《探索一流的班组管理》

第一篇：《探索一流的班组管理》

探索一流的班组建设

内容摘要：班组是企业基层的一个最基本的作业单位，是企业生产三要素即劳动者、劳动资料和劳动对象客观存在与生产力物理性实现的地方；班组长是企业基层的一线管理者，直接管理非管理人员（即工人）。企业的发展战略、管理思想和管理目标要在班组中落实，企业效益要通过班组来实现，安全生产要由班组来保证，企业文化要靠班组来建设。看企业有没有竞争力，关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石，企业的腾飞就是一句空话。只有将班组建设搞好，企业的兴旺才能持久。本文就探索一流的班组管理结合神华集团“找差距、抓整改、促提升”活动的中心思想，以及乌海能源公司魏董事长根据当前公司发展面临的“五个不适应”问题之后提出的“三年战略调整期”目标的重要意义，浅谈一下当前我厂的班组建设存在的问题以及未来班组建设要努力达到的目标。

关键词： 班组管理

班组建设

提升

五好班组

学习型

制度

目标管理

五个不适应

班组管理是企业管理的基础，是企业管理链条的实施实体。班组执行力的强弱直接关系着企业安全生产的稳定。安全生产好，生产效益才能节节高。对于西来峰焦油厂而言，更应该坚持不懈的抓安全、求发展，结合厂实际真抓实干搞好班组建设。

2012年是神华集团本质安全管理体系提升之年，从我调入厂综合事务部以来，如何提升班组建设水平这个现实的问题就摆在我的面前了。而厂领导班子对于班组管理则提出了更高的期望和要求，所以，打造“安全生产好、基础工作好、成本控制好、职工素质好、民主管理好”的“五好”班组创建目标成为了2012年焦油厂班组建设的重要任务。通过此次搞班组建设，争取使厂内部形成一个讲团结、讲学习、练技术、钻业务、讲奉献的良好氛围，培养和锻炼一批优秀的班组、班组长，以点带面更好的发挥优秀班组的模范带头作用，从而提升各个班组职工的整体素质，为厂安全生产夯实基础，实现发展稳中求进、进中求好。为此，我厂应该把班组建设的思想统一到神华集团“找差距、抓整改、促提升”的活动中去，统一到乌海能源“三年发展调整期”的战略思想当中去，逐步解决“五个不适应”。

一、分析现状，认清形势（找差距）

我厂现有职工207名，平均年龄33岁，大专以上文 化程度达到了70%左右，通过对在职员工的数量、年龄和文化程度的分析，相对于其他厂矿来说还是占优势的，因为职工人数少，体现在便于管理，平均年龄小，体现在团队的年轻化，文化程度高，体现在职工容易接受新的东西，而且创新的基础扎实，底子好。企业的发展在于创新，企业的创新在于班组，只有班组队伍强化了、强大了，企业才会得到更好的发展。

我厂虽然在以上方面具有优势，但是不可否认的是在制度方面，管理方面，软、硬件设施完善等方面还存在着较大的差距。

（一）班组制度不健全，目标不明确

根据上半年对各车间的调查得知，各个车间没有明确班组建设的目标，没有制定班组建设的规划和班组制度，在过去的几年中，长期没有开展班组达标升级验收活动。对班组应该建设成什么样的班组，我们没有深入的思考和探索，认识上比较模糊，虽然一再提倡建设“五好”班组，但是却没有明确的目标、措施和相关制度，导致了班组建设工作仅仅停留在了口号上。再就是各个车间缺乏正确的思想认识，态度不够端正，“等、靠、要”的惰性思想一直存在，领导指一下，车间动一下，完全缺乏主动创造、主动创新的主动意识。从而促成了职能部门一再说，各个车间却做的很少的被动局面。

（二）班组建设管理存在交叉管理，权、责不清

我厂班组建设长期实行行政领导为主，工会协助为辅，各车间直接抓建设的管理体制。今年虽然厂指定专责落实班组建设工作的综合事务部作为牵头部门负责主抓，却存在着各车间缺乏对班组建设的统一规划和有力、有序、有效的协调。由于长期没有明确班组建设各部门、车间的职责以及牵头主抓部门，班组建设的日常管理显得比较随意、混乱，存在着交叉管理现象，所以工作实施显得力不从心，浮在表面，班组建设只局限于开展日常的班组管理活动，仅此而已。

（三）软、硬件设施完善方面存在着不足

通过调查情况看，班组建设没有专项的资金支持，要开展班组建设只能占用其他费用，所以工作开展起来难度较大，资金的合理分配成为实实在在需要解决的问题。从软件上来说，各车间需要完善的内业资料很多，可以说过去基本没有非常规范的内业资料，都是一些很零散的、简单的制度。再就是各车间在班组建设这方面的学习资料比较有限，现在仅限于一些操作规程，安全规章制度，没有很实质性的东西。软件方面的制约导致了车间和班组整体队伍的素质很难提升。从硬件方面来说，当前存在的问题就是各车间、班组硬件设施配置不齐全，主要体现在车间办公人员四五个人用一台电脑，直接导致了办公效率的低下，往往在一个工作日内能做的有效工作也随之减少，班组建设工作做的很疲惫。

