第一篇:ISO9000质量审核岗位职责
1.组织和协调维护、改进公司质量标准文件体系,保证其有效性。
2.组织和协调ISO质量标准公司内审。
3.协助进行公司第三方审核和内部管理评审。
4.负责公司综合业务活动的质量审核。
5.负责质量审核数据的分析和提出改进措施。
6.参与质量管理方面的其他工作。
第二篇:审核岗位职责
财务部审核员岗位职责
审核员主要是经证实具有实施审核的个人素质和能力的人员,下面来介绍一下财务部审核员岗位职责
一、岗位名称:审核员
二、岗位级别:员工
三、直接上司:财务部主管
四、下属对象:
五、主要职责:
1、审查记帐的完整和合法依据,包括科目对应关系,借贷是否平衡,数字金额等项目;同时审核记帐凭证与原始单据是否齐全和合符规定,审批手续是否完备,原始单据是否与记帐凭证内容一致。
2、严格执行财务制度和开支标准,对一切不符合规定的开支和违反收支原则的结算,均要拒绝办理,并及时向会计主管或财务经理报告。
3、编制、季度、月度会计报表,并做出编表说明。
4、协助会计主管编写每月的财务分析报告,对经营收入影响较大的项目,要单独做出分析。
5、月终做出汇总平衡表,并与各明细分类帐核对。
6、装订记帐凭证、会计报帐表、各种帐册,并分类编制。
7、对消费帐单严格审查,发现问题及时与各部门联系,或上报总经理。
六、任职条件:
1、热爱本职工作,工作勤恳,认真负责。
2、精通酒店的财务知识具有一定的工作组织管理能力。
3、中专文化程度身体健康,精力充沛。篇二:审核部工作职能
审核部工作职能
商务签单,是公司利润来源的第一步,保证客户第一时间上线消费,才是公司的持续发展动力,360搜索的宗旨是安全可信,我们对于上线客户的资质审核认证体系非常完善。由专门的部门分别跟销售、客服、总部对接,是很有必要的。为了提升工作效率,审核部的员工,要对公司签单数量,上线数量,未上线客户数量,未上线客户原因汇总,当月签单上线率,账户搭建质量,客服服务满意度等数据熟练掌握,审核部经理负责向销售总监、客服总监以及总经理汇报工作。
审核部人员构成:
审核经理,审核专员共3人,分别负责crm问题,客户上线审核问题和账户监察客户回访问题。
审核部具体工作流程: 1.销售提单后,客户进入预审系统,审核专员负责客户资质,真实性验证所有材料的跟进收集,并且要电子文案,复印档全部留档保存。并且负责将所有总部需要资质上传总部系统审核,沟通财务部门加款。目的是将客户上线时间压缩到最短,协调销售、客服和财务的关系;
2.负责销售crm录入的准确性审核,确保公司有良性绿色的crm系统,便于以后大销售团队的客户管理和以后更智能的销售工具的对接; 3.客户上线后,定期对客户的推广效果和服务体验进行回访,总结问题和经验,整理产品的反馈情况与总部对接;
审核部具体工作内容: 1.每天通过财务数据跟进签单未提单客户明细,沟通销售部,催促销售提单,客户到预审系统,总结未提单客户名单,未提单客户原因,留档,跟进; 2.每天通过预审系统统计提单未上线客户明细,跟进客户未上线原因,包括网站问题、资质问题等其他审核问题,汇总并跟进问题解决,保证客户及时上线; 3.每天预审crm中的销售crm录入信息,做准确性审核,整理crm录入数据,汇总给销售部负责人,对crm录入质量跟进负责; 4.每天对已上线的账户进行质量抽检,对于客服员工的账户质量施行扣分制,计入个人每月的kpi考核中; 5.定期对公司的老客户进行关怀和回访,杜绝服务事故,培养老客户的忠诚度;篇三:内部审核员岗位职责
内部审核员岗位职责
a)在pt积极宣贯iso9000族标准; b)遵守审核员行为准则,熟悉审核程序和有关文件; c)传达、沟通和阐明审核要求,按分工编制检查表;
