第一篇：排除造水机故障心得体会
排除造水机故障心得体会
安文峰
造水机，可以说是二管轮主管设备中结构和原理最简单的一个设备，正是这个简单的设备在前一段时间却给我带来了不少的困扰。尽管经过大家的群策群力，问题终于得到解决，但整个故障的排除过程却时时地在我脑海中回放。
018W航次中远比利时轮刚从欧洲返航不久，造水机盐分浓度高故障报警。此时距上次造水机检修保养已过了两个月，已到以往的保养周期，于是决定对其进行解体清洁保养。被安排和我一起工作的有机工长，机工以及实习生。由于都是“熟练工”,所以最开始解体工作很顺利。打开蒸发器的时候，大家发现结垢比较严重，就先用草酸溶液浸泡溶解。冷凝器工作温度较低没有结垢，只是海水侧略脏，用清水刷洗即可。这项工作在上午就已完成并且装复，只等蒸发器水垢溶解疏松后清洁完就可以安装。草酸溶液浸泡过的水垢很容易被清除，下午上班后，大家很快就将蒸发器也装复了。接下来就是开泵，压水，检查蒸发器和冷凝器有无泄漏。这项工作进行得同样顺利，先通高温水检查蒸发器正常无泄漏，再启动海水泵检查冷凝器正常无泄漏。据以往的经验，热交换器有无泄漏恐怕是整个造水机拆装过程中最重要，最受关注的环节了，所以当检查无泄漏的时候，大家从心理上已经基本宣告了本次保养工作的圆满完成。但是当完工后试运行的时候，意想不到的事情发生了，造水机工作很不稳定，几乎每隔几分钟就会有盐度高报警，报警之后又立刻恢复正常。反复调节高温水流量，故障没有明显改善，并且运行一段时间后盐度持续偏高，警报已经完全不能消除。由于解体之前没有出现这样的故障现象，所以首先怀疑拆检清洗过的冷凝器和蒸发器没安装好。于是重新拆检，并由轮机长亲自检查蒸发器和冷凝器的每一片板片和橡皮条。接下来地安装和检漏过程也都在轮机长地指导下，认真重新做了一遍。但是装复运行故障依然存在，自此开始怀疑造水机的其他部分了。
这里首先简要说下造水机的工作原理和过程。通过喷射泵对造水机内部抽真空，从而降低造水机内海水的沸点，用主机缸套水通过蒸发器对海水加温，使之在此真空条件下蒸发沸腾。水蒸气通过除雾器进入上部的冷凝器，在冷凝器中经海水冷却变成淡水并由淡水泵抽出。整个过程当中，海水经海水泵首先进入造水机的冷凝器，从冷凝器出来后进入喷射泵的喷嘴成为喷射泵的工作水，然后排出舷外。在冷凝器到喷射泵的海水管路上有一个支管，一部分海水通过支管经过一个压力调节阀再经过一个节流孔进入蒸发器，作为制造淡水的海水来源。根据说明书，造成盐度高的可能原因有五个：一是除雾器安装不正确，二是罩壳垫床损坏，三是海水排量不足，四是盐度计故障，五是冷凝器泄露。在当时查找故障的过程中，几乎排除了这五种可能。但是故障并没有排除，到底还有什么地方检查不够彻底？这期间我们清洗过海水泵滤器，清洗过除雾器，拆过喷射泵，检查过盐度计，调节甚至解体过调压阀，但是所有的工作几乎都是白做，没有任何效果。就这样在那段时间里造水机被拆了又装，装了又拆。我已经记不清那是第几遍无果地检查之后，启动造水机，她竟然“神奇的”工作正常了。
在那之后的很长一段时间里我始终没有明白问题到底出在哪里。直到最近造水机又“罢工”了，于是又一次拆检保养，但是保养后同样的问题又来了。这次不能再一遍又一遍地拆装了，那都是无用功。其实在上一次的检查过程当中并非没有任何发现，只是被我们选择性地忽略了。一个是观察镜液位，说明书要求不高于1/2,而我们的刚好在1/2处甚至还偏上一些，只是由于以前正常工作时一直是这样，所以忽略了。第二个是喷射泵前海水压力，说明书要求在3-4bar,我们的是2.4bar,同样的也是因为“以前就这样”并且通过调节调压阀没有明显改变也被忽略了，而实际上后来发现问题就在这里。这要回过头来说下这个调压阀，调压阀的位置在通往蒸发器的海水支管上，有两个作用，一是调节进入喷射泵的海水压力，二是控制进入蒸发器的海水量。但是前面说过一个现象，就是调节此阀并没有看到明显的压力变化，解体调压阀，其内部结构完整，工作面完好，并无异常。那么问题到底是不是在这个阀上？如果是，就只剩下一种可能--弹簧弹性变弱，造成即使调节螺丝旋到底也没有明显作用。为了验证这种想法，我们把这个支管进行了封堵，看看压力到底会不会变化，封堵后压力上升到了2.9bar.虽然没有达到说明书要求的数值，但是这明显的变化说明了调压阀肯定有问题。在后来的试验当中我们换掉了调节螺丝，用一个较长的螺丝代替，这样能够增加弹簧的预紧度。并以此增加了喷射泵前海水的压力。此压力增加则喷射泵抽吸能力增强同时还减少了进入蒸发器的海水量，两者的共同作用使液位镜液位下降至1/2以下。通过反复调节调压阀，造水机故障得到彻底排除。至此可以确定调压阀是引起故障的根本原因。
现在造水机已恢复正常工作，非常感谢这期间机工长和几位机工以及实习生不厌其烦，不辞辛苦的一遍又一遍地拆装，同时非常也感谢轮机长和其他轮机员在故障分析上地指导和支持。最后希望本文能给“有幸”遇到同样问题的同事一些帮助。
（中远比利时轮 安文峰）
第二篇：变频器与上位机通讯故障的排除方法
实例一
（1）故障现象：客户打技术服务电话报障：某工厂一车间40台22kw风机做节能改造，每台变频器都配有一个上位机ddc模块进行通讯控制（加拿大进口）。上位 机主要是控制变频器的故障报警、过滤网报警、频率、启停、温度等。用户反映接线都正常，与上位机脱开时能正常运行，当与上位机联机控制时，出现上位机给变 频器停止指令时不能停机。
