时间管理者

第一篇：时间管理者

时间管理者

一、教学目标

1、知识目标：理解“重要——紧急”模式；理解四象限法则

2、能力目标：掌握按照四象限法则去安排时间的方法

3、情感目标：树立学生管理好时间的信心

重点：根据事情的重要、紧急情况来对事件进行安排

难点：理解精力（时间）应集中于第二象限（重要——不紧急事件）

二、教学方法：讲授法、讨论法

三、课时安排：1课时

四、教学对象：初三（1）班全体学生

五、教学过程：

课前引入：

正式进入今天的主题之前，让我们来一个口头约定，“最高指示——静悄悄”。

“最高指示——静悄悄”这个活动是这样进行的：当老师我说最高指示的时候，请同学们回应“静悄悄”，然后安静下来。（在课堂讨论过程中，运用这个课堂规则，可以更好地组织活动。）要求同学们练习两遍，并说明最高指示将贯穿整个心理健康课。

（一）时间公平吗？

设计意图：激发学生兴趣引发学生对时间观念的思考，引出主题。猜谜：世界上哪样东西是最长的又是最短的，最快的又是最慢的，是能分割的又是最广大的，是不受重视的又是最受惋惜的；没有它什么事情也做不成，它使一切渺小的东西的归于消灭，使一切伟大的东西生命不绝。大家想想看，这个谜底是什么呢？——时间！

时间是最宝贵的，一寸光阴一寸金，时间是最公平的，它给每个人每天只有24小时，时间又是最无情的，它一刻不停地流逝。

每个人都有一个时间的概念，就是你对时间的把握感。有的人对时间比较敏感，这种人他一般都比较不会迟到；而有的人时间感比较差；有的人会感觉说一节课的时间一天的时间怎么过的这么慢啊；有的人会说时光飞逝。

时间什么时候过的最快？——高兴的时候、玩的时候 时间什么时候过的最慢？——等人的时候、难过的时候 “时间对每个人来说都平等”。这句话你是怎么理解的？

这句话中的“时间”是指的钟表时间，而“生活时间”对于我们每个人来说是不平等的：一个百无聊赖的家伙觉得时间过得太慢，而一个有许多事情要做的人又觉得时间过得太快。就是我们自己，有时候一天天地算日子，觉得时间慢；一年年算日子又觉得时间消失得太快。时间的表现并不一致。因为每个人做事的效率是不同的。

钟表的时间我们不能管理，因为无论我们做什么它都在流逝，能管理的只是我们的生活时间。

（二）生活事件的性质与分类 设计意图：引出管理时间就要管理事件。按照重要——紧急模式对生活事件进行四个象限的分类。在对生活事件进行排序时，引出疑问，为什么要将第二象限放在第一位。

1、时间中充满了事件，所以我们能管理的是事件。事件性质： 在生活中，我们经常会碰到重要先生和紧急先生。重要先生：“我管理处理的事情都很重要，它跟一个人的理想、目标关系密切，必须要认真履行，一丝不苟地完成。” 紧急先生：“我管辖的事情十万火急，必须马上得到处理，推拖不得。这些工作一旦完成，马上就能见到效果，别人都会称赞你能干，当然有一些事情还会很有趣。”

2、生活事件的分类： 四个象限

如果大家要大家给事件排一个顺序，大家会怎么做呢？

总结：有的同学将“紧急性”放在前面，有的同学将“重要性”放在前面。美国在上个世纪五十年代对美国精英人士的研究带给我们的答案是：2—1—4—3。那么究竟这四个象限所代表的事件是哪些呢？为什么第二象限放在最前面了呢？带着这个疑问我们来做一个实验。四象限法则

设计意图：引导学生深入理解四象限，领悟为什么第二象限成为首选。

1、实验：瓶子的故事：

所用物品：大石块，小石头，沙子，水

在这样的一个瓶子中怎样才能放最多的东西呢？ 如果瓶子就是我们的时间，充分了利用瓶子的空间就等于充分的利用我们的时间。那瓶子带给我们的启示有哪些呢？如果我们先放沙子或者水等他们充满了空间，那最后的结果又是怎么样的呢？

（1）做重要的事情：如果不先把大石头，等小石头，沙子或水填慢了空间，大石头就再也进不去了。（2）我们的生活也可以很休闲：先将大石块摆进去，不但可以放进非常多的石块，可以在空隙间填进无数的小石子、沙子和水。

