对照标准 狠抓落实 积极推进标准化市场部建设

第一篇：对照标准 狠抓落实 积极推进标准化市场部建设

对照标准 狠抓落实 积极推进标准化市场部建设

——临浦市场部标准化建设情况回报

为积极贯彻落实省、市局（公司）和区局（分公司）关于深入推进标准化市场部建设的工作要求，临浦市场部在全面做好“三基”标准落地的基础上，今年伊始就针对市场部的现状，认真对照标准，积极查找差距，以“六有”管理标准为立足点，以“5S”现场管理为突破口，以管理、服务和素质这“三要素”作为建设的切入点，从基础环境、基础装备和基础管理三方面入手，注重强化员工素质、突出服务、优化流程、规范管理与“六有”管理体系的有机结合，狠抓各项工作的落实。有效解决了存在的问题，切实改善了原有情况，基本达到了布局合理、标识统一、功能齐全、设施完善、美观舒适、纪律严明、形象良好的总体目标。

一、加强学习、提高认识，增强整体素质。

针对一部分员工对自己岗位职责不清、工作流程不明，思想上对标准化网点建设存在着不够重视，认为只是搞形式主义，走过场，坚持不了多久等情况。为此，市场部高度重视，一是多次召开员工会议原原本本学习了浙江省烟草商业营销服务工作标准和杭州烟草标准化市场部运行手则，要求每个员工必须熟记自己的服务标准和工作流程，并始终贯穿于实际工作之中，及时统一思想，提高认识，彻底消除员工对标准化建设是搞形式主义的错觉。二是组织员工开展“5S”管理的再学习，再培训。为加强“5S”的现场管理,让“五S”管理成为习惯，市场部及时利用新装的视频会议系统，及时组织了客户经理、送货员、驾驶员、内勤人员、安保人员和后勤人员的学习培训。有效提高了广大员工按照“严格规范”和“精细化管理”的要求，自觉参与“5S”管理的积极性和主动性。较好地克服了缺乏恒心、行动表面化、认识不到位、工作忙没时间做“5S”、“5S”很简单就是做好卫生、我素质差做不好“5S”等六种“5S”管理意识误区，始终将“5S”管理贯穿于日常管理工作，并作为长效机制坚持开展下来。通过层层动员、层层发动，广大员工对精细化管理的认识越来越深刻，把握住了精细化管理的精神内涵，员工的工作主动性加强，主人翁意识明显提高，为标准化市场部建设管理推进打牢了思想基础。

二、制定标准、优化流程，提升团队执行能力。

市场部是对外的一个窗口，其标准化的建设要求市场部的各项工作都严格按照标准开展，通过标准化的市场部标准的贯彻与实施，有效地提升了市场部整个团队的执行能力。市场部在严格执行现有建设标准的基础之上，根据实际情况及时制定了一系列的管理规定，以确保各项工作有序开展。一是制定了《临浦市场部大楼管理规定》，力求基础管理更加规范。该规定从门卫管理、清洁卫生等15个方面作了详细的规定要求，对实行标准化管理起到了较好的促进作用。二是制定了《食堂日常管理规定》，确保保障有力。食堂管理规定明确要求了食堂工作人员在平时的工作中该做些什么、怎么做、如何做得更好，较好地解决了原来存在着的卫生状况差、荤素搭配不均，就餐人员意见大的情况。三是制定了《客户经理三心服务活动实施方案》，力促客户服务落在实处。为进一步做好客户的标准化服务工作，市场部于2月底出台了以“三心”为服务内容的客户服务实施方案，要求客户经理在实际工作中，开展“三心”服务，即“细心”同客户沟通、“关心”客户的经营情况、“耐心”做好解释说服工作。“三心”服务活动的实施，进一步丰富了服务内涵，提升了客户服务的水平。四是与管理所联合制定了《1+2市场监管模式》，尽力提高市场管理能力。针对服务和监管对象基本上都处于山区，市场监管存在不少盲区的实际情况，此监管模式的出台与实施，有促于深化专销联动机制，推动农网的建设完善，提高了对农村市场的监管能力，以及市场的控制能力，专销的互动协作、齐抓共管，保持紧密的沟通交流，加强日常的协同市场走访，以及客户信息变动的通报维护，强化对市场精耕细作的能力，提高了市场的规范性。五是完善了《特色服务六有工作手册》，力求市场部的特色服务工作标准化。市场部开展对残疾特困客户的帮扶已有较长时间，也取得了一定成绩，但由于缺乏一套标准化的操作指导手册，其帮扶工作始终停留于表面上，无法取得实质性的进展。为此，市场部根据帮扶工作所涵盖的各个方面，对特色服务六有工作手册进行了进一步的完善。在接下来的帮扶工作中，市场部所有参与人员倾注真情、齐心协力、把握重点，帮扶工作取得了明显成效，实实在在为残疾特困客户解决了一系列的实际困难，因此也得到了残疾特困客户和社会各界的一致好评。

三、注重细节、注重实效，持续推进标准化市场部建设。众所周知，市场部是一个敞开式的办公场所，管理难度大，各项管理规定执行起来也较为困难。但只要时刻注重从细节做起，发现问题，及时加以纠正，相信定会取得明显成绩的。细节决定成败，要求的就是每个员工注意从身边小事做起，拒绝浮躁，通过点点滴滴的工作规范个人行为，使员工明白忽视细节，“差不多”就会“差很多”。为此，市场部通过对照标准、查找差距、坚持一切从实际出发，在一些细小的工作方面，狠抓落实，取得了较好的效果。一是规范所有员工就座的方向。凡在办公桌前就座人员统一面朝一个方向就坐，离座后座椅同方向摆放。这项看似极小的工作，落实起来还是有一定难度的，但市场部员工相互监督、相互提醒、群策群力，仅用了短短的几天时间就把它完成了，并从此养成了习惯。二是做好文件柜的定置摆放。各类标识也有统一的内容、设计图案、字体，并且标识如何张贴也有相关硬性规定。三是做好办公桌面物品的统一摆放。桌面上的电话、便签、水杯具体放在什么位置，都有统一的规定，丝毫不能马虎。四是规划好办公用品、私人生活用品的定置线。统一放在指定的位置，就连办公桌下的抽屉、电脑主机、打印机左右如何放置，也有统一的标准，并严格按要求执行。对每一个具体工作过程都明确有对应的检查和改进要求，使得能够及时发现工作执行中存在的问题，减少不规范行为，较好地减少或杜绝了随意性。

随着标准化市场部建设工作的不断深入，突出基础管理以及服务工作的不断深化和升华，临浦市场部整体运作水平大大提高，工作效率、服务规范不断提高，但不可否认，与标准化市场部的建设要求还相差甚远。我们也清醒地认识到，要建设好标准化的市场部必须切实按照“务实、扎实、求实”的工作要求，认真总结经验、寻找差距、不断创新、不懈追求，以对行业对企业高度负责的态度，认认真真地把各项工作抓紧、抓实、抓好，为萧山烟草网建工作迈上新台阶做出我们应有的贡献。

