加强过程管理（共五篇）

第一篇：加强过程管理

加强过程管理，促进教学精致化管理

通化市东昌区建设小学

崔吉芳

细节成就事业。追求管理的精致，就应于“细微之处见精神”。教学管理作为学校精致化管理的核心，需要我们用精益求精的工作态度，从平凡之处入手，落实课堂教学的每一个细节，切实做好教育教学的每一件事。

精致化管理的层面涉及到方方面面，根据学校的具体情况，找准精致管理的突破口更有效，修订教学六认真制度、制订巡课制度，制订推门听课制度，对教师的“备、讲、批、辅、考”等五个环节进行督导检查，实现对教学质量适时、有效的监控，确保教学过程的各个阶段以及最终结果，都能达到预期的目标。

一、充分准备、精心备课。

我们要求教师备课要以学生为中心，变“带着教材走向学生”为“带着学生走向教材”，必须有效教育的要求备课。

1、“分析学生”。每个学生在课堂中的学习都是依赖于自己以后的知识结构来解释、重构新的知识的，因此备课时要了解学生的“需要”以及不同学生之间的“差异”。分析学生对已学知识的掌握情况，预测学生对所学知识的困惑和障碍。

2、“分析教材”。明确每课时所教教学内容的知识内涵、前后知识的联系及其重点、难点等。还要根据学生的实际水平和情绪对这些教材进行再度“开发”。

3、“设计方法”。要求教师在教学中精心设计各种活动，把教学的方法定位于引导学生自主探究学习，从而使学生创新精神、创新意识得到发展，特别是以师生、生生的合作性活动为主要形式，鼓励学生参与各种教学活动，让学生动起来，以活动促学习，以活动促发展。

监控措施：加大检查力度。完善、做好教学“五认真”的落实和督查，加强对教师备课情况定期或不定期检查，每月由学校教务处统一组织检查，对新上岗的青年教师和教学实绩较差的教师进行随即抽查，每次检查都必须有文字记载并存学校教务处，确保“教学五认真”工作落实到位。

二、积极引导，鼓励参与。要求教师进入课堂要有强烈的目标意识、质量意识、效益意识。

1、清晰授课。有效的授课是清晰易懂的授课，强调教师的语言要清晰精炼、重点要突出、逻辑要性强、废话要少。清晰的授课能吸引学生注意力，能唤醒学生的思维。

2、任务导向。教学目标是教学过程中师生预期达到的学习结果和标准，是每堂课的方向。我们要求教师在教学中，把教学目标定位于多元化，即“三统一”：认知目标与能力目标的统一，智力与非智力的统一，生理与心理的统一；根据教材要求和学生情况，使学生明确教学目的和能力要求。

3、主动参与。教育家叶圣陶先生说：“教师之为教，不在全盘授予，而在相机诱导。”教为了不教，“授之以渔”贵在导。教师的主导是为了充分地发挥学生的主体作用，教师要多样地、灵活地呈现课时内容，要引导学生主动参加教学活动，没有学生的主动参与，就没有成功而有效的课堂教学。如语文学科，充分开掘教学资源，利用图书和网络资源，让学生深入钻研教材，展开专题研究学习，提高课外阅读能力和写作能力;数学学科，把学法指导贯穿于教学全过程，实施分层教育。

监控措施：

1、完善听课制度。教研组长、师徒结对、同年级教师开展定时和不定时、多层次地深入课堂听随堂课、跟踪听课。校长听课每学期不少于30节，教务处每学期听课不少于40节，师徒结对相互听课每周不少于1节，同年级教师每周不少于1节。