再就是态度和思想的问题，职工普遍认为“搞班组建设是领导的事情，工人把自己的活儿干好就行了，班组建设和自己的关系不大”，这充分反映了职工思想意识不到位，对班组建设和升级达标工作抱有抵触和消极情绪，认为这些工作是在走形式、唱高调，只会增加工作压力和思想包袱。还有一些职工思想政治意识偏离，类似“只要多发奖，不用抓思想”等这种消极对待班组建设工作的思想时有出现，在这方面各车间应该加强思想引导，做好职工的思想工作，班组建设是需要每个职工参与的，并不是光靠领导干着急能做好的，只有大家参与了，大家用心去做了，班组建设才能取得成效。

二、针对当前我厂在班组建设方面存在的问题，应该采取的对策（抓整改）

（一）强化全体职工对加强班组建设重要意义的认识 强化全体职工对加强班组建设重要意义的认识要从厂领导、车间领导、班组长三个层级共同来抓。首先要加强对职工的思想引导，不断深化认识。认识深，决心就会大，自觉性、主动性也会随之提高，随着全员共同主动地参与班组建设活动，探索先进的管理模式，在实践中不断地加强认识，最后形成一个良好的、不断进步的班组建设的良好氛围。其次，搞好班组建设，关键在于加强领导，狠抓落实。各基层管理部门要紧紧围绕厂党、政、工、团的要求，进一步加强班组建设。建立、健全长效机制，做到党政工团齐抓共管，把加强班组建设作为提升我厂管理水平、提高核心竞争力的一项长期战略任务常抓不懈。为此：

一是精心组织，积极引导，深入推进班组建设。各车间的领导能够结合自己车间的实际情况，能够为本车间的班组发展确定方向，能够为他们的建设活动出谋划策、求真务实，成为推进班组建设的中坚力量。

二是分类指导，全面提升，切实推进班组建设。要围绕我厂发展的中心工作，围绕企业不同时期发展的不同重点、难点和特点，制定如何加强自身班组建设的具体目标，既要因地制宜、因人而异，又要注重引导、全面提升。要努力把基层班组建设成为勤学苦练、岗位成才、追求卓越的一流班组，建设成为制度健全、责任落实、管理科学的一流班组，建设成为自主创新、安全稳定、业绩突出的一流班组，建设成为以人为本、民主公开、团结和谐的一流班组。

三是培养典型，创造氛围，扎实推进班组建设。要深入推进“创建学习型班组，争做知识型员工”活动，以此为契机，进一步搞好评选活动，为月度、季度优秀班组、优秀班组员工的脱颖而出搭建平台，塑造技能型、管理型、效益型、创新型、和谐型的高效能班组。同时加强鼓励机制，针对评选出的优秀班组和优秀班组员工给予不同的奖项，激发职工投身班组建设的热情。

（二）发挥工会在班组建设中的主导力量

班组建设一直是工会组织和行政部门配合开展的一项工作，既是搞好企业管理的基础，也是做好工会工作的基础。工会开展的各项劳动竞赛、技术比武、员工读书活动、厂务公开、车间事务公开和“创先争优”等活动，最终都要落实到班组建设上才能有强大的生命力。据调查了解，国有重点企业的班组建设工作大部分由企业行政委托工会牵头主抓，所以我厂同样要注重积极发挥厂工会主抓，各基层工会协助的班组建设模式，积极发挥各级工会在班组建设活动中的主导作用。

1、通过开展职工喜闻乐见的活动，调动、激发班组成员做好本职工作的积极性、主动性和创造性，用高效率的劳动完成好班组承担的任务，为企业经营目标的实现多作贡献；在整体上提高班组的创新能力，把班组建设成为钻研技术的阵地。通过组织开展岗位练兵、技术比武、师带徒和技术创新等活动，引导职工立足岗位学习新知识、掌握新技术，使班组成为企业自主创新的细胞；

2、在整体上提高班组的管理水平，把班组建设成为民主参与的阵地。通过积极推行班组民主会制度，让员工为班组建设出谋划策，使班组管理步入良性循环的发展轨道；

3、在整体上提高班组的安全意识，把班组建设成为劳动保护的阵地。以各项竞赛活动为载体，引导员工学习安全生产和劳动保护相关的知识及法律法规，提高班组成员的自我防护意识和能力，从职工思想上、行动上双方面确保安全生产；

4、在整体上提高班组的团队精神，增强班组的凝聚力和战斗力。积极推进班组成员间的团结互助，在班组内营造遵章守纪、和谐融洽、团结向上的人文环境，把班组建设成为学习、工作的家园。班组建设是一项系统工程，各级工会组织要始终把班组建设作为一项重要工作摆在突出的位臵，积极取得党组织的领导、行政组织的支持、各部门的协作配合，既注重发挥工会组织自身的优势，更注重发挥与行政部门相互协调的整体合力优势，形成分工明确、有序运转、齐抓共管的组织领导体系。

（三）引用“目标管理工作法”，细化管理，标准化管理

1、做到“三个明确”。一是目标明确。每个班组必须制定年度目标、月度目标、每周目标，确保目标的细致划分，例如生产目标、效益目标、班组成员收入目标等。制定目标的过程必须通过班组成员讨论，得到大家认可，这样就把职工自身发展目标同班组管理目标有机的结合起来了，使班组成员在实现班组目标的同时实现自身目标，从分使其认识到只有班组发展了，自己才能发展。二是责任明确。班组成员必须明确每一个岗位的责任，有多少岗位就要制定多少岗位的责任。岗位责任也必须由班组成员共同制定、全体认可，以此分清责任主体。制定的岗位责任要求相关成员牢记在心，通过共同制定岗位责任培养职工强烈的责任意识。三是标准明确。班组必须围绕岗位责任确定考核标准、现场管理标准、质量标准等，做到责任量化、具体化，让成员明确干标准活，上标准岗，分清是非规范行为。