二0一一年四月十五日

第二篇：对照标准狠抓落实 积极推进标准化市场部建设（范文模版）

对照标准狠抓落实 积极推进标准化市场部建设——临浦市场部标准化建设情况回报

为积极贯彻落实省、市局（公司）和区局（分公司）关于深入推进标准化市场部建设的工作要求，临浦市场部在全面做好“三基”标准落地的基础上，今年伊始就针对市场部的现状，认真对照标准，积极查找差距，以“六有”管理标准为立足点，以“5S”现场管理为突破口，以管理、服务和素质这“三要素”作为建设的切入点，从基础环境、基础装备和基础管理三方面入手，注重强化员工素质、突出服务、优化流程、规范管理与“六有”管理体系的有机结合，狠抓各项工作的落实。有效解决了存在的问题，切实改善了原有情况，基本达到了布局合理、标识统一、功能齐全、设施完善、美观舒适、纪律严明、形象良好的总体目标。

一、加强学习、提高认识，增强整体素质。

针对一部分员工对自己岗位职责不清、工作流程不明，思想上对标准化网点建设存在着不够重视，认为只是搞形式主义，走过场，坚持不了多久等情况。为此，市场部高度重视，一是多次召开员工会议原原本本学习了浙江省烟草商业营销服务工作标准和杭州烟草标准化市场部运行手则，要求每个员工必须熟记自己的服务标准和工作流程，并始终贯穿于实际工作之中，及时统一思想，提高认识，彻底消除员工对标准化建设是搞形式主义的错觉。二是组织员工开展“5S”管理的再学习，再培训。为加强“5S”的现场管理,让“五S”管理成为习惯，市场部及时利用新装的视频会议系统，及时组织了客户经

理、送货员、驾驶员、内勤人员、安保人员和后勤人员的学习培训。有效提高了广大员工按照“严格规范”和“精细化管理”的要求，自觉参与“5S”管理的积极性和主动性。较好地克服了缺乏恒心、行动表面化、认识不到位、工作忙没时间做“5S”、“5S”很简单就是做好卫生、我素质差做不好“5S”等六种“5S”管理意识误区，始终将“5S”管理贯穿于日常管理工作，并作为长效机制坚持开展下来。通过层层动员、层层发动，广大员工对精细化管理的认识越来越深刻，把握住了精细化管理的精神内涵，员工的工作主动性加强，主人翁意识明显提高，为标准化市场部建设管理推进打牢了思想基础。

二、制定标准、优化流程，提升团队执行能力。

市场部是对外的一个窗口，其标准化的建设要求市场部的各项工作都严格按照标准开展，通过标准化的市场部标准的贯彻与实施，有效地提升了市场部整个团队的执行能力。市场部在严格执行现有建设标准的基础之上，根据实际情况及时制定了一系列的管理规定，以确保各项工作有序开展。一是制定了《临浦市场部大楼管理规定》，力求基础管理更加规范。该规定从门卫管理、清洁卫生等15个方面作了详细的规定要求，对实行标准化管理起到了较好的促进作用。二是制定了《食堂日常管理规定》，确保保障有力。食堂管理规定明确要求了食堂工作人员在平时的工作中该做些什么、怎么做、如何做得更好，较好地解决了原来存在着的卫生状况差、荤素搭配不均，就餐人员意见大的情况。三是制定了《客户经理三心服务活动实施方案》，力促客户服务落在实处。为进一步做好客户的标准化服务工作，市场

部于2月底出台了以“三心”为服务内容的客户服务实施方案，要求客户经理在实际工作中，开展“三心”服务，即“细心”同客户沟通、“关心”客户的经营情况、“耐心”做好解释说服工作。“三心”服务活动的实施，进一步丰富了服务内涵，提升了客户服务的水平。四是与管理所联合制定了《1+2市场监管模式》，尽力提高市场管理能力。针对服务和监管对象基本上都处于山区，市场监管存在不少盲区的实际情况，此监管模式的出台与实施，有促于深化专销联动机制，推动农网的建设完善，提高了对农村市场的监管能力，以及市场的控制能力，专销的互动协作、齐抓共管，保持紧密的沟通交流，加强日常的协同市场走访，以及客户信息变动的通报维护，强化对市场精耕细作的能力，提高了市场的规范性。五是完善了《特色服务六有工作手册》，力求市场部的特色服务工作标准化。市场部开展对残疾特困客户的帮扶已有较长时间，也取得了一定成绩，但由于缺乏一套标准化的操作指导手册，其帮扶工作始终停留于表面上，无法取得实质性的进展。为此，市场部根据帮扶工作所涵盖的各个方面，对特色服务六有工作手册进行了进一步的完善。在接下来的帮扶工作中，市场部所有参与人员倾注真情、齐心协力、把握重点，帮扶工作取得了明显成效，实实在在为残疾特困客户解决了一系列的实际困难，因此也得到了残疾特困客户和社会各界的一致好评。

三、注重细节、注重实效，持续推进标准化市场部建设。

众所周知，市场部是一个敞开式的办公场所，管理难度大，各项管理规定执行起来也较为困难。但只要时刻注重从细节做起，发现问

题，及时加以纠正，相信定会取得明显成绩的。细节决定成败，要求的就是每个员工注意从身边小事做起，拒绝浮躁，通过点点滴滴的工作规范个人行为，使员工明白忽视细节，“差不多”就会“差很多”。为此，市场部通过对照标准、查找差距、坚持一切从实际出发，在一些细小的工作方面，狠抓落实，取得了较好的效果。一是规范所有员工就座的方向。凡在办公桌前就座人员统一面朝一个方向就坐，离座后座椅同方向摆放。这项看似极小的工作，落实起来还是有一定难度的，但市场部员工相互监督、相互提醒、群策群力，仅用了短短的几天时间就把它完成了，并从此养成了习惯。二是做好文件柜的定置摆放。各类标识也有统一的内容、设计图案、字体，并且标识如何张贴也有相关硬性规定。三是做好办公桌面物品的统一摆放。桌面上的电话、便签、水杯具体放在什么位置，都有统一的规定，丝毫不能马虎。四是规划好办公用品、私人生活用品的定置线。统一放在指定的位置，就连办公桌下的抽屉、电脑主机、打印机左右如何放置，也有统一的标准，并严格按要求执行。对每一个具体工作过程都明确有对应的检查和改进要求，使得能够及时发现工作执行中存在的问题，减少不规范行为，较好地减少或杜绝了随意性。

