“以人为本”做好施工企业的人力资源管理工作(精选五篇)

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第一篇:“以人为本”做好施工企业的人力资源管理工作

“以人为本”做好施工企业的人力资源管理工作

随着知识经济时代的到来,人的因素越来越成为企业经营成败的关键因素。不论是什么类型企业,也不管企业的规模是大还是小,企业中的人都将决定着企业的兴衰与成败。所以企业要想在经营中取胜,必须将“以人为本”的管理理念作为现代企业经营管理的核心。

一、“以人为本”的含义

首先,企业的主体是人。人是组成企业的主要因素。其次,企业发展的活力和动力的源泉是人,没有“人”的因素,企业的生存与发展无从谈起。再者,企业在竞争中取胜的根本也是人。企业间的竞争,关键是科学技术的竞争,说到底就是人才的竞争。人才已成为企业和经济发展的关键,直接决定着企业的竞争能力和最终命运。

因此,企业的存在、发展、竞争和归宿,人的因素始终贯穿于其中。

人是第一生产力,是企业财富创造的主体,同时也是企业利益分享的主体,所以,企业人力资源管理应该将“以人为本”作为核心。

二、“以人为本”做好企业人力资源工作的几点建议

1、树立以员工为中心的理念

“以人为本”的企业管理理念认为,在企业生产的诸要素中,人是起决定作用的要素,树立以员工为中心的观念,坚持员工重于生产。一是:应把人作为企业的核心,重新认识人的本质和心理活动,重视人性、人的价值、地位和作用,充分体现人本性、亲和力,在企业管理中应提倡管理的人情味、艺术化,努力创造团结协作的氛围。二是:一切管理理念都应围绕着人是最宝贵的资源,企业管理应采取“以人为本”的管理方式,激发人的内在动力,促进人们自觉地发挥潜能来达到企业要求。三是:把“以人为本”的理念体现到各项具体工作之中,切实体现出对员工的尊重,使员工把自己的利益与企业的利益紧密联系起来,真正成为企业的主人。

2、在制度的制定和实施上体现”以人为本”

制度是企业管理最基本的要素,健全、完善的制度是企业实施管理的前提条件,因此,我们在开始制定每一项制度的时候,就应该考虑如何最大限度地调动员工工作的主动性和创造性,只有这样,才能使管理执行者们最大限度地关心制度制定的科学性和合理性,关心制度在实际运行中的优点和弊病,不断学习管理方面的理论知识,提高自身的管理素质,这是我们管理制度不断得以创新的基础。同时,在制度实施上要体现“以人为本”。管理者是人,被管理者也是人,因此在管理的过程中应当坚持“以人为本”,努力培养我们员工的“管理参与感”,营造全员参与的管理氛围,创造和提供一切机会让员工参与管理,这样做既可以兼收集思广益的效果,又可以刺激员工们增强对组织的归属感和认同感,进一步满足员工参与管理的要求和愿望,满足他们实现自尊和自我的需求,更能调动起基层职工落实制度的主动性和积极性,最终营造“上下互动”的良好管理氛围,达到提高企业综合管理水平的目标。

3、培养和尊重员工的主体意识

尊重员工的主体意识,就是充分肯定员工在生产经营活动中的主体作用。企业管理者要创造条件,既能使员工们自己意识到其工作的重要性,值得为之奋斗;同时又能意识到其对企业与社会的意义,应该为之效力。因此,企业管理者在制订企业发展目标时,引进参与机制,要让每个员工了解并认同企业的发展目标,从自觉地将企业目标内化为自己的发展目标,并为实现这一目标而同心协力、自觉奋斗。同时,要学法、懂法、守法,努力维护员工的合法权利,不能为了追逐企业的最大效益而侵犯或牺牲员工的合法权利。此外,在条件成熟的情况下,可以让员工参与管理,在知识经济时代,员工作为知识的主体,与企业的关系不再是雇佣与被雇佣的关系,而是新型的合作关系,员工参与管理,可以让员工与企业成为共生、共长的一体,从而促进企业走向更高的层次。

4、承认并重视员工的需要

员工的需要是客观的、多层次的。行为学家马斯洛提出了关于人的需求理论指出,人的需求是有不同层次的,依次是:生理的需要、安全的需要、感情和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。员工的这些由低层次到高层次的需要是客观存在的,这是人性的体现和要求。因此,“以人为本”就应以人的理想信念为本,了解职工的思想动态就能够抓住企业管理的脉搏,结合本单位的实际情况,为做好企业的管理工作找准切入点。企业在开发人力资源,创造效益和发展企业的同时,也要重视员工自身生理的、心理的和社会的需要,并为实现员工不同层次的需要而创造条件。

