论当代高校毕业生就业价值观的现状研究论文

第一篇：论当代高校毕业生就业价值观的现状研究论文

【论文关键词】高校毕业生；就业；价值观

【论文摘要】该文通过向三所中等规模普通全日制高校的3000份调查问卷和20余个典型案例的深度访谈调查分析高校应届毕业生的就业价值观和择业期望。

一、问卷的设计和样本的来源

本次研究以问卷和深度访谈的方式调查毕业生的择业意向。样本来自三所中等规模高等院校的毕业生，涉及会计、市场营销、计算机、体育、汉语言文学、英语、数学、物理、生物、化学、美术、音乐、园林技术等30个专业。被试者中男性40．25％，女性59．75％；研究生6．13％、本科生34．21％、高职牛59．66％。调查时间2009年为4月至2009年5月。问卷采用半开放式调查，共包括五部分内容：被调查个人基本情况、就业期望与求职经历、就业指导与学校教育、对就业政策和措施的认识与评价、对学校就业指导工作的建议。实际发放问卷4000份，回收3018份，有效问卷3006份。有效回收率75．15％。

二、调查结果分析

1．择业时优先考虑个人发展机会、薪酬与福利

大学生择业时优先考虑的因素(多选)分别是：个人发展机会(38．84％)、薪酬与福利(34．13％)、公司规模名气(12．97％)、地域(14．23％)、岗位级别(11．05％)、家庭期望(3．00％)。只有3．00％的学生选择“家庭期望”，这说明学生的择业观念趋向成熟，倾向于按自己的意愿选择工作，而不是被动听从父母辈的意见和安排；随着户籍概念的淡化和人口流动性的增强，学生已经不再把留在大城市当成自己重要的职业理想，更看重的是发展空间、薪酬与福利。

2．工作初期期望的月收入集中在1000~3000元

超过七成的学生在月收入定位在1000元~3000元。过低或过高的收入定位都会给用人单位不自信或自负的印象。薪酬的预期也是大学生就业价值观中自我价值定位的表现之。根据大学生择业认知心理分析，个体对自身的期望值过高或者过低都将导致事业的失败，大学生在择业之初要对期望和自身实际条件进行衡量、融合，明白自己能干什么、能拿多少薪水，而不是我想干什么，想拿多少薪水。大学生心理定位是否正确是就业能否成功的核心问题。

3．大部分学生认为培训考证有助增加就业竞争力，愿意从基层做起

83．71％的学生选择从基层做起；相当一部分学生认为再深造(17．1O％)或参加短期职能培训(57．48％)是良策；不到一成的学生勇于自主创业。大部分学生(75．63％)认为培训考证有助增加就业竞争力，已经在参加或准备参加各种就业技能培训。随着外部环境变化和自身认识、能力的提高，职业生涯规划也是需要不断调整。毕竟大多数人从事的是相对“合适”的工作，而不是绝对“理想”的工作。兴趣和职业是两个概念。与其一。味坚持“自己喜欢的工作”，不如试着去“喜欢自己的工作”。

4．“调整心态、提升综合素质”是解决就业问题的有效途径调查显示89．4％的学生认为解决就业问题的有效途径还是从自身找原因，调整心态、提升综合素质。36．9％的学生希望学校和社会给予更好的就业指导或政府出台支持就业的政策。

52．60％的学生认为解决就业问题要“调整心态、降低择业标准”；36．8％的学生意识到提升综合素质的重要性。

5．求职经历是“人生必要的历练，是人生的财富，使自己更成熟”

求职是学校给学生上的最后一课，也是社会给学生上的第一课。当被问起求职经历时，大部分人都有自己经历风雨洗礼的故事。73．14％的被调查者认为求职经历是“人生必要的历练，是人生的财富，使自己更成熟”。需要引起重视的是有11．91％在经历求职后“对自己的能力产生怀疑”或“使个人生活态度变得消极，与周遍的人产生了疏离感”或“对政府解决就业问题的能力产生怀疑”。就业心理健康教育不可忽视。6．事业单位成为首选

“您期望就业的单位性质”调查数据如下：国家行政机关(31．49％)、事业单位(42．99％)、公有制企业(14．46％)、非公有制企业(11．06％)。数据反映学生对行政事业单位情有独钟。职业安全、待遇、社会地位是大部分学生对“好工作”的看法。大学生受年龄和阅历的限制，对职业的选择常常受舆论的影响，而忽视了自身需求，导致了择业失误，频繁跳槽。这需要学校和社会对学生加强引导，使其及时调整心态，重新定位自我，尽量减少择业中的理想化成分。