2、建立巡课制度，由教务处组成巡查小组进行每周2次的不定期巡查；认真做好现场记录，并进行签字。巡课的重点在课堂。

3、制订推门听课制度，原则上不打乱各位老师上课计划的基础上，实行推门听课制度，每周随机推门听课2-3节。

三、讲练结合，分层实施。

有效教学应该是引导全体学生的学习收到实效的教学；应该是训练学生从“不懂”到“懂”，从“不会”到“会”，从“不好”到“好”的教学；应该是引导学生力求更高效率有所收获的教学。我们要求教师布置的作业先于学生做过，每次口头作业都要有检查，每次书面作业都要全部批改，做错的作业一定要订正并且批改，大面积出错的一定要重新讲评，部分出错的要加强个别辅导与面批，对于经常出错的知识要做好资料积累工作。

1、课堂练习。我们坚持以“练”为主，把教学内容落到实处。讲课时应根据学生的实际，结合教学内容给学生布置10分钟左右的、有针对性的习题，强化学生的练习，做到有课必练，给学生一定的自主探究的学习空间，切实避免讲课的随意性和“满堂灌”。对学习困难生要起点低一点，强调掌握基础、适当提高。对优秀学生可选择性地补充拓宽提高性质的课外题。

2、课外练习。提高作业布置的质量，我们要求老师按照教育学、心理学的基本原理，科学地、有针对性地安排有效的作业训练，做到每堂课都有练习。要控制作业数量，一般每科作业量控制在15分钟内。监控措施：

1、每位教师布置的作业，每个月由教导处抽查汇总，列入教师六认真考核的内容。

2、加强对教师作业布置及批改情况的检查，采取自查、组内互查，校长室、教务处eď綅

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第二篇：严过程管理

严抓细管重落实，突出中心创佳绩

近年来，在各级领导的关怀支持下，我校教师以优化育人环境为己任，以科学管理为核心，以质量立校为宗旨，在全体师生的共同努力下，在全市中心校六年级质量调研中总评取得了较好的成绩，现就我校在管理工作中的点滴体会与同仁探讨，不足之处敬请批评指正。

一、抓队伍建设，提高业务能力

多年来，我校坚持采用多种形式，开展多种活动，帮助推动教师不断提高业务能力。每学期开学初，学校都要举行“三课”活动，即：新任教师汇报课、骨干教师示范课、中年教师公开课。通过听课、评课活动，达到熟业务知识、强业务能力、精业务技能。积极开展赛教活动，要求教师全员参与。使不同年龄层次、不同能力的教师处于一个不断竞争、不断提高、不断创新的动态之中，这样既满足了青年教师的成长需要，中年教师的尊重需要，又满足了骨干教师的成就需要，尤其是今年结合县局发起的“岗位大练兵”活动，我校周密部署细致安排，使学校的“岗位大练兵”活动有声有色，高潮迭起。多次的磨砺、锻炼，使我校教师队伍走上了良性循环的道路，打造出了一支教学基本功过硬、业务素质精良的教师队伍。使我校的教 育教学质量稳步提升，五年级在全县质量检测中总成绩名列第一，比第二名高出13个百分点。本次的全市六年级质量调研活动中，仍居全县第一。2006年我校有4位教师获县级赛教一等奖，一人获“市级教学能手”称号。2007年我校6位教师在全县赛教中获奖，3位教师被评为县级教学能手并推荐参加市级教学能手评赛。1人被评为市级德育工作先进个人，1人被评为市级优秀教师。学校荣获质量考评综合奖，被评为省级示范家长学校。

二、抓制度落实，明确责任目标

1、健全制度抓管理，下茬立势抓落实。

根据市“两会”精神及“管理、质量、创强”的教育工作主题，结合“岗位大练兵”要求及我校的工作实际，我们制定实施了《地掌中心校三常规工作实施方案》、《地掌中心校教职工量化考评方案》等规章制度，推行教学工作奖惩制，过程管理抽查制，班务工作考评制，超周备课签字制、作业批改月查制、学困生转化责任制、卫生检查评比制、学生安全责任制、校本培训达标制、做到学校全面抓、教导处重点抓、教师具体抓，层层落实，齐抓共管。过程管理从抓新课改及“三常规”落实，终端评比看落实效果，使我校管理工作有计划、有内容、有措施、有评比、有奖罚、有落实。

