第一篇:操作员工守则
1.目的
规范管理处操作员工的工作,严明纪律,提高效率,实现公司服务质量目标。2.范围
适用于东山广场管理处操作人员的日常工作。3.操作员工守则
3.1 按时上下班,不得迟到早退。
3.2 上下班按时打卡,不得请人打卡或代人打卡,如遇特殊情况未能及时打卡,应向上级说明,可办理签卡。下班时不得提前在卡机前等待打卡。
3.3如有特殊情况需在工作时间外出,可向上级领导请假,但未获批准不得擅离工作岗位。3.4上班时必须保持着装整洁,保持形象端正,不准留长发、胡子,衣服要干净,衣领要整齐,不缺扭扣;精力充沛。必须佩戴胸卡和臂章,臂章要与工作对应,不得错戴。3.5讲究卫生,不得在大厦内随地吐痰,乱扔垃圾,碰见垃圾必须随手捡起放到垃圾桶。3.6 不得在公共场所或工作场所吸烟、吃东西和闲谈。
3.7 在班组办公室内,不准高声谈笑、看报纸;无具体任务时可看业务书籍。3.8 员工如厕必须到环卫部门的公共厕所,不得在大厦卫生间如厕。
3.9 中午就餐必须严格遵守管理处规定的时间,除派一人提前吃饭值班外,其余人员不得提前用餐。
3.10 员工必须服从管理处调度员和班长的安排,保证工作高效率,不得无故拖延,消极怠工,更不得在公共场所休息,工作完成后必须尽快返回各自班组待命。并立即向调度员复命。
3.11员工进入客户房间服务,应先按门铃或轻敲客户房门,待客户同意后方可进入工作。为客户服务必须认真负责,客户有疑问时,必须耐心解释,如自己无法或无权解释,应及时报告上级领导。
3.12与客户交谈必须礼貌客气,不得发生争执;不许与客户谈论有关公司内部事务,更不得与客户开玩笑。
3.13员工为客户服务或在公共场所工作完毕后,必须对施工现场进行清理,必要时与管理 处联系,找清洁工提供协助。
3.14不准收受业主钱物,如按规定应收取现金的必须向客户说明后,一起(或代为)到管理处缴费,并将正式发票交给业主。
3.15员工到大堂和广场进行工作,必须尽最快速度完成并及时离开,不得在大堂和广场逗留,工作用具不得在大堂随意摆放,更不得在大堂前台及附近打电话、闲谈。
3.16如工作牵涉多个班组或部门时,各班组人员必须密切配合,不得互相推诿扯皮,影响工作效率。
3.17 非特殊情况,员工只能乘坐货梯。B1至B2上下往返不许乘坐电梯,但到大堂和广场工作可乘坐客梯。
3.18 员工往返工作地点,先用对讲机联系货梯,B1---9F可等待2分钟,10F以上可等待5分钟,如货梯在上述时间不能到达,则必须走消防楼梯,不得延时等待。
3.19 如因特殊情况需乘坐客梯,必须佩戴“抢修”臂章,后上后下,注重礼仪。3.20 如工作任务暂时不能完成,必须在四小时内向调度员汇报情况。
3.21 不准利用公司电话向外打私人电话,公事电话必须详细记载时间内容,接听外线电话必须尽量缩短时间。
3.22 上班时间不许串岗,空调、电梯班员工不得进入电房,维修班电工除执行班长安排的任务外,不得到电房闲谈。
3.23 上班时间不得带熟人、朋友进入本大厦,更不得带到工作岗位逗留。3.24 工作未完工不得下班,下班前必须搞好班组卫生。
3.25 不得损坏公共财物,不准将公物占为已有,更不得带公物回家。
3.26 发生紧急情况(包括火警、暴力事件等)必须维护集体利益,不得贪生怕死,必须保持公司的紧密团结,服从安排,积极配合。
3.27员工如严重违反本守则规定,将处以一定数额的罚金并扣发当月部份或全部岗位津贴。3.28员工之间必须互相监督,如发现有人违反本规定而不予制止的,给予相同处理。相关文件 《员工守则》
第二篇:员工守责
员工守责
1. 未经允许,不得带外来人员进入公司及厂区
2. 提前5分钟打卡到岗,做好上班准备工作
3. 上班时不可交头接耳、不可谈论与工作无关的事情
4. 认真工作,做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品
5. 保管好成品,半成品
6. 离岗时须有全能作业员顶替工作,佩戴离岗证,方可离岗
7. 倒垃圾箱前,确认无材料等有用之物被丢弃
8. 空纸箱必须被划破后方可丢充,并整齐摆放于废品区外
