共青团的工作理念及建设（合集5篇）

第一篇：共青团的工作理念及建设

共青团团委理念和建设

共青团作为党领导的先进青年的群众组织，深入学习和贯彻落实江泽民同志关于“三个代表”的重要思想，既是永葆共青团作为党的助手和后备军性质、保持共青团组织先进性的需要，又是进一步巩固党在青年群众中的基础、保证中国青年运动始终沿着党指引的方向前进的需要。进一步做好新世纪的青年工作，必须把“三个代表”的重要思想全面落实到共青团的建设及其各项工作中去。

江泽民同志关于“三个代表”和科学发展观的重要思想，从根本上回答了在充满挑战和希望的二十一世纪，我们党要把自己建设成一个什么样的党和怎样建设党的问题，是对马克思主义建党学说的新发展，对于全面推进党的建设新的伟大工程具有重大意义。共青团作为中国共产党领导的先进青年的群众组织，必须以“三个代表”的重要思想为根本指针，深化对共青团组织性质和职责的认识，始终坚持共青团组织先进性与群众性的统一，全面加强团的建设，进一步增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力；深化对青年的认识，以更强烈的责任感为党做好青年工作，进一步巩固党在青年群众中的基础，用社会主义现代化建设的宏伟目标凝聚和激励青年，团结带领团员青年为实现中华民族的伟大复兴而奋斗。

深入学习和贯彻落实“三个代表”和科学发展观的重要思想，是新世纪共青团建设的一项重大战略任务

永葆共青团作为党的助手和后备军性质的需要。共青团作为党的助手和后备军，与党有着特殊的政治关系，始终以党的指导思想、奋斗目标和根本宗旨为自己的指导思想、奋斗目标和根本宗旨。共青团在自己成立之初，就明确提出要为实现共产主义而奋斗。共青团十四大通过的《团章》明确规定，共青团“坚决拥护中国共产党的纲领，以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论为行动指南”。共青团近八十年的奋斗历程表明，正是因为有了中国共产党的坚强领导，有了正确的指导思想，才在革命、建设和改革的各个历史时期，紧跟党走在时代的前列，为我们党战胜一个又一个艰难险阻，夺取一个又一个胜利作出了积极的贡献。“党有号召，团有行动”，就是共青团这种光荣传统的生动写照。在新的世纪，共青团作为党的助手和后备军，最重要的就是要在团的建设和团的各项工作中深入贯彻江泽民同志“三个代表”的重要思想。具体地说，就是以“三个代表”和科学发展观的重要思想来指导团的整个工作，认识团的整个工作，评价团的整个工作；就是把坚持“三个代表”和科学发展观的要求落实到坚定正确地执行党的路线方针政策中去，更好地发挥党的助手和后备军作用；就是把坚持“三个代表”的要求落实到团的各项工作中去，更好地为全党全国工作大局服务。

保持共青团组织先进性的需要。中国共产党作为工人阶级的先锋队，先进性是其本质的集中体现。共青团作为党领导的先进青年的群众组织，同样也离不开先进性。“三个代表”的和科学发展观的重要思想，揭示了党的先进性的时代内涵。在新的历史条件下，共青团坚持自己的先进性，就必须以“三个代表”的重要思想为指导，紧跟党走在时代的前列。共青团的先进性不是抽象的，而是具体的，它既体现在组织的行为中，也体现在组织成员的行为中。坚持先进性，对于团的组织而言，首先必须按照“三个代表”和科学发展观的要求，全面推进新世纪团的建设；必须始终坚持党的领导，使青年运动沿着党指引的正确方向前进；始终坚持培育“四有”新人的根本任务，引导青年按照党的要求健康成长；始终坚持用邓小平理论构筑青年一代的精神支柱，使青年把全民族的共同理想作为自己的理想和追求；始终坚持用社会主义现代化建设的宏伟目标凝聚和激励青年，使广大青年积极投身改革开放和现代化建设的伟大实践。坚持先进性，对于共青团员而言，必须以“三个代表”的要求严格规范自己，牢固树立模范带头意识，在青年中发挥好模范带头作用，增强作为团员的光荣感和责任感。

