第一篇:人文关怀在中学生体育教学中的重要性论文
摘要:随着现代教育体制不断改革,我国教育行业逐渐朝着“以人为本”的教学模式发展,在教学过程中更加注重学生的主体性,注重学生的人文关怀。在中学教学过程中适当开展体育教学,不仅可以促进学生身心健康,还可以有效激发学生的学习积极性,有利于学生的未来发展。如何深度挖掘以及意识到人文关怀的重要性,将其合理渗透到体育教学中,逐渐成为教师亟待解决的问题。
关键词:人文关怀;中学生体育教学;重要性
所谓的人文关怀,核心是重视人的感受,将人的价值全面体现出来。随着教育体制不断改革,各个学校更加注重学生的感受,将学生放在教学的主体地位,保证学生可以朝着良好的方向发展和进步。为了可以进一步提升学生的水平,在中学体育教学过程中,教师应该认识到人文关怀的重要性,采用合理的教学方式将人文关怀融入教学中,尊重每一位学生的个性,加大与学生的交流,为学生的健康发展奠定坚实基础。
一、人文关怀的含义分析
所谓的人文关怀,一般认为发源于西方的人文主义传统,核心在于肯定人性和人的价值。通常情况下,在理顺人与其他种种对象的关系中确立人的主体性,确立一种赋予人生意义和价值的人生价值关怀,实现人的自由而全面的发展。人文关怀是马克思哲学的基本维度,是对人生存状况的关注。第一,人文关怀是一种现代教育理念。随着现代化教育不断改革和推进,各个学校开展教学工作时应该对知识进行重新定义,不断学习和教育,保证可以将人文关怀的含义与价值全面体现出来。实际教学期间,教师应该以人文主义为主要依据,对学生实施人文关怀,保证在教学过程中可以做到尊重每一位学生的个性发展,确保教育模式多样化,不断增强学生与教师之间的交流和互动,调动学生的学习积极性,让学生主动参与教学活动,有效提高学生的自身水平和能力。同时,无论是在教学方面还是在学习方面,教师都应该根据实际情况将各个方面因素充分结合起来,对学生的自身情况进行合理分析,采用灵活的学习方法让学生能够将自身潜能有效发挥出来,确保学生能够彰显自身个性的同时进一步提升教学质量和效果,达到教育更契合教育本质的目的。第二,人文关怀是一种人本主义精神的体现。严格意义上来讲,人文关怀是“以人文本”教育理念的体现,蕴含丰富的人为关怀思想,包含浓郁的人文精神。在实际教学过程中,教师以尊重生命以及尊严为主要出发点,合理分析学生的自身情况,应用合理的方式不断激发学生潜能,保证人文关怀可以与人文精神中的自我创新以及自我价值目标相契合,促进学生的全面发展和进步。此外,中学体育教学应该将人文关怀作为提升教师内涵以及满足学生情感需求的崭新视域,确保教学内容能够符合时代的发展和需求,提升教学质量。
二、人文关怀在中学体育教学中的重要性分析
在中学体育教学过程中将人文关怀合理地渗透其中,不仅可以提升学生的主体地位,还可以有效提升教学水平,有利于学生的未来发展。第一,促进教师内涵成长的主要途径。在中学体育教学过程中,教师是教学活动的基础和关键,对学生水平以及能力的提升具有非常重要的作用和意义。教学期间,教师不仅要通过体育学习保证学生熟练掌握体育基础知识,让学生具备基本的体育技能,还应该脱离体育课堂,坚持“以人为本”的教学观念,树立“学生个性发展与彰显”的人文关怀观念,采用科学的方式积极主动地引导学生进行自主创新,提升学生的自主学习能力,确保学生具备较强的分析问题以及解决问题的能力,做到学以致用。为了能够进一步提升体育教学水平,在实际的中学体育教学过程中要以教师科学人文素养的提升为主要依据,保证学生能够养成良好的人文关怀观念以及素养,只有这样,才能合理地将人文关怀渗透到体育教学中。此外,教学期间,教师应该将学生放在主体地位,为学生提供多元化的人文关怀,进一步增进师生间的感情,通过交流和互动了解学生的实际需求,确保学生的能力全面体现出来,实现体育教学目标。第二,体育教学内容的构建的必要体现。在中学体育教学过程中,体育教学内容的科学性以及合理性可以在很大程度上影响教学质量和效果。因此,体育教学模式改革一定要通过人文关怀指导才能有效进行,实现教学内容重构,从而为提升学生的体育水平奠定坚实基础。一般情况下,教师在重构教学内容的时候,其逻辑起点就是彰显和关注学生的主体地位,将体育教学发展回归教育本质,以培养以及发展人的价值为主要出发点,通过引导的方式进行应用人文化的需要和问题进行教学重构,将人文关怀合理渗透到教学中,在提升教学水平以及质量的前提下实现与“以人文本”教学的有效融合,满足现代化教育的要求。第三,体育培养目标的需要。在各个中学学校开展体育教学过程中,很多教师都采用传统的教学方法和教学模式,只注重学生体育运动锻炼,忽略对学生的人文关怀,致使学生在学习过程中一味地进行体育动作以及技能练习,不能掌握以及了解体育的精髓以及内涵,影响学生人文精神的提升,制约学生的未来发展。体育是一门追求正义以及公平的学科,而体育运动不仅注重相互竞争,还注重相互合作。因此,教师不仅要要求学生提高体育成绩,还要要求学生具有健全的人格。我国很多学校都将健康放在第一位,学校领导人员应该对体育教学进行不断改革和创新,如加大对学生的价值观以及学习态度的培养,保证可以在潜移默化中渗透人文关怀,促进学生的个性化发展,为学生营造公平且自由的学习环境,为学生的未来发展打下良好基础。