（2）故障分析与判断：到现场检测系统，故障果真如客户所述。查看其上位机ddc模块的说明书，发现ddc模块的干接点是晶体管输出，输出电压是直流24v，而变频器只接收无源信号或开关信号，所以才会出现上面的故障现象。
（3）故障排除：在ddc模块的信号输出端加一个直流24v继电器，就解决了此问题。
实例二
（1）故障现象：用户电话报障说：“变频控制系统不连上位机时，变频器能运行，但只要与上位机相联变频器就不能运行。”
（2）故障分析与判断：根据经验分析，上位机给出运行信号了，但变频器不接收，用表测量上位机也有输出，因此判断是线路故障引起的不正常，指导用户技术员把线路再仔细的检查一遍。
（3）故障排除：后来用户打电话反馈来说：“是一路控制线没接牢靠，接好后故障被消除。”
实例三
（1）故障现象：一经销商的直接用户有一台伦茨5.5kw的变频器老跳故障。变频器发出去检修了两次都没有查出问题，拿回公司安装上去就是不能用，故障依然存在。
（2）故障分析与判断：到现场查看情况是：这台设备所有的变频器都是与上位机通讯控制，控制线路比较多，现场环境温度也很高，设备用了好几年了也没维护过。根据 这几点因素，怀疑是线路有短路或开路现象。先把有故障变频器的所有控制线路拆下、电机线也拆下，空载运行变频器；这时运行变频器很正常，接上电机后运行变 频器也很正常，但接上控制线就报故障保护了，到这一步心里肯定就有底了。
（3）故障排除：用表测量所有控制线路，最后发现有两条控制线老化短路，其它的控制线也有不同程度的老化，只是没有这么严重，把所有控制线换掉后，设备运行正常。
实例四
（1）故障现象：用户反映数控车床上的触摸屏与变频器联机时产生干扰，车床正常运行后，触摸屏经常花屏或变成蓝屏，看不到数据，只要重新断电再送电给系统，故障就没有了，设备运行几分钟后故障又开始出现，用户要求技术支持，现场处理。
（2）故障分析：到现场后，发现变频器是由触摸屏控制，检查变频器配线、外部控制线路、设备都正常，换上一台变频器后故障依然存在。后来把控制线换成屏蔽线，降 低变频器载波频率，故障还是没有得到解决。最后就只有从触摸屏上入手，把触摸屏上的电源线扒掉再重新插上，故障就没有了。几分钟后又出现故障，把触摸屏上 所有信号线插头都扒掉，故障依然存在。遇到这种事都不知如何下手了。
（3）故障排除：这时我突然想到漏检了触摸屏外壳的接地线，当把接地线拆下来，设备正常运行了几小时都没有出现故障。经测量是因为接地不良引起的干扰，接地电阻比较大引起。
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第三篇：避雷器故障排除案例
避雷器故障排除案例
（一）避雷器质量不良引起的事故
雷雨中某生产厂及生活区高、低压全部停电。经检查，35kV高压输电线中的B相导线断落，雷击时变电所内高压跌落式熔断器有严重的电弧产生。低压配电室内也有电弧现象并伴有爆炸声，有一台低压配电柜内的二次线路被全部击坏。
35kV变电所，输电线路呈三角形排列，全线架设了避雷线；35kV变电所的入口处，装设了避雷器和保护间隙。保护间隙被雷击坏后，一直没有修复；在变电所的周围还装设了两根24m高的避雷针，防雷措施比较全面，但还是遭受到雷害。
雷击发生后，进行了认真检查，防雷系统接地电阻均小于4Ω，符合规程要求。检查有关预防性试验的记录，发现35kV变电所内的B相避雷器，其试验数据当时由于生产紧张等原因，一直未予以处理。雷击以后分析认为，造成这起雷击损坏的主要原因有：
(1）雷电是落在高压线路上，线路上没有保护间隙，当雷击出现过电压时，没有能够通过保护间隙使大量的雷电流泄入大地，而击断了高压输电线路。
(2）当雷电波随着线路入侵到变电所时，由于B相避雷器质量不良，冲击雷电流不能够很好地流入大地，产生较高的残压，当超过高压跌落式熔断器的耐压值时，使跌落式熔断器被击坏。
(3）当避雷器上有较高的残压时，由于避雷器的接地系统和变压器低压侧的中性点接地是相通的，造成变压器低压侧出现较高的电压。低压配电柜的绝缘水平比较低，在低压侧出现过电压时，绝缘比较薄弱的配电柜首先被击坏。
改进措施
(1）恢复线路的保护间隙，使雷击高压线路时，保护间隙首先能够被击穿而把雷电流泄入大地，起到保护线路和设备的作用。
(2）当带电测试发现避雷器质量不良时，要及时拆下进行检测，包括：①测量绝缘电阻；②测量电导电流及检查串联组合元件的非线性系数差值；③测量工频放电电压。只有当这些试验结果都符合有关规程要求时才可继续使用，否则，应立即予以更换。
(3）在电气设备发生故障后，经修复绝缘水平满足要求后才可再投入使用。
（二）避雷器引下线断裂造成的事故
雷击落在10kV配电线路上。当时，离配电变压器仅60m的电管所内，三人围在一张办公桌上随着雷声，一齐倒地。现场察看和分析。检查发现配电变压器的10kV侧避雷器有两相已经粉碎性爆炸；接地引下线在离地15cm处原来焊接处烧断，据反映该处烧断已近一年时间。接地引下线有一个6cm长的断口，而是用一根8#铁丝缠绕在接地引下线断口的上下端，铁丝已严重锈蚀断裂，致使避雷器及变压器低压侧的中性线处于无接地状态。