随着标准化市场部建设工作的不断深入，突出基础管理以及服务工作的不断深化和升华，临浦市场部整体运作水平大大提高，工作效率、服务规范不断提高，但不可否认，与标准化市场部的建设要求还相差甚远。我们也清醒地认识到，要建设好标准化的市场部必须切实按照“务实、扎实、求实”的工作要求，认真总结经验、寻找差距、不断创新、不懈追求，以对行业对企业高度负责的态度，认认真真地把各项工作抓紧、抓实、抓好，为萧山烟草网建工作迈上新台阶做出我们应有的贡献。

二0一一年四月十五日

第三篇：积极推行标准化建设

中铁二局成绵乐铁路工程指挥部第二项目部

标 准 化 建 设 汇 报 材 料

二○一一年四月 积极推行标准化建设，为建设好西部交通枢纽做贡献

尊敬的成绵乐公司陈总及各位领导、各位专家： 大家好！

我是中铁二局成绵乐铁路工程指挥部第二项目部党委书记漆家俊。请允许我代表中铁二局成绵乐铁路工程指挥部在这里向各位领导简要汇报我部标准化工地的建设情况。

一、工程概况

我项目部承担新建成绵乐铁路客运专线施工里程为： DK175+998～DK181+920，管段长5922米。主要工程项目为路基、桥涵、隧道和车站施工，其中路基长1620米，路基土石方36万立方米，框架桥及涵洞13座，双流机场明挖隧道长2789米，双流机场地下车站943米。我项目工程重难点为：(一)双流机场站所处区域特殊、施工环境复杂，拆迁难度大。

（二）明挖隧道深大基坑处于地下水层，支撑体系复杂。

（三）通过正运营繁忙的双流国际机场，施工干扰大,地下管线多，确保机场正常运营是我项目部的卡控重点。目前我项目部路基桥涵工程主体已完工，双流机场隧道工程完成98%，机场车站工程已完成49%，工程进度满足施工计划要求。

二、推行标准化管理，创造精品工程

为全面贯彻铁道部安全、质量、工期、投资效益、环境保护、技术创新“六位一体”的标准化管理，根据成绵乐公司和指挥部的标准化管理要求，项目部在开工初期即成立了标准化管理小组，根据我项目部工程实际情况，编制和完善了我项目部标准化管理体系，随即出台了《管理制度标准化》、《人员配备标准化》、《现场管理标准化》、《过程控制标准化》四本标准化管理体系文件汇编，并在施工过程中不断修订完善，在2010年又完成了标准化管理体系升级。项目部根据标准化管理体系文件，全面推行标准化管理，做到作业有标准，技术有标准，管理有标准，确保施工现场安全质量和工程进度有序可控。

（一）建立健全各项规章制度，实现制度管理标准化

以建立标准为基础，实现了规章制度标准化。结合项目实际施工情况，经过两次集中修订，项目部完善了管理制度体系，并将标准化管理文件发放到每个架子队，并根据各架子队施工需要，制定相应的《标准化管理手册》下发到各架子队和作业班组，形成了较为完整的项目制度标准化体系文件，满足了施工现场的需要。

（二）推行架子队管理，实现人员配备标准化

根据成绵乐公司《标准化建设指导意见》，项目部职能部门设置为七部一室，即：安质部、工程部、物资部、机电部、计合部、财会部、综合部和试验室，定员25人。项目部下设三个架子队和一个拌和站，架子队按照“9521”模式进行管理，架子队配备有架子队队长、技术负责人、技术员、质检员、安全员、试验员、材料员、领工员、工班长等九大员；并制订了相应的劳务培训制度、岗位管理制度、安全管理制度、质量管理制度、考核管理制度等基本制度。项目部根据工程进展情况，目前下设的三个架子队，满足“1152”的岗位配置要求。并根据施工实际情况，在各架子队中劳务工进场统一按《劳务工进场信息登录表》和《劳务工花名册》登记造册，根据《劳务工花名册》对劳务工购买工伤保险，并对每一位劳务工办理了工资卡，实现每月工资按时发放。

（三）加强现场文明施工管理，落实现场管理标准化 项目部结合施工实际情况，认真进行现场文明施工的总体策划、设计、布置、使用和管理，做到布局合理、文明施工、安全有序、整洁卫生、不扰民、不损害公众利益。

项目自开工以来，共建成了7个文明施工示范工点，其中路基1个，隧道4个，车站2个。各施工工点在“四个一”评审中，均一次性达标。

（四）以安全、质量管理为核心，实现过程控制标准化 紧紧围绕实现“六位一体”目标，以施工组织设计的贯彻落实为主线，通过强化“四项保证”措施，即强化“以生产副经理和总工程师为领导、工程部以工期、安质部以质量为主责的工期质量保证措施；以安全总监为领导、安质部为主责的安全、环保保证措施；以总工程师为领导、工程部为主责的施工技术保证措施；以生产副经理为领导、中心试验室对原材料试验检测、物资部对原材料控制、工程部对测量监测为主责的源头保证措施”，确保各项管理标准、作业标准、技术标准在现场管理与过程控制中得到全面有效的贯彻执行。

1.强化工期控制，确保项目顺利完成 由于工期紧，项目部将工期目标从总体到细部，从项目部到架子队、作业班组，进行层层分解细化，直到各主要工序，根据现场实际情况，制定不同层次、不同时段、详细合理的周、月、季、年生产计划。并于每周日晚召开周生产会、每月底召开月度生产会，由调度通报每周、每月的施工进度情况及存在的问题，分析项目实施中出现的问题、原因，统一协调，统筹安排，及时弥补，确保目标工期的实现。

2.深化质量过程控制，铸就百年不朽工程

(1)抓源头，控制原材料质量

项目部严格执行标准，加强对进场原材料的检验（必要时委外检验），严把质量关，任何部门和个人不得干预试验室检测活动，确保材料检测数据的真实性。一旦发现不合格品时，立即清退出场，不得投入使用。

(2)抓过程，实现施组与安全质量管理对接

加强对作业人员技能培训，提高施工质量。项目部根据施工的每一道工序，编制作业指导书，由架子队技术负责人向现场施工员、管理人员和作业工人进行交底。

（3）抓细节，落实工艺标准和作业要求

为严格工序卡控，强化分级控制重点检查程序和流程，项目部针对各道工序的重点和难点，制作了“铁路工程施工作业要点示范卡片”2101个，发放到操作人员手中，施工过程中配戴在胸前，并要求劳务人员施工时浏览、业余时间熟背，提高懂规范、学规范、用规范的自觉性，进一步提高工程质量。同时，项目还在施工现场制作了各种施工工序作业质量控制要点牌和工艺流程牌80个，使施工现场管理人员和操作人员可以随时掌握和了解施工质量要求和标准。

