怎样才能成为一个名师

第一篇：怎样才能成为一个名师

怎样才能成为一个名师

作为教师，很多人都曾经想在教育事业上有所作为，想成为受人尊敬和羡慕的名师。现实中，不少人在前进中消沉了，在成长道路上得过且过。怎样才能成为一个名师呢？

一、树立“责任中心”理念

责任是万事的脊梁。每一位教师都必须树立“责任中心”理念，要明确自己的职责和责任，要把学校、学生的发展当成自己的责任。一个教师没有责任心，即使才高八斗，学高五车，能力很强也不可能成为优秀教师。古人云：在其位，谋其政；在其职，尽其责。教师这个职位吃得是“良心饭”，它意味着管理好学生，培养好学生，服务好学生应该成为自己的天职，它需要无私奉献和教育激情。要善于反省，品悟人生，提升自己的思想境介，要有大气，大气是一种胸怀，是一种风度，是一种品格。只有这样，你才会在教学工作中有拼劲，有创新。一个班的学生发展，要靠班主任和任课教师的通力协作，班主任是灵魂、是核心，在抓好学习成绩的同时，更要把握学生的思想动态。

教育本身的特点是个体独立劳动，集体创造成果，哪个个体出现偏差或失误，都会给集体造成损失，教师之间要相互补台，及时通气，多做运动员，少做或不做裁判员，对别人的工作可作善意的劝告，而不是过多的评头论足，否则不利于工作，又伤害了感情，只要全体任课教师都把教育学生作为已任，多把时间用在学习和提高自己的教学技艺上，何愁学生思想道德、学业水平不会上去。一个教师能否教出优秀学生，原因很多，但最重要的是责任心，有了责任心，你就会去关爱学生，钻研教材，认真备课，你就会成为名符其实的优秀教师。爱虽然比较累，它需要付出和奉献，但它会给人快乐，会给人留下美好回忆.二、把提高教学质量落在实处

提高教学质量重在真抓实干，要多动脑筋，想方设法提高课堂45分钟的教学效率。提高课堂效率的全部问题在于：备课是前提，上课是核心，作业的布置和评讲是保证。一定要研究教材，全面吃透知识体系，尤其是重点、难点和疑点，不留知识死角，让学生“吃好”“吃饱”，训练其思维品质和思维能力。教学中要体现大局意识，适度放慢教学进度，降低难度，减少学科坡度，拓宽知识广度。把每节课设计成讲、练1：1的比例进行课堂教学，让知识当堂消化，问题当堂解决，作业当堂完成，不存疑。要注重“教会学习”，即学法指导要狠抓养成，把一些好的方法转换成学生的自觉的习惯，而要如此，惟反复训练别无他途。教师一定要严格要求学生，不断检查督促方能使学生养成良好的学习习惯，实现由“听与记”向“思与行”的转变。

教学重在“学”，要害在“讲”，教师不能“满堂灌”，要留一定时间和思维“空间”给学生，让学生自主探究。课堂上努力做到“三讲”、“三不讲”，易混点，易错点和易漏点要讲细讲全，学生已会的不讲，能自主学会的不讲，学生怎么也学不会的不讲。要在讲、练、考、评、补上下功夫，讲为主导，练为主线，考为抓手，评为关键，补为重点。要在帮助学生通过练习发现规律和总结方法，拓宽视野，做到天天清、周周清、月月清。

搞好周练、月考、期中考、期末考。周练习题要尽量基础，80％来源于课本；月考、期中考试题起码60％属于基础题。要通过考练使学生知识温故知新，对学习获得信心。考试本身也是一种素质体现，不会考试的学生很难说是一个好学生。

三、正确处理育人中的三个关系

教育的终极目标是育人，是为了学生一生的幸福。新的课程、新的理念，这里要求教师必须正视下面三种关系： 惩罚与表扬

教育不能没有惩罚，但要是美丽和善意的。人们常说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。不能挫伤学生的自尊心和积极性，要让学生有尊严地生活和学习，教师要善于发现学生尤其是后进生的闪光点，由点及面，循循善诱，让学生能靠近你，走近你。我们的教师不缺专业知识，最缺的是爱心和先进教育理念。

成人与成才 现在的学生不是学生，已经沦落为考生，被考得死去活来，我个人认为教育≠分数。有哲人说：一流的教师教人，二流的教师教书，三流的教师不会教人也不会教书。教学中要注重德育渗透，重视思想政治工作和心理素质教育，要教育学生志存高远，自律反思，团结合作，同情宽容，珍爱生命，勇于负责，要让我们的学生真正象一个人。素质教育不可能一蹴而就，要一以贯之，潜移默化。

知识与能力 大家都知道，现代很多成功人士当年考试成绩并不十分理想，大多在十名左右（俗称“十名”现象），但他们有闯劲、敢冒险。中学教育是人生的最关键时期，要为学生的终身发展负责，要培养学生的问题意识，不要让问题止于教师。要培养学生良好的思维品质，特别是直觉思维和洞察力，帮助学生克服不良思维定势，实际上学生学习就是学会提问，不会提问，才是教育的最大悲哀。一定要诱导学生探索知识，把知识转化为能力，能力才能决定命运。