5、应适时运用有效的激励机制

这里的激励不仅包括物质激励还包括精神激励和培训激励。物质激励可以满足员工最基本的物质生活需求。精神激励,如:表扬、授予荣誉称号、提拔重用等,具有满足人们成就感、荣誉感和自我实现等高层次心理需求的作用和提供了更多的发展机会,使员工感受到组织和领导的重视。在对员工实施激励的过程中,应坚持及时性、准确性、灵活性。

6、激发员工的创新意识

激发员工的创新精神。面对世界经济一体化的趋势,企业管理者必须彻底改变传统的经营观念和人才意识,学会以科学的人力资源管理理论为指导,建立合理的制度化、人性化的现代管理机制,激发员工的创新精神。为此,企业要及时听取员工对企业提出的意见与建议;激发员工的创造热情,充分调动员工参与企业管理的积极性,努力培育团队精神。

以人为本是企业管理的指导思想,是企业管理之魂,但在人生的不同阶段和不同的社会环境下它的要求也是不断发生变化的。以人为本的管理思想是永恒的,但是它的内涵是博大精深的,它的形式是丰富多彩的,企业管理者必须不断的学习新知识、新理论、新思想,不断的丰富以人为本管理的形式与内容,不断的推陈出新、与时俱进,不断的提高对企业的管理水平和艺术,才能推动企业不断发展壮大,逐步实现企业的发展目标。

(责任编辑:吴超)

第二篇:如何做好企业人力资源管理工作

如何做好企业人力资源管理工作

现代企业存在的人力资源管理并非仅仅是人力资源部一个部门的责任,它应该是企业全体员工的工作,尤其是企业各级主管的重要工作。

人力资源管理工作日益受到重视。企业管理的实质就是为了实现特定的企业目标,对各种有限资源所实行的一种培育、发掘、利用和协调的活动。企业管理的对象是与实现特定目标有关的各种有限资源,它们包括人、财、物、时间和信息等。对有限资源不仅是协调问题,更重要的是要充分发掘其潜力,有效发挥其作用,从而更好地实现特定目标。在企业管理对象的诸要素中,人是最能动的资源,也是最重要、最活跃的因素,对其它资源的管理都是通过对人的管理来实现的。

人力资源管理从概念上讲,就是指影响员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。

人力资源管理实践包括:确定人力资源需要(人力资源规划)、吸引潜在员工(招聘)、挑选新员工(甄选)、教导员工如何完成他们的工作、为将来做好准备(培训和开发)、向员工提供报酬(薪酬)、对员工绩效进行评估(绩效管理)、创造积极的工作环境(员工关系)。从管理职能上看,人力资源可概括为四个方面:人力资源配臵(包括规划、招聘、选拔、录用、调配、晋升、降职、转换等)、培训与开发(包括技能培训、潜能培训、职业生涯管理、组织学习等)、工资福利(报酬、激励等)和制度建设(组织设计、工作分析、员工关系、员工参与、人事行政等)。

近年来国内企业对于人力资源的认识在不断提高,很多企业的人事处、干部处也换牌成为人力资源管理部门但真正成为企业战略合作伙伴的人力资源管理部门为数却并不多。人事部门的工作也仍以解决企业事务性问题和执行上级交办的事项为主,缺乏从开发人力资源的角度,以提升企业经营绩效、促进企业持续发展为目的的战略性思考。实现有计划的人力资源使用模式以及旨在使组织能够实现其目标的战略性人力资源管理。

人力资源管理成为企业长远发展的助推器。企业的人力资源管理如何才能起到支持企业的战略。

首先是人力资源管理定位的转变。人力资源管理要从现在的辅助性、事务性的战术层面,提升到获取竞争优势的战略层面。它不再是

1企业经营战略的一个执行者,而是参与甚至主导企业战略的决策过程。同时在战略执行的过程中,通过各种人力资源管理制度的设计和实践帮助企业赢得竞争优势。

其次,人力资源管理要从行政管理的角色转变为建立以顾客为导向的新理念,真正建立起以顾客为导向的人力资源管理体系,使人力资源管理

部门真正从成本中转为利润中心。高层人力资源管理者已经开始把人力资源管理职能当成是战略性业务来看待,并试图根据他们的顾客基础、顾客需要及满足顾客需要的技术条件等来界定自己的业务内容。针对不同客户的不同需求,人力资源管理部门根据自己的专业知识来确定需要运用哪些技术、通过哪些途径来满足他们的需要。这种以顾客为导向的人力资源管理理念,有助于企业从整体上成为面向顾客的组织。

