奉化市政府电子政务及办公网建设研究论文

第一篇：奉化市政府电子政务及办公网建设研究论文

政府电子政务包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。在大力开展电子政务的大环境和大趋势下，奉化市政府电子政务网应运而生。奉化市政府电子政务及办公网建设涉及市府大院内各单位、下属各政府相关单位以及各乡镇村，均需要在此次网络建设中接入进来。

1政务网设计原则

网络设计充分考虑奉化市电子政务外网平台现状、当前应用需求以及电子政务网的发展趋势，在设计时遵循一定原则：

（1）高可靠。由于政府部门的特殊性，任何网络故障都可能导致严重的后果，因此从网络拓扑设计到具体设备，都确保高级别的可靠。

（2）高性能。考虑到目前政府业务种类的增加，尤其是语音、图像、视频等大数据量业务的出现，网络具备强大的吞吐能力，保证各种业务的有序开展。

（3）高安全。网络中充斥大量的网络病毒、僵尸主机等，为确保政府业务不受互联网攻击，保证网络设备具备防御各类网络病毒的能力，防止系统被人为恶意破坏。

（4）高质量。网络具备根据业务性质的不同（如重要程度等）提供不同等级服务的能力，以优先确保重要业务先行。

（5）易扩展。网络设计考虑到将来业务增加带来的扩容场景，保证可以根据需求灵活地增加新设备、新用户，而且易于和其他应用系统无缝对接，具备良好的弹性，充分保护现有投资。

（6）标准化。网络中各设备遵循的协议和接口符合国际和国家标准，方便各不同厂商的设备进行对接，保护投资。

（7）可管理。选用先进的管理平台，对网络、设备、用户进行高效管理，达到简易运维的目的。

2思路与整网规划

为切实达到以上的网络设计要求，满足业务需求，使整个系统具有良好的扩展性和灵活的接入能力，并易于管理、维护，从开放性、发展性、成熟性等方面来看，只有IP技术才能符合平台网络构建的标准。而在具体实施中，必须统一规划IP地址及各种应用，采用开放的技术及国际标准，保证网络的标准性和可扩展性。

依据分批投资、分步建设的宗旨，首先完成市级政务网络的建设，然后借此机会对整个网络进行改建，包括市、部门乡镇、社区三级电子政务网络的建设以及数据机房的扩建。

针对市级政务网络建设要求，设计思路上将整网逻辑划分为政务办公网和政务云平台两大部分，具体如下：

（1）政务办公网整体采用典型的三级架构，如图1所示

对于接入层而言，根据各接入单位类型的不同以及对网络速率要求的不同，采用不同的接入方式：部分单位采用千兆方式接入政务网，部分单位以百兆的方式接入网络，所有接入设备全部采用千兆光纤上联至汇聚层。

对于汇聚层而言，下行与接入层上行千兆光纤对接，上行万兆光纤与核心层对接。

对于核心层而言，全万兆下行与汇聚层对接，上行合理收敛，两条链路做出口。采用集群技术提高核心层可靠性。通过在核心交换机上设置路由策略，实现数据的正确选路。

（2）政务云平台采用三层网络的方式

由接入交换机下行连接由众多服务器组成的资源共享区域，万兆上行至汇聚交换机，最终接入政务网的核心层区域。

政务云平台建设的目的是将各部门的各种业务进行有效整合，能够为各级部门提供可靠的基础IT服务平台，实现资源的共享、弹性与快速交付，也为社会公众提供了一体化的后台支撑平台。同时，为更加有效管理两张网络，采用统一的网络管理工具，同时对政务办公网和政务云平台网络进行管理，并能够进行MPLSVPN管理[1]以及终端准入控制策略的下发等。

奉化市电子政务网改造范围主要对各机关单位及各乡镇村的接入，并对现有设备进行升级替换，同时对数据中心网络设备、现网中安全设备等进行改造，通过对设备的改造来推进整个网络性能全面提升。