2、实现“两个规范”。一是规范管理制度。每个班组必须针对自身实际，就劳动纪律、材料管理、分配制度、先进评比等作出明确规定，形成共同的管理理念，统一思想。二是规范考评激励机制。根据班组目标、岗位责任、个人技能水平、个人承担的工作量和工作实际效果，明确考核标准。在工资二次分配原则的指导下明确工资分配等级，合理拉开技能等级员工收入差距，拉开班组之间的差距，把收入同员工的技能水平、个人贡献、安全效果、生产效益、材料消耗、遵章守纪等全面结合，体现安全、效益优先，倡导员工实干增收、安全发展。

3、贯穿“两学、两提高”。一是学规章，提高文明程度。班组组织员工全面学习厂、车间、班组制定的各项管理制度、安全规程、操作规程，通过学习增强员工安全意识、文明意识、法制意识和责任意识。二是学技能，提高技能水平。制定班组学习计划和岗位练兵计划，促进组员技术水平整体提高，并有奖惩激励措施，让有技术、肯实干、群众公认的员工得到更多实惠，激发全体员工学技术、钻业务，形成学习上进的风气。

4、细化“三个环节”。一是每班小结。班组的质量、任务完成必须有结果，找出当班工作结果与周目标的差距。二是每周分析。班组长要在班组安全会议上对一周的工作进行总结，找出差距，制定整改措施。三是每月总结。班组长全面分析当月的安全管理、任务、质量等与年目标的差距，及时发现问题，整改落实。

（四）加强培训工作，提高班组长素质 班组建设与管理的关键是提高班组长的素质。班组长是生产一线的指挥者、组织者、管理者，是把责任落实到岗位的关键。班组长的素质和能力直接决定班组建设的成效。做好班组长培训工作对提高和更新班组长的管理知识、管理思想和综合素质，及其重要。以提高班组长的素质为龙头，以加强班组长培训为抓手，切实提高班组长的管理素质和管理水平，做到班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化，培养一批素质高、技术过硬、作风扎实的班组长队伍。

通过实践，深刻认识到，要以“创建学习型班组，争做知识型员工”活动为载体，以提高职工思想道德素质和职业技能为核心，以一线职工和班组管理者为主要对象，以增强广大职工的学习能力和创新能力为重点，以培养企业技能型人才为目标，以提升企业自主创新能力和核心竞争能力为着力点，努力把班组的各项工作落到实处，在我厂安全生产、降本增效、完善管理以及构建节约、和谐企业中发挥积极作用。

三、结合乌海能源公司魏董事长提出的“五个不适应”和“三年战略调整期”谈未来班组建设目标（促提升）

结合能源公司“五个不适应”解决我厂班组建设“五个不适应”

1、员工的思想观念和意识的不适应 厂、车间、班组长应发挥对员工的思想引领作用，转变员工的思想观念，帮助员工树立积极的价值观、人生观，再就是帮助发挥典型引导作用，以点带面扩大对员工的正面影响。

人往高处走，水往低处流。当班组及员工看到奔头、有了期望，产生希望时，我们各级组织要积极加以引导，创造有利条件，激发班组奋发进取的激情和团队精神，激发班组的内在潜力。激励机制适用得当，会促使职工从被动的灌输向主动出击转变，发挥精神力量的作用。

要以创建“五好”班组为内容，深入开展争创最佳班组和争当最佳班组长的竞赛活动，在班组之间掀起崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的热潮，激发班组做一流工作、出一流产品、创一流业绩的积极性。

结合不断发展变化的新形势，加强对新时期抓好班组建设的探索和思考，注意在班组竞赛活动中培养、选树、发现先进典型，推广先进班组的成功做法和典型经验，通过典型引领和榜样带动的作用，不断扩大先进典型的影响力和覆盖面。

2、人的工作行为的不适应

我厂的员工个别存在的工作现状是被动工作、疲惫工作、以至于抵制工作或不愿工作。这种现象的存在极为不利于我厂的安全生产，因此厂职能部门、车间、班组长要通过各种形式深入了解员工，帮助员工转化这种消极的工作状态，把不安全的思想和工作状态消灭在萌芽状态。同时强化政策支持和激励因素的运用。现实情况是当员工焕发出工作热情源于某种欲望的预期满足，只要某种欲望存在并且有可能满足，则员工会努力实现这种可能性，一旦得不到满足或者没有实现的可能性、职工的积极性就会消失。所以激励因素的作用发挥是强化班组管理行之有效的方法。对已经获得厂级或厂级以上荣誉称号的班组，给予物质奖励和精神营养刺激。比如，岗位系数上浮，改善工作环境，为班组创建学习环境等资源配臵，激励政策倾斜使职工感受到先进班组的自身价值和优越待遇。对班组升级实行动态管理，优升劣降，不搞终身制，班组三年没有升级班组长应被免职，不合格班组的班组长免职。刺激后进班组主动向先进学习。在班组之间形成争强求胜，你追我赶的良好氛围。充分调动人的主观能动性。对班组管理强化起到事半功倍的效果。