7．就业初期离职的主要原因是“没有发展前景”、普遍存在心理契约违背感

工作一年内离职的原因(多选)：没有发展前景(24．91％)工作性质不适合(20．01％)受更好的单位邀请加盟(19．31％)工作环境欠佳(11．87％)对薪水不满意(13．70％)人际关系糟糕(6．13％)其他(4．07％)据调查，大学生工作前五年内离职的比例高达70％，普遍存在(85．36％)心理契约违背感。不少大学生却肓日地选择自己的第一份工作，并在极度低下的职业认同感中频繁地跳槽。没有明确的目标和职业规划、盲目选择职业已成为大学毕业生职业流动周期短的主要诱因。

8．大部分学生缺乏对就业政策足够的了解

5．53％的应届毕业生对国家和各级地方政府部门出台的各项就业政策与鼓励措施“非常了解”；了解甚少、一无所知的比例却高达45．22％、3．53％。自我分析、环境分析、职业定位、计划实施、评估调整，这五个职业生涯规划环节相互联系，完整不可分割。大学生作为就业的主体，了解就业环境(包括国家和各级地方政府部门出台的各项就业政策与鼓励措施、落户流程、档案转机去向)是相当必要的。必要的信息有助于学生在就业过程中做出理性抉择。对自己的将来没有系统的规划、走一步看一步，缺乏追求成功的决心和达到目标的持之以恒的实际行动都是导致毕业，没有就业竞争力的原冈。

9．自我评价和职业发腱期望过高

调查显示主动面向欠发达地区就业的并不是毕业的首选。问及为何不赞成或不愿意到基层T作，毕业生所考虑或担心的主要问题是：个人未来发展受到限制(34．69％)；待遇比较差(18．75％)；地方偏远，生活条件艰苦(18．69％)；对优惠政策的落实缺乏信心(11．80％)；其他(9．30％)。不少大学牛只盯住“三大”(大城市、大食业、大机关)、“三高”(高收入、高福利、高地位)单位，自我评价和职业发展期望过高。

三、结束语

根据调查反应的现象，笔者提出以下建议：第一，学校应始终贯穿科学就业观、择业观教育，在满足劳动力市场需求的背景下调整教学知识与技能结构，完善专业课程设置；帮助学生尽早明确专业发展与指定职业生涯初步规划，避免学生学习和就业的盲目性。第二，职业探索的过程中毕业牛需要积极主动地通过多种途径获取真实有效的就信息；通过理论学爿和实践，增强就、出过程中的自我法律保护意识。毕业生需要提升认识自我和认识世界的能力，合理定位，克服“好高骜远”的就业心理障碍，主动谋求与社会资源的对接，促进自身的职、生涯规划与发展。第三，学校需要加强对历届毕业生的就业情况跟踪调杏，了解业生在职业探索期遇到的闲境并予以一定帮助。职业探索是个人透过工作或者工作世界所提供的资料及刺激，对其本身的需要、兴趣、性向、价值、工作角色以及能力作澄消的活动，是个人对自我特质、职业、工作内涵以及个人与环境和资源关系的认知和行为。职业探索是否充分，直接决定着职业的成熟和职业适应。盲目地“先就业后择业”不应该成为个别高校提高就业率指标的权宜之计，也不应该成为大学毕业生为缓解就、压力而追随的潮流。毕竟，初涉职场的经历对刚刚走上社会的大学生来说弥足珍贵，甚至会影响他们一生职业心理的稳定性与成熟度。

第二篇：探析我国高校毕业生就业实证研究现状综述论文

摘要：

我国大学生就业问题是伴随高等教育大众化与高等教育扩张而出现的，近年来大学生就业形势严峻，关于大学生就业形势的探讨或研究纷至沓来。

关键词：毕业生，就业，研究

一、劳动力市场理论与大学生就业、赖德胜应用劳动力市场理论，从城乡两个劳动力市场的研究出发，分析了我国大学生就业的难题在于城乡劳动力的转换成本、解聘成本和户口成本等，其中，“在我国城乡劳动力市场的分割特性使得城乡之间的工作转换成本很高，这其中工作接受成本与工作离开成本是次要的，主要是与原单位的交易成本很高”。“大学毕业生就业难是相对的，具有转型性和结构性，在某些城镇地区特别是高校比较集中的大中城市，他们有相对过剩的迹象，但在广大农村地区和西部地区，他们则是绝对不足。”