第三、要将人力资源管理作为一个长期性的系统工程来考虑,重视人力资源管理系统各个环节相互间的衔接与配套。在出台每个政策或采取每个策略行动前,都要考虑是否有利于企业战略目标的实现、是否有利于员工士气的提高。

第四、传统的人力资源管理主要局限于员工在企业中上班时间内的行为管理;而现代人力资源管理,已开始将影响员工工作绩效的一切因素均考虑在内,大大拓展了管理的范围。注重家庭生活与工作生活的质量、关注家庭与事业的平衡被认为是一种更加符合人性的、更加有利于提高员工奉献精神的现代管理理念。“没有满意的员工就不会有满意的顾客”。

第五、人力资源作为企业最核心、最宝贵的资源,其功能的显现和地位的提升使人力资源管理成为企业管理方面最具决定意义的内容,对人力资源管理者本身也提出了更高的素质和能力要求。今天的人力资源管理人员必须能够同时胜任职能性角色和战略性角色,既能管理又能协调。现代企业的人力资源管理人员要想真正发挥作用,应具备以下条件:

一是熟悉企业的业务:

二是能够掌握和应用现代人力资源管理的手段;

三是在企业中具有良好的个人信誉;

四是懂得如何推动和领导企业的变革与重组。

员工在一定程度上具备上述条件,可通过拥有的专业知识和技能

提供建设性的战略服务。

让人力资源部门在企业中真正发挥作用。人力资源管理部门要在企业中真正发挥作用,具体来说,要做好以下几方面的工作:

第一、加强人力资源环境的管理,创造一个积极的人力资源环境。

1、将企业的人力资源管理实践与企业的目标联系起来。企业要根据自己的战略目标对组织进行设计、对人力资源进行合理的调配,确保企业获得高技能的员工、确保企业建立起能够促使员工行为与企业的战略目标保持一致的报酬系统。

2、确保人力资源管理的各项规章制度符合国家和地方的法规,依法办事。

3、通过流程和工作设计来增强对员工的激励性,提高员工满意度,同时力争实现顾客服务、质量、企业劳动生产率的最优化。

第二、注重人力资源的获取与准备。

要想在当今这种动态环境中取得成功,我们必须善于帮助我们的员工做好应对各种变化一一既包括产品市场上的变化,也包括劳动力市场上的变化的准备。企业必须招募、培训、集结一支多元化的劳动力队伍,以确保公司具备能够最好地满足顾客需要的各种各样的技能。为了做好这一点,我们将会比以往任何时候都更加注意将公司的人力资源规划企业的经营战略决策紧密地结合在一起。

人力资源准备是企业战略实施的关键,员工不论职位高低,都是产生效能的源泉。所以,企业应注意配备符合战略思想需要的员工队伍,将他们培训好,分配给他们适当的工作,并加强宣传教育,使企业务层次人员者晰立起与企业的战略相适应的思想观念和工作作风。人员的配备和培训是一项庞大、复杂和艰巨的组织工作。人力资源部门本身人员的素质在很多时候都会成为企业战略和人力资源战略实现的瓶颈,所以人力资源管理应该首先解决自身部门的人力资源问题。

员工技能的高低也会对公司的战略实施产生很大的影响,员工技能的发展和培养依赖于企业完善的培训体系。每个人都要经过严格的训练,才能成为优秀的人才。如果不接受训练,一个人即使有非常好的天赋资质,也可能无从发挥。人力资源管理有很多的工具和技能,这些工具和技能对于人力资源的战略规划和实现都非常必要,所以人力资源部门必须努力学习和提高,从自身技能上保证人力资源战略的实现。人力资源管理技能往往是人力资源是否能够在企业获得应有地位,是否能够帮助企业获得成功的必要条件。

第三、做好员工评估与开发工作。

管理人员必须确保员工具有完成当前以及未来工作所必须具备的各种技能。由于新技术、新管理思想、新管理工具的出现,许多企业正在对工作进行重新设计,以便使得这些工作能够用团队来完成。这样,管理者和员工就有可能需要开发出能够在团队工作的环境中取得成功所必备的新技能。

人力资源在这一领域要做好以下几方面的工作:

