《超级聊天术》-斋藤孝-读书笔记

第一篇：《超级聊天术》-斋藤孝-读书笔记

《超级聊天术》·斋藤孝—读书笔记

第一章 用语言表达想法和一般谈话术不同——闲聊的五个规则

闲聊的规则1：在“没有什么实质内容”的话里有其意义；

“闲聊 = 没有实质内容的话”。但是,闲聊不等于没必要的话。闲聊是在没什么实质内容的话里有其意义。

为了在某个场合中和其他人感受同样的“空气”，制造出这“空气”，就需要闲聊。

谈话的两个类型：（1）说重点的谈话；（2）传达重点以外的谈话=闲聊、无意义的对话。

闲聊的规则2：闲聊由“打招呼+α”所构成；

打招呼是进行闲聊的绝佳的时机。不过要注意的是，它就只是“时机”而已，也就是说，打招呼并不等于闲聊。

在打招呼后再加一句话，再来一点话题吧，什么都好，谈那时候正好看到的东西也无妨。

闲聊的规则3：闲聊不需要结论；

闲聊就只是闲聊，不是讨论，没有结论很OK。请不要勉强统整话题，不要做出抽象的、一般观点的结论，不要做出总结，要让话题可以不停的往各个方向延伸。

在到达结论之前，愉快（有时候让人眼花缭乱）地改变话题。闲聊的规则4：利落地让话题告一段落；

虽然不需要做结论，但要利落地结束！那先这样啰！下次再聊！不好意思，我先走啰！

重点是离开时彼此都觉得愉快，因为知道怎么结束，所以能轻松谈话。闲聊的规则5：只要训练，谁都能做好。

闲聊，是利用谈话营造气氛的技术。所以，说一个人善于闲聊，比起指他话术巧妙，不如说他是一个“和他聊天时不会有尴尬空挡的人”、“希望听他说话的人”。

闲聊力是能在所有场合祝你一臂之力的最强技能！只回应对方的话也可以 不需要结论 谈话时间不长也没关系 不需要制造笑点 不善言辞 对说话没辙的人也没问题！第二章

1、这样就不会尴尬了——闲聊的基本礼仪

称赞“你看得到的部分”；

称赞你看得到的地方。面对眼前的说话对象，称赞你看得到的部分。一定得是看得到的部分。

“这件裙子真是好看啊”而不能是“你在大学当老师真是了不起呢”后者让人感觉在拍马屁或讽刺。

2、“行为”比“内容”更有意义；

闲聊所要达到的目的，不是通过称赞的内容，而是通过称赞这个行为。闲聊并不是要表达价值观，迫使对方认同、加以讨论，而是为了接受对方所做的行为。因此，说的极端点，“什么都可以，总之称赞就对了”。

总之，什么都好，重点是要说出正面的感想。只要能由这一句话，让对方回应“其实„„”就可以。

“称赞”是要表达出“接受”对方的讯息。

什么都好称赞对方吧！“称赞”是要表达出 “接受”对方的讯息。

「行为」比「内容」更有意义。闲聊所要达到的目的，不是通过称赞的内容，而是通过称赞这个「行为」

说到极端，什么都可以，总之称赞就对了。

即使称赞的内容有点不知怎么说，那就说：好少见的花样啊。好特别、好有趣的图案。很新潮啊。很有你的风格。

3、不要说“不”、“但是”，要先表示肯定、同意；

即使是没兴趣或讨厌的话题，也要把“肯定回应”、“先表示同意”作为大前提。

先把自己的好恶放一边吧。努力寻找任何事物中都有的优点，这是增加闲聊话题、打造良好人际关系的重要技巧之一。不要说不，要首先表示肯定、同意。不要一开始就否定对方。

4、不善言辞就用“问题”来回应对方；

闲聊时，与其由自己主导谈话，不如让对方握有主导权，这样谈话气氛会更热烈。不善言辞的人，对于找话题没自信的人，都能做到！

话题绝对不能离开对方感兴趣的事物。

5、什么是话题支配的最佳比例；

话题支配率：话题以对方为主和以自己为主的比率。根据闲聊对象和当下情况，调整话题支配率。

闲聊追求的不是“结论”这道球门，射门是不行的，重要的是要来回传球。

闲聊不是射门，而是像来回传球。配合状况，和对方来回传球，让对方支配话题也很重要。彻底做个倾听者，闲聊就容易进行的很顺利。

6、“我们本来是在聊什么？”——冒出这句话是最理想的状态；

闲聊时，话题是呈水平方向扩散的。寻找空间，联想并转变话题。“我们本来在聊什么？”