9. 合理地节约公司的每一滴水、每一度电、每一个元件、每一种材料 10物料的摆放整洁,清洁,标注明了积极响应、配合公司的方针政策,做到不怠工未经许可不得擅自交换工作岗位生产车间不得睡觉,玩手机及从事其他与工作无关的事情 14 生产车间无论上下班时间,均严禁喧哗、吵闹嬉戏需要请假的要写请假条,通过相关人员签名方可上班时间不可以代人打卡
违反以上规定者,视情节、动机、影响 分别给予口头批评、书面警告,每次罚款5—50元
奖励按以下四个等级惩罚按以下四个等级 表扬一次:奖励5元警告一次:罚款5元 嘉奖一次:奖励10元申诫一次:罚款10元 记小功一次:奖励30元记小过一次:罚款30元 记大功一次:奖励50元记大过一次:罚款50元
员工奖惩制度
一、目的:
为提高员工整体素质,规范化管理,让各项奖罚做到有法可依,杜绝违法违纪行为的发生,特制定本规定
二、适用范围:
适用于公司内部所有人员,严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等。一视同仁,遵循有功奖,有过必惩的原则
三、作业内容:
公司员工均应遵守以下规定:
1. 准时上下班,对所有担负的工作争取时效,不拖延不积压,当日工作当日完成。
2. 服从上级指挥管理,如有不同意见,可婉转陈述或事后解释,但不得以此为借口拖延或拒不执行
3. 爱护本公司财务,不浪费,不损公济私
4. 遵守公司制度及工作守则
5. 提高自身的品德修养和管理素质,尊重上级,如实反映情况,积极主动地协助上级的工作,完成上级交代的各项任务,帮助下属提升工作技能,业务素质和工作成绩。积极配合其他部门的工作,为人诚信、公正负责、不卑不亢、不偏不私,在求得发展的情况下,提升自己的人生价值
第三篇:员工守册
员工守则
1.总则
1.1 目的1.1.1 为明确xx公司员工在公司工作期间的权益、责任和义务,以及必须遵守的各项规定,特制定本守则。
1.1.2 本守则未规定事项,应遵照中华人民共和国《劳动法》执行。
1.2 适用范围
本守则适用于公司正式员工和试用期员工。
1.3 公司与员工相互间的义务
公司应尊重员工,尊重和保障员工的合法权益,尽可能地为发挥员工的聪明才智创造条件和提供机会,并力求不断改善和提高员工的福利和待遇。员工应承认公司的章程、遵守公司的规定,维护公司的利益,为公司的发展和繁荣尽责努力工作。
2.实施细则
2.1 基本原则
2.1.1 员工不得利用职权和业务关系,接受客户或厂家的馈赠,不收贿受贿。
2.1.2 员工应遵守公司的工作原则,遇事逐级上报,报告应及时、准确,不得瞒
报、谎报。
2.1.3 爱护公司设施、设备及公物,节约使用办公资源及耗材。员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任
2.1.4 未经总经理批准,员工不得从事公司以外的业务;不得利用公司的设施、设备进行与公司业务无关的活动。
2.2 建议
2.2.1 员工应主动、积极地为公司的经营提出良好可行的建设性建议。
2.2.2 建议经公司采纳并收到预期效果,公司按奖惩规定给予奖励。
2.3 工作调动、职务变更
2.3.1 员工无正当理由,必须服从公司的工作调动或职务变更的命令。
2.3.2 员工接到调动、变更通知后,两周以内到位。异地赴任,按公司指定日期
到位。
2.3.3 员工赴新任职位前,必须与下一任做好工作交接。
2.4 工作时间
2.4.1 每周五天工作制; 如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可
给加班费或补休。
2.4.2 工作时间:
上午8:30—12:00下午13:30-17:30
2.5 公休日、法定节假日
2.5.1 公休日:星期
六、星期日
2.5.2 元旦
2.5.3 春节
2.5.4 清明节
2.5.5 五·一劳动节
2.5.6 端午节
2.5.7 中秋节
2.5.8 十·一国庆节
2.6 出勤及各类假期
参见公司《员工考勤管理制度》。
2.7 出差
2.7.1 公司根据工作需要,安排员工出差工作。
2.7.2 员工出差应按所规定或所指示的日程、时间期限、路线行动,无正当理由,不得随意改变出差路线和计划。