当雷击线路时，尽管避雷器能可靠动作，但强大的雷电流无法入地，极高的雷电冲击电压沿低压配电线路传到屋内，击穿空气引起了三个人同时被雷击的事故。在现场发现，照明灯离桌面只有30cm高；灯头内的绝缘胶木已严重碳化成粉末状，确认这是一起因避雷器及低压侧无接地而造成的雷击事故。
改进措施
为了防止类似事故的再次发生，应采取如下防止措施：
(1）各供电所每年在雷雨季节前后，集中力量对所辖供电区的变压器及高低压线路进行全面的安全检查，做到所有配变的避雷器和低压侧的中性点都可靠接地，其接地电阻必须满足技术规程的要求，并保证接地引下线具有足够的截面积和机械强度。
（2）进一步加强对农电工的培训和管理工作。定期培训，提高技术水平。
（三）避雷器高压接线端子脱落引起的事故
某变电所1#主变压器突然发生停电。到1#主变压器附近查看，发现35kV L2相避雷器上部的高压引线连同高压接线端子脱离了避雷器本体，并且由于大风吹动致使与Ll相避雷器上部引线相碰，造成相间短路，导致主变压器停电。进行事故调查，发现L2相避雷器的高压接线端子是由一条扁铁弯成直角（L型）制成，直角的一边用电焊焊接在避雷器帽盖中心位置：直角的另一边上钻一个中10mm的孔，用一螺栓将引线线夹紧固在上面。寒冬季节，温度很低，线夹上的引线受冷，缩短了长度，使避雷器高压接线端子受到很大的拉力，加上经大风吹动，引线发生扭动，拉力增加，使高压接线端子L型扁铁焊接薄弱的地方发生了裂纹；时间一长，裂纹越来越大，强度越来越差，最后高压接线端子动，脱离了避雷器本体。
改进措施
为了避免类似事故，对避雷器接线固定方法进行改进。第一种是将避雷器高压引线线夹紧固在避雷器帽盖固定螺栓上。第二种是将避雷器帽盖卸下，在帽盖中心位置钻一个孔，然后在孔中装上螺栓，螺栓的螺纹部分朝下，螺栓根部与帽盖缝隙处焊牢，防止帽盖渗漏水；接着将帽盖恢复在避雷器本体上。这样就可以将高压引线夹固定在螺栓上，再用螺帽拧紧。采取这两种措施之一，无论天寒地冻，避雷器的高压引线拉力都不可能将接线端子从避雷器上拉脱。
此外，在新装或检修时，适当加长引线的长度以减轻寒冷天气引线收缩而造成的端子的受力，将能获得更好的效果。
（四）中性点不接地系统避雷器爆炸事故
某变电所l0kV 侧母线电压不平衡，电压波动严重。
随后听到警铃响声，C相电压指零，另两相电压升高，断开电压互感器高压电源，进行检查。发现互感器C相线圈烧毁，检修人员随即找了一只新互感器投运。不到半个小时，忽闻开关室内一声巨响，10kV 电压三相指零又迅速回升正常。经观察系10KV C相母线避雷器爆炸。随即停电，C相避雷器上部被炸成两截，上半截吊在原高压引线上，高压引线有严重过热现象；下半截在原地未动。进一步检查发现，瓷套外表面烧焦，内壁有明显拉弧的痕迹；断口内残存的阀片溶化破损，有二片云母垫发黑。检查雷电计数器记录，先后三相共动作6次，A、B、C相分别为1、2、3次。变电所内其他避雷器均未动作。
事故后仍用避雷器进行试验，但C相避雷器因其部分元件炸散，无法重新组装，于是就将原阀片装入A 相避雷器瓷套内，并利用其并联电阻和火花间隙进行测试，两相解体检查，除发现火花间隙上有轻微的放电痕迹外，亦无其他问题。
随后检查并联电阻，正常的并联电阻，每片约在5～8.5MΩ之间，两片串联时约为22MΩ。经测量，在A、B两相避雷器中拆出的各片电阻值正常，但C相有二片阻值为零：其中一片长度约为完好电阻长度2/3，取同长度的完好电阻测量，阻值均在3～5MΩ之间；另有一片，长度为完好电阻长度的3/5，阻值为0./5MΩ，取同长度完好电阻测量，阻值约4～6MΩ。由此可知，C相并联电阻严重损坏，引起避雷器爆炸。
由于此变电所10kV系统中性点不接地，10kV线路B相断线时，形成单相弧光接地，引起系统振荡，产生间歇性过电压，致使A、C两相电压升高。因未及时切断故障线路，使互感器和避雷器长时运行在非正常电压之下，以致互感器一次电流增大，磁通趋于饱和，过载而烧毁。同时，避雷器也长时间地流过数倍于正常的泄漏电流。由于并联电阻的热容量较小，在此非正常的泄漏电流作用之下，电阻长期过热，迅速劣化，又破坏了避雷器的正常性能。当系统中再次发生过电压时，由于并联电阻的损坏、造成了火花间隙内电压分布不匀，不能迅速有效地切断工频续流，使套管内气体游离，压力剧增，终于导致发生爆炸。
改进措施
中性点不接地系统长时间带接地运行，不但对中性点接地的电压互感器有害，而且也会造成避雷器并联电阻的损坏，导致避雷器爆炸。
因此，运行人员除应严格按照运行规程中“35KV及以下无消弧线圈补偿系统的带接地运行时间不能超过2h”的规定执行以外，还应尽可能地缩短这种运行时间，以免再发生类似的爆炸事故，直接威胁系统的安全运行。
（五）变压器中性点避雷器雷击爆炸事故
某110kV 变电站铁塔遭受雷击，雷电流80kA 左右，由铁塔对导线反击，造成C相闪络，引起单相接地，运行中的变压器中性点上的避雷器爆炸，3发电机母线发出单相接地信号，主变压器纵联差动保护动作，断路器跳闸被迫停机，事后检查发现断路器站内110kV铁塔横担上C相导线对铁塔有闪络痕迹，如图1所示。
主变压器中性点不接地。当雷电击中铁塔时，变压器中性点出现位移电压，大于避雷器的最大允许电压，从而使避雷器爆炸。