7、可以回应的点，就在对方的谈话中；

若不是以自己喜欢的事物为话题，闲聊就无法继续。因此切记，闲聊的秘诀是以对方为主，从对方关系的事里找出话题。

如果你不熟悉对方提起的话题，就先彻底当个听众。然后，在对方的话题中随便找出一个点，顺着话题，试着回应。

什么都可以，听对方说话时突然想到什么，直接回应就可以。

顺着对方的话题回应。就算是不擅长的话题，也可以用这种方式展开，什么都可以，听对方说话时突然想到什么，直接回应就可以。可以回应的点就在对方的谈话中。

8、闲聊不需要最后的笑点，也不必绝无冷场；

闲聊的优点，就是不需要有“最后的笑点”、不必做“结论”、不必“漂亮的统整话题”。闲聊，不是说话技巧，而是沟通。

9、只要有桌子和咖啡杯，就能让谈话变得容易；

只要有桌子和咖啡杯就能让谈话变的容易。能消除谈话的紧张感。

10、一问一答，等同拒绝；

只要在回答时多加一句话，这个互动就会变成一段小闲聊。闲聊是，针对对方的话，只管加上问题回应。

一个问题，光是一个回答还不够，要把球传回去给对方。

11、最佳时机是，短暂交会的三十秒；

我们平常也可以先储存那些大约可以闲聊个三十秒的各式各样的话题。打招呼+α

12、降低“自我意识”、“自尊”的障碍物——凡事放轻松； 把感受到的事、想到的事，更坦率地直接说出来就可以。

13、日常生活中的麻烦，是绝佳的闲聊机会；

多数中占少数、立场相同的伙伴，非常容易拉近距离。双方有同样困扰，交谈个几句，就会让心情稍微变好。

14、以好笑的事和演艺圈话题，代替说别人的坏话；

闲聊时不应该以别人的坏话、闲话为话题。批评艺人或名人，消除“想讲别人坏话的压力”。以好笑的话和演艺圈话题，代替说别人的坏话。

第三章

1、马上就会的闲聊训练与取得话题的方法

找出和对方之间的一个“具体挂钩”； 闲聊就是“一期一会”；不，是“一点一会”。

闲聊就是“一点一会”，首先从一个点开始，具体找出和对方的共同点吧。就不会再有该讲什么才好的压力。

2、和这个人，就是要聊这个。——用“偏爱地图”掌握万无一失的话题； 发现一个对方喜欢的事物，就可以从这个点拉出一条线，延伸得更广。找到和对方最有力的交集，试着写出“偏爱地图”。

3、最新的实时话题，要马上使用；

重点是，收集后就要马上使用。最新的实时话题，要马上使用。越是实时消息，这消息本身就越是能让闲聊变得起劲的题材。

4、日常疑问，可直接当作闲聊话题； 每个人都有同样的困扰，都关注同样的事情。因此这一类的询问很容易变成闲聊的题材。

5、最适合练习闲聊的对象是：抱着婴儿的人、遛狗的人、大妈；

6、若无话可说，就利用糖果——要拥有自己的沟通工具；

若无话可说，就带着糖果吧。

不知道该说什么好、对谈话没有自信的人，准备一个有自己风格的沟通工具，也是个有效的办法。可以去找罕见的、有趣的东西，让他成为谈话的引子，如果对方带着独特的好像很有意思的东西，你也必须有反应，注意到对方的沟通工具并有所表示，这点也很重要。

就算别人婉拒，你也可以用“你不喜欢薄荷口味的吗？”等话来回应，让对话持续，所以我推荐FRISK（薄荷糖）。

FRISK是短暂空挡中开启闲聊的好工具。几乎没有人会拒绝FRISK，就算拒绝，也可以把这件事当作话题。

注意到对方的沟通工具并有所表示，这点也很重要。

7、“谁说了什么话”，也是最好的闲聊话题；

直接的赞美总给人刻意像是恭维的感觉。间接的赞美就会让人更舒服。如“来上我课的学生说：“**老师的课很有趣呢。””。

收集所听来的正面传闻、信息，也是种收集闲聊话题的方式。擅长闲聊的人，也擅长“转述借来的话题”。

将“听来的事情”作为自己的闲聊话题加以保存，反复使用，是非常好的方式。

8、出租车是收集话题和练习闲聊的最佳场所；

9、从一个话题衍生出十个话题的具体方法；

平常要尽量伸展 感性的天线 让自己处于容易接受各种事物刺激的状态。试着探索，一个话题能 “开枝散叶”到什么程度，就要看能发现多少话题背后隐藏的“可成长话题的萌芽”。平常要尽量伸展 感性的天线 让自己处于容易接受各种事物刺激的状态。