四、成为名师的必备素质

自觉学习，终身受益 教师成为名师，主要不是靠他人指点，而是靠自己的努力奋斗。通过学习教育理论，阅读教育杂志，做到静心巧授，锐意创新。学无止境，要敢于吃别人不愿意吃的苦，花别人不愿意花的时间。要树立终身学习理念，向同行学习，向学生学习，向报刊书籍学习，通过进修学习、课题学习、学术学习、分阶段有重点的学习、网上学习、实践学习等，渡过“高原期”，使自己的业务水平跃上新台阶。

淡泊名利，踏实工作 不想当将军的士兵不是好士兵，不想成为名师的教师不是好教师。名利之心人皆有之，但要把握度，不被名利所累。最重要的是抓紧时间实实在在地做学问，通过教学实践，积累育人经验，结合理论学习，提升自己的教学水平。想到自己送出的一届又一届学生，特别是一些后进生步入社会后有所作为，成就感就会油然而生。

反思自己，不断创新 对自己的教学行为和过程要经常进行反思。反思宏观的教育，也反思教育的细节，反思教育的历史，也反思现在，尤思要反思自己，不断地对教学行为作出自我评价，并在批判的基础上进行解构和重建。要形成教学中的独特风格，对自己的教学不要过多考虑是否完美。而应该分析有无特色。

精于研究，丰富人生 科研是名师成长的摇篮，是普通教师走向优秀教师的阶梯，会不会科研、搞不搞科研是“教书匠”与“专家型教师”的分水岭。从这个角度讲，教师应自觉走上研究这条幸福的道路上来，以研究者的心态置身于日常教学实践中，以研究者的眼光审视和分析教学理论和实践中的各种问题，对存在的问题进行探究，对教育经验进行总结。不仅如此，教育科研能有助于改变教师自己的生活方式，使教学工作变得不再繁杂、枯燥而充满意义和价值。

注重细节，关爱学生 只有热爱学生才能成为“名师”。因为只有爱学生，关心学生，才会为他们的成长和发展而改进教育教学。特别在对待后进生问题上，要严格而自由，做到优点使人可敬，缺点让人可爱。教师必须要有丰富的知识，尽可能满足学生多方面的需要，点燃学生智慧的火花，通过教育细节，成为学生行为习惯的楷模。笔者建议教师必须注重以下细节：

①让学生了解自己的教学风格；

②定规则，包括缺席，迟到、基本礼节、作业完成等，以及如何执行规则； ③上课前，教师站在教室门口，和每一个走进去的学生微笑招呼； ④准时上课下课；

⑤用问题、悖论、谜题等引出课题，集中学生注意力；

⑥不怕复习，对重要内容，学生应该阅读或听到、看到至少三次； ⑦与学生谈心，一对一或分小组进行，多鼓励和表扬； ⑧进行课堂讨论，教师应在教室中巡视，同时加入学生讨论； ⑨开学不久要进行单元考试，并及时反馈； ⑩注意自己的言行举止。

第二篇：怎样才能成为名师(李镇西)

怎样才能成为名师（李镇西）

怎样才能成为“名师”？——和青年教师谈话

李镇西

你说你立志成为名师，还给自己定了目标，要争取多少年多少年获得“市级名师”称号，多少年多少年获得“省级名师”称号。

我对你的志向表示赞赏。现在有理想的人不多了，包括教师队伍中有理想的人也不多。而“混日子的”却大有人在。因此，你有追求有志向，无论如何是一件好事。

不过，我的赞赏是有限的，因为我感到你的名师的认识还有些模糊。因此，我想在这里谈谈我对名师的理解。

在我看来，教师大体可以分为普通老师、优秀老师和名师。特别说要说明的是，这里的所谓“大体可以分为”，并不是人为的把教师分为三六九等。不是的。教师之间的差异是客观存在的。无论“分”不“分”，普通教师、优秀教师和名师的区别都是明摆着的。我还要特别指出的是，这三者之间的差别并不在于师德——爱心呀敬业啊等等，而在于专业素养和技能以及他们所取得的成绩。所以，那些师德低下的所谓“教师”包括我前面所说的“混日子”的人不在我今天的论述范围内。

普通老师指的是专业素养平平，教学能力平平，教学成绩也平平的老师，他们也想把工作搞好，工作也算尽心尽力，但由于缺乏经验，更缺乏智慧，所以各方面都显得“很一般”。这些老师中有相当一部分是刚参加工作的年轻人，这些年轻人只要善学习，肯钻研，假以时日，他们完全可以成长为优秀教师的。还有一类老师，无论教龄还是年龄，都不算短，但教育教学水平却一直不见长进，也许他们工作态度一贯端正，甚至肯吃苦，但思想却往往懒惰，不愿琢磨，不愿思考，不愿学习。久而久之，就更不想上进了。这样的老师是很可怜的，辛辛苦苦，勤勤恳恳，甚至任劳任怨，但长期体验不到教育成就感，他们也很痛苦的，不过也有一些人早已麻木。他们麻木了，无所谓痛苦不痛苦，但苦了孩子啊！所谓“误人子弟”，不一定是因为老师的不负责，更多的时候是因为认真负责的老师却没有教育智慧。吴非老师说过一句话，大意是，一个学校最可怕的是，一群愚蠢的老师却兢兢业业。这话也许听起来很刺耳，但仔细一想，不是没有道理的。

