如果我是团队经理怎样带队

第一篇：如果我是团队经理怎样带队

如何管理团队

首先，我认为团队的力量是非常巨大的，没有完美的个人，只有完美的团队，即使团队中的个人不是最优秀的，但是只要团队中的每个人为了同一个目标，上下一心，众志成城，拧成一股绳，那将是最可怕的团队，杀伤力最强的团队，必将无往不胜！每个团队都必须有且只有一个核心的领导者，这个人在团队中有举足轻重的作用，可以说整个团队的兴衰成败都取决于此人！

如果我是这个团队的核心领导者即团队经理的话，我想这更多的是意味着“责任”，有责任的话我想一定是会为了团队付出很多很多，我想我不仅仅是属于我个人，更多的是属于整个团队。

任何一个优秀的公司，任何一个优秀的球队，任何一个优秀的团队，都一定会有它的使命、价值观和愿景，我想这就是涉及到团队定位的问题，我们的目标是“业绩业绩业绩争销冠团队争销冠个人”，让人一听到我们团队就害怕。至于价值观，我想和公司是一致的！我一定会让团队中的每个人为自己在这个团队中而感到自豪，让他们有一种家的感觉！

明确的目标制定后，我想应该是行动的问题了！第一、为我们团队每个月设定一个明确的业绩目标，然后，再根据每个人的情况做目标分解！第二、如果我是团队经理的话，我一定会严格要求自己，以身作责，做出表率。第三、做为一个团队的核心领导者，一定会很好的贯穿整个部门，就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来，这应该涉及到“沟通“的问题，对此，在工作上一定要严格要求每个人，因为，他们能力的提升取决于此，他们工资多少取决于此；其次，一定要在生活上关心团队中的每个成员，下班后，我们就是兄弟姐妹，定期举行一些活动，我想凝聚力有很大一部分来自于此吧！再次，经验的分享很重要，每天下班前开息会总结、分享！

实际总结就如下几点： 1.销售人员的岗位责任明确； 2.对销售人员有系统的培训；

3.每个销售人员都要有明确清晰可衡量的目标，实行目标管理； 4.对销售人员应该有系统的制度化管理内容； 5.做好销售人员日报表、周报表和月度报表的管理； 6.对销售人员进行适度督导和监控； 7.定期组织团队活动，联络团队感情； 8.对销售人员进行定期的评估和考核。

第二篇：如果我是销售经理

从思路到行动的转换

1．重新理解公司方针和战略

作为公司一员，每个人都应清楚公司的各项政策，只不过职位越高越需要深刻理解和切实贯彻。普通销售人员的工作就是要搞定客户，公司政策对其影响主要表现在技术、价格、售后、市场宣传等方面。但作为销售经理，你就必须完全领会、充分运用这些政策，只有这样，才能利用好公司的资源，并得到其他部门的配合。

2．与上级经理沟通

应该把公司有关政策拿出来重新细看，感到它们过于笼统，难以与自己的工作结合起来。马上找到自己的上级经理、销售总监(上级经理的明确要求是公司政策的具体化，也是自己的工作方向，毕竟自己将来的工作表现是由上级经理来评价和向公司汇报的)，请他给自己的工作指明方向。对你的工作提出了很多具体指导和建议，并最好给你一份资料（见图1），告诉你初为销售经理一定要做好角色转换，只有这样才能做好今后的工作，顺利和成功的转换是胜任销售经理的关键。

图1：从销售人员到销售经理的角色转换自我管理

完成个人的工作目标和计划自我约束和不断提高处理好各方面的关系团队管理完成团队的目标和计划团队建设人员管理事务管理自我计划的制定和完成行动的高效率解决发生的各种问题人员管理每个人完成自己的目标和计划制度的制定及执行考核和检查销售人员的工作销售能力进取精神和独立精神沟通能力和双赢思维分析能力和组织能力管理能力领导能力和带领作用激励能力和公平奖惩协调能力和检查监督以客户为中心保持客户满意度有足够的时间花在客户身上以与客户有关的工作为第一位以销售人员为中心帮助销售人员完成其任务解决销售人员的问题为销售人员提供资源和条件从事销售完成销售任务熟悉市场和把握好客户不断提高销售能力和丰富知识从事经营把握销售方向并保证效益处理商务、财务等各方面事情

整体的运作和战略发展

3．拜访其他部门经理

面谈时，你会感到其他人有很丰富的经验和资源，所以你也将自己的一些想法和计划告诉上级，希望上级领导能给予支持和帮助。上级如果对你的思路与表现表示肯定。最后，你去去拜访其他部门的经理，并强调这对今后的工作会有帮助。

之后，你找到人事部，希望从他那里得到一些相关的培训知识。人事部经理给了你一张表（见图2），上面列举了销售经理应掌握的一些知识和具备的能力，让他先看一看，以后再安排相关的培训课程。

你从人事部出来后，又去了技术、商务、财务、售后等部门，你知道销售工作离不开各方面的配合。销售人员与这些部门的普通员工合作，需要销售经理与这些部门的经理充分协调，以取得各部门的理解与支持。只要对销售有利，你就应该主动积极地去争取。

