论提高管理水平促进高校学生公寓的创建论文

第一篇：论提高管理水平促进高校学生公寓的创建论文

摘要：针对高校后勤社会化改革发展的需要及高校学生公寓的特殊地位和作用，为更加有效的实现育人功能及服务宗旨，从提高管理者的素质，充分发挥高校学生公寓的育人功能；以人为本，建立和完善各项管理制度；充分利用管理资源；营造高品质的学生公寓文化等四方面入手，论述了创建和谐公寓的重要意义。

关键词：高校公寓；管理；和谐提高管理者的素质，充分发挥高校学生公寓的育人功能

高校学生公寓社会化改革后，学生公寓管理员队伍主要来自后勤职工或学校内部转岗人员，还有大部分是临时合同制工人，这支管理员队伍年龄普遍偏大、文化层次偏低，不善于做学生的思想政治工作, 遇到矛盾和问题往往束手无策，更不懂现代管理方式，缺乏对当代大学生进行思想政治教育的经验，管理服务水平与当代大学生的要求存在一定差距。甚至有个别管理人员不注意自身言行举止，在学生中造成不良影响。在整体素质偏低的情况下，学生公寓管理工作难以胜任“管理育人、文化育人、服务育人、环境育人”的重任。从而要深入开展“管理育人”和“服务育人”的活动, 从思想上牢固树立“以学生为本，以服务为基础，以管理为手段，以育人为目的”的新理念，使管理者自觉树立和不断增强管理意识、服务意识和育人意识,自觉将自身工作纳入学校教育的大范畴之中,转变工作作风, 变行政式的管理为服务育人式的管理和服务。

教育是为国家和民族未来服务的，我国的教育是社会主义教育，是为社会主义建设服务的，坚持为社会主义教育服务是创建文明和谐公寓的政治宗旨。高校学生公寓应旗帜鲜明的坚持为社会主义教育服务。高校学生公寓工作庞大、繁杂，事务性的日常工作很繁锁，为此，我们应在努力提高实践能力的同时，更应关注国内外大事，学习先进政治理论和管理经验，在具体实践过程中，炼就一身过硬的综合素质。时刻保持清醒头脑，坚持为社会主义教育事业服务，在工作中既要统观全局，坚持原则，又要有的放矢。

高校学生公寓作为高等院校的重要组成部门，发挥着重要的育人功能。为此，管理者更应有鲜明的育人态度，在规范服务的同时，更应注重“身正为范”。为师生提供良好的生活、学习环境，发挥环境育人功能；以热情、周到、细致的工作去感化、引导学生，在提供满意服务的同时化矛盾于基层，充分发挥“润物细无声”的育人功能。以人为本,建立和完善各项管理制度

2.1 坚持以为人本，树立安全发展观

坚持以人为本就是要以实现人的全面发展为目标，高校学生公寓在配合学校培养学生，促进全面发展，健康生活的同时，一定要把安全工作放在战略核心地位。以安全促稳定，以稳定促发展。

高校学生公寓承担高校广大学生住宿等多方面的服务，其中涉及到许多安全工作，如消防安全、人身安全、财产安全等。在建立健全安全制度的同时，应切实采取有力措施加以防范，重点以人防为主，技术防范为辅。要牢固树立“安全第一，责任重于泰山”的观念，决不能有任何侥幸心理，不能有丝毫松懈麻痹思想，安全工作要坚持长抓不懈。要树立正确的发展观，即“一保安全、二保稳定、协调发展”。

2.2 从大局从发，维护高校和社会的发展和稳定

高校后勤社会化改革后，后勤集团下属各部门各单位也逐渐按企业模式改革、运作。如果单纯从企业来讲，即谋求最低的生产成本，获取最大的经济效益，但高校后勤作为高等院校的重要组成部分，在谋求经济效益同时，主要承担着为高校教学、科研和广大师生服务的重任，这就要求后勤集团从大局出发，必要时牺牲经济效益，以维护高校和社会的发展和稳定。充分利用管理资源

高校学生公寓的管理资源分为硬件环境资源和软件环境资源。硬件环境资源主要指学生公寓的建筑设施及室内布置等，也可理解为物质环境资源。软件环境资源主要指学生公寓内的风气、氛围、文化建设和人际关系等，也可理解为精神环境资源。合理、充分地利用各种管理资源，创建干净、整洁、文明的学生公寓，会带给学生、员工身心的愉悦，增强学生、员工产生发自内心的归属感、荣誉感和责任感，激发学生爱护公物、珍惜环境的自觉性。学生公寓环境资源的好坏直接影响着学生的身体健康状况和思想道德水平，也影响着员工工作的积极性和追求完善的工作热情。在一定程度上，公寓的环境资源从一个侧面反映了后勤管理水平、学校管理水平，也反映了学校员工和学生的综合素质。重视学生的培养、重视员工的进步，就必须重视学生公寓的环境资源建设。