2、神秘的四象限

那大石块，小石头，沙子，水究竟分别代表了哪个象限呢？带着这个问题我们来看看处于这四个象限的事件有哪些。

（1）大家还记得那个结果吗？第二象限被美国的精英人士当作首选，那第二象限，在学习中“重要不紧急”的事件有哪些呢？这类事件带给你的感受是怎么样的呢？哪个同学可以举例呢？

这类事件往往是跟一个人的理想、目标关系密切，必须要认真履行，因为它不紧急所以带给我们的焦虑程度不高。板书：（在第二象限写上）生活品质，个人发展。

（2）第一象限，在学习中“紧急重要”的事件有哪些呢？这类事件带给你的感受是怎么样的呢？哪个同学可以举例呢？总结：这类事件往往是跟我们的理想、目标关系密切，必须要认真履行，一丝不苟，但同时又因为它紧急所以带给我们的焦虑程度很高。板书：（在第一象限写上）焦虑

既然大家都知道第二象限很重要，但为什么我们的生活中经常充满了第一象限的事情呢？ 总结：比如：老师星期五布置的作业，这是一件“重要而不紧急”的事情，但我们经常会放在星期天的晚上去做，而导致这件事件变成“重要而紧急”的事情。第二象限的事件被我们拖拉而变成第一象限，而使我们处于焦虑状态影响我们的健康。板书：从第二象限到第一象限划上一个箭头，写上“拖拉”。

（3）那在学习中什么又是第三象限的事件呢？这类事件带给你的感受是怎么样的呢？哪个同学可以举例呢？

总结：这类事件是和我们的理想与目标没有关系的，它也不是紧急的。大量的时间用在这里就等于浪费。板书：浪费

（4）那在学习中什么又是第四象限的事件呢？这类事件带给你的感受是怎么样的呢？哪个同学可以举例呢？

总结：这类事件是与我们的目标与理想无关，但是却又十分的紧急，有时候我们会因为它的紧急而误以为它很重要。

（5）提问：那大石块，小石头，水，沙子分别代表什么呢？

总结：大石块代表重要的事情，可以是第一象限也可以是第二象限，具体代表会代表什么这要看你怎么去安排。我们尽量不要让第一象限的事情出现太多，因为这对我们的身心健康都有危害。沙子和水就代表不重要的事件，我们可以在大石头，即重要的事情做完之后去做那些不重要的事情。

（三）撕“生命”

有人曾做过一个有趣的统计：如果一个人能活72岁，那么体育锻炼，看戏，看电影，看电视等娱乐活动过去8年，闲聊4年（有人还要增加1年），打电话1年，吃饭6年，等人3年，打扮5年（可能还要多花一倍以上的时间），睡觉20年，生病3年，阅读书籍3年，旅行5年，工作14年，每个人只有这么少的时间学习工作时间，不好好的计划利用，任其流逝，将会大大降低生活质量。

0 100岁

1、上图代表纸条画上10个刻度表示年龄。

2、撕掉过去的岁月，如16岁的刻度。

3、你想想什么时候会成功（每个人的成功都是不一样的如考上大学，初中毕业，赚大钱，嫁个好老公„„）。

4、再撕掉吃饭、睡觉的时间至少三分之一。

此时此刻当你拿着自己剩下的“生命时光”的时候，有什么特别的感受吗？从此刻开始你有什么打算？你认为哪些空闲的时间可以用来学习，可以利用的时间还有哪些？

（四）我的时间我做主——时间管理的决策依据 设计意图：根据课堂的学习，提出管理时间的方法。

有人曾做过一个有趣的统计：如果一个人能活72岁，那么体育锻炼，看戏，看电影，看电视等娱乐活动过去8年，闲聊4年（有人还要增加1年），打电话1年，吃饭6年，等人3年，打扮5年（可能还要多花一倍以上的时间），睡觉20年，生病3年，阅读书籍3年，旅行5年，工作14年，每个人只有这么少的时间学习工作时间，不好好的计划利用，任其流逝，将会大大降低生活质量。