图2：销售经理需要拥有的能力具有的能力分析能力决策能力组织能力建设能力执行能力创造能力具备的素质积极耐心诚信负责正直公正体贴高效尊重奉献销售经理需要的知识管理知识产品知识市场知识财务知识法律知识掌握的技巧领导技巧沟通技巧激励技巧奖惩技巧文字技巧

最后拜访与自己私交不错的经理，希望从他那里得到一些经验和指点。拿出一张纸让他在上面画出自己的工作流程（见图3）。

图3：销售经理的工作流程目标

公司愿景部门目标个人定额计划公司战略部门规划个人计

划执行人员准备销售网络销售实施控制按时总结分析得失改正不足考评绩效体系评价优劣落实奖惩

4．与经销商共同探讨

会有很多经销商纷纷打来电话对他表示祝贺。这些经销商知道你已提升，希望进一步加强合作。正好也借此机会与这些经销商进行充分沟通。经销商是销售力量的重要组成部分，自己做销售人员时只是负责个别经销商，或只与部分经销单位里具体办事的人联系。但作为销售经理，必须统筹渠道的整体发展和管理，充分了解和关照每一个经销商。

5．审视整体市场

与经销商打完电话，重新审视自己负责的整体市场。以前作为销售人员虽然也密切关注市场动向，但毕竟主要是跟踪具体客户，市场变化对具体客户的影响很多时候是缓慢而局部的，因此，一般销售人员对之常常并不重视。但作为销售经理，现在所负责的市场比销售人员大得多，市场变化对销售的影响很明显，所以对市场的关注、分析就显得非常必要了。

6．制订计划

当对整个东北市场认真思考后，有了一个新的清晰认识。重新制订了自己的计划。以前的计划基本上只限于开发具体客户，而现在，计划的重点是开发整体市场，当然还要有团队的建设和个人的提高。处在经理位置，个人的计划可以说就是部门的规划，而部门的整体成绩也是自己的最终目标。

7．业务过渡

完成初步计划后，开始重新安排自己的客户。把自己部门的叫来，将自己以前服务的客户资料交给他，同时也把客户的情况详细做了介绍。作为销售经理，原则上他已不再负责具体的客户了。同时，他还把自己的一些客户计划和设想也告诉他，以便使业务顺利、平稳过渡。

8．补充知识

到书店买一些书。需要更新自己的知识。作为一个销售经理，除了必备销售知识之外，必然还要拥有更多的相关知识，特别是管理知识、财务知识、法律知识……

9．分析前任经理离任原因

上任经理为什么离职呢？试图分析原因，以给自己一些借鉴。前任经理的离任无非就是因工作出色而得到提升，或被别的公司挖走，或由于工作不力而辞职。关键是自己以后要发扬他的优点，避免他的缺点。

10．为销售人员做规划

与本部门的每个人谈话，对每个销售人员的发展做出了规划和安排。这些人原来都是自己的平级同事，现在都成了自己的部下。每个人可能都有自己的想法，只是没有人能改变眼前的现实。不论他们有什么看法，只要自己的工作能够对他们的工作带来帮助和益处，就一定会得到他们的认可和支持。通过与销售人员的交流，大概知道了他们对自己的希望，知道大家喜欢什么样的经理和不喜欢什么样的经理（见图4）。

图4：销售人员不喜欢的销售经理

优柔寡断偏听偏信推卸责任狂妄无常感情用事假装正经无能跋扈喜欢献谀

总结一下自己近来所做的事（见图5），基本上知道了如何胜任销售经理，也弄明白自己的主要工作。

图5：销售经理的准备工作

准备工作 目的重新理解公司的方针和战略 掌握方向，明确目标

与上级经理沟通 明确工作，获得支持

与其他部门沟通 了解情况，取得配合与经销商沟通 充分了解，共同发展

重新审视市场 安排计划，发现机会

重新制订工作计划 适应角色，提高效率

重新安排自己的客户 顺利过渡，保持发展

更新自己的知识 补充知识，全面提升

分析前任经理离任的原因 发扬优点，吸取教训

对每个销售人员的发展做出规划和安排 激励斗志，稳步发展主要工作及其目标

1． 完成销售任务

销售经理不应当以完成本部门的销售任务为满足，应当使每个销售人员都完成其销售定额，这样才有利于团队的稳定和部门的持续发展。

2． 把握业务方向

既要把握本部门的工作方向，也要把握销售人员的销售方向，因为销售人员在销售任务的压力之下往往只看重具体的客户和业务，只关心能迅速带来销售业绩的事情，容易忽视长远的发展。

3． 及时培养人才

销售人员的流动频率一般要大于其他职位的人，所以团队一方面要有后备人员，及时填补万一的空缺，另一方面更重要的是不断提高、发现现有人员的能力，增强其归属感。人才需要去发现，更需要善于培养，这样才能实现良性循环。