三、人文关怀在中学体育教学中的具体应用分析
1.不断改进体育教学模式
在传统体育教学过程中,由于受到传统观念的影响和制约,教师在教学时经常将自己放在主体地位,而将学生看作被动体,使学生在学习过程中只是被动接受教师传授的知识,缺乏创新性。而人们关怀主要提倡的是教师的主导作用以及学生的主体作用,可以将两者合理地结合在一起。因此,教师在体育教学过程中应该不断完善体育教学模式,主动了解学生的性格特点以及兴趣,结合学生的自身特点开展丰富多样的体育教学课程,保证在教学中可以从指挥者逐渐转变成帮助者,强调以学生为主,遵循师生平等的理念,让学生对体育教学更加感兴趣,积极参与体育教学活动。例如,教师可以根据教学内容为学生设计一些游戏,让学生感受来自教师的关怀,提升学生的学习积极性,保证学生朝着良好的方向发展和进步。
2.注重学生之间的个体差异
现阶段,体育教学仍然存在教学目标片面化、教学形式单一化等问题,严重影响学生整体水平的提升。通常情况下,出现这些情况的主要原因是体育教学理念陈旧滞后,在体育教学中过于强调体育技能的提升,忽视体育的人文关怀,背离当前社会对人才的培养目标。因此,在今后体育教学过程中,教师应该积极打破传统教学理念,加大对人文体育的重视程度,将人文关怀合理渗透到教学中,本着“以人为本”的原则,以培养“完整的人”为主要的教学目的,以尊重学生个性发展为主要途径,对学生自身水平以及接受能力进行仔细分析,了解学生之间的差异性,采用合适的方式有针对性地进行教学,切实做到因材施教。例如,在实际的教学过程中对于一些比较难的体育教学内容,教师可以对一部分学习能力较差的学生单独进行人文关怀,根据学生的特点以及体育技能掌握情况有针对性地施教,经过一年实践,这部分的学生体育水平得到很大提升,学习积极性明显提高,没有进行人文关怀教育的学生,提升幅度不太明显。因此,在今后体育教学中,教师应该逐步扩大人文关怀的力度,保证每一位学生的体育水平得到提高,提升体育教学的整体水平,让学生在潜移默化中养成终身体育意识,促进学生未来发展。
3.注重对学生的思想教育
对于中学体育教学工作来说,主要的目的是促进学生身心健康,保证学生能够朝着良好的方向进步。现阶段,社会不断发展,信息技术的应用越来越广泛,互联网逐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。因此,对于现代的中学生来说,学生接受信息的速度越来越快,对于学生成长过程中遇到的问题,教师一定要进行及时疏导,采用合理的方式积极引导学生不断学习和实践,达到自我教育的目的。此外,在体育教学过程中,教师应该帮助学生理解以及认识体育规则的重要性,特别是在竞技类体育内容教学中,教师一定要不断培养学生勇于担当、公平公正的意识,让学生体会到人文精神的内涵,保证学生可以在体育运行学习过程中不断约束自己,实现人文关怀在中学体育教学中的价值。
四、结束语
在中学教育过程中适当开展教学不仅可以促进学生的身心健康,还可以提升学生的综合水平,对学生未来发展具有很大的促进作用。为了可以更好地顺应时代发展,迎合现代教育理念,教师在体育教学过程中一定要认识到人文关怀的重要性,根据学生的实际情况采用合理的方式进行教学,为学生营造民主、自由的学习环境,调动学生的学习积极性,保证学生主动参与体育教学活动,全面提升整体水平。
参考文献:
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第二篇:人文关怀论文
人文关怀在优质护理服务中的重要性
作者姓名:任蒙蒙
工作单位:齐齐哈尔市中医医院
【摘要】
目的:探讨加强人文关怀提高优质护理服务满意度。
方法: 在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,帮助患者解决心里上的压力和顾虑,使患者心里上无压力的参加现有疾病的诊疗,为患者提供人性化护理服务。通过这种方法加强人文关怀以增强患者信任感和满意度,建立良好的护患循环关系。
结果: 优化人文关怀,使护患关系得到改善,患者得到最大权益的护理服务,改善现有护患紧张的关系,利于护理工作的进一步开展,利于提高优质护理服务满意度。