首先，请你重新检视日常生活中，对自己而言的刺激是什么。电视、杂志、电影、DVD、音乐、收音机„„对于自己周围常看到、听到的媒体，你也可以试着稍微改变一下视听习惯。

时常开发接受新刺激的入口、能承接信息的托盘，就会对于能成为题材的信息变得敏感。这也是培养闲聊基本能力的方法。

10、注意不同年代的“万无一失闲聊关键词”。

第四章 职场上可用的闲聊力

1、从闲聊中可以看出面试者的柔软度和应变能力；

2、立场中立的人善于闲聊；

3、一个人在组织中的评价和人望，还要看他有无闲聊能力；

4、让企划会议像喝酒聊天，让喝酒聊天像企划会议；

5、“边做事边闲聊”比“禁止聊天”好；

6、老板或店员很健谈的店，比食物美味的店，让人“还想再来”；

7、老板的工作是闲聊和做决定；

8、闲聊力可成为职场上的安全网。

第五章 人、漫画、电视，向所有闲聊达人学习闲聊技巧

1、向漫画《课长笨蛋一代》学习说愉快的蠢话； 漫画「课长笨蛋一代」学习说愉快的蠢话 这部漫画没有故事只有情境，包括了闲聊的基本元素，以闲聊力为主题，无厘头，无意义的话不断发展后所产生的乐趣。

2、向国分太一学习“记忆闲聊内容”的能力——即使忘记对方的长相，也不会忘记闲聊过的事；

记住闲聊的内容闲聊的记忆，会成为和谈话对象的交集点。和那个人，首先可以谈这个话题，只要先有这座桥，之后就能衍生更多话题。

3、向大阪人学习“做反应”的闲聊术；

大阪人“做反应”闲聊术。身体自然动起来的「做反应」与善于闲聊的正向反应有直接联系。

4、向单口相声学习“引子”和“主题”间的切换技巧；

单口相声 引子和主题间的切换技巧。

5、让铃木一郎挥出安打的小葛瑞菲的瘙痒。

第六章 闲聊力，让你生存得更好的能力

1、以闲聊来确认和他人有所连结；

当处在没有归属感的地方，通过闲聊，确定自己和周遭的连接。寻找也没有认识的人，心情好像不太好的人，就是说话的对象。这种安心感能拉近彼此的距离。

2、找回我们“善于撒娇”的本性；

那我不客气啦 啊 这样吗 我还可以再吃一个吗？

善于闲聊，也可以说善于撒娇。

3、任何人其实都爱说话；

4、年长者其实很想听年轻人说的无聊话；

5、我们在不知不觉间，会受到闲聊的影响；

6、提高注意力，刻意插入闲聊时间；

7、利用闲聊解毒、释放压力；

8、发挥同感力，提升英语会话力——闲聊时，可用来附和对方的英语。

结语——闲聊力就是生存本身

总结了这么多，希望自己拥有杂草般的生命力，让自己坚韧的生存下去。

第二篇：读《超级聊天术》有感

读《超级聊天术》有感

《超级聊天术》是一本谈聊天的书，却让生命都跟着蜕变，风靡日本的聊天书，给每一个想改变自己的人，提升社会竞争力，马上就会的聊天方法与诀窍。建议阅读人群：上班族、大学生、管理者、教师、心理咨询师等。

此书作者是日本斋藤孝——1960年出生于日本静冈县，毕业于东京大学法学部，并于该校修读教育学研究系学校教育学博士课程，现任明治大学文学部教授，专攻教育学、身体论、沟通论。著作：《开口就能说重点》、《瞬间学会读、写、说的技术》、《评论力》、《斋藤孝的点子革命》、《畅销！命名创想塾》等。

这本书中有许多内容和我们常规理念是相反的，如：闲聊没有实质内容≠没有意义！闲聊不需要【结论】；闲聊是利落地让话题告一段落。咋一看，书中自身的内容也看似相冲，其实不然，所有实物都是有两面性，就看身处其中时自身的心态。

闲聊的内容都没有意义，就单从内容说，也许并不是很实用的意义，但它却是个很好锻炼语言组织能力的机会，常言说：熟能生巧，说的多，使用的多，也许在你不经意之间就积累了说话技巧。