4． 加强团队建设

关键是培养团队精神和提高每个人的综合素质，但同时也要协调好部门中各方面的工作，使整个团队蓬勃向上。

5． 严格纪律管理

销售人员工作的独立性不可避免地会产生很多问题，纪律和制度的健全与执行是不可忽视的，当然重点是以预防为主。

6． 给销售人员设立切合实际并有挑战性的目标

销售人员的目标就是完成销售定额，因此如何确定销售定额十分重要。定得太低，销售人员容易变得懒惰；定得太高，销售人员则容易失去信心。所以销售定额的制订要切合销售人员的能力和市场容量的实际，让销售人员通过必要的努力最终能够完成。

7． 客观评价销售人员的工作并给予相应的回报

销售人员的付出较大，因此他们对回报的期望也比较高，仅有精神上的鼓励是不够的。销售经理千万不能承诺无法兑现的奖励，但必须充分调动销售人员的积极性和创造性，去努力完成公司交给的任务。

8． 为销售人员创造成功的条件

销售经理的经验和资源一定多于销售人员，因此销售经理有义务也应该有能力为销售人员创造合适的条件，主动地为销售人员协调与其他部门的关系，获取尽可能多的资源，让销售人员集中最大的精力在客户身上。

9． 帮助销售人员解决所遇到的困难

销售人员应有孤军奋战的能力，但销售经理应全力帮助解决销售人员所遇到的困难。销售经理和销售人员的目标始终都是一致的，销售经理必须勇于帮助销售人员去完成其力不能及的工作。

10．随时进行检查和督促

销售经理的重要职责就是对销售人员的工作进行检查和监督，及时发现不足并加以纠正，销售经理必须清楚自己是个管理者。

首先，我认为团队的力量是非常巨大的，没有完美的个人，只有完美的团队，即使团队中的个人不是最优秀的，但是只要团队中的每个人为了同一个目标，上下一心，众志成城，拧成一股绳，那将是最可怕的团队，杀伤力最强的团队，必将无往不胜！

既然，团队的力量是如此之大，那么，如何才能建立一个具有战斗力、杀伤力的团队呢？想这取决于这个团队的领导者！

每个团队都必须有且只有一个核心的领导者，这个人在团队中有举足轻重的作用，可以说整个团队的兴衰成败都取决于此人！

如果我是这个团队的核心领导者即销售经理的话，我想这更多的是意味着“责任”，有责任的话我想一定是会为了团队付出很多很多，我想我不仅仅是属于我个人，更多的是属于整个团队。

任何一个优秀的公司，任何一个优秀的球队，任何一个优秀的团队，都一定会有它的使命、价值观和愿景，我想这就是涉及到团队定位的问题，如果我是销售经理的话，我们的使命是“打造天下欣网公司中最具杀伤力的销售团队”，让人一听到我们团队就害怕，我们的愿景或说目标是“天下兴网公司里NO。1的团队“，在很多时候，人们只知道第一，不知道第二，我的个性也一样，没有第二，只有第一，至于价值观，我想和公司是一致的！我一定会让团队中的每个人为自己在这个团队中而感到自豪，让他们有一种家的感觉！

明确的目标制定后，我想应该是行动的问题了！

第一、首先，为我们团队每个月设定一个明确的业绩目标，然后，再根据每个人的情况做目标分解！

第二、如果我是销售经理的话，我一定会严格要求自己，以身作责，做出表率。第三、做为一个团队的核心领导者，一定会很好的贯穿整个部门，就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来，这应该涉及到“沟通“的问题，对此，首先，在工作上一定要严格要求每个人，因为，他们能力的提升取决于此，他们工资多少取决于此；其次，一定要在生活上关心团队中的每个成员，下班后，我们就是兄弟姐妹，定期举行一些活动，我想凝聚力有很大一部分来自于此吧！再次，经验的分享很重要，每天下班前开息会总结、分享！第四、我想将整个部门分成两个小组，让他们PK，从而使他们有一种竞争的感觉，胜利者当然有奖励，更多的是让他们体会那种成就感。

动物世界里有一种动物，单个在一起并不可怕，但是，一群在一起就非常的可怕，我想地球人都知道那是什么动物，是的，如果我是销售经理的话，我一定会将我们的团队打造成一支“豺狼团队“，群攻群守，观六路，听八方，鬼听了都害怕！

第三篇：如果我是广告公司经理,该怎样进行管理

如果我是广告公司经理，我该怎样进行管理

在当今社会“管理”这一词颇为重要，无论是大型商场、学校还是医院都离不开管理，尤其是对一个广告公司来说管理是重中之重。如果管理好了，公司就会增加盈利，从而发展壮大。如果管理不好，公司就会赔钱导致破产。可见，管理是保证广告公司有效运行必不可少的条件。我认为一个广告公司首先离不开技术人才，因为广告公司需要的是人员的广告创意与制作。其次，广告公司是以盈利为目的的，这就需要一定的资金，一定的财务管理。再次就是广告给谁做？一定的客户关系决定着广告公司的发展，客户可以说是广告公司的支柱。最后，公司还要有制度来约束，人制不如法制，好的制度可以让人才更出色。所以，如果我是广告公司的经理，我会主要从人力资源、财务、客户及制度这四大方面着手管理。