结论:人文关怀在优质护理中起到重要作用,使优质护理服务得到患者的肯定和满意,护士在优质护理服务中得到自身价值的展现与肯定。
关键词: 人文关怀 优质护理 满意度 自身价值
能给病人带去最好的治疗无异于给予心理的慰藉,新的医学模式要求病人从生理到心理的整体感觉,给病人提供较好的健康照顾,帮助病人获得较高水平的健康,提高生命质量。这种趋势对护理工作者提出了更高的要求,护理工作的“人文关怀”顺应了这一形势而应运而生,且越来越受到重视。这就要求护理工作者不仅要有精湛的技术、优质的服务,还要有人文科学方面的知识,并将其运用到临床实践中,以达到提高医院服务质量的目的
一、人文关怀
(1)人文精神在护理工作中的体现就是人文关怀护理,就是要尊重每一位服务对象,善待每一个生命,这是人文关怀的首要因素。在当今社会生活中,人与人之间的逐渐疏远,人与自然的隔阂都一步步的加深了人的孤独感和压抑感,人的健康就需要有情感的疏导和宣泄。(2)对于病人来说,不仅仅是给病人治好疾病,使病人重获健康,更重要的是要从思想和情感上体现出护理工作的核心,即人文关怀,使病人不但“活得好”而且“活得更丰富”,使他们在健康、疾病及临终的人类情境中,保持生存的高品质。而且人文关怀注入护患关系中, 不仅是医院发展的需求, 更是社会发展的必然趋势。
(3)人文关怀护理,作为时代发展和社会进步的必然产物, 是实施优质服务的重要体现。在开展以人为本的优质护理服务实践中,不仅包括专业的护理技术,还有优质的服务态度和人性关怀,既要尽可能多地给予患者精神上的呵护、心理上的宽慰、行为方式上的指导;又要尊重和同情患者,寻求与患者情感上的共鸣;满足患者的现实需求和潜在需求。在每一个护理环节中,对患者始终融入关爱、尊重的服务理念,通过访视和以家人般的周到关爱,与患者建立亲情关系。在亲情的护理行为中,给患者一种依赖感和安全感。在与患者以深厚爱心的沟通中,唤起患者向往健康、善待生命、接受护理和得到友爱的情感。这些均需要护士具有人文关怀的精神品质和专业价值观,真正体现护理的工作价值。
(4)人文关怀具有丰富的科学内涵,从米开朗基罗,拉斐尔,达芬奇的文艺复兴开始,人文就产生重大意义,文艺复兴后人文主义的形态几经变迁,核心却保持稳定,那就是承认和肯定人性的价值和人的主体性。其人文关怀就是从人文出发,维护人的价值,肯定人的主体,从很本利益出发的到权益的最大化。人文关怀理论家,Watson博士指出,关怀是一道德的观念,只有人和人帮助互助才能体现,同时对患者实施人文关怀,也是护士必须履行的基本职责。早在08年国务院颁布的《护士条例》中对护士的义务进行了明确的规定。
二、优质的护理
优质护理的指征包括护士对患者的关心与关怀、称职、教给患者护理知识等。对患者的态度好、业务精湛、责任感强、关怀患者、对患者进行健康教育指导、及时提供所需要的护理、患者住院期间的良好感觉等,是患者认为的优质护理指征。所以在患者思想观念里的优质护理标准,不仅仅是护士为患者做了多少事,而是做事时是否主动、热情、耐心、及时等,是否展示出对患者的关怀,是否给患者带来良好的感受。
三、满意度
(1)满意度意为对其行为的肯定度,在优质护理中满意度具有重要意义,同时人文关怀也与其有着千丝万缕的的关系。如何提高患者的满意度也是人文关怀的中的重要一部分。
(2)作为护理人员我们要“强化职业素质 加强自身人文修养” 职业素质是决定人性化护理服务质量的关键。南丁格尔说过:“护士起其实是没有翅膀的天使,是真善美的化身。”这不仅是对我们职业形象的赞美,同时也是对我们职业素质的要求。我觉得,作为一名合格的护士,除了要通过不断学习提高专业技术水平外,还要加强我们自身的人文修养,将端庄的仪表,美好的语言,得体的行为,精湛的技术贯穿于护理工作的全过程,让患者感受到来自于护理人员的真诚和关爱。
(3)对刚新入院的患者,护士端庄温和的形象,带着微笑的问候,能缓解患者刚到陌生环境的紧张情绪;使用患者乐于接受的称呼,能拉近与患者之间的关系,消除陌生感;早晨交接班时,一声亲切的问候,能让患者感到温暖;护理过程中尽量使用体贴关心的语气,能使患者对护士和护理工作产生认同感;对手术或疼痛的患者,亲切真挚的安慰能减轻患者的苦痛;对患者的提问耐心倾听,用合理的解释能获得患者的理解;对情绪低落的患者,用适当的疏导和鼓励,能激发患者与疾病斗争的勇气和信心。
以上的情景,其实每天都发生在我们身旁,如果作为护理人员能每天都能高标准要求自己,它将会使得护患关系和谐融洽,人性的光芒在其中熠熠生辉。在一个病区中选取患者,对所选取的患者优化人文关怀,多参与到患者的治疗中,听取患者的反馈与其上月患者进行对比,得出,人文关怀的质量越高,患者满意程度越高,对其护士赞扬率越高,护患理解成度越高,能够形成良性循环的护患关系。
四、自身价值体现