二、劳动力市场分割理论与大学生就业。

李琪应用供求理论（劳动力市场分割理论）、信息经济学中信息不对称理论及马克思主义政治经济学中的资本有机构成理论来分析大学生就业难的原因。她指出，劳动力市场分割为主要劳动力市场和次要劳动力市场，大学毕业生一般会选择进入劳动力供给持续增加的主要劳动力市场而使他们的就业竞争变的激烈，降低就业率；利用信息不对称理论（市场失灵理论）指出，大学生对企业信息的不完全获得使得50%大学生找不到满意的工作；利用资本有机理论指出，随着技术的不断提高以及信息社会的到来，劳动密集型产业部分逐步向资本密集型产业转型，其结果是，化工、建材、医药、电子信息等专业大学毕业生相对来说就业机会增加，纺织工业、食品加工工业等专业大学毕业生就业则显的就业困难了。

刘洪银依据北京大学“高等教育规模扩展与劳动力市场”课题组所做的大学生就业调查，通过实证分析法得出结论：大学生就业问题的产生既源于就业的有效需求不足，也源于供给方面的就业意愿与就业能力不足，还源于市场的运行效率低下。其理论分析也依据人力资源开发、市场供求和市场失灵的不完全信息展开。

三、其他理论与大学生就业。

徐州工程学院院长沈超从总量失衡和结构失衡的角度分别对就业进行了理论分析。在做总量失衡分析时，他首先也是通过劳动力市场分割理论分析就业，其过程和李琪所做的分析研究是一致的；沈超利用费尔浦斯等经济学家提出的职业搜寻理论把大学生失业归咎于大学生的预期保留工资偏高于实际的市场平均工资，偏高的保留工资会使大学毕业生拒绝诸多的工作机会，增加寻找工作的时间，导致当年就业率降低；依据筛选理论指出，毕业生提供的信号可分为强信号与弱信号。

一般而言，学历、专业、学校品牌、性别、是否党员、获奖情况以及体态相貌等都属于强信号；而工作能力、性格特征、人际交往、思想品质等属于弱信号。这便导致对弱信号有更高要求的雇主寻找合适人选的时间增加，也使大学生就业的过程增加，在短期内表现为大学毕业后不能尽快就业。在做结构失衡研究时，作者也是通过劳动力市场分割和人力资本的理论进行的解释，其中，劳动力市场分割理论与李琪所研究仍然一致；其对人力开发理论的应用是，大学生现在为了避免将来转行所导致的专用人力资本的损失，在初次就业时往往对专业性太强的行业选择的比较慎重，使得大学生在这些行业中的就业呈现出供给不足的现象。

四、我国高校毕业生就业的其他研究。

国内关于本命题的相关研究还有：孙宏的《劳动力市场分割对大学毕业生就业的影响》，文中从两类劳动力市场主要劳动力市场和次要劳动力市场的特征出发，指出大学生偏爱主流劳动力市场却不得不涌向次要劳动力市场的事实，运用劳动力市场的划分模式，对我国大学生就业市场及其复杂性进行了深入浅出的分析研究，并从微观和宏观两个层次提出了就业对策。李永东、张婷婷的《当前大学生就业问题的教育经济学分析》指出我国劳动力市场现实的二元划分以及高等教育的供需矛盾都是影响大学生就业的重要因素。马金艳、李娟的《浅谈大学生就业市场中的供求问题》从就业市场的供求关系入手，分析了这两个因素是如何影响大学生就业的。

周世学、陈士俊和邓蓓共同撰写的《关于大学生就业的经济学分析》，文中从经济学的新古典经济增长模型出发，通过劳动力市场分析指出，大学生不是过剩而是过少，就业难只是经济转型过程中就业结构变化而产生的客观现象。王厚义、黎金凤的《大学生就业难的经济学分析和对策》从需求规律和供求规律的角度解释了高校扩招以来就业问题渐渐进入困境的原因。郝剑琴、王文奎的《强化人力资源社会配置缓解就业难结构性矛盾》选取了西安市2007年第一季度人才招聘会为基本样本，结合多方面进一步调查访问，通过对大学生人力资源市场配置存在的问题及其启示的定量与定性分析，提出只有在相应的政策引导下和相关的社会服务的基础上，增进招聘单位和求职者之间的认识与沟通，协助招聘单位完善人力资源政策，帮助求职者调整择业方向，才能真正推动大学生人力资源朝向合理的社会化配置方向迈进。吴宏伟、张国栋的《人职匹配理论在高校就业指导工作中的应用》将个体独特的人格特征和能力特点与社会某种职业相关联，以求达到人与职业之间的合理匹配。另外值的一提的是，罗育超在他的《基于管理学归因理论的大学生就业形势分析》一文中，巧妙的应用管理学的归因理论，也对我国的大学生就业形势进行了有效的分析，并提出了政策建议。关大学生就业的研究还有很多，不再罗列。