对学生宿舍管理的具体工作，要明确各个部门的责任，要事事落实到各个单位，落实到某一个人，并且要求各部门

加强联系，有情况一定要及时上报到各部门，使学生公寓管理工作有序地进行。整合管理资源的同时还应优化管理资源，虽然通过整合管理资源已经将责任落实到位，但是各部门是否能完全承担起这个责任，这就要求我们必须优化管理资源，优化管理资源包括两方面内容：①加强各部门职工职业技能的培训，建立起比较健全的管理制度和条例。通过采取定期学习，岗位培训，知识讲座等多种形式，有计划、有组织地对员工进行系统培训，学习掌握高校学生公寓管理服务的新技术，增强员工的使命感、危机感和紧迫感，促使员工转变观念，爱岗敬业，主动适应高校改革发展的需要；②建立有效的监督保证体制。对各部门的工作情况给予监督，对学生公寓管理工作进行定期督察和评议，为不断提高学生公寓管理工作提供指导意义，如：武大后勤宿教中心设立了“督察部”。营造高品质的学生公寓文化

文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，一般特指精神财富，如文学艺术、教育、科学等。高校公寓文化是校园文化的重要组成部分，是学生、员工形成健康和谐氛围，提高学习、工作效率，产生凝聚力的精神力量，是发挥学生公寓整体优势的润滑剂。同时，也是高校育人的重要组成部分。

高校学生公寓文化是指高校学生公寓内所呈现的一种特定的文化氛围。它集精神文化、制度文化、形象文化三者于一身，通过思想教育、制度规范、课外活动及环境建设，塑造以科学的世界观、人生观和价值观为核心的学生公寓精神，培育学生良好的道德品质、文明行为、习惯和健康的心理素质，营造有利于学生健康成长的公寓氛围。

开展学生公寓文化活动，对提升公寓文化品位、陶冶学生情操、营造良好的育人环境、丰富大学生宿舍文化生活有重要的作用。学生公寓的文化建设要坚持“管理育人，服务育人，环境育人”的宗旨，大学生宿舍文化活动应朝着多渠道、多角度、多空间、多形式、多层次方向发展，寓教育于活动中，使大学生宿舍文化的育人功能在大学生宿舍里全方位渗透。例如，通过开展创建“示范楼”、“示范区”的活动，树立宿教中心的品牌，树立后勤集团的形象；以体现学生公寓文化艺术、安全、生活常识的温馨提示，以勤俭节约、爱护公物、安全防范为主题的黑板报、公益广告设计；以营造温馨家园为主题，在学生公寓创建“我爱我家”的活动，实施亲情管理，爱生如子，以学生为本，创造良好的学习、生活环境，拉近管理者与被管理者之间的关系，形成健康向上的文化氛围；树立团队精神，开展丰富多彩的文体活动，如体育锻炼、春游、卡拉OK比赛等等，丰富员工的精神生活，活跃员工的业余文化生活，陶冶员工的情操，提高员工爱岗敬业的情怀，增强凝聚力和团队精神。学生公寓文化的建立是高校校园文化建立的基础，在建设良好校风、学风的同时，我们要防止低级的文化在宿舍中出现。

事物总是在不断的发展。随着高校后勤改革不断深入，学生公寓的管理工作更要应和时代的节奏，不断进行改革、创新、探索与尝试，在困难中求发展，在发展中总结经验教训，在总结中加强管理，在健全管理制度和完善管理资源上下功夫，建立进取向上的高校公寓文化，为建设和谐校园做好保障。

第二篇：创建学习型班组提高管理水平

创建“学习型班组”提高管理水平（范文）

##市##有限公司##水厂综合管理科是##水厂的一个班组。目前担负着全厂的资金管理、劳动人事管理、工会、治安保卫、材料供给以及后勤服务等重任，是一个业务繁杂且综合性很强的科室。综合管理科现有员工1xxxx，其中男员工xxxx，女员工xxxx，本科学历xxxx，大专学历xxxx，党员xxxx，也正是这群平均年龄超过40岁的中年队伍，担负着整个##水厂的安全生产、后勤管理和保卫协调等工作。近年来，该厂综合管理科在##水厂党、政领导的正确领导下，认真贯彻实践“三个代表”重要思想和十七大的精神，积极响应“全民学习、终身学习的学习型社会”的号召，建立学习型班组宣传专栏，并制定了创建学习型班组活动方案，始终坚持学习，定期与不定期的进行学习交流；钻研技能、爱岗敬业、严格管理，在平凡的岗位上默默