从如图2所示的网络拓扑图上可以看出，在Inter-net出口区，为保证高安全性，两机房均采用IPS+万兆防火墙的部署方式，其中防火墙部分根据安全级别划分为TRUST、UNTRUST及DMZ区，TRUST为高安全级别区域，接政务网内部；UNTRUST为非安全级别区域，接入Internet;DMZ区的安全级别介于两者之间，主要部署与外部网络有数据交互的服务器，如WEB、MAIL业务，其中WEB业务的更新需要与内部的数据库等服务器进行交互，通过安全设备单向访问进行数据的更新。

3设计重点

此次项目设计的重点是实现各机关单位及各乡镇村正常接入奉化市电子政务专网，因此在机房各部署一台模块化核心交换设备，以虚拟化方式实现一体化。在广域互联部分，各机关单位及各乡镇村将通过多层网络架构方式实现接入，根据实际情况部署多级汇聚交换机，单个汇聚节点通过万兆光纤采用双归链路互联到核心交换设备，保证链路的冗余性；全市以乡镇为单位部署多个汇聚交换机，通过运营商光纤链路千兆接入到就近的骨干节点；乡镇下属的每村部署一台24口交换设备，通过运营商链路接入到汇聚交换机，或者根据规模再部署一套二级汇聚设备，二级汇聚设备采用盒式24口全光交换机。

整个广域部分采用MPLSVPN技术进行组网[2],充分采用MPLS的逻辑业务隔离能力保证政务外网业务的高安全性。这是本次奉化市政务网的改造重点。所有网络设备在奉化市中心机房进行统一网管，同时在核心网络一侧旁挂审计、网管平台等，核心交换机与防火墙之间通过万兆链路方式部署，接入和汇聚之间采用千兆链路方式，汇聚和核心之间采用万兆方式。

参考文献：

[1]梁明君。基于MPLS-VPN技术的电子政务网络平台设计与实现[D].青岛：中国海洋大学，2009.[2]辛丽华。MPLS-VPN组网技术及应用[J].科技情报开发与经济，2006,（3）：213-215.

第二篇：电子政务下社区管理模式研究论文

【摘要】社区功能单

一、服务效率低下等问题，阻碍了社区的良好发展。提升电子政务环境下社区管理水平，有利于提高居民认同感，也有助于稳定社会。因此研究适应信息化社会的社区管理模式问题，具有一定的重要意义。本文以宜兴市宜城街道为例，对宜城街道社区管理中存在的问题等进行分析，最后就健全电子政务环境下社区管理模式，提出相应的对策。

【关键词】电子政务；社区管理；模式

社区管理模式的探索和完善，对社会生活的安定以及社会主义精神文明的发展起着越来越重要的作用。当“单位人”向“社会人”过渡时，社区所要承担的功能越来越多，而当前一个良性的社区管理模式也必须要适应信息化发展的需要。我国《城乡社区服务体系建设规划（2016-2020年）》指出，当前我国社区综合信息平台建设中出现的问题颇多，很难适应国家信息化发展的战略需求。在这样的背景下，为改善电子政务环境下社区管理存在的街道办和居委会关系混乱、效率低下等问题，本文以宜兴市宜城街道为例，尝试提出完善电子政务环境下社区管理模式的对策，促进社区管理水平的提高。

一、宜兴市宜城街道社区基本情况概述

宜城街道是由2006年10月宜城镇撤镇建街而成。宜城街道地处沪、宁、杭交汇的三角地带，水陆交通便利，一直以来都是宜兴政治、经济、文化中心，也是对外开放的重要窗口，现仍为宜兴市委、市政府所在地。现辖荆东、岳堤、荆溪、新华等30个社区，4个行政村。辖区面积40平方公里，人口26万。宜城街道以建设新型现代化社区为目标，以开展“和谐示范社区”创建活动为载体；按照典型引路、以点带面、稳步推进的思路，以社区基础设施建设为突破口，强化组织领导和队伍建设，着力提高社区服务质量，不断推进和谐社区建设。2010年，宜兴市宜城街道被民政部评为“全国和谐社区建设示范街道”。2014年，城镇社区100%达到了扁平化管理示范社区标准。