进一步巩固党在青年群众中的基础的需要。把党的政策和主张传达到青年当中去，不断巩固党在青年群众中的基础，始终是共青团的一项重要任务。这就要求，在任何时候，共青团都必须充分发挥自己在青年工作中的核心作用，为党做好青年群众工作。这是党的一贯要求，也是《团章》的规定。在新的历史条件下，完成这项任务也面临着新的挑战。一方面，在我国经济社会结构变化日益深刻的情况下，青年对组织的选择不再是计划经济条件下的单一模式。另一方面，西方敌对势力对我实施“西化”、“分化”的图谋一刻也没有放松，在政治上与我争夺青年的斗争，将会长期存在下去。面对挑战，共青团要把更多的青年团结在党的周围，就必须贯彻“三个代表”的要求，发挥好两个优势。一是政治优势。共青团以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，是党领导的先进青年的群众组织。这是共青团与一般青年组织的根本区别之所在。发挥好这一优势，共青团组织就能够站在青年思想的制高点上，从理想的层次把广大青年吸引过来，凝聚起来，沿着党指引的方向前进。二是组织优势。共青团组织有着从中央到地方和行业，并一直延伸到基层的组织体系，有着六千八百五十多万共青团员，联系着广大的青年群众，在团员青年中具有强大的号召力。这是任何其他青年组织所不能相比的。发挥好这一优势，共青团组织就能够进一步增强吸引力、凝聚力和战斗力，团结带领青年为实现社会主义现代化建设的宏伟目标而奋斗。这样，就可以把青年中的各种积极力量都纳入到共青团的组织网络之中，纳入到团的运行机制之内，从而把青年更广泛、更紧密地团结在党的周围，进一步巩固党在青年群众中的基础。

保证中国青年运动始终沿着党指引的方向前进的需要。二十世纪波澜壮阔的历史表明，中国青年运动始终是与我们党领导人民不懈奋斗的历史进程，与中华民族走向全面复兴的前进步伐紧密相连的。在新民主主义革命时期，广大青年以救亡图存为己任，积极投身党领导的革命斗争，为民族独立和人民解放作出了不可磨灭的贡献。新中国成立后，广大青年积极响应党的号召，奋勇投身火热的社会主义建设，在各条战线上发挥了生力军和突击队作用。改革开放以后，广大青年主动适应伟大的历史转变，发奋学习，锐意进取，展现出崭新的时代风貌。特别是党的十四大以来，广大青年在改革开放和社会主义现代化建设的伟大实践中，表现出前所未有的创新精神，焕发出巨大的创造活力，开拓创新，勇于奉献，为实现社会主义现代化建设的宏伟目标贡献青春、智慧和力量。可以说，团结带领青年为实现党在革命、建设和改革不同时期的历史任务而奋斗，构成了二十世纪中国青年运动的主旋律，成为中国青年运动沿着党指引的正确方向前进的根本所在。新的世纪，在实现第三步战略目标的伟大进程中，共青团要以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，按照“三个代表”的要求，更好地把亿万青年团结起来，凝聚起来，为实现中华民族的伟大复兴而不懈奋斗。这就是新世纪中国青年运动的发展方向。

把“三个代表”和科学发展观的重要思想落实到共青团的建设及其各项工作中去

第一，以“三个代表”和科学发展观的重要思想为指导，进一步加强团的建设。

自觉坚持“党建带团建”，把基层团组织建设纳入到党的基层组织建设的整体格局中，在党建的带动下不断推进基层团组织建设。要进一步增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力，进一步巩固和加强农村、企业、机关事业单位和学校的共青团组织，抓好非公有制经济组织和社区的建团工作，使基层团组织真正成为团的全部工作和战斗力的基础。

为党的事业源源不断地输送新鲜血液。推荐优秀团员作为党组织的发展对象，是党交给共青团的一项重要任务，是共青团发挥党的助手和后备军作用的重要体现。共青团是青年学习共产主义的大学校。青年在这所大学校里学习锻炼，成长进步，其中的优秀分子不断地充实到党的队伍之中，这对于我们党永葆生机与活力，对于我们党的事业后继有人、兴旺发达，具有十分重要的意义。共青团要根据党员的标准，在各级党委的领导下，配合党委组织部门，搞好优秀团员的选拔工作，把那些符合党员条件的团员输送到党的队伍中去。