此110kV 系统为中性点直接接地系统，但为限制单相短路电流，不大于三相短路电流，以利于电气设备按三相短电流值来选择，同时又为满足继电保护配合的需要，而将变压器中性点不接地。当雷击使110kV 系统发生C相闪络，造成单相接地时，根据对称分量法分析，＃故障点将出现零序电压U0。因零序电流I0仅能通过中性点接地的变压器，而对中性点不接地的变压器，由于零序电流不能通过，因此，在中性点上就产生了位移电压，其值等于故障点的零序电压U0。
而避雷器的最大允许电压为41kV。在单相接地时，变压器中性点上位移电压超过避雷器的最大允许电压，而使其爆炸。
图1 电气主接线图
改进措施
对中性点不接地系统避雷器的选择，最大允许电压必须大于变压器中性点可能出现的位移电压，因此选择时，必须两者相互兼顾才能满足要求。
（六）雷击送电线路事故
35kV线路遭受雷击。电网结构呈树枝分布，共连接35kV变电所5座，量总计59750kVA，如图2中箭头处为落雷点及击穿起弧点所示。35kV 系统为中性点不接地系统。线路基本杆型为上字型，全线路只在距变电所两端1.5km 内设架空避雷线。线路经过的路径多为半丘陵及水库地带。
暴风雨开始后35kV 线路受雷击。变电所35kV集坚线路主变压器断路器及上一级福山变电所35kV 断路器同时速断跳闸，自动重合动作，重合不成功。城镇变电所中央信号反映35KVB相接地，A、C相电压升高为线电压。此时又进行了一次强送电，强送不成功，再次跳闸。集坚线35kV线路出口处，藕合电容器上端与线路阻波器之间引线处发生一大弧光，线路断路器跳闸后弧光消失。
查巡发现，集坚线路52 杯杆塔B相导线靠近线夹处被电弧烧断落地。从断线点查看，系直击雷落于导线上，击穿该串绝缘子放电造成。51杆及52杆B相绝缘整串被击穿；同时张庄变电所线路出口处B相耦合电容器上端引线因对杆塔放电而烧断；在同一系统的距
###十余公里的吴庄变电所，C相避雷器也被击穿，其计数器也被烧坏。
图2 电网示意图
现场调查分析表明，这起事故的直接原因是由于雷击造成。
35kV供电线路按线路设计规程要求，在距变电所两侧1～2km架设避雷线，线路中间地段则无架空避雷线。落雷点距城镇站约6.5km，正处在无架空避雷线地段。由于雷电幅值极高，因此在落雷点处造成整串绝缘子击穿接地。另外在变电所终端杆的线路高频阻波器与耦合电容之间的引线，由于距杆塔较近（约400mm)，也在过电压时，成为击穿放电的薄弱环节，即起弧点，使引线被电弧烧断。B相落雷的直接原因是，线路主要杆型为上字形排列，B相为顶端相，在运行中起了“避雷线”作用。该相导线被直击雷击中的概率大大高于处在下部的A、C两相。
线路51、52杆绝缘子被击穿放电，导线被烧断落地，相当于B相金属性接地。由于B 相接地，中性点位移，因此A、C两相对地电压升高。在集坚线52杆落雷后，城镇站和福山站的断路器尚未跳闸的一瞬间，过电压作用于福山站供电的所有35kV变电所，致使A、C相电压高出相电压数倍，从而使各站A、C两相上所接的电气设备和部分绝缘子也如上所述多处放电或被击穿。例如，集坚线54杆A 相绝缘子整串也被击穿。由于雷击过电压造成的故障电流非常大，城镇变电所与福山变电所速断保护无选择性，造成越级跳闸，造成城镇、集坚、张庄3座35kV变电所同时停电的局面。
改进措施
(1)对于某些多雷电活动的地区，虽然全年平均总雷电日不超过标准（30天），但应根据地区的具体情况区别对待。如对为单电源、负荷重要、雷电活动频繁的地区（例如线路经过山口、山谷、水库周围地段，其平均落雷概率远高于一般平原地区数倍），对此类线路应进行技术经济比较，以增设全线段或部分重点地段架空避雷器线为宜。
一般来说，对于杆塔类型不变的线路，只增加一条避雷线，对于整个线路投资增加不大，却可避免由于雷电事故造成的经济损失。一般送电线路建成后要运行二三十年以上，其落雷概率很大，从技术经济比较方面是可取的。
####（2）对于上字形排列导线，应按过电压规程在顶端相每基增加一放电间隙，使过电压起弧点避开导线部分。
（七）雷击变电所内设备事故
雷击时变电所值班室墙上的室外照明灯控制开关窜出一个大火球。随即发现变电所内所有信号全部消失，对外联系的无线电话也中断。经初步检查，10kV配出线尚正常，控制室内装设的硅整流电源被击坏。采用临时措施恢复直流供电，又发现直流系统负极接地。
经全面检查发现：直流屏二只整流管击穿，整流变压器一次熔丝两相熔断；直流系统中，预报信号光字牌的灯座接线柱与外壳间击穿放电；无线电话的整流电源被击坏。在雷电防护比较完善的变电所，仍发生雷击事故。
图3 布置设备现状接线图
从这次雷击事故造成的设备损坏程度看，雷电波的能量并不大，不是直击雷造成的。故障发生时，照明灯控制开关处出现电弧的现象，即可肯定，雷电冲击波是经过此断路器进入400V交流系统造成；影响所用变压器二次的400V交流系统。又因无线电话的整流电源也并接在直流屏整流变压器的一次侧，而整流变压器的电源由一条电缆从高压室所用变压器的二次引来。全所的照明负荷都接在400V交流系统上。
室外照明灯具按惯例装设在避雷针上，从控制开关到灯具之间的电源线是通过聚乙烯塑料管地埋至避雷针基础处引出地面，再穿入钢管沿避雷针向上至12m处。分析表明，这就是引雷入室的通道。
雷电冲击波通过此通道串入室内，造成故障的全过程（如图3所示）。