二、电子政务环境下宜城街道社区管理的问题

1.政府对社区管理干涉较多经过对社区居民和社区工作人员的抽查和访谈，了解到虽然社区实行扁平化管理模式，但上级政府部门仍然不太适应这种扁平化的管理模式，给社区派发的工作也比较繁重。专为社区扁平化管理服务的社工站也是如此——作为街道办在社区的派出机构，常常被要求进行各种检查和考核。同时，社区活动及办公资金大部分来自于政府，需经街道办核发，其自主性受到影响。社区居委会是群众性的自治组织，其人才的选用应由社区居民进行选举产生，但现实情况是由街道办来负责。2.社区人员结构不合理，专业化程度有待提高在调查过程中，可发现社工站是扁平化管理模式实施的主要载体，其工作人员也都做到了持证上岗，社工站工作人员的素质基本得到保证。但在社工站工作人员毕竟是少数，大部分工作岗位集中在社区居委会。这些人员中女性偏多，年龄较大，学历参差不齐。在社区扁平化管理改革之前，这些人员就已经在社区工作。他们对社区信息化接受起来比较困难。3.居民社区管理参与度不高经过调查，只有小部分居民愿意积极参与社区管理，社区居民的主人翁意识不强，归结起来有这几点原因：社区提供的平台有限、上班没有时间、社区管理活动只是走走过场等。从调查中可以发现，许多关心社区管理的老人不会使用电脑，而会用电脑的年轻人却不关心社区事务的管理。这就导致了宜兴社区服务网站、社区微博、社区公众号等新媒体技术所提供的服务无法有效展开。

三、健全电子政务环境下社区管理模式的对策

1.政府要转变职能，理顺和社区的关系政府应减少对社区委员会的过度干涉。应借鉴美国社区自治模式，把行政导向转变为以服务、指导为导向。现阶段，社区委员会和第三方组织的发展还没有完全成熟，因此政府要对社区发展进行宏观调控，以促进社区事业的稳定良好运行。街道办作为基层政权组织，也应该分清与社区居委会的差别，应将计划生育、社会团体等职权交由社区，真正做到各司其事。同时，政府也要对社区进行一定的监督，可从弱势群体扶持、医疗卫生服务、文化教育工作和社区就业服务等方面来评估社区是否能够满足公众的需求。2.政府要完善社区培训制度，促进社区人才队伍的专业化社区工作人员作为社区管理工作的主要实施者，其素质的高低会影响到社区管理工作的效果，因此要提高社区管理效能，就必须对社区工作者进行必要的培训，以增强他们的专业化水准。要通过各种培训学校或者培训机构，帮助他们提高信息技术能力和写作水平。同时要对社区领导或骨干进行专业化培训，为社区发展注入新能量。3.社区应建立一体化社区信息服务平台为适应电子政务环境，国内许多社区已经建立了符合各地实际情况的信息服务平台，其服务对象是社区居民。居民可以在这个平台上方便快捷地搜索到一些有用的信息。以宜兴市社区服务网为例，该网站首页设社区动态、通知公告、快捷入口、个人办事、互动交流等模块，比较全面，达到了信息共享的目的。居民有什么问题要交流除了通过传统的渠道，还可以在网上进行留言，社区工作人员会及时快速地解决问题。r

参考文献：

[1]汪玉凯,杜治洲.电子政务与现代政府组织模式重构[J].新视野,2004(4):40-43.[2]裴多.云计算在电子政务系统中的应用研究[J].通讯世界,2016(1):77-78.[3]吴倚天.电子政务的末梢神经:社区信息化[J].信息化建设,2007,(09):10-13.