一、人力资源的管理

21世纪的经济竞争，主要是科学技术的竞争，智力的竞争，归根到底是人力资源开发及其潜能充分利用的竞争。任何一个企业想要赢得持续性竞争的优势，都必须抢占人力资源开发与管理的制高点，在人力资源开发与管理争夺战中争取主动地位。可以说，人才资源管理已成为21世纪现代企业管理的核心，是现代广告公司的第一管理。我认为人力资源的管理共分为六部分。分别是：

1、人力资源规划

人力资源规划是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。简单的说就是经理一定要了解并分析公司有什么职位，各需要什么样的人才，做出一定的规划。

2、招聘与配置

作为广告公司的经理招到优秀的人才十分重要，各个方面都要涉及到。包括招聘时的问题和公司需要什么样技术人才，技术要达到什么程度。人才要有广告前期策划的人才，广告后期制作的人才，管理的人才等等，人才招的一定要全面。只有这样广告才能顺利的完成。因为广告涉及的面十分的广。找的人才后还要合理的分工，把合适的人放在合适的岗位。

3、培训与开发

广告是与时俱进的行业，所以要求从事广告的人的思维要超前，创新要独特。公司应该定期组织公司职员进行培训和开发，通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识、技术水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。为公司做出好的广告，赢得最大的效益。

4、绩效管理

公司应该定期的对公司上下员工进行工作状况的评价，因为通过评价能体现人在组织中的相对价值或贡献程度。有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价更有利于经理对公司状况的深入了解。就像学生要定期进行考试一样，老师通过考试才知道学生什么地方会了，什么地方不会，从而更有利于弥补不足之处。

5、薪酬福利的管理

薪酬福利是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。人和人的工作热情不一样，自然而然为公司的贡献也不相同。所以公司经理应该根据公司员工的贡献程度进行奖励，可以是物质奖励，也可以是精神奖励，如奖金或者是升职。这样可以更好的激发公司员工的工作热情，为公司获得更大的效益。

6、培养团队精神

广告业是涉及很广的专业，这就意味着广告公司的员工要有团队意识。大家都知道，一只蚂蚁拖不动比它体积大许多倍的食物，但几只、几百只„„就能拖得动，这就是“蚂蚁精神”，也是团队精神。团队精神是人与人之间的合作,不管是国家还是企业，不管是在什么时代，什么地方，都需要这种精神。尤其是广告公司，更离不开这种团队精神。好的广告需要好的团队来制作。如果广告公司缺少这种团队精神，就像一盘散沙。想想一个没有凝聚力，没有激情的企业能在这充满竞争的环境中生存下去吗？一定不能。

二、财务管理

财务是在一定的整体目标下，关于资产的购置（投资）,资本的融通（筹资）和经营中现金流量（营运资金）,以及利润分配的管理。财务管理是广告企业管理的一个重要组成部分，它是根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。简单的说，财务管理是组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作，那就是通过系统的财务管理，掌握不同时期不同阶段企业内部的真实财务状况，并进行日/周/月/季/年等形式的数据统计汇总，了解产品的销量情况，为后期经营投资提供最有力、最真实的财务数据支持，避免资金闲置，缓解资金周转不灵，以便更好的运用资金。财务管理可以看作是公司的血液，它贯穿整个广告公司，所以一定要加强公司的财务管理，制定相关的制度来有效管理。财务管理的方法按照财务管理的环节，可以区分为财务预测方法、财务决策方法、财务预算方法、财务控制方法和财务分析方法。利用这些方法管理财务，公司一定会运营的很好。

三、客户方面的管理

客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理，通过“一对一”营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。

人们常常说“顾客就是上帝”，众所周知其中的顾客就是公司所说的客户，客户对于广告公司至关重要。据国际客户管理论坛统计，国际上成功的客户管理的实施，能给相应的企业每年带来6%的市场份额增长;从例子中可以看出，客户把握着公司的命脉，客户管理成为公司管理中的心脏，客户关系好了，公司的心脏就有活力，跳的有劲，反之就会走向灭亡。随着市场的变化，市场竞争的焦点已经从产品的竞争转向品牌的竞争、服务的竞争和客户的竞争，特别是谁能与客户建立和保持一种长期良好的合作关系，掌握客户资源、赢得客户信任、正确分析客户需求，谁就能制定出科学的企业经营战略和市场营销策略，生产出适销对路的产品，提供满意的客户服务，从而迅速提高市场占有率，获取最大利润，增加企业核心竞争力。

塑造一个好的企业品牌形象对客户管理十分重要，公司的品牌形象好了，客户自然会认识你。客户的管理要对客户的概况进行分析，如客户的爱好、习惯、层次和风险。跟客户要经常的联系，发个短信或者是经常告诉客户公司的状况。然后要对客户的忠诚度进行分析，像客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等。我们要全心全意为客户服务，打造完美的公司形象，这样公司可以更好地推出产品，获得效益。