为加强施工现场管理人员和操作人员对工序的感观认识，项目部对每道工序均实行“首建制”，每道工序施工均做了试验段，全体参与施工的人员一起就试验段进行讨论、总结，从而形成统一标准。

(4)加强监督检查

项目部根据《安全质量考核办法》，每月组织两次定期安全质量大检查，对检查中存在的问题提出整改意见和措施，并对检查结果进行考核奖惩。

3.强化安全管理，保障施工安全

(1)项目部成立以项目经理为组长，项目生产副经理、安全总监为副组长的安全生产领导小组，加强安全领导。

(2)为增强作业人员安全生产意识，项目不仅注重安全生产专职管理人员的教育培训和业务水平的提高，及时组织项目员工和架子队作业人员的“三级安全教育”、岗前安全教育培训、变换工种人员岗前安全教育培训等。同时还注重操作人员的安全教育培训，相继组织开展了特殊工种作业人员的教育培训、取证换证和复训等等一系列安全教育培训。项目部三类管理人员均按公司要求配置并均持证上岗；目前持证上岗的特种作业人员236人，其中2010年10月21日邀请中铁二局工程机械学校来工地培训，有120人取得特种作业操作证，满足了双流机场隧道和车站进入全面施工后需要大量架子工、焊工、起重工、电工的要求。(3)加强对危险源的管理：项目部采用LECD评价法对危险源进行辨识和评价，针对重大危险源制定安全专项方案，经专家评审后实施，同时在各工点入口处设置重大危险源公示牌，对重大危险源进行公示。

(4)项目在严格坚持及时发现、及时解决处理问题的基础上，做到了每月2次由项目经理组织、安质部牵头的安全质量大检查及考核评比，每周日召开1次安全生产例会。同时，参与成绵乐公司组织的信用评价检查和每月1次的平推大检查，参与外籍监理每月1次安全质量检查，参与中铁二院监理项目部部每月4次安全质量检查，参与中铁二局成绵乐铁路工程指挥每月1次安全质量大检查，参与铁道部质检站、工管中心、成绵乐公司等的不定期安全质量检查，针对检查中发现的问题，项目部立即制定整改措施，定人、定时进行整改，并将整改情况书面回复上级检查单位复查。坚持日常安全巡查工作，发现违章作业或违章指挥，立即进行制止，将安全隐患消灭在萌芽状态。

4.完善环保管理机制，倡导节能减排

项目部成立环保及节能减排领导小组，加强对扬尘和污水排放的控制，项目部根据标准化要求，租赁两台洒水车，每隔两个小时对施工便道进行一次洒水，防止扬尘；对基坑开挖出的土石方，采用密目网进行覆盖；钻孔桩施工设置泥浆池和沉淀池对施工污水进行统一处理；生活污水排入化粪池或市政污水管。

根据《中华人民共和国节约能源法》制定节能减排措施，项目加强用能管理，采取技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施，从各个环节，降低消耗、减少损失和污染物排放、制止浪费，有效、合理地利用能源。

三、积极推行标准化管理中好的做法

（一）积极推行临时工程标准化建设，为主体工程创造条件 根据成绵乐公司及局指挥部要求，项目部于2009年8月建成标准化拌和站和标准化中心试验室，保证混凝土质量；统一规划建成标准化7个钢筋加工场，明确规定了钢筋场内布置、加工操作台标准，保证钢筋加工质量；架子队驻地环境优美，并设有职工书屋、球场、活动室等等，极大的丰富了职工业余生活。

（二）加大对成绵乐铁路重要性的宣传

成绵乐铁路作为西部交通枢纽，其重要性不言而喻，双流机场车站作为西部窗口，在成绵乐公司及局指挥部的领导下，项目部建成了迎检中心，加强对双流机场车站的宣传，展现成绵乐客运专线形象。

同时，我公司以项目部为标杆单位，组织了全公司的项目研讨会，交流项目管理和推行标准化管理的经验。2010年8月14日，公司成绵乐项目组织召开了2010年项目管理年会，并向公司所属项目推行成绵乐项目的标准化管理经验。

（三）标准化建设取得的成效

项目部自2009年7月成立以来，以建设品牌工程为目标，狠抓安全质量管理和标准化建设工作。在上级单位的正确领导下，在公司各部门的关心、支持和帮助下，在项目全体员工的共同努力和团结协作下取得了：无任何职工民工重伤及以上事故、无火灾事故、无锅炉压力容器爆炸事故、无公路交通运输安全责任事故等，截止2011年4月19日,本项目已安全无事故645天；施工的双流机场隧道DK178+570～+882、DK178+186～+570段被评为优质样板示范工程； 2010年1月获成绵乐公司安全生产管理优秀项目部；2010年底荣获中铁总公司安标工地称号；一个架子队被评为优秀架子队；一人荣获火车头奖章。

四、推行项目标准化管理的认识和体会

推行规章制度标准化，从规章制度方面对本项目建设管理提出具体目标、要求，使得项目能有序、全面开展；推行人员配备标准化，能确保工作岗位人员具备相应技能、能力、知识及协调能力，实行岗位设置满足本项目管理要求，人员素质满足岗位要求，使得本项目部成为建设目标的团队；推行过程控制标准化，能使得过程控制具体化、定量化，能起到预防和控制相结合、动态管理、持续改进，形成过程管理工作标准；推行现场管理标准化，使得文明工地建设、原材料、架子队管理与建设、环境保护、技术资料等具有了具体、明确的目标，从而又快又好全面推进本项目工程建设。

五、下一步工作打算

随着项目施工的不断推进，标准化管理深入人心，我们还一如既往的坚持“高标准、高质量、高效率”的指导思想，坚持“管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化”的“四化”施工理念，为把成绵乐铁路客运专线建设成“业主满意、企业满意、社会满意、员工满意、历史满意”的“五满意工程”作为奋斗目标。努力实现新建成绵乐客运专线与成都双流国际机场“零换乘”理念，并将现代化的人文思想与交通完美结合，积极推行标准化建设，为建设好西部交通枢纽而不懈努力。

第四篇：积极推进安全标准化--交流材料

积极推进安全标准化 全面提升企业安全生产管理水平

安全标准化是企业做好安全生产工作的基础，是建立安全生产长效机制的主要内容和根本途径。几年来，公司领导高度重视，始终把安全生产标准化工作做为一切工作的重中之中，抓紧抓好。经过不断的努力和持续改进，2010年底，公司通过了‚省一级安全生产标准化企业‛的达标验收。成绩的取得，是上级安监局正确指导和帮助的结果，是全体职工的智慧和汗水的结晶，是我们建厂以来大胆创新管理思路，扎实做好安全生产基础工作的具体体现。