地无私奉献着。

在创建“学习型班组”活动中，以“巩固成果、提高水平、深化内涵、追求卓越”的精神文明建设工作目标，开拓创新，运用多种富有成效的形式不断深化和推进学习型班组创建，形成“启动一点、带动一片、深化一线、活跃全面”的工作新局面，创建工作取得了显著成效，充分显示了综合管理的工作特点。下面，##水厂综合管理

科就开展创建工作和“学习型班组”活动情况回顾如下：

一、营造良好学习氛围环境

##水厂综合管理科把有良好学习效率的环境，作为适合本单位

安全生产需要的关键。结合不同生产任务特点的要求，鼓励职工在学习中自由发挥，针对生产实际，把职工的技能学习活跃在自觉意识当中，并转换为工作效率的提高。在班组的日常学习中，针对各岗位独立作业特点和岗位责任落实要求，建立了班组“小课堂”定期学习制度，由综合管理科带头、专业技术人员进行辅导，建立学习和工作业绩考评制度。从制度上加以保正，为提高职工学习效率坚实了自我管理的基础，形成了班组工作自主管理，工作人员自我管理，以制度、规范和标准为管理约束的学习氛围。从而极大推动了后勤工作和综治

保卫的落实。

二、营造团队学习精神

##水厂综合管理科把营造团队学习环境作为职工互动学习的土壤和条件，促使每个员工在德、能、勤、绩方面尽力表现和发挥，正确选择个人价值取向，自觉维护集体利益和荣誉。正因为如此，这个班组全体人员，始终坚持了把思想道德素质建设放在首位，培养良好职业道德习惯，进行“一专多能”的技能训练，形成了人人具有独立

操作，身兼数职，独当一面的能力特点。

一是讲品行、树道德、在思想品质上不断自我完善。把思想品质不断自我完善作为干好各项工作的思想前提，互相提醒互相促进，把生活和工作作风，职业道德作风，自控自律表现，关爱和帮助他人，思想情绪的稳定控制，综合融入到日常班组管理工作中，为实现和谐团队氛围建设，破除世俗人际关系习惯，把人与人之间的感情，建立在相互鼓励共同进步的基础上，近年来综合管理科，成长进步很快，有一名员工光荣的加入了党组织,以此带动全厂职工争做“知识型员工”活动的深入开展，创建了和谐的人与人关系，造就了一个拼搏进

取，积极努力的学习工作局面。

二是比学习、比能力，在知识更新上不断自我充实。综合管理科以实现班组自主管理目标实现为基础，开展以老带新，互学互进。把技术技能知识的学习，紧紧把握在实际工作中，充分利用年轻员工求学好胜的积极心态，采取鼓励多干工作，多长本领，多长经验的学习与实践的学习方式，积极调动员工的潜在能力。并以“学习型班组”活动为载体，以学习推动工作，以工作促进学习。综合管理科在不断学习的过程中，树立了六个方面的学习新理念，一是“竞争就是学习力的竞争”理念。现代企业核心竞争力都来源于学习力。建设学习型班组是企业发展之源。二是“终身学习”理念。向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的事学习。三是“团队学习”理念。团队学习是企业永续发展的动力。四是“学习型企业建设就是要科学管理好班组”理念。五是“学习工作化，工作学习化”理念。把工作的过程看作是学习的过程，把工作和学习紧密结合在一起。六是“学习最主要任务是学会学习”理念。学会学习，增加知识总量，加快知识更新。三是做模范、争先进，在提高管理水平上不断自我追求。在提高管理水平上不断追求自我价值的表现，工作中互相学习，互相激励，把工作的艰苦，作为敬业情感的沟通，视集体荣誉为个人荣耀，视做模范、争先进为个人的追求目标，由于班组员工的文化素质参差不齐，而提高员工的文化素质则是一项长期的艰苦的过程，短期内不可能一

蹴而就，因而提高综合管理管理水平也需要一个过程。为了切实贯彻以人为本和安全生产的管理理念，综合管理科多次组织职工学习《安全生产法》、《劳动法》等法律法规，并结合实际组织开展知识问卷测试和竞赛等活动，使全体职工在寓教于中受到教育并做到知法懂法守法。同时，还针对三班制员工培训活动较难集中开展的特点，创设“班组学习园地”，引导员工每天读书看报。这种新式的管理方法获得了

广大一线员工的好评。

三、凝聚团队力量，开展文明创建活动

回顾我们的“创争”历程，使我们深深地体会到：在当前知识经济竞争日趋激烈的市场环境下，员工储备知识，提高自身业务技能显得至关重要。学习既是当前企业发展中的必然要求，又是员工提高个人素质的必备条件。而不断深入的学习是储备知识、提高自身业务技能最好的方法和途径之一。在学习时关键是做到“五个结合”，即组织学习与个人学习相结合、实践学与理论钻相结合、以老带新与以新帮老相结合、创新与创效结合、组织激励与自我鞭策结合。才能实现员工自己善学、会学、肯学，达到理论与实践相互统一，相互结合，并运用新理论、新技术指导实际；才能激发员工自我鞭策促学习的恒心和信心，真正理解知识改变命运，知识成就未来的真理，只有这样，员工才能树立终身学习的理念，更好地为企业发展贡献聪明才智。“创争”活动使企业、班组和员工的学习力、创新力、凝聚力明显增强，企业的核心竞争力明显提升。几年来，我厂涌现出了一批全国、省、市先进班组，2006年被评为省级治安示范单位和全国质量管理小组