2.7.3员工出差期间领取出差补贴,出差期间工资和出差补贴按公司规定执行。
2.7.4员工出差按公司出差差旅费规定领取出差经费,返回后按规定结算报销。
2.7.5 具体管理办法参见公司《出差管理制度》。
2.8 工资
员工的工资按公司工资《薪酬管理制度》规定执行。
2.09 招聘
(1)公司根据公司业务发展的需要,独立自主面向社会公开招聘。
(2)公司招聘由用人部门及总经理办公室共同负责,经过考试,择优录取,招聘的办法和程序按公司的人事规定执行。
2.10 试用
(1)公司招聘决定录用的人员均需经过试用期,试用员工的试用期为一至
三个月不等。
(2)试用期员工工资按公司工资制度执行。
(3)试用期员工因工作需要,可在国内出差。
(4)试用期员工,因工作成绩优秀经总经理批准可以提前转正。
(5)试用期员工因业务能力或其它原因,经总经理批准,可延长试用期,延长期一般不超过三个月。
2.11 录用
(1)试用期员工试用期满后本人写出转正申请,由公司考核批准转为正
式员工。
(2)转正后员工与公司签订正式劳动合动,并按规定享受公司正式员工的福利待遇。
2.12 员工档案
(1)公司建立员工档案人事管理制度,新员工报到时应至人事部办理建立
档案手续。所有员工档案存放至公司办公室
(2)员工应按规定如实提供下列文件(原件交付查验,复印件留存):
A 个人简历
B 身份证/毕业证书/学位证/专业技术资格证书/职称原件及复印件
C 家庭情况:户口簿/暂住证原件及复印件、家庭地址、主要社会关系
及联系电话/地址
2.13 劳动合同的终止、辞职事由与资格请参照劳动合同相应条款。
其它离职程序详见相关人事制度。
2.14 辞职手续
(1)副总级员工申请辞职应至少提前6个月提出申请;经理级员工申请辞
职应至少提前3个月提出申请;一般员工申请辞职应至少提前30天提
出申请;试用期员工应至少提前10天提出辞职申请。
(2)辞职程序:
A 员工提交《辞职报告》,交各级主管审批:
辞职报告副总经理
B 员工填写《员工离职移交清单》和《员工离职财务结算通知书》相
应条款交部门经理审批,并配合做好相应移交工作;
C 员工按《员工离职财务结算通知书》要求分别到各部相关人员及部
门主管处核签。
D 员工交接工作顺利完成后,财务部在《员工离职财务结算通知书》
上结算工资。
E(副)总经理批准。
F 员工到财务部领取工资,正式离职。
(3)未办妥手续而擅自离职的员工,公司将追究当事人及其新公司的法律责
任。
2.15 劳动安全
(1)公司和员工应遵守国家劳动安全、劳动卫生规定。
(2)员工应遵守公司的劳动安全、劳动卫生规定。
(3)具体实施办法请参见公司《安全生产规章制度》。
2.16 培训
参见公司《培训管理制度》附则
3.1 本守则由办公室负责解释并督促执行,办公室可依据本制度修订有关细则,报总经理批准后实施。
3.2 本守则是对公司管理制度、员工行为守则等的大致描述。具体管理规定、操
作规程请参照专项制度。实施日期:2011/04/01文件编号:
第四篇:员工行为守
唐山美方家具有限公司
员工行为守则
第一章 总则
第一条
为了使员工对本公司的简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,维护生产经营、工作生活的正常秩序,制定本守则。
第二条
制定本守则的目的是以生产经营为中心,把思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥每个人的积极性和创造性,保证实现企业的奋斗目标。
第三条
本守则适用本公司员工。
第二章 员工的权利和义务
第四条
员工必须具备爱公司如家的意识,树立“厂兴我荣,厂衰我耻”的企业文化理念。关心和维护企业的公共利益,忠于职守,快节奏、高质量地出色完成各项工作和任务。
第五条
员工必须积极、努力地学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术业务水平。
第六条
员工必须严格遵守本公司制定的各项规章制度,对规章制度有不同的意见和建议,须在执行制度指令的前提下向上一级直至公司总经理提出。