下面，就公司的安全生产标准化及围绕安全生产标准化所做的工作简要汇报如下：

一、公司基本概况

开封炭素位于开封市城东工业园区。公司总投资99998.43万元，占地面积840余亩，是以平煤集团为首的八家股东共同投资组建，2002年8月登记注册的新建炭素企业，主要生产国内急需的超高功率石墨电极及其接头产品，填补了我国大规格超高功率石墨电极及接头产品的空白。

公司拥有全套生产超高功率石墨电极及接头的成熟生产工艺技术，一期产能2.2万吨/年。采用国际先进的成型、焙烧、浸渍、石墨化、加工等工装设备，全线采用PLC控制系统，产品经国内多家大型钢铁公司大量使用证明，质量达到国际同类产品先进水平，完全可以替代进口产品。

公司始终坚持‚安全第一，预防为主，综合治理‛方针，全面落实科学发展观，以‚杜绝‘三违’，消除隐患，实现人、机、环境、制度、系统安全化，实现安全生产无事故‛为目标，积极打造本质安全型企业，先后通过了ISO9001：2000质量管理体系认证、ISO14001:2004环境管理体系认证、GB/T28001：2001职业安全健康管理体系认证。先后被河南省授予‚省节能减排竞赛先进企业‛、‚节能减排科技创新示范企业‛、‚安康杯知识竞赛先进单位‛、‚省一级安全生产标准化企业‛、‚国家高新技术企业‛等荣誉称号。连续三年被开封市授予‚安全生产先进单位‛。

开封炭素公司作为中平能化集团下属的一个普通地面单位，始终以煤炭企业安全管理的理念为宗旨，践行‚三个代表‛重要思想，全面落实科学发展观，大力开展安全文化建设，以员工为本、发展为基、安全为重，通过愿景理念引领，将安全文化建设贯穿到企业精神文明、物质文明建设和生产经营的各个环节，做到了同安排、同部署，努力实现思想无懈怠、管理无空档、设备无隐患、系统无死角、质量零缺陷、安全无事故，积极打造本质安全型企业，推动了公司又快又好发展。

二、正确认识安全生产标准化，深入推进

公司始终都将安全生产标准化工作视为公司的形象工程、效益工程和基础工程来抓，以实现‚上标准岗、干标准活‛、积极创办本质安全型企业为目标，坚持以人为本，推行精细化管理。

首先，公司领导高度重视，成立了安全质量标准化委员会，负责安全质量标准化工作总体规划和动态达标验收；二是将安全质量标准化视为公司的一项常态工作，与日常工作质量、工程质量、产品质量结合起来，按照标准内容，每月进行一次检查验收。在考核评分时，结合日常工作进行综合考评，形成了动态达标；三是公司推行安全生产标准化与绩效工资挂钩考核，以季度考核、季度兑现的方式，加大奖惩力度，在很大程度上，提高了开展安全生产标准化工作的自觉性、主动性；四是加大安全费用投入。2008年底，公司开展安全质量标准化‚整改月‛活动，制作标示牌、设备‚三牌‛（铭牌、完好牌、包机牌），全面推行标识化管理，实现了设备设施标识化、定置管理规范化、安全着色统一化；五是公司以‚创建安全质量标准化示范单位‛活动为依托，以点带面，全面开展，深入推进，2010年底，公司的安全生产标准化工作经河南省安全生产监督管理局检查验收，获得‚省一级安全生产标准化企业‛称号。

三、围绕安全生产标准化开展的工作

（一）健全完善制度

为规范职工的操作行为和干部的工作行为，公司本着用制度规范人，用考核约束人的原则，健全完善了《安全质量奖惩办法》等三十一个安全管理制度，内容覆盖面广，制度可操作性强，并将制度汇编成册，形成一套完整的安全管理体系，做到了有章可循，有法必依，违法必究，安全工作得到有效的开展。

（二）严格安全培训教育

公司加强培训，积极探索新的安全培训教育体系，不断丰富和拓展安全教育的内涵，做到了规范化、系列化、程序化。实践中，以全面提高职工文化修养、规范操作行为为目标，采取‚走出去，请进来‛和‚自主培训，多级联动‛相结合的培训办法，建立了内外培训相结合的安全培训机制。

内部培训，公司投入大量资金，建立了培训教室，置办培训设备，成立了有专职领导负责的培训职能部门。一是严格三级安全培训教育，公司购买了新员工安全教育系列科教片、《安全生产法---法佑平安》、常见违章作业事故案例再现、消防火灾案例等教育光盘，内容涵盖《劳动合同法》、《安全生产法》等法律法规，无论是公司培训新职工还是进一步提高在职职工安全技术知识，都可作为良好素材；二是按照‚干什么、学什么，缺什么、补什么‛的原则，分类组织开展各专项培训，注重培训的实用性和针对性，职工的应知应会能力和操作技能得到了提高。2010年，公司全年累计完成职工培训800多人次：其中安全管理人员资质复训55人次、特种作业人员培训345人次、新员工三级安全培训38人。公司特种岗位作业人员持证率100%，为公司安全生产起到了良好的作用。

外委培训，外委培训时，同样注重培训质量，追求培训的实效性。一是积极主动参加开封市、集团公司等上级组织的安全培训；二是公司先后组织中层以上管理人员50余人次参观学习了上海宝钢集团、杭州钢铁集团、中外合资企业大和热磁（在杭州）等先进企业的管理经验，组织部分管理人员和班组长参观学习集团公司下属的尼龙化工公司、电务厂等兄弟单位，通过相互参观，学人之长，为我所用；三是公司连续四年安排职工参加北京百朗教育发展有限公司、河南翰联管理咨询有限公司组织的培训班、湖南大学组织的炭素专业技术知识培训，为公司造就了一批学知识、懂知识的后备人才。

（三）开展班组建设 班组是企业安全生产的基石，是有效控制事故的‚前沿阵地‛，而班组文化是企业安全文化的体现。公司开展班组建设，以深化学习‚白国周班组管理法‛为契机，推行现场看板管理、制作班组园地，开展征集安全论文、争当‚安全卫士‛、评选‚安全之星‛、争创‚安全班组‛等活动，对提升班组安全文化，夯实班组安全管理基础，提高职工素质，以及对公司的安全发展、持续发展、创建本质安全型企业具有重要意义。

（四）推行‚双述‛工作法

岗位描述和手指口述是安全行为养成的重要内容之一，是提升职工岗位作业质量、确保安全生产的重要手段。2008年，开封炭素开始推行岗位描述和手指口述工作。首先我们从思想上深刻认识到推行岗位描述、手指口述的重要意义，转变了观念；其次结合岗位实际情况，共编写了40个岗位描述和手指口述细则，组织职工进行演示，并且管理人员以身作则，积极引导、带动广大员工切实将岗位描述与手指口述作为本职工作的重要组成部分，每一项操作都经过口随眼动，手随口动，步步确认，达到了手指规范、描述准确，职工习惯性思维、习惯性操作得到了改变，安全操作、安全保护、安全意识都得到了提高。

