地图与军事地形学考试大纲dtdxjxdg[共五篇]

第一篇：地图与军事地形学考试大纲dtdxjxdg

地图与军事地形学考试大纲

（综合教育类课程）

一、课程性质 综合教育类选修课。

二、教学目的

通过学习，使学生了解地形图在军事斗争中意义，初步掌握地形的地图表示方法、地形图室内作业和野外使用的基本方法，了解遥感技术、全球定位技术、地理信息系统等现代地理信息技术在军事领域的应用，提高学生的国防意识和素质。

三、教学内容

本课程主要讲授地图的历史，地图在军事行动中的应用和意义，国家基本比例尺地形图概要，地形图识图、图上作业和野外使用方法，地形对军事行动的影响，军事地图概述，现代地理信息技术与军事等内容。

四、教学时数 总学时36学时。

五、考核内容

绪

论

1.教学要点

军事地形学研究的主要内容，地图在军事斗争中的作用和意义。2.考核要点

掌握军事地形学研究的主要内容，了解地图在军事斗争中的作用和意义。3.考核内容

（1）地形：在军事上，地形是对地貌和地物统称。地貌是地球表面高低起伏的自然状态，如平原、丘陵、山地等；地物是地球表面固定性的物体，如房屋、道路、河流等。

（2）地形在军事活动中的意义：地形是组织指挥作战所依据的重要条件，是影响部队作战行动的基本因素之一，利用地形为历代军事家所重视。

（3）地图在军事斗争中的作用：由于地图在反映战区地形、敌我双方兵力分布和变化以及其它相关情报方面具有不可或缺的意义，因此不论古今，地图始终在军事斗争中发挥着重要的作用。

1（4）军事地形学的主要内容：军事地形学根据军事行动的需要，研究和利用地形的一门学科，其主要内容包括：地形图识别与使用；地形研究与分析；参谋业务技术。

第一章 国家基本比例尺地形图

1.教学要点

国家基本比例尺地形图的概念，地形要素的地图表示方法。2.考核要点

了解我国国家基本比例尺地形图的概念和构成；掌握主要地物在地形图上的表示方法，掌握典型地形的等高线表示方法。

3.考核内容

（1）地形图的概念：地形图是表示地貌和地物要素的基本地图，是各国经济建设和国防建设最基本、最重要的地图资料。

（2）地形图在军事中的作用：在军事作战中，地形图具有非常重要的地位。我国古代著作《管子·地图篇》指出：“凡主兵者，必先审知地图。”在现代战争中，由于战场范围扩大，军兵种之间的协同复杂，战场形势发展很快，所以对地图的使用量越来越大，需要的图种越来越多。

（3）我国基本地形图比例尺系列：包括七种比例尺，即1:100万，1:50万，1:25万，1:10万，1:5万，1:2.5万，1:1万。其中1:100万为小比例尺地形图，军事上称战略图；1:50万、1:25万为中比例尺地形图，军事上称战役图；1:10万、1:5万、1:2.5万、1:1万为大比例尺地形图，军事上称战术图。

（4）比例尺：比例尺是地图图形相对于实际地物缩小的程度，能够反映地图的最大精度，是选用地形图的重要依据。

（5）地形图的地图投影：地球表面是一个椭球面，是不可展平的曲面，必须通过地图投影的方法，才能将球面上的图形转绘到平面上。我国大中比例尺地形图采用的是高斯-克吕格投影，是一种角度没有变形的投影。

（6）地形图上表示的主要地物要素：地貌，水系，土质植被，居民点，交通线，境界线，其他要素。

（7）地形图地貌要素及其表示方法：地形图采用等高线法配合地貌符号表示地貌。在等高线地图上，等高线疏密变化可直接反映地面坡度的陡缓，设等高距相同，等高线越密，坡度越陡，反之，等高线越疏，坡度越缓。