2、按照“三常规”工作的要求，我校实行校长负责下学校领导全员参与的教学管理制度。①实行校务委员包班下年级制，使学校管理人员深入到学校管理的最基层、最前沿。做到天天早起床、思想早统一、工作早计划、任务早落实、困难早排除、失误早纠偏、信息早索取、经验早总结、成绩早肯定、全程管理抓环节、全面负责求质量。②建立教导处协调下的教研组、备课组、学科组、包教组、教学班分管的多层次教学管理制。教研组负责本学科的课堂教学、教研活动和校本培训；备课组负责实施各单科教学计划、组织同年级（五、六年级）、同科目教学活动、组织中年教师与年轻教师的交流活动，实施以中带新的“名师工程”；学科组负责落实本科教学计划，复习检测计划、抓教学成绩的增长率；包教组负责班级学生的学习方法指导、心理素质咨询，保证各项教学指标的完成。③班级是教学工作的载体，是完成教育教学工作任务的基础，主要负责学生学习“常规”及落实“常规”的要求。实践证明，我校多层次管理制度的实施对学科教学管理起到了把关定向的作用，使我校的教育教学成绩连年稳居全县前列。

三、抓韧性管理，调动工作积极性

1、法律规章制度是刚性管理，人格魅力、福利待遇是柔性管理。刚性管理管行为，柔性管理管思想。刚柔并济的韧性管理是学校管理的另一追求，也是学校管理工作的另一境界。因此，我校在管理中考核各项指标时，以“无情决策，有情操作”为原则，制定了教职工岗位责任制“三统一”，即：严肃性与灵活性相统一，“严”在人人坚守岗位，“活”在制度无情人有情；规范化与创造性相统一，不允许提破坏规章制度的不合理要求。允许对其提出更有效的修订意见；奖勤罚懒与奖优罚劣相统一，物质奖励与精神奖励相结合。由于我校倡导“韧”性管理，使我校在教育教学工作中走上了良性循环的道路，领导班子团结、教职工队伍精良，教学质量连年稳居全县前列。

2、我校在开展质量管理活动中重视“三常规”工作落实，实施以人为本的民主协作管理，使教师把学校当成自己的家，把学校发展当成自己的事。做到了：（1）变指令式管理为对话式管理。学校充分尊重教师、信任教师、畅通渠道、广开言路，通过教代会和校长信箱畅通学校与教师联系的渠道，广泛听取教师的意见和建议，在教师中形成了“校兴我荣，校衰我耻”的共识。调动了教师的积极性，增强了教师的责任感。学校与教师双向沟通，以心换心，换位思维，废止了疾言厉色，动辄 压服的不良习气，改变了以管代教，以罚代管的做法，干群之间知心、知音、知己，动心弦、启门扉，入耳入脑，益智明理，曲径通出，化消极为积极，提高了教师博学善思、爱岗敬业、遵规守纪的精神，使我校管理工作深了、细了、活了。（2）变计划管理为目标管理。在落实质量管理年工作中，我校引导教师参与创建目标的制定，使各科教学目标的制定过程成为凝聚人心的过程，使目标达到的过程成为自我价值实现的过程。（3）变侧重于“相马”管理为侧重于“赛马”管理。“相马”只是发现人才，而“赛马”却是培养人才、锻炼人才、催生人才。因此，我校首先，全方位、多角度抓师能培训，鼓励教师通过继续教育、专项培训等形式，更新知识、转变观念，坚持微机培训，以远程教育为平台，积极撰写教后感、教学心得、教学论文。一年中，我校教师撰写的教研论文获省市一、二、三等奖9人次。2人获咸阳市小学教师基本功大赛二等奖。