自身价值是通过劳动价值体现的。对于护理人员的自身价值体现就是得到患者的肯定与和谐的护患关系,在日常的人文关怀中作为护理人员要具有良好的思想品质和职业道德。要自觉以职业及护理伦理道德来规范自己的言行,时时想患者所想,急患者所急,在工作中广泛吸取丰富的知识,工作谨慎有条不紊。在与患者的交流中控制自己的情绪,约束自己的言行对护理工作有高度的责任感,热爱自己的事业,努力是自己成为一名有理想讲道德的护理人员。其次要加强业务学习提高业务素质。因为合格的护理人员不仅要有良好的职业道德还要有过硬的护理技术来提供高质量的护理服务。通过以上几方面实现自己在护理事业中自身的价值。当受到患者赞扬时自身的满足感和价值感也瞬间体现。
五、人文关怀的必要性
(1)人文关怀是满足人的本质属性的要求,人是自然界长期发展的产物,而不是单纯生物学意义上的人。作为服务于人健康的护理服务,也应当充分认识到人的本质,并给予服务对象以生物学以外的社会关怀。
(2)人文关怀推进护理学的发展,随着人们生活水平的不断提高,他们对健康服务的要求也随之提高。现代社会人们对就医的选择已不再是技术服务的要求,他们更多地开始关注医疗卫生机构的人文服务质量,而人文关怀服务质量的好坏直接影响着新医学的发展和推广。
(3)人文关怀促进了护患关系的和谐发展,良好的护患关系是保证各项护理措施落实到位的提条件和重要保证。把人文关怀的理念应用到临床护理工作中,不仅能极大地促进护患关系,而且人文关怀也对提升医院形象,拓宽医疗市场起到了举足轻重的作用。中共十七大报告第一次提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导。”人文关怀和心理疏导这两个新名词透露了中共“思想政治工作的新变化”。以前思想政治工作是教育人,现在提出人文关怀和心理疏导,体现了执政党对人的关怀、社会对人的关爱,严肃的思想政治工作开始关心人内心的感受,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。这拉近了执政党与人民的距离。同时作为社会的重要组成部分同样需要人文关怀和心理疏导。充分的表述了人文关怀的重要地位。在日常护理工作中充分重视人文关怀的重要地位,掌握人文关怀的作用提高优质护理服务满意度。
六、人文关怀在护理中的应用
(1)重视心理护理,人际沟通,心理护理是指护理人员在临床工作护理中,以心理学知识为指导,以良好的人际关系为基础运用各种技巧和途径影响和改变病人的不良心理和行为,促进身心健康的方法和手段。
(2)开展健康教育,倡导健康生活方式,随着生活水平的提高,人们的健康观也在发生变化,由原来的因病痛无法忍受而被动就医,转变为隐患于未然的主动健康保健,我们经常看到,在医院很多人不一定是有病就医,而是来自专业人员请教一些预防、保健和康复知识,来提高自身的健康水平,并促进了护患关系的延续。
(3)努力营造人文气氛,积极延伸护理服务,作为一名临床护理工作者,我们应当在自身实际工作中,本着方便人,爱护人的观念,事事处处都着力为服务对象营造浓厚的人文气氛,并积极配合我们的治疗、护理,争取早日康复,为适应“人人享有卫生健康”的目标要求,满足不同人群护理服务需求的多样化,在现代医疗服务市场竞争中给医院带来了生机与活力,并产生了良好的社会效益和经济效益。
小结
随着社会经济的快速发展和人类文明的不断进步,人们对健康和护理地需求也会增高,而人文关怀正是通过强化人的主导作用,发挥其主观能动性来满足新形势下人们对医疗卫生保健的需求,只有这样才能在崭新的竞争中抓住机遇,促进护理科学的纵深发展,以更好地为人民群众的生命健康保驾护航。
第三篇:人文关怀在儿科护理中的重要性(正文)
南华大学积雪教育学院毕业论文
医学是认识人类生命活动规律,保护和促进人类健康、预防和治疗疾病的科学。它包括两方面的内容,一方面医学是自然科学的一个分支,另一方面其研究对象是人。随着经济的发展,社会的进步,人们对生存质量有了更高的要求。“生理一心理一社会”医学模式已经不再是人类追求的最完美的模式,整体的、人性化的护理服务体系已经越来越被人们认可和关注。本文从人文关怀的角度出发论述如何为患者提供优质、优量的护理服务,从而提高整体护理质量。
1、护理与人文关怀
整体护理的人文内涵核心是护理工作者首先要尊重人,关爱人,以人为本。如果抽掉这个现代人文关怀的核心,再完善的整体护理程序可能在实践中也只是流于形式,而无法达到优质护理效果,进而阻碍整体护理的发展。我们应认识到病人是整体的“社会人”,树立“以病人为中心”的护理行为方式,扩大护理服务范围,满足病人需要。