五、综述。

通过调查发现，大学生就业一般是以文献研究法和理论研究法为主，使读者对大学生就业难的成因有了以个大致的了解，并对所使用的理论进行了必要的介绍和分析，在此基础上，研究者再提出对策或是政策建议。从总体上看，随着近些年来大学生就业问题逐渐已经成为社会的热点问题，关于大学生就业的理论研究文献更是相继出现，论文和专著都呈现发展的势头，研究也开始更深入，更细致，更向实用性发展。从研究方法上看，一般采用文献研究、理论分析法，这是必不可少也是最常见的，另外，问卷法和个案研究法也较多的被采用以获取一些一手的数字信息。从内容上来看，主要是研究大学生就业形势严峻性的成因，尽管许多文章一致性的提出了结构性失业的问题或是结构失衡，可是现存的研究却鲜有直接从大学生专业对比的角度来分析研究大学生就业问题，鲜有去细细的分析各个专业的大学生就业现象，因为有一个显而易见的事情是，并不是所有专业的大学生都存在就业难的问题，就业难是一个局部问题，只不过这个局部的“面积”大了一点。

参考文献：

[1]李琪。大学毕业生就业问题的经济学分析[J]。内蒙古财经学院学报，2007（05）。

[2]刘洪银。大学生就业的人力资源市场分析[J]。山东纺织经济，2007（06）。

[3]沈超，宋言东。我国大学生就业失衡现象的经济学解析[J]。教育发展研究，2007（11）。

[4]潘士元，林毅夫。中国的就业问题及其对策[J]。经济学家，2006（1）。

[5]厉以宁。我国中长期就业理论与对策[J]。北京大学学报，1981（06）。

[6]赖德胜。大学毕业生就业难：原因、现象及对策[J]。中国高等教育，2001。

[7]汪歙萍。上海大学生就业取向调查及对策研究[J]。教育发展研究，2005（04）。

第三篇：高校英语专业毕业生就业研究

高校英语专业毕业生就业研究

摘要:当前,随着高校英语专业招生人数的增加、英语专业毕业生就业期望值高、英语专业毕业生缺乏“一专多能”素质等情况的出现,我国英语专业毕业生面临着巨大的就业压力。解决英语专业毕业生就业形势严峻问题,需要各级政府、毕业生和高校的共同努力。

关键词:英语专业;就业形势;研究

据国家人力资源和社会保障部统计,在高校各专业中,英语专业毕业生的就业率历年来一直居于前10位。即使在前几年大学生就业状况普遍不佳的情况下,很多高校英语专业毕业生的就业率仍然保持在90%以上,就业情况相对乐观。但是,随着大学毕业生整体就业形势的严峻,往日是“香饽饽”的英语专业毕业生也面临着越来越大的就业压力,就业率呈下降趋势。当前,解决好高校英语专业毕业生的就业问题,对于经济发展和社会进步有着重要的现实意义。

一、高校英语专业毕业生就业形势分析

1.高校英语专业毕业生就业形势分析

以安阳市为例,相关资料表明,2006年前安阳市对高校英语专业毕业生的需求量比较大,但随着城乡中小学校编制的紧缩和英语教师的配备到位,从2007年开始全市各中小学对英语专业毕业生的需求量逐步降低。随着各高校培养的英语专业毕业生数量的增加和就业形势的严峻,安阳市英语专业毕业生就业率开始下滑。以安阳市一所高校为例:2008年和2009年英语专业毕业生分别为698人和450人,总就业率分别为81.23%和89.33%,其中灵活就业率分别为66.48%和80%。另外一所工科本科高校,2006～2009年英语专业毕业生分别为118人、89人、156人、381人,其总就业率分别是88.98%、88.76%、89.74%、81.1%。由此可以看出,除去灵活就业,英语专业毕业生真正稳定就业的比例其实是非常低的。