第三篇：审计局电子政务建设问题及对策

全面推进国民经济和社会信息化，是党中央、国务院提出的覆盖我国现代化建设全局的战略举措，“政府先行，带动信息化发展”是我国信息化建设的一项重要方针。电子政务是近期我国信息化建设的一项重点工作任务。所谓电子政务，是通过以现代信息、通信技术改造政府行政业务而成为一种新的政府管理方式，包括政府间的电子政务，政府对企业的电子政务和政府对公民的电子政务三个方面。从审计角度具体地说，电子政务，就是审计机关运用现代计算机和网络技术，将其审计和管理职能转移到网络上去完成,同时实现审计机构和工作流程的重组优化；充分利用审计的各种资源，实现审计信息与审计业务的共享与集成；超越时间、空间与部门分割的制约，提高审计质量、加强审计监督。

一、我局电子政务的现状

1、我局计算机网络建设已初具规模，建立了局域网并与省厅实现了联网,接入政府公众信息网或直接接入了因特网。网上办公，无纸化办公仍处于应用阶段，从目前局里实际情况看，信息化硬件普及率还低，机关各项政策、命令的发布仍然还是沿用纸张作为传播媒介，公文的收发、采集和汇总还没有完全实现电子化。实现这一目标还须进一步的努力。应该说审计机关信息化建设的应用首先体现在网上办公上，能够应用信息技术的优势减少多余的环节，节约时间。我局虽然建立了办公系统，但具体应用范围还须逐步扩大。

2、局领导对电子政务建设的重视程度提高，对今后进一步发展电子政务要求迫切。根据省审计厅要求尽快建立联接审计机关的电子政务统一网络。提出了明年新上项目计划，计划项目主要集中在专业应用系统建设、办公自动化、与政府联网和网站建设等方面。

3、审计业务信息化系统全面启动。今年以来全市审计系统上下掀起了学习计算机的热潮，主要学习审计业务软件的应用，这必将带动我市审计机关的信息化发展，提高审计效率。

二、我局电子政务存在的主要问题

1、对电子政务的认识不够深刻，没有充分认识到政府电子政务将给审计带来的巨大变化，没有认识到不施行电子政务将面临落后和淘汰的险境，没有认识到电子政务对审计业务的推动作用。由于认识不到位，这项工作的推动力不强、动性不够，热情不高。

2、信息化管理机构不健全，人才匮乏。局信息化办公室是信息化建设的组织协调机构，由于是临时机构，未能发挥统筹规划管理、组织协调等职能。更缺乏专业技术人员。机构不健全、关系不顺、人才缺乏，难以形成合力集中力量开发、推广重大的电子政务应用项目，这也是阻碍我局电子政务发展的主要原因之一。

3、实施这项工作本身面临资金、技术、人员素质、外围环境等各方面的困难。资金问题是快速发展电子政务首先面临的问题，电子政务的软硬件都需要较大的投入。我市经济发展水平不高，财政收入较低，一时很难拿出大笔资金用于电子政务的建设，我局虽想方设法筹措资金，但仍难满足需要。技术方面来说是和资金联系的，我局这样的专业人员太少，难以完成这项大的工程，要充分利用社会技术力量，也要有资金的支持。机关工作人员信息化的素质问题是电子政务发展的最大障碍。此外外围环境、市民观念、经济发展水平、被审计单位计算应用水平等因素也影响我局电子政务的发展。

4、重硬件建设、轻开发使用，应用效果难以达到应有的水平。建好了局域网，但未开发使用网上办公和业务应用系统，只是用于简单的上网浏览，未实现初级的信息传递、公文处理等功能，有的甚至连这些基本功能也实现不了。有关网站只有静态功能，缺乏和用户交流沟通的手段，更谈不上开展网上审计的问题。审计需要的、有价值的网上信息资源更是缺乏。应用网络提高审计效率、提高利用计算机监督水平的效果远未达到应有的水平。