3、管理体制的不适应

理顺厂职能部门与车间、班组的工作关系，倡导职能部门为班组服务的观念，充分发挥职能部门的作用，由职能部门负责整合上级对班组的各种管理要求、传达给班组的各类信息，将原先由班组承担的部分基础管理类工作转移至相关职能部门，力所能及减轻班组负担、提高班组管理的实效性。具体措施如下：（1）厂内部应横向整合不同职能部门对班组的条线管理，明确职责分工，避免各自为政，多头管理，确保班组不因同一事由重复劳动。

（2）规范规章制度管理，抓好落实执行。应每年对各项规章制度进行整理，废除不合时宜的制度规定，做好规章制度的版本管理工作；应定期由班组建设分管领导主持对规章制度的执行情况进行全面检查并落实整改；对厂内部规章制度的颁布、修订、废除和条款的调整须经厂领导签发、书面通知后方能生效。

（3）厂应简化对班组的定级考评和检查，提倡建立基于科学量化标准的绩效考核机制。对班组的各项检查应以基层自查为主，上级主管部门抽查为辅的方式进行。

（4）简化学习形式，减少对学习记录等书面材料的硬性规定与考核，着力创造良好的学习软环境，加强宣传服务意识，采用包括建立宣传网页、提供贴近班组人员学习需求的资料、开展形式多样的活动等方式鼓励班组员工主动参与、自发学习，提高学习的实效性。

（5）归并班组政治思想学习、民主管理会、民主生活会等各种例会，延长召开周期，以每年召开不超过12次为宜。

（6）避免班组用多重手段进行重复记录，适合纸质记录的内容不强制进入信息系统，进入信息系统的不再用纸质记录，能做录音保留的、没必要书面化的信息以录音文件方式保存。

（7）按实效原则精简整合现有台帐记录，保留与安全生产直接相关的记录，如班务活动、安全活动记录等，取消与原始生产记录无关的台帐，将设备管理、技术管理等综合分析类台帐交由相关职能部门登记、管理；厂应制定相关规定，规范记录台帐内容，明确记录台帐管理职责。

（8）班组应负责基础信息、原始信息的提供和记录。其他如信息的加工处理，报表的编制、汇总和上报，各类满足上级检查需要的汇报材料准备等工作，原则上应由厂职能部门和车间负责。

（9）加快网络化建设，有效应用先进技术加强班组管理，提高信息传递和组织决策的效率。

（10）加强厂与厂之间、地区之间的对标学习活动，互相交流经验，共同进步。

4、经营机制的不适应

针对魏里阳董事长指出的2012年是乌海能源公司生产经营最为困难的一年，最大的困难主要有两个：一个是外部的，即国际国内经济发展趋缓，煤焦市场疲软，影响了乌海能源公司焦炭产品的销售；另一个是现在的经营格局对外部原料煤市场的依赖性过大，根本无法支撑起现有煤、焦、化、电产业链的稳步发展。我们基层生产单位更要从自身做起，认清当前形势，树立忧患意识，把个人的发展同企业的命运紧紧结合在一起。为此，从企业方面讲，我们要努力且坚持开展“双增双节”活动，把节能降耗落实到每个职工每个班组。班组长要首先树立忧患意识提升自身管理水平，形成一套特色的管理制度，加强对班组的日常管理，控制好日常的材料消耗，能源消耗。班组之间要开展比、学、赶、帮、超，比谁的班组“双增双节”开展的好，班组之间要学彼此的好的管理方法，同时形成互相帮助、互相交流的良好氛围，努力追赶先进，超越先进，创造新的先进榜样。

5、生产系统、技术装备和产能规模的不适应

在生产系统、技术装备和产能规模等方面，厂领导高度关注，经常深入一线调研，了解详细状况。我厂生产系统设备的现状是部分设备老化，不适应当前生产任务的需要。为此厂在2011年将工业萘一期、二期的卧式离心泵改换为屏蔽泵，同时进行了多项技改项目，对之前不合理的工艺系统进行了小发明，小改造，大大提高了安全生产的系数和效率，2012年又引进安装了工业萘全自动包装机，大大提高了固体工业萘的包装效率和安全生产系数。同时，今年制定的大修计划将对全厂老化的设备和不合理的工艺装置进行逐步更换和改造，尽最大的努力改善生产系统和技术装备。为厂安全生产夯实硬实力基础。

2012年班组建设的任务是繁重的，我们有信心迎难而上，解决当前存在的“五个不适应”，我们也有信心在全体职工的共同努力下做好“三年战略调整期”的工作，从身边的一点一滴做起，为能源公司的发展排忧解难。同时，在继承传统成功经验的基础上，把现代管理方法应用到班组建设工作中，赋予班组建设新的时代特征，使班组管理发挥最大的能动性，努力把班组建设成为生产经营上团结协作、政治上民主和谐、生活上互助互援奋发向上的劳动团体，努力培养出政治上强、业务上精、观念上新、创新力不断涌现的人才队伍。塑造一支素质过硬、作风扎实、团结协作，不断追求卓越的员工队伍。我坚信通过全厂职工的不懈努力，2012年我厂的班组建设会取得预想的成效，非凡的成绩。