2.高校英语专业毕业生就业压力加大的原因探析

一是英语功能的转型。英语已经从一门“专业”逐步回归其“工具”功能,这是就业压力加大的根本原因。与以前不同,现在的英语教育相当普及,英语已经走下了“神坛”。在这样的背景下,英语实际上已经不再是一个神圣的“专业”,而变成了一种很多受过高等教育的人都基本掌握的“工具”。二是英语专业招生量的加大。英语专业历来都是热门专业,很受高中毕业生的追捧,因此很多高校的英语专业都是生源爆满。据统计,2007年河南省高校英语专业共招生1.7579万人,2008年增加到2.0910万人,招生人数净增3331人。招生人数增加了,但就业岗位并没有增加,英语专业毕业生就业压力增大就成为必然。三是英语专业毕业生就业面窄、期望值高。相对来说,英语专业毕业生的出国机会和到外企工作的机会都明显高于其他专业的毕业生,但是总体而言,能够出国或者到外企工作的毕业生只是很小一部分。四是很多英语专业毕业生缺乏“一专多能”素质。许多用人单位明确表示所需的是“一专多能”人才,他们在人才招聘过程中会更多关注“一专多能”的毕业生。因此,那些具有扎实的英语功底同时具备金融、法律、经贸、新闻、中文等专业背景的毕业生更容易得到录用机会,而纯粹的英语专业人才受到严峻挑战。五是许多管理者已具备一定的英语口语能力,致使社会上对英语专业毕业生的需求相对减少。职场白领人员业余时间“充电”都青睐商务英语,他们通过学习商务英语增加晋升的砝码,这在无形中封堵了英语专业毕业生的一条就业之路。六是英语专业毕业生进入中小学任教的通道变窄。英语教师始终是中小学教师队伍扩充的重点,经过多年来的补充,中小学英语教师的空缺已不多。

二、解决大学英语专业毕业生就业问题的对策

1.政府方面

一是进一步完善就业政策。英语专业毕业生就业问题只是我国大学生就业问题的一小部分,政府的就业政策对促进大学毕业生就业起着相当重要的作用。当前,我国实行的以市场为导向的自主择业政策从职业报酬、发展前景、职业流动方面为大学毕业生择业提供了一个可供参考的制度框架,它必然会对大学毕业生的就业行为产生重大影响。同时,由于大学生就业形势的日趋严峻,政府的就业政策已经从根本上影响着大学毕业生的就业行为。因此,完善就业政策以促进大学生就业已成为各级政府义不容辞的责任。二是努力发展社会经济,促进英语专业毕业生就业。各级政府要通过努力发展经济、调整产业结构、提高产业发展水平来增加社会对英语专业毕业生的吸纳能力,使高校的人才培养和社会的人才需求衔接好。三是积极鼓励英语专业毕业生到基层就业。基层是吸纳大学毕业生就业的最大空间。中共中央办公厅、国务院办公厅《关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见》下发后,许多地方政府都积极探索引导高校毕业生到基层就业的新途径,取得了很好的效果。

2.英语专业毕业生方面

一是加强就业前的知识储备,努力提高就业竞争力。对于英语专业的学生来说,他们应该在扩大自己视野的基础上向专业英语人才方向发展,以增强就业竞争力。可喜的是,近年来英语专业毕业生就业呈现了多元化态势,越来越多的英语专业毕业生到教育、金融、通信、传媒、体育、物流等领域就业。就业领域的扩大意味着就业机会的增加,但社会对复合型人才的需求要求英语专业毕业生必须努力为就业作好充分准备,也就是说英语专业学生要努力成为“一专多能”的复合型人才,利用有限的学习时间尽力多学知识、增强能力。二是英语专业毕业生除具备良好的专业素质外,还要具备良好的政治素质、道德品质、心理素质等。现在,用人单位都十分注重员工的操守,如诚信精神、责任意识、团队意识、合作精神、实干精神等。所以,英语专业学生应努力提高自己的组织协调、口头表达、人际沟通等各个方面的能力。另外,英语专业学生仅仅学好英语是不行的,还要学习第二外语,这是增强就业竞争力的方法之一。三是转变就业观念。面对严峻的就业形势,英语专业毕业生应转变就业观念,先就业后择业。如果毕业生斤斤计较眼前的工作岗位,就会失去许多就业机会。他们可以在就业过程中积累工作经验,使自我价值得到较大的提升,为以后找到理想的工作奠定基础。