四、抓常规教学，创一流业绩

1、抓备课。根据新课改的要求实现教师备课的四个转变，即：从寻找知识的最佳状态转变为教学资源的科学配置；从纸笔相加的教案撰写转变为手脑并用＋现代教学设施复合性操作；从教师单边活动转变为师生互动生成，从课前的设计准备 转变为课中的改造与创新，达到尽量满足不同学生的个体需要。并根据局室安排，率先实行五、六年级数学集体备课制，要求科任教师做到“五备”：备课程标准、备教材、备教法、备学生、备教学程序，体现“五点”：知识点、能力点、重难点、教学点、渗透点；力争“三定”：定时间、定内容、定中心；搞好“五研究”：研究重点、难点、教法、学法和考法；做到“五统一”：统一目标、统一进度、统一训练、统一单元、统一测试。采取“一说、二议、三定、四行、五修”备课程序。分工明确，重教法推广，学法指导，减轻了教师负担，消除了教案抄写的弊端，提高了教学实效。

2、抓听课。实现五个转向，即：从偏重关注教师的教转向关注学生的学，关注师生互动；从偏重关注学生回答问题转向关注引导学生发现问题、提出问题；从偏重关注课本内容的解读转向关注课本资源的开发利用，强调联系社会、自然、科学和现实生活；从偏重关注单一的教学手段转向关注多媒体的科学选择和合理运用；从偏重关注结果的评价转向关注课堂教学中的过程性评价，规律总结。

3、抓教学实效。要求教师按照新课改的要求在课堂教学中“审势度势”减“失控时间”，抓好教学环节衔接转换，课堂常 规管理，灵活应变，因势利导，尽可能的使学生产生“领悟”或“高峰学习体验”真正做到使学生学习“高效于课堂”、“减负于课外”。

4、抓“学困生”转化。我校针对学生基础参差不齐，学困生面积较大这一现状，提出了边教边补的教学策略。制定了“学困生”转化方案，做到有安排、有落实、有小结。学期初，各老师对本班学生进行摸底，了解学困生学习状况，因材施教。始终遵循“一细、二忌、三优、四点、五心”的原则。一细：即细心查找学困生学习困难的原因，找准问题，对症下药；二忌：即忌急躁、忌讽刺，要以一颗平常心看待学困生；三优：即优先提问、优先板演、优先辅导，给他们开小灶，适时解决学困生学习当中遇到的问题；四点：即要求少一点、表扬多一点、辅导勤一点、机会给一点，让他们跳一跳就能摘到树上的桃子；五心：即平时教学要关心、课外辅导要耐心、日常生活要有爱心、转差工作有恒心，提高质量有信心。努力激发学困生的学习兴趣，及时发现学困生的闪光点，挖掘潜能、培养能力，使学困生逐步向中等生迈进。

本学期我校五年级学生来自不同的初小，学生基础参差不齐，习惯养成差，差生面积大，各班总有十几名同学成绩均在 30—50分之间，通过老师半学期的悉心关怀、耐心呵护，学困生学习的欲望已重新点燃。现在他们大多都能考60分以上。个别同学考试成绩突飞猛进一跃进入了优等生的行列。

5、重视英语教学，过好英语单词关。长期以来，学生只重视语文、数学知识的学习，而忽视了英语知识的学习。学生普遍英语水平低，厌学、怕学、不爱学，从而影响了教学成绩的提高。针对这一现状，我们采取了创设情境、培养兴趣；整合“空中英语课堂”资源，提高施教水平；过好英语单词关、听力关，夯实基础三个措施，特别是狠抓英语单词关，要求学生每天记一个英语单词，每月由教导处牵头，对所指定的30个英语单词进行抽查，实行英语教师、班主任捆绑制，奖优罚劣，并将抽查结果纳入班主任的量化考评。一年来，英语单词每月抽查，及时表彰。科任教师抓课堂，班主任抓落实，学生抓巩固。并通过系列游戏活动，提高了学生的学习兴趣，克服了畏难情绪，化消极为积极、被动为主动。英语成绩稳步提升，五、六年级全县统测成绩居全县前三名。虽然我校总成绩名列全县第一，但语文成绩还相对滞后，这说明我们的工作还存在一些问题，有待于我们今后进一步完善提高。