改进措施 雷电波通过避雷针泄入大地过程中，由于避雷针的接地装置与大地间存在接地电阻，因而雷电流在此电阻上产生较高的冲击波电压降，接地电阻的大小就基本上决定了对大地间电位高低（当然还有雷电流大小的因素），过电压导入室内寻找绝缘薄弱的地方，将其击穿入地。雷电波沿两根导线（一根相线，一根中性线）分别进入室内400V交流系统，也就是说，出现了两条通路。就是相线上的雷电流进入400V交流系统后，还要通过所用变压器二次线圈到中性点入地；中性线上的雷电流则直接通过变压器二次中性点入地。由于当时的断路器在断开位置，因此，在断路器断口处产生较大的放电火花。
中性线中的雷电流通过断路器断口，放电后就直接进人中性点入地，不会造成什么危害。但是，相线通路就不同了，它通过开断口放电后，还要通过变压器的二次线圈才能到达中性点入地。因雷电流幅值高，作用时间短，变化率很大，通过在变压器二次线圈时，将产生较高的自感电动势，使雷电冲击波不能顺利地通入大地。迫使它在400V交流系统中到处流窜寻找入地点。接在400V交流系统上的设备的绝缘水平都比较高，因此未造成击穿，仅使绝缘能力较低的整流二极管击穿而进入直流系统，又使绝缘距离较小的光字牌灯座击穿入地，从而又造成了直流系统接地故障。
通过上述分析，找到这次雷击事故的根源，进行妥善处理。除将雷击造成故障排除外，又将避雷针上的灯具撤下，移装别处。同时，将其电源线从地面接头处断开，这样处理后，虽经过多次雷电活动，也没有再发生类似雷击事故。
（八）雷击用电设备事故
某隧道内安装有电视摄像机及其附属控制电路板共20套，另外还有各种检测装置等多台设备。每年春夏雷雨季节，总会有几台设备损坏。损坏情况最严重的是摄像机和控制电路板，一年累计损坏率达30％以上。最严重的一次是雷电击坏摄像机4台、控制板5块。
10kV高压电源是从几公里之外用电缆经地沟送来，不存在线路受雷击的问题。供给负荷的低压也是用电缆通过地沟送达，且变压器离负荷最近点也有200m，亦不会直接受雷击。隧道内除弱电设备外，基本上是照明灯。该隧道内的照明灯采用低压钠气灯，且每个灯都带有电容和电感。
取单台灯做试验，发现钠灯对电压的变化反应很大，其电流波形呈非正弦波，从启动到稳定的时间长，需半个小时，启动时还伴有较长时间的气体放电阶段。用示波器测量，隧道内多点电压波形，所有波形均为非正弦波。进一步分析发现含有高次谐波，且波形畸变程度随负荷的大小而变化。当满负荷时，波形畸变非常厉害，甚至在变压器端也是非正弦波。此外，电压波形随离供电变压器的距离大小而变化，离变压器越远，波形畸变就越大。这一发现说明隧道内2000 多盏灯组成了一个复杂的、致使电压波形发生畸变的网络，导致弱电设备损坏的外因是雷电，内因是照明负荷。当外电网受雷击后，引起电网电压波动，从而引起隧道内负荷电压变化，反过来带惯性的负荷又引起电源电压的波动，这一过程反复进行的结果，畸变而带尖峰的电压，导致由同一变压器供电的弱电设备过电压而损坏。
改进措施
(1)将原来上、下行两条隧道负荷分别由两台变压器供电的方式，改为由一台变压器供给两条隧道照明用，而另一台专供弱电设备使用。
(2)在变压器低压侧加装避雷器，以便让过电压进入隧道前得到最大的衰减。
(3)在弱电设备电源端接压敏电阻。
经过这样的改造后，经历多次雷击，未再发生设备损坏的现象。
（九）避雷器的密封不好引起的事故
某单位的避雷器，4组安装在6kV不接地系统的4条直配线上，1组备用。使用不到20天，就有3条直配线上的5只避雷器在没有受到雷击的情况下炸裂，其中一条线路保护动作跳闸。炸裂避雷器在使用前经绝缘电阻、工频放电电压试验合格。
为了查明原因，从线路上取下其余7 只避雷器进行测量，发现绝缘电阻均明显下降。后仔细检查，发现避雷器上端螺栓根部密封不严，因此，有可能是避雷器内部进入潮湿的空气，致使绝缘降低。
为了证实这一结论，将备用的1组避雷器安装在直配线上，将其中两只重新密封并检查合格。使用20天，取下并做试验，发现密封良好的避雷器绝缘合格，另一只绝缘电阻则明显下降。
改进措施
避雷器绝缘电阻降低后，使线路单相接地。这时流过避雷器的接地电流足以使避雷器炸裂。如果避雷器三相绝缘电阻同时降低，就有可能发生三相或两相接地短路故障，使线路保护动作跳闸，将故障扩大。
避雷器内部的间隙，都需在干燥情况下才能保持其工作性能良好，所以要求制造或解体检修后的避雷器必须密封良好。
（十）避雷器底座破裂引起的事故
某变电所做春检预试工作，当工作完毕送电时，发生35kV线路B相接地故障。不多时另一路35kV线路出现过流掉闸。事故发生后分别对两条35kV线路及相应变电所进行了巡视检查。经查35kV接地故障是35kV变电所避雷器爆炸而引起，35kV过流事故是因电缆（A相）烧毁导致接地短路而引发的过流事故。
(1)经现场检查分析35kV避雷器爆炸是因为铁座裂痕进入潮气导致避雷器绝缘下降。当线路恢复送电时，承受不住冲击电压或操作的过电压造成避雷器爆炸。随后发生35kV接地故障。
(2)检修人员在检查、解剖故障电缆时发现。该电缆接线端至接地线间（内部）有一道烧伤痕迹。根据电缆烧痕及现状分析，电缆在做电缆头时因热缩电缆头收缩不均，而遗留纵向间隙，经长期雨淋进入雨水或浸入潮气，使绝缘电阻下降，电缆头承受耐压下降。在正常运行情况下对地电压为相电压，电缆头还能维持运行，当不同相接地时，其对地电压升为线电压，这时电缆头因承受不住线电压而对地放电，形成放电电流。也就是线路出现过流掉闸。
改进措施
(1)加强输变电设备的巡视检查，发现问题及时处理。(2)定期对防雷设施进行预防性试验。