d)完成分工范围内现场审核任务,收集客观证据,记录观察结果; e)编制不符合报告; f)参加审核组会议,清楚、明确地报告审核结果; g)参与对质量管理体系有效性的评价; h)参与验证纠正或预防措施的有效性; i)配合并支持审核组长的工作,配合其他内审员开展内审工作。篇四:费用审核岗位职责与考核标准
费用审核岗位职责:
职责一:费用审核 主要工作内容:
1、根据国家财经法规及公司财务管理制度,接合公司费用预算及规定的报销审批程序审核各项费用支出,对于不符合国家财经法规及公司制度规定,以及违反正常审批程序的开支拒绝报销。
2、每月5日前报生产处三项费用分析。
岗位流程:
经办人填写报销单据→经办部门负责人签字→财务会计审核→公司总经理审批→财务负责人复核签字→财务会计填制记账凭证→财务处领导审核签字→出纳审核付款 考核标准:
1、费用审核是否严格按照公司费用支出相关制度办理,是否严格审核费用支出的审批程序及借款手续的完整;是否严格审核票据的合法性;是否严格执行对各项费用的开支标准。未按制度规定发现一次考核-1分。
2、未按时报送三项费用分析考核-2分。
职责二:备用金及其他应收款的清理
主要工作内容:
1、负责审核备用金借款的审批程序是否齐全及逾期未归还的备用金的清理。
2、月末编制备用金的账龄分析表,报处领导与公司领导。
3、及时清理“其他应收款”科目的明细账,督促经办会
计及时清理,对确认无法收回的其他应收款项查明原因,按规定报批后进行账务处理。
备用金流程支取与归还流程:
1、备用金支取流程与费用报销流程相同,不同的是备用金支取需附经公司总经理审批的专题报告,工伤借款还需生产安全科签字认定。
2、备用金的归还流程:
(1)、临时备用金的借款人于借款之日起30天内,到财务报销有关费用,并缴清余款冲减备用金。逾期财务处发送催款通知书或出具工作联系函给所在部门,逾期满30天未报销或未缴清余款的,由财务处通知其本人和办公室从工资中扣回,并按同期贷款利率计收利息(利息计算公式:同期贷款利率×备用金余额×逾期天数,其中逾期天数按逾期满30天起开始计算)。
(2)、定额备用金是每半年清理一次,分别于当年6月25日与12月25日前清账,定额备用金清理方式两种:一种是在规定期限内还清款项,然后根据实际情况重新办理借款手续,另一种是以续借报告的形式清理。逾期不办理同临时备用金一样从本人工资中扣回并加收利息。
(3)、工伤备用金首先于工伤出院后退回未用完的借款,然后再根据工伤理赔款到账后一个月内办理工伤理赔款的报销手续且结清备用金余款。
(4)、财务部门核销备用金,必须填制一式二联的“报账(结算)证明”,加盖财务专用章后反馈一联给借款人,现金还款的必须由出纳签字,并在证明单上加盖现金收讫章。
考核标准:
1、对三个月以上的其他应收款未及时清理,每个客户考核经办会计-1分,费用会计未及时督促经办会计考核-1分。
2、备用金的审批程序不齐全但给予办理的考核-1分。
3、逾期未归还的备用金未及时作出相应的处理考核-1分,如果及时出具工作联系函或发送催款通知书给所在部门,在规定时间内还未结清备用金的考核所在部门经办人-3分。
4、未按月编制备用金账龄分析表且报领导审批的考核-1分。职责三:社保及公积金的审核支付与收缴 主要工作:
1、负责每月25日前审核支付公司员工的社保及公积
金款项。
2、负责代缴社保及公积金的和往来对账,保证代收代 缴款相符。
考核标准: 1、25日前办公室未交社保公积金的申请汇款单导致款项未支付的考核办公室-0.5分,考核经办会计-1分。