（五）强化‚五个到位‛

‚安全措施到位、现场管理到位、隐患整改到位、监督检查到位、责任追究到位‛是集团公司构建安全生产长效机制的重要战略思想。一是公司以‚五个到位‛为统领，细化量化安全考核目标，严格检查与考核；二是在责任追究方面，严把考核刚性关，特别是对重复隐患、干部作风和管理方面存在的隐患，一查到底，决不姑息；三是公司以安全措施为前提，现场管理为关键，隐患整改为重点，监督检查为手段，责任追究为保障。作为公司安全管理的措施和安全生产不懈追求的目标，将为公司着力塑造本质安全人、打造本质安全岗奠定良好的基础。

（六）加强设备管理，为安全生产保驾护航

物的不安全状态、人的不安全行为是事故发生的根源。设备的缺陷是物的不安全状态具体表现。实施设备管理精细化，积极打造设备零缺陷，创造人、机、环境的和谐统一，是我们公司在设备管理、安全管理永远追求的目标。一是全员参与，设备推行‚三牌‛管理，标识化管理，做到包机、检修责任到人；二是开展‚设备现场管理劳动竞赛‛和设备基础知识培训，提高职工设备管理意识和实际操作技能；三是主要装备实现机械化、智能化。公司投入资金对压机打号系统、焙烧一次装卸站输送线系统、接头卸料系统、石墨化保温料上料系统等进行了改造，提高自动化水平，优化了生产条件和工作环境；四是引进设备智能点检系统，监控职工点检设备的及时性、自觉性，设备出现的问题基本做到了及时发现，及时处理，为安全生产创造了和谐稳定环境。

（七）安全管理，构造群防群治平台

安全管理是一个系统工程，需要全体职工的共同参与。公司成立了安全生产管理委员会，配备了一名主管安全的副总经理，设置了独立的安全监管部门，积极开展安全‚八条线‛工作，充分发挥职工群众对安全生产的监督作用，加大纪检管党、行政管长、群检管网、女工管帮、保卫管防、团委管岗的安全监管监控工作力度，形成了全员、全方位、全过程抓安全的强大合力，构造了群防群治平台。在基层单位，每个分厂配备一名主管安全的副厂长，班组长为兼职安全员，公司从上到下形成了三级安全管理网络，为公司实现横向到边、纵向到底的全员安全管理模式提供了人员支撑。

（八）严格安全检查，隐患闭环管理

查隐患，堵漏洞，保安全，促生产是企业安全生产的基本原则。几年来，公司以防堵事故为重点，一手抓源头控制，一手抓隐患治理，尽最大努力将安全风险降到最低限度。一是从公司开工建设开始就狠抓新建、改建、扩建项目‚三同时‛制度的落实，2007年公司的安全设施，经河南省安全生产监督管理局现场验收，符合安全生产的需要；二是坚持日常检查和专项检查相结合，并根据季节、时段特点，将冬、夏两季的‚三防‛检查、月度和‚五一‛、‚ 十一‛、元旦、春节等关键时期的安全检查视为常规检查，将重点岗位、特种设备、重要部位的检查视为专项检查。安全检查制定有检查表格，内容覆盖面广，横向到边，纵向到底，做到了制度化、规范化。安全隐患推行分类管理，逐一销号，隐患整改形成了闭环管理，隐患整改率100%。

（九）进行安全生产分析，完善应急救援体系

2009年公司全面贯彻执行OHS18001职业健康安全管理体系。为系统性做好安全生产工作，公司积极采用经验分析法、现场观察法等不同的方法对所有状态进行危险源辨识，对生产过程进行安全风险分析，制定控制措施，将安全工作前移、下移，由传统的事故后处理转变为事前预防，为公司实现安全零目标打下了良好基础。同时不断完善应急救援体系，确保事故救援取得最大成效。根据公司可能发生的事故特性，制定了各类重大事故应急救援预案，每年都组织演练，根据演练实效结果，进行修改完善，进一步增加了预案的实用性，广大干部职工应对突发事件的能力得到了提高。

（十）开展安全活动，强化安全意识

为增强全体职工的安全生产责任意识，公司拓宽管理视野，创新活动载体，坚持开展丰富多彩的安全生产活动。结合季节性特点，公司广泛开展了‚安全生产月‛、‚百日安全无事故‛、‚消防运动会‛、‚党员安全示范岗‛等系列活动，通过组织‚安康杯‛知识竞赛、‚庆七一‛安全知识竞赛、安全漫画展、安全论文征集和消防演练等活动，将安全知识的传播贯穿于活动中，潜移默化地传输给每位员工。公司定期总结活动开展情况，并表彰兑现，激发了全体员工投身安全管理工作的积极性、能动性和创造性。

（十一）强化执行力建设

近几年，公司把落实责任、严格奖惩放到安全生产工作的突出位置来抓，形成了强有力的激励约束机制，有力推动了公司安全生产工作健康发展。一是公司从2005年开始就推行安全生产目标责任考核制，实施安全工作与经济收入挂钩考核，逐一签订安全生产责任状，季度考核，年终兑现，将安全压力层层传递，指标层层分解，做到了安全工作大家挑，人人肩上有指标；二是公司坚决实行安全工作‚一票否决‛制，将安全工作作为个人晋职、升职的主要条件，增强了全体职工抓好安全生产工作的责任感和紧迫感；三是严格事故查处和责任追究。对发生的事故或造成重大事故隐患、隐患整改不及时的单位和个人，都进行经济处罚，进行责任追究。在一定程度上，由于加强执行力建设，对公司的安全工作起到了推动作用。

尊敬的各位领导、各位专家，安全生产标准化的成功创建，进一步夯实了企业安全生产管理的基础，构筑了安全生产的长效机制，促进了安全生产管理水平的提升，也极大地推动了企业快捷、健康、和谐发展。但是，我们还存在很多差距和不足，在安全标准化管理上将以此次会议为契机，在今后的工作中戒骄戒躁，常抓不懈，巩固和扩大安全标准化取得的成果，实现安全生产的长治久安。

最后，再次对各位领导和专家的到来表示热烈的欢迎，并敬请各位领导、专家多提宝贵意见，以促进开封炭素安全生产管理工作再上新台阶。

开封炭素有限公司 二○一一年六月十七日

第五篇：强化管理 狠抓落实 积极推进企业精神文明创建活动

强化管理 狠抓落实 积极推进企业精神文明创建活动

——昌吉市华宇建筑安装工程有限责任公司文明创建工作汇报材料

（2012年8月9日）

昌吉市华宇建筑安装有限责任公司成立于2009年，是具有新疆建设厅颁发的房屋建筑工程总承包叁级资质（现增资2050万元、工程业绩已满足升级要求，二级资质已进入审核程序），市政工程总承包叁级，钢结构工程专业承包叁级、装修装饰工程专业承包叁级的昌吉市建筑、安装行业的一支新生主力军。