(3)线路电缆也要定期进行试验，发现绝缘电阻及泄漏电流与原始数据有明显变化者，应立即停运，待查明原因并妥善处理后，才可送电。
(4)严格电缆头制作工艺，防止留有事故隐患，同时要按规程要求作好全项试验，并作好记录，以便预试对照。
第四篇：燃气热水器简单故障排除心得
燃气热水器简单故障排除心得: 新装的16升燃气热水器（能率GQ-1650FE）开机无热水，检查煤气灶能点燃，打开热水器最初面板显示正常，但是十多秒中后面板出现“16”闪烁，无热水流出，然后自动停机。查看说明书没有显示“16”故障排除，400售后服务电话告知面板显示“16”说明气压过低。充值后新开通的煤气怎么气压过低呢？最后售后服务上门维修，师傅发现开关呈不完全关闭状态，有少量煤气能点燃煤气炉，热水器却不能正常开机，将煤气总开关完全打开，故障排除。总结一下：如果煤气开关不完全打开，热水器面板显示“16”闪烁；如果开关完全关闭，面板显示则是“11”，这两种情况热水器都不能正常工作哦。所以使用管道煤气（天然气），一定要确认开关完全打开。
第五篇：POS机故障处理
POS机常见故障分析
一、按客户报修时的流程和注意事项
1、现有POS型号
品牌型号
STAR 592 实达(STAR)
STAR 610 STAR EPT-580 STAR 690（E）NURIT2085 NURIT3020 利普门(LIPMAN)
NURIT8320 8210 瑞柏 百富 VeriFone
S9000i P70-S P80
VeriFone Omni3750 VeriFone Omni395 NEWLAND 8200 新大陆
NEWLAND 8300 NEWLAND 8210 安智
510TGE-32 510C-32 T7 Plus T77 Plus ST360A 国光 ST5650 联迪
2、现有POS程序类型 1）普通消费类程序 2）酒店类程序 3）EMV本外币一体程序
4）银商资询双程序（用于沃尔玛、好又多、麦德龙，型号为新大陆8200、利普门8320）5）银商资询以太网双程序（用于家乐福，型号为新大陆8210以太网）6）石化双程序（用于石化，型号为新大陆8210）7）成大方圆沈阳程序（用于成大方圆）
3、确认问题的流程
1）、分清是操作问题、线路问题、硬件问题、业务问题。2）、如果有返回码的请将其填写到记录表上。
3）、填写清楚记录表的其它各项（商户名、型号、问题、电话）
二、通用的故障。
ST5630 ST5610
产权 银联 银联 银联 商行、农行
银联 银联
银联、商务、工行、交
行 商务 交行、建行 银联、商务
商务 工行 工行、农行 建行、银联 银联、商务 银联、商务
银联 银联 银联 银联
银联、农行、商行
交行 商务 商务 商务
POS终端总数
海博通(hypercom)奥尊 国光
现象
POS机显示“无拨号音”、“请检查线路” 原因
电话线未接好
解决方法
1、检查POS后电话线是否接入。
2、用电话机检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话，电话号码变更没有。
6、是否铁通无月租电话。
7、拨打外线是否需要加分机号。
8、商户电话是否有呼叫转移功能。
“无效商户”、“终端号终端号已删 无效” 刷卡后无反应
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否因为风险删除
3、如果是签到正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡。
银行卡磁条损坏或刷卡方式
1、新刷卡或换卡试一下 不对
2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。
交易成功不打单
1、打印机电源、数据线可能
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为没插好（多见于395）
2、打印机夹纸 3签购单安装不正确
395，多数为连接线松动，重新连接就行。
2、如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。
3、如果是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。
4、如果是热敏式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。
5、如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。
6、如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。
7、如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。
POS机开机之后死机，不可能是洒入饮料，按键有没请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。能向下进行。有弹起的。
1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮，如果亮是POS显示问题。