1、加强绩效考核工作。对员工的工作绩效进行衡量,并与员工的薪酬、晋升及职业生涯发展等方面相联系。

2、做好员工的职业生涯规划。帮助员工为适应未来的工作角色做好准备,确认员工的工作兴趣、工作目标、价值观以及与职业有关的其他问题。

3、创造对企业和员工双方都有利的雇佣关系和工作环境。第四、建立具有激励作用的薪酬体系。除了有意义的工作之外,薪资报酬就是企业用来回报员工对生产率、质量、顾客服务所做贡献的最重要的激励因素了。此外,薪资和福利还可被用来作为对员工加入本企业所支付的一种报酬以及吸引新员工的一种手段。如果员工对工资和福利水平不满或者认为企业的工资和福利分配不公平,那么员工的工作积极性和对工作的满意度就会受到损害。

最后一点,就是要改变过去的陈旧观念。在企业往往一谈到人力资源管理,大家就以为仅仅是人力资源部的工作,员工绩效不好,大家说人力资源部招聘的人员不行,人力资源部的培训没有搞好等等。其实,人力资源管理并非仅仅是人力资源部一个部门的责任,它应该是企业全体员工的工作,尤其是企业各级主管的重要工作。

人事行政总监:张艳华

第三篇:如何做好企业的人力资源管理工作

摘 要:人力资源作为企业发展的核心资源,对于提高企业的整体工作效率和综合竞争力具有重要意义。在激烈的社会主义市场经济环境下,企业必须提高对人力资源管理工作的重视,认识到当前工作中存在的问题,并不断探索优化人力资源管理模式,最终实现企业的持续健康发展。

关键词:企业管理;人力资源管理;问题;对策

0 引言

在这个知识经济时代,人才作为社会发展的主导力量越来越受到企业的重视,人力资源管理是企业挖掘人才、培育人才、使用人才的重要途径,在企业的经营发展过程中发挥着关键的作用。人力资源管理的目的是充分发挥人的潜能,通过提高员工的工作效率来最快最好的完成组织目标。在新的社会发展时期,传统的人力资源管理工作已经不能满足现阶段企业发展的需要了,人力资源管理工作的发展明显滞后于企业的发展速度,企业人才的自我发展需求也日益丰富,这就给新时期现代企业的人力资源管理工作带来了挑战。面对这样的情况,企业有必要采取积极有效的措施来不断优化人力资源管理模式,提高人力资源管理效率,从而为企业实现健康持续发展提供保障。当前企业人力资源管理工作中的常见问题

1.1 缺乏科学的人力资源管理观念 目前,很多现代企业只注重自身经济的发展而忽视了管理工作,在人力资源管理方面还采用传统的人事管理模式,管理观念相对比较落后,企业领导和管理人员没有认识到人力资源高效管理对企业发展的重要性,因而也就忽略了对员工综合素质的培养和潜能的发挥,导致人力资源不能有效发挥作用。在竞争日益激烈的市场经济环境下,如果没有科学的人力资源管理理念作为指导,现代企业很难实现发展。因此,企业只有实现了人力资源的优化配置,才能在发展的过程中充分发挥人才的作用,取得竞争优势。

1.2 绩效考核和激励机制不完善 从目前的情况来看,企业在人力资源管理方面普遍存在的一个问题就是绩效考核和激励机制不完善,首先,薪酬制度制定的不合理,部分企业没有根据不同岗位的实际情况来制定合理的薪酬,而是整个企业不同部门采取同一套薪酬管理办法,难以保证公平性和科学性,不利于企业人力资源管理效率的提升。其次,绩效考核指标体系不健全,主要表现在定性指标和量化指标的搭配不合理,可操作性较差,不能从整体上对员工的工作业绩、工作态度等进行考核,导致考核结果出现偏差。同时,很多企业忽略了绩效考核之后的跟踪反馈工作,考核结果反馈的时效性很差,难以通过考核来达到激励员工的目的。然后,企业的激励机制建设不完善,没有实现物质激励和精神激励的有效结合,激励效果不明显,因此企业员工工作的积极性不能得到有效的提高。

1.3 人力资源管理信息化建设力度不足 现代科学技术的发展促进了信息时代的到来,社会各行各业都开始朝着信息化的方向发展,企业的人力资源管理工作也必须要跟上时代发展的步伐,实施信息化管理。然而,现阶段很多企业由于相关领导的不重视,忽视了人力资源管理信息化作为新时期企业管理新手段的关键作用和主体地位,没有给予必要的资金支持,导致人力资源管理信息化工作难以正常开展。另外,部分企业内部人力资源管理工作人员的综合素质普遍不高,没有人力资源管理信息化建设所必需的信息技术基础和软硬件操作能力,更不能熟练应用人力资源软件,这直接阻碍了企业人力资源管理信息化的发展。