2、代缴社保及公积金往来长期未清理的考核-2分。
职责四:工资费用的审核支付
主要工作:
负责每月15日前审核支付公司员工的工资。考核标准:
1、工资错误未审核出来,考核经办会计-1分。
2、代发工资的银行账户保证当日账户余额大于发放工资金额。余额不足导致开出空头支票不能及时发放工资的考核出纳-3分,经办会计-1分。
职责五:相关费用的计提及工资费用的分配 主要工作:
1、每月贷款利息的计提与支出的核算。
2、每月环保费用与无形资产的计提。
3、每月部门年终奖费用的计提。
4、每月末工资的分配。
考核标准:
1、及时了解央行基准利率的调整情况,保证贷款利息计提的准确,核实每月银行扣收贷款的金额是否准确,未发现错误考核-2分。
2、环保费用是否超出预算范围,超出部分是否有相关专题报告。对超出预算未发现考核-1分。职责六:门面房管理
主要工作:
1、负责每月门面房租金、水电费、物业费的收缴与核算。
2、负责每月门面房租金台账的登记。
3、负责每月门面房租金收入的结转。
考核标准:
1、门面房租金、水电、物业费未按时收缴入账,考核办公室-0.5分。经办会计未督促到位考核-0.5分。
2、月末租金台账余额与用友系统账面余额不相符考核-1分。
3、月末收入未结转考核-0.5分。篇五:检验报告审核人员岗位职责
检验报告审核人员岗位职责
检验报告的审核人员,应当对报告进行以下几方面审核:
一、编制依据或标准的应用是否正确、有效。
二、报告编制所依据的各种原始资料、数据的完整性,一致性包括:原始记录和计量单位、见证记录等。
三、检验报告内容的完整性;
四、数据处理及数字修约的正确性;
五、仪器设备和环境条件是否符合要求;
六、检验结论的正确性。
第三篇:内部质量审核
内 部 质 量 审 核
1目的和范围
对质量体系进行系统、独立的检查和评价,以验证质量活动和有关结果是否符合计划安排的要求;对从产品开发、过程开发、到批量生产各个阶段的质量能力进行评价,以及对供应商产品的过程进行审核,使过程达到受控和有能力,以保证对顾客所有要求的符合程度;以适当的频次审核生产和交付阶段的产品,以确定产品符合顾客规定要求的程度。
本程序适用于本公司内部质量体系审核、过程审核、安全法规件审核、供应商产品过程审核、产品质量审核的要求、内容和方法。术语
本程序引用ISO/TS16949:2002标准的有关术语。职责
3.1技术质量部负责组织内部质量审核工作。
3.2其他部门负责配合实施内部质量审核工作。工作程序
4.1内部质量体系审核
4.1.1技术质量部每年初根据公司的实际情况,编制覆盖所有过程、所有部门、所有班次的《内部质量体系审核计划》,经管理者代表批准后执行。内部质量体系审核的频次通常为每年审核1-2次,如若出现重大质量问题、用户抱怨时,或第二、三方审核前,可适当增加审核频次;
4.1.2内部质量体系审核的依据包括公司的质量体系文件、ISO/TS16949标准的要求、质量计划及有关的法律、法规要求。
4.1.3内部质量体现审核人员必须是经过内审员培训班结业,并取得资格证书,具备审核工作所要求的技能,能坚持客观公正的人员;审核人员不能审核自己的工作;
4.1.4技术质量部负责跟踪审核人员的审核经历,连续2年内不参加内审的审核人员,一般不再具备审核员资格。
4.1.5内部质量体系审核前的准备
4.1.5.1管理者代表确定审核小组组长及审核组成员。
4.1.5.2根据内部质量体系审核计划,审核小组组长编制覆盖所有班次的《内部质量体系审核日程安排》,及审核组成员分工,经管理者代表批准后发到各被审核部门。
4.1.5.3受审核部门应按《内部质量体系审核日程安排表》,做好有关证实资料的准备。