5、不能结合审计部门业务选择出切实为社会公众服务、产生社会效益和经济效益的项目作为电子政务建设的切入点。

四、推进我局电子政务发展的对策

1、加强我市信息化与电子政务建设的组织管理机构。切实发挥市审计局信息化工作办公室对全市审计系统信息化和电子政务的统筹管理、组织协调职能，理顺本市审计系统各有关信息部门的职责关系，搞好分工协作。

2、实行信息工程项目审核、招投标和监理制度。建议设立全市审计系统信息化建设专项资金，建立完善项目审核和资金使用管理办法，由市局信息办提出统筹规划和具体实施意见，报市局信息化工作领导小组审定，按照规划和建设进程列入预算，将这部分专项资金集中用于我市审计系统电子政务和信息化建设的重要方面。所有电子政务和信息化项目，必须经过市审计信息办组织专家论证、审核、招投标、监理、验收评估，确保建设质量和进度，同时促进项目建设的规范化管理和政府资金的有效运用。

3、加快我局电子政务统一网络平台的实施。按照省审计厅电子政务规划要求，确定“我局电子政务建设实施方案”，统一规划、统一标准，尽快构建联接全市审计机

第四篇：电子政务的发展及其对策研究论文

电子政务的发展及其对策研究

摘要：随着信息技术在世界范围内的迅猛发展，特别是互联网技术的普及应用，电子政务的发展正在成为当代信息化的最重要的领域之一。一个国家和地区的信息化建设水平已经成为衡量其综合实力的重要标志。本文通过电子政务的定义、发展历程入手来介绍我国电子政务的现状、存在的问题并提出相应的改进措施。

关键词：电子政务，发展历程，公众参与，网络技术

人类已进入信息社会，传统的政务管理模式难以适应时代发展的需要。电子政务作为政府办公方式的历史性的跨越，它实现了政务信息在政府内部、政府部门间、政府与企业间、政府与大众间的自动交换和处理，提高了政府部门的办事效率。电子政务的出现构筑了政府与公众之间新型关系，并编造出前所未有的政务工作模式和政府工作形态。

一、电子政务的定义

目前，国际国内还没有形成具有高度权威性的电子政务的定义，但如下几个具有代表性的定义，对我们比较充分地认识电子政务的基本属性具有较高的价值。

1.联合国定义

电子政务就是政府利用信息通讯技术（ICT）改造与提升其内部和外部的各种关系。

2.维基百科1提供的定义

电子政务（也称为电子政府、数字式政府、网上政府等）是政府运用互联网技术与公民、企业和其他社会成员交换信息，提供服务和办理业务的平台。

3.纽约州立大学的定义

电子政务是通过应用信息技术，支持政府的运行，联结公民，提供政府服务。不管电子政务的定义如何，其核心及最终目标可以归结为：为公众提供高效、优质的服务，建立以公众为核心的高效的政府行政管理体系。

二、电子政务的发展历程

我国的电子政务基本上是与我国自己的信息化历程同步发展的，即沿着“机关内部的办公自动化――管理部门的电子化（如‘金关工程’、‘金税工程’）――电子政务”这一条主线展开的，目前已进入电子政务工程的全面建设阶段。具体来说，我国的电子政务发展经历了以下几个阶段：

1.初始期

20世纪80年代中期，中央和地方党政机关开展办公自动化工程，在国内引起办公自动化热，政府机构的一些部门开始使用计算机进行办公，而且建立了一些信息中心。

2.起步期

20世纪90年代中期，启动了一些工程，主要如1993年年底启动的“三金工程”，即“金关”、“金卡”和“金税”工程。它们是中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，重点是建设信息化的基础设施，为重点行业和部门传输1 维基百科（英语：Wikipedia）是一个自由、免费、内容开放的网络百科全书，参与者来自世界各地。