提问：既然我们知道第二象限最重要，我们也明白个人的发展与其离不开。那么我们该如果更好的管理我们的时间呢？ 总结：（1）将第二象限列在其中最重要。也就是说在一天中设定一个时间来实现第二象限目标，或者把它列为当日重要事项。远方的大象：“重要但不紧急”的事情应按计划一天天的去实施。

（2）计划表中两栏必备项目即时间分配、当天的最重要事项。具体的计划通常是最在效的。化整为零：当一项任务过于庞大时要分解任务逐一完成。

（3）不要排满有时间性的事情，要预留弹性空间。当然你要尽力安排生活中最重要的事，但不要忘记，生活中的不可预测性。不管安排多周详，真实的生活绝不可能像计划表那样规律和一成不变。

（4）每日每刻的利用都能以事情的重要性为原则。别让一些“紧急不重要”的事情过多的打搅你。做事情要有明确的始终时间，督促自己。

有人曾做过一个有趣的统计：如果一个人能活72岁，那么体育锻炼，看戏，看电影，看电视等娱乐活动过去8年，闲聊4年（有人还要增加1年），打电话1年，吃饭6年，等人3年，打扮5年（可能还要多花一倍以上的时间），睡觉20年，生病3年，阅读书籍3年，旅行5年，工作14年，每个人只有这么少的时间学习工作时间，不好好的计划利用，任其流逝，将会大大降低生活质量。

六、作业：

1、制作 “时间管理表格”

2、作业要求： 按照表格的提示完成一周的时间安排。在背面写上实施后的评价，字数不限。

《明日歌》

明日复明日，明日何其多，我生待明日，万事成蹉跎，世人若为明日累，春去秋来老将至，朝看水东流，暮看日西坠，百年明日能几何，请君听我明日歌。

一、学习结果：

态度：识别性侵犯

学习条件：学生有基本的性别意识，能正确认识身体的界限 教师提供的条件：让学生了解哪些身体部位是红灯区和绿灯区，明白男女生红灯区域的差别，掌握尊重他人的表现及保护自我的方法。

二、教案编写的要素

编写教案八要素

一、课题

包括章节号和内容说明

二、教学目标

说明本节课所要完成的教学任务

1、认知目标：了解、认识、理解、掌握、学会

2、能力目标：学会、掌握

3、情感目标：美育教育；开发非智力因素（兴趣、动机、情感、意志）；

三、重点和难点

说明本课时的教学重点和难点

四、导入

五、内容学习

六、小结

七、作业布置

四、教学媒体

说明直接加入教学活动、在教学过程中传输信息的手段

五、教学方法

说明所选择的适合于本节课内容的方法

六、教学过程

设计时考虑以下基本要素

二个遵循：

1、课堂教学的基本规律（提问、导入、新课、小结、作业）

2、操作技能形成的规律（由简到难、由生到熟）

一个体现：体现培养学生的思维方式和行为习惯 五个步骤：提问、导入、新课、小结、作业 三个阶段：（学生活动、教师活动、师生活动）内容明确、要求具体、要有评价 二个注明：媒体使用；活动时间

七、作业

以巩固教学效果为目的

八、板书

包括本课时教学的课题、内容、步骤和要点

第二篇：《卓有成效的管理者》——掌握自己的时间 读后感（最终版）

“时间的管理”读书心得

读管理类的读物我总喜欢将自己的亲身经历与知识相联系，也许这样才能理论与书剑相结合。在看完这一章后，我对自己这是几天以来的时间规划问以及实际的消耗情况做了一个分析，发现我的时间花费存在这样几个问题：1.总会有很多的“意外冲击”破坏你的计划，比方你今天计划好要练习计算机二级，但突然就有老妈过来跟你说今天要去拜访爷爷，所以你的计划只好泡汤；2.我自己对于时间的管理有拖拉的毛病，就是不喜欢提前只喜欢拖后，以至于有时候不能及时完成任务；当然，遇到这样的问题我自己也思考了一下怎样解决，但总不太如意，还希望之后大家可以一起讨论一下。

在这一章的刚开始德鲁克先生就指出记录时间的重要性，真正的管理者不以计划为起点，而以清楚地认识时间耗费长什么地方为起点。计划的不论多精妙，不能真正的实施依然是没有用的，因为你将永远都发现不了实践与现实的偏差。