（8）等高线的种类：首曲线（基本等高线），计曲线（加粗等高线），间曲线（半距等高线），助曲线（辅助等高线）。

（9）基本地貌形态的等高线特征：熟练识读山顶、山坡、山脊、山谷、鞍部等基本地貌形态的等高线图形（附某地区等高线地图）。

①阅读图1，认识基本地貌形态的等高线图形。

图1 几种基本地貌形态的等高线

②阅读图2，在图上标出山顶、鞍部、山脊线和山谷线、山坡等基本地貌形态的位置。图2 某地区等高线地图（局部）

第二章 地形图图上量算与图上作业

1.教学要点

点坐标量算，长度量算，坡度量算，面积量算，测设规定坡度的线，绘制剖面图，判定通视情况。2.考核要点

掌握地形图阅读方法，初步掌握点坐标量算、长度量算、坡度量算、面积量算、地图标图等方法。3.考核内容

（1）基本概念：在地形图上量测和计算称图上量算；应用地形图解决实际工作中的问题称图上作业。

（2）影响图上量算和图上作业精度的因素：地图投影变形，制图综合误差，图纸变形，量测的仪器和方法。

（3）要求掌握的图上量算方法：点的直角坐标量算，点的地理坐标量算，点的高程量算，直线和曲线距离量算。

（4）沿某剖面方向绘制剖面图：用剖面线表示地面起伏态势的图形，称地形剖面图，简称剖面图。绘制剖面图的方法步骤，①在地形图上确定剖面方向线及水平和垂直比例尺；建立剖面图的坐标系；②逐一转绘剖面方向线与等高线的各个交点；③将转绘到坐标图上的各点用光滑曲线顺序连绘；④整饰。

第三章 地形图野外使用

1.教学要点

地形图野外使用方法。2.考核要点

掌握地形图野外定向和确定站立点位置的方法，了解地形图野外填图和实地草图测绘的基本方法。3.考核内容

（1）地形图野外应用的军事地形学目的：地形图野外应用是战场侦察、行军和野外生存的基本技能。在野外通过正确、熟练地应用地形图，达到快速、及时、准确掌握自己所在位置，明确任务目的地位置和周围环境，正确决策和行动的目的。

（2）地形图野外定向方法：地形图野外定向就是使地形图南北方向与实地南北方向一致，主要的方法有，GPS定向，罗盘仪定向，依现状地物定向，按方位物定向等。

（3）确定站立点位置的方法：确定站立点位置是指在地形图上找到并标出用图者所在的位置，具体方法有：GPS定位，比较法定位（通过比较地形图与站立点周围地形特征进行定位），截线法定位（站立点在线状地物上，通过瞄准图上已知特征点的实物，交会出站立点位置），后方交会法（利用3个已知特征地物，在图纸定向后，依次分别利用实地特征地物和相应的图上特征点引方向线，方向线的交会点就是站立点的位置），磁方位角交会法（同后方交会法，主要在森林等隐蔽地区使用）。

（4）实地对照读图的原则：地形图定向、确定站立点位置后，方可进行对照读图。对照读图须由 4近及远，由点到线，由线到面，先主要明显地物，后其它一般地物。

（5）现地测绘地物的基本方法：一瞄——确定方向线，二测——确定目标物距离，并换算成图上距离，三定——在图上截取目标点位置，四绘——对照地物绘出相应符号。

（6）简易地形沙盘制作的准备工作：简易地形沙盘是分队作战和训练经常使用的一种地形模型，其制作的准备工作包括，图上准备（选择地形图，确定堆制范围，加密坐标网线和编号，选择高度起算面和控制点），确定沙盘比例尺并计算沙盘大小，确定沙盘垂直比例尺和控制点在沙盘上的高度（垂直比例尺一般为水平比例尺的1-5倍，山地1-3倍，丘陵3-4倍，平坦地5倍），物品器材准备。