关怀(caring.又称为关心、关爱、关怀照顾等)是护理的核心概念与中心任务,有效的关怀能增强病人应对压力的能力,促进病人的康复。病人在整体护理中感 受的关怀越深,对护理的满意度就越高。在整体护理中,要提高病人对护理工作的满意度,保证护理质量,护士必须注重对病人的人文关怀。主要表现在护士善 于从不同病人的眼神、表情言语、体态中读懂他们的需要、痛苦和渴望,并能不遗余力地满足他们的需要,哪怕是极其细微的小事,例如我科曾收住一名重症感染伴败血症的患儿,患儿家属心理非常恐惧,我们不论做心理辅导,询问病情,健康教育及各项治疗护理等见面的时候总是面带真诚的微笑,支持她,关心她,使她对孩子早日康复充满信心,出院后,家属对我们的工作表示衷心感谢。
2、人文关怀应用于儿科护理的必要性
2.1人文关怀是社会发展的需要
近代护理学创始人南丁格尔曾说:“人是各种各样的,由于社会、职业、地位、民族、信仰、生活习惯、文化程度的不同,所得疾病的病情轻重也不同,要使千差万别的人都能达到治疗和健康所需要的最佳身心状态,本身就是一项最精细的艺术。
随着“生理一心理一社会”医学模式和现代整体护理模式的不断推进,护理服务的内涵发生了深刻的变化。人既是生物的人,又是社会的人,在护理工作中既要重视疾病又要重视心理,既要重视局部又要重视整体,也就是说既要重视“科学精神”又要重视“人文精神”,要达到“人文精神”和“科学精神”的完美结合,而且,随着时代的发展,人们的健康需求不断扩展,“人文精神”会越来越显示出它的独特价值。
2.2人文关怀在儿科护理中的特定意义
儿科存在着特殊性,儿童是祖国的未来,也是家中的小皇帝、小宝贝,当其生病住院时,父母格外紧张焦虑,往往会对医护人员提出较高的要求,护士既要配合医生医治小儿机体上的疾病、考虑小儿心理需求,又要顾及多个家属的情感需求,要根据不同年龄阶段的小儿心理特点和患病小儿不同的心理反应,给予恰当的护理。因此,儿科护理工作较成人护理更复杂,医疗纠纷也相对较多,这就需要儿科护士更要注重人文学知识的学习,在关注疾病的同时,关注患儿及家属的心理需要。坚持“以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献社会”的服务观念,这不仅能促进患儿早日康复、恢复健康,也有助于减少或防止纠纷的发生,化解相关矛盾。
2.3人文关怀对护士自身素质的提高
护士的职业形象是护士良好职业素质的具体体现。社会对护理工作的要求越来越高。体现护理工作信誉、特长、精神风貌、人员素质、整体实力的良好的护理形象,可以提高患儿及家属的满意度,亲合护患关系,提高整体护理质量。为了更好地塑造护士形象,我们注重仪表、审美等综合能力的培养,在全院护理人员中开展礼仪培训,进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪等训练,美化护士的言行、举止,树立护士的良好职业形象。
护理形象不只是外在形象,更使人感到其严密的管理、严谨的作风和可依赖的技术。因此,我们还开展了“星级护士”评比活动。通过护理质量、服务质量、护士形象等多方位考核评比出技术上精益求精、不断创新,工作中精心周到的护理患者,注重对患者的人文关怀,满足患者各种需求,提供全程优质服务,深受患者好评的护士为“明星护士”。激发全体护士的工作积极性,使护理人员把外在美与
内在美的和谐统一作为共同的目标取向,自觉地将日常表现护理形象的工作,转化为有意识地、积极地、创造性地塑造良好护理形象的行动。
3、人文关怀在儿科护理中的实施
3.1营造人文氛围
从人文关怀的要求上说,儿科病房应根据儿童生理与心理特点设置独特环境,如使用防滑地板,墙上悬挂各种壁画,以自然景色和可爱的卡通人物为主,画面色彩温和宁静,使人心情愉悦、欢快。被褥以温馨的天蓝色为主,消除儿童恐惧心理,此外,还要设置便捷的传呼系统,随时使患儿及家属得到护士的帮助。营造一种充满人性化、人情味,关心患者、尊重患者,以患者利益和需要为中心的人文环境。
3.2倡导人文服务
对于患儿来讲护士扮演着多种角色,母亲、姐姐、老师、朋友等。护士与患儿接触最多,护士的一言一行、一举一动都会给患儿及家长以深刻的心理影响。因此护理人员应努力做到:热情接、耐心讲、认真做、细心观、真实记、主动帮、亲切送、热情访。
3.2.1热情接实行“首迎负责制”
患者、家属、来访及探视人员到护士办公室,护士应面带微笑、主动询问,并提供适当的帮助。当新患者人院时,值班护士面带微笑起立迎接,引导患者至床前,向患者及家属介绍病房环境。首接护士在10min之内至床前主动自我介绍,并介绍主管医师、护士长、同病室的病友,示范床头呼叫器的使用方法等。
3.2.2耐心讲
