第一篇:钢铁企业ERP系统的选型和实施模式
钢铁企业ERP系统的选型和实施模式
当今世界,信息已成为经济发展的重要因素,并日益成为经济和社会发展的强大动力。信息化建设涉及国民经济的各个领域,钢铁工业是中国国民经济重要基础产业,钢铁工业信息化建设引起了国家和企业的高度重视。
企业信息化是一个很广泛的概念,总的来说就是广泛利用信息技术,使企业在生产控制、管理等方面实现信息化,其具体可以分为三个层次:
第一层是企业在生产中广泛运用电子信息技术,在线采集生产实时数据,实现生产过程的自动化,如设计自动化(CAD),集散控制系统(DCS)等。
第二层是企业的自动化、信息化。采用计算机信息技术对生产、销售、财务等数据进行处理。
第三层是企业辅助管理决策层,包括Intranet、Extranet、计算机集成制造系统(C1MS)、企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等。
对于企业信息化涉及到的各个信息系统,在钢铁行业内部,ERP系统的实施已经成为目前信息化系统实施的一个热点。
一、钢铁企业ERP系统实施模式
ERP系统是以财务管理为中心,根据市场情况确定生产目标,优化资源分配包括人、财、物的分配及经营过程的管理、分析与辅助决策。包括财务管理子系统、成本核算子系统、计划管理子系统、项目投资管理子系统、供应管理子系统、固定资产管理子系统、备品备件管理子系统、劳资管理子系统、销售管理子系统、综合查询子系统等。通过实施ERP系统,钢铁企业可以实现计划的一贯性与可行性。ERP是一种计划主导型的管理模式,计划层次从宏观到微观,从战略到战术,由粗到细逐层细化,但始终保证与企业经营战略目标一致。“一个计划”是ERP的原则精神,它把通常的三级计划管理统一起来,编制计划集中在厂级职能部门,车间班组只是执行计划、调度相反馈信息。
对于钢铁企业实施ERP系统,现有企业的实施经验是:“从我国国情出发,在吸取和借鉴发达国家研究成果的同时,不盲目追求投资大、规模大的信息化技术,而是根据企业的特点和要求,大力培训信息化技术人才,开发适用的信息化技术。” 一般情况下,比较可行的方式是先制定总体发展战略,再分阶段实施。
在对国内外同行业中先进的管理、经营、生产模式进行认真分析的基础上,一些钢铁企业在具体实施ERP系统时,研究并实地考察国内钢铁行业成功实施信息化工程经验,在当前较为完备的企业内部信息交换的基础上实施ERP以达到资源优化配置的目的,进一步建立由市场驱动、以效益核算为目标的企业生产经营管理模式,实现企业内外部信息的无缝集成,使企业的信息流、物资流、资金流更为高效合理,为更准确和有前瞻性的决策提供保障。
对于不同情况的企业而言,现在一般的实施模式是:老企业大厂一般以发展局部信息化
系统为突破口;地方骨干小企业则以发展低成本信息化系统为切入点;在即将兴建的钢铁厂或车间,从建设开始就全面规划,同步建设信息化系统,在这个过程中,做好全局把握,对各模块的关联、共享信息,有统一规划,最终实现各项业务的有效集成。
在具体实施ERP系统时,现有的实施项目都以以下5点作为整个项目系统实施的标准:
管理的系统性
ERP是一种系统工程,它把企业所有与经营生产直接相关部门的工作联系成一整体,每个部门都从系统总体出发做好本岗位工作,每个人员都清楚自己的工作质量同其他职能的关系。只有在“一个计划”下才能成为系统,条框分割、各行其是的局面将被团队精神所取代。
数据共享性
ERP是一种管理信息系统,企业各部门都依据同一数据信息进行管理,任何一种数据变动都能实时地反映给所有部门,做到数据共享。
动态应变性
ERP把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起,体现了完全按用户需求制造的思想,这使得企业适应市场与客户需求快速变化的能力增强。
模拟预见性
ERP是经营生产管理规律的反映,按照规律建立的信息逻辑必然具有模拟功能。它可以解决“如果怎样——将会怎样”的问题,可以预见相当长远的计划期内可能发生的问题,事先采取措施消除隐患,而不是等问题已经发生了再花几倍的精力去处理。
物流、资金流的统一