第四章 军事地形分析初步

1.教学要点

地物要素对军事行动的影响，不同地形对军事行动的影响；地形基本作战性能分析。2.教学要点

了解地物要素和地形对军事行动的影响。3.考核内容

（1）地貌单元的军事意义：山顶，形态高突，展望良好，对四周有瞰制作用，若位居要冲，常被选作地形要点；鞍部，翻越山脊的通道，如有重要道路通过时称为隘口，是军事争夺的咽喉要道；山脊，地势突起，是防御作战经常利用的地貌，是指挥员确定阵地编成、火器配置和战斗队形的重要依据；山谷，地势低凹，有利于部队隐蔽、伪装和防护，一般用于隐蔽机动或选作火炮阵地；山坡，防御作战中经常利用的地貌，坡面形状直接影响堑壕和火力配置。

（2）地貌影响作战行动的因素：坡度，影响部队越野机动；高程与高差，影响部队行进速度和机动；起伏频率和切割度，影响部队机动、观察和射击效果。

（3）影响作战行动的居民地元素：房屋，高大房屋具有方位意义，十字街口、居民地外缘或重要部门的高大坚固建筑，常是城市战斗的支撑点；街区，划分战斗任务的依据，密集街区适合步兵轻武器作战，稀疏街区适合装甲兵、炮兵支援作战；街道，居民地内部的通道，其宽度、结构直接影响作战；独立地物，重要的作战保障和方位物。

（4）作战行动中影响道路通行能力的因素：路面质量，车行道宽度，公路纵向坡度，公路转弯曲率半径，附属建筑物。

（5）各种水体的军事意义：江河、运河和水渠，呈线状分布，对作战行动有障碍性影响；湖泊、水库，呈面状分布，大的湖泊对进攻构成障碍，是防御是天然屏障，水库往往能制约城镇居民用水，战时堤坝溃决对作战行动有很大影响；沼泽，不论对进攻还是对防御都是天然障碍；水源，影响城镇居民和部队用水，具有重要意义。

（6）不同植被群落的军事意义：森林，对作战行动影响最大的植被群落类型，有利于防御作战，5 当林木密度和树径达到一定要求时，是步兵与装甲兵的对抗作战的良好战场；灌木林，对部队机动有阻碍作用，有利于隐蔽，但易引起火灾；其它如竹林、高草地、经济林等，除竹林的影响介于森林和灌木林之间外，其余群落类型基本上对作战行动不构成重要影响。

第五章 现代地理信息技术与军事

1.教学要点

遥感技术及其在军事领域的应用；全球定位技术及其在军事领域的应用；地理信息系统及其在军事领域的应用。

2.教学要点

了解遥感技术、全球定位技术、地理信息系统等现代地理信息技术及其在军事领域的应用；了解数字地球的概念。

3.考核内容

（1）军事地理信息系统（MGIS）：是地理信息系统技术在军事方面的应用，是在计算机软硬件支持下，对作战地区地形、资源、环境等空间信息进行采集、存储、检索、分析、显示和输出的技术系统，在军事地理信息保障和指挥决策中起着重要的作用。

（2）遥感概念及其在作战行动中的作用：利用飞机、卫星等各种运载工具搭载的传感器收集目标物电磁波信息，经过处理以识别目标物的技术。遥感在军事领域主要用于军事侦察和给精确制导武器提供地理空间数据支持。

（3）全球定位系统（GPS）在军事领域的应用及意义：全球定位系统在作战行动中，主要用于战场定位、导航和精确打击武器（例如巡航导弹）的制导。近10年来的几场局部战争中，GPS的作用得到很好发挥，已经成为现代战争不可缺少的重要要素。

（4）数字地球的概念：数字地球是以因特网为基础、以空间数据为依托、以虚拟现实技术为特征、面向公众开放、具有三维界面和多种分辨率的虚拟地球。“数字地球”是美国“信息高速公路”计划和“国家空间数据基础设施计划”的自然延伸，是美国全球战略的延续和发展。冷战结束后，美国为了保持在科学技术方面的领先地位，同时刺激国内经济发展，在全球经济低迷的情况下，首先提出数字地球，具有极其深远的政治、军事和经济意义。