优秀老师的标准很多，但在我看来，至少必须具备这样三个条件：

第一，课要上得特别棒，棒得让学生每天都盼着上他的课。会上课，这是优秀老师最直观的一个特点。也是最容易被学生追捧的原因。我曾经在一次培训时，对年轻老师说：“要特别重视第一堂课，要设法在第一堂课就吸引学生。如果学生通过第一堂课就佩服你，下课铃声响起的时候，教室里一片叹息，下课后孩子们纷纷去看课表，看第二天你的课是什么时候，那你就成功了。”当然，仅仅是第一堂课上得好，学生对你的崇拜显然不能长久，我们要追求每一堂课都精彩。不同的老师，其精彩的侧重点也许不同，比如有的以幽默见长，有的以逻辑取胜，有的富于思辨，有的善于抒情……另外，视野开阔，信手拈来，将知识与学生生活相联系，甚至与学生的生命共鸣，等等，这些都能够使课堂精彩纷呈。

第二，所教学生的成绩也非常好，特别是中考或高考成绩。作为对学生负责的老师，不必也不应该讳言考试成绩。哪个学生到学校来不是希望考一个好成绩？哪个家长把孩子送给你，不是希望你给他的孩子一个好成绩？但偏偏现在有人讳言应试成绩，有时候不得不说，却说得羞羞答答，好像一说应试成绩就不好意思，就是“应试教育的帮凶”。有一个学校声称：“高考成绩只是副产品！”我对这话很不以为然。虽然我们经常说学生“做人第一”，学校“育人为主”，但“做人”也好，“育人”也好，那是一个长期的过程，而学生以学为主，教师以教为本，不抓教学质量，无论如何说不过去。理直气壮地把高考成绩作为自己的产品一点都不理亏！学校如此，教师也是如此。如果一个老师的课上得好，但考试却一塌糊涂，他却声称是在搞“素质教育”，谁信？一个优秀的老师，没有令人信服的中考或高考成绩，其“优秀”必然会大打折扣。

我还要特别强调的是，精彩的课堂与出色的分数，这二者对优秀老师来说，必须同时具备。有的老师课上得好，却考得很差，那不是真正的“上得好”，也许不过是哗众取宠，以廉价甚至低俗的“幽默”博取学生的喝彩。有的老师考试成绩好，但课却不受学生欢迎，因为他的分数是靠“题海战术“靠”加班加点“得来的，这样的老师也难以说是真正的“优秀”。

第三，班主任也当得非常好，能够带出一个蓬勃向上的班集体。优秀老师应该具备综合的优秀素质，显然就不仅仅是学科教学过硬，还应该擅长当班主任。班主任不但能够让一个老师真正深入学生的心灵，享受仅仅作为科任老师而不能享受的来自孩子的快乐，而且能够检验出或者说展示出一个老师全面的教育素养。所以我们常常说，一个没做过班主任的老师，不能算是一个真正的老师！我个人的体会是，如果只是上课而不担任班主任，总觉得没有深入到教育的深水区，对学生的认识以及对教育的把握，都仅仅是隔靴搔痒。一个仅仅只是通过知识和孩子打交道的人，不可能真正走进孩子的心灵，也不可能真正获得孩子的爱戴，当然他也不可能获得教育的真谛，也永远不可能享受完整的教育幸福——而一个老师离开了这些，还能够说是真正的“优秀”吗？

在我看来，做到了上面三点，就可以叫“优秀老师”了——不管他是否获得了来自官方的荣誉称号，他的优秀都已经铭刻在了学生及其家长的心里。这样的优秀老师可以说每个学校都有。在你的身边也一定有。他们应该是你学习的榜样。你想让自己优秀，请先向身边的优秀老师学习。

再说“名师”。名师肯定是优秀老师，优秀老师具备的所有品质，包括我说的三点，名师都应该具备，这应该没有疑问。但优秀老师却不一定是名师。在我看来，名师与优秀老师的区别并不在于是否会上课，是否有令人信服的教学质量和是否擅长当班主任，而在于是否有更大的影响力。

注意，我这里说的是“更大”的影响力。我的意思是，优秀老师也有影响力的，但往往只是局限于一个学校或一个小小的片区。而名师的影响力，则往往辐射到一个省乃至全国。如何才能产生这么大的影响力呢？这就要靠“能说会写”。因此似乎可以说，能说会写让优秀教师更上一层楼而成了名师。

所以，名师的条件还得加上——第四，“能说”；第五，“会写”。

这里的“能说”，指的是演讲能力或报告能力强，能够通过演讲或报告传播自己的教育智慧；再说具体些，要有思路清晰的概括能力，要言不烦的提炼能力，逻辑严密的分析能力，绘声绘色的叙事能力，等等。会上课的老师一般也会演讲，但也不一定。因为听课的对象是学生，而听讲座的往往是教育同行；上课更多的是把教材上的知识传授给学生，而讲座则是将自己的教育实践展示给老师们。我见过这样的老师，课上得好，分数也考得好，带班也很不错，但就是不会作报告，面对下面黑压压的老师心里便发憷。于是，这样的优秀老师便只能在校内或学校附近有限的范围内有影响。但是，通过报告，优秀老师则能够直接将自己的教育经验教育智慧教育思想向全国的老师们宣讲，影响力自然扩大。