另外，整块的时间也是尤为重要的。仔细想想为什么我们的培训是连续的两天而不是每天每天晚上集体进行，想必也是这样的道理，整块的时间是你的工作更有效率，人要集中注意力是要耗费时间的，零碎的时间根本无法满足这样的要求。还有与他人的沟通也是一样的，我就发现这样的问题：两个人关系的疏远程度在这里体现的很明显——果两个人每天都只是匆匆的打个招呼，但是每天都打，那一定及不上他们相处一整个下午的时间相处拉近的关系和距离。

最后，德鲁克先生提到浪费被人的时间这一点引起了我很大的注意。现在很多的社团（虽然不了解企业，但想必也是同样的道理吧）都面临这样的问题就是很多成员抱怨组织老是浪费时间的事，例如开会时讲一些毫无边际的话，或者因为等某个成员而浪费大家很多时间，这样大家除了开会就干不了别的事情了，这样的问题我想是值得每一个组织警觉的。而这样的事情在例子中的处理费方法却着实让人佩服：“于何时请哪些人开会讨论什么问题，如哪位需要了解这个问题或愿意参加讨论请届时出席。这样的方法既避免了浪费时间，又提升大家的自觉主动性。

对于晚上的讨论，首先是文欣为大家讲解了记录时间和管理时间，从掌握自己的时间，时间对管理者的压力，如何诊断自己的时间和消除浪费时间的活动计划个方面进行了讲述，讲述很有层次和条理，之后是李宜贞对于统一安排时间的讲解，讲解很细致，很清晰，但是由于时间的关系大家没有进行小组讨论，还有一些问题没有得到会解决。对于我的问题，主要有以下几个：1.德鲁克在书中提到可以消除一些不必要的事情，那对于我们来说，如果我们要花一些不必要的时间去会见同学，一些不想参加但碍于面子不得不去的聚会要怎么推？2.如我以上所说，如果遇到以外的事情打乱你的时间安排怎么办？3.对于个人，在时间管理方面的拖拉问题有没有什么好的建议？

第三篇：管理者

管理者

尊敬的董事长：

在我眼里，黄险峰是一位称职的管理者。

我和她同事多年，对她比较了解。

黄险峰是一位有着独立风格的知性女性，多年的管理工作经验，使她在袜业的各部门的各项工作中，如鱼得水，伸曲自由。

我认识她很早，早一些年以前，她是在棉袜织造车间做质量管理工作。那时，我也是在棉袜织造车间，对她十分熟悉。

她工作起来十分认真，很注意工作上或生产上的细节，一丝不苟地很踏实地做好自己的工作。

她对质量认识上很有一套，对拉工艺，以及工艺复核，还有质检的工作，她都有独到的见地。她曾经用有力的证据推翻了前几任谎谬的论断，总结前几任的失误，她独自创建了一套新的质检方法。这套新的质检工作方法，为棉袜织造车间高质量地完成生产任务立下了不可漠灭的功劳。

她的敬业精神也是可佩服的，在寒来暑往的日常生活中，难能可贵的是，她每天都能提早上班，在上班之前她总要做好准备工作，除去自己带好工作服外，工艺尺，笔，纪录本，也是时刻随身都带着的，勤于思考，勤于纪录，有错就改，工作薄上不留空白。

她最注重的是上机机台上正在生产袜子的抽查，并且提出来一个重要的质检定理，那就是“防患于未然”，这就是随机检查的好处，可以扼住下流的次品率，大大地给公司节省了制造成本。

她知道提高生产率的主要因素是人，机器再怎么优良，原材料再怎么高的品质，如果没有高素质的工人，生产质量是再怎么弄也是提高不起来的。所以，她的工作重点一半在提高员工的素质教育上，她以百倍的耐心来做好挡车工的思想工作，使挡车工人都有一个高质量高品质的意识。

她每天下班都要做好交接工作，棉袜织造是三班制工作，她每个班都有清楚的记录，质量上的事，她无巨细的都列在本子上，以对下一个班有一个正确的交待。

她常说，无记录就没有说话的权力！她说到了，也做到了。言必有据，言行一致！以后有两年，她到定型车间做质量管理工作，也做得十分出色。

定型车间的质量管理工作当时有一定的难度，特别是配袜间的质量问题又多又复杂，可以说是十分刺手的工作。黄险峰一下接了过来，她上任没多久，就来了一个大弧度的改革。在第二个季度，生产质量就回升过来。