六、参考书目

1.李志良等，军事地形学理论与注释，北京：解放军出版社，2000年

2.张晓光、张培森，陆军炮兵防空兵军事地形学，北京：解放军出版社，2000年 3.向传璧等，地形图应用学，北京：高等教育出版社，1992年

第二篇：军事革命与教育改革

新军事革命与思想政治教育改革

杨国平

人类历史发展的过程表明，每当社会生产力发生革命性变化，必然同时引发一场军事革命。第一次军事革命，是由于火药和火器用于军事，使战争从冷兵器时代进入到热兵器时代；第二次军事革命，是由于蒸汽机和电力广泛应用于军事，使战争从“人力运动战争”时代进入机械化战争时代。而正在兴起的第三次军事革命，则以信息资源在军事领域的广泛应用为基本特征。这场新的军事革命产生于工业社会开始衰退，信息社会正在形成和发展的社会形态转变时期，是新技术革命的强劲推动、时代发展的强烈需求和军事理论的有力牵引等合力共同作用的结果。在这场跨世纪的全球性的军事刻变革中，谁跟不上新军事革命推进的快节奏，不积极主动地实施军事革命，谁就不能掌握打开未来新型战争大门的钥匙，只能在未来高技术战争中扮演穷于应付、被动挨打的角色。在改革开放的历史大背景之下，我军的现代化建设不可能置身于新军事革命之外，必然会受到广泛而深刻的冲击和影响。我军思想政治建设特别是思想政治教育改革工作同样受到了多方面的挑战。

首先，新军事革命呼唤人们更新观念，思想政治教育改革要树立有所作为的信心。军事革命是全方位的变革运动，从技术到战术，从体制编制到作战思想等，都将经历一场深层次的洗礼。我国是发展中国家，生产力发展水平较低，综合国力与一些发达国家相比还存在着较大的差距，这就决定了目前我军不可能在武器装备，特别是高技术武器上与发达国家一决高低。但这并不意味着我军只能空谈军事革命，而没有资格参与军事革命的竞争。相反，只要及时更新观念，就有可能抓住新军事革命的历史机遇，使军队的各项建设有一个新的飞跃，从而缩短与发达国家军队之间的差距。因为经济实力和技术的相对落后并不一定会成为参与竞争的绝对障碍。从历史上看，第二次世界大战前夕，日本的国民生产总值还不到美国的20%，但日本却拥有一支强大的陆军，并发展了第一流的海军航空兵和现代两栖作战舰队。在同美国作战的头几个月里，日本利用这支部队给美国造成了灾难性的打击。与前两次军事革命不同的是，这次新的军事革命主要是靠信息技术的革命来推动的。信息技术的发展大大降低了与信息有关的军事技术的成本，竞争的代价有可能大大降低。美军参谋长联席会议主席沙利卡维什就明确表示，以信息革命为基础的新军事革命的“门槛”比核武器“门槛”要低得多。同时，在军事理论方面，也并非只有技术最发达的国家才能提出新的军事理论，如果新技术和武器装备不占优势的国家能够正视自己的不足，具有紧迫感，不受传统观念的束缚，很有可能在军事理论上先行一步。这方面最著名的例子是闪击战思想的提出，第二次世界大战前，法国拥有的坦克数量最多，苏联最早建立坦克师，而英国最先发明坦克，但偏偏是德国提出了一整套充分利用坦克的闪击战思想，并将其运用于战争实践。由此可见，军事革命是在物质条件基本具备时一种人的主观能动性的创造和变革。特别是在军事革命的初期，除了认识要跟上去之外，观念上的变革往往具有头等重要的意义。如何激发并保持这种主观能动性，正是思想政治教育在新军事革命中发挥作用的着力点，正是思想政治教育可以大有作为的广阔空间。思想政治教育可以通过对相关知识和情况的介绍，提高广大官兵充分对新军事革命的认识水平和进行军事变革的自觉性，从而推动我军军事革命的形成和发展。在新军事革命的挑战面前，思想政治教育只有加快自身的改革进程，提高质量和效果，才能在这场新军事革命的浪潮中起到推波助澜的作用。