加强企业人力资源管理的对策

2.1 更新观念,提高对人力资源管理的重视 要想切实提高企业的人力资源管理效率,提高企业的核心竞争力,企业必须树立现代化的人力资源管理理念。人力资源管理工作的目的是通过调动人的工作积极性来提高企业的整体工作效率和工作质量,进而帮助企业获得更大的经济效益。因此,在实施人力资源管理时,企业必须坚持以人为本的管理理念,把人才放在主体地位,尊重人才、信任人才,为人才的发展创造充足的空间和机会,使人才的潜能和创造力得到最大限度的发挥,从而为企业发展创造更多的效益。

2.2 加强企业人力资源管理队伍建设 现代企业只有加强人力资源管理队伍建设,才能切实提高人力资源管理工作的效率。首先,企业要加强对人力资源管理人员的教育培训,帮助他们树立以人为本的人力资源管理观念,丰富其人力资源管理专业知识和技能方法。其次,优化企业内部的人力资源管理机构,建立一支科学化、规范化的专业人力资源管理人才队伍,这需要企业加大对人力资源管理专业人才的引进力度,从根源上提高队伍的综合素质。

2.3 完善企业考核激励制度 一套系统的人力资源管理体系必须要有完善的考核激励制度作为支撑。第一,企业要完善薪酬管理体系。企业在自身的生产和经营过程中,实现利润的最大化的一个重要途径就是实施薪酬管理。企业需要做到针对不同岗位进行科学的岗位分析,结合企业自身的生产经营状况和岗位的工作量、难易程度制定出科学合理的薪酬标准,保障薪酬制度的公平性和科学性。第二,完善企业绩效考核管理工作。很多现代企业在实施人力资源管理的过程中都开始将绩效考核和员工的薪酬相结合,因此,需要企业建立科学的绩效考评体系,根据企业不同岗位、不同部门的实际情况制定科学的考核标准,保证考核的科学性,从而使得企业管理者能够通过对员工的考核对其有一个更加全面的了解,并将考核结果作为人力资源管理优化的重要依据。第三,完善激励制度。一套科学的激励制度必须是基于员工的需求将物质与精神相结合的激励机制,它既能满足员工不同层次的需求,更能切实提高员工的工作积极性和对企业的归属感。

2.4 加强企业人力资源管理信息化建设 现代企业领导和管理者要充分认识到当前的社会发展形势,了解企业人力资源管理信息化建设对企业发展的重要意义。加大对人力资源管理信息化建设的投入力度,完善必要的软硬件设施建设,为企业人力资源管理信息化建设提供基础保障。另外,还要加强对人力资源管理工作人员的培训,不断提高其信息素养,增强运用信息技术解决问题的能力,进而促进企业人力资源管理信息化工作更加科学和现代化。

结语

针对目前部分企业人力资源管理工作当中存在的问题,企业必须坚持以人为本,加强企业人力资源管理队伍建设,优化人力资源管理结构,完善企业考核激励制度,加强人力资源管理信息化建设,从而促进企业的健康持续发展。

第四篇:以人为本,做好护理管理工作

以人为本,做好护理管理工作

我1981年毕业于龙溪卫校护士班,分配至沙县中医院从事内科护理,1990年考取福建医学院高护班学习,获大专学历,现在是副主任护师,1998年起任护理部总护士长至今。管理是一门复杂的学问,管理中最重要的的因素是人,如何激励人、开发人、挖掘人的潜力,发挥最大的效应,创造最大的价值,这是护理部负责人必须重视的问题。抓好了人的管理,也就保证了护理管理的质量,保证了病人的满意度。现在沙县中医医院的护理工作在病人中的任同度较高、满意度较高,这是我几年来在护理管理中重视以人为本,抓好护理管理的结果。我在护理管理中主要抓好以下几个方面的工作:一是抓好护士的素质,包括职业道德素质和业务素质;二是给护士长全面的支持,包括精神上和物质上的支持;三是关心护士的生活。

护士的职业道德素质直接影响到护理制度的执行和对病人的服务态度问题,通过采取多种形式如为护士上职业道德教育课,学习先进人物的典型事迹,下临床检查护士的服务行为,在病人中进行问卷调查了解病人满意度等不断提高护士的职业道德素质修养,促使全院护理人员树立良好的医德医风和为患者服务的意识,以真诚、圣洁、博爱的使命感,关爱每一位患者。护士的业务素质也是影响护理活动的一个重要因素,几年来,我重视对护士的智力投资,每年制定适宜的人员培训计划,还为护士争取外出进修的机会,做到短期教育与长期教育相结合,脱产培训与在职培训相结合,并鼓励护士自学成才,进一步更新知识,拓宽视野,提升学历,增强临床应变能力和观察能力,通过这些造就一支称职的护理队伍。现在我院护士积极参加高护自考,形成浓厚的学知识、用知识的氛围。