耕耘必有收获，付出会有回报，成绩的取得已经为昨天的 努力划上了完满的句号，明天的挑战正期待着我们的拼搏，今后我们的工作思路是：

1、均衡各学科的发展。

2、作文教学重视写作指导。

3、增强阅读教学的针对性。

4、加强教师的群教群研意识。

思路已经清晰，目标更加明确，有了各级领导的正确指导，有了全体教师的辛勤工作、无私奉献，我们有理由相信，明天的工作将有更大的进步，明天的业绩将更辉煌。

地掌中心校 2007年12月14日

长武县小学教学

质量分析会材料

严抓细管重落实

突出中心创佳绩

地 掌 中 心 校

二00七年十二月十四日

第三篇：幼儿园管理过程

第三章单元辅导

幼儿园管理过程

本章重点掌握

一、管理过程的环节及其之间的关系

1.管理过程各环节这间的关系 在管理过程中，计划、实行、检查、总结等基本环节是相互联系并贯穿于各项管理活动的始终，它们之间的关系具有以下特点：（1）目的性、程序性和整体性；（2）相关性、渗透性和反馈性；（3）递进性和周期性。

2.幼儿园计划的任务和制定步骤 从根本上讲，园所计划的任务就是充分利用现有条件和机会，使困难降低到最低限度，顺利地实现园所管理目标。它包括做什么，为什么做、何时做、何地做、怎样做和谁去做等六个方面。幼儿园工作计划制定的程序为：（1）认识机会，预测环境；（2）确立目标；（3）拟订备选方案；（4）选择方案；（5）制定派生计划。

二、计划执行、检查和总结阶段的管理

1.计划执行阶段的管理主要是做好以下方面的工作：（1）组织、协调。健全组织机构，发挥组织的作用；合理分配各种资源；协调各种关系。（2）指导、激励和教育。园所领导在计划执行阶段应对各类人员的工作给予指导，发挥指导者、指挥者的作用，同时还应注意将指导与教育、激励相结合。实行阶段应注意的问题是：实行或执行计划的严肃性；考虑计划的科学安排，加强时间观念；注意发挥各级组织的职能作用。

2.对计划执行的检查 检查是控制的一种有效形式，同时也是评价的基础。检查方式按时间划分可以有定期检查和经常性检查；按检查的内容来划分，可以有全面检查和单项或专题性检查；按人员即执行主体来划分，可以有领导检查、群众检查和自我检查。有效检查的基本要求是：（1）应明确检查的目的；（2）要以目标为依据，以计划规定的要求为标准和尺度，有目的、有计划、有步骤地进行；（3）获取的信息要具有及时性、可靠性、有效性；（4）检查的形式应多样化；（5）检查既要注重工作结果，又要注重工作过程，应将二者结合起来加以考察分析；（6）检查必须与指导相结合。

3.计划执行情况的总结 总结起着承上启下、积累经验、增强工作的预见性与自觉性、促进管理水平提高的作用。总结可以有全面工作总结和单项或专题性总结；可以有全园总结、部门总结和个人总结；可以有长期计划总结和短期计划总结。总结阶段应注意的问题是：（1）应注意以目标、计划为依据，对照工作结果，判定工作成绩与不足，总结经验和教训；（2）总结要有群众参加，要具有教育激励作用；（3）总结要注重探索规律；（4）总结应能为下一阶段工作提供依据并指出方向。