按照“三个代表”和科学发展观的要求，进一步加强团干部队伍建设。作为党的年轻干部的一部分，团的干部必须按照党的要求，切实加强思想作风建设，身体力行“三个代表”和科学发展观，做到政治坚定、思想过硬、作风扎实，做党的合格干部，做青年的表率。一是坚定理想。实现社会主义现代化，实现中华民族的伟大复兴，是全民族的共同理想。团的干部必须始终不渝地坚定这样的理想，为建设有中国特色的社会主义而不懈奋斗。二是勤奋学习。着眼于提高思想理论水平，认真学习马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论，努力开阔政治视野，善于把握大局，提高从政治上判断形势、分析问题的能力。同时，着眼于时代进步的要求，广泛学习各种科学文化知识。三是埋头苦干。始终坚持脚踏实地、埋头苦干的作风，老老实实做人，勤勤恳恳做事，少说空话，多办实事。四是勇于开拓创新。始终坚持实事求是的科学态度，保持朝气蓬勃的精神状态，以只争朝夕的精神，锐意进取，开拓创新，以作为求发展。

第二，把“三个代表”和科学发展观的要求全面贯彻到团的各项工作中。

动员组织青年在推动先进社会生产力的发展中发挥积极作用。一是积极为青年发挥作用搭建舞台。通过广泛开展中国青年科技创新行动、保护母亲河行动、中国青年西部创业行动、大学生科技创新创业行动等，来推动青年在科教兴国、可持续发展、西部大开发中大显身手，竞展才华，从而把青年的潜能有效地挖掘出来，把青年的作用更好地发挥出来，为推动先进社会生产力的发展作出积极贡献。二是加大培养青年人才的力度。先进社会生产力的发展，离不开人才尤其是青年人才。共青团应当发挥在实践中育人的优势，通过多种方式，使各行各业的优秀青年人才广泛涌现，使具有成才潜能的优秀青年更快地脱颖而出，使青年人才的聪明才智更充分地发挥出来，在解放和发展生产力中形成人才辈出、群英荟萃的局面。三是推动青年投身创新实践。发展先进社会生产力，创新至关重要。共青团应当积极推动青年锐意创新，投身经济社会发展各个领域的创新实践，把青年中蕴含的创造与创新潜能转化为推动先进社会生产力发展的动力。

既要用先进文化塑造青年，陶冶青年，又要推动青年在建设有中国特色社会主义的文化中发挥生力军作用。在当代中国，先进文化就是建设有中国特色社会主义的文化。邓小平理论是其中的核心和灵魂。共青团用先进文化塑造青年，最重要的就是用邓小平理论构筑青年一代的精神支柱，帮助青年牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，牢固树立实现中华民族伟大复兴的理想和坚定不移地走建设有中国特色社会主义道路的信念。建设有中国特色社会主义的文化，既是民族的，也是面向世界的。共青团应当用人类创造的一切优秀文化成果来陶冶青年，使青年既继承和发扬中华民族的优秀文化传统，又拥有面向世界的胸襟，具备与一切民族的优秀青年相媲美的素质。青年在接受先进文化的塑造和陶冶的同时，也是促进先进文化前进的有生力量，能对先进文化的发展起到促进作用。一是发挥开创社会新风的现实作用。青年素有开风气之先的特点，能在社会主义精神文明建设中发挥开创社会新风的现实作用。共青团要把青年的这种现实作用引导好、保护好、发挥好，使之与中国先进文化的前进方向相协调、相一致，成为促进有中国特色社会主义文化建设的有生力量。二是发挥青年在创造生产精神产品中的积极作用。在我国蓬勃发展的文化事业中，青年在创造生产精神产品中是一支生气勃勃的力量。共青团应当积极推动青年在精神产品的创造与生产中更好地发挥作用，创造生产出更多反映时代主旋律、为人民群众喜闻乐见的精神产品，不断满足人民群众日益增长的精神文化需求。

既要竭诚为青年服务，又要组织青年为人民群众服务。共青团作为党领导的先进青年的群众组织，必须把竭诚为青年服务作为自己全部工作的出发点和落脚点，围绕青年学习、生活、工作等方面的需求，想青年之所想，急青年之所急，多为青年办实事、办好事，在服务青年中发挥好党联系青年的桥梁与纽带作用。青年中蕴藏着服务人民、服务社会的巨大热情，中国青年志愿者行动的蓬勃发展就说明了这一点。近年来，广大青年着眼于人民群众生产生活的需求，热情参与青年志愿者扶贫支教、支医行动，广泛开展公益性服务，在全社会倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代新风。现在，志愿服务已成为群众性精神文明创建活动的重要载体，成为有中国特色社会保障体系中社会互助的重要内容。共青团要深刻认识组织青年服务人民、服务社会的意义，深入开展青年志愿者、希望工程、青年文明号、青年文明社区创建活动，充分发挥广大青年在社会主义精神文明建设中的生力军作用。