护士长的工作是管理中重要的一环。在基层医院,由于护士人员编制不足,各项保障工作不尽人意,护士长有许多烦恼和困惑。她们在困难面前,也常有打退堂鼓的念头。我经常与护士长们进行沟通,积极帮助她们化解精神上的苦恼,与各科室进行协调,解决跨科室的工作难题,为她们排忧解难。同时也为她们争取更多的学习机会,使她们掌握更多的管理知识。平日工作中随时给予指导,及时纠正不足之处,使她们的管理技巧日臻成熟,独挡一面,抓好科室的护理管理。

在生活中关心护士,尊重她们的感情,体谅她们的苦衷,帮助她们解决生活中的难题,对她们的成绩与过失,给予充分的理解、信任和关怀。正确处理新护士与老护士之间的摩擦、护士与病人之间的摩擦,兼顾双方面的感受,使护士在工作中有安全感。在用人中,坚持公平、公正、灵活的用人原则,用心了解每个护士的特点,知人善任,根据其性格、特质、能力安排适宜的工作岗位,充分发挥她们的个体优势,做到各尽其才,人尽其用,有效地提高护理工作效率。鼓励护士撰写论文,为她们改稿、荐稿,争取更多的发表机会。

另外,在工作中,我注意做好表率作用。榜样的力量是无穷的,我自己做好了,才能带动底下的护士。我注重提高自身的人文素养和人格魅力,学会做一个即具有自然科学技术素养,又具有人文社会科学素养的社会人,以自身的人格魅力带动周围的护士,形成良好的群体氛围。我平时大量阅读护理及医疗报刊杂志,增加人文学科如护理心理学、护理美学、护理伦理学、社会医学等的学习,使医学知识与人文知识相互渗透,增加知识内涵,活跃思维方式,多角度、多层面地思考问题,不断更新护理观念,创新管理模式,现在还参加了高护本科考试。我也注重不断完善自我性格,塑造人格魅力,做到自强、自信、自尊、自重,不断培养表达和沟通能力,培养感召力和亲和力,提高“公关”和协调能力,逐渐树立起个人威信和良好形象,以带动护理队伍和谐发展。

对于“优秀护士”这个神圣的称号,我觉得我还有许多不足,还有许多差距,我知道今后的任务更艰巨,我会付出更加超常的努力,把沙县中医医院的护理工作再推上一个台阶。

2005年4月8日

第五篇:19坚持以人为本 做好建筑施工安全管理工作

坚持以人为本 做好建筑施工安全管理工作

成都市第一建筑工程公司———雷文利

近年来,由于安全管理措施不到位,责任不落实,监管力度不够,全国安全生产形式依然十分严峻,重特大事故尚未得到有效遏制,煤炭、建筑等一些重点行业和领域问题突出,事故多发,给社会、企业、家庭造成了极大的影响。我们必须清楚人的不安全行为和物的不安全状态是酿成事故的主要原因,而所有物的不安全状态背后都隐藏着人的不安全行为。因此,建筑施工的安全管理就是对生产过程中人的不安全因素的管理,要做好建筑施工安全管理工作,就必须坚持安全管理,以人为本。

以人为本,就是要在现有建筑施工安全管理水平的基础上,坚持安全管理,突出人的因素,强调以人为中心,根据不同的施工项目,不同的人员结构,不同的地理环境,采取具有针对性的管理办法,制订有效的激励机制,充分调动员工的积极性和创造性,使安全生产成为员工的自身需要,使遵章守纪成为员工的自觉行为,从而达到安全管理的目的。作为一个企业的负责人,必须高度重视安全生产工作。