第二，新军事革命对人才素质提出了更高要求，思想政治教育改革要以提高官兵综合素 1

质为导向。人的素质是军事革命的根本所在，只有高素质的人员才能充分认识到军事革命的意义，并积极付诸实践，高素质的军人是在未来军事斗争中打败敌人的根本优势。以信息技术为核心的高科技在军事领域的广泛应用引起了武器装备的断代式飞跃发展，使武器的性质和效能都发生了巨大的变化。但武器装备的发展不会改变人的因素在战争中的主导作用，而是对人的素质特别是科学文化素质提出了更高的要求。在未来高技术战争中，人的作用的发挥将不再取决于数量规模上的优势，而是取决于人的精神、意志、智能、心理等综合素质的高低。为适应新军事革命的需要，我军正走上一条加强质量建设的精兵之路，在兵员总体规模压缩到实现战略需求的最低用兵量的目标前提下，官兵的综合素质必须提高到上限。但我军官兵素质的现状与新军事革命的要求相比还存在着相当大的差距，如不尽快缩短这一差距，我军在军事革命的激烈竞争中就会处于非常不利的地位。因此，思想政治教育必须把提高官兵的综合素质放在突出地位。首先，在提高整体素质的基础上要突出科学文化素质重点。新军事革命要求军人具备很高的军事、政治、文化等方面的素质，其中尤以文化素质最具根本性和基础性。毛泽东同志就曾说过：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。”这一科学论断在今天应成为鞭策我军官兵迎接新军事革命挑战的重要力量。在和平建设时期，我军军事斗争准备的基点是立足于打赢现代战争特别是高技术条件下的局部战争，在这种情况下，高技术知识的储备就显得特别重要。因此，在教育过程中一定要坚决落实江泽民主席关于“在全军各个部队、各级领导机关、和广大指战员中，必须迅速兴起并形成一个广泛、深入、持久地学习现代科技特别是高科技知识的热潮”的要求，使学习科学文化知识成为广大官兵的自觉行动。其次，要探索适合我军特点的发展道路。与发达国家的军队相比，我军官兵的综合素质差距比较明显，要赶上发达国家的军队，不能亦步亦趋，走别人走过的老路，也不能不顾我国的国情、军情，提出脱离现实的高要求，必须采取超常规的复合式发展模式。既要立足于基础较差的现状，又瞄准科技发展的最前沿；既注意官兵文化素质的普遍提高，又充分利用后发优势和现代社会信息资源的共享性，重点培养一批领先世界水平的人才。第三，要拓宽培养人才的渠道。未来战争既需要大批具有较高素质的各级各类指挥人才，又需要大批精通高新技术的各级各类专业技术人才，对人才的要求数量大、标准高。满足未来战争对人才的需要，完全靠军队自身解决是不现实的，我军可根据实际情况，借鉴其他国家军队的有效经验，如大量征召具有较高科学文化素质的入伍，或采取军队和地方联合办学的模式等，培养高素质的军事人才。