ERP包罗了成本会计和财务功能,可以由生产活动直接产生财务数字,把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动,保证生产和财会数据一致。财会部门及时得到资金流动状况反映物流和经营生产情况,随时分析企业的经济效益,参与决策,指导和控制经营及生产活动。同时也要求全体员工牢牢树立成本意识,把消除浪费和降低成本作为一项经常性的任务。ERP把制造企业的制造流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链,其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等;同时将分布在各地所属企业的内部划分成几个相互协同作业的支持子系统,如财务、市场营销、生产制造、质量控制、工程技术等,还包括对竞争对手的监视管理。
二、钢铁企业ERP实施计划
一般来讲,钢铁行业实施ERP系统分为两个阶段:ERP主体建设和ERP优化建设阶段。
1、ERP主体建设阶段
ERP主体建设主要完成信息化的总体结构和信息集成设计,进行网络与数据库设计,对ERP系统涉及到的销售、财务、物流、生产、质量等管理系统进行设计(物料采购管理系统包括Internet网上比价采购、日常采购、原料库存、存货核算等模块;财务管理系统包括日常帐务处理、成本、材料、固定资产管理等模块销售管理系统包括Internet网上销售、日常销售、产成品库、销售核算等模块),并完成销售、财务、物流、领导决策支持等系统运行。
采用安全可靠的计算机网络系统和大型数据库技术并与Web开发技术的结合,实现销售、财务、物资供应、领导综合查询系统的功能集成和信息集成。通过信息集成达到供、销、财的信息流、资金流的高效、协调地流动和控制,从而对市场和用户做出快速响应,实现企业生产经营的总体优化。
2、ERP优化阶段
ERP优化阶段主要针对企业的生产、技术、质量管理状况提供基于知识的生产执行系统的优化模型。通过开发包括生产计划管理和分厂、车间生产调度等主要功能的生产调度系统,基于ERP开发物料管理系统,生产技术、质量管理、成本管理系统,从而提升企业生产的计划、调度、技术管理和质量控制等方面的水平。
在本阶段要根据企业实际需求和信息化工程的统一规划,提供合理的优化模型。随着ERP主体建设的完成,企业的管理模式将从以财务为核心的管理模式向以效益核算为目标的集约管理模式转变,对主要生产分厂的生产计划、分厂车间调度管理、技术质量管理现状进行深入的调研,对生产业务流程、技术管理体系及生产数据采集、工艺参数的调整、生产过程与监视、关键设备的监控及生产协调等进行全面分析,提出基于以生产质量、优化生产排产为核心、实时动态调度的生产管理、技术管理模式;改善对物料、设备、资金、人力、技术信息等资源的管理水平和使用效率,合理地安排生产,充分挖掘企业潜力,提高企业竞争力。
第二篇:钢铁企业如何实施ERP
如何利用NC——全面提高企业运营能力
备品配件 供应管理 系统应用 服务器 原材料供应 系统应用 服务器 生产计划 系统应用 服务器 营销管理 系统应用 服务器 NC ERP 数据库 人力资源 系统应用 服务器 财务及资金 系统应用 服务器 成本管理 系统应用 服务器 设备管理 系统应用 服务器 生产过程 管理数据 服务器 DCS 各厂 DCS 各厂 DCS 各厂 第一节 钢铁企业ERP系统整体部署方案
第二节 钢铁企业生产计划管理
计划的编制 月度计划的编制 生产动态情况实时分析
计划的编制
计划是不分品种的各月总量计划,炼铁及炼钢计划按照各高炉及转炉生产能力及钢坯对铁水的消耗定额制定;各轧钢厂的总量计划主要依据市场对各类品种预测制定的销售计划作为需求来源,再依据各轧钢厂的设备生产能力均衡后制定。计划在上一结束时制定。
系统提供高炉、转炉及各轧钢设备的最高及最低生产能力、BOM、同品种可在不同生产厂或设备生产的多工艺自动分配原则(生产能力及成本原则)等档案。系统将计划作为计划的一个方案进行处理。方案设定依据BOM从下级物料计划顺推上级物料及成品计划的功能,同时物料及成品不分具体品种而是按照物料类进行顺排,在顺排过程中检查相关设备的能力及同品种可由不同设备生产的比例及优先分配原则,从而制定科学的计划。
月度计划的编制
月度计划包括不分品种的月总产量计划和炼钢、轧钢阶段的分品种生产计划,不分品种的各月总产量计划是月计划依据当前生产状况的进一步确认,炼钢、轧钢阶段的分品种生产计划是月总产量计划的针对品种按照月销售计划的分解。月度计划要求进行各上下游生产厂间的半成品供需平衡及供应原辅料物资与生产厂需求间的供需平衡。月度计划在上一月度结束前制定。