第二篇：班组管理探索

班组管理探索心得体会

班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此，搞好班组管理，就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海与航船：没有班组作扎实的基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上；有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键.班组长在各个队的作用越来越显著,起着承上启下的作用，要么管理着一个小组，要么带领着一个工班，是兵头，又是将尾，是指挥者也是监视者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和效果。班组长要施展主动性，充分调动全班的积极性，保证安全，这是一名班组长最最少应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该进步自己的能力，留意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。班组是企业生产经营活动的基础环节，是直接完成企业各项生产指标的根本基础，也是企业文化建设的重要阵地；班组是企业的细胞，是企业专业管理的落脚点，是搞好安全生产的基础，是安全管理的基本环节，是有效控制事故的“前沿阵地”。而要搞好班组建设，班组长的作用异常重要，班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者，是现场施工直接指挥者和决策者，搞好基层班组建设，需要有一个良好的企业文化作基础，塑造良好企业文化环境，正确领导员工价值导向、营造良好生产环境，对我们企业的发展具有十分重要的积极作用。因此，提倡每个班组里员工之间要围绕以“和谐班组，遵纪守法，相互协调，以诚相待，共同提高”为载体，引导每位班组成员树立一个积极、健康、向上的人生观和价值工作观。

一个好的班组，首先要是一个和谐的班组。“要管好事，首先管好人”。班组的人是一个个“具体”的人，有思想，有情感，都有自己的工作岗位。班组长与员工首先在工作上是建立在尊重和信任的基础上，要善于给班组营造一个良好的和谐气氛，提高班组的凝聚力。在工作中，我们要更趋于服从大家共同认为的某种方式是合适的，那种方式是更有效能的工作路线，不搞个人教条主义或个人主导一切主义。班组长的职能要放在从旁协调，过程监督及培养新人的的位置上，对于一些日常工作不能太过于细节安排，没有最好的工作方式，只有合适的工作方式。首先要提高班组文化建设就得先提高班组长的素质。因为班组长是班组管理的核心人物，是生产和日常管理工作的指挥者和组织者，他们在班组中的地位和作用决定他们必须要具备三种素质，所以在创建“和谐班组”过程中要努力提高他们的综合素质。一是政治素质。作为班组的带头人，要具备强烈的事业心和使命感，自强不息，顽强进取，坚持原则，大胆管理，善于协调干部和职工之间的关系。二是技术业务素质。班组长必须胜任班组的各项工作，具有丰富的技术水平和工作经验。三是管理素质。做到科学管理，使人尽其才，物尽其用。其次，强化班组执行规章制度的效能。强化班组长执行效能是班组保质保量完成生产工作任务的依据，只有落实各项规章制度，严格执行规程，才能使生产过程中行为规范化，标准化。

一个团队如果要想变得强大，就离不开这两个字“团结”,但是这简简单单的两个字想要做到可以说寸步难行，在这样的一个大环境里面每个人的想法和性格都不相同，所以在管理上就要仁者见仁智者见智了，性格是天生的不容易改变，每个人的想法可能随时会变，会随着身边的一些人和一些事随之改变，要随时随地的了解员工所需，帮助他们解决问题，所以平时的沟通非常重要，不要过多的给予员工压力，让他们有一个放松的心态工作，这样会缓解工作中带来的情绪，以免产生态度问题。出现问题及时和员工沟通小问题小解决，不要积攒成多变成大问题，避免出现情绪化工作，这样不仅工作不好而且在以后的管理上会带来更大的麻烦。让员工有一个积极向上的心理，而且也会带动其他员工的工作情绪。以下是在班组管理工作中总结的几点：要坚持原则，秉公办事 凡事要出于公心，坚持原则，秉公办事，不信口开河，不随心所欲，不以个人感情用事，更不得以公为由泄私愤、图报复；处事不偏袒、不偏护，不营私舞弊，不谋取私利。对班组成员的“功与过”、“是与非”要做到胸中有数，并记录在案，当奖则奖，该罚则罚，不为亲情、友情所左右，也不对同一类事而处罚不一等等。处理日常事务、矛盾，要以规章、制度、法律为依据，公开、公平、公正、合法、合理地去解决，也决不能把矛盾和困难向上推，要勇于挑起担子，尽量减少上一级领导的压力。要事业为重，敢于负责 做任何事情都要有事业心、责任感，要认真、踏实，不能敷衍了事。碰到困难，不能怨气冲天，满腹牢骚，有意见要注意场合，按级合理反映，寻求支持。当领导批评时，要虚心接受，认真思考，有则改之，无则加勉；当员工埋怨时，要沉着冷静，耐心解释。要带领全体班组员工集思广益，听取意见，当日事务当日完成，不推不拖。如班组出了事故或员工犯了过失之后，要敢于面对，实事求是，勇挑担子，协助企业（或车间）领导共同做好工作。要讲究方法，科学管理班组长是基层的一个小领导，要管好自己班组这块“责任田”并非易事，上面多根线，下面一根针，万事都要靠班组长去落实、去执行、去完成。根据班组成员的实际情况，要科学、合理地安排、组织生产，做到管理上要制度化，操作上要标准化，以制度管人，按规程操作。要利用经济手段，定期考核，好孬兑现；要注意工作方法，学会做思想工作，处事不简单粗暴；要以理服人，克服“家长式”的工作作风；要对本班组成员的性格、脾气、爱好和特长心中有数，扬长避短，因人制宜开展每一项工作。要认真懂得自己的职责要干一行爱一行精一行，将全副精力集中到这事上头来，和班员相比，班组长要多用一些精力，因为班员是单纯的生产，一切都在班长的指挥下劳作。因此班组长应是班组这个团队中的全能冠军，各个方面应该是领先者，否则就难于胜任这个角色。所以，班组长要不断学习，时时进取，刻苦钻研岗位业务技术知识，努力提高自己的技术和管理水平，随时总结经验和教训，发扬成绩、改正缺点，不断充实、完善自我，多动脑筋，多想办法，带领班组成员优质、高效、安全、出色地完成各项生产指标和上级布置的一切工作任务。要多一些宽容 要和领导及其班组人员搞好关系，因为能得到领导及班组成员的信任，才让当班长，要实实在在把当班组长当作一件正经的是来做，自觉做到以整体利益为重，把好处让给别人，把困难留给自己，要豁达大度，容纳与自己想法与做法不同的人多一些宽容，但是宽容并不是无原则的迁就，面对违反原则的言行，绝不姑息放纵。作为班组长，就应该比别人多想、多做一点，多走一步，这样才能在工作中起到模范带头作用。严抓班组安全工作 要搞好班组建设，班组长的作用异常重要，班组长就是班组安全生产活动和各项工作的组织者，是现场施工直接指挥者和决策者，是“兵头将尾”。班组是企业搞好安全生产的基础，是安全管理的基本环节，是有效控制事故的“前沿阵地”。我们牢固树立“安全第一、预防为主、综合管理”的思惟，从查漏做起、从记实做起、从点滴做起，把预防、措施、整改落实到实处，落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任，自觉遵守安全规章轨制。各项安全规章轨制执行落实，扎实有效地抓好班组劳动保护检查及安全隐患整改；实现班组安全零违章、零事故，建设安全信得过班组。不断完善班组建设，从基础工作入手，找薄弱环节，有计划的开展班组建设经验交流会，逐步提升班组管理水平，为完成各项生产任务提供保障。安全生产是企业永恒的主题，而班组是企业的细胞，一个班组工作的好坏将决定一个企业的发展。因此，要实现安全生产，加强班组安全文化建设尤为重要。安全工作不同于其它工作，涉及工作现场的方方面面、各个角落，它需要从基层齐抓共管，需要班组员工群策群力，共同努力。要把先进的安全管理理念贯穿到具体的工作当中，把安全意识渗透到每一名职工的心中，努力营造一种人人重视安全、人人保证安全的良好氛围。多年来的实践和经验教训表明，很多事故的发生都出在基层班组这一级。因此加强班组安全教育尤为重要。班组长应根据班组的实际情况，经常利用班前班后的时间进行宣传、教育，运用一切形式，对每个员工进行安全教育培训；要加强劳动保护，要严格制止违章操作，要经常检查督促，消除安全隐患，树立“安全第一、预防为主”的思想观念，摆正安全与生产的关系，确保班组安全生产无事故。