四、制度方面的管理

广告管理制度是指调整广告管理机关与广告主、广告经营者、广告发布者与消费者之间在广告宣传、广告经营、广告管理中所发生的各种社会经济关系的法律规范。

都知道人类是有虚荣心、欲望、懒惰性和依赖性。所以社会中有许许多多的制度在约束着人类。公司就可以看作是一个小型社会，它也一样需要制度去管理员工。对于一个广告公司来说，要想管理好公司，制度要涉及到层层面面。比如

1、考勤。如员工必须自觉遵守公司规定的作息时间，上班亲自签到，不可代签。上班不能早退等。如果有事提前请假等。

2、奖惩制度。如积极向上的员工给予精神上或者物质上得奖励。未按照制度做的，违反规定的要给予批评扣除工资。

3、财务制度。如要认真贯彻执行国家财政政策、法令、制度、遵守财经纪律，实行财务监管。按照国家会计制度的规定，做好记帐、算帐、报帐，做到手续完备，内容真实，数字准确等。

制度不仅仅要面面俱到，还要讲究一定的原则。首先最值得一谈的就是公平。公司的员工哪个不希望得到公平的待遇，如果公平做不到的话，那么公司将不会得民心，更不会盈利不会走的长远。这跟“称”一个道理，如果想让它一直平衡下去，那就必须两边一样重。其次讲的就是诚信，诚信是金。公司的制度一旦形成就必须做到。如：公司招聘时答应的工作待遇不能变；答应客户的要求不能变；公司时刻的状况必须真实等等。最后就是要开明。所有公司的员工都可以向公司提出合理化建议，公司的哪项制度不合理可以无所顾忌的提出，如果被采纳还给予一定的奖励。

以上就是我对广告公司的管理，主要是四大部分。要想管理好一个广告公司是件很不易的事。当今社会竞争越来越厉害，管理者不仅要有很强的管理能力还要有一定的综合能力，否则就无法管理一个公司。所以作为一名管理者应该不断的加强自己的技能和管理能力，多思考、多实践，在实践与思

考中获得经验，然后将积累的经验转化为综合的能力。就像大海一样，它是由无数水滴组成的，只有经过慢慢积累它才能想大海一样汹涌。然后还要学会在短期内准确地识别人才，挖掘人才，让人才听你的为你效力，而且不背叛你，心甘情愿为你做事。你还要给公司一个明确的定位，清楚公司的优与劣，对公司要做到了如指掌。最后就是塑造好的公司企业形象。试问一下消费者在购买商品时，什么是影响他们购买行动的因素呢？很简单就是品牌形象。广告公司也不例外，在竞争这么激烈的条件下，要想让客户选择你，那你就必须有一个好的、值得信赖的品牌形象。

由此可见，一名广告公司的经理要想管理好一个广告公司，需要涉及很多方面的知识，像人力、财务、客户等等。不是件容易的事。管理好一个公司就要层层深入、层层了解、层层去管理。

第四篇：如果我是广告公司经理论文

管理学原理结课论文

广告公司经理如何进行管理的研究

学生姓名 所在系部

专业名称

所在班级

学生学号

所在校区

指导教师

二 〇 一一 年 十二月

内 容 提 要

任何一个组织无论大小，能够有效的运行都依赖于管理。管理可以保证组织有效的运行，可以实现组织的目标。一个广告公司要发展，就要具备一定的创新能力，团队精神。一个管理者要带领出一支有团队精神附有创新性的组织，就要具备一定的管理素质。如果我是广告公司经理，首先，我会以身作则，发挥自己决策，计划，组织，协调和控制的能力，同时带动大家投身工作，调动员工蕴藏的积极性，创造性，让整个团队有一种内在的凝聚力。其次，运用各种管理方法，根据经营理念，进行合理的分工与协作，有效的进行指挥和控制，搭建好舞台，充分调动员工的积极性，进行良好的沟通，尽力营造一个完善的制度。

关键词：广告公司 组织 指挥 协调 激励 稳定

目 录

概述管理对公司发展的重要意义 ……………………………………3 制定战略性计划，提供管理依据 ……………………………………4 避免事必躬亲，进行明确指挥 ……………………………………4 协调内外环境，畅通无阻发展 ……………………………………4 健全沟通渠道，营造团队氛围 ……………………………………5 满足职工需求，激励团队发展 标准化管理，规范化制度