第七条
员工对管理人员的工作有进行批评和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告和检举的权利。
第八条
员工可按本公司制度享受工资福利等多项权利的待遇。
第三章 工作纪律
第九条
员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退。工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第十条
员工应无条件服从公司和车间领导的工作安排。
第十一条
员工必须高度集中精力,认真负责的进行工作,把好工总质量关,节约原材料,爱护设备工具等一切公共财物(对设备工具要做到“四懂三会”即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途、会使用、会维护、会排除故障)。
第十二条
员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持生产工作环
时整改。
第二十五条
加强生产过程,包括作业过程、辅助生产过程、交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工,发生产品质量事故,要坚持按照“三不放过”的原则(即事故原因不清不放过、事故责任不追究不处理不放过、整改措施不制定不放过)进行严肃处理。
第二十六条
认真做好产品质量售后服务工作,建立货主调查访问制度,对客户提出的意见做到条条有着落,有答复,有整改,有记录。
第七章 卫生守则
第二十七条
办公室、生产车间应做到布局合理,物品摆放有序,地面清洁无杂物,通道畅通无阻。
第二十八条
禁止随地吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟蒂;禁止在墙上和所有设备上乱写乱画、乱涂乱挂;禁止穿拖鞋、赤膊上班。
第二十九条
公司各工作生产场所要建立严格的卫生管理制度,实行职业卫生责任制。每天下午下班后除把个人所涉及的地方清理干净,公共地方由部门和车间领导安排员工轮流值日清扫干净。
第八章 外出施工人员应遵守的制度
第三十条 外出施工人员必须认真执行公司的各项规章制度。
第三十一条 外出施工人员当天下班前原则上要做好明天施工的各项准备工作,以免影响施工进度。为了提高生产效率,尽量缩短准备工时,尽快进入生产施工。出满勤干满点,争创一流业绩。
第三十二条 外出施工人员必须以精益求精的工作态度,做好施工中的每个环节,确保施工质量,让用户满意。
第三十三条 勤俭办公司,在家装施工中在不影响工程质量的条件下,要精确下料,物尽其用,应用尽用,不浪费一块材料。
第三十四条 外出施工人员从库房领取的施工材料及施工工具要办理出库手续,经手人要签字。工程施工结束后,该退回库房的要退回库房,经手人也要签字。之所以要坚持出入库手续,目的就是便于公司成本核算。
第九章 出入库制度
第三十五条 坚持出入库制度是企业管理的一项重要工作,必不可少。
第三十六条 库房要建立台账。一本是入库台账,公司生产中用的各种材料都必须
第四十一条
对犯有过失的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款、赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、撤职、辞退、开除、直至送交公安司法部门。
第四十二条
对犯有以下过失的员工,分别给予如下罚款和赔偿经济损失的处罚。1.犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款50元:
⑴ 上班迟到、早退、中途溜号一小时以内的(超过1小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);
⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的;