4.1.5.4审核组制定《内部质量体系审核检查提纲》。
4.1.6内部质量体系审核的实施
4.1.6.1必要时,审核小组组长主持召开审核的首次会议,被审核部门的负责人和有关接待审核的人员参加;由审核小组组长介绍审核的安排、采用的方法和有关注意事项;并澄清、解释审核中的某些不确定内容。
4.1.6.2审核人员参照审核检查提纲,进行现场审核,通过找有关人员交谈,现场检查和核对,查阅有关的质量记录,验证所开展的质量活动是否符合文件规定;审核员在查证过程中应做好审核记录,公正地评价该项目符合的程度,发现不合格项,则填写《不合格项报告》,并经受审核方确认;
4.1.6.3现场审核过程中,受审核方应实事求是地回答提问,主动提供证实材料;
4.1.7现场审核结束后,审核小组组长主持召开审核末次会议,审核人员报告在现场审核中发现的不合格项具体事实;审核小组组长报告本次审核的结论,提出需整改的项目建议。
4.1.8审核组长负责起草审核报告,经审核组统一意见后,编制《内部质量体系审核报告》,并经管理者代表批准后,连同《不合格项报告》报技术质量部。
4.1.9技术质量部针对不合格项进行原因分析,制订纠正措施,连同《内部质量体系审核报告》发放相关职能部门和公司领导,并负责纠正措施的跟踪、验证和评估,确保不合格得到彻底关闭。
对实施纠正措施所引起的文件更改,按程序文件《文件和资料控制程序》执行。
4.1.10受审核部门在接到《不合格项报告》后,负责实施和按期完成纠正措施。
4.1.11技术质量部负责整理和保管内部质量体系审核资料,并提交管理评审。
4.2过程审核
4.2.1本公司过程审核的种类分为
○计划内或计划外的过程审核;
○内部或外部的过程审核;
4.2.2过程审核的范围
○针对产品全过程进行审核,包含安全法规件的质量审核;
○针对产品某一工序/过程或服务的某一环节进行审核;
4.2.3过程审核的时机
○按计划进行审核;
○针对事件或问题进行审核;
○根据顾客要求进行审核。
4.2.4由技术质量部每年初制订《过程审核计划》,分为内部和供应商的审核,报管理者代表批准;计划制订的依据包括:新产品、新过程、新合同定单、生产地点转移、顾客以及相关法律法规的特殊要求、不同种类的过程和工艺流程、职能多且责任分散的过程等。
4.2.5过程审核准备
4.2.5.1技术质量部根据过程审核计划和有关信息,确定审核范围(如是否包含安全法规件审核),准备《过程审核提问表》和/或《安全法规件质量审核记录》。
4.2.5.2由管理者代表委派过程审核组长和有资格的审核员,资格要求是:经过过程审核相关培训,每年至少参加过一次过程审核,对审核过程基本了解,有一年以上的工作经验。
4.2.5.3过程审核员根据确定的审核范围和过程审核提问表,划分过程的工序、过程描述、影响参数,确定审核流程。
4.2.5.4审核小组在审核前通知被审核部门作好审核准备。
4.2.6过程审核实施
4.2.6.1必要时审核组长召集相关部门人员召开首次会议,明确过程审核目的、分工、审核范围等内容.4.2.6.2过程审核员根据《过程审核提问表》(和《安全法规件质量审核记录》),进行审核和作出记录,发现有不符合或存在风险时,应及时向陪同人员解释,现场澄清不明之处。
4.2.6.3在过程审核时,要对过程质量是否与作业指导书、工艺文件、程序文件、产品以及过程的技术标准、顾客要求和法规要求相互一致,并对是否能保持下去进行综合评价。
4.2.6.4在审核时如发现严重的缺陷,审核员必须与过程负责人共同制订并采取紧急措施。
4.2.6.5过程审核员在审核过程中应认真检查审核提问的内容是否遗漏,被审核部门应主动配合审核工作。