数据和信息。

3.发展期

20世纪90年代以后，由于网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，电子政务的发展进入快车道。在2000年实现80%以上的部委和各级政府部门上网。截至2001年1月底，以gov.cn为结尾注册的域名总数达到4722个，占国内域名总数的4%，已经建成的WWW下的政府网站达3200多个，70%以上的地市级政府在网上设立了办事窗口。

4.整体发展期

进入21世纪以后，我国的电子政务进入了快速发展时期，电子政务建设的系统指导和科学规划得到加强，我国的电子政务进入了整体发展期。

经过近20年的发展，我国的电子政务网络基础设施已经初步形成规模，电子政务网络已经实现了省级全面覆盖，以及90%的市和80%的县的覆盖率，全面开展电子政务应用的条件基本具备。

政府网站及其网上服务能力得到了比较充分的发展。以2006年中央政府门户网站正式开通运行为标志，我国政务网站的四级体系基本形成。到2008年，2部委、省级和地市级政务网站的拥有率分别为96.1%、100%和99.1%.三、我国电子政务发展现状及存在的问题

我国在近几年来的电子政务发展中所取得的成绩是肯定的，在某些领域已经接近或达到了国际先进水平。但由于我国经济，社会发展的不平衡以及多方面的基础相对较为薄弱，电子政务发展目前只能说处于初级阶段，有很多理论，实践问题需要分析研究，也有很多实际困难需要面对和解决。如下： 3.1政府的自身问题

3.1.1电子政务的规划和标准缺乏统一性

目前，我国电子政务的发展缺乏宏观规划，没有提出明确的发展目标。同时，条块分割的管理体制与电子政务的统一性、开放性、交互性和规模经济等自然特性产生严重冲突，各级地方政府和部门在电子政务的建设中往往各自为政，采用的标准也各不相同，业务内容单调重复，造成新的重复建设。

3.1.2公务员素质有待提高

不少公务员把发展电子政务简单地看成政府上网，以为只要有了政府

网站，以及相应的软硬件设备就能解决问题了，把自己的工作与电子政务割裂开来。另外不少政府机关长期以来已经形成了较为严重的官僚主义思想与作风，腐败贪污现象时常发生。

3.1.3政府单位之间存在信息垄断

信息垄断在很大程度上意味着特权和利益，因此，不同单位之间为了

保证自己的部门利益，往往限制信息交流。

3.2公众的参与问题

3.2.1电子政务发展因地域而相差悬殊

我国上网情况存在较明显的地区差异。首先，城乡之间网民数量及网

民普及率差异巨大。我国城市网民大约有9168.6万人，城市网民普及率为16.9%；而同期乡村网民l931.4万人，网民普及率仅为2.6%。其次，2 参见工业与信息化部信息化推进司：《跨越与融合---中国信息化发展报告2009》

东、中西部发展差异很大。3

3.2.2硬件及网络设备的匮乏

我国是一个农业大国，农村人口约占总人口的2/3，生活水平低，电

脑对于绝大多数老百姓来说还是难以负担的奢侈品

3.2.3信息技术和计算机操作技能的缺乏

多数中年人未能很好地对计算机进行操作，无法打字表达自己的意

见，政务信息无从谈起。

3.3网络安全问题 目前对信息安全构成威胁的既有自然因素也有人为因素，主要有火灾

等自然灾害、硬件故障、严重误操作、数据泄露、盗用、伪造、假冒、故意对数据或程序破坏、病毒、错误指向、黑客、特洛伊木马、搭线窃听等。一旦网络受到攻击，不能正常工作，甚至全部瘫痪时，整个社会将陷入危机。国家机密难保，致使某些部门不敢使用互联网。