这里的“会写”，指的是写作能力强，能够把自己的教育案例教育感悟教育反思等写下来，通过发表文章出版著作产生积极的社会影响。仅仅通过做报告开讲座，面对面影响的老师也是有限的，而通过文字传播，其影响则可以超越时空。无法想象，如果没有《给教师的一百条建议》《把整个心灵献给孩子》《给青年校长的谈话》《帕夫雷什中学》等著作，我们怎么可能知道苏霍姆林斯？又怎么可能了解他的教育思想和教育智慧？所以我曾经说过，苏霍姆林斯基是自己“创造”了自己。通过什么“创造”？当然首先是他一生的教育思想和教育实践，但还有一个不可缺少的条件，就是他的几十部教育著作。如果说他生前的影响力不仅仅是他的文字的话，那么几十年过去了，现在他所拥有的国际影响，则主要是源于他那百科全书式的教育著作。同样的道理，一个名师，往往是通过报纸、杂志或出版社，让自己产生越来越大也越来越深远的影响的——而这，正是名师区别于一般优秀老师的地方。

名师的特点当然不只是上面这些，比如还有教育爱心、高远理想、开阔视野、独到思想、科研能力等等。但我觉得，这些都可以通过上面所说的五点体现出来。

最后我还想对你说的是，所谓“名师”不应该是教育行政部门或什么机构评选出来的。我所知道的钱梦龙、于漪、魏书生等名师，从来都没获得过“名师”称呼。“特级教师”可以评，“学科带头人”可以评，“劳动模范”可以评，就是“名师”不能评。因为名师之“名”指的是其影响力，而“影响力”是自然而然形成的，并且是一种客观存在，不可能通过“评选”产生。现在评选各级所谓“市级名师”“省级名师”之类的做法是很荒唐的，同样的道理，评选“名校”和“名校长”的做法也是很荒唐的。

能否获得种种荣誉称号，往往取决于别人——领导呀同事呀等等，有时候由不得自己；但是否能够成为名师，则全靠自己。不信，你看看上面五条，不都是自己就可以掌控吗？说得“极端”一些，哪怕不是“特级教师”，不是“全国劳模”，自己也完全可以把自己“培养”成名师。其实我这个说法并不“极端”，因为是有例子的——这个例子就是我。八十年代我的课就很受学生欢迎了，教学质量也不错，我的未来班还上了《中国青年报》；九十年代我所写的《爱心与教育》在全国产生了巨大反响。可由于种种原因，直到2003年，我才评为四川省特级教师。

写到这里我突然想，人生道路上有些东西还得顺其自然。求名心切，必然适得其反。因此你将这些目标列入“时间表”，不妥。所以我在本文开头说对你的赞赏“是有限的”。如果从容不迫，淡泊洒脱，做自己该做的和想做的，该有的一切都回来，你应该有这个耐性和信心。不过，就算永远不来也不要紧，因为在你从容行走的过程中，职业幸福已经给你足够的“奖赏”，是不是“名师”不要紧，快乐就好。你应该有这份潇洒与自由。

（选自拙著《给教师的36条建议》，长江文艺出版社2013年9月出版）

第三篇：怎样才能成为一个优秀外贸业务员

怎样才能成为一个优秀外贸业务员？

你是新的外贸公司老板，当然要聘请外贸业务员，应该聘用什么样的业务员呢？或者，你想应聘外贸公司，你可知道老板喜欢什么样的业务员呢？

半个老板的人生经历

Jay每天早晨9点钟准时出现在办公室里，穿着他喜欢的PORTS西装，他的助手自觉地为他泡上一杯热的摩卡咖啡。Jay的办公室看上去职业大方，书架上放满了商业、管理类书籍，间或有几本社会学和人物传记，笔记本电脑旁摆着一家三口的幸福照。透过落地窗，可以看见浦东陆家嘴繁荣的车流和林立的大楼„„

1994年毕业后，Jay就在一家总部在上海的外贸进出口公司工作，他现在的身份是一家合资外贸公司的副总经理，总管公司在上海的外贸业务。他常对着手下年轻的业务员说：“多一份辛苦就会多一些业务，乘年轻多干些，就多积点财富”。的确，外贸业务员的收入主要来自交易提成，好的业务员收入相当高，年薪一般10万元以上。

回顾十年的职业发展，Jay感慨颇多。1990年报考大学时，外贸是个非常热门的专业。Jay报考的大学该专业录取比例高达十取一，是学校第二大热门课系。毕业后，Jay顺利地进入外贸专业公司。一开始的工作是十分琐碎的：查找潜在客户，联系生产厂家，追踪定单的执行。大概花了一年的时间，这个原先对流行服装“免疫”的大学毕业生可以在两三分钟内准确地说出服装面料来。由于Jay英语不错，又表现积极，他的业务经理很乐意带着他在华交会、广交会上“谈生意”。尽管，谈成生意后销售佣金基本都为经理所得，Jay并不介意，他认为现在还不是收获阶段。但是到了1996年初，公司的业务量迅速缩小，由于缺乏价格优势，Jay 所在的公司经营可以用“惨淡”来形容：定单接不到，接到也不赚钱；应收账款要不回来，公司倒欠生产商大笔钱；国家退税不到位。