三、幼儿园实施目标管理的意义和作用

（1）启动作用。目标对行动具有引发作用和启动作用。（2）导向作用。目标能够引导行动指向特定的方向。（3）凝聚作用。充分体现教职工的共同利益的园所目标，能够极大地激发全体员工的工作热情，调动其工作的积极性、主动性和创造性。（4）激励作用。一个明确可行并富有挑战性的目标能够起到鼓舞人心、激励精神的作用，同时给人以克服困难的勇气和力量。（5）衡量作用。目标在总结检查时起到标准作用。

四、确立幼儿园管理目标的依据及要求

确立幼儿园管理目标的依据主要来自四个方面：（1）来自上面的。主要包括有关方针政策、法规，上级部门的要求和指示等。这是制定幼儿园工作目标及计划方案的主要依据，它能确保园所管理目标的正确方向。（2）来自理论方面的。科学的理论是制定管理目标及计划方案的理论依据。（3）来自社会环境方面的。社会环境是园所活动的空间及生存和发展的基础。（4）来自本园的实际情况。目标、方案的可行性、真实性在于有其实际的操作性，因而幼儿园的目标、方案的制定必须从本园所工作实际情况出发。确立幼儿园管理目标的要求：坚持实事求是，一切从实际出发；保证充分的信息量；体现办园特色。

第四篇：加强过程管理

加强过程管理，认真做好学校突发公共卫生事件防控工作

作者：李柄红

珍视生命，安全第一，学校安全管理责任重于泰山。学校突发公共卫生安全工作事关每一个学生的身体健康与生命安全，事关每一个家庭和社会的稳定，事关教育方针的全面贯彻与合格人才的培养，来不得半点的松懈和麻痹。以保障学生身心健康为已任，把学校卫生安全工作摆上当前学校工作的突出位置，落实关键措施，改善基本条件，消除卫生隐患，学校要切实提高对做好安全管理工作重要性、紧迫性的认识，坚决克服松懈麻痹思想，消除侥幸心理，始终保持高度警觉，做到警钟长鸣，常抓不懈。

突发公共事件管理也叫公共危机管理，是一种应急性的公共关系。一般来说包括自然灾难、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件等。突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件，就学校而言容易引发的是突发公共卫生事件。为了创建“文明学校”，共创和谐校园，我们深知，学校安全无小事，责任重于泰山，为此，我校牢固树立以人为本的理念，始终把学校突发公共卫生事件防控工作，作为学校工作的重要组成部分来抓，按照《云南省学校安全条例》的要求，建章立制，突出重点，狠抓落实，我校经过多年的摸索与实践，已形成了一个整体运行体系，在防控学校突发公共卫生事件工作中取得了一定的成绩，保证了学生身体健康和校园安全。

一、领导重视，措施有力，责任到位

学校成立由校长任组长的学校突发公共卫生事件防控领导小组，并组织学习文件法规、明确方向，定期召开会议、研究工作，了解突发的公共卫生情况，以便及时采取措施。在具体工作上，明确思路和目标，制定学校突发公共卫生事件防控工作应急预案，做到责任到人，措施具体可行，突出重点，注重实效。为确保学校突发公共卫生事件防控工作扎实有效的开展，学校制定并完善了《学校宿舍管理制度》、《校园环境管理制度》、《食堂卫生管理制度》、层层签订责任书等方式，实行责任追究制。坚持每天对校园周边、教室、宿舍、食堂、厕所、水电等公共设施进行检查，发现问题及时排除隐患，确保安全。学校定期对学生进行卫生常识和防病知识宣传把安全管理的各项措施落到实处。当前，我校重点做好食品卫生、预防传染病、防交通事故、防拥挤踩踏等学生安全管理工作。

在责任目标上我校基本形成了“分级管理、责任到人、岗位明确、措施到位”的运行机制，确保校园突发公共卫生安全工作的持续运行。

二、防控管理工作制度化、常规化

学校把学校卫生工作摆上位置，学校牢固树立“学校教育健康第一、安全至上”的思想，充分认识到做好学校卫生安全工作的重要性、紧迫性，以对人民群众高度负责，对学生负责、对自己负责的态度，把有效控制学生集体食物中毒、1