⑶ 工作时有非工作串岗、脱岗或嬉闹、闲谈、看无关书报行为的; ⑷ 在要求禁烟地区随便吸烟的;
⑸ 乱丢烟蒂、果壳纸屑、乱倒饭菜、随地吐痰影响环境卫生的; ⑹ 未经批准留宿外来人员的; ⑺ 在员工宿舍乱接乱拉电线、电器的; ⑻ 在营销和对外交往中,工作态度粗暴的;
⑼ 违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为,未造成不良后果的; ⑽ 在员工宿舍使用大功率电炉或其它电器的; 2.对犯有以下过失的员工,每发现一次罚款100-200元
⑴ 当月上班迟到、早退累计达到三次及以上或旷工半天以上的; ⑵ 工作器具、材料不按规定存放的; ⑶ 非电工人员乱拉乱接乱开启电动设备的; ⑷ 在本公司范围内干私活的;
⑸ 上班时喝酒、睡觉的(业务接待例外); ⑹ 多次违反工艺操作规程或安全生产管理制度的; ⑺ 谎报虚报考勤的; ⑻ 有赌博或打架斗殴行为的;
⑼ 占用挪用本公司原材料设备工具上班干私活的; ⑽ 非紧急情况动用消防器材的;
⑾ 不服从工作分配而影响生产、工作、生活秩序和社会秩序的; 3.对以下严重违规违纪的员工,交送公安、司法部门处理。⑴ 行凶斗殴,盗窃及其它违法行为的;
⑵ 损害企业形象,给本公司、或其它人造成不良影响或损害的;
第五篇:守规操作、廉洁从业
廉洁合规从业学习心得体会
今天早上,在行领导的组织下,我们利用晨会的时间,学习了关于廉洁从业的相关文件,观看了廉洁合规从业的警示视频。
廉是清廉,就是不贪取不应得的钱财;洁是洁白,就是指人生光明磊落的态度;清楚一点的说,廉洁就是说我们做人要有清清白白的行为,光明磊落的态度。规矩不成方圆,这是对合规重要性最好诠释,是社会发展、人类进步亘古不变的规律。“控制风险”“无风险”是银行经营的首要原则。看着一个个触目惊醒的案例,让我们深思。
通过这次学习,我深切感受到作为一名银行从业人员,每天与钱打交道,要坚持廉洁自律的原则,做到“常在河边走,就是不湿鞋”,因此,我们应该通过以下几点做到廉洁:
一、要加强理论学习和党性锻炼,树立正确人生观、价值观、权力观,端正思想作风,提升思想境界,模范遵守国家和企业有关廉洁从业的各项规定。
二、抵制住诱惑,端正职业道德思想,要见诱惑心不动,见财物心不痒,最根本的就是要正确处理好个人利益与企业利益的关系,在任何时候都要把企业利益放在首位。一个人如果没有良好的职业道德,就不会去干好本职工作,心思也不会放在企业发展上而是会想方设法如何为自己捞好处见利就图,有乐就亨,这种人最终不但害了自己,也害了企业。
三、树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范,增强了“合规创造价值”、“违规引发风险”的风险理念,建立了有责担责,尽职免责的责任思维,反对放松管理求发展,充分认识到违纪违规经营的危害性,以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒,对发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识,营造依法经营、守规操作、廉洁从业的良好氛围,保障各项业务又好又快发展。
四、要知足常乐,保持平衡心态。
五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。要时刻做到警钟长鸣,要牢记党的宗旨,做好本职工作,恪尽职守,全心全意为人民服务。要坚决按照廉洁从业的要求办事,严格要求自己。
通过这次学习,我们深深体会到,这是一次警钟长鸣、防微杜渐的教育,也是一次发人深省、启迪心智的灵魂课堂。对于我们今后进一步增强反腐倡廉意识,增强做好廉政建设工作责任感和紧迫感,走好未来人生道路每一步,都具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。让我们从一点一滴做起,培育高尚的心灵,远离职务犯罪,做到廉洁从业守规操作,促进各项业务健康发展,在本职岗位上奉献诚挚的爱心、履行自己的使命,以务实的精神,廉洁的作风、正义的形象、优良的业绩共同创造我社更加辉煌的明天。