3.高校方面

一是创新培养模式,紧跟社会需求步伐。据高校外语专业教学指导委员会所做的调查显示,按照传统英语专业人才培养计划所培养的学生由于只具备单一的英语技能,已经不能满足用人单位的需要。因此,高校应该创新英语专业人才培养模式,努力培养复合型人才,满足国家建设和社会发展的需求。例如:近年来很多企业喜欢招收有理工科背景的英语专业毕业生,因而科技英语专业毕业生的就业形势越来越好。另外,随着我国对外开放力度的不断加大,社会对既熟悉国际商务又熟练掌握英语的高级复合型人才的需求越来越大。这些都对高校英语专业学生培养模式创新提出了挑战,要求高校创新培养模式,紧紧跟上时代发展的步伐。二是提高教学水平,增强英语专业毕业生的综合素质。近年来,高校学生人数不断增多,但是高校教学管理工作并没有及时跟上,导致毕业生综合素质良莠不齐。可以说,毕业生由于专业水平不高,特别是口语水平差,无法满足用人单位的需求,是英语专业毕业生就业中遇到的普遍问题。因此,高校在教学质量的管理上必须下工夫,努力提高毕业生的综合素质。三是做好毕业生就业指导工作,帮助毕业生转变就业观念。高校要采取多种形式对毕业生进行就业指导,帮助毕业生树立正确的人生观、价值观和世界观,调整好就业心态。四是建立健全毕业生就业机构,为英语专业毕业生提供高效的服务。目前,高校都设立了毕业生就业服务机构,在人力、物力、财力上对毕业生就业工作予以支持。同时,高校的专兼职就业工作人员也要设身处地地为毕业生着想,积极做好英语专业毕业生就业工作。

参考文献:

[1]河南省教育厅.2007年河南省教育统计年鉴[Z].2009.[2]河南省教育厅.2008年河南省教育统计提要[Z].2009.[3]安阳市劳动和社会保障局.安阳市就业和全民创业文件资料汇编[Z].2009.责编:思源

第四篇：论当代中国旅游市场营销现状论文

论当代中国旅游市场营销现状

一、旅游市场营销含义

旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要，研究的目的是获取效益。

二、我国旅游市场的发展现状

2011年我国的旅游经济总体保持较快发展，相比2011年年初全国旅游工作会议提出的预期目标，国内旅游和出境旅游的增长高于预期，入境旅游则收到日本地震、中东动荡以及欧债危机等因素的影响，增长低于预期。

从第四季度来看，国内旅游市场上出现农村居民旅游消费指数略高于城市居民的现象，说明农村居民的旅游意愿和消费能力正随着收入水平提高而不断增强。吹经旅游方面，由于人民币兑美元继续升值，加上多国为刺激国内经济增长放宽了对中国游客的签证审批，第四季度单季我国出境游客数量达近2000万人次，高于前三季度的平均水平。入境旅游方面，第四季度入境旅游市场出现回暖，其中来自日本的游客数量有明显恢复，来自哈萨克斯坦和蒙古游客则保持了较快幅度的增长。

三、旅游市场营销现状分析

1、旅游产品深度开发不够产品开发结构不合理

目前,国内大多数旅游产品老化、单一,缺乏较强的吸引力,主要表现在以下方面: 一是产品结构不合理。现代旅游产品包括观光旅游、度假旅游和特种旅游三大产品结构。国内旅游业迄今为止还是以观光旅游为主,可是在激烈的旅游市场竞争中,只靠一条腿是站不住的。

2、旅游产品质量存在问题，忽视旅游形象。

旅游产品质量可分为普品、精品、特品和绝品四大类,国内的旅游产品可以说是普品比较多,特品、绝品有一些,而精品更少一些。近几年国内在大力推销自身形象特色时，由于没有认真分析旅游目的地文脉与地脉，不能充分根据市场需求来科学的设计具有鲜明特色和吸引力的旅游形象，以至于促销经费花了不少，游客量却上不来，旅游淡、旺季差异性极大，形象宣传口号雷同等等现象比比皆是，更不用说打造旅游品牌了。