实行“首问责任制”,对患者提出的问题及时给予详细的解答,如患者有不理解的地方,耐心解释至患者满意为止,实现患者满意率达到100%,护理服务零投诉。讲解内容包括:住院须知、探视、陪伴制度及科室相关规章制度、疾病相关知识、饮食注意事项、用药方法及注意事项、药物作用及主要不良反应、各项检查的配合及注意事项、术后注意事项、出院指导等。主动与患者及家属交谈,消除其不良情绪,建立患者及家属积极的就医心态。儿科护理中的健康教育需要注重细节,讲求方式。一是要制定儿童健康教育活动计划表,在介绍疾病防治、饮食要求、用药指导、体育锻炼等知识时,要根据儿童的认知水平和学习习惯选择恰当方式,如将健康教育内容制成卡片,采用一对一方式进行、多示教、编写讲述小故事等,寓教于乐;二是可进行集体沟通,对某一季节发病率高的疾病对患儿家长进行集体沟通、宣教和检查指导;三是办好儿童健康教育的宣传栏、橱窗,形式上要图文并茂,版面上生动活泼,最好以儿童所喜闻乐见的卡通、漫画为主。
3.2.3认真做
护理人员认真做好各项护理工作,努力提高技术操作水平,尤其静脉穿刺技术。对婴幼儿多抚触、楼抱,善于用玩具逗其开心;对比较懂事的患儿可通过讲故事、玩游戏、询问一些学习、生活方面的需求,调节医患关系及患儿的精神和心理状态,尽快消除陌生感和“怕打针”的恐惧心理,减轻患儿痛苦。基础、专科护理措施落实到位。护理部每月抽查。
3.2.4细心观
护理人员主动巡视病房,细心观察病情变化,及时发现、解决出现的护理问题,确保患者安全、舒适。把服务做到患者开口之前,避免患者呼叫,细心观察患者及家属的心理变化,对患者的病情变化做到及时发现,及时通知大夫,及时做出处理。
3.2.5真实记
及时、客观、真实的记录患者的病情变化,做到表述准确、语句通顺、字迹清晰、文字工整。
3.2.6主动帮
对危重及特殊患者做检查时,科室至少派一名人员护送。为患儿及家属提供各种生活的便利并协助其解决困难。
3.2.7亲切送
协助患儿家属办理出院手续,由护士长或主管护士护送至电梯口或病房门口,目送患者康复出院。
3.2.8热线访
护士长或分管护士在患者出院时主动提供健康咨询热线,出院后半月内由护士长或分管护士主动询问患者的康复情况,做患者的健康向导。
4、效果
4.1全面满足病人的需求
高超护理技术与人文关怀是完善的结合,也是整体护理提高的重要体现,人文关怀让病人感受到护士的关心、照顾,真正满足了病人的需求,使护患关系更为融洽,病人对护理工作更放心。实施后通过问卷,当面征求意见等方式调查病人满意度由原来的90%提高到98%。
4.2减少疾病复发,患儿生活质量得到提高
实施出院健教卡5年多来,普遍提高了出院病人自我维护健康意识,自觉复查,遵医合理用药,减轻了病人及家属的心理、经济负担,提高病人的生活质量,提高社会效益。
4.3减少了护理纠纷投诉的发生
由于开展人文关怀及整体护理,使护理行为更加规范、更加优良,善于运用传播技巧与病人沟通交流,使病人和家属感受到了医护人员的关怀、爱护,促进了护患间的理解,使病人对医院的医疗护理、各项检查和收费项目等放心,使我科护理纠纷和病人投诉消灭在萌芽状态。
总之,人文关怀是一个新的理念,而人文护理模式要求我们把常规的医疗护
理工作与患者自身的个性特征相结合,制定出灵活、贴切的有针对性的护理服务措施,以满足儿童患者的不同需求。倡导人文关怀、实施人文化护理,是医学发展的必然产物,是社会发展的必然结果。满足服务对象全方位的需求是医院立足于当今医疗市场的根本。几年来,通过全体医护人员和我院各方员工的大力支持下,人文护理这一全新的服务理念已逐步深入到医院的各项工作中。在今后,我们要把“以人为本”的护理理念和实践贯穿于整个临床护理工作中,实行人道的、个性化的护理服务,不断提高护理质量。
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第四篇:人文关怀在儿科护理的重要性
人文关怀在儿科护理的重要性
【摘要】目的分析在儿科护理中应用人文关怀的重要作用。方法观察我院患儿采用人文关怀护理的方法和效果。结果患者的满意度从83%提高到93%以上,患儿及家长的投诉率明显下降。结论在儿科护理需引入人文关怀,要把“以人为本”的护理理念和实践贯穿于整个临床护理工作中,实行人道的、个性化的护理服务,不断提高护理质量。
【关键词】人文关怀;儿科;护理
医学是认识人类生命活动规律,保护和促进人类健康、预防和治疗疾病的科学。它包括两方面的内容,一方面医学是自然科学的一个分支,另一方面其研究对象是人[1]。随着经济的发展、社会的进步,“生理-心理-社会”医学模式已经不再是人类追求的最完美的模式,整体的、人性化的护理服务体系已经越来越被人们认可和关注[2]。而在儿科护理中,引入人文关怀对于提高儿科护理质量同样十分重要。笔者从人文关怀的角度出发,论述如何为患者提供优质、优量的护理服务,从而提高整体护理质量为患者服务。人文关怀的重要性