4.2.6.6对供应商的审核,审核员应对供应商进行口头保密承诺,并自觉执行。
4.2.7评分与定级
4.2.7.1过程审核员对每个提问符合要求的程度进行评分,未涉及项评分用《nb》表示,不计入评分;评分标准如下:
分 数 评价对单项要求的符合程度完全符合要求绝大部分符合要求,有少量偏差部分符合要求,有较大偏差符合不足,偏差严重
0 完全不符合要求
注:《绝大部分》应理解为3/4以上的规定都被证实有效且无特别风险。
4.2.7.2依据已确定的审核范围和提问评分结果,计算出相关过程要素符合率,然后计算出整个过程的总符合率,计算公式如下:
EE= 各个提问的实得分之和 ×100%
各个提问的满分之和
其他相关计算方法参照VDA6.3过程审核参考手册。
4.2.7.3根据过程总符合率的结果,进行定级(该项只适用供应商的过程审核),标准如下: 总符合率(%)对过程的评定 级别名称
90~100(含90)符合 A*
80~90(含80)绝大部分符合 AB*
60~80(含60)有条件符合 B*
小于60 不符合 C
注:*
1、若总符合率超过90%或80%,但其在一个或多个要素上符合率只达到25%以下,则必须从A级降到AB级或从AB级降到B级。
2、若有的提问得分为零,而且不符合情况可能导致给产品质量和过程质量造成严重的影响,则可把被审核方从A级降到AB级或从AB级降到B级。
3、必须在审核报告中说明降级的原因。
4、如果过程审核的结果满足不了要求,则可对已有的质量管理体系的审核结论提出疑问,必要时要重新进行质量管理体系的审核。
4.2.8末次会议:必要时由审核组长(或供应商负责人)组织相关部门人员召开末次会议,主要议题是:
○审核过程的总结:主要是审核过程中发现的风险点,以及对产品质量的影响,提出纠正措施要求; ○被审核方签字确认审核报告的结果。
4.2.9纠正措施及其有效性的验证
4.2.9.1过程审核结束后,由审核组长在3天内作出评分和《过程审核报告》,如涉及安全法规件,还需编制《安全法规件质量审核报告》,报公司领导批准后送技术质量部(第二方审核时应发给供应商一份)。
4.2.9.2技术质量部接到《过程审核报告》后,应按照《纠正和预防措施控制程序》的要求,组织责任部门人员进行认真分析,制订切实有效的纠正和预防措施,由责任部门负责实施,并明确措施完成的具体日期。
4.2.9.3技术质量部负责纠正和预防措施的有效性验证,直至解决问题为止。有效性验证可以通过下列方式:
○抽检
○产品审核
○过程审核(相关的部分过程)
○设备和过程能力调查
○实施状况/解决程度核实
4.2.10《过程审核报告》、审核记录、纠正和预防措施及跟踪验证记录由技术质量部归档。
4.3产品质量审核
4.3.1技术质量部负责按照附表1《产品质量缺陷严重性分级原则》,制订《产品质量审核评级指导书》,并于每年初制订《产品质量审核计划》,确定审核的频次和范围,经管理者代表批准后实施。
4.3.2产品质量审核的主要内容为产品功能、尺寸、外观、包装及标识等方面。
4.3.3产品质量审核的实施
4.3.3.1技术质量部确定审核人员和时间,准备产品质量特性检测手段、相关文件与记录表格;
4.3.3.2产品质量审核的对象应为生产和交付适当阶段的产品。抽样数量为5—10个样品。
4.3.3.3产品质量审核员对抽样产品,对照《产品质量审核评级指导书》中的要求,逐项检验或试验,并将结果记入《产品质量审核报告》。
4.3.3.4在审核时如发现可能导致用户异议的缺陷,无论是否属于《产品质量审核评级指导书》中要求的项目,都应予以注意并作出评价。
