《excel2003工作窗口》教案（精选多篇）

第一篇：《excel2003工作窗口》教案

信息技术

《excel2003工作窗口》教案

教学目标：

Excel2003知识与技能：

1、使学生了解excel2003的功能，掌握它的启动和退出方法。

2、使学生感性认识excel2003的窗口基本组成部分。

3、使学生理解工作薄和工作表的关系。

过程与方法：

1、通过实际操作培养学生发现问题、解决问题的能力

2、通过实际操作练习培养学生综合运用所学知识，解决实际问题的能力

情感态度价值观：

1、培养学生学习新知识的良好习惯

2、培养学生相互协作的习惯和主动学习的能力

教学重点：

excel2003窗口的基本组成 教学难点：

单元格、工作表、工作薄的概念及相互关系

教学方法：任务驱动讲练结合

本节的内容如果直接演示、讲授就比较枯燥，学生会缺乏兴趣，所以创设情境，引导学生进入情境，激发学习兴趣。由于excel与word在使用上有一定的相似处，所以教师可让学生自行动手，完成老师指定的任务，遇到困难时，同学之间通过相互协作、探究，来解决问题，解决不了再请教老师，充分发挥教师的主导作用的同时体现学生的主体地位。教学准备：多媒体计算机室

教学过程：

（一）、创设情境，导入新课

师：同学们，在日常生活中，我们经常会用到各种各样的表格。例如：新的学期开始了，我们去学校报到时要填的花名册、老师为我们制定的课程表、每次考试完以后老师统计的成绩表等都是表格。这些工作能不能用计算机来处理呢？这就是我们今天要学的新的应用软件。（听到这，可能有的学生回答，我们前面学习的word2003可以进行表格处理，为什么还要学其它软件呢？）

老师向学生展示一些集图形、图像于一体的精美的电子表格作品，激发学生的学习兴趣。（边展示边解说电子表格的功能）

电子表格软件是集表格处理、图形显示和数据运算于一体的应用软件。它的主要功能有：

1、简单、快捷的数据处理和数据分析功能；

2、灵活、实用的数据处理和数据分析功能；

3、方便、直观的图形和图表处理功能；

4、简捷、有效的数据管理功能。

（二）教学新课：

1、启动excel2003

师：excel2003和我们前面学过的word2003都属于office2003办公软件之一，它们在操作上都有许多相似之处，请同学们模仿启动word2003的方法启动它，并比较excel2003窗口与word2003窗口的异同，引出任务。

生1：在桌面找到的excel2003快捷图标，并双击启动它。

生2：单击“开始”“所有程序”“microsoftexcel2003”

生3：单击快速启动区中的excel2003快捷图标。

教师观察并指导学生正确启动excel2003。

师：现在，大家就任选其中一种方法，启动excel2003，比较excel2003窗口与word2003窗口的异同？

2、认识excel2003窗口的组成。

师：这些窗口组成部分与word2003的窗口组成有哪些相同点和不同点？对照教材，参考照打开的窗口，自学课本的内容。

学生活动：学生看书自学。（教师指导检查学习情况）

师：同学们都认识了excel2003窗口，请哪位同学告诉大家，excel2003窗口由哪些部分构成？

生1：由标题栏、菜单栏、工具栏、名称框和公式栏、工作区、工作表标签、状态栏组成。

生2：excel2003的窗口与word2003窗口基本相似，但常用工具栏、工作区等有所不同。

师：回答得好，下面我们大家一起来看看这些部分在哪里？

（教师通过投影仪展示操作）

①认识名称框和公式栏

名称框：用来显示单元格的地址。

公式栏：用来输入、编辑单元格的数据。

②工作区：相当于word2003的编辑区。由若干个单元格组成，用于存放、处理数据、制作表格等操作。

③单元格：工作区中，每一个小格就是一个单元格。它是组成工作表的基本元素。一个工作表由许多单元格构成，其中带有黑色粗框的单元格，是当前活动的单元格，可对该单元格进行编辑，包括输入和正理数据。（边讲边操作）