1.1 人文关怀是社会发展的需要随着“生理-心理-社会”医学模式和现代整体护理模式的不断推进,护理服务的内涵发生了深刻的变化。护理人员在工作中既要重视疾病又要重视心理,既要重视局部又要重视整体,也就是说既要重视“生物属性”更因重视“人文关怀”,要达到“人文关怀”和“科学精神”的完美结合。
1.2 人文关怀在儿科护理的重要性由于儿科存在着特殊性,当其生病住院时,父母格外紧张焦虑,往往会对医护人员提出较高的要求,稍有不慎,可能就会引起患者家属的投诉。这样,护士既要配合医生医治小儿机体上的疾病,又要顾及多个家属的情感需求,根据不同年龄阶段的小儿心理特点和患病小儿不同的心理反应,给予恰当的护理,避免出现此类纠纷。儿科护理工作较成人护理更复杂,医疗纠纷也相对较多,这就需要儿科护士更要注重人文学知识的学习,在关注疾病的同时,关注患儿及家属的心理需要,促进患儿早日康复、恢复健康。
1.3 提高了护理人员素质随着医学的发展,社会对护理工作的要求越来越高,因此,护理人员的素质也应当相应提高,这样,才能体现护理人员的风采和工作能力,能提高患儿及家属的满意度,亲合护患关系,提高整体护理质量。因此,我们加强了这一方面的学习。在全院护理人员中开展礼仪培训,进行日常礼仪、电话礼仪、上岗礼仪等训练等。此外,我们加强了护理人员专业素质的提高,通过对其基本功的加强与学习,提高了工作能力,赢得了家长的赞许。
1.4 减少护理纠纷投诉的发生由于我们开展人文关怀及整体护理,使护理行为规范、优良,得到了患儿家属的认可,促进了护患间的理解,把我科护理纠纷和患者投诉消灭在萌芽状态。我科人文护理方法
2.1 注重细节护士在日常护理工作中使用文明用语,在给患儿做治疗时,应礼貌称呼患儿并用通俗易懂的语言向其解释。在打针或输液、采血时,说一些鼓励性语言:“我知道你最勇敢了,你肯定会不哭的”,“小男子汉,你最坚强了,不怕痛的”等;对于一些能够合作的患儿在穿刺时,则让他们起一个榜样的作用,同时暗示、激励患儿,这样小孩子心理上能接受,就能很好地配合的护理人员开展工作,提高工作效率[3];此外,护理人员还应当运用非语言沟通技巧提供微笑服务,如主动触摸患儿、微笑面对患儿、主动表扬患儿,表达关心、体现理解、安慰、支持,使患儿有安全感。
2.2 具体护理工作方式要灵活患儿由于血管脆弱,使得护理人员在输液时不好操作,易造成反复,加重患儿的负担。因此,护理人员对要进行输液的患儿尽量采用留置针,减少患儿的痛苦。具体操作时只需一名家长在旁协助,可减轻患儿躁动,又体现人性化的操作,这样家长也感到满意,从而减少护患纠纷的发生。
2.3 从患儿心理出发,提供相应的玩具供患儿玩乐由于小孩子年龄小,天性就喜欢玩耍,如果在住院期间不能提供相应的玩乐设施,可加重患儿的不开心。因此,护理人员要从患儿的实际情况出发,给患儿提供儿童娱乐室、地面铺设塑胶地板、各种玩具及简易的滑梯、跷跷板,病区走廊张贴各种卡通画、认圈识字表等,营造一份温馨舒适的治疗环境,减少患儿的恐慌心理[4]。
2.4 人性化的服务针对儿科患者的特殊情况,可将主管医生、主管护士、科主任及护士长的照片、便民措施和住院规则以彩图的形式张贴在每个病房的门口,可供患儿及家长随时查阅。另外,对于一些医学知识和常见疾病如感冒、发热等预防措施以卡通或彩色图片的形式张贴在患儿的病床前或走廊、过道上,让家长和患儿可以醒目的看到并得到提醒。患儿出院前,护理人员要做好出院宣教指导,并提供科室或医生、护士的电话,方便家长电话咨询。结果
我们实施后通过调查问卷、当面征求意见等方式调查患者满意度,由原来的83%提高到93%,减少疾病复发,患儿生活质量得到提高。实施出院健教卡5年多来,普遍提高了出院患者自我维护健康意识,自觉复查,遵医合理用药,减轻了患者及家属的心理、经济负担,提高患者的生活质量,提高社会效益。
总之,人文关怀是一个新的理念,而人文护理模式要求我们把常规的医疗护理工作与患者自身的个性特征相结合,制定出灵活、贴切的有针对性的护理服务措施,以满足儿童患者的不同需求。倡导人文关怀、实施人文化护理,是医学发展的必然产物,是社会发展的必然结果。满足服务对象全方位的需求是医院立足于当今医疗市场的根本。几年来,通过全体医护人员和我院各方员工的大力支持下,人文护理这一全新的服务理念已逐步深入到医院的各项工作中。在今后,我们要把“以人为本”的护理理念和实践贯穿于整个临床护理工作中,实行人道的、个性化的护理服务,不断提高护理质量。
儿内三丁海荣
第五篇:人文教育在高中语文教学中的重要性论文
摘要:语文它不仅是我们需要学习和掌握的一门课程,而且是我们生活和工作中必要的一个交流工具。我国的素质教育提出,对于语文的教学要更加人文化,使学生通过语文的学习更加具有人文精神,要兼顾语文这门课程的人文性与工具性,以达到高标准、高水准的教学目标。从高中语文教学中如何加强人文教育的角度展开探讨,而且通过与传统语文教学的比较,得出高中语文教学中人文教育的重要性。