那段时间公司内部人心不稳，一些业务骨干陆续离开公司，而Jay又被公司调离岗位，转至公司行政工作。Jay的收入一下子跌下来，他的女友催促他换工作，可是Jay舍不得放弃刚学到的外贸知识。在再三向公司请求回到业务部被批准，在公司外贸业务缺兵少将的时候，Jay 抓住机会成为公司主要业务员。到2001年，已经谙熟此道的Jay跳槽到一家合资企业担任出口经理。到了2004年，30岁的Jay想“自立门户”的时候，他又适时地找到外方合作者，成为现在这家公司的半个老板。由于行业经验丰富，公司外销员的招聘和培训都由Jay负责。

优秀外贸业务员应该具备的能力

Jay说，他最想招募的业务员核心能力应具备：

一、要了解产品性能和自己的产品可能会出现的问题，这样就可能在以后的外贸洽谈中，能够准确地回答客户提出的各种问题。如家纺外销员“非常熟悉家居纺织用品，包括窗帘、床上用品等”；高级针织品业务员的要求是必须和针织品打交道四五年以上。

二、外语一定要好，因为和客户的商业信件联系、商务谈判都要用外语。英语六级是最低的入行标准，专业八级较受欢迎。同时还要熟悉各类外贸函电、单证如信用证、提单、询价信的格式等。

三、熟悉外贸流程，能够独立操作订单。业务员负责国外定单的全过程跟踪，包括接单、核价、进度跟踪、出货、接汇等，独立负责地履行外贸合同。

四、拥有广泛的采购和客户资源。外销员在寻找新的供应商、产品，直至运输途径上都应有丰富资源和操作经验，应当拥有一个产品生产网络，有能力为国际采购公司提供产品。

五、能随时应对变化，经常出差，是能够成为外贸业务员的另一个指标。

但是，做到以上几条并不能就成为一个受欢迎的外贸业务员。Jay说，细节完美、诚信宽容和耐心坚持才是区别业务员能力高低的关键。比如如何面对采购商总是索要样品，该不该寄样品？每周差不多都有人要样品，每次都寄，实在吃不消, 况且大多数都石沉大海。有礼貌、信服地拒绝没必要的样品要求，或者妥当地提出样品费的问题。或者当接到采购商的询盘时，是否能迅速地及时和完整的回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重；能否主动联系采购商？所有的采购商都希望能有热情的供应商主动联系，提供新的信息，省下自己的时间。诸如联系的方法方式、报价单制作、问题答复以及其他服务都能决定业务的成功与否。

其次，答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。同时不要轻易地对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

Jay以自己的亲身经历说明了“坚持”的重要性。市场总有起伏，产品有“冷”“热”，特别对外贸易行业，业务很容易受到国家政策、国家关系、贸易摩擦等因素影响，导致业务的局面难以人为控制。业务员的耐心和细致，加上专业知识和技能，很大程度能帮助企业减少损失，争取或保持客户。同时“市道低迷”时也常常孕育着个人的职业机会。

网上经营的能力也不能少

与此同时，这位有十年行业经验的老业务员也谈到自己的“软肋”——电子商务中的客户价值判断和交易达成。Jay说，现在企业都在各个网站上推广自己的公司和产品，所以每天你的邮箱里都会充斥着一些客人的询盘。但现在网络交易成功率很低，有价值的客人不多，所以如何辨别客人的价值性很重要。由于不够重视，Jay刚错过了一笔价值300万元的出口订单。

网上采购商基本上都是潜在的客户，如果收到来自他们的询盘，了解以下6方面信息绝对是非常必要：

1.他是否从事某一行业？

2.从事该行业多久？

3.目标客户是什么，零售商还是批发商？

4.年销售额是多少？

5.详细的公司名称/地址/电话/传真？

6.有没有公司网站？如果客人及时回复了，而且对于你的问题一一回复，说明还是很有诚意的，这个时候你就需要对他的公司和网站好好研究，务必仔细察看他的网站和校对提供的联系资料是否存在欺骗性。

Jay现在正着手通过技术人员建立自己网站和网上客户关系管理系统。前者将帮助他争取更多的客户和潜在供应商，后者将帮助他有效分析客户资源，管理业务进程。Jay说，十年前，公司会安排经验丰富的业务员指导新人如何入行，企业会耐心等待新人的成长，现在没有谁也没有这样的耐心。业务员被要求具备更多的技能，比如掌握行业动态，熟悉产品知识，运用网络工具等等，同时职业操守和伦理要求也比以前要求更高。