④工作表标签：工作簿包含若干个工作表，它包含若干行和列，最多65536行×256列，按行由上到下“1”到“65536”进行编号，按列从左到右用字母“a”到“iv”进行编号。一个工作簿中有三个工作表，分别是sheet1、sheet2、sheet3表示工作表标签。

⑤工作簿：由多个工作表构成一个工作簿。用来存放、正理数据的文件，它的扩展名为.xls。工作簿如同我们日常用的账本，工作表就像其中的页面。

3、“帮助”菜单的介绍

在学习过程中，遇到不懂的问题，我们可以问老师，也可以和同学一起讨论，还可以通过excel2003的“帮助”功能来解决。

4、建立一张简单的工作表

投影一张学生个人工作表。

输入数据：激活某一单元格，在中文输入状态下输入文字即可。

学生活动：学生分组练习，分工协作，制作一张本小组人员情况工作表。（老师巡视并指导）

第二篇：窗口工作

一、完成的主要工作

1、实施一系列便民措施，让群众办事更便利。我们窗口最根本的宗旨就是全心全意为老百姓办实事。为了提高群众和企业的满意度，让群众和企业办证更快捷、方便，我们窗口不断创新服务方式

二是服务方便化。一切以“便民”为中心，制作了《服务指南》，使申请办证人员能够十分清楚地知道办证所需要的材料、天数及收费标准等信息。三是服务全面化。窗口工作人员对每位申办人均提供“亲情服务”、“个性服务”、“全方位服务”。“亲情服务”即无论对待生人、熟人、本地人、外地人都一样热情地为他们服务，耐心地解释他们提出的问题，做到百问不烦。

三、明年工作计划

1、进一步出台便民措施。由于服务工作是无止境的，我们窗口将进一步出台便民措施，为群众提供更优质、更高效的服务，真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。群众当天能办的事我们一定当天办，绝不拖到第二天；能一次性办好的事，我们绝不让群众跑第二趟。

2、进一步提高群众的满意率。按照“公正、公开、高效”的原则，一如既往地秉承良好的服务模式和工作作风，并积极探索创新，以优质服务取信于民，力争群众的满意度有更大的提高。

3、进一步提高工作人员素质。由于我们窗口今年来了二名新同志，业务相对不够熟悉。为了减少工作中的差错，提高工作质量和服务水平，我们窗口将继续加强政治教育和业务学习，以进一步提高工作人员的业务素质和水平，更好地为群众提供服务。，“窗口”意识，内强素质，外树形象。随着我市经济社会的日益发展，中外人员交流日益频繁，出入境管理工作量的不断攀升，出入境管理政策的不断放宽，手续更加简化，要求我们在严格执法的同时，不但要维护好国家安全和社会稳定，还要为社会经济的发展保驾护航，通过“执政为民、服务发展”的整改活动，让我们每个民警充分认识到“发展是第一要务”，我们要解放思想，增强公仆意识、服务意识，提高我们服务经济社会发展的水平和效能，对清理查找出来的差距和不足，逐条逐项进行认真梳理和修订，着眼全局和长远，并结合我科工作实际制定出一批有利于服务发展的新举措，形成服务发展的长效机制，为XX社会发展创造良好的法制环境。

二、加强“窗口”建设，认真做好前台受理及审核工作 作为出入境管理系统的一线单位，我们直接面向社会，服务群众，服务企业，我们应当将“执政为民，服务发展”与创建“文明窗口”相结合，不断强化

公仆意思和服务意识，切实做到一切工作为了人民群众，依靠群众，服务人民群众，做到管理和服务人性化。我们增强有形的服务，要于心于形着手，做到内化于心，把为人民服务的意识内化为民警的人文品格，进而转化为具体的行为准则；外化于形，就是大力推进服务有形化，可见化，具体化，让每一位民警认识到自身就是公安机关面向人民群众的活“窗口”，在人民群众中树立起“人民公安为人民”的形象。在出入境日常前台受理及审核工作中我科将窗口内部分工负责制为首接负责制，对于前来办事、咨询的群众，不论是否属于自己职责范围的事，都必须热情接待，并及时说明、移交办理。