关键词:高中语文;人文教育;重要性
一、高中语文教学中人文教育的重要性
1.人文教育
人文教育对于我们来说其实已经非常的熟悉,对于人文教育的真正涵义每个人都有自己不同的解读与认识。一般来讲,人文教育的实质是要通过教育的手段来培养学生的内在气质,提高学生的人生境界,塑造高尚的人格。人文教育的精髓所在是探索发现人文教育在科学之中的价值,它是沟通自然科学与人文科学的桥梁。人文教育的目的不仅要让学生能够正确认识自然、社会、历史等之间的关系,还要教会学生正确认识科学、自然、历史的方法,能够从中得出其价值。人文教育是以教育人为基础,从而传播与发扬一种人文精神,这种人文精神就是人们对于科学知识以及未知领域的探索精神,是特别值得提倡的一种文化蕴涵。
2.人文教育在高中语文教育中的重要性
现在我国正在普及素质教育,在高中的语文教学中更要注重对学生的人文关怀,着重培养学生的人文个性,高中语文教育的最终目标是要培养学生们的人文精神。营造一个富有人性的、充满人情的、体现人道的高中语文课堂氛围,这样的教学方式能够激发学生们的积极创造性,这是对于语文这一科目的重视以及对于高中学生的尊重。人文教育能够充分体现以人为本的教育理念,丰富学生的文化底蕴,培养学生的人文精神。语文这一学科区别与其他学科的一个特点就是其具有人文性,高中阶段的语文教学不仅仅要注重提高学生的应用能力,更要加强对于学生人文精神的培养,提高学生的综合素质。目前,高中语文的素质教育要加强激发和鼓励学生们潜藏的人文精神,所以在教学中要深入剖析课本中的人物形象,内心活动以及人物情感世界,使得人文教育始终贯穿整个高中的语文教学过程中。这一要求是高中语文教育者一起奋斗与追求的目标。
二、如何构建高中语文教学中人文教育
要在高中语文教学中实现人文教育,主要包括以下三个方面的内容:教学理念的转变,课堂内容的优化,教学制度的完善。
1.教学理念的转变
以前传统的高中语文教学之中,老师们大部分都是填鸭式的灌输教育,这就造成了学生们不动脑经、死记硬背,学生不能深入了解文本中所蕴含的内容,更不能理解文本所讲述的人文知识。而在人文教育中,高中的语文教学要求老师能够深入剖析文本的人文文化,讲授对于文本内容的不同层次与不同程度的理解,重点培养学生们的人文个性与人文素养。目前情况下,我国的高中语文教学的课堂形式仍然是以讲授为主,所以老师仍然是高中语文教学的主导角色,学生们就处在了一个被动听课与被动接受的状态。这种的教学模式之下,学生只是一个接受外来知识以及外来观点的容器,而绝不会成为一个善于发现,勇于探索的主动学习者,渐渐地就会磨灭了对于人文精神的探索与灵感。高中的语文教育更应该注重培养学生们对于人性的追求,对于文化的渴望,这就要求充分发挥学生们主动学习的积极性。在课堂生要加强老师与学生的互动,充分调动学生的学习主动性,构建一个和谐的氛围,在这样的环境下激发学生对于人文精神的追求与探索。2.课堂内容的优化与情景创建要使教育显得富有人文气息,那么就要让教育跟生活有机地结合起来。所以要在高中的语文教学中倡导人文教育就要让老师在堂课上善于将文本内容与实现生活结合起来。运用生活中的实例分析课文中的内容,这样学生们更能贴切感受到课文中所讲述的情感,容易激发出学生对人文的感受,从而引起学生情感上的共鸣。这种教学方法会使学生们从内心真正感受课文的内涵和作者的境界及情感,能够正面引导学生去认识世界,感知世界,认识社会,探索人生的方法论,从而是学生能够在高中这一重要的阶段树立正确的价值观,丰富学生的人文精神。
3.教学制度的完善
之前,我国高中语文的教学内容都是根据考试的范围来定的,这样就局限了课堂内容,使得课堂内容非常的枯燥单调,老师的教学形式也随之单一化,从而很大程度上影响了学生的素质发展。所以要使高中语文教学更加的人性化,就要从根本上解决问题,那就是要进行教学制度的完善。新的教学制度要充分主张人文精神的发扬,注重学生追求人文个性,是高中语文课堂充满活力,向人文教育的实施提供强有力的保障。
三、总结
综上所述,在高中的语文教学中实施人文教育是非常重要的,高中阶段对于学生的成长来说是一个非常重要的阶段,所以要在这一重要的阶段通过人文教育来激发学生的人文精神,提高学生的内在素质,引导学生形成正确的人生观与价值观,在高中语文中实施人文教育能够提供培养与发扬学生的人文精神的平台。
参考文献:
[1]胡慧萌.构筑高中语文人文价值的教学实践研究[J].语数外学习(语文教育),2013,(2).[2]宋瑞波.高中语文人文性教学的思考[J].现代教育科学(中学教师),2010,(6).