第四篇：怎样才能成为一个优秀的医务人员

怎样才能成为一个优秀的医务人员

发表者：程棕鹏

《如何当好医院中层领导》学习班感悟

一、不断的强化学习。如何成为名医、名护，首先要掌握专业技术即核心技术，也就是我们的医疗技术及护理技能，这是为你从事的角色所服务的，是用来谋生的手段和以后发展的东西。没有好的医术，一切将成为空谈，医生的岗位职责就是为病人服务，解决病人的痛苦。医学发展太快，医学本身的发展要求医生不断的学习，紧跟时代的步伐，把握医学科技发展的脉搏，及时掌握本专业最前沿的知识和信息，尤其是中医院的医生，除现代医学外，中医必须要专业，中医药太难、太抽象，象雾里看花，没有具体的东西。中医是经验医学，要求自己的日积月累，因此除基础理论学习外，中医经典文献、现代医学的新知识、新技术都要求你强化学习，为你的临床所用。因为医疗技术创新和服务创新是医院发展的两颗长青藤，为此要求大家强化学习、打破自我、学会创新，旧的资源新的整合，小的资源大的整合，对立的资源重新整合都是创新。把别人的经验用在自己的临床中，把他人的长处加以吸收并利用，就是你的创新，为你所用。其次，也是学习非专业技术边缘知识，这也是为核心技术而服务的东西，因为人的精力是有限的，要把主要精力放在你的核心技术上。执着的坚持你的特色，把优势做大多强，只有这样分清主次，才会成为名医、名护。

二、有效的医患沟通。白求恩同志说过：“一个医生、一个护士的责任就是使我们的患者快乐，帮助他们恢复健康、恢复力量，你必须把每一位患者看作是你的兄弟、你的父亲……”无论高低贵贱，均应一视同仁地对待每一位患者，要尊重他们的人格，要为他们医治精神或躯体的病痛，要为他们创造一切有利于早日治愈的良好条件，这是医护人员应尽的责任。西方医学之父希波克拉底就曾经说过：“医生又三大法宝，语言、药物和手术刀。医生的语言就像医生的刀子一样，可以救人也可以伤人，正面的语言和负面的语言有着不同的惊人效果。”根据中华医学会近3年的跟踪调查，医患纠纷80%源于沟通不好，因此要求：

1、转变服务理念，树立以病人为中心的服务理念，将人性化理念融入到医疗服务中，主动、真诚地进行沟通，尊重、理解、关怀病人，平等待人，换位思考。其次，要保证医疗护理质量，提供生活、生理、心理、安全及衣食住行等全方位服务，还要针对不同的病人提供个性化的服务。通过细心、爱心、耐心、有责任心的工作，赢得人民群众对医务人员的尊重和认同，创造温馨和谐的就医氛围。

2、学会沟通的艺术，有一项研究表明：“医患沟通”中一个信息的表达=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。要多倾听，要让患者倾诉自己的病情、对检查治疗的反应等，要“顺情说好话”，善于使用肢体语言，有时要使用如兄弟、叔伯等亲切称呼，对于老病人要以运用老朋友、老相识的语言。众多研究者认为，一个人在成功的过程中，智商因素占20%，情商则占80%，高情商者在日常生活中更多的表现为渊博知识基础上的自信力，良好的心理素质和人际关系协

调能力，这些正是现代医学的要求。

3、要了解患者的一般特点：（1）求医心切，希望最好的医生、最好的服务、在最短的时间内把疾病治好；（2）高度的自我中心，希望大家都关心、照顾他。（3）明显的情感反应，有的患者对医生信任，有好感就会配合治疗。（4）患者对医疗知识匮乏，对医生期望过高。

三、优良的人际关系。认真搞好同事、上下级及患者的关系。首先与领导的关系，领导是人，不是神，是凡人，领导之所以成为领导，他就有比你优秀的地方，领导所说的只有服从，如果领导说错了，也只有先服从，后再改正。上级领导是你所利用的资源，你与资源过不去，就很难发展，资源为你所用，达到拟定目的，你就聪明、高明，只有合理利用别人的资源，站在别人的肩膀上来发展你的事业，你才是胜者，为医者更是如此，尤其是医护人员，你们的资源本来有限，因此必须抓住一切机会，你的领导、朋友、患者等搞好关系。经常和人对立的人是成不了大器。

四、灵活的医疗艺术。医生的职业需要成熟、老练，病人把生命托付给你就是相信你、信任你。医生的工作中40%是人际工作，看病只是60%工作，因此要求边操作边沟通，以满足病人的心理要求，要学会说话、学会沟通。医疗护理工作分两部分：

1、程序性工作，按照工作流程，你看病按各种诊疗常规、各种操作规范、各种规章制度来做。

2、人际性操作，就是要会沟通、会处理关系，医=艺，学会表演、沟通很重要。医=异：怎样做的和别人不一样，这就是你的特色，你的特长差异化，竞争才有力，发挥你的强项，才更容易达