月度计划编制流程图
高炉炼铁能力各高炉炼钢铁月总产量计划转炉及连铸设备生产能力各转炉钢水及钢坯月总产量计划各轧钢分厂同品种生产平衡原则各分厂轧钢设备生产能力各轧钢厂月总产量计划销售计划
生产情况动态的实时分析
ERP—NC系统抓取出每日或每班的投入产出数据,以指标的形式实时向集团公司各级领导进行发布。第三节 钢铁企业成本管理系统
实时成本归集 实时成本计算
实时成本的归集过程:
集成现场DCS系统的各种数据;
定期抓取消耗数据,如:原材料中的合金料消耗;原材料中的钢铁料消耗;各种辅助用料的消耗(部分辅料可能需要手工采集)等;
工时按每炉钢或每批钢的计划定额工时来计算; 制造费用也需要统计出每炉钢的平均定额费用指标; 采集到如上数据后,分厂可实现按天或按更小的时间单位实时出动态的成本。
实际成本的计算过程:
各分厂每月底统计实际工时及实际发生的制造费用; 将每月的品种产量分配制造费用; 上报至集团公司财务处;
集团公司财务处归集供应处提供的材料成本差异,进行差异分配;
集团公司财务处计划处整个集团公司各分厂的品种实际成本。
生产过程控制系统直接获取消耗数据指示图
炼铁厂 品种计划成本 原材料消耗 辅料消耗 燃动消耗 人工 制造费用 原材料消耗 炼钢厂 品种计划成本 实时 数据库 DCS 集团公司 成本科分配差异出 各产品实际成本 工资/ 总帐 辅料消耗 燃动消耗 人工 实时 数据库 DCS 供应处 材料成本差异 制造费用 工资/ 总帐 第四节 钢铁企业设备、资产管理 设备台帐、工作订单管理 预防性维护、排产管理 设备性能、设备监控管理 设备台账
可快速地定义自己的设备及其结构,可以对设备进行更祥细的描述。设备台帐模块与其他模块一起运行良好。
工作订单
用于管理影响维护机构的所有任务:故障报告、准备、计划和最终报告。对所有报告的完整追踪为后续工作和分析提供了全面的历史记录。有效削减了直接和间接的维护费用,减少了由停顿造成的收益损失。
预防性维护
用于安排常规的预防维护工作。预防性维护模块组建并预备了设备中所有类型的任务,同样,对那些由一般或循环任务以及不同职权提出的测试任务也可进行管理。
排产
是一个对公司各种维护活动的工作单进行高效计划调度的强大工具,与工作订单集成在一起,可以为计划调度创造一个强大的基础,并且可以为迅速识别部门或工作中心的工作负荷提供所需的全部信息。此外,系统可以执行单独的事件和项目每天的计划和计划调度。
设备性能
提高产品产量的工具。通过对产品数据的一致性存储,可对产品的重要参数,如实用性、性能、质量(取其首字母为APQ)进行评估。减少了报废品和低档品的成本,减少对紧急情况的处理,降低了维修费用。
设备监控
系统持续监控机器生产时间和停止状态,监控制造和废弃的产品数量,从生产数据库中为您提供精确的最新信息,并提供宝贵的历史生产数据来源。
第五节 钢铁企业质量管理
本方案始终贯穿品质规范的概念,并对其提供强大的支持。各类质量标准有不同的质量规范组合组成。每个质量规范组合又由各种质量规范、所定义的质检活动及质检验项目组成。
通过实施本系统, 我们可以在系统中建立一个扩展的质量规范数据库,该数据库包括了对企业的采样和测试规范的描述,这些规范是由外部授权机构发布的已认可的标准。根据质量规范中的规则,可自动计算出要被测试的特性的有效值范围。这保证了每一个具体项目都能符合客户要求或规定的标准。当输入一个客户定单或库存定单后,它能够自动检验一个已存在的有效可行的质量规范,来满足所必须执行的测试。当车间操作人员输入各道质量检验数据后,系统将自动根据所定义的公差表进行考核,并且能够把这些数据自动生成到质量保证书上。可达到质量检验、判定及质保书同步进行!第六节 钢铁企业物资供应管理
供应商管理、采购价格管理 采购订单管理、采购结算管理 物流闭环管理、委外加工管理 集中采购支持
钢铁企业的物资供应分为三大块,即负责生产用原材料采购的供应处,负责备品配件采购的机动处;负责设备配套件采购的设备处。
本系统与生产计划系统紧密协同,制定准确的物资供需计划;对供应商进行严格管理,从质量、价格、交期、服务等多方面进行考核;询价,比价,招标,竞标,严格控制物资采购价格;协助质量检验部门控制采购物资的质量;控制付款节奏,制定准确的采购资金支付计划,提高资金利用率;