共青团安徽省驻浙江团委办公室

2010年7月8日

第二篇：政府办公室工作理念及要求

政府办公室工作理念及要求

一、总目标

当助推发展的先锋，创优质服务的楷模，做综合协调的能手

（一）当助推发展的先锋。《政府工作报告》指出，“十二五”时期是全面建设小康社会的关键期，是落实新一轮西部大开发战略的机遇期，是全面实施成渝经济区区域规划的攻坚期，新一届市政府面临的工作任务艰巨而繁重。作为全市行政中枢机关，市政府办公室必须形成强烈的事业心和责任感，为遂宁发展出谋划策、高效执行和督促落实，成为助推遂宁发展的先锋。一是当好参谋。做到给领导提出的每一条建议、草拟的每一篇文稿、提供的每一个文件都紧扣发展、科学合理。特别要做到参谋不掺和、帮忙不添乱、到位不越位，真正成为政府的左右手。二是抓好执行。做到市委、市政府部署的每一项重大工作任务都高效完成，领导交办的每一件事都落实到位。特别是在重点工作、难点事务、关键问题上勇于担当、善于担当，永争一流、永葆一流。三是搞好督查。做到市委、市政府的重大决策和重要工作部署，以及领导的批示和交办事项，事事有着落，件件有回音。

（二）创优质服务的楷模。印度大诗人泰戈尔说过：“花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”市政府办公室作为市政府的服务部

门，工作的根本是服务，每一个人都要有甘当服务员的精神，并且必须提高服务能力，让领导满意、让基层满意、让群众满意，为全市各级各部门起好模范带头作用。一是创新服务方式。实现由日常型服务向大局型服务转变；由事务型服务向智慧型服务转变；由参与型服务向参谋型服务转变；由滞后式服务向超前型服务转变。二是创新服务机制。从优化办事程序、提高工作效率入手，建立一种反映快捷、科学合理、优质高效的服务机制，以适应领导工作节奏的加快。三是提升服务实效。确保政务服务既“跟得紧”（紧贴政府的中心工作，紧扣领导的思想脉搏），又“抓得准”（准确把握领导意图和决策思路），更“用得上”（被领导最终决策时所采纳）。

（三）做综合协调的能手。综合协调是保障政府工作高效运转的重要前提，贯穿于办文、办事、办会及接待、后勤等各个环节，直接体现着办公室的作风和形象。政府办公室一项重要职责，就是通过综合协调，把方方面面的力量统一、凝聚和调动起来，实现政府工作的高效运转。一是要有“全局观”。不论身在什么岗位，都站在全局的高度，听取各方意见，通盘考虑，综合权衡，确保对上、对下、对内、对外都公正合理、缜密周到。二是甘当“润滑油”。既要讲究艺术和方法，防止因方法不当引起领导之间的隔阂、部门之间的摩擦；又要敢于叫真，对授权协调的事不妥协、不回避，真正为领导排忧解难。三是愿作“受气包”。做到吃得了苦，受得起气，为了全局不计较个人得失。

二、工作要求

（一）坚持勤学善思。古语云：“腹有诗书气自华”。就是说肚子里有知识，人的气质就会得到升华，眼界、境界都不一样。我们也经常讲，一个不注重学习的民族是没有希望的民族，一个不注重学习的机关是没有活力的机关。同样，一个不注重学习的同志是没有前途的同志。特别是我们政府办公室主要从事综合协调工作，不仅包括财贸、工业、农业，而且还包括科教、文卫、政法、涉外等诸多方面，这就决定了我们要努力熟悉各方面的情况，掌握各方面的知识，唯一的途径就是加强学习。在学习中要有海绵吸水的精神，尽可能多涉猎一些领域，多掌握一些知识；要有钉子那种锲而不舍的毅力，让学习成为一种常态。在强化学习的同时还要善于思考，注重对整个经济发展运行情况和自身工作的分析研究，从中发现本质性和规律性的东西，从而全面提高个人素养和推进工作。