2、检查POS变压器灯是否为亮。不亮，可能没插电源，可能电源没电，可能变压器一端的连接线松动。
3、OS变压器灯如果亮，请检查是否没打开POS机本身的开关，特别是5610、5630。
14无效卡号 25无效交易 卡磁道信息不全 银行查无原交易
刷卡没刷好，带的信息不全。请重新刷卡，或换个方向刷卡。主要出现在做撤销交易或预授权完成交易时，原凭证号或授权码输入有误码
55密码错 密码输入错误
因为密码输入错误，请重新输入。
原因是某些机型在重新启动或是提示要输入密码时，密码键盘要做初始化，这时如果着急输入密码，可能前几位没输入进去，造成密码错码。主要的型号为395和利普门系列。
58不允许终端进行的交因为商户没做签到交做交
1、做签到时显示，说明终端被冻结，请联系客服人员 POS不亮，按键无声音 可能电源方面不通。
易
61交易金额过大 易，判断交易非法。超过银行限额。
2、做消费时显示，请重新签到，再做交易。
1、因为银行对信用卡有当时最高消费金额限制，超过就会出现金额过大。
2、些特别的银行卡可能没开通POS交易功能，如招行等，多见于工资卡。
3、道信息上送不全。请结算并签到，再重做交易。
75允许的输入PIN次数超过银行规定的错误密码输请到该银行网点进行银行卡解锁 超限 93交易违法 入次数
因为批次号与主机不一致
1、先做结算。
2、重新签到并重做交易。
94重复交易 流水号重复。
1、请多次签到试试。
多发生在换机后的POS上，2、由维护人员改大流水号 如果该商户有多台终端，需
3、注意排除终端号重复的现象。要注意是否是终端号有重复
98交易超时 银联没收到发卡银行的响应 请重做交易，如果还出现，请致电银联，查问是否该银行线路有
故障。
99PIN格式错或“密码长时间没有更新工作密钥
1、请重新签到。校验错 A0密钥校验错 有可能密钥丢失
2、有可能是终端号重复。
1、请重新签到。
2、签到时还返回A0，请记录，密钥已丢失。
解包错误 密码键盘错 密码键盘坏或是密码键盘没
1、请接好密码键盘。接好（P70）密码键盘接错
2、密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED，需要更换。密码键盘接错口，多见于新大陆机型，让商户检查是否接在串口二上。
三、不同型号POS容易出现的故障。
1、实达592。
主要出现的是夹纸问题，打印机中有杂物，其次是按键不弹起。
2、实达580。
打印不出单或是不能开机。是由于早期580开关设计的原因，需要更换。
3、实达610。
（1）、打印不出单或是打印不清，这是电池电量不足，需要充电。（2）、连接不上，多是因为电量不足或是卡欠费，或是卡接触不好。（3）、拨号不通，CDMA出现的问题，需要更改拨号方式。
4、利普门系列
（1）、多出现金融数据库错误或是签到时密码错误，需要做初始化，做RAM TEST。（2）、主密钥0未找到，密钥丢失。（3）、屏幕显示英文，打印纸没安好。
5、百富系列
（1）、交易成功不打单，主要见于EMV和酒店类程序，签到后，重新打印就行。
（2）、解包错，密码键盘接错口，如果密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED，需要更换。
6、VERIFONE395（1）、打印机连接错误，多是连接线接触不良。（2）、MODEM连接失败，商户电话线有问题。
7、新大陆8210（1）、密码键盘错，多是密码键盘接错口。
（2）、刷卡不出卡号，可以换个方向刷。
8、新大陆8300（1）、连接不通，多为卡欠费，或是卡接触不良。
（2）、打印不出单，多为机盖没盖好。
8、联迪系列
（1）、不能开机，多数为商户不知道开关所致。
（2）、开机后机器报警，多数为POS被商户碰摔所致，需要检查损坏程度。
（3）、签到或是输入密码错误，多为商户将数字1和7混淆。
应答码的意义及POS显示内容
交易返回POS终端时都有39 域，POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作，可以把操作分为以下几类： A : 交易成功
B : 交易失败，可重试 C : 交易失败，不需要重试 D : 交易失败, 终端操作员处理 E : 交易失败,系统故障，不需要重试
注 1：如果 39 域的内容不能在下表中找到，就显示“交易失败”
注 2：如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填 “77”，此时POS机应当提示操作员重新签到，再作交易。
代码 意义
A C C C D C E D B C B B C C C C C C C 类别
原因/采取的措施 承兑或交易成功 查发卡行
可电话向发卡行查询 操作员没收卡 发卡不予承兑 发卡行故障 特殊条件下没收卡 重新提交交易请求 发卡行不支持的交易 金额为0 或太大
卡种未在中心登记或读卡号有误
刷卡读取数据有误，可重新刷卡 无效应答 不做任何处理
POS状态与中心不符，可重新签到
不可接受的交易费 发卡行未能找到有关记录
POS显示的内容
交易成功