不管是善于沟通还是面对陌生人害羞腼腆的人，通常和熟人、亲人都可以快速且愉快的聊天，但是让不善言谈的人如何和陌生人，第一次见面的人有效且舒适的进行一次闲聊，就变得非常需要技巧。首先要先克服胆怯的心理，勇敢的迈出第一步，离成功也就不远了。例如，在电梯里遇到刚搬进小区的邻居，人家的一声“早”,仅用简单的一句“早啊”回应是不好的，只能让对话结束，你可以试着用“早啊，以前没见过您，是新搬迁过来的吗？/上班？等等”,在你回答对方时，适当的提出一个问题，就可以有效的让对话进行下去，这就是【打招呼+a】构成法。

在工作生活中，一般来说，女性似乎比男性擅长闲聊，那是因为女性偏感性，不擅长将话题统整，闲聊也没有一贯性，对话内容是非常发散的；而对男性来说，他们通常对一个话题聊到一定阶段的时候就习惯性给出结论，如果在闲聊者中没找出新的话题就给出结论，也就意味着闲聊结束。所以如何让话题可以不停的往各个方向延伸，在闲聊中请不要勉强统整话题，不要做出抽象的、一般观点的结论，也就是闲聊不需要【结论】法。此法和“闲聊是利落地让话题告一段落”法背道而驰，其实不是，要想让闲聊长时间的进行下去，“让话题告一段落的方式”,也是闲聊要掌握的重点之一。此处所说的告一段落，不是给出结论，而是在闲聊者的话语中，寻找新话题，然后有效的将话题带出。

看完这本书发现其实闲聊技巧和沟通技巧是有相似之处的，如在对话中要先做倾听者；在对话中适当的赞美对方；先跟后带，等等。在我们工作生活中，多留意使用这些技巧，我想对大多数人沟通将变得容易许多。

赖王芳

第三篇：超级整理术读后感

《超级整理术》读后感

现代人都很忙，但忙的可能没有效率，可能在“忙人”摸象，也就是瞎忙。也许你的效率可以提升20倍，也许你的激情和潜能可以提升10倍！秘诀就在于目标管理、时间管理、精力管理、如何在短时间内完成更多的事情、如何有更多的时间去享受生活、如何动态平衡工作和生活？通过阅读《超级整理术》这本书，让我学习到了很多，在工作中我们总是尽心尽力，却没有达到预想的效果，归根结底是我们不知道怎样提高工作效率，通过理解学习，我觉得要做到以下几点：

1.确定方向，不走冤枉路

仔细想想做这项工作的重点是什么，希望藉此得到什么结果，这样做之后是不是真的能得到想要的结果，光是忙碌是不够的。问题在于：我们到底在忙些什么？

2.做行事历及项目执行计划

以一天的计划表来说，首先列出你必须做的事，这些是你今天的首要工作；然后再列出应该做的事，以及可以做但并不急于一时的事。然后评估各项工作所需的时间，再决定如何把时间分配到这些工作上。记住，应该把最重要的事情放在一天中状况最好的时间内去做。一天的时间规划完成后，可以延伸成一周的计划，决定一周内最重要及必须做的事。每天要确认行程是否照计划进行。

3.运用系统思考，工作分门别类进行

养成把握重点，循序渐进，集中力量的习惯，决定次序，从最重要的事情着手。我们必须先决定哪一个工作比较重要，必须优先去做；那些比较不重要，可以缓办。不考虑优先次序所产生的另一结果，常是一无所成，而且被拖延或耽搁的事情，等之后再提出时，往往已失去时效性。

4.不断学习新的知识与技能

在十倍速生涯里，工作变换得快，工作速度本身也快，加上外在环境及产业新知识加速产生，若不加紧学习脚步，就可能像老牛拖着重车，或是一个折旧严重的汽车却开在高速公路上一样，不仅充满了无力感，更会遭受时代无情的淘汰。“苦干”是成功的充分或基本条件，但它并不能保证成功，今天我们还要聪明工作，只有不断学习才能提升工作效率及创新。

5.保持工作环境的有序和整洁

实践证明，优雅整洁的工作环境、打造高效健康的工作区能大大激发工作的热情和潜能，工作环境不仅会影响到工作效率，还会影响工作中的创造性。环境会激发人们向更高的目标看齐。不要认为给自己换个新发型或是买件时髦的衣服是轻浮虚荣的，你这样做不是为了炫耀，而是为了在胜利到来之前为自己树立信心。