到目的。医=益：只有充分发挥你的技能，才会得到收益、得到回报，你的成就感、社会的认可、你的成长与发展等。

五、适当的营销观念。与病人的每一次接触都是推销自己的极好机会，要推销自己的服务，必须先推销自己，做事先做人；病人来一个感动一个，细微之处显真情；病人来一次等于一辈子，只有成为朋友，才能成为他们的健康代理人；一个人等于一片人，一个被感动的病人至少会告诉10个身边的人，一个不满意的病人至少会告诉22个人，感动一个病人就等于培养了一个宣传员，尤其是有影响力、有威望、交际广、有信誉的、有说服力、善于做口头传播的人。多递名片，电话信息等，人家能给你打电话是看得起你。要让病人第一时间能想到你，找你第一、二次没找到，就一会再找你了，要开发患者，要留住患者，市场决定买方，没有病人怎么能叫医生。

六、优秀的敬业精神。当一名好的医护人员，必须有敬业精神，要培养自己的职业兴趣，爱业乐业，不要把职业活动看成是一种负担，一种不得已而为之的外在任务，在从业中感到快乐，快乐中工作。多做点事不会吃亏，爱一行就要多做，失就是得，领导的眼睛是亮的，病人信任你，同事喜欢你，领导支持你，你将会一通畅通。

第五篇：怎样才能成为优秀教师

怎样才能成为优秀教师

一、优秀教师的特征

在学生眼中好教师最重要的三项品质是：责任感、善解人意、幽默感；在家长眼中是：责任感、耐心细致、有爱心；而在教师眼中则是：责任感、有爱心、有学识。责任感成为优秀教师的最重要特征。专家认为在认知特征方面，教师要具备一定的语言表达能力、组织能力、诊断学生学习困难的能力以及他们思维的条理性、系统性和合理性；在人格特征方面，一是教师的热心和同情心，二是教师富于激励和想象的倾向性。（华东师大皮连生先生主编的《学与教的心理学》）

社会认为教师所任教的班级、学科，学生喜欢、家长放心、学校信任、同事信服。

这里，也试图就优秀教师的特征作些概括。

优秀教师首先是好人。何谓好人，我认为是自己想过好也希望别人过得好的人。‚师者，所以传道授业解惑也‛，无论是‚传‛、‚授‛还是‚解‛，都意味着教师自古就是一个以‚给予‛为己任的职业，也正因为此，教师总被称为春蚕、红烛、园丁、绿叶。一个优秀教师肯定是个责任心强、热爱生活、与人同乐的人，试看周围的优秀教师，莫不如是。

其次是善于学习的人。美国的小学教师都是大学文化，到这一层次以后，学识水平的差异可能确实不再起显著作用，但其前提是‚大学文化‛。中国的学生、家长之所以将学识排在后面，我的理解是，他们认为学识是优秀教师最起码的要求。这恰恰说明学识的重要！要

具有丰富的学识，必须善于学习。大家可能都有共同的感觉，凡优秀教师，其心态仿佛都很年轻，和学生很有共同语言，在他们身上看不到‚代沟‛的影子，个中原因就是他们对新生事物总是充满好奇，善于学习，学习不辍。

第三是擅长沟通的人。曾有专家说：‚教师很少因为缺乏知识而失败，他们失败的原因更多在于他们未能恰当地传递他们的所知。‛传递的有效性如何是优秀教师和一般教师的最大区别。美国心理学家加德纳提出的多元智能理论将智能分为八种，并认为人际关系智能高、能有效地理解别人和与人交往的人，当教师容易成为优秀教师。在现实生活中仔细观察，我们会发现，初登杏坛，大家资历、学识相仿，但若干年后则表现迥异，有的表现出色，有的却只能是平平，其中的差别，不在于人品，也不在于学识，恰恰在于其沟通的能力。

二、怎样才能成为优秀教师

（一）长期、扎实的实践

实干是基础。所有优秀教师的成功，无一例外地来自长期、扎实的教育实践。被瑶胞称为‚圣女‛的全国模范教师盘振玉，十六岁就走上讲台，在艰苦的瑶山一干就是二十多年。不但没有一个孩子失学，而且教学成绩一直在全乡名列前茅。这成功的后面是付出：她不但要用双语(汉语普通话和瑶家语)教复式班，而且还要为学生做饭、洗衣服，晚上还要招呼学生起来大小便。

苦中能有乐。优秀教师和所有教师一样，都承担着艰苦、繁重的工作任务，所不同的是他们能够做到苦中有乐。他们真是‚累着，但快乐着‛，体验着一种神圣的幸福感。特级教师、北京教科院基础教

育研究中心数学教研室主任吴正宪说：‚我一上讲台，就融入了学生世界，全身心地投入数学教学之中，其他一切便都忘记了。只有教数学的人被数学的魅力打动了，学习数学的人才能被数学所深深吸引。‛青年优秀教师、浙江杭州临平一小蒋军晶说：‚我不但没有教师的职业倦怠感，目前我还把这种工作的幸福状态延伸到我的和别人的生活当中。‛

(二)顽强、自觉地学习

优秀教师的学习都是自觉的。‚学无止境。我先天不足，唯有后天勤奋补上！‛为了弥补自己没有经过系统科班学习的缺陷，吴正宪给自己约法三章：‚要敢于吃别人不愿意吃的苦，要乐于花别人不愿意花的时间，要敢于下别人不愿下的苦功！‛