活动优胜企业。并出色地完成每年的生产任务，经济效益、社会效益同步提高。促进了企业的稳定可持续发展。知识无涯，学海无涯，终身学习、终身教育是知识经济时代的成功之本。“创建学习型班组，争做知识型员工”是一项长期性工作，我们将以党的十七大精神为指引，做到抓学习一刻不停，抓创建一以贯之，抓服务一刻不松，继续为创建学习型班组和争做学习型员工而努力，为##供水事业的可持续

发展和创造和谐##作出新的贡献。

成绩的取得是对过去工作的肯定，我们的工作还在不断的探索和前进中，从“形成全民学习、终身学习的学习型社会”这一要求来看，我们的工作还仅仅只是一个点，如何做好这一个点的工作，继而感染和带动身边每一个集体，共同创建学习型组织，我们任重而道远。

####有限公司##水厂综合管理科

二○○七年一十二月八日

第三篇：加强企业文化建设 促进管理水平提高

加强企业文化建设 促进管理水平提高

二十一世纪，企业竞争将进入文化主导领域，企业不仅需要过硬的产品，更需要具有深厚文化内涵的品牌来支撑。加强企业文化建设已成为企业健康发展的必然选择

二十一世纪，企业竞争将进入文化主导领域，企业不仅需要过硬的产品，更需要具有深厚文化内涵的品牌来支撑，企业文化愈来愈成为企业竞争的核心元素。

建设企业文化的“需要”

一是筑造凝聚工程的需要。职工队伍是企业人力资源的重要组成部分，是推动企业发展的巨大力量。国有大型企业，近几年进行了几轮企业兼并、重组等，重组后的企业集团组成了一个“百家姓”的大家庭，目前正处于思想意识不太衔接的重要时期。

企业接受的大专院校毕业生中有的感到企业的现实状况与刚走出校门想象的大相径庭，出现了思想反差现象；不同职工的思维方式、行为习惯、自身素质不同等。这就需要用共同的理想、信念和价值观去整合不同的思想和意识，从而稳定职工队伍，凝聚员工力量。

二是提高管理水平的需要。管理是企业老生常谈的话题，但目前施工企业有的项目控制成本仍属粗放型管理，对材料费和外部劳务费没有严格把关，没有一套严密的切实可行措施，跑、冒、滴、漏现象依然存在，降低生产经营成本、管理成本还没有成为管理者的自觉行为，有些员工对责任成本还没有认识到是自己应尽的职责。

有的企业领导采取的管理是“全管理模式”，大事小事事事管，胡子眉毛一把抓，不分主次，到头来是苦其心志，劳其筋骨，精力匮乏，企业大事没抓好，琐碎小事没管好。这就需要用适应现代企业制度的管理理念来铲除落后的管理理念。

建设“特色”企业文化

一是建设管理文化，规范职工行为。企业文化是企业经济效益的反映，而企业经济效益往往在一定程度上决定于企业管理，因此企业管理是企业文化的支柱。坚持“以人为本”抓管理。要以“思想觉悟高、技术水平高、操作技能高”的“三高”要求强化队伍管理，为企业员工建立“精一门、通二门、会三门、学四门”的培训机制，积极开发人才资源；坚持“以诚为本”抓质量。

坚持“以质创誉、以质取胜、以质兴企”的生产方针，强化全员质量意识，创建组织机构体系，构建思想教育体制，建立全方位监控机制，从机构设置、思想教育到预控监督都要落实到位。

二是建设激励文化，激发员工热情。市场经济条件下，人才看重的是能不能在企业中实现自身价值，展示自我风采，这种自我实现只有通过激励才能展现。首先，建立公正的用人制度。干部任用靠竞聘，竞聘干部要通过自荐、个人演讲、群众测评、党委研究、干部公示5个关口，使真正的人才走上领导岗位，真正的庸才走下领导岗位，做到用事业激励人；其次，构建合理的分配机制。

在以按劳分配的基础上，逐步建立向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制，让收入与业绩和贡献挂起钩，做到用待遇激励人；第三，深化企业民主管理。重大事项要由企业领导班子集体决策，然后提交职代会讨论审议通过；推行透明的企务公开；严格执行平等协商和签订集体合同制度，通过公正、公平的民主管理制度激励人。