鲜花和掌声从来不会赐予守株待兔的人，而至馈赠给那些风雨无阻的前行者，空谈和阔论从来不会让你没想成真，不是你能不能，而是你要不要，只要你一定要，你就一定能成功。通过学习这本书，恨不得马上开始整理自己的信息、时间、大脑等，让自己轻轻松松的处理自己繁多的“杂物”，提高工作和生活中的效率，为我们以后节约更多的时间。

第四篇：超级整理术读后感

超级整理术读后感

关于超级整理术这本书，大家都分享了很多很好的感悟，我也简略的阅读了一下，我认为书中讲述的整理术可以理解为优化流程，提高工作效率的方法，分别从文件和办公桌的整理、电脑和电子邮件的整理、大脑信息的整理、时间的整理，四个方面来讲述的。

我觉得办公桌和文件的整理方法，这是工作的基础；电脑和电子邮件的整理方法，可以教会我们面对庞大信息时择取有用的信息，又不至于遗漏重要的信息；大脑信息整理术这一章内容，主要是教会我们如何整理混乱的大脑，产生新的创意；时间整理这一章节主要就是教给我们整理时间的方法。

今天我分享的内容是我在阅读第四章节大脑信息整理时的一些感悟，我们在工作忙碌的时候或多或少的会有大脑混乱的时候，精神不集中，影响到我们的工作效率，此时此刻我们可以用“超级整理术”整理一下大脑中的一切琐碎事情，把准备要做的事情记录在列表上,我使用的方法是运用邮箱的日程管理功能，将每天需要做的工作输入进去，并设置预计处理时间，设置自动提醒功能，这样一来，日程管理功能可以帮助我把思路进行梳理，并提醒我按时完成自己当日必须完成的工作，避免遗漏重要的工作和报表，同时帮我节省下剩余的时间来去做其他随机性的工作，保证工作的效率。随着工作一件件完成，一件件从日程管理界面中消失，我们在心理上产生出一丝成就感，这

种成就感也会成为我们工作的动力。

我认为“超级整理术”是一本非常实用的工具书，仅仅阅读一遍是远远不够的，在今后的日子里，我还要多读几遍，学习更多方法，运用到生活和工作中。

最后用一句话来结束我今天的分享：忙碌是一种幸福，让我们没有时间体会痛苦;奔波是一种快乐，让我们真实的感受生活;疲惫是一种享受，让我们无暇空虚;坎坷是一种经历，让我们真切的理解人生。好好生活，微笑于心。

第五篇：超级整理术读后感

人生也需要整理

超级整理术读后感

人生中，很多大道理人人都懂。可是人们却总算在生活中将这些道理忽略，更别提去做到。而这本书将就是这些道理整理做了一个很好的归纳与引导。引导人们在工作中生活中更好的安排自己的工作与生活。

大到公司管理小到日常生活，无处不需要我们自己去细心的整理。本书第一章中就介绍了“整理”对于我们生活中、工作中的重要性。打开我们心中对整理的模糊概念，我们常常认为整理并不重要，或者说没有那么的重要。相反学会整理给我们的生活和工作会提供了更多的便利。看完这本书，我就恨不得立刻放下手中的事情将我的生活我的人生好好整理一番。第一步，从空间的整理开始，比方说在上班的时候我们会接触到很多的文件，按照书上学到的方法来归纳收容自己需要的文件，及便捷又简单，例如将文件分为“正在办理状态”和“保存状态”并贴上标签，便于我们查找；统一文件的大小和形状，偏于收藏和美观；把正在操作中的文件放到透明的文件夹中；使用双层托盘保存文件等等。用这些简单而实用的方法把我们的办公桌、家中好好整理一番，会让我们的工作与生活变得更方便与快捷。第二步，信息的整理。不仅仅限于我们工作中要处理的信息进行整理，也有我们自身的思想、目标等大脑信息的整理，哪些属于优先级处理，哪些可以滞后，哪些思想信息属于无用。将自我思绪信息化，清空自己的大脑，让那些纯属无用的东西统统滚蛋。将脑中的信息如书目一样分门别类，不再一片混乱。

第三步，利用整理来改变时间的性质。时间也是需要整理的，这让我们能更好的利用空闲时间去做更多我们想做的事情，也让我们在工作中提高工作效率。

《超级整理术》就如他简介说的一样，是一种不依靠卓越的才能和坚强的意志力，不依靠高学历，不依靠超强的记忆力，只要按设定的规则去做，就人人都可以做到的让工作效率大幅度提升的简单工作方法。平民化的概念更容易使 我们恨不得马上行动起来，一如作者告诉我们的经验和方法，让自己轻轻松松的处理自己繁多的“杂物”。提高生活和工作中的效率，为我们的以后节约更多的时间。