四、当前我国电子政务发展的对策建议

4.1政府自身问题的解决对策

4.1.1制定发展规划，明确阶段目标，避免重复建设

国家要制定相应的发展规划，建立相应的领导机构，加强对电子政务的研究、规划和组织协调，并根据国情，制定切实可行的阶段性目标。

4.1.2提高公务员素质，加强对其能力培养

加强对公务员的思想政治教育，使之转变观念，从而在思想上接受这

场变革，进而在行动上积极应对这种变革。在公务员中开展以计算机网络技术为基础的信息技术教育，培养他们熟练应用、驾驭信息技术的能力。

4.1.3加快信息资源的整合和共享

要实现信息共享，必须打破各级政府和部门对信息的垄断和封闭，了解合作的好处，整合信息资源，在原来离散、孤立的信息技术平台上

构造一个开放的统一信息技术平台，实现信息最广泛的交换，使之发挥

最大的经济效益和社会效益。

4.2 公众参与问题的解决对策

4.2.1建立电子政务服务大厅 各级政府可以考虑在偏远贫困地区一定范围内建立电子政务服务大厅，在宣传和公开政务的同时，鼓励民众积极参政议政。为公众参与政务提供计算机设备和免费服务。公众可以在这里免费使用计算机设备，浏览政务信息、与政府对话。不过，要有技术支持，使得电子政务服务

大厅的计算机设备以及网络设置只能被用于电子政务建设，而不能用于

其他事项。一次性解决电子政务发展因地域而相差悬殊和硬件及网络设

备的匮乏的问题。

4.2.2制定网上办事优惠制度

电子政务设有便民的栏目，包括充值，缴费，办事指南等需要收费

项目，制定相应的优惠政策，吸引公众自助地在当地的政务网上办理好3 参见2006年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》

相关事宜。在享受到优惠的同时，公众也能浏览到网页的其它内容，缓

解政府办事厅的工作压力。

4.2.3设立网页客服人员

设立客服人员，在工作时间随时解答公众的疑问并帮助公众顺利完

成相关事宜，有利于给公众留下好印象，提高使用率。

4.3网络安全问题的解决对策

4.3.1加强对公务员的安全技术教育，树立网络安全观念。

加强公务员的网络安全教育和技术培训，使之树立网络安全意识，并掌握一定的网络安全技术和技能。

4.3.2定时清理网站内容，检查安全隐患。

对于其中安全监控系统，需要在其中的核心部分（如核心加密算法）

确保技术自主，对于其余部分，由于所承载的信息基本都属于非关键信

息，可以考虑与其他信息系统接口保持通信协议、数据格式甚至软件体

系的一致性。

五、结束语

电子政务的发展首先解决了政府对外形象的电子化，通过政府公务员不断提出新的需求，必然可以提高电子政务系统的可用性和易用性。坚定不移地推进电子政务的深层次发展，是政府自身改革与发展的需要，是人民群众的呼唤，也是经济与社会发展，科技进步的必然要求。从中国的实际看，只有从广大民众最为关心的政府公共服务的角度出发，有选择地把政府对社会公众服务的最主要业务率先上网，才能真正体现电子政务的价值，并通过这样的应用，带动政府对社会的监管以及政府信息化。

参考文献：

[1]马利霞,陈炬桦.电子政务分析[J].现代计算机,2002(10):61～64.[2]赵国俊，电子政务教程第二版.北京:中国人民大学出版社,2010:54～56

[3]中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告,2005(1).[4]杨艳东,加速电子政务发展,促进政府信息化建设[J].现代情报,2003(1).[5]王秋凤.我国电子政务发展的制约因素及对策[J].图书情报工作,2003(1):97～100.