……………………………………5 ……………………………………6

如果我是广告公司经理，该如何进行管理

如果我是广告公司经理，从管理者自身出发，首先我要了解公司的经营理念，公司的发展方向，外部环境，公司内部各部门职责，公司员工的内在潜力。我认为一个公司的发展很大程度上取决于一个管理者对公司的指挥。作为一个优秀管理者要具备综合素质，良好的品德素质，全面的知识素质，自信的心理素质，健康的身体素质。可以敏锐的观察公司的发展前景，做出发展性的决定，可以恰当的识人，用人，留人，育人，调动员工的积极性，让公司稳定的发展。作为一个广告公司经理，要不断提高自己的能力，讲诚信，有强烈的事业心和责任感，歌德曾经说过责任就是对自己要求去做的事情有一种爱，要对自己的工作充满热情。做人要正直，处事要公平公正公开，要善于搭建舞台，做好态度的反馈工作，进行良好的沟通，充分调动大家的积极性，集思广益。要有创新精神，与时俱进。首先，要具备巧妙的应变能力，一个公司在管理中或多或少会遇到一些意料之外的事情，这时候管理者应该挺身而出，果断采取措施，减少损失，使事态向好的方面转化。其次，要有灵活的策略性，可以根据公司环境做出战略性的决策，带动公司向前发展。可以利用绩效工资，奖赏制度等调动员工的积极性。再次，管理者要有完美的协调性，管理者的一个重要作用就是协调，管理者不只是“发号施令”的人，而是“协调发展”的纽带，协调上下级和各部门之间的关系，工作各环节的关系。从整个团队出发，团队要有一种内在凝聚力和战斗力，团队要培养有影响力的人，靠影响力才能在组织中实施领导，并且大家配合，共同协作，赢得团队成员的信任，心甘情愿的追随领导者，形成整个团队的良好氛围，团队才能具有较高的战斗力，可以抵抗外部竞争。一个团队之间在思想上难免发生各 种分歧，在行动上出现偏离目标的情况也是不可避免的。因此就需要领导者协调团结起来，朝着共同的目标前进。领导者要制定标准化的管理制度，奖惩制度，差别工资制，员工福利。定期组织活动，适当集权与分权，调动员工的能动性。让我们的团队更具有集体精神和首创精神。

制定战略性计划，提供管理依据

一个公司要发展，就要对未来进行部署，制定一系列公司发展计划，员工活动计划，员工内部的发展方向，建筑公司外部的良好环境。规划短期以及长远的发展目标，让员工了解公司的发展方向，为组织发展提供方向。计划是管理者指挥的依据，计划明确了组织成员的方向和方式，是协调组织各方面行动的有力工具，是掌握主动的手段。一个好的经理要根据内在和外部环境制定合理的有创新有效率的计划使各部门的行动都有明确的指示和指导，从而形成有向心力的团队，为公司创造更大的价值。作为一个公司的管理者，要根据计划合理配置资源，提高效益，要根据制定的计划进行管理，达到公平公正公开的控制。

制定计划要符合科学性原则，符合客观规律，结合实际情况。系统性原则，灵活性原则，群众性原则，依靠群众，发动群众。要根据实际制定短期计划与长期计划，公司员工定期的活动计划，一次激励员工的团队凝聚力战斗力。

避免事必躬亲，进行明确指挥

作为一个广告公司经理，要起到领导者的作用，需要头脑清晰、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄，帮助公司认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径。要做好团队的总指挥，识人，用人，留人，育人。要及时处理员工在工作中遇到的各种无法自己应付的问题，作为经理，起最重要的作用就是指挥工作，要和员工形成良好的沟通，要与客户进行汇报，通过自己的工作经验，找出解决问题最好的方法。明确工作目标，抓住工作重点，避免事必躬亲，进行正确的指挥，将工作分散到各个部门制定一些制度。

协调内外环境，畅通无阻发展

团队之间在思想上难免会发生各种分歧、行动上也不可避免会出现偏离目标的情况。作为一个公司的经理，要协调外部的竞争环境，协调客户及内部各部门。要确立组织的目标，协调各个系统之间的功能，团结各个部门之间的力量，进行人性化的管理体制，切身站在员工立场上思考问题，想其所想，忧其所忧，及时解决问题，协调员工的情绪，建立公司员工之间和谐的人际关系，让员工感受到公司的团队力量，感受到这个充满活力的公司是温暖。从而形成一个合力，保证组织整体功能的实现，朝着共同的目标前进。

健全沟通渠道，营造团队氛围

作为一个广告公司经理，要使每一个职工都保持旺盛的工作热情，最大限度的调动他们的工作积极性，进行人性化的管理体制，通情达理，关心职工，为员工排忧解难，激发和鼓舞他们的斗志，发掘、充实和加强他们积极进取的动力。让每个员工真正了解团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法，每个人都实现了自己的目标，整个团队也就实现了自己的终极目标。

满足职工需求，激励团队发展

一个广告公司能够长远的发展，需要公司具有创新精神，在强大的竞争中不断探索发展。一个公司能够具有创造性的长久发展，就需要员工都有积极工作的态度，丰富的创新精神。通过激励可以吸引优秀人才，有利于员工目标与组织目标的一致，开发员工的潜在能力，促进员工充分发挥其才能和智慧，避免组织人力资源浪费。要设定一种环境，使员工潜在地或明显地受到动机的激励，并能对此作出有效的响应，比如制定一系列管理制度，合理的员工管理体制，让员工享受正常的福利待遇，满足员工的基本需求。每个员工都有自己的特性，他们的需求，个性，期望，目标等各不相同。作为一个公司的管理者就需要发挥领导才能，针对员工不同的特点采用不同的方法。积极的发掘团队成员的有点，在工作中鼓励和激发团队成员的积极性，主动性，充分发挥成员的创新能力。