二、业务工作情况

公安机关出入境治理部门是公安机关的窗口单位，体现人民警察的风貌，代表国家的形象。我始终把窗口建设放在重要位置。

2007年出我坚持一手抓业务工作，一手抓队伍建设。在局党委的统一安排下，采取集中学习和自学相结合的方式，在加强理论学习的同时，继续开展了“岗位练兵”活动、组织全科民警学习各项法律、规范，首先，制定各项业务学习计划，并采取每月进行一次综合考核方法使全科民警的综合业务素质得到较大提高；其次，每个民警在熟知岗位业务的同时，进行了交叉岗位业务学习培训，使民警逐步把握全面的业务能力；最后，在创公安厅自治区文明窗口达标活动中,我带领全科民警加强了从窗口治理型到服务型观念的思想转变，向办事群众公开服务承诺，进一步完善监督机制，全面落实岗位责任制，实行一岗一人。并推出了非工作日服务制度、一次告知制度等便民利民措施。建立完善各项达标台帐，规范办事程序，努力提高了各项办事效率。2007年9月在我科全体民警共同努力下以优异成绩顺利通过了自治区公安厅省级文明窗口达标验收，并取得了个人业务测试满分的成绩。

第三篇：窗口工作体会

风风雨雨在地税窗口工作已将近20年了，亲历了我们办税窗口的发展变化。十几年来，在领导的关心、同事的帮助和自身的努力，我逐步学会如何做好窗口服务工作，逐步在思想上树立起真心为纳税纳人服务的意识并落实到具体行动中。

办税服务厅是为纳税人受理涉税事宜的场所，是税收业务的前沿，也是税务部门展示行业文明的窗口。通过平时的学习教育，特别是学习了国家税务总局制定的《纳税服务工作规范》，我认识到，新形势下对窗口服务人员的素质要求越来越高，自己的形象不仅代表个人的形象，而且代表地税部门和政府的形象，我们窗口人员必须时刻牢记心上，必须真正从思想上和行动上树立大局观念，提高服务意识，端正服务态度，讲究服务方法。切实把以纳税人满意作为工作的衡量标准。十多年来，我始终坚持把“不让一个纳税人带着不满情绪离开自己的服务岗位”作为自己的心愿和追求的目标，不久前的一份投诉电话，让我感到实践中要真正做到这一点确实很难。每天面对众多的纳税人，面对繁忙的服务工作，有时也感到压力特别大，但我一直告诫自己要在“工作中寻找快乐，在快乐中做好工作”，对待纳税人要多一份真诚，多一点尊重；对待自己要少一些烦恼，多一些快乐，始终把热心优质服务作为自己的本份和责任，努力让纳税人希翼而来，满意而去。

虽然时间已经过了许久，记得我还在发票柜台经售发票时，但那我记忆深刻，XX年11月5日，天乐房地产开发有限公司开发的“文园春晓”楼盘正在热销中，财务人员发现专用收据预备不足。这天正好是星期六，我们科正在岛外工会小组活动，公司人员通过税管员找到了我们科长，说明纳税人急需收据的情况，我主动向科长表示让纳税人放心，当即赶回办税大厅，保证了该公司及时领购专用收据。事后，公司向市地税局“局长信箱”发来表扬信，赢得了纳税人赞誉，区局对我也进行了通报表扬。

在为纳税人服务过程中文明礼貌、笑脸相迎、态度热情固然能让纳税人感到温暖，但仅仅这些是不够的，俗话说“工欲善其事，必先利其器”。要真为纳税人提供优质高效的服务，还必须有了然于胸的业务知识和过硬业务技能。因此，我一向注重学习，认真掌握的相关业务知识，对一些重要政策规定和重点、难点问题在笔记本上做好记录，并认真分析总结。通过学习和考试提升和检验自己对业务知识的掌握情况，由此不断提高自己的服务质量和效率。近年来，厦门地税信息化发展很快，知识容量越来越大，新政策新规定也很多，我坚持把各项业务知识的学习积累贯穿于日常工作中，向领导请教、向同事学习，特别是注重提高自己解决棘手问题的能力，我深知，唯有这样才能及时为纳税人答疑解惑。（办税服务厅小梅）