用友ERP—NC采购管理模块,是用友ERP—NC企业整体解决方案中的一个有机的部分。可配合ERP—NC库存,ERP—NC生产制造实现企业对物流的闭环管理,为企业降低库存,或使库存保持在一个比较低的水平上提供了非常有效的手段。ERP—NC采购管理同时与应付管理、存货核算模块保持有机的整合,使得企业物流与资金流保持同步。
生产计划设备维护计划设备投资计划•物 料/服 务 需 求原材燃动配备协其它•相关需求生产计划•独立需求再订货点/其它•请 购审批请购•采购订单管理到货检验验收入库管理库存管理采购发票/结算管理付款管理 物资管理应用结构图
供应商管理
对于供应商,ERP—NC提供了符合ISO9000要求的评估方式。ERP—NC将从质量,价格,交期(履约),服务,可持续的改进等多个方面对供应商进行评估,可对供应商的交易历史记录做全面的分析,可对供应商的档案进行管理。
在集团应用模式下,ERP—NC的供应商管理支持集团统一编码,也支持各分支机构独立编码,集团统一编码管理时,同一供应商在各分支机构允许有不同的管理属性,如主管部门,主管业务员等在各分支机构可不同。
采购价格管理
对采购申请进行询价,比价;制定采购基准价格;对各种价格及走势进行分析;多供应商、材料、采购业务员、时间等多个角度进行分析;对采购订单的价格可进行灵活的控制; 提供对采购业务员进行绩效考评的数据。
采购合同、订单管理 请购管理
请购单可接收生产制造系统的MRP数据;可接收手工输入的各种请购信息;可接收库存根据再订货点法计算生成的请购信息;可接收销售订单传来的请购信息,支持以销定购模式;提供货物的ATP(实用性、性能、质量,取其首字母为APQ)信息,方便对请购数量的审批;支持多级多条件审批,支持跨机构审批;可对多个供应商进行配额管理;可按付款协议制定付款计划(采购资金支付预测);
采购计划
提供对订单进行细致的业务状态管理;提供订货数量,累计到货数量,入库数量,收发票数量;提供到货管理、报检。可与质量管理联合使用,也可单独使用标记合格数量或不合格数量。
采购结算管理
根据验收入库单及发票进行结算处理;支持对入库单进行“即时暂估”,支持“单到回冲”、“单到补差”的处理;支持对采购费用的细分管理,自定义采购成本构成要;支持开错发票的异存货结算;
物流闭环管理
物流闭环管理是指对物料在企业中的流动划分出重要的状态进行管理,业务管理人员可随时知道处于各种状态的存货的数量。ERP—NC在物料采购管理方面设置了下述的存货状态:已计划量、订单在途量、现存量、已分配量、借入借出量、不可动用量和可用量。
委外加工管理
ERP—NC委外加工支持按加工品构成方式发料,回收加工品;支持对加工损耗的管理;支持对加工品加工费用的管理;
对集中采购的支持
ERP—NC支持两种模式的集中采购:支持物资公司模式的集中采购和虚拟采购组织式的集中采购。虚拟采购组织式的集中采购在跨国公司,外资企业中应用较多,可减少机构,降低采购人员及间接的采购成本,是ERP—NC推荐的一种集中采购模式。
第三篇:ERP系统实施方法论
ERP系统实施方法论
ERP系统的实施是多项管理活动与信息技术的综合结构体,因其体系庞大、涵盖广泛而成为一项系统工程。然而不管它多么复杂,在本原上,它仍然属于管理活动的范畴,而不是其他。当今时代,ERP系统作为最典型、最主流的管理信息系统(MIS)被人们广泛地论及,但也正因为如此,ERP本身却被形形色色的观点、理论所异化、泛化、边缘化了,在很多地方和很多时候ERP作为一个管理系统的出发点和归宿被人们淡化了,作为管理活动的综合结构体的着眼点和出发点被人们遗忘了,ERP成了一个仅仅是代表时髦的东西,从而被抽掉了灵魂,只剩下躯壳。ERP本来是龙种,但在很多地方、很多时候却收获了跳蚤。究其原因,则是方方面面、不一而足,但共同的、根本的一点则是没有从根本上把握住ERP的本质特征,从而在实施的时候没有坚持科学的思想原则。
因此,有必要对ERP系统的实施方法论加以较为系统的阐明。
一、要实事求是,不要削足适履
对于企业而言,管理是很具体的,虽然在大的原则上是相通的,但在具体的问题上却总是各行各业各不同,即便是同一个企业,在不同的时期也会有管理领域里的不同内容。而以ERP为代表的管理信息系统就更是如此,因此,我们进行管理信息系统的构建的时候,就必须坚持具体问题具体分析的原则,在ERP的基本原则、理念、原理的指导之下,去具体地选择ERP的表现形式。