（一）工作激励： 通过分配恰当的工作来激发职工内在的工作热情，委以恰当工作，激发职工内在的工作热情。工作分配要考虑到职工的特长和爱好，作为一个经理要知道每个员工都有自己的优势和劣势，一方面，技术再高的人，也总有自己的不足之处。另一方面，水平再低的人，也总有某个或某些独到之处。考虑一定的因素，给员工分配适当的工作。并且工作分配要能够激发职工内在的工作热情，使工作的要求和目标富有一定的挑战性，能真正激起职工奋发向上的 精神。

（二）成果激励：在正确评估工作成果的基础上给职工以合理奖惩，以保证职工行为的良性循环。正确评价职工的工作成果，在此基础上给每个职工以合理的报酬，这也是激发职工积极性的一个重要因素。工作报酬有两种，一种是物质上的，另一种的精神上的。物质上的工资或奖金等奖励是基础，精神上的肯定，赞扬是发展。对员工来说，无论是物质还是精神上的奖励，都会影响员工的行为，给员工一定的激励作用。一方面通过报酬可以看出领导对自己这个阶段工作所做的评价，在某种意义上也反映了自己在领导心目中的地位。另一方面，报酬的获得可以使职工进行工作的原动力—需要得到满足。马斯洛将人们的需求分为五个层次，人们都有生理的需要，安全的需要，社交的需要，尊重的需要，自我实现的需要。每个员工在最基本的需求基础上，在工作中都希望找到一种精神的寄托，寻求到自我的成就，达到标准，追求卓越，争取成功。通过这种物质或者精神上的奖励，满足员工的需要，发挥员工的能动力，为公司的发展贡献自己的力量。

（三）培训教育激励：指通过思想、文化教育和技术知识培训，通过提高职工的素质，来增强其进取精神、激发其工作热情。一般来说，自身素质好的人，进取精神较强，对高层次的追求较多，在工作中对自我实现的要求较高，因此，比较容易自我激励，能够表现出高昂的士气和工作热情。

标准化管理，规范化制度

进行绩效工资制度，鼓励员工创造更多效益，使员工不断改进工作方法从而提高公司的工作效益。实施员工持股计划，让员工对公司有一种归属感和认同感，促使企业效益可以持续发展。为员工实行福利待遇，进行五险一金的保障，让员工没有后顾之忧，带薪休假，让员工可以活动身心，调节自身的工作情绪和工作效率。进行奖惩制度，一个团队要长远的发展，要有一定的战斗力，一个经理要善于发现人才，奖赏员工。一般有作为的员工分为两种，一种员工做事情要求完美同时讲究效率，以获得成功，追求个人成就感，这就需要管理者赏识，给予更多重要工作，让员工将工作视为自己的事业，将公司视为自己的发展空间。还有一种员工按时尽力完成完成自己的工作，追求工作后的肯定与奖励。要根据不同人的性格进行不同方向的奖惩制度，调动员工的积极性。

参考文献：

1、王菁华 王淑珍 《管理学原理》

2、周三多《管理学》

3、胡百精《公共关系学》

致 谢

首先，深深的感谢王卓老师，通过王卓老师一学期的指导，让我对管理学有了深刻的了解，并且通过实例应用的生活当中。同时老师严谨的治学作风，幽默的言辞，渊博的学识都将使我受益终生。

第五篇：职业规划(如果我是贵公司设备经理)

何盛斌 2009/04/14

职业规划（如果我是贵公司设备经理）

刚到一个新的公司工作，不管是在人际关系上、还是在企业文化上、或者是你以前是否在同一行业里面工作过，都得从头学起，从零开始，只有你真正了解了企业文化、处好了人际关系，你才能在这个企业做出好的成绩。

一、属下人员的密切配合是关键，没有下属同事的配合，可以修好的设备没有人去修理，该作保养的设备没有人去保养，特别是刚刚到任的设备经理来说更是难上加难，不可能事事都由自已去亲自处理，如果处理不好，将会影响到公司的正常生产，具体的操作方法如下：

1、找一个或几个带头人、打入团体、获得大家的认可；

如果公司以前有主管或组长类职务的人员，要首先和他们进行多方面的接触和勾通，看他们有没有好的建议，或以前经理没有解决的关于公司管理方面的事情，必须进行分析其可行性和公司的管理制度，尽量在保证科学和符合公司制度的情况下处理好；如果是技术方面的事情，则本人必须与提出主管或组长亲自到现场进行处理，并向其了解设备的原理和发生的故障现象，用我的多方面专业技术和他多年的技术经验相结合，从而将其处理好，这是在不言之中告诉其它人员，“我不是一个不懂技术的管理人员”，其实我是在利用他人的技术和我本来的基础理论给我一个说服其它人的理由，让大家都明白，我是一个能办实事的有技术的管理人员，没有任何一个人，公司的生产都不会受到任何影响。