三是建设理念文化，培育员工士气。理念文化是企业领导和员工共同信守的经过多年实践而形成的具有深厚文化底蕴的基本信念，企业理念是企业文化的核心，而且理念越高，企业文化的建设水平就越高。

第一，企业精神。企业精神要突出创新求实，展示团队精神。具体体现：在企业建设上，领导班子率先垂范、党员干部走前头、职工群众默默奉献；在精神风貌上、态端正、思统一、心地纯洁；在团队形象上，团结拼搏、同心同德、目标相同；在创新求实上，推进体制创新、机制创新、技术创新。

第二，市场理念。市场理念是指应该适应市场、超前思维，树立“围着市场转、跟着市场干、瞄着市场看”的市场观念；第三，目标理念。推行一流的交往信条和一流的对待用户哲学；追求发展的市场观、领先的品牌观、至高的价值观。使职工在潜移默化中，让这种精神理念转化为职工积极工作，岗位奉献的不懈动力。

第四篇：提高科室管理水平促进学科发展

提高科室管理水平促进学科发展

论文摘要

目的：科室主任要提高管理水平，不断促进学科发展。工作中要善于发现问题、解决矛盾、总结经验和

教训。该文与同道交流、相互学习、共同进步。

方法：科室管理实践，是提高管理水平的必经过程，在实践中摸索，在实践中前进。

结果：不断学习、经常总结、持续提高，科室管理就走向良性循环的轨道。管理得心应手，工作事半功倍，效益大幅增长，连年成为先进科室。

结论：科室管理者，不能蛮干。要上心，要用脑，多动笔，勤耕耘。把点滴经验、体会，积累并串联起来，提炼升华、形成理论体系和管理理念，再指导管理实践。

一个科室就是一个小环境。科室管理者的重任是让这样一个小环境保持 “生态平衡”，做到可持续发展。学科创新发展是科主任繁杂管理事务中的核心内容，是科室发展壮大的主旋律和源动力。管理水平如何，直接影响到科室发展的方向和进度。因而，科室管理者责任重大，使命光荣。为达到既定目标，科主任要做到以下几个方面：

一、严格要求自己

我院科室管理实行科主任负责制。我们儿科医护人员近百人。科主任是科室一班人的领头羊，是冲锋陷阵的号手；是医疗质量的首位把关者和检验员，是责任或事故的承担者；是上通下达的传令兵，是肩负管理与被管理双重职责的普通劳动者。科主任掌握的经济资源十分有限。因而，不能以领导者自居，要时刻以谦虚的姿态出现；低调做人，高调做事，尤其是科室发生问题或矛盾需要承担责任时，科主任要主动推功揽过、敢于面对难题，善于辩证思考、把坏事变好事，化腐朽为神奇；要关心爱护同事，维护集体和职工利益，以大局为重，与医院决策者保持一致；摆正个人位臵及利益关系，首先要服从科室集体和本科职工的利益。要敢于吃亏、能够吃亏，并坦然处之、乐此不疲，不能任意过分渲染或炒作。群众的眼光是雪亮的，吃亏多少或奉献大小任由他们去评说。谈自己，只有找不足，高标准、严要求；一言一行、一举一动，要起到模范带头作用，效仿的人就会多起来，正气就会逐渐树起来。科室管理不能只强调科主任如何管理他人，而是首先要学会管理自己。水有源，事有因，严格要求自己，才能提高科室管理水平，这就是管理的源头。

二、发扬民主作风

充分发扬民主，就是调动集体的力量和大家的智慧。是发动群众、宣传政策、解决难题、集思广益的有效途径，是增强科室团结、提高凝聚力和战斗力的制胜法宝。

一个人的能力是有限的，管理者不能盲目过高估计自己的实力。相信群众、依靠大家，一些看似“山穷水尽”的事情，通过集体讨论、民主发言，解决问题的办法和途径，总会应运而生，甚至迎刃而解。发扬民主，不能只走形式或过场。要虚心倾听每个人的发言或议论，善于发现、学会总结，博采众长、取其精华；好的建议或批评，立即采纳及付诸行动，并给予发言者以鼓励和表彰；即使不完全对，也要肯定主观愿望是好的；认同正确的观点、承认大家的劳动；常怀感激之心，常念群众之苦；一句贴切的问候，一个关爱的举动，无不体现一个领导者的民主风范。例如：每天晨间交班，科主任一句“夜班辛苦了﹗”，会使双方产 生良性互动和情感共鸣；一次晨会，科主任主动为妊娠的护士搬来椅子坐下，站着交班的同事们齐刷刷投来或赞许或羡慕的目光。正可谓：春雨潜入夜，润物细无声。民主、亲善、厚重，是一个领导者树立自身形象，建立群众基础，提升个人魅力，增强感染力和号召力，必须养成的优良作风和品质。