来她这里的加工户也特别多，质量问题也多，她总是热情地给加工户们讲解，避免了许多质量事故的发生。

因此，黄险峰也受到了许多人的称赞。

以前都是好的，与工人与同事与领导都能配合好，都有一个和谐的关系。

可是，现在，我从黄险峰的惯常的表情里看到，她有些压抑感，她有些不顺，好像是她感觉到自己的才华不能施展的情形。

以后的一段时间，我从多方打听到，她多多少少地受到了一些排挤。不过，黄险峰很善良很大度，对于一些吱言未节的事，她都一笑而过。

我又听到一些旁观者说，说黄险峰的直接领导李春仙已经不称职了，再又听那些人列举了李春仙的许许多多错误的行为。

比如，返工袜给质检间的员工计时啦，计时的时间与工作数量有很大的误差，而李春

仙觉得是习以为常的事。

还有，我还听人说，李春仙开的计件的价格很高，其中一个单子在质检间做，她们的那些工人，能轻轻松松地拿到百多元一天。

我想，真的可能有一些问题。但，到底问题在哪？我也不知道。

不过，我想说说，作为一人年轻的企业，需要给一个管理层的定位，那就是企业的管理层要“流水不腐”，各个部门各个车间要不失时机地更换管理者，那样才能给企业带来新鲜的血液；那样才能给企业带来新意，带来提高。

那些多年在一个位置上的中层决策者们，他们或她们的思想已经僵化了，只会例行公事，不能创新，不能给企业带来最大的效益，只能使企业停滞不前。

我听说丝袜车间主任郑宝娟已经递交了辞职报告，我想，黄险峰她能胜任，她可以去接替郑宝娟的位置，并且能做好郑宝娟那里的工作。

黄险峰有那样的能力，大家都在背地里评价，黄险峰要郑宝娟强！

还有一部分人说，黄险峰要比李春仙强！强就强在思想上。思想，高素质的思想，才是企业真正的灵魂！

第四篇：主题班会-做时间的管理者-设计方案（本站推荐）

时间管理--主题班会

班级：普专对口护理15-9

辅导员：徐思群

一、主题：学会时间管理，做时间的主人

二、学情分析：

大一学生，大多是20岁左右，处于一个脆弱、敏感的年龄阶段，心理和生理都在经历着巨大的变化。进入大学，自主学习时间增多，家人和老师的关注、约束相对减少，外界诱惑加大，他们大多人不能合理地安排自己的学习时间，进入不了学习状态，甚至因此形成贪玩、厌学的思想。所以，针对大一学生，开展有关时间管理的主题班会具有很大的现实性和必要性。

三、重难点分析：

重点：让学生明白时间是宝贵的，它稍纵即逝，既不可以复制也不可以倒流，我们要充分利用每一分、每一秒去做有意义的事。

难点：帮助学生科学地管理自己的时间，提高学习效率，不虚度光阴。

四、教学目标：

知识目标：懂得时间的短暂性和宝贵性，学习如何提高时间的利用效率

能力目标：学会管理自己的时间，懂得什么时候最应该做什么以及如何去做

情感、态度和价值观目标：学会珍惜时间，做时间的主人，把握好自己的人生方向，为自己的理想而奋斗

五、教学方法：

通过视频导入、活动体验法、小组讨论、理论联系实际等方法，引导启发学生思考现实、思考人生，充分体现学生的主体地位和教师的主导作用。

六、班会活动过程：

1、活动准备：

1）为每个学生准备一条有刻度的绳子和一把剪刀

2）让学生填写下列表格

2、导入：播放视频《死神的账单》（3min）

通过播放视频，增强教学的趣味性，提高学生参与的积极性和主动性，在轻松的氛围中引发学生思考，增强学生独立思考、自主学习的能力。

3、活动体验——“度量人生”（3min）

一条绳子表示一个人生命的长度，也就是我们的预期寿命，让学生按绳子的刻度比例和自己的情况在绳子上标年龄。之后剪去自己的实际年龄，比如：你现在20岁，你的预期寿命是80岁，就从绳子上剪掉四分之一。接着依次把睡觉、吃饭、日常生活（如起床，刷牙等）必须花费的时间剪掉，最后所剩下是时间就是我们可以实现理想时间，但是如果把剩下的全部时间用来实现理想，那么等理想实现的那一刻也就成为了我们生命结束的时刻。

