富和完善了公司的人才结构。