三、敢于担当责任

一个人，不管角色如何，总要担当不同的责任。如：人到中年，负有赡抚老人、养育子女的责任；学生上进求知，农民辛苦种地，工人劳累做工，军人保家卫国等，都是身负重任。只有担当，才能有所作为；只有负责，才能成就一番事业。一个不能担当责任的人，将一事无成。科室管理者，任何时候都要敢于对本部门的大是大非问题承担领导责任，做到不推诿、不扯皮。主动承担责任，不但不会降低在群众中的威信，反而让大家觉得更值得依靠和信赖。担当不等于包庇袒护，也不是代人受过，更不能混淆是非，而是占领问题和矛盾的制高点，以主人翁的姿态，把握全局，主动迎接挑战，分析问题、解决矛盾，总结经验教训，制定有关整改措施，避免重蹈覆辙。这就是敢于担当的最高思想境界和最终目的。

四、重视文化建设

科室文化建设，不是虚无缥缈、可有可无的事，而是至关重要、非同小可。文化、理念、思想，决定人们的行为或行动。比如：树立榜样、弘扬正气；更新观念、明辨是非；注重人文关怀、引导价值取向；教育培养大家自觉遵纪守法、照章执行规范等做法，都会对工作开展、事业进步，产生不可估量的推动作用。

儿科人员众多、区域分散，根据不同部门和工作特点，醒目位臵张贴职业训言，如：NICU“团结友爱 严谨求实”；普儿病房 “医病疗伤：有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰”等，时刻警示大家、熏陶职业情操，提高认识、统一思想。医学本身就是一门治疗躯体和心理疾病的人文与自然科学相结合的产物。忽略文化建设，就是忽略了人的价值。如果一个人没有灵魂，生命也就毫无意义，医学也就没有存在的价值。恰恰相反，一个德艺双馨的医生，必定是一个医疗技术精湛、文化底蕴丰厚、能恰当与患者沟通交流的人。科室管理者必须懂得并做好科室文化氛围的营造和巩固，才能保证科室长治久安。这正是保证科室可持续发展的重要元素和基本条件。

五、认真执行制度

没有规矩，不成方圆，是大家都熟知的道理。法律法规、规章制度、规范 规定等，都是约束人们不良行为的标准和法则。严格意义上讲，任何人违反上述原则，迟早都会受到或轻或重、或大或小的处罚或制裁。这或许是个别抱有侥幸心理、无视制度尊严的人，当初没有想到的。制度面前人人平等，应该是大大小小领导者值得提倡和遵循的行动指南。

制度面前人人平等，首先应该体现在领导者以身作则，率先垂范，很好地遵守各项规章制度。若有违反，带头自罚，才能服众。曾经，我有处方不合格，与大家一样一处错误罚款20元，且不怕丢丑，广而告之。假如，总是拿着“马列主义的手电筒”去照别人，不知反省思过，不懂检讨和自我批评，可一时压服，而不会持久，最终可能众叛亲离，风光不再。一个人的得失，这或许只是小事。因为一个医务工作者，制度和规范就是患者生命安全的保证。违反制度和规范，病人的健康和生命面临威胁，随时会出现各种各样的差错或事故，其结果难以预料，一旦酿成恶果，可能会遗恨终生。对患者而言，生命只有一次，其价值无法用任何物质或金钱来衡量。

认真执行各种规章制度，应该成为科室主任的自觉行动和一贯作风，才能做 到工作有板有眼、有条不紊、忙而不乱，达到事半功倍的效果，有时甚至可以以逸待劳。认真执行各种规章制度，就是用规章制度对医疗质量及各种繁杂事务进行规范化管理，是统一认识、统一标准、统一行动的职业守则。

六、狠抓贯彻落实

一个医院或科室都会根据本单位、本部门具体情况制定各种各样的规章制度、规范规定等，对我们医疗机构而言，其最终目的只有一个：确保医疗安全。制度、规范，往往先从文字开始，到领导者、个别人知晓，再经过层层传达、到普通群众。最理想的境界是做到不折不扣、人人皆知。暂且不谈“传达”过程中的曲折和困难，这仅仅是第一步，最终如何落实才是关键。

医院制定的规章制度，往往是全院统一的。无法深追细究，因为全院科室和部门太多，都有自己的特点和不同，很难绝对的整齐划一。有时制度就是原则，大概的、模糊的文字组合，进而众人理解不同，传达到基层时因人而异，贯彻落实到行动上更是千差万别。最终上级领导的部署和安排、规章与制度，变了味儿、走了样，甚至全都落了空。这显然行不通！一个中层领导者失误、失职，在所难免。