4.3.4产品质量审核结束后,审核员按照附表2《产品质量审核评审原则》,完善《产品质量审核报告》,内容包括:审核产品的名称,审核时间、地点;检测或试验所观察到的缺陷记录;审核结果的统计数据;产品质量缺陷情况;改进措施及建议;审核结论等。并报技术质量部。
4.3.5纠正措施及跟踪
4.3.5.1.产品质量审核时发现缺陷平均累计得分超过100分(累计缺陷得分满100分,视同为一个A类致命缺陷),产品质量审核员应立即开出《不合格品评审处置单》,按程序文件《不合格品控制程序》执行。
4.3.5.2技术质量部在接到《不合格品评审处置单》后,应提出改进措施、处置意见,由生产采购部负责及时实施。
4.3.5.3技术质量部负责改进措施的跟踪、验证。
4.3.6产品质量审核记录、报告由技术质量部负责保管,定期归档。
5相关记录
Q/DM80301 内部质量体系审核计划
Q/DM80302 内部质量体系审核日程安排
Q/DM80303 内部质量体系审核检查提纲
Q/DM80304 不合格项报告
Q/DM80305 内部质量体系审核报告
Q/DM80306 过程审核计划
Q/DM80307 过程审核提问表
Q/DM40301 安全法规件质量审核记录
Q/DM80308 过程审核报告
Q/DM40302 安全法规件质量审核报告
Q/DM80701 纠正和预防措施报告
Q/DM80309 产品质量审核评级指导书
Q/DM80310 产品质量审核计划
Q/DM80311 产品质量审核报告
Q/DM80501 不合格品评审处置单
编 制 审 核 批 准
附表1:
产品质量缺陷严重性分级原则
缺陷级别 严重性 缺 陷 说 明 缺陷加权分值
A 致命缺陷 a)外观有严重缺陷,并暴露在可视表面;b)关键尺寸超差,影响到下工序,给装配造成困难,影响产品的主要性能;c)产品安全性、可靠性无保障。100
B 严重缺陷 a)外观有缺陷,暴露在可视表面;重要尺寸超差,影响到下工序,但不影响产品主要性能。50
C 一般缺陷 a)外观有缺陷,但不暴露在可视表面;b)重要尺寸超差,影响到下工序,但可以从尺寸链中得以弥补,不影响产品性能。10
D 轻微缺陷 a)外观轻微缺陷,但重复出现的;b)不涉及到关键尺寸,不影响下工序装配相关尺寸的尺寸超差,但重复出现的。
1附表2:
产品质量审核评审原则
产品质量审核评审的结果,以单台平均缺陷分值LQ=(100∑A+50∑B+10∑C+∑D)/n为评分标准。
1、若LQ≥10则抽取样品所代表的该批次产品不能出库,由技术质量部对其提出改进措施及处置措施。包括下述几种情况:
a.单台缺陷为满一个A类缺陷;
b.单台缺陷为满二个B类缺陷;
c.单台缺陷为一个B类缺陷和满五个C类缺陷;
d.单台缺陷为一个B类缺陷和满五十个D类缺陷;
e.其余状况照次类推
2、若LQ <10则抽取样品所代表的该批次产品能够出库,但技术质量部仍需对检查出的质量缺陷(除D类缺陷以外)提出改进措施。
3、若LQ=0则代表本次审核结果为零缺陷。
第四篇:质量审核总结
质量审核总结
经过紧张、繁忙的准备,我们终于迎来了专家们对我们进行的质量审核。虽然我们加班加点不遗余力进行了充分的准备工作,但这次评审中仍存在非常多的不足之处,对于省质量技术监督局专家给我们指出的工作缺陷,我们需要及时整改,把我们的工作做得更加完善。这次评审工作,我负责工艺材料的准备,专家们给我们指出以下几条需要整改:
1.对于我们员工的培训,虽然我们对员工进行了定期的培训,进行了考试,并对不及格人员进行了考核与补考,但我们缺少了对培训工作的评价环节,并应对有关人员培训的提升进行总结。