第三，信息化是新军事革命的基本特征，思想政治教育要加快信息化进程。信息技术是新军事革命的推进器，信息已成为影响战争全局的重要战略资源和力量。战争的这种信息化趋势引起了各国的普遍关注，在海湾战争结束后，美军就认为“信息战时代已经来临”，“信息战将引起一场悄然而至的世界军事革命”，并掀起了研究信息战的风潮。在这种大趋势面前，我军也要更新观念，在指导思想上把信息作为比人力、物力、财力等更为重要的战争资源加以聚集、谋划和运用，努力提高获取、传输和利用信息的能力。思想政治教育要利用社会及军队信息化硬件设施快速发展的良好条件，抓紧解决信息化程度较低的问题。一是要增大信息的容量。按照系统科学的观点，思想政治教育的实质是一个通过信息流对教育对象进行控制和反馈的过程。增大信息的容量既是有效达成教育目的的需要，也是满足官兵日益增长的信息需求的重要手段。加大信息容量的根本方法是丰富信息源，要根据教育对象的多方面、多层次需要，有重点地增加思想政治教育的内容。在平时可以可着重于打牢官兵思想基础，加强党的路线、方针、政策的教育，江泽民主席提出的“四个教育”，科学文化知识的学习等；在临战及战时则应把激发官兵的士气和满足官兵的心理及精神上的需要作为主要任务，进行宣传鼓动，战场纪律教育，播放丰富多采的文艺节目等。二是要加快消息的流速。在高技术战争的战场上，信息交流的数量是呈天文量级的，如海湾战争前后90天的信息流量超过全欧洲40年的流量，是第二次世界大战的50-60倍，高峰期一天电话呼叫达70万次。在未来战争的信息海洋中，有关思想政治教育的信息将占有不小的比例，战争的快速反应特点呼唤思想政治教育的高效率，思想政治教育必须充分利用现代化的传播手段，加快信息的流速。由于思想政治工作与军事工作等其他领域共用一个信息通道，因而思想政治教育有必要也有可能精简指挥体系。横向上，要与其他工作做到信息层次上的紧密结合，发挥c4I系统的协调指挥功能，使教育信息在第一时间传至教育对象；纵向上要与军事指挥体制的改革同步，变“宝塔式结构”为扁平结构，减少信息滞留的层次和时间。同时，教育工作者要努力提高自己驾驭现代化通信设备的能力，使自己具备与新军事革命要求相适应的素质。第三，要控制好信息的流向。思想政治教育传播信息的最终目的是让教育对象接受信息的影响，要达到这一目的必须从两个方面着手。一是要切实了解教育对象的心理和精神需求，并借助现代化的手段来满足这些需求。如美军在海湾战争中就给每个官兵配发一台微型收音机，并通过这些收音机播送总统的讲话、家人的信件及流行音乐等，较好地激发了美军官兵的士气，缓解了战场上的紧张气氛，收到了较好的效果。二是要争夺“制信息权”。官兵接受到的大量信息中极有可能包含敌对一方的心战宣传内容，而且可能采用的技术并我方更先进。因此，思想政治教育在内容上一定要增强吸引力，并和敌方的宣传进行针锋相对的斗争。

通联：南京政治学院研究生队 杨国平

邮编：210003

第三篇：《数字电路与逻辑设计》考试大纲

《数字电路与逻辑设计》考试大纲

（一）基本要求

1.掌握二进制、八进制、十进制、十六进制及其转换方法，掌握常用编码及其表示十进制数的方法，掌握逻辑代数的逻辑运算、公式和规则，掌握逻辑函数及其表示方法，掌握逻辑函数的化简方法；

2.掌握TTL、CMOS逻辑门的逻辑功能、电气特性、应用和使用注意事项；

3.掌握组合逻辑电路的特点，掌握用传统方法分析和设计组合逻辑电路，重点掌握常见中规模组合逻辑器件（MSI）（译码器、数据选择器、运算电路）的逻辑功能和应用，了解组合逻辑电路中的冒险现象；

4.掌握触发器的分类和逻辑功能，重点掌握主从型、边沿型触发器的特点和应用；

5.掌握时序逻辑电路的特点，掌握时序逻辑电路的分析方法和设计方法，重点掌握常见中规模时序逻辑器件（MSI）（CT74160、CT74161、CT74163、CT7490、CT74194）的逻辑功能和用SSI、MSI器件构成任意模值计数分频器的方法；

6.熟悉半导体存储器（SAM、ROM、RAM）的结构特点、工作原理和扩展方法，掌握ROM、PROM阵列在组合逻辑设计中的应用；了解可编程逻辑阵列（PLA）实现组合和时序逻辑的方法；

7.掌握脉冲信号和脉冲电路的特点，掌握施密特触发器，单稳态触发器和多谐振荡器等脉冲电路的应用，掌握用555定时器构成的施密特触发器，单稳态触发器和多谐振荡器等脉冲电路的工作原理、波形分析及主要参数的估算。