如何把医院的各种规章制度或上级的文件精神落到实处，科主任不能囫囵吞枣，需要付出创造性的劳动，认真思考、反复咀嚼和消化。把制度规范变成本科室应遵循的、可操作的具体细则和措施，从易到难、不折不扣、逐个落实。要旗臶鲜明、理直气壮地做到奖优罚劣、赏罚分明，反复强化大家遵守制度规范的自觉性和主动性。总体而言，每个人落实措施的行动会有快有慢、有全有偏，科主任要善于观察和发现，及时给与大家以鼓励或鞭策，指出方向、树立目标，让那些思维、反应迟钝的人，比葫芦画瓢、学有榜样，奋力赶上大部队。落后者进步了，科室整体医疗质量水平也就会自然而然地得到提高。不能忽视对后进人员的管理和帮教，正是这些人决定了整个科室水平的高低。

七、加快人才培养

人才，是促进医院和科室发展的决定因素。人才引进招聘与人才培养，是 用人制度上的两个重要方面。医院招聘人员，科室试用培养。双方自愿，择优而取。从人员进入，到培养成才，是一个漫长而艰巨的过程。有言道：十年树木，百年树人。培养人才是长久之计，是极其不容易的事，也不是几句话就能说出秘籍或找到捷径的。

科室主任要做到教育有方，用人得当，使全体人员都成为栋梁之才，是科室管理的重点、难点。常言道：打铁还须自身硬。科室主任首先要尝试把自己磨练成才，才有资格教育别人。自我加压、不断学习、勤奋思考、善于总结成功和失败的经验与教训，全方位提高自己的综合素质和水平，才能拿到为人师表的通行证。

加快人才培养的步伐，是适应医疗市场激烈竞争的必然趋势。科室主任对人才培养，负有不可推卸的责任和义务。中层领导，对科室医护人员，应视为情同手足的亲友，要善于谈心、沟通交流、相互学习、共同进步。教育应从情感入手，取得信任，达成共识，说服和教育在潜移默化中进行。

人才，最好是全才，德艺双馨，品学兼备。在教育青年医师重视业务技术水平提高的同时，不能忽视思想观念的教育。尤其要引导青年医师树立正确的人生观、价值观。不唯利是图，不见利忘义；不投机取巧，不因小失大；不鼠目寸光，不斤斤计较。要严于律己，胸怀大志；要勤奋实干，善于思考；要豁达阳光，积极向上；要诚实守信，有所作为。在去年底，我一篇推心臵腹的文章，题为《在 儿科青年医师座谈会上的发言》，与青年医师面对面地交流互动，对启发青年医师成长和进步起到了抛砖引玉的作用。个别医师产生强烈共鸣，把有些语句当成“警句名言”，反复琢磨和背诵，着实让我感动。

八、思谋长远发展

年年医院有设想，月月科室有计划。长思谋，短安排。科室管理者，不能华而不实，好高骛远；也不能只埋头细枝末节，胸无远大目标。既思谋长远发展，又脚踏实地、从零开始做起，一步一个脚印，朝着科室的宏伟蓝图工作不息，奋斗不止。科室的创新和发展，必先思谋和规划。科主任要根据院科情况，起草拟稿，交由大家讨论，提出意见及建议，逐步修改完善。思谋长远发展，既要切合实际、可行可做；又要有一定的创新性和先进性，科室才有可持续发展的动力和潜能。我科有一年计划、三年规划、五年设想，正在逐步实施和落实中。

总之，要提高科室管理水平，科室主任必须使自己成为一台快速运转、高效节能的发动机。

第五篇：论如何提高公路路政管理水平

论如何提高公路路政管理水平

伊春市公路管理处孟迎久

摘要：随着路政执法机构的日益健全，路政执法行为的进一步规范以及路政执法人员队伍素质的不断提高，对公路的日常管理发挥了重要作用，从而保护了路产不受侵占和路权的完整。本文就如何提高公路路政管理水平提出了一些看法，充分认识路政管理工作的重要性和紧迫性，扎实有效地开展路政管理工作，不断提高公路路政管理水平。

关键词：公路路政 管理

“八五”、“九五”以来，公路基础设施建设不断发展，公路建设步伐明显加快，然而与公路建设相比，公路路政管理工作相对滞后，不少地方对公路路政管理远没有像公路建设那样重视。存在的主要问题：一是对公路两侧建筑尚缺乏统一规划和有效管理，有不少地方任意在公路两侧红线内兴建餐馆、商店、旅社、停车场等。公路两侧尤其是城乡结合部路段违章建筑林立，呈现公路街道化态势；二是不少道路路面被任意占用，当作晒场、堆场、垃圾场、修理场、停车场、市场等；三是由于超限运输特别是超载运输车辆日益增多，给公路造成了极大的损坏，不仅耗费了国家大量资金，更威胁着公路和畅通和安全。这些问题的发生和存在，严重侵占了公路路产和路权，造成了路产的不明晰和路权的不完整，给以后的公路养护、绿化、美化、净化以及公路的使用和管理带来了诸多困难。