通过这个活动让学生在一点一点地剪绳子过程中，体会到从现在到自己事业有成日子之间真正可支配的时间有多少，然后可以让大家分享彼此的感受，真切感受时间的珍贵，我们可以把握的时间比我们想象中少得多。

4、分析时间管理理论，旨在引导学生如何实现时间利用效率最大化。（7min）

19世纪意大利经济学家帕累托提出了著名的“帕累托原则”。其核心内容是生活中80%的结果几乎源于20%的活动，因此，要把注意力放在20%的关键事情上。根据这一原则，我们应当对要做的事情分清轻重缓急，进行如下的排序：

A 重要且紧急（如发烧看病、做作业、考试）——必须立刻做。

B 重要但不紧急（如预习、复习、订计划，规划未来、建立关系，了解大学专业、职业信息，锻炼身体等）

——只要是没有前一类事的压力，应该当成紧急的事去做，而不是拖延。

C 紧急但不重要（如网上聊天、接电话、陪同学买东西、凑热闹等）

——只有在优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事。

D 既不紧急也不重要（如没有目的地上网、看太多的电视、瞎逛等）

——有闲工夫再说

5、分小组（6组）讨论：（5min）

各小组选择明天、下周、寒假这3个时间段中的一个，思考这个时间段中重要而不紧迫的事件、重要而紧迫的事件。先个人思考，然后小组讨论统一意见，最后派一名代表展示。

旨在通过讨论引导学生懂得，事情是会随着时间变化而变化的。前面阶段中重要而不紧迫的事件可能会变成下一阶段重要而紧迫的事件，同样前面阶段中重要而紧迫的事件可能会变成下一阶段重要而不紧迫的事件。要想管理好自己的时间就要做好计划，未雨绸缪，用发展的观点看问题。

6、制定学习计划，科学管理时间还需要注意：

1）科学管理时间不等于无限度地延长学习时间。我们需要思考怎样挤出合理的时间来安排学习，更要多想想如何提高现有的时间利用效率。

2）适当休息，注重劳逸结合。既要抓紧学习时间，又要安排时间参加体育锻炼和其他课外娱乐活动。

3）根据不同内容的学习特点来安排时间。对于看书背诵的事情，最好选择精力旺盛不容易受干扰的较长时间段来做，用比较零碎的时间来做题。因为做题的时候需要动笔演算，可以强迫你集中注意力。

学习应交替进行，才能提高学习效率。这是“间作套种原理的运用。“间作套种”是农业上常用的一种科学种田的方法。实践研究发现，如果连续几季都种相同的作物，土壤的肥力就会下降很多，因为同一种作物吸收的是同一类养分，长此以往，地力就会枯竭。其实，人的脑力和体力也是这样，如果每隔一段时间就变换不同的学习内容，就会产生新的优势兴奋灶，而原来的兴奋灶则得到抑制，这样人的脑力和体力就可以得到有效的调剂和放松。

4）遵循记忆规律，在学习新知识的同时及时巩固旧知识。对于较长、较复杂的知识学会分解记忆。为了记住一篇课文的内容，首先对其进行分段，概括段意，进行分段记忆。

5）根据自身特点制定学习计划，要有针对性、现实性、可操作性，做自己力所能及的事，还要安排出空余时间，以及时检查自己的学习效果，进一步制定更有效合理的计划。在计划实施方面，要学会自我督促，还可以与同桌合作，互相监督，保证计划的落实。因为再完美的计划也要付诸行动才有效。

7、课后作业：制定一份个人时间管理计划

七、班会设计说明：

素质教育已成为了教育发展的方向，本主题班会设计以学生为中心，旨在引导大一学生通过学会管理学习时间，进一步学会管理自己的人生，做时间的主人。

第五篇：《卓有成效的管理者》读后感：时间、定位、管理、计划…

《卓有成效的管理者》读后感：时间、定位、管理、计划…

张静

首先在此感谢公司，感谢领导，以此种方式来关心我们，让我们及时地给自己充电，学习管理知识提高自己。看了德鲁克先生写的《卓有成效的管理者》一书，我收获颇多，再结合自己平时的工作，要做好一个管理者，必须要从以下几个方面着手：