班组长应是班组这个团队中遵纪守法的榜样和典范，要关心每一个职工的“冷暖安危”，做到工作上耐心指导，生活上关心体贴，政治上热情帮助，用感情的纽带将班组成员紧紧团结在一起，使他们感受到这个小集体的温暖，一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力，从而形成一个良好的生产环境。如果班员不能严格要求自己，安全工作就不可能开展好。培训是班组安全文化建设的基础。在抓职工培训上，主要是要结合日常工作中出现的一些不安全现象，有针对性地组织开展班前班后会、座谈会、交流会、岗前培训、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等多种形式的学习，做到预防为主。总之，要搞好班组文化建设，重在以情感人，以言服人，以行化人，做职工的贴心人、领路人、带头人和明白人。

第三篇：强化班组管理打造一流团队

强化班组管理打造一流团队

我汇报的题目是“强化班组管理，打造一流团队”。

近年来，我所把强化班组管理作为一项重要工作常抓不懈，按照公司一系列部署，充分利用“班组管理精细化”和“创建先进班组，争当工人先锋号”等平台，把班组管理与创先争优紧密结合起来，大力开展班组管理工作，团队素质明显提高，管理水平实现新突破，调度承担的各项指标一直保持在全省领先地位。先后多次被评为公司、集团公司先进单位，荣获“振兴沂蒙劳动奖章”、“山东省工人先锋号”荣誉称号。

下面，我将调度所班组建设开展情况和经验强各位领导、同志们汇报如下：

一、突出“五个坚持”，加强班组安全建设。坚持车间抓电网特殊运行方式讨论审查，班组抓预案提前熟悉；坚持车间抓“三个不发生”，班组抓各类安全大检查；坚持车间抓规程制度完善，班组抓周五安全活动的落实（安全活动）；坚持车间抓现场到位监督，班组抓作业标准化；坚持车间抓安全培训，班组抓隐患排查。通过车间、班组的互动式安全管理，使我所保持了安全生产的长纪录，截至2011年11月25日，我所实现连续安全生产8578 1

天。

二、深化班组对标，加强先进管理方式应用。今年年初，结合绩效合同鉴订，签订了《指标完成保证书》，管理对标体系发布后，召开了专门会议，学习了解新体系，明确各班班长为对标工作第一责任人，积极参加了标准体系宣贯月、基础管理提升月、管理经验互动月三个主题月活动。深入查找在专业管理上的问题，完善专业管理的组织、流程和方法，不断提高典型经验编写质量，全所今年共编写完成典型经验申报5项。1项入选集团公司典型经验，目前全所已累计5项集团公司典型经验，对促进专业管理起到了积极作用。积极参加了公司召开内部班组对标发布会，2个班组参加了发布，1个班组荣获第四名。调度班参加了今年班组专业对标，其专业管理成果成功在烟台发布，入围10大班组。目前，全所已有2个集团公司专业对标标杆班组。