主要应从以下五个方面抓好公路路政管理工作。

一、坚持依法行政，规范执法行为，增强文明服务意识。

首先，各级路政执法人员要认真学习公路法律、法规和路政管理业务理论，积极参加省、市公路交通部门举办的路政执法人员培训班，掌握业务知识，增强执法素质和执法能力；其次是路政人员在行使依法治路、保护路产、维护路权职责过程中，要自觉地维护党和政府的威信，树立公路行业良好风气，作为“形象工程”来抓；第三是要认真按照《交通行政执法职业道德基本规范》和《路政员守则》的要求，秉公执法，热情服务；第四是路政人员必须规范执法行为，按照

规定着装，佩戴行政执法证件，亮证执法，文明执法，坚持把文明用语和执法行为是否规范，纳入路政执法人员考核内容之中。

二、认真宣贯《公路法》、〈〈规定〉〉和《办法》等公路交通法律法规，为路政管理工作创造良好的外部环境。

〈〈公路法〉〉、〈〈办法〉〉颁布实施以来，在宣贯的力度上仍存在着广度不够、深度不足的问题。交通部2号令《超限运输车辆行驶公路管理规定》已颁布实施，新的形势、新的要求需要我们加大对《公路法》、《规定》和《办法》的宣贯力度，按照省市交通部门的总体部署，做到“报刊有文、电视有形、电台有声、站场有声势、街旁有标语、交通繁华地段有宣传点”，使宣传活动既轰轰烈烈，又扎扎实实，把公路法规宣传到千家万户，真正做到家喻户晓，人人皆知。在不断巩固宣贯成果的基础上，把每年三月作为“公路法规宣传月”，做到有规模、有影响、有声势，进一步优化公路路政管理工作环境。

三、对路政管理人员进行思想、组织、作风、纪律等方面的整顿。

思想整顿，重点解决执法意识和执法宗旨的问题；组织整顿，主要检查路政人员是否具备执法资格和执法主体，是否符合法律、法规的要求；纪律整顿，坚持杜绝有法不依、执法随意的现象；作风整顿，检查是否做到“两公开，一监督”，制止和杜绝吃拿卡要现象，执法行为是否规范，执法态度是否文明等。要结合实施，认真搞好自查自纠，对违反执法纪律、情节严重、影响极坏的执法人员，要坚决注销执法资格，调离执法岗位。通过整顿，增强执法人员的责任感和使命感，树立依法行政，执法公正和有法必依、依法必严、严明执法的作风，建立一支高素质的公路路政执法队伍。

四、逐步建立与人民法院及公路沿线村镇工作联络制度。

当前行政执法中存在的主要问题是地方和部门保护主义突出，执法难的问题依然存在，交通行政诉讼和非诉讼的案件明显增多，与人民法院的联系愈来愈显得重要。为此建立与人民法院的联络制度势在必行，与人民法院定期召开联络会议，通报执法情况，可请法院同志授课、培训、指导依法办案，提高路政人员的业务素质，重大路政事案向法院咨询，组织路政人员旁听行政案件的审理，自觉

接受司法监督，提高执法水平；建立与公路沿线乡镇、村工作联络制度。路政管理涉及千家万户，公路沿线村镇是路政管理的重点，提高群众爱路护路意识，是路政管理部门依法保护公路必须重视的力量。第一，要向公路沿线乡镇、村群众宣传公路法规，宣传形式要丰富多样，讲究实效，取得沿线乡村领导和群众的支持与配合；第二，要建立汇报会，定期向沿线乡镇、村领导汇报路政管理存在的问题和要求；第三，要对积极支持配合路政管理的单位、领导给予表彰、奖励。

五、完善路政管理的基础性工作。

针对近年来路政执法暴露出的诸多问题，如：建筑控制区还不明确，路产范围不明晰，路产档案不健全等。建立健全本区域内的路产档案，不断量化路政状况和工作情况，做到心中有数，方向明确，促进日常工作的条理性和路政管理的规范性；同时要积极向政府汇报，争取政府明晰公路用地范围和路产、路权范围，明确公路管理部门对建筑控制区内土地审批的优先权。

结束语

按照交通部、省公路局的要求，积极开展创建各种路政管理达标活动，把保护路产与公路环境整治有机结合起来。力争做到公路建筑控制区内无新增违章建筑，公路平交道口管理规范并符合公路工程技术标准，建筑控制区需要设置的非公路标牌统一规划、美观大方，公路街道化治理符合有关规定，与公路沿线单位、个人全面签订护路协议，公路用地范围内无违章占用，达到省公路局规定的文明窗口考核标准，把公路路政管理工作提高到一个新的水平。