一、掌握好时间：做任何事情都是少不了时间的，时间是工作必须具备的一个基本条件。看了这本书，我也反思了自己在工作中的时间分配，发现自己并没有把时间合理的分配好，导致招聘工作和培训工作都有所滞后，每月团建的时间也不够。接下来的工作需要把每天的工作进行拆分，把每月的目标细化到每一天，制定每日的目标计划，做好业绩和逾期的追踪工作，同时消除浪费的活动，合理的分配好时间，让工作更有效率。

二、管理者的角色定位：书中第三章写到，“我能贡献什么”,自己身为公司大家庭里面的一员，同样的问题也在我脑海里反复萦绕。我必须要做的贡献是什么？那就是为公司创造利润。那么如何盈利呢？上次开区域会议的时候，也提到这个问题，检验一个服务商最基本的标准，就是看服务商是否为公司盈利。在这方面，首要任务就是要把业绩做好，业绩如果上不去，利润也就无从谈起；针对做业绩这个问题上，我又想到了书中所说，必须要认识和发挥公司每个人的长处。公司有些人做业绩很强，但是性格和脾气比较大，对于这样的人，做为管理者的我，需要多花时间多沟通，多交流，尽可能的为其解决工作和生活中的困扰，同时必须制定高标准，高要求的业绩目标，让其努力去完成。对于做业绩一般，但是平时善于活跃气氛的同事，需逐步引导，逐步提高业绩上的要求，不可使其放松，但目标不能一次性定得太高，如果定的目标大大超过了他能承受的范围，那么目标就会变成空谈，可能也会因此打消他工作的积极性。对于业绩不好，但是肯上进，用心学习的人，需要加强培训，同时多给予鼓励和关心，让其尽快成长起来；对于那种不出产能，同时又没有上进心，整天想着混日子的人，必须坚决予以清除，不能让这样的人留在公司，以免把负能量带给公司其它的人。

即使业绩做好了，如果逾期控制不了，那么公司也会亏损，如何把逾期控制好呢？这就需要公司全体员工共同努力去控制。首先，必须要有全员风控意识，无论是业务、风控、团队经理、服务商经理都必须对公司的逾期负责任，公司近期制定的逾期罚款制度非常好，一旦出现客户被计提，所有人都会被追责罚款，这样不仅风控的审核会更加严格，同时客户经理在办理业务的时候，风控意识也会大大的提升。客户经理的风控意识得到了提升，那么逾期在源头上就会得到控制。其次，对于逾期影响最大的就是二押，()针对这个问题，我们会尽可能的和二押方沟通，尽最大努力挽回公司损失；同时，在逾期控制方面，必须给每个客户经理做好岗前培训，说明二押的危害性，一旦发现有客户经理参与其中，必须立马开除，并追究其法律责任。同时通报批评，以警示他人。我相信只要能把业绩做上去，把逾期降下来，公司一定会实现盈利。

三、作为一个管理者，所有工作的正常开展，都必须要有一个良好的人际关系：在处理人际关系这方面，我一贯的原则《十要、十不要》里面的原则，要善待员工，不准亏待员工。对待下属，必须要像对待家人那样，关心他们，让员工感觉公司就像自己的家，建立员工的归属感。同时，也必须做到每个人公平对待，不能以亲疏关系对员工区别对待。对于公司的后线人员，也要和睦相处，只有前后线友好和谐相处，建立良好的关系，业绩才能持续稳健的增长。

四、不能一直停留在昨天：必须摆脱已经不再有价值的过去。有效的管理，必须要经常检讨自己的工作计划和工作内容，把更多心思和精力用在今天，全神贯注于一项工作，在当前工作没有完成之前，不能再去兼办其它工作，否则只会让工作的结果一无是处。要有足够的勇气，要敢于决定真正该做的事和真正先做的工作，只有这样，才能成为时间和任务的“主宰”,而不会成为他们的奴隶。

此次的学习，为我以后的工作指明了方向，也让我的工作变得更加有条理，思路更加清晰，明确了自己每天应该做什么、如何把工作做得更好；再次感谢公司，感谢领导，谢谢您在百忙之中，关心我们，教导我们；我一定会以更加优异的成绩回报公司，谨记自己身上的责任和义务，持续为公司创造利润。