第四篇：窗口工作情况汇报

窗口工作情况汇报

在县委县政府、县行政服务中心和**局的正确领导下，我窗口始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面树立和落实科学发展观，不断优化服务质量，强化内部管理，竭力把窗口建设成为优秀的窗口。现将工作情况报告如下：

一、工作开展情况

（一）基本业务开展情况。

窗口不断深化认识，积极拓展政务服务渠道，延伸政务服务领域，强化效能意识和作风，切实加大监管力度，制定和完善了一系列规章制度，加强了窗口规范化建设，为群众提供了简捷、便利的政务服务。据统计，2011年1月至9月30日，共受理土地登记申请2346宗；已办结2319宗，提前办结率100%.在每月“政务服务红旗窗口”、“政务服务之星”评比活动中，窗口被评为红旗窗口共6次，工作人员被评为个人服务标兵3人次。

（二）爱岗敬业，乐于奉献

我窗口坚持以人为本，加强思想教育和业务的学习，树立正确的人生观、价值观、权力观，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，立足本职，乐于奉献，形成了爱岗敬业，奉献社会的职业道德风尚。一是坚持与时俱进，解放思

想，更新观念，着力服务地方经济建没。二是放宽、用活政策，优化发展环境。阳东县县委、县政府实行以招商引资带动阳东县发展战略，提升了阳东县社会经济发展势头，各种企业对土地的需求越来越大。我窗口认真贯彻县委、县政府的部署，按照宽进严管的要求，对企业开通“绿色通道”，简化程序，优先办理，提高办事效率。三是乐于奉献。为了做好土地登记管理工作，我窗口同志对群众和企业的咨询都耐心仔细的回答，并做好办事的指引工作，把心思和精力都放在了服务企业和群众上。

（三）勤政为民，优质服务

我窗口坚持以群众利益无小事为己任，以群众满意不满意作为衡量工作的标准，积极转变工作作风，增强队伍的公仆意识和服务意识，变被动服务为主动服务，为群众办理土地登记提供优质服务。

1、实行提速限时和特事特办服务，上门服务。在审批资料等各种手续齐备的情况下，在承诺的时间内完成登记工作，对于个别特殊情况的就特事特办、急事快办。2011年4月份，有位群众行动不方便，需要办理土地登记手续，我们了解了实际情况后，就派专人到群众的家里，为其办理土地登记手续。

2、简化办证程序，提高服务效率。为了提高服务质量和行政效率，我窗口使用了新的土地登记申请表。同时实行并

联审批，减少审批股室数量，缩短了业务在股室间流转所花费的时间。

3、规范收费项目的管理。7月份我们使用了银行转账的办法缴交出让金规范了出让金的管理。同时方便了群众，使群众减少携带大量现金的麻烦。

4、优化服务环境。今年8月份我县的土地出让金作出了调整。许多群众在出让金调整前来办证，造成了大量的国土证集中时间大量办理的情况。我窗口在局里调派了人手，提高服务质量和行政效率。方便了企业群众在集中的时间内办理国土证。

二、存在的主要问题

目前，窗口服务在建设与发展中仍然存在一些问题。

1、办事员的综合业务水平有待提高，办事效率有待进一步加强，达到全面发展，政治思想水平有待进一步提高，做到顾全大局全心全意为人民服务。

2、有待加强法律法规的学习，提高服务水平。土地管理方面的法律法规、政策出台得比较多，经常有新的法律法规和方针政策，有些法律法规我窗口人员学习还不够深入，有待进一步深入学习土地管理方面法律法律。有些群众对这些法律法规不明的，我们要做好充分的解释说明工作，依法依规为群众服务。

三、下步工作要求

在今后的工作中，我们将认真抓好日常管理，进一步改

善政务服务环境，提高服务水平。

1、进一步出台便民措施。由于服务工作是无止境的，我窗口将进一步出台便民措施，为群众提供更优质、更高效的服务，真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。群众当天能办的事我们一定当天办，绝不拖到第二天；能一次性办好的事，我们绝不让群众跑第二趟。