传染病的暴发流行和交通事故，作为学校工作的重点，切实抓紧抓好，抓到实处，抓出成效。从不认为抓教学是硬任务，而抓卫生安全工作则是软任务，不能在管理中形成“一手硬、一手软”的现象。

我校在制度建设上，按照《食品卫生法》、《云南省学校安全条例》完善了《学校专任驾驶员交通安全责任书》、《学校教职工交通安全责任书》、《门卫、处室、班主任、科任教师工作人员安全责任书》、《食堂工作人员安全目标管理协议书》食品卫生管理制度、食堂安全操作管理制度、食堂工作人员岗位管理，完善制度建设使学校公共卫生安全管理有了保障，建立并强化卫生安全工作责任制。为保证卫生安全工作责任制的有效落实，在建立工作责任制的同时应强化责任追究，完善学校卫生安全长效管理机制。加强人员培训，使学校卫生管理成为每一个具体工作人员的自觉行动。规章制度和工作要求随着季节以及学校需要修改和补充，严格要求负责人按照规章制度进行规范管理。

认真扎实地抓好对学生的安全教育。积极创造条件，认真做好安全教育进教学计划、进课堂、进班级的工作，扎实安排好“安全教育日”、“安全教育周”活动。学校组织学生开展丰富多彩的课间活动，抓好学生养成教育，通过多种方式培养良好的卫生习惯，提高预防突发公共卫生事件的能力，我校安全卫生工作纳入到少先队监督岗每日的检查、每周对班级的评比中，列入学年对教师的综合量化考核中。

特别是寄宿制学校的食品卫生安全与卫生防疫管理。我镇现有8所寄宿制学校，住校学生占在校学生数的60%左右。学校严格执行有关法律法规，认真贯彻国家和省州有关文件精神，切实落实教育行政部门和卫生部门的有关规定，建立健全并认真执行各项卫生管理制度。强化学校传染病的预防控制管理，加强健康监测工作。建立并完善学生晨检制度和食品卫生从业人员日检制度，及时发现传染病患者并及时采取隔离防范措施，及时切断传染病在学校的传播途径。强化学校卫生安全预案管理，结合本地本校实际，按照《突发公共卫生事件应急条例》的要求，研究制订学校传染病流行、群体性食物中毒等突发事件的应急处理预案，应急预案具有可操作性，预案的内容和工作要求要宣传到每一个责任人，确保一旦发生突发公共卫生事件，能立即启动，有效实施。

三、加强过程管理，确保食品卫生安全

班级是教育教学管理的前沿，抓好了前沿阵地的管理，就能取得事半功倍的效率。所以，我校紧抓班级的宣传教育工作不放松，在抓好“点”的教育的同时，我校更注重“面”的教育工作，充分利用每周升旗和每天课间操有针对性地教育。每学期进行“珍爱生命、拒绝毒品、远离艾滋”、“法律知识就在我身边”等专题宣传、禁毒展板宣传活动、进行交通法规和交通事故展板宣传。学校通过家长会并与家长签订《家校安全教育监护责任书》与家长达成共识，使学校与家庭共同负起学生的安全教育工作与监护职责。

大力开展学校健康教育工作，提高学生防病防疫防中毒能力，我校结合学生特点和学校卫生工作实际，开展健康教育系列活动。做到月月有主题。预防控制呼吸道传染病和消化道传染病流行事件以及食物中毒在学校的发生和蔓延，认真

落实各项传染病防控措施，我校把学生的个人卫生、学校环境卫生纳入到学校常规管理工作考核中。教育学生勤洗手，打喷嚏或咳嗽时应用手帕或纸巾掩住口鼻，避免飞沫传染他人。要求学生在呼吸道传染病高发期间尽量不到人多拥挤、空气污浊的场所。对学生行为实施积极的卫生干预，实行日检、周查、月总结的安全检查制度。多渠道加强学校食堂、饮用水的检查、预防、控制，促进广大师生树立健康意识，养成健康行为。