（二）坚持着眼全局。“不谋全局者不足以谋一域；不谋万世者不足以谋一时。”创优办公室工作首先要树立上下一盘棋的大局意识，服务遂宁发展的“主人翁”态度，主动把各项工作自觉融入到推动遂宁发展中去，努力做到从大局看问题，放眼未来，也放眼当前，放眼一切方面。其次要有兼顾上下左右的统筹意识，这是综合协调部门的必要素质，力争处理每一件事都做到各方意见的统筹、多渠道信息的统筹。最后还要有善于沟通的协调意识。“协调无小事、协调不到误大事”。要在办公室干部中塑造协调文化，在协调有力的基础上推动各项工作落实。

（三）坚持制度创新。科学完备的制度是实现单位高效运转的最可靠保障。办公室工作琐碎繁杂，必须用制度引领工作，用制度管人管事。要对“八大体系”进行进一步深化和完善，让责任真正分解到科室、落实到人头，确保“事情来了有人做，事情做了能评判”。要坚持精细管理制度，最大限度的精简工作人员和流程，能一个人做的绝不让两个人做；要把常规工作细化，形成流程，做到周到严密，丝丝入扣。要继续深化科室工作创新计划，让科室提目标、定任务。同时，还要探索建立自动纠错提升的自查总结机制，分管领导定期组织科室开好失误分析会、经验总结会，力求工作取得实效。

（四）坚持以人为本。办公室工作异常辛苦，宽松的环境才能更好地保证工作质量和效率。大力创造舒适的工作环境，为工作开展提供必要的技术支持和物质保障。在生活上既严格要求，又关心体贴，主动帮助解决职工的困难和问题。建立“待遇留人”机制，确保职工在岗位上做出突出成绩就会有光明政治前途和良好经济待遇，“让能干事的人有平台，干好事的人有甜头”。要建立“传帮带”机制，主动挖掘培养新人，以后新进年轻干部尽量都先安排在研究室锻炼学习，形成干部结构的良性梯队。

（五）坚持团结拼搏。团结就是力量，团结就是战斗力、竞争力。要开拓奋进，树立凡事争当一流的气魄和态度，工作往前赶，绝对不拖，该加班的一定要加班，形成敬业乐业的整体风貌

和工作状态。强化合作共事，坚持思想上讲团结、工作上讲团结、生活上讲团结，做到相互沟通、坦诚相待，拾遗补缺、协调配合、形成合力。“工作中谁补台就表扬谁，谁拆台就让谁难看”。引导干部甘于寂寞、淡泊名利，切实破除浮气、惰气。要严格遵守财经制度和内部管理制度，勤俭节约、精打细算，禁止大手大脚、奢侈浪费行为。

第三篇：办学理念及诠释

康营小学校办学理念 校风 教风 学风

办学理念：

为学校可持续发展创造条件，为学生终生发展奠定基础。办学目标：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，认真落实教育法律法规和行政规章，坚持以人为本，遵循教育规律和学生成长规律，面向全体学生，为学生全面健康和谐发展奠定基础。

办学宗旨：

一切为了孩子，为了孩子一切，为了一切孩子。校 训：

博爱诚信 知行合一 校 风：

科学民主 求实创新

教 风：

博学多识 教书育人 学

风：

勤学好问

求异多思

康营小学校办学理念 校风 教风 学风内涵阐释：

一、办学理念：为学校可持续发展创造条件，为学生终生发展奠定基础。办学理念是学校发展的总目标，关注学校发展，关注教师发展，关注学生发展。

1、办学要以学校发展为核心，学校发展了，社会才能进步，同时学校发展不是一时的，要有可持续性，要立足长远，按照规划，一步一步扎实推进。

2、办学要以教师发展为根本，最大限度的唤醒、激发教师的专业潜能，打造一支专业的优秀教师团队，才能办成一所一流的品牌学校。

3、办学要以为学生发展服务为前提，这也是办学目标，促进学生全面发展、终身发展。

4、三个发展互为一体，互相促进，不可分割。

二、办学目标及方向

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，认真落实教育法律法规和行政规章，坚持以人为本，遵循教育规律和学生成长规律，面向全体学生，为学生全面健康和谐发展奠定基础。

三、办学宗旨：

一切为了孩子，为了孩子一切，为了一切孩子。

四、校 训：

“博爱诚信 知行合一 ”是学校的灵魂。校训体现了一所学校的办学传统，代表着校园文化和教育理念，是人文精神的高度凝练，是学校历史和文化的积淀。校训，作为一个标尺，激励和劝勉在校的教师和学子们，即使是离开学校多年的人也会将校训时刻铭记在心。校训也能体现学校的办学原则与目标。