一、全面认识安全管理工作的意义

安全与生产具有相互依存、互为目的的辩证关系。实践告诉我们,安全管理工作能否搞好,首先在于思想和行动上能否真正把安全管理工作摆在正确位置。“安全生产,预防为主”的方针,不是权宜之计,而是反映执行政策的水平。从法制上讲,搞好安全管理工作本身就是法制的要求,不抓安全,就是违法行为。从效益上讲,必须清醒认识安全与效益的辩证关系,安全既是保证和提高效益的前提和条件,又具有很大的潜在效益,搞好安全管理工作不仅能带来经济效益,而且还会提高社会效益。从维护职工利益上讲,提供安全、良好的作业环境是维护基本人权的客观要求,更是对职工切身利益负责的体现。同时,政府对发生重特大事故的企业采取降低资质等处罚,企业招投标受影响;一旦发生事故,企业牌子被砸,形象受损,市场占有率减少;发生事故导致的经济赔偿、设备损伤不可细算。因此,安全管理工作的发展与建筑事业的发展是高度统一的,安全管理工作是衡量企业各方面工作水平高低的度量计。在市场经济条件下,虽然头绪繁多,但只要本着对社会负责,对企业负责,对职工的基本人权和切身利益负责,就能克服消极现象,求得安全管理工作的大发展;对安全管理工作绝对不能讲起来重要,干起来次要,忙起来不要,而要从思想上、组织上、行动上都把安全摆在首位。

二、坚持“以人为本”的管理哲学

在现代管理哲学中,人是管理之本。管理的主体是人,客体也是人,管理的动力和最终目标还是人。在安全生产系统中,人的素质(心理与生理、安全能力、文化素质)是占主导地位的,人的行为贯穿着施工过程的每一个环节。因此,在安全管理工作中,企业必须尊重人,关心人,以人为本,采取必要措施保障职工的利益,使大家找到归属感,最终形成安全管理“命运共同体”,推动安全管理工作的不断改善和提高。

三、坚持民主化的管理方式

安全管理中,人是最根本的,需要重视人、关心人、激励人,就要在管理方式上实行民主化。建筑企业安全管理共分三个层次,第一层次是企业法人代表,是企业安全生产的第一责任人;第二层次是项目经理,是企业法人在工程项目管理中的全权委托人,是项目安全生产的第一责任人;第三层次是班组,直接负责施工安全。三个层次分工不同,管理侧重点不同,但在管理中必须兼顾所有人的利益,一项决策做出之前,应把方案拿出来,由企业法人代表组织项目经理,项目经理组织一线施工人员逐层进行讨论,做出反馈意见,必要时可以跨级进行,这样才能保证决策的正确和实施的顺利。

四、坚持激励化的管理动力

马克思说过:人们追求的一切,都同他们利益有关。职工工作积极性的调动,要求管理者深入理解职工的内在需求,并予以满足,从而刺激工作热情、激发创造力。因此,在企业安全管理中引入多种激励机制,成为安全管理工作发展的重要方向。目前,多数企业安全管理采取的是负激励:即违章罚款,虽然有激励作用,但不免单一,且易使人感觉安全生产很“冷”。因此,企业要注意多运用正激励,一方面可以在各层次安全责任制的基础上,对完成情况好的集体和个人进行大力表扬和物质奖励;另一方面,可以评选安全标兵,从管理层到操作层都要有代表,满足个人的荣誉感。

五、坚持情感化的管理手段

在人的社会实践活动中,精神力量起着极大的作用。其中,人的感情因素深深地渗透到行为中,影响着行为目标、行为方式等多方面。在企业内部,每一名职工都拥有自己的情感世界,安全管理者只有深入了解、沟通和激发职工的内心情感,才能在管理工作中起到事半功倍的效果。日本企业在这方面很注重,常常采取“情感投资”的方法,解决职工的住房、子女入托以及汽车问题。考虑到国情,这些在中国很难行得通,但我们可以采取其它方法,如针对施工人员家多在外地的情况,可以在节假日或其生日时致以祝贺,亲自送礼品等。总之,要“细微处见真情”,这样才能感化人心,以便和谐一致,团结协作,促进安全管理,消除管理中的抵触情绪。

六、坚持“以人为本”,安全组织要强大,责任要明确

企业要在巩固安全组织并保证人员基本稳定的基础上,进一步加强安全组织网络建设,成立安全生产委员会,设置安全管理组织机构,配备专职安全管理人员和安全监督管理检查组。同时,进一步明确安全责任,一把手任本单位安全生产领导小组组长,从上到下做到一把手亲自抓安全,主管领导具体抓,确保安全管理工作横向到边、纵向到底,上下贯通,不留死角。另外,充分发挥党政工团和安全部门的不同作用,在安全管理上初步形成党委管党(从思想、组织、宣传等方面为保障安全服务),行政管长(以一把手为龙头的指挥体系,一级管一级、一级保一级),工会管网(工地职工之家建设,职工代表等对安全的监督),团委管岗(岗位安全练兵、青年安全技术竞赛等),安全部门负责安全管理和协调的安全管理新格局,确保安全管理工作的深入开展。