有一种观念认为,ERP是很先进的东西,只要拿到我的企业里来,就可以很轻松地提高企业的管理水平。殊不知ERP不是一个自动优化系统,而只是一个人机交互的管理信息系统,要想让ERP在企业里真正发挥效能,必须要将ERP的基本原则、理念、原理与企业自身的实际情况相结合,必须要作大量的、细致的实际工作。那种将ERP当作万能的公式的看法是不对的,我们不能将ERP教条化、公式化,那样做就不仅是邯郸学步了,而简直就是削足适履了。正确的作法是将ERP的基本原则、理念、原理具体化,剥除它的外壳,抽取它的灵魂,让其与企业的实际情况相结合。所以,企业在构建自已的管理信息系统的时候,不能设想一套就灵,正相反,只有结合自身的实际情况,才可能将ERP的精神贯彻到底,也才有可能将企业自已的ERP系统建造至顶部。
当然,企业在构建自已的管理信息系统的时候,也要反对另一个倾向,即无视ERP等管理信息系统的基本原则、理念、原理的先进性,以企业现行的流程为最高标准,去衡量、要求所有的管理信息系统。企业的管理经验来源于企业的管理实践,其所包含的合理性我们不能视而不见,但任何企业自身的管理经验也都有其局限性,我们同样也不能视而不见。ERP所体现的基本管理思想,是大量企业的管理实践的高度总结与理论抽象,是信息技术与管理科学高度结合的产物,它本身体现着当代管理领域里革命性的成果,其先进性是毋庸置疑的,对待它,我们的基本态度是将其与企业的管理实际相结合从而实现ERP的“企业化”,而不是从经验主义的角度出发,将其视为异端,一棍子打死。经验很重要,但死抱住经验不放,就会使我们在管理思想上“近亲繁殖”,失去管理创新的思想活力,犯固步自封、抱残守缺、刻舟求剑的毛病。
将ERP教条化,削足适履是不对的,将经验神圣化,固步自封也是不对的,两者虽然表现形式不同,但本质上是一致的,都是形而上学,我们都是要反对的。正确的态度是实事求是,将ERP的思想与企业的实际相结合,以大量的、细致的基础工作为铺垫,构建符合实际的管理信息系统。
二、要循序渐进,不要急功紧利
对于企业来说,构建ERP那样、或是类似ERP那样的管理信息系统(MIS),是一件庞大的系统工程,不能设想一蹴而就。饭要一口一口地吃,路要一步一步地走,在ERP的建设与实施问题上,坚持循序渐进的原则是十分必要的――ERP的运行是要条件、有基础的,那种不顾实际的管理基础、信息技术基础,急功近利,想一步就实现ERP的全面运行的想法是不切实际的――“不吃三天素,就想上西天”是成不了正果、修不成真佛的,不打基础就想盖楼是沙上建塔,是空中楼阁,是要不得的。
ERP系统以JIT哲理为灵魂,即以“在需要的时候,以需要的量,向特定的对象,提供需要的产品(Just In Time)”为中心思想。毫无疑问,这样的设想对于企业来说是十分有价值的,在企业的预付总资本中,以存货等构成的流动资本的流动性状,在很大程度上决定了预付总资本的流动性状,而利润看起来总是预付总资本流动的产物,所以,存货的合理存量是提高企业获利能力的一个重要方面,而JIT哲理就是以实现企业存货的合理存量为主要目标,从而实现企业各项资源的合理配置。JIT哲理在表述上是如此简单,以致于让人一下子就能记住,但克劳塞维茨说过“战略的东西总是看上去十分简单,但它并不因此就很容易”,的确如此,JIT哲理要想落实到企业管理的实际当中去,必须要在信息技术的强有力保障下,以计划和控制为手段,才能实现。而要将计划和控制手段全面运用到企业的管理实际当中去,也是需要基础的。ERP首先以规范化、标准化管理为前提,要求企业在基础信息上、基础流程上实现规范化管理和标准化管理。“没有规矩,不成方圆”,不实现规范化、标准化管理,则ERP就不能在非结构的信息中、在无序的流程中贯彻计划和控制手段,则JIT哲理也就无从落到实处,ERP也就没有可能真正运行下去。而实现了管理的规范化、标准化,ERP有了运行的前提,其施行的结果会使企业规范化、标准化管理的水平更上一层楼,所以,规范化、标准化管理一方面是ERP运行的前提,一方面又是ERP运行的结果。
而要将计划和控制手段运用到企业的管理实际中去,除了规范化、标准化的管理之外,实现有机的信息集成也是必不可少的。只有实现了一定范围内的、有机的信息集成,企业才可能实现物流、资金流在信息流上的统一与融合,企业各项资源才有可能实现合理的配置,从而使企业以有限的资源去赢得无限的市场机遇。不实现有机的信息集成,则企业的情况免不了就是“票据满天飞,报表一大堆,一家一个数,责任相推诿,决策无依据,老总难指挥”,你怎么能够将计划和控制手段变成实际呢?