2、加强法律法规的学习。窗口将经常组织窗口人员学习新出台的土地管理方面的法律法规、方针政策和综合业务知识，进一步做好行政服务工作。

3、进一步提高群众的满意率。按照“公正、公开、高效”的原则，一如既往地秉承良好的服务模式和工作作风，并积极探索创新，以优质服务取信于民，力争群众的满意度有更大的提高。

第五篇：窗口操作教案

窗口操作教

季家小学

魏朋

【教学目标】

1． 2． 3． 掌握打开窗口的方法。

了解窗口的组成。

培养学生自主学习和知识迁移的能力，培养学生解决问题能力。

【教学内容】

1、窗口结构

2、窗口基本操作

3、鼠标拖动操作

【教学重点】 窗口基本操作

【教学难点】 鼠标拖动操作

【教材分析与教学建议】

窗口是学生与计算机进行交互的基本界面。本课主要是通过直观感知和操作练习的方法使学生掌握窗口大小改变、移动、最大化或最小化、关闭等基本技能，并在此过程中使学生继续练习并巩固提高鼠标的基本操作技能。

【教学方法和手段】

结合窗口结构和窗口的基本操作讲解并练习鼠标的拖动操作，以领会这种鼠标操作的基本用途。

【教学过程】

一、复习鼠标单击、双击的操作

师：同学们想一想，鼠标单击操作一般用于做什么事情？

（学生回答：选择某个物体，确认一个输入，完成一项功能）

师：同学们想一想，鼠标双击操作一般用于做什么事情？

（学生回答：选择我的电脑，打开我的电脑窗口）

二、窗口的结构

师：请同学们仔细观察“我的电脑”窗口，说说看窗口里都有什么？（引导学生认识标题栏、菜单栏、工具栏、工作区和状态栏）

师：先观察标题栏左侧的文字和右侧的3个按钮。用鼠标依次点击右侧3个按钮，它们都有什么功能？

（体会3个按钮的功能效果）

三、窗口基本操作和鼠标拖动的操作

1、窗口的最大化和最小化

师：双击鼠标打开“我的电脑”窗口，我们会发现窗口标题栏的右侧有3个按钮，最右端的按钮我们已经知道是用来关闭窗口的。那么前面两个按钮有什么作用呢？请同学们自己用鼠标单击这两个按钮看看有什么新发现？（学生探究，教师请操作正确的学生说明两个按钮的作用，并演示操作过程）师（边讲解边以“我的文档”窗口为例进行演示）：单击“最小化”按钮可以把窗口最小化。还原最小化的窗口，只需要单击任务栏上的“我的电脑”按钮；单击“还原”按钮可以把窗口缩小，这是“还原”按钮编程了“最大化”按钮；单击“最大化”按钮可以让窗口占满整个屏幕；单击“关闭”按钮可关闭窗口。

2．窗口大小、位置的调整和鼠标拖动操作

师：窗口的大小和位置还可以调整。（教师示范）第一步：双击打开“我的电脑”窗口，单击“还原”按钮让窗口缩小一些。第二步：把鼠标指针移到窗口的右边框上，指针变成双箭头时，按住鼠标左键，移动鼠标到一定位置后再松开。这时我们会发现窗口的宽度发生了变化。把鼠标指针移到窗口的标题栏上，同样先按住鼠标左键，移动鼠标到一定位置后再松开。这时我们会发现窗口的位置发生了变化

3、移动窗口

师：窗口除了以上的操作，还可以移动它的位置。第一步：把鼠标指针移动到窗口的标题栏中的名称位置上。第二步：按住鼠标左键拖动，会出现一个跟着移动的虚线框。

第三步：移动到适当位置松开鼠标左键，窗口就出现在新的位置上了。

（教师强调鼠标拖动的操作方法，让学生做两个练习）

练习一：应用鼠标拖动改变窗口的高度和宽度，让屏幕上能同时看到“计算器”窗口、“我的电脑”窗口和“我的文档”窗口。

练习二：在开始菜单中打开游戏中的蜘蛛纸牌游戏，在游戏中练习鼠标拖动。

复习关机操作

（学生关机，教师巡视指导）