交易失败，请联系发卡行 交易失败，请联系发卡行 没收卡，请联系收单行 交易失败，请联系发卡行 交易失败，请联系发卡行 没收卡，请联系收单行 交易失败，请重试 交易失败，请重试 交易金额超限，请重试 无效卡号，请联系发卡行 00 承兑或交易成功 01 查发卡行
02 查发卡行的特殊条件 03 无效商户 04 没收卡 05 不予承兑 06 出错
07 特殊条件下没收卡 09 请求正在处理中 12 无效交易 13 无效金额 14 无效卡号 15 无此发卡行 19 重新送入交易 20 无效应答 21 不做任何处理 22 怀疑操作有误 23 不可接受的交易费 25 未能找到文件上记录
商户需要在银行或中心登记 商户未登记
此发卡行未与中心开通业务 此卡不能受理
交易失败，请联系发卡行 交易失败，请联系发卡行 交易失败，请联系发卡行 操作有误，请重试 交易失败，请联系发卡行 交易失败，请联系发卡行
代码 意义
类别
原因/采取的措施 POS显示的内容 格式错误
C 31 银联不支持的银行 C 33 过期的卡 D 34 有作弊嫌疑
D 35 受卡方与安全保密部门联系
D 36 受限制的卡
D 37 受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡)
D 38 超过允许的PIN试输入 D 39 无此信用卡帐户 C 40 请求的功能尚不支持 C 41 丢失卡 D 42 无此帐户 B 43 被窃卡 D 44 无此投资帐户 C 51 无足够的存款 C 52 无此支票账户 C 53 无此储蓄卡账户 C 54 过期的卡 C 55 不正确的PIN C 56 无此卡记录
C 57 不允许持卡人进行的交易 C 58 不允许终端进行的交易 C 59 有作弊嫌疑 C 60 受卡方与安全保密部门联系
C 61 超出取款金额限制 C 62 受限制的卡 C 63 违反安全保密规定 C 64 原始金额不正确 C 65 超出取款次数限制 C 66 受卡方呼受理方安全保密部门
C 67 捕捉（没收卡）C 68 收到的回答太迟 C 75 允许的输入PIN次数超限 C 77 需要向网络中心签到 D 79 脱机交易对帐不平
C
格式错误
交易失败，请重试
此发卡方未与中心开通业务 此卡不能受理
过期的卡，操作员可以没收 过期卡，请联系发卡行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收
没收卡，请联系收单行
有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收
没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收
此卡有误，请换卡重试
有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收
没收卡，请联系收单行
密码错次数超限，操作员可以没收
密码错误次数超限 可能刷卡操作有误 交易失败，请联系发卡行 发卡行不支持的交易类型 交易失败，请联系发卡行 挂失的卡，操作员可以没收 没收卡，请联系收单行
发卡行找不到此帐户 交易失败，请联系发卡方 被窃卡，操作员可以没收 没收卡，请联系收单行 可能刷卡操作有误 交易失败，请联系发卡行 帐户内余额不足 余额不足，请查询 无此支票账户 交易失败，请联系发卡行 无此储蓄卡账户 交易失败，请联系发卡行 过期的卡 过期卡，请联系发卡行 密码输错
密码错，请重试
发卡行找不到此帐户 交易失败，请联系发卡行 不允许持卡人进行的交易 交易失败，请联系发卡行 该商户不允许进行的交易 终端无效，请联系收单行或银联
交易失败，请联系发卡行
交易失败，请联系发卡行 一次交易的金额太大 金额太大
交易失败，请联系发卡行 违反安全保密规定 交易失败，请联系发卡行 原始金额不正确 交易失败，请联系发卡行 超出取款次数限制
超出取款次数限制
受卡方呼受理方安全保密部门
交易失败，请联系收单行或银
联 捕捉（没收卡）
没收卡
发卡行规定时间内没有回答 交易超时，请重试
允许的输入PIN次数超限 密码错误次数超限 POS批次与网络中心不一致 请向网络中心签到 POS终端上传的脱机数据对帐不平
POS终端重传脱机数据
代码 意义
C C C C 类别
原因/采取的措施 日期切换正在处理
电话查询发卡方或银联，可重作
电话查询发卡方或网络中心，可重作
交易违法、不能完成 查询网络中心，可重新签到作POS显示的内容
交易失败，请稍后重试 交易失败，请稍后重试 交易失败，请稍后重试 交易失败，请联系发卡行 90 日期切换正在处理 91 发卡行或银联不能操作 92 金融机构或中间网络设施找不到或无法达到
交易违法、不能完成 94 重复交易 95 调节控制错 96 系统异常、失效 97 POS终端号找不到 98 银联收不到发卡行应答 99 PIN格式错 A0 MAC校验错
C 交易 C 调节控制错
C 发卡方或网络中心出现故障D 终端未在中心或银行登记 E 银联收不到发卡行应答 B 可重新签到作交易 B
可重新签到作交易
交易失败，请稍后重试 交易失败，请稍后重试 交易失败，请稍后重试 终端未登记，请联系收单行或银联
交易超时，请重试 校验错，请重新签到 校验错，请重新签到
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