2.我们的工艺流程中关键控制点缺少了关键控制程序。例如蒸发工序、次氯酸钠吸收工序、盐酸合成工序、氯氢处理工序等我们都应该制定相关控制点的控制程序。
3.专家提问了工艺上的专业问题,例如一些工艺指标都应该熟练,对于关键控制点的指标控制原因都应该熟悉,只有认真学习这些工艺技术问题,我们才能熟练回答出这些问题,才能对于工艺上出现的问题进行及时的解决。因此在今后的工作中应该认真学习并不断提升自己。
2011-11-21高娟娟
第五篇:财务审核岗位职责
财务相关人员岗位工作职责
——————临时整理
财务日审工作内容
1.负责稽核酒店当日各营业点交来的各种结账帐单、票据,检查实际发生与电脑报表是否一致;依据《挂账日志》
2.核算昨日夜间稽核员完成的报表,《夜审交易审核》《宾客欠款报告》《收入日报表》,报表是否平衡、完整;
3.负责稽核酒店当日各营业每班的收款报表;
4.负责稽核当日各种消费项目明细表;
5.抽查酒店是否存在矛盾房;
6.负责稽核各种签单、挂帐是否正确,手续是否齐全;
7.负责稽核检查前台、客房、餐饮等给予的折扣和优惠是否合乎标准;
8.负责稽核每日发生的待结帐,依据《哑房名单》,并及时催促前台处理以前待结帐;
9.依据《财务日常操作审核表》检查账务冲减、交易作废、加收房费、取消结账、撤销开房、日租房等操作有风险的记录。
10.检查每日免费房与自用房情况,半日/全日加收,换房和升级情况,修改房价的操作。
11.每日把各类报表按日期、序号分类存放,月末装订成册;
12.记录接待及收银员工作中存在的问题,及时向财务经理汇报发现的问题,提出改进意见,进一步完善收银制度,防止作弊现象。
13.审核完成后,向酒店总账会计提供《收入传票》或从财务软件里生成酒店收入凭证。
14.比较精通管理系统的各项统计分析报表及报表取数原理,随时协助管理层从系统中提取需要的各类报表。例如:《营业状况分析》、《销售日分析》、《帐户类型分析》、《综合营业分析》、《营业收入报表》、《房类分析》、《协议公司业绩》、《分析月报》。
夜审工作内容
一.夜审前准备工作:
① 检查所有住店帐户资料是否录入准确,包括;帐户类型、客源、国籍、房税结构、房价等。
② 对当日预离客人未离店检查余额并延住。
③ 核查当日所有交易明细是否准确无误,依据《挂账日志》等。
④ 检查其他各营业点消费账单,包括消费项目、折扣及付款是否符合财务规范。如有内部消费,折扣,赠送,挂房帐、应收、待结帐等情况时,核对授权签字是否完整。并且不许出现遗留未结账单。
二.进行夜审:
① 登陆夜审操作员工号,进入夜审模块;
② 按照夜审步骤顺序1-6步,依次点’开始执行’按钮:1夜审准备;
③ 2过房费,完成后弹出过房费报告,此报表不必打印;
④ 3夜审开始,按系统提示依次执行完成;
⑤ 4交易审核,在弹出的对话框中进行逐项交易审核,或直接点“自动平帐”,点确定后会自动弹出“夜审交易审核表”“宾客欠款报告”“应收帐审核报告”可直接打印每张表或按财务要求打印指定表;
⑥ 5结束夜审,系统自动逐项显示完成,最后系统提示“所有夜审全部完成”到此夜审操作过程全部完成;
⑦ 退出夜审程序,重新进入夜审程序核对酒店日期与审计日期是否正确;
⑧ 6其他,其他过程中可打印夜审中所需报表,也可进入报表界面中选择报表文件夹“夜审打印报表”,找到夜审后需要打印的表,依次打印报表。
三.如遇停电等突发事件:
待事件终止后,重新启动计算机,启动系统,进入夜审步骤,继续点开始或用单步执行,如果修改酒店日期已经完毕,请不要再执行‘夜审开始步骤中的设置未到。
注:发生异常情况请与电脑房联系,严禁夜审全部结束后再次重复执行夜审步骤。