三、以科技为引领，加强班组创新意识。长期以来，我们始终鼓励班组科技引领，管理创新，形成了车间策划、班组组织、员工参与的科技创新体系。先后有多项科技、管理创新成果在集团公司和国网公司获奖。据最近三年统计：先后完成科技创新 项，管理创新 项；技术革新 项；QC成果 项。通过一系列科技创新活动，促进了调度管理水平的提高。

四、注重信息化管理，加强班组基础建设。为提高班组工作效率和现代化管理水平。减轻班组资料整理工作量，我们进一步完善了临沂电网调度OMS系统，实现了调度各专业的流程管理和

数据、报表的自动分类生成。重新整理了班组各项资料、记录、图表，将基础资料与专业管理资料纳入到了调度MIS系统及保护定值管理系统，班组管理资料、标准、制度全部整理存放到网络硬盘，达到了资料的定置存放、查询使用便捷。

五、推行班务公开，加强班组民主管理。进一步完善了班组民主管理制度，充分调动员工参与班组民主管理的积极性、创造性。坚持车间民主评议和班组民主生活会制度，保障员工享有对企业改革发展、班组生产目标任务和各项规章制度的知情权、参与权，以及平等享有教育培训、职业健康等权利。实行所务公开、班务公开,对班组经济责任制考核、工资奖金分配、评选先进、班费开支等班组重要事务的全面公示。

六、坚持以人为本，加强班组队伍建设。我们以“三个建设年”为抓手，始终把队伍建设作为推动事业发展的重要支撑，重视班组长后备人才的选拔和培养，狠抓职工思想动态分析和队伍作风建设，全所干部职工未出现违纪违法现象，班组呈现出你追我赶创先态势，队伍呈现出和谐稳定的良好局面。围绕信息化、大运行体系、智能调度建设全面实施创先争优“夺冠行动”。队伍素质明显提高，今年，7月份，新盖大楼机房搬迁，时间紧，任务重，各班组加班加点，通力合作，15天时间完成了3个月的工作任务。

七、发挥“文化软实力”，加强班组文化建设。充分发挥“文化软实力”的作用，积极推进“四统一”企业文化落地进班组。

认真开展了“和谐家庭”创建、文化艺术节等系列活动，编排的文艺节目《供电家事》、《生日》等成功上演，组织了“红色沂蒙教育”，成立调度所志愿者协会，组织员工义务献血，受到各界好评。各项活动的开展，极大的提高了职工的凝聚力。同时，还开展了清明节、端午节等传统节日“孝”文化教育和读一本好书等活动，以先进的核心价值观、浓厚的文化氛围，熏陶和教育了广大职工。

各位领导、同志们，尽管我们做了一定的工作，也取得了点滴成绩，但离上级领导的期望和要求还有一定的差距，敬请各位领导多加指导，多提宝贵意见，以便我们在今后的工作中加以改进，取得优异成绩。

第四篇：夯实基层管理,打造一流基层班组

夯实基层管理，打造一流基层班组

尊敬的各位领导，同志们：

我是兖矿鲁南化肥厂仪表分厂仪表三班班长倪允鹏，今天我汇报的题目是《夯实基层管理，打造一流基层班组》。仪表三班是一支活跃在铁路以西，承载着我厂甲醇系统、尿素2系统、尿素3系统及双结构配套生产系统的仪控设备运行、检修和维护工作的基层队伍。

作为全厂最小的生产组织和重要的构成细胞，在工作中，我们始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，在班组管理中，始终坚持以制度建设为基础，以提高人员素质为前提，以仪控安全运行为重点，以创建一流班组为最终目标的工作方向。

一、夯实基础管理，建立健全班组建设工作机制，全方位提升班组建设水平。

思想指导行为，惟有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明，才能真正搞活班组建设工作，为实现班组“提高自身技能，增强服务意识，创新维修流程，提升维护质量”的愿景，加强规范化管理，班组以总厂文件、会议精神为指导，制订完善的规章制度，紧紧围绕理念、制度、行为三要素规范班组日常管理，强化职工安全意识、责任意识、规范意识，做到量化、细化、标准化，不断夯实班组管理的基础。其次全面推行“严、细、实、快”的工作作风，严格执行“人离物归位，物

在一方安”的定置管理，改善工作环境及工具随意丢弃的不良习惯；细化仪表巡检、维护、校验流程，快速精准完成每项仪控维护工作；最后坚持“勤、精、细、微”的工作态度，严格执行各项操作规程，精心操作仪控设备，细化工作责任，从细微处寻找不足，力争工作处理有计划、有措施、有结果，全面实现工作过程规范化。

二、抓牢员工培训，营造和谐、融洽、奋进的学习氛围，多角度提升人员专业素质。

提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习，把学习摆在重要位置，不断提高理论水平和业务水平，时刻做到自重、自省、自质不断提高，才能更好地适应工作任务需要。为此我班积极响应总厂开展的“导师带徒”活动，共有五对师徒签订了导师带徒全同，并且结对导师均根据合同内容及徒弟业务技能方面的所求所需制定了分段教培计划，并加以实施。除按时完成分厂要求的教学计划外，结对师徒还利用每次巡检维护和检修的机会展开培训，将学习地点移至生产现场，重点进行业务技能方面的教导，尽可能提升徒弟的动手能力。