酷爱学习。在繁重工作的同时，能够锲而不舍地坚持学习，是优秀教师的另一个共同特点。他们学习的顽强、自觉有时达到了惊人的程度：有的‚几年来阅读量达300多万字，记下了20多万字的读书笔记‛(特级教师、清华附小副校长窦桂梅，)；有的工资不高，但是‚那几年买了近40000元的书‛(蒋军晶)；‚在最初的几年，我阅读了50多部理论书籍和2000多本教育期刊，撰写了100多万字的笔记。‛(特级教师、苏州工业园区第二实验小学副校长徐斌)

灵活多样的学习方式。他们‚随时随地寻找‘教你’的师傅‛(蒋军晶)；而特级教师、厦门第一中学校长任勇的几种学习方式是：向同行学习；向学生学习；向报刊书籍学习；进修学习；课题学习；学术学习；追踪学习；分阶段有重点地学习；网上学习；传播学习；实

践学习；参观学习。窦桂梅向名师学习，几年来她竟听了校内外1000多节课……

(三)联系实际的思考

优秀教师普遍十分重视思考，显著地具有爱思考的品质。正像特级教师于永正所说：‚我们的教育需要理性，别让一些非本质因素过多地打扰了教育，比如商业、权威、权力、习惯等--这些已过多地干扰了课堂的方向。理性状态是对教育最好的救助‛。

而优秀教师的思考又有着自己鲜明的特点： 思考紧密联系自己的教学实际。

江苏省特级教师邱学华说，‚我深信，教育实践是教育理论的源泉，因而我始终没有离开讲台。我的许多新方法、新思想，都是在教育实践过程中萌发出来的‛。

通过思考，他们对教育理念的理解更加深刻。

特级教师、成都盐道街中学外语学校副校长李镇西‚视教育为心灵的艺术‛。他提出‚以人格引领人格，以心灵赢得心灵，以思想点燃思想，以自由呼唤自由，以平等造就平等，以宽容培养宽容‛；特级教师、浙江省慈溪中学黄孟轲认为：‚语文课堂教学的出发点与归结点应该是唤醒：唤醒教师自身精神与人格魅力，唤醒文学所蕴含的作者的思想与情感，唤醒文本中的生命内涵，唤醒学生的想象力创造力。‛特级教师、中国人民大学附小副校长钱守旺主张‚课堂上尽可能给学生多一点思考的时间，多一点活动的余地，多一点表现自己的机会，多一点体验成功的愉悦，让学生自始至终参加到知识形成的全过程中。‛

尤其重视反思自己。特级教师于永正：‚保持教育理性状态的前提是群体具有反思能力。而名师就是处于反思的‘多震地带’。他们在反思宏观的教育，也在反思教育的细节；他们在反思历史，也在反思现在，尤其总在反思自己。名师是我们教育界反思状态的发动机——他们启发我们，这便是名师的价值‛。特级教师、苏州工业园区第二实验小学副校长徐斌：‚我的确愿意做一个思考的行者。在实践的土壤里，在审视自己的过程中，不断学习反思，不断完善自我，超越自我‛。

(四)充满个性的创新

优秀教师共有的一个突出特点：就是在实践基础上刻苦地学习与积极地反思，最终实现充满个性的创新。

独特的个性。青年优秀教师蒋军晶提出了‚学习(听课)是为了寻找自己还是寻找偶像？‛的质疑，表明自己反对盲目模仿，推崇弘扬个性；特级教师窦桂梅更加鲜明地指出：‚教师不能没有独特的风格，不能没有鲜明的个性。随波逐流、循规蹈矩是自己成长的最大敌人。……对自己的教学，不要考虑完美，要考虑最有特色‛。

不断地创新。优秀教师都善于把日常繁琐的工作和科研、创新融为一体。广州市名教师、黄浦区教育局教研室、科研办副主任曲天立首先提出‚问题即课题，教学即研究，成长即成果‛的创见；特级教师李镇西‚把每一个学生的心灵作为思考、研究、倾听、感受和欣赏的对象‛；特级教师、厦门第一中学校长任勇的座右铭是：‚教育恒久远，创新每一天‛。

辩证的思考。充满智慧的辩证思想，源源不断地从那些深入生活、善于独立思考的优秀教师头脑里涌现出来。全国优秀教师、浙江新昌中学黄林提出，‚用熟悉的眼光看待陌生的事物，用陌生的眼光看待熟悉的事物‛；劳动模范、湖塘桥实验小学校长庞瑞荣的治校方针是，‚严格而自由‛；广州市黄浦区教育局教研室、科研办副主任曲天立主张‚从评选好学校转向评选差学校‛；特级教师窦桂梅提出‚优点使人可敬，缺点使人可爱‛…… 从优秀教师那里经常会听到这样充满智慧的辨证思考。

(五)应具备高尚的师德

如果说‚无能当不好教师‛,那么，‚无德则不能当教师‛。因为教师不仅是用自己的知识而且还要用心灵来教育学生、塑造学生，具有高尚人格的教师才能培养出有高尚人格的学生。可以说，教师的人格素质并不只是教师个人的人格修养问题，而是教育因素、教育手段和教育力量。教师高尚的人格对学生不是一种暂时性的教育因素，这颗种子一旦撒播在学生的心田，必将绽放出灿烂的花朵，对学生的一生都可能产生深刻的影响。