3、产品的升级换代速度慢。

我国旅游产品缺乏创新,没有根据自身特色创造有自己特色的旅游产品，多事依照别人的产品来如法炮制，多年一贯制没有新鲜感。

4、尚未建立售后服务体系，游客流失严重

现在绝大部分旅游企业在进行了旅游产品服务后便没有建立一个较好的旅

游产品售后服务体系，如没有建立相关的游客档案；定期回访等，许多旅游企业认为这是根本没有必要的。

5、旅游市场营销法治意识淡薄

除酒店行业外，许多旅游企业都采取承包经营的运作方式，尤其是旅游社。

许多经营者只顾经济利益而忽视法治化经营，造成因旅游合同未能履行而发生大量纠纷和旅游投诉。

6、旅游市场营销中缺乏长期营销规划

我国很多旅游企业追求的是短期的销售目标，而不是长期的营销目标。没有

几个部门或者旅游企业在年初即拥有自己完整的《营销计划书》，更别说，近、中、长期旅游行销规划了。

7、信息传递科技含量低,营销手段落后

旅游市场营销科技含量低旅游市场营销战没有充分运用网络技术的优势，缺乏高质量，高品位的旅游营销策略，就目前为止,我国大多数旅行社还是利用电话、传真进行日常工作。

总的来说，传统旅游中旅游业的投入是以资源、资金、设备为主,是“物”起决定性作用。而现代旅游业则以营销、管理、知识、智力为主,根据市场状况和旅游消费需求进行策划、组织、创新、反馈、控制,以提供高效的产品和服务。旅游市场营销需要不断拓展业务空间和业务范围,推广高效运营,使游客满意,心情愉悦,使企业获利,达到经济效益和社会效益的统一。

四、旅游市场营销的解决方法未来发展趋势

（一）旅游市场营销的解决方法

1、发展旅游网络营销，传统营销紧密结合网络是旅游者网上查询、浏览、购买的产品的消费方式之一；同时网络可以有效地降低产品生产、营销、销售成本，节约顾客精力、时间、资金成本。由此我们可以看到大力发展网络营销是旅游市场营销模式的必然趋势之一，但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段，存在着信息源真实性和更新速度、网络安全等诸多问题，致使旅游网络营销还不能完全发挥其优势，成为制约我国旅游市场营销发展的瓶颈。在此转变时期，只有把网络营销和传统营销紧密结合，扬长避短，才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要，更好地发展旅游市场营销，从而促进旅游市场的繁荣兴旺。

3、建立行业协会，制定价格标准。

为了使各个旅游公司都能在规定的价格范围内进行有序竞争，对违反价格规定的旅游公司，行业协会应当给予相应的制裁。例如，采取扣分制；缴纳罚款制等方

式。

4、建立完备的旅游产品售后服务体系。

旅游产品售后服务体系应包括:对游客售后服务满意程度的跟踪调查；建立一个针对不同年龄的完备资料库，以便今后在进行旅游市场营销及开发新的旅游产品时避免主观性和盲目性。

3.加强对旅游从业人员的法律培训。

在各级导游证考试当中要加强对法律知识的考核，强化法律意识。在旅游公司经营活动中，旅游监管部门，要加强检查和监督，定期深入旅游市场，常抓不懈。司法部门应适时进行监管，对有问题的单位责令其限期整改，达不到要求的要停业或吊销营业执照。

5、发展、应用科技手段，促进旅游事业的发展。运用先进的科技手段，把

互联网等引入旅游经营当中，使各个公司网络连接，作到信息通畅、快捷、方便，促进旅游工作效率的提高。

6、制定科学的旅游市场营销规划。注意研究旅游市场营销策略，切实针对

市场发展变化趋势，制定适合本公司的中、长期规划。

7、视形象为生命，把旅游公司的形象宣传作为一项工作目标

要经常利用报刊杂志、电视、电台等媒体，广泛宣传旅游公司和旅游服务项

目、景点、产品；多组织展览、旅游形象大使巡游、旅游知识有奖竞赛、旅游摄影比赛、模特表演等，积极搅动旅游市场，让更多的人更加认识旅游公司和旅游景点。导游和其他旅游公司成员要在工作当中注意仪表、举止、言谈等，在实际工作中努力为顾客留下良好的印象。恪守承诺，搞好服务，让游客有宾至如归的感受，使旅游市场淡季不淡，增加旅游收入。