一直以来，班组人员的薄弱环节便是业务考试，提起仪表三班的工作能力，领导无不是竖起拇指夸赞，提起业务考试，便是那不能揭起的伤疤---恨其不争呐。为改变这一现状，班内开展了灵活多样的学习活动，包括“班组课堂”、“班组月考”、“每周一题”等，通过人员轮流自备讲义教案，个人薄弱环节公开互助，疑难故障处理方法共享，仪表试题集每月定范围考试并奖优罚劣等活动的实施，多

角度、全方位地提升了员工技能。如今我班已有三人成为“总厂技术能手”，在此次集团公司仪表工技术比武活动中，我班更是实现零的突破，有两人进入决赛，这些成绩的取得见证了班组业务培训的成效，向学习型班组迈开了坚实地步伐。

三、坚持技改技措，围绕经济、实用、少资金的原则，全面推行节支降耗。

纵观社会发展，科学技术是第一生产力，作为扎根于基层的仪表维修工作者来说，小小的技改技措是百川归海---大势所趋。在班组负责的净化Ⅳ和尿素Ⅲ系统内便进行了两次技改技措。

大家知道，压缩机运行需时时监控油压、轴瓦温度、吸排气压力、出入口温度等数据，这些数据通过无纸记录仪显示。净化Ⅳ有两台脱硫压缩机，两台脱碳压缩机，共使用无纸记录仪16台，其中有7台无纸记录仪因设计缺陷，使用不足一年背光灯损坏，工艺人员抄表时需拿手电筒照着屏幕方可看见数据，不利于时时监控，多次联系厂家得到了回复是无纸记录仪背光灯不可单独更换，必须整台设备，每台费用是3万元。默默算笔帐就知道，因小小的背光灯损坏而更换整台仪表的费用达二十一万余元，尤如因灯泡损坏而抛弃整栋房子，丢了芝麻也丢了西瓜，为此班组人员各展所长，开动脑筋，设计出背光灯更换方案三套，经过多次分析论证和对比，认为自行购买LED灯管，收集废旧仪表变压器和手机充电器，改造一个单独供电系统的可行性较高。通过多次试验测试，班内人员成功完成了为无纸记录仪屏幕单独提供5V照明的方案并安装一台试运行，试运行一段时间后将

其余六台背光灯全部拆除，实现单独照明。此次技改技措每台照明系统改造不足百元，大大节约了企业费用。

尿素Ⅲ包装机是尿素生产的最后一道工序，包装速度直接尿素产量，包装精度影响企业信誉，包装速度和精度便成了仪表工作追求的重点。在包装机安装之初，厂家设计人员未考虑仪表粉尘对秤重控制器的影响，将秤重控制器安装在下料口附近，使用一段时间后发现，尤其在夏季，溶化的尿液常常渗入秤重控制器内部，导致内部电路板短路烧坏，仅2010年夏季便烧毁主板三块，每块费用2万余元。为此决定将秤重控制器远离粉尘量大的地方，对其进行移位。移位听起来是项容易的工作，做起来却相当于除机械部分外对包装机进行一次彻底的改造，包装电源线、信号线、气源管等均需重新布局，丈量并更换。在查阅原始电路图、线路图，线路重新标识确认，多次实地考察分析后方开展移位工作。移位后秤重控制器运行良好，未出现电路板因尿液渗入损坏的情况，此次技改每台所需费用三千元左右，极大地节约了企业成本，为企业节能降耗贡献了自己的一份力量。

各位尊敬的领导，仪表三班在近年班组建设、人员培训、仪控设备运行和技改技措方面取得了一点微不足道的成绩，还有很多值得学习和提高的地方，特别是对提高员工安全自我保护意识教育还不够扎实，危险点分析与控制工作还做得不细，员工独立顶岗周期较长。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，仪表三班将在今后工作中，以科学发展观为指导，结合总厂转方式调结构减亏增盈的工作任务，紧紧围绕安全生产为重点，不断探索仪表运行管理工作的新思路和新

方法，高标准、严要求，高质高效携手前行，投入到打好“三大硬仗”之中，为企业稳步前行提供强有力的援助保障。

第五篇：一流及标杆班组事迹材料

二、一流及标杆班组事迹材料

（一）文字材料要求

1．一流及标杆班组事迹材料。文体：通讯，独立成篇，标杆班组事迹材料每篇字数在2000字以内，一流班组每篇字数在1500字以内。要写具体的某一方面工作、经验或方法，反映班组的业绩，展示班组的风采，使人看得见、摸得着、学得到。结构：各篇文章均应设有标题和分段标题，各级标题宜在15字以内。文章标题应概括整篇文章核心内容，直接体现班组特点，避免笼统、空泛。

2.一流及标杆班组简介。内容包括：班组名称、成立时间、班组主要工作内容，近3年获奖情况（注明获奖年份、获奖项目、颁奖单位）。字数在300字以内。

（二）照片要求

提供先进班组近期全体成员合影1-2张，要体现该班组特色；一律使用数码照片。照片采用JPG格式，文件大小在1M以上。班组照片文件名称为：“单位简称-班组简称”。