五、校 风：“科学民主 求实创新”，学校的风气，是一所学校所特有的占主导地位的行为习惯和群体风尚，体现为一种独特的心理环境，它稳定而具有导向性。

六、教 风：“博学多识 教书育人”，就是学校的教育风气，是学校培养学生、提高教书育人质量的一个重要的因素，使教师履行职责的职业道德和思想风尚的高低以及教师教学水平高低和治学态度的严谨与否的体现。

七、学 风：“勤学好问

求异多思” 学校的治学精神、治学态度、治学原则；学生的行为规范和思想道德的集体表现，是学生在学习过程中所表现出来的精神风貌。

第四篇：企业理念及目标

企业理念及目标

××××××××企业的成长是一个不断自我超越的历程。回首过去，我们踏着快速、坚实的步伐，坚持“质量与服务”的目标，为炼油与化工企业提供优质产品；展望未来，我厂将继续以“质量与服务”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。

我公司自1998年3月18日建厂以来，一直本着依靠炼化，服务炼化的宗旨，14年来，没有一起因垫片质量问题造成的事故，这就是我厂一直坚持质量关的结果，两个聚丙烯工程，一个聚合物工程都是我厂供应的密封垫片，没有因为密封垫片的质量和供货周期而耽误工程的进展和开工运行，为炼化公司的发展做出我们的贡献。14年来，我厂在服务炼化公司的过程中，随着炼化的发展和密封垫片行业的发展，以及国家对密封垫片行业的不断规范，我厂也不断发展和规范，我厂先后通过并取得了《特种设备制造许可证》、ISO9001-2008质量管理体系认证，是“中国液压气动密封件工业协会机械密封与填料静密封专业分会”会员单位，并且每个周期都对我厂的密封垫片进行型式试验，通过国家密封件产品质量监督检验中心—合肥通用机电产品检测院的型式试验，取得《特种设备型式试验证书》。诚信的态度，系统的管理是制造优质产品的关键所在，我厂一直坚持“精细管理，质量第一，人性化管理”。从原材料供应商选取，原材料采购，原材料仓储，到产成品生产、售后实行责任人制度，做到有档可查，查清落实。我们下一步目标是进一步加强企业内部管理，整合我厂的技术和设备力量，加大投资，引进先进的设备和技术，加强企业员工的培训，使我厂臻于完善。为炼油化工企业提供更加优质的产品和完善的服务。促进企业的进一步发展。

卓越的企业建筑于卓越的企业文化。我厂本着“精细管理，质量第一，人性化管理”的企业文化。建立并贯彻一套清晰的价值理念，贯彻“质量与服务”的宗旨，发展壮大企业。借着国家扶持微小企业的东风，依靠炼化，严把质量关，加强内部管理。相信我厂明天更美好。

第五篇：经营理念及企业文化

经营理念：

以人为本，宾客至上，塑造地区形象培育企业品牌的基础上争当行业一流，追求最佳经济效益，创造会东地区的“精品歌城”；

2、员工知识化，管理科学化，服务个性化，产品差异化，只有培养如我们的管理队伍和员工队伍，提高全员的综合素质，用先进的管理理念及思想武装我们的头脑，培育知识型员工，建立学习型企业，打造高素质队伍，我们才能做好、做强、做大、才能实现我们的经营理念及市场定位，才能解决企业的可持续发展，这是企业管理的灵魂；

3、内外有别，灵活经营，根据市场的发展变化，我们将充分运用价格“杠

杆”的作用，灵活经营，动态调整，在保证基本利润不变的前提下，通过各种促销手段和价位的调整，搞活人气，搞活经营，下大力气，占领更大市场，以保证企业的长远利益；

6、创新是是企业的生命和灵魂，企业只有在创新中才能发展，产品创新，服务创新，销售创新，管理创新，这是我们必须把握的一个基本原则，只有坚持创新，企业才能可持续发展，现代企业的运作轨迹已证明了这一点；

8、企业产品的竞争从价格竞争、质量竞争、发展到文化竞争、公众消费

习惯、消费理念都在发生变化。歌城是以人们的社会活动和经济活动为主的文化消费，人们不单注重其文化品味、文化氛围。人们的消费理念更加社会化、时代化，这是社会进入到服务业经济时代的思维方式，文化竞争将是更高层次的竞争，必须把握这个理念；