公司成立至今，先后承建了吉木萨县明珠小区二期1#、2#、3#住宅楼；昌吉市妇幼保健院综合楼；昌吉市第一中学1#综合楼；昌吉市绿园社区服务站综合楼项目；新疆际华七五五五职业装有限公司职工集资建房项目1#、2#、3#住宅楼；昌吉市阿什里乡中心学校宿舍楼、餐厅；昌吉市二六工镇中心学校教学楼、餐厅；昌吉市六工镇中心学校宿舍楼、餐厅；昌吉州回民中学教学楼抗震加固项目；昌吉市第五小学教学楼抗震加固项目；昌吉市小三四工村一标段住宅楼工程；佳弘2099 A、C标段安置保障房项目；中粮屯河年产20吨番茄红素油树脂项目；昌吉市滨湖河丰畅园茶社项目；和谐新村牧民定居点幼儿园工程；昌吉市榆树沟工业园区客运站建设项目；昌吉州一中综合教学育林楼项目；克瑞郑煤汽铆焊车间钢构工程等一大批有影响的工程。工程质量合格率100%，施工合同履约率100%。

2011年5月10日，经昌吉市住房与城乡建设局党工委批复，昌吉市华宇建筑安装工程有限责任公司党支部正式宣告成立。公司现有正式党员4人，预备党员1人，入党积极分子3人。公司注重发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，坚持两手抓，一手抓企业发展，一手抓企业党建，企业的党建工作不断加强，政治形象不断提升。

今年，华宇公司文明创建工作在昌吉市北京南路街道文明委的领导、关心和支持下，紧紧围绕企业中心工作，大力开展了文明创建的各项工作，注重夯实企业文明单位建设的基础，使三个文明建设得到了健康发展。我们始终把文明单位建设放在提高市场竞争力，促进公司改革发展的突出位置来抓，坚持以培养“四有”职工队伍为目标，不断探索文明单位建设的新形势，新载体，有力地促进了各项工作和施工任务的顺利完成。公司目前安全质量逐年上台阶，经营管理不断增强，职工素质明显提高，思想政治工作成绩显著，公司改革稳步发展，在面临建筑市场竞争激烈、低价竞标的不利情况下，不仅保持了队伍稳定，而且2011年、2012年连续被昌吉州、市工商行政管理局评为“守合同重信用单位”、“光彩之星”，公司承建的昌吉市第一中学综合楼、昌吉市妇幼保健院被昌吉州建设局评为“自治州级建筑工程安全生产文明工地”，2012年公司被昌吉市政府授予“先进经营管理企业”。

现就我公司近年来开展精神文明创建活动情况汇报如下：

一、加强了班子建设，提高班子整体素质。抓好领导班子建设是构建和谐企业的重要前提和组织保障。近年来，我们在班子建设工作中主要抓了以下几点：

1、抓民主管理、谋全局创新。民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度，是保证党的路线方针政策得以贯彻的根本，在实际工作中，我们按照民主集中制的原则，正确处理好上级与下级，个人与组织的关系，在重大问题决策中，坚持集体讨论、研究和解决问题；坚持发扬民主，做到事先通气商量，使之在落实科学发展观中将科学的决策纳入是否符合两个文明的建设上来。同时，通过召开民主生活会等形式把矛盾和问题解决在决策和行动之前，在坚持原则的前提下，求同存异，做到互相信任，互相谅解，相互补台不拆台，自觉维护班子的团结，强化了企业的政治文明。

2、抓党风廉政建设，树立了班子的良好形象。近年来，我们一直坚持教育为主，以党风廉政教育月活动为契机，经常性地开展党性党风党纪教育，严格落实《党风廉政建设责任制》。同时针对公司施工生产实际，不断创新了党风廉政建设的各项机制和廉政文化，并依据中纪委七次会议精神，加大反腐倡廉宣传教育力度，做到了反腐倡廉工作常抓不懈。

3、抓理论学习，不断加强班子成员的理论素养。公司制定了党支部工作制度汇编，严格党内纪律，有效地保证了公司文明创建和党内各项工作的顺利开展。

4、抓和谐企业构建，关注职工生活。为了加快和谐企业建设，公司一班人紧紧围绕着企业中的安全生产、扶贫济困、改善职工生活和加快企业发展上积极开展工作。在抓安全生产上，公司领导作风下沉、靠前指挥，在施工一线坚持实行持证上岗等制度；在扶贫解困工作中，公司积极面向弱势群体，从特困户和老弱病残抓起，不断扩大了扶贫解困的覆盖面，自2009年公司成立以来先后落实多个扶贫项目和扶贫资金10余万元；在关注民生上，公司不仅制定了工资增长机制，还积极做好职工的福利待遇，使企业在以人为本中逐步走向和谐、文明、进步的轨道。

二、坚持三个到位，始终把文明单位建设置于突出的地位。为了推动公司三个文明建设协调发展，我们在工作中注重突出了“三个到位”。

1、组织领导到位。按照上级精神文明委的安排和总体部署，我们把文明单位建设当作公司的一件大事来抓，为了强化创建活动能长期健康发展，公司文明单位建设指导小组严格按照要求，统一部署，从机关科室到施工现场各项目部都实行统一管理、逐级负责，切实将加强对文明单位建设工作落实到创建文明科室、文明工地等具体的任务上来。

2、规划措施到位。公司党支部根据创建文明单位的内容及标准，把工作细化，努力渗透到各个科室、各个施工工地，贯穿于强化文明单位建设的全过程。党支部切实担负起抓文明单位建设工作的领导责任，充分发挥指导，协调和管理职责。领导班子自觉做到了“两手抓”，积极在资金上给予保证，并运用各种管理手段，发挥自身优势，把管人、管事、管财物同管理思想和文明创建有机地统一起来，工会组织运用活动载体和文化阵地，把创建活动拓展到社会、家庭和施工一线。公司针对企业特点，适度开展了形式多样的文体活动，先后组织职工参加建委组织的“彩色周末”活动，在高温季节组织全公司职工前往南山避暑，开展拓展活动，给职工集体过生日等，活跃了员工的工作生活，增强了职工的凝聚力。目前公司正准备着手通过职代会、企务公开等民主管理手段，使公司政治文明的新机制也尽快形成。

3、工作责任到位。公司党支部每年在安排工作的同时，都把精神文明创建活动作为一项主要内容，统一规划，统一部署，统一实施，统一检查，统一考核，使精神文明创建活动这项工作深入人心，同时，增强了广大干部、职工对精神文明创建活动的责任意识。