只有遵循了“规范标准,准确统一,全面完备,及时高效,合理共享,灵活输出”的原则,打通了企业内部的信息通道,融合了企业内部的信息孤岛,实现了有机的信息集成,企业才有可能从信息层面上真正掌控外部市场的、内部资源的全面情况,才可能在足够信息量的基础上有一个准确的判断,作出科学的决策,从而体现出足够的应变能力,才能使自已以强有力的计划和控制手段为保证,作到在复杂的市场形势下指挥若定、调度有方!
当然,实现了规范化、标准化管理,实现了信息的有机集成,并不意味着就全面实现了ERP的运行,但这两点结合起来,就构成了ERP的种子的两片子叶,ERP是一株双子叶植物,这两点,一点都不能少――没有种子,ERP这棵参天大树是长不出来的。所以,我们在构建自已的ERP系统的时候,要本着循序渐进的原则,从基础抓起,夯实企业的基础管理,然后再以计划和控制为手段,将JIT哲理落实到企业管理的实际中去,建设完整意义上的ERP系统。
总起来说,在ERP的实施问题上,我们不能设想一蹴而就,不能急功近利,必须首先实现企业的规范化、标准化管理,实现信息的有机集成。要坚持循序渐进,要坚持先打基础,再上水平,要作到长远规划、分步实施。过去我们讲革命不可能一个早上就获得成功,现在我们讲,ERP不可能一个下午就实施完成。急功近利也好,一蹴而就好,出发点都是积极的,都是想早一点实现企业的转型,使企业早一点有一个脱胎换骨的变化,但在ERP的问题上岂能是一个“急”字了得的,若是“急”字当先,非但不能“脱胎换骨”,相反,往往要“伤筋动骨”――这样的失败案例不胜枚举、俯拾皆是!
三、要持续优化,不要僵化停滞
对于企业的信息化建设来说,我们还必须摒除的错误观念就是“一劳永逸”,认为企业搞上一个ERP系统,我的管理水平已经上了档次,我的管理模式已经实现了信息化了,我的信息化建设就可以告一段落、甚至是万事大吉了。这显然是不对的,但对于很多的企业来说,也是很难避免的。
我们知道,企业自身在发展,市场自身也在发展,世界自身在不停地变化。我们所处的经济环境,一方面是市场机制的进一步完善和向纵深发展,一方是WTO已经成为中国的现实,这两点结合起来,就是市场竞争的日益深化和发展。企业所处的环境愈是丛林化,市场竞争也就愈是多样化、白热化,何况在我们的这个丛林里,正有而且会不断有外来物种漂洋过海、登陆而入,它们往往更加强悍,更加具有攻击力和进取精神!而由竞争压力所摧生的管理技术、管理思想的不断进步,也是一日千里,日新月益,它们和信息技术相结合,最终都要体现到ERP的发展与进步当中去。而直接面对竞争压力的企业,绝不能对这样的发展与进步无动于衷、毫无反应。如果这样,企业已经建立起来的ERP系统将很快就会变得没有意义了。
而且,“前浪尚未去,后浪已磅礴”,信息技术的发展更是大潮滚涌、风卷涛扬。随着信息技术的发展,管理技术也在不断地充实着、更新着自已的内容,而这些不断充实着、更新着的内容,汇聚起来,又总会带来管理思想的变革与飞跃,所以,信息技术的发展,在不停地从内容上发展着ERP。而如果我们对ERP内容的发展漠然处之,则我们会丧失一个又一个提升自已竞争力、竞争地位的机会。另外,ERP的运行模式与技术保障,也随着信息技术一日千里的发展而不断地前行着,从网络基础到数据库基础,到操作系统基础,到通讯技术基础,到编程模式基础,ERP的表现形式也在不停地变换着,因而,信息技术的发展,又在一刻不停地从形式上发展着ERP。而如果我们对ERP的形式发展无动于衷,则我们会遇到层出不穷的因技术环境的发展而带给我们的技术问题――须知,毛驴车是不能上高速公路的!在信息技术的进步所带来的ERP从内容到形式的发展面前,企业不能也不可能不与时俱进。持续优化是积极的、正确的态度,我们不能设想一劳永逸。僵化停滞不仅是消极的,而且是没有出路的。ERP没有终点,企业的信息化建设也不可能有终点,竞争压力和技术进步没有也不可能去终结ERP,它们只是在不停地为ERP的发展开辟新的道路。企业的ERP之路也不会有终点,它们会伴随企业发展壮大的全部过程!