三、市场定位：

1、歌城产品和服务定位为会东地区的中高档消费群体。基本动作思维：

占领高档消费市场，做大中档消费市场，关注大众消费市场；

2、酒店总体客源结构为：散客为主、会议为辅、兼顾团队，其比例约为：

散客85%（分为商务散客、政务散客、其它散客）、会议10%、团队5%；

3、餐饮经营重点：以粤菜海鲜为主，特色湘菜为辅，兼顾其它菜系；

4、餐饮经营方式为：宴请、点菜、自助、休闲茶座等。根据季节及节假

日推出不同的经营套餐。餐饮经营要灵活多变，适时调整，以应对飞速发展的餐饮市场；

5、酒店各部分产品的个性化开发及服务定制化，是我们市场定位的创新

基础，服务是酒店重要的特殊商品，对酒店生存至关重要。其个性化、人性化的产品程度决定竞争的实力，想客人所没想的、做客人所没想到的，不断为客人创造满意和惊喜，培育酒店更多的忠诚宾客，这是我们必须坚持的基本经营原则。

四、说明：

1、任何经营理念的设立和市场预测及定位都有其不同程度的盲目性和失

误概率，因为市场需求的动态变化和不可预测的因素等，都将对预先的设定产生影响，这一点应当有所思想准备；

2、酒店的发展有其自身的规律和过程，其发展过程中的时效性是不能忽

视的，因为没有过程，就没有效果。这是一个由量到质的渐变概念，任何急于求成，一蹴而就的思维都是不客观的；

3、我们唱响时空开业的初期（特别是第一年）是打基础时期、培训、规

范、“磨合”、理顺、宣传、拓展„„将是这个时期的主要内容。就其发展规律而言，这个时段的投入产出比是不协调、不对等、不平衡的。我们应客观公正认识这一点，对酒店效益的要求和期望不能忽略这个事实；

4、酒店外部生存环境十分重要，直接关系到企业的生存发展，业主应发

挥其特有的社会地位和影响力，为酒店创造一个宽松的生存环境，以有利于经营者集中精力搞好酒店管理；

5、股东之间应该在相互尊重，理解，信任的基础上进行友好合作，以保

证在这短暂的时间里，充分发挥双方最大的优势，搞好酒店的建设和发展，任何不利的因素都应去克服；

6、歌城的装修要服从于经营者的理念和市场需求。其功能性、实用性、价值性尤为重要。装修理念应和经营理念力求一致，应尽最大努力做好这点，以防止事倍功半。

五、酒店企业文化建设的思考：

酒店企业文化是酒店的灵魂，是品牌、理念、形象的高度集中，是市场经济下企业的核心竞争力，企业文化的塑造和培育，是企业的战略大计，为此，特制定如下企业信条，以作为今后酒店发展的思想纲领：

企业宗旨：一切为了客人、一切为了效益；

企业精神：树地区一流形象、争行业一流品牌、创企业一流效益；

企业管理理念： 人性化管理、员工第一、亲情服务、宾客至上；

企业经营理念： 以心付出、以情奉献、以诚悦客、以信于民；

企业信条：企业永远不变的真理就是企业必须永远变化； 企业价值观：人才第一、效益第一、先创造企业员工、再创造企业财富；

企业工作作风： 令行禁止、雷厉风行、注重效率，日事日清；

企业宣传口号： 汇四海宾朋、聚五洲挚友；

企业的服务理念：心与心的沟通、想宾客所没想的、情与情的交融、做宾客所没想的；

企业的发展理念：学习、学习、再学习；

思考、思考、再思考；

企业的人才观念：在实践中选拔人才；

在工作中培养人才；

在管理中尊重人才；

在分配中奖励人才；

企业经营工作的基本原则：

以最低的经营费用，获取最高的经营利润，实现收益最大化； 以最佳的管理手段，严格控制经营成本，实现费用最小化；

企业文化价值观： 对宾客，不断创造惊喜；

对员工，不断创造欢乐；

企业思想观念：干部能上能下；工资能高能低；

人员能进能出；岗位能动能变。

企业经营形象：

品牌+价值+文化+理念

企业管理工作基本指导方案：

以人本管理为主线；

以规则管理为依据；

以分配管理为基础；

以质量管理为核心；

以文化管理为理念；

以收益管理为目的。