三、突出重点，不断加大文明单位建设的力度。

1、坚持抓教育，把思想道德建设放在首要位置。2012年公司以开展自治区第十一个公民道德建设月活动为契机，大力开展“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题实践活动，大力弘扬“新疆精神”、“雷锋精神”，成立了学雷锋志愿者服务队，并广泛开展网络文明宣传活动。公司积极引导广大干部职工转变形象观念，明确个体形象与企业整体形象的关系，以此来提升个体形象的责任感、紧迫感、危机感，使之尽快适应公司改革发展的需要。

2、狠抓党建创新，注意发挥党支部和党员在文明单位建设中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，认真开展创先争优活动。公司党支部在组织建设中，坚持把“抓好一个班子，带好一支队伍，培养一批好党员”作为党建工作的重要任务，注重把党员推向重要岗位，为党员发挥模范带头作用搭建平台。党支部现有党员共4人，其中3人担任重要干部岗位，他们在关键岗位上发挥了骨干带头作用，极大地调动了公司员工的积极性。公司党支部书记王金柱同志在创先争优活动中事迹突出，今年“七一”被昌吉市委组织部授予“创先争优”优秀共产党员光荣称号。党支部注重加强新党员的培养，通过行之有效的方法，把企业中的优秀分子，按程序、标准不断地输送到党组织中来，逐步加强企业党员队伍，扩大党的覆盖面。公司现已发展预备党员1人，有3名入党积极分子。

3、不断加大投入，为文明单位建设奠定良好的环境基础。公司注重企业形象，先后投资近10万元对公司环境进行了改造、美化，公司门口设有LED显示屏，在重大节假日和重要宣传学习活动中滚动播放活动主题、文明礼貌用语等；办公楼干净、整洁、美观；企业各种宣传版面、文明标语都在订做中。公司还专门请广告公司重新设计公司标识，制作公司宣传画册，全面展示公司形象。

4、注重公益投入，加大了文明共建的力度。公司2009年承建三工镇敬老院时，为三工镇老人院的所有孤寡老人购买过冬衣物；2010年为昌吉市第八小学捐赠了价值6000元的止速带。今年春天政府要求施工企业为木垒县贫困农牧民集资筹建安居房，在公司资金紧缺且民工返城的当口，想方设法筹集资金，将六万元第一时间打到市政府要求的账户。公司董事长郑金云自2011年起连续两年向幸福工程—救助贫困母亲行动捐款10000元，共计20000元整；自2006年起，每年都对贫困学生进行现金资助。

在创建学习型企业中，公司积极开展了党员、干部、职工读书活动，不断加大投资，购买学习培训材料和影像资料，丰富了职工业余文化生活，增长了员工们的才智。公司每年都要在施工淡季组织开展员工培训学习，今年春季，公司专门抽出一个月的时间，有计划地组织员工系统学习了建筑施工专业知识、财务知识、施工安全知识等内容。

四、注重实效，不断提高文明单位建设水平。

1、不断提高职工队伍素质。经过3年来思想道德、职业道德教育和市场形势的教育，公司职工的思想觉悟、思想道德素质明显提高。公司广大职工目前好学上进，吃苦为乐，奉献为荣的风气越来越浓，职工中学知识、继续教育人的多了，无所事事的少了；遵章守纪的多了，违章违纪的少了；文明礼貌的多了，粗言秽语的少了；积极进取的多了，安于现状的少了。2012年3月，公司42名员工积极参与为救助贫困母亲、贫困儿童、贫困女大学生的“爱心一元捐”活动，捐款1793元；七一前夕，公司全体党员和入党积极分子在党员活动日里走访慰问了昌吉市儿童福利院的孩子们，送去价值1400元的床单、拖鞋、毛毯、枕巾等日用品和瓜果、绿豆等防暑饮品；8月3日，公司4名员工在社区工作人员的带领下在昌吉市血站进行了无偿献血；8月6日，当听说公司员工窦宝磊的爷爷患有膀胱癌、父亲又不幸遭遇车祸的消息后，董事长郑金云带头捐款2000元，并亲自驱车600余公里，不顾旅途的疲劳，带领公司办公室3名工作人员，亲手将公司各科室、项目部员工的捐款3万余元交到远在北屯的窦宝磊家人手上，令他们异常感动。

2、加强文明施工管理。我公司各工地无论在异地开发还是在本地施工，都注重了施工场地的清洁和整理工作，注重清除废弃物并将各种施工材料摆放整齐，设备工具整洁完好。公司注重安全教育，把安全质量纳入工地管理文化的实质内容，从而提高了各工地的施工效率，保证了人身安全。为了使公司在创建文明单位工作顺利开展，突出创建工作的全员性，达到文明施工的目的，公司规范了文明工地施工现场安全质量揭示牌、五牌一图、宣传栏、图片栏、事务公开栏，对全公司各项目部的工作制度和管理标准重新进行了修订，并对岗位职责和工作标准统一装框上墙。

3、加强民族团结教育。公司把民族团结教育月活动与经济工作有机结合起来，把教育活动与进一步加强意识形态领域反分裂斗争再教育结合起来，通过运用讲座、网络、led滚动标语等多种方式，对各族员工进行了生动活泼、形式多样的普及教育，打牢了各族员工反对民族分裂、维护祖国统一、维护民族团结的思想基础，营造了民族团结教育良好舆论氛围。公司少数民族员工较少，仅有两名回族员工，平时大家亲如一家。通过每年的民族团结教育月活动，大家比平时更注意少数民族的饮食习惯和风俗习惯，全力维护民族团结局面。公司目前正在大力开展民模创建活动，积极引导大家针对民族团结教育及时挖掘典型事迹，随时发现我们身边民族团结的先锋，树立公司宣传教育的亮点，体现公司的形象。

4、改善内部治安环境。公司始终坚持“标本兼治，突出防范”的原则和“谁主管谁负责”的原则，健全了组织机构。一方面，把综合治理工作纳入党政工作的重要议事日程，每年与各施工单位都要签订综合治理责任状，落实到施工一线岗位和个人；另一方面积极配合有关部门参加各种集中打击和法制宣传教育活动，并利用施工淡季，结合普法活动，对公司干部职工举办了集中培训。

5、人口与计划生育工作从不懈怠。公司推行了企业法人代表计划生育责任制，健全了公司、项目部计划生育管理体制，使计生工作做到了标准化管理。

我公司在文明单位建设工作中做了大量的工作，取得了可喜的成绩，促进了公司各项工作不断跨上新的台阶。这些成绩的取得与上级领导的正确指导是分不开的。我们决心在以往文明创建工作的基础上，总结经验，查找不足，结合公司施工特点，把三个文明建设推向新阶段，在市文明办和北京南路街道文明委领导的精心指导下，争取在今后的三个文明建设做出新的贡献。