(华延)
第四篇:关于成立ERP选型实施领导小组的请示[最终版]
老总:
成立以‘一把手’为核心的项目领导小组,即项目领导小组由企业‘一把手’主持,它由与系统有关的总经理或副总经理、财务总监、企业综合管理办公室负责人、项目实施小组项目经理与erp厂商主要负责人、erp厂商驻企业顾问等共同组成。
职责:
1、组长亲自参与根据各成员上报的材料最终确定选用一家erp厂商,并对后期实施过程中碰到的问题(如:实施过程中牵扯到各部门权力与利益等问题)给予协调与解决。
2、提出企业计算机系统所要达到的目标,项目设计的范围及评价考核标准;
3、协调各业务部门之间的关系,解决软件系统与现有管理发生冲突的问题,提出解决方案;
4、调动及组织有关管理部门和项目实施小组,按计划逐步实施管理信息系统,并批准进行新老系统的切换;
5、组织调整不合理的、与计算机系统不相适应的管理机构、体制、和制度;
6、决定项目实施小组的人选;
7、研究企业工作流程的调整及机构的重组;
8、审批新系统的工作流程及工作规程,保证项目高质量的运行;
9、监控项目的进度;
领导小组组长应经常参与和指导实施工作,及时处理各种问题,‘一把手’可以把重点放在以下几方面:
1)抓企业人员素质与企业文化的提高;
2)定期检查工作,制定严格的项目实施计划;
3)转变企业管理层的管理观念,推进企业管理改革,由人员管理到制度管理的改革;
部门
日期
第五篇:ERP系统项目实施计划
ERP系统项目实施计划
一、公司简介
这里主要介绍公司的基本情况,该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。
二、该项目的许可说明。
由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。
三、项目的实施规划
1、总纲
公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。需要注意的是,这里必须明确老板的意图,弄错了可就……(我会为你默哀!)。
2、项目实施的范围
公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等,在这里需要详细列出(可以参考我在BBS中贴出的那份文件,再结合你们的具体工作)。
3、项目的费用计划
公司目前的软硬件情况如何,上ERP系统以后,哪些可以继续使用的,哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题:手写通过复写纸就可以了,通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机,这也是一笔投资。
公司计划投资多少,其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求:硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收,约软件费用的10%~15%),另外有一个极容易忽视的费用:系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的,每天备份一次和每周备份一次(最低要求)是不同的,在这里需要考虑到这一点,尤其是还没有做过系统备份的公司。
4、进度计划
公司计划在哪个时间完成什么工作,以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。
该步骤由谁统筹负责,计划的范围包括什么(寻找软件、硬件、咨询供应商等等)。
A、项目选型阶段
a、初步选型阶段(十数家)
在该阶段需要进行的准备工作包括哪些(参考我在BBS中贴出的文件)
该步骤完成的标志是:寻找XX家软件供应商,每家的公司概况、软件功能介绍、系统报价、服务条款等等,并将其编制成册。
b、精细选型阶段(三至四家)
精选的公司ERP系统实施计划方案、每套方案的评价、详细的实施进度及进度控制方法。
在这里要提出:考虑到公司已实施了RF-MIS,在挑选软件供应商的时候应该如何保障公司的利益,软件供应商必须提供接口程序保障现有资源不会浪费等等(这也属于风险计划的一部份)。
c、项目确认阶段(一至两家)
确认的公司(一家,以及候选一家),该公司的项目项目计划交老总批核。
B、项目调研阶段