建立日常检查和管理活动记录工作，我校逐步形成工作做实、注重细节、落实责任、定期汇报的良好工作局面。安全工作划片负责，建立检查专门档案，安全保卫工作形成了建有日工作任务有和巡逻有记录、发现问题有处理、有上报记录等工作记录。形成检查、处理、反馈的良好工作氛围。

在食品安全管理方面，学校严格规范学校后勤社会化行为，消除学校公共卫生安全隐患，坚决防止学校对后勤“一包了之”、“以包代管”。尤其对食堂场所实行社会化经营时必须严格审查经营者的资格，不具备条件的人员一律不得参与竞标，杜绝食堂承包经营过程中少数人或个别人说了算的现象。严把从业人员进口关。确保食堂招聘德行好、有一定卫生知识和操作技能的人员上岗，并保持人员的相对稳定。对学校食堂实行承包、租赁经营后食品卫生安全得不到保障的，不服从或不配合学校实施卫生安全管理和监督的，要采取果断措施，坚决予以纠正，切实保证学校卫生安全管理的各项规定和要求落到实处。严格要求对没有冷藏设备的食堂不得出售凉拌菜，严格要求炒四季豆要熟透，豆浆应煮沸后再用文火沸腾5分钟，发芽马铃薯、有毒蘑菇以及各种野果不加工出售，防止食物中毒。

防控传染病做到“四早”，即早发现、早报告、早隔离、早治疗，学校建立晨检制度，因病缺勤病因追查与登记制度，自觉身体症状，如有异常应上报班主任，因病缺勤的学生应主动与班主任联系，告知病因。老师发现学生有传染病早期症状、疑似传染病病人以及因病缺课等情况应及时告知学校领导进行一步排查及上报，以确保做到传染病的早发现、早报告。

报告制度及处理程序是学校突发公共卫生事件防控的管理环节。报告制度实行学校一把手负责制，严格要求学校发生或接到突发安全事故后，必须在5—8分钟内向镇中心学校报告，镇中心学校及时向镇政府、县教育局报告，并及时向公安、交警、卫生、消防等部门报案请求援助。学校本着“先控制、后处理、救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导现场师生离开危险区域，保卫好学校贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，上交学校突发安全事故有关材料，做好善后处理工作。对缓报、瞒报、延误有效抢救时间造成严重后果的将予以纪律处分并依法追究责任。

第五篇：营销管理过程

市场营销管理过程

市场营销管理过程就是企业为实现其任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

市场营销管理过程有以下几个步骤：

（1）发现和评价市场机会；

(2）细分市场和选择目标市场；

（3）发展市场营销组合和决定市场营销预算；

（4）执行和控制市场营销计划。

市场营销作为管理过程是一个计划与实施的过程，具体包括产品和服务的设计、定价、促销、分销和交换等，以达到个人和组织的目标。市场营销过程是决策过程和管理过程的统一。

（一）决策过程

对企业领导而言，市场营销实质上就是营销决策，是为了既定的目标，在两个或两个以上的方案中选择一个最佳方案，并加以实施的过程。一个合理的营销决策过程反应在决策程序上一般就有四个步骤：

1）确定问题所在，提出决策目标；

2）发现、探索和拟定各种可能的行动方案；

3）选择最合适的方案；

4）决策的实施。

（二）管理过程

市场营销，作为一个管理过程，应充分发挥计划、组织、指挥、协调、控制的智能，以完成组织的目标。

决策过程和管理过程在市场营销管理过程中是统一的不可分割的，是同一过程中的两个不同的方面，这两个方面相互影响。每一个决策过程都受管理五大职能的影响；同时，每个职能的实现都应遵循决策是四大步骤。