（二）旅游市场营销未来展望

1、未来世界旅游市场的发展特征

世界旅游市场的发展不仅受着世界经济发展状况的制约，在其发展过程中也

具有自身的发展特征。研究和掌握下述特征是我们制定旅游市场营销战略的基础和前提，市场细分化趋势 ；从观光型旅游为主向度假型旅游为主转变；追求更为灵活多变的旅游方式 ；在旅游中追求更多的参与性和娱乐性 ；“银色市场”不断扩大；对旅游安全更为重视 ；区域旅游仍将盛行

2、未来世界旅游市场营销的发展趋势

1）、变“旅游产品营销”为“旅游目的地营销”

当前，旅游营销由单纯的产品营销发展到区域目的地整体营销已成趋势，这是中国旅游业发展的必然。与大多数国家从国内旅游到国际旅游的常态发展轨迹不同，中国旅游业是先有国际入境旅游，期后国内游和出境游才蓬勃发展起来，旅

游业的发展也逐步由接待事业型向经济产业型转变。与此相应，中国的旅游产品必然有一个从景区、宾馆等简单的旅游设施到旅游带、旅游区域的建设发展过程，这使旅游营销从20年前行业层次人景区、宾馆独闯天下，发展到今天由政府组织、各相关行业、相关部门分工合作的目的地整体营销。

2）变“孤军作战”为“整体出击”

所谓“整体出击”，就是由以前单个旅行社的营销宣传发展到旅行社联盟的整体宣传，由单一的旅游产品营销发展为旅游目的地的整合营销。未来的旅游市场营销，不再是以单个旅游企业或旅行社进行宣传促销，而是以旅游目的地的旅游景区、旅游企业之间的联手出击，并逐步走向区域大联合的营销方式，这就变“孤军作战”为“整体出击”的现代营销方式。

3.）充分利用现代信息技术

信息技术已经深入到旅游营销领域，并越来越显示出其强大的影响力。信息技术使旅游市场主动权逐渐转移到消费者手中，旅游者对目的地及产品的影响力更加直接有效。因此，充分利用信息技术使旅游者参与到旅游目的地及旅游产品

营销中来，充分调动旅游者的积极性，使旅游市场营销活动起到事半功倍的效果。

4.）“品牌”整合营销

在经济全球化时代的今天，经济的竞争就是品牌的竞争。现代旅游产业的竞争同样也是旅游品牌的竞争。在现代营销理念当中品牌可以说是营销的核心和灵魂，品牌作为吸引消费者购买的重要因素之一，应该全面简洁的向消费者传递本身所代表的独特形象和旅游产品吸引力。在当今激烈的旅游市场竞争中，形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键。旅游产品的不可移动性，决定了旅游产品要靠形象的传播，使其为潜在旅游者所认知，从而产生旅游动机，并最终实现出游计划。

参考文献：中国旅游行业分析报告（2011第四季度）

我国旅游市场营销现状及发展趋势研究 杨晚华

未来世界旅游市场的发展趋势和特征旅游研究网

旅游市场营销 樊雅琴

第五篇：高校毕业生现状：就业质量偏低

高校毕业生现状：就业质量偏低

就业，是每一位学子都十分关心的问题；就业情况是一所学校教育质量的客观反映。近日，75所教育部直属高校相继发布2013年毕业生就业质量报告，就业质量偏低，平均仅得56.8分。

近年来，我国高校毕业生的就业问题越来越严峻，一方面高校毕业大军连年增长，造成就业困难。另一方面高校的培养模式与社会需求脱节，许多毕业学生毕业却找不到专业对口的工作，进而引发不能胜任工作、离职率高等就业质量问题。

但是，在北京万通汽修学校，就业对毕业学子来说从不是问题。每到毕业季，来学校招聘汽修人才的企业单位络绎不绝。甚至，许多还未毕业的万通学子就已经被“预定”了。万通学子不仅就业率高，而且，就业质量同样很好。北京万通十分注重同学们的就业质量，时常对已经毕业的就业学子进行就业回访，据统计，毕业的北京万通学子们大多对工作满意，可以在岗位上发挥自己的技术特长。

为什么北京万通的毕业生们的就业质量反要比高校还要好呢？这就要归功于北京万通的教育方式。北京万通始终以社会需求为导向，在校内开展“三教三训”教育方式，“三教三训”包括：专业教育、安全法制教育、校纪校规教育、军训、行为规范训练、素质养成训练，不仅培养了万通学子扎实的专业技能，同时提高了同学们的综合素质，为同学们以后的职业发展道路打下良好的基础。所以，北京万通学子们的就业质量普遍很高。