承接项目确认阶段,主要是由已初步确认的软件供应商来进行市场调研。在这里应该规定调研的时间安排,计划哪个部门需要多长时间(每个部门两天,合计数加二),编写报告需要多长时间(两个礼拜)。
承接项目单位需要做到的大概方面(整理公司的业务流程、目前存在的问题及分析对策、如何通过ERP系统达到加强管理的目标等等)
C、合同谈判期
需要就合同细节进行谈判,谈判的时间应该予以计算(一般为一周时间)
合同谈判需要由谁负责,由谁批核,付款条件(项目调研付百分比、预付百分比、项目培训过程支付百分比、试用付百分比、验收完成付百分比)
需要注明的是,这里只是计划的情况,具体的情况还需要具体去谈(先给老板一个大概的付款方式----需要保障老板的权益)
D、项目培训期
计划ERP实施培训需要多长的时间,一般为每个部门三天,另集中培训两周。
应该由部门什么人参加,培训的内容是什么(参考前面的范围计划,一般是
部门主管为KEY USER)、培训的结果是什么、如何考评结果。
这里也可以提一下:由于顾问人员的流动,常导致项目实施的混乱,故建议公司跟具体的实施人员签订项目跟踪协议,由其个人保证项目的顺利进行,系统实施完成后再给予奖励(预算外费用)。
培训完毕需要参与培训的人员对教师的培训结果予以评价,并作为支付培训费用的依据。
E、项目试用期
项目试用期至少需要三个月,这三个月里一般需要软件公司有专人给予指导(一人),试用期过短用户难以体会系统中存在的问题----肯定会有的,也难以习惯系统的运作方式。
试用期每个月需要对仓库库存进行盘点,盘点数据的准确率要按50%、75%、90%的准确率递增(还有生产率、加班减少率具体如何自己考虑。不过千万注意:不要定得太高!!)。
该期间必须由KEY USER编写本部门的ERP实施运作流程(操作手册),同时需要由KEY USER对本部门的ERP项目进行具体验收。
F、正常使用期
目前有两种方式由旧系统切换到新系统。
a、一次性切换。
b、并行后逐步切换
项目计划中应该明确两种切换方式的优点和缺点,并建议采用哪种方式切换。
从什么时间开始正常运行。计划从切换到正常运行的过程为XXX天(至少150天,否则……)
合计:从选型到系统正常运行需要XXX天,预计总费用XXX万。
四、项目的风险规避和质量保证
目前公司的运作状况如何(哪个部门负责什么工作),实施ERP可能会需要影响到哪些部门的哪些工作,具体操作时应该如何避免。
实施ERP系统可能会遇到的问题(如果对公司的管理有任何意见,就让顾问公司来提)
对于进度的控制应该达到一个什么样的程度,在这里需要将数据量化:实施前仓务部需要提供什么样的资料(平均库存总量、总金额)、财务部需要提供什么样的参考数据(财务管理的数据)、采购部需要提供什么资料(平均应收货物数量,总价格、交货准时率、料件的采购提前期)。
有两点需要注意:
1、这里我提的数据适用于未实施ERP系统的公司,由手工向电脑化的转变,对你们不一定适用。
2、贵公司需要提及的主要是现有MIS系统存在的问题,以及如何通过新的ERP对这些这些问题进行改进。
五、人力资源安排
除开始项目规划中提及的人员以外,这里还需要继续阐述ERP系统的人力安排,并以表格的形式体现:
人员 职务 阶段 职责
魏治 项目经理 项目初选 寻找十家基本符合公司要求的ERP软件供应商,并整理XXX报告。
项目精选 判定3家符合公司要求的软件供应商,并完成……工作··· ··· ··· ···
这里尤其需要说明的是:什么时间需要管理层的什么协助!!
六、实施ERP系统需要注意的问题
这里添写实施ERP系统需要注意哪些,以及ERP系统不能完成哪些管理上的要求----比较理性客观的评价ERP系统。部份内容可以附加XXX报或杂志对实施ERP系统的评价。
同时也应该申明对ERP系统的哪些期待是不合理或者达到会有困难的。
把丑话说在前面,有利于以后的进度控制。老板如果把ERP系统想得太美好反倒对ERP系统实施不利!
六、附件
实施目前比较流行服务器系统需要达到的配置(给老板建议)。
服务器(型号、规格、功能)
如果是开发软件的话还包括软件的开发规范。
······
这一部份东西太多,具体情况具体考虑,不写了。
总之,整份文件需要让老板明白:实施ERP系统会遇到的主要问题,包括费用、时间以及对现有工作的影响。让老板做到心中有数!
这里也讲一句废话:计划与实际的总有些差别!在计划书中也必须让老板明白,差异部份如果多出的话也必须得到老板的书面批示。