七、坚持以人为本,提高操作者的安全技能是基础

有效提高操作者在施工作业中的安全技能,养成“遵章守纪光荣、违章违纪可耻”的安全生产道德习惯是做好安全管理工作防止事故的基础。首先,在安全意识教育中应坚持以人为本,从人的需求出发,把关心人、理解人、尊重人、爱护人作为提高操作者安全意识教育的出发点和落脚点,强调群众性的自我教育,引导和启发操作者从生命价值中体会安全生产的重要性,增强安全意识教育中的亲合力和感染力。只有从操作者的思想中真正树立了自我保护意识,才能从“要我安全”转变为“我要安全”的自觉行动。其次,坚持新工人“三级教育”、岗前安全技能和劳动安全常识教育是提高操作者安全能力的关键。在教育培训中突出针对性,提高实效性,应根据施工现场的作业特点,制订教育培训方案,做到“缺什么、学什么、提高什么”。其三,在培养人的安全操作能力方面必须坚持“严字当头,令行禁止”的原则,同时也要注意发挥人的主观能动性,不断结合新形势、研究解决新问题,在施工现场作业中力争减少人的不安全行为,遏制事故的发生,并通过培养安全操作习惯,去造就一支既懂施工生产工艺、又知安全,思想过硬、技术超群的施工现场作业的劳动队伍。

八、坚持以人为本,提高安全管理人员的素质是保证

做好安全管理工作,离不开完善的组织机构和管理网络,更需要一支责任心强、业务素质高的安全管理人员队伍。因此,必须加强安全管理人员队伍的自身建设,充分发挥安全管理人员的职能作用。企业要按照精干高效、业务精通的原则,配齐施工现场安全管理人员,并保持人员的相对稳定和安全管理工作的连续性。企业领导首先要高度重视和大力支持安全管理人员的工作,在福利待遇和晋级方面要与其它技术人员一视同仁,充分调动和激发安全管理人员的工作积极性和能动性,使他们能安心工作,爱岗尽业、恪尽职守。其次要加大对他们的培训力度,使他们具有较高的安全素 质,真正成为施工现场安全管理的“明白人”,切实起到项目经理在安全生产方面的参谋和助手作用;同时要求他们要以对企业安全和管理负责的精神,具有“四心”即爱心、耐心、细心、狠心,抓好施工现场的过程控制,消除事故隐患,确保安全生产。所谓“爱心”就是要有一种仁爱之心,安全管理的核心就是一切为了职工的身心健康和人身安全,所以必须把关爱人的生命放在高于一切的地位,以仁爱之心去爱人,克服那种一切以生产为中心,甚至不惜牺牲人的生命为代价的野蛮做法;应以人为本,关注人的生命价值。所谓“耐心”就是以严谨的科学态度、锲而不舍的精神,利用一切时机和有效形势,宣传安全的各项法律、法规和企业的规章制度,提高每一个管理者和操作者对安全工作重要性的认识,使其熟知安全生产规程和管理预防措施,切实做到操作者知道如何保护自己,管理者能实施真正有效的监管,从根本上杜绝事故的发生。所谓“细心”就是要经常深入施工现场发现整个生产过程每个环节存在的不安全因素,提出防范措施,把住安全防护设施、劳动保护用品的入口关,防止不合格和劣质产品流入施工现场,为劳动者创造一个良好的生产作业环境;坚决杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律,把安全生产责任制落实到生产的全过程,在不安全的情况下不允许生产。所谓“狠心”就是要严格执法,当好“黑脸包公”,对事故的责任人,要依法严肃处理,不能做老好人、和事佬,要做到处理一个教育一片,杜绝以往那种把事故责任推给死者,多花点钱息事宁人的做法,要突出和强化安全管理的权威性,使每个人都能自觉遵守安全生产的各项法律、法规和规章制度,使安全管理工作由被动管理型向人人自觉参与管理型转化。

随着社会的不断进步和改革开放的不断深入,建筑企业在建筑施工安全管理工作中要努力做好安全生产责任制和施工现场操作过程的有机结合,做到制度管人、使安全管理工作有法可依、有章可循,从而使安全工作目标清晰、责任明确、措施有力。通过严格的管理,培养每个职工遵章守纪的习惯,真正做到“生产必须安全、安全促进生产”,从而实现真正的“以人为本”。只有通过扎实的工作,充分发挥每个人在安全生产中的积极作用,才能使安全生产管理水平得到质的飞跃,减少事故发生的机率。愿“安全第一,预防为主”这一警钟长鸣,愿地平线上每一轮新升的太阳,都能绽开我们生命永远不变的笑脸。

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