第五篇：计算机信息技术的电子政务建设和管理论文

一电子政务发展及建设问题分析

从概念上来讲，电子政务是政府在其进行社会管理以及社会服务进程中使用计算机信息技术，超出政府各部门之间的职能以及时空的界线以及制约，目的是能够到达促使政府政务的公平公正、高效廉正、为民众提供更为优质的服务。我国电子政务系统的雏形始于一九九三年，是伴同着计算机信息技术的发展而呈现的。跟着计算机技术的迅速发展，政府站、政府信息服务平台等新兴的电子政务情势也逐步患上到了利用。目前，基于计算机信息技术的电子政务系统的完美以及立异是政府改革进程中的首要内容。但在电子政务施行与发展进程中还存在着许多问题，如政府部门对于电子政务系统建设的注重程度不高、专职工作人员本身素质不高、电子政务系统的轨制化管理不完美等，和电子政务系统的安全维护技术不到位等。

（一）安全保障轨制不健全。政府部门在对于电子政务系统安全保障管理轨制不健全、管理不到位，在电子政务系统建设保护时缺少轨制化的管理措施。而且，基于计算机信息技术电子政务的信息安全保障工作缺少信息安全认证机制，非工作人员随便进入网站机房或者者应用用户口令进入到网站系统之中。这些轨制上的缺失致使信息技术的安全保障工作难度增大，难以应答紧迫突发事件，没法保障系统的信息安全。

（二）内部管理松懈。电子政务系统安全保障最近几年来问题屡屡产生，如政府站遭到袭击、主页遭到篡改、信息泄漏事件等。分析缘由，主要是从事电子政务系统安全保障管理工作的人员的安全意识、保深情识及工作责任心不强。乃至网站信息安全保障工作人员泄漏内部的网络结构、用户口令，或者者是内部工作人员歹意编写损坏程序等，让站信息的安全系数降落。可见，政府站信息泄漏、网页篡改的缘由，许多时候并不是安全保障技术水平不高所致使，更首要的严格内部保障工作的管理。

二注重安全保障技术体系建设

加强电子政务系统安全保障体系的建设，就必需要提高信息安全保障技术水平，建设完美的政府安全信息技术监控体系。政府主管门户系统安全保障工作的部门，要高度注重电子政务系统的安全技术保障措施的完美，从硬件、软件两个方面加强建设。

其1，要构建起完美的互联网病毒防御体系，安装防病毒软件并且及时进行更新，对于软件进行进级以及保护，切实做到有效抵抗互联网上的歹意袭击。

其2，在信息安全保障系统中加入入侵检测系统，把入侵检测软件以及硬件装备相结合，作为防御病毒体系的补充，入侵检测系统主动寻觅、分析系统系统内部的运行情况，将背反安全规则的对于象以及被袭击的部份检测出来，主动维护系统信息的安全。

其3，要在硬件装备上及时更新进级，淘汰后进的硬件装备。避免因为装备使历时间长，致使安全保障能力降落。

三强化安全保障的轨制建设

政府的电子政务系统，要严格依照国家对于信息安全法律法规的标准树立起完美的信息安全管理轨制。

1要对于计算机施行安全保密措施，按期改换计算秘要码，并且对于网络的走访权限进行轨制化管理，触及首要内容的信息必需要有专业的工作人员在专门的计算机长进行处理。

2要对于机房进行有效管理，完美机房的管理轨制，对于进入机房的设定进行权限规定。制止携带对于装备运行发生要挟的易燃易爆物品，装备的改换、更新进行登记，不按期检查装备的运行状况以及机房的安全状态。

3要健全巡查上报轨制，工作人员要按期对于系统的论坛、留言板、站等进行检查巡查，完美信息发布前症结词以及敏感字自动过滤的功能，亲密关注社会发展的动态，更新敏感词以及症结词，树立起垃圾邮件自动清算功能。如果在巡查进程中发现有背反法律法规的行动，及时向公安网络部门讲演。4要与公安部门树立起完美的联络轨制，打击网络信息犯法的行动。通过完美政府电子政务系统安全保障轨制，树立起长效的安全保障机制，减少因管理失当而发生的系统信息泄漏、网络攻击者的入侵等行动的产生。