2、收集以往的维修保养记录、资料进行分析和探讨、增长大家的技术知识面；

每个星期组织一次集中的故障分析探讨会议，将上一个星期所发生的设备故障收集起来与部门全体人员一起，进行故障原因分析，探索更好的维修处理办法，以供大家进行学习；但是，大家的发言不会纳入到员工考核，只在探讨和学习，为以后的相同故障处理找到更好更快的方法，以减少停机时间和不必要的零件更换费用，同时又

何盛斌 2009/04/14 可以增长大家的技术水平，让大家意识到，就算以后没有工资加，但是给我做下属可以学到更多的技术，而且可以学到其它工种的技术，不久的将来，还可以从事其它的工种，这是在免费学习（一个部门的全体人员参加，没有工种区分、统一讨论），以提高其工作积极性；实际上还有更深一层的意义，就是以前的专人负责的工作内容就不再只是某一个人的事，其它人员都有可能做到，这对人员管理有更好的作用（避免类似兵变事件发生）；同时在维修过程中，如果是某一工种人员在维修时发展该设备有涉及到其它工种的一般性故障时都可以进行附带处理，省去了另外安排人员的时间，这对减少公司人员配额以及提高工作效率起到了立竿见影的效果。

3、合理安排工作、平衡工作量、优化组合；

对下属人员的技术专长、工资情况进行详细了解，在维修和保养过程中尽量作到合理，不能大才小用，这样会导致人力资源的浪费；更不能小才大用，这样会导致维修速度慢、维修不彻底、甚至影起更加严重的故障发生；当维修人员每次维修后，我需要对其结果进行核实，分析其故障处理的可行性、更换件的必要性以及设备运行长期性，对维修更换的零件必须进行核实，并作好废旧回收工作，同时要定期组织人员对旧零件进行修复或拼装，修好后再投入使用，以节约公司的维修成本；对于一些不合用的人员必须进行辞退或者进行转换工种，优化组合，以达到降低部门综合费用的目的。

二、熟读公司原有的设备管理制度，对不合理或不科学的内容进行修订和完善，对于原文件有较好的地方必须要采纳，编辑出一套完善而且科学的设备管理程序文件，原则上，新编设备管理程序文件在操作模式上与原文件要相近，只作修改和完善，以方便操作，不能代有主关意见，必须从科学的角度考虑，尽量做到行业通用化，这样可以减少培训公司人员的操作过程，如果今后管理人员更换新人可以很容易接手（除非原文件的确编辑不合理，完全脱离了行业标准，没有可操作性）；对公司现有的设备

何盛斌 2009/04/14 进行现场分析，编辑设备定期保养计划（根据公司以往设备的维修记录、设备操作说明书以及设备的工作环境和现状进行编辑），定期保养计划编好后就组织人员按照计划进行实施，在实施的过程中必须进行双向验收，即设备使用部门和设备部负责人验收，并将工作内容记录到设备档案中（此工作在建好设备档案后进行），日常的维修和定期的保养记录将是今后再编辑保养计划的重要依据。

三、当设备的定期保养计划开始实施时，再进行建立设备台账、设备档案、设备操作规程、点检制度、等辅助性文件；当相关文件编辑完毕并经相关负责人批准后，就必须要求按照文件制度进行管理，到此时本人对公司的设备基本上熟悉了，则开始组织全公司性质的设备保养、操作以及设备的简单故障排除方法培训，要普及到操作工都能对设备的维护和简单的故障排除能够进行处理；到了一定的时间后，操作工基本上可以代替由原来专业维修人员进行的一般性故障处理，设备部的专业维修人员可以适当减少，设备部只需要配置大型故障维修和定期保养人员，操作工就成了名副其实的维修工，当然，对于一些技术较好的操作工可以给予转专业维修工的机会，这以是促进生产工人的工作积极性的一大好处，这样一来当设备发生故障时处理的速度会更快，设备的保养、维修对生产都不会受到任何影响，反而大大提高了公司的生产能力、降低了公司的设备维修、维护成本。

最后，在公司内全面推行日本TPM（全员生产维修体制）的发展，因为有了操作工兼维修、保养工作为先决条件，要执行TPM就更加容易而又能使TPM很快得到成果，只需要将非生产人员进行培训，纳入到设备管理这个体系里面来，实行全员参与爱护、监督，实施设备维护保养标兵流动红旗，对于获得流动红旗数多的员工实行奖励、升职、转换更好的工作岗位等，把设备管理工作作为人员升职加薪的重要凭证，有文化的可以有机会调到办公室，没有文化的可以升为专业的维修技术人员，让全公司都能向设备看好；当达到此种境界时，我们就可以对客户说：“我们公司是利用了国

何盛斌 2009/04/14 际上先进的设备管理方法（TPM技术）在进行管理，对于设备和整个公司的管理起到了很好的推动效果”。

另外：在工作中，本人一直本作生产第一、生产部门就是我们的客户，时时将客户放在首位、保证生产设备的正常运行是我不可推卸的使命；对于公司来讲，用最少的维修、维护费用来保证公司的生产顺利进行是我的本份。

编写人：何盛斌 ；

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