（二）指定参考书：

《数字电路与逻辑设计》 邹虹主编 人民邮电出版社 2008

第四篇：《汽车保险与理赔》考试大纲

《汽车保险与理赔》考试大纲

课程类别：专业必修课课程代码：

总 学 时：72

适合专业 ：汽车类专业

一、基本要求

要求学生掌握保险的常识、保险的原则、汽车保险合同、交强险特点、商业保险的组成和相关的术语、汽车保险费率确定原则、汽车承保实务、理赔实务、定损方法等。

二、平时考核

考核方式：到课率、作业及实践练习。

考核内容：平时上课的到课率情况及作业、实践练习完成的基本情况。成绩评定方式：百分制

三、期末考试

考核方式：期末考试采取闭卷。

考试用工具资料：试题

成绩评定方式：百分制

考试基本内容：保险与理赔中基本的内容。

考试重点内容：汽车承保实务、汽车保险理赔实务、汽车定损等相关内容。

四、期评成绩

期评成绩的评定方式：百分制

平时成绩所占比例：40%

期末考试所占比例：60%

五、教材与参考书目

教材：文爱民《汽车保险与理赔》 国防科技大学出版社 2004

参考书：[1]王云鹏《汽车保险与理赔》机械工业出版社2003

[2]黄大庆《汽车保险》 地震出版社 2000

第五篇：网络经济与企业管理考试大纲

网络经济与企业管理串讲资料

知识重点

第一章 企业管理概论（重要掌握第四节、第五节）

第四节 网络时代的企业环境（论述）P1

11． 网络时代企业环境的变革

2． 网络时代企业面对的机遇

3． 网络时代企业面对的挑战

第五节 网络时代企业管理的变革（论述）P1

41.企业管理范围的拓展P14

（1）网络企业管理

（2）企业的网络化管理

2.企业管理内容的创新P16

第二章 企业战略管理(重要掌握每四节)

第四节

一、经营战略的分析与制定P34（简答）

1.企业使命与战略目标

2.战略分析

3.竞争优势分析（基本价值链的内容 P36第二段）

二、重点掌握基本价植链（图2-4）的分解P36

三、熟悉波士顿矩阵的应用P

41四、竞争战略的基本类型P

43迈克尔。波特教授在其享誉世界的名著《竞争战略》一书中指出了三种基础的企业战略：总成本领先战略、差别华战略和重点战略

第三章 客户关系管理(重要掌握第二节)

第二节 客户关系管理的流程 P

51客户关系管理的基本流程（重点掌握客户关系管理价值链（图3-1）P52）

1．客户分析 P5

22．深入了解目标客户

3．发展关系网络

4．创造客户价值

5．管理客户关系

客户关系管理的支持流程P35

第四章 企业组织管理 P63(重要掌握第五节)

第五节 学习型组织 P80

1.学习型组织的含义及特征P80

学习型组织的特点

2.建议学习型组织的意义 P81

3.学习型的构建 P82

案例分析P82

第六章企业运作管理

一、虚拟企业的主要形式P123（简答）

虚拟生产；虚拟开发；虚拟销售；虚拟管理；虚拟服务

第七章 企业的财务管理

第三节 网络时代财务管理的变革P13

5网络时代财务管理的目标P137

1.利益相关者的利益P137

2.社会责任

第八章 人力资源管理(重要掌握第五节)

第五节 网络时代人力资源的管理模式

虚拟团队的人力资源管理P160

1.虚拟团你对的概念与特征

2.虚拟团队人力资源管理的主要措施P16

1(1).选拔有相关能力的领导

(2).要有高素质的成员队伍P161

(3).建立以“信任”为基础的团队文化

（4）提高沟通素质

（5）采用适合虚拟团队特点的激励方式

第九章 企业知识管理P163(重要掌握每三节)

第三节 知识管理策略P169

一、知识管理策略的类型P169

1.知识管理的编码策略

2.知识管理的个人化策略

二、知识管理策略的选择（论述）P170

三、熟悉企业知识链的结构（图9—1）

第十章 供应链管理 P177特征 趋势（论述）

第三节 供应链管理环境下的物流管理P18

2一、供应链管理环境下物流管理的特点P18

31.提高了物流系统的快速反应能力

2.降低了物流系统的成本

3.增进了物流系统的无缝连接

4.物流服务方式的多样化

5.提高了顾客的满意度

二、供应链管理环境下物流管理的策略 P183