金钥匙培训心得

第一篇：金钥匙培训心得

“金钥匙”导师团导师送培进校项目培训心得体会

项目学校：静宁县细巷初中

学科：初中数学.参训教师：吕三喜

“金钥匙”培训心得体会

本周我有幸参加了我校开展的“金钥匙”培训，来自城区的四位导师给我们带来了先进的教学方法和理念，给我们数学组培训的是来自城关中学的方俊华老师，他为人真诚，教学基本功扎实，他不仅给我们上“示范课”，而且还一对一的给我们指导，使我深受感激。通过本次学习，让我拓宽了视野，更新了教育观念，下面我谈谈自己对本次学习的心得。

一、加强自身师德修养，展现教师人格魅力

教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较渊博的知识，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。那么，如何提高自身的师德修养呢？我认为应该从以下几个方面做起：

1、热爱祖国，爱岗敬业

热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下，在教育大发展的今天，教师要正确处理好奉献与索取的关系，不计较个人得失，发扬“红烛”精神，甘做“人梯”，安于“粉笔生涯”，以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。相反，如果教师不热爱自己的事业，“身在曹营心在汉”，必定不能把工作做好。

2、热爱学生，诲人不倦

热爱学生，诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德，是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生，都希望得到教师的爱，师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖，产生愉快的情绪，从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生，是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的，还要多关心学生的健康成长，为学生的一生着想，从思想上、学习上、生活上全面了解学生，关心学生，爱护学生，因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想，尊重学生的人格，尊重学生的感情，允许学生独立思考，切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中，认真评价学生的行为，和善平等地对待学生，绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时，教师不要吝惜自己的赞美之辞；当学生犯错或退步时，教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑，多一点赞美，多一点信任，你会得到的回报。

3、以身作则，为人师表

在教学实践活动中，教师只有以身立教，为人师表，才能有力地说服学生，感染学生。无数经验证明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何？”“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好榜样；凡是要求学生不做的事情，自己本身坚决不做，以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。诚实正直，勤奋好学，礼貌待人，是教师以身作则，为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向，没有远大的理想，其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦，好学进去，自己必须勤奋好学，广学博览，精益求精。教师在日常教学中，要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵，陶冶学生的情操，以自己的模范行为，影响教育学生。

二、用学习引领自身专业成长 随着信息技术的迅速发展，人类正在进入信息社会。在知识经济时代，知识老化速度大大加快，学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源；善于在任何时间向任何人学习，包括在教学过程中和学生分享知识；善于和同事交流，扩大视野，促进自身专业成长。教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长，教师就要具有终身学习的理念，拥有自主学习、自我学习的观点。因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式，那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时，人们再也不能只通过一段时间的集中学习，获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念，学习新理念，研究新问题，培养适应新环境的能力，才会使自己重视终身受益。

教育是全社会的大事，但重任主要落在教师身上。时代在变，对人才的要求也在变，教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性，自觉地树立终身学习的观点，不断地提高自身的素质，以适应现代的教育需要。

首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举，德育为首”的原则，教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。

其次要加强专业知识的学习。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师，又奋斗在课程改革实验的最前沿，更应当树立终身学习的意识。无论是教育家，还是中外名师，他们都具备较深的文化底蕴，这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开，我们教师要有一种强烈的资源意识，克服“一支粉笔教下去，一本教案讲过来”的人生惰性，自觉拓展自己的思维空间和知识结构，以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了的新生事物，广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了的机会。我们在学校学习的那点知识，已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师，不学习怎么可以，怎么能胜任的教育教学工作？生活是一个广阔的学习的课堂，有很多东西是我们所不了解的，为了使自己不被社会所淘汰，只有加紧学习的步伐！一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备，只有这样才能用人格魅力来感染学生，和学生共同发展。

随着时代的进步，教育的改革，当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战，因此，在今后的工作中，我将树立终身学习的观点，在师一日，便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识，增长自身的才干，适应当今教育改革的新形势。

为了无愧于教师这一职业，也为了实现自己心中的理想信念，今后的工作中，我定会更加努力，加强学习，提高素质，完善自己，书写出灿烂美好的未来。

细巷中学：吕三喜

2015-11-18

第二篇：金钥匙培训感想

金钥匙培训感受心得

2011年10月16号至23号，根据公司安排，我参加了公司举行的为期8天的培训，这是参加工作以来第一次正式的培训，十分感谢公司给予我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。通过这8天充实的培训，我不仅更新了知识，而且开阔了视野，在老师的细心讲解下让我们掌握物业管理及酒店式管理的精髓，感觉到作为一名合格的物业管理人员要付出很多，对自身的各项要求也要不断的提高。

如能将“金钥匙”服务理念融入到日常物业服务当中，并不断开拓、贯穿多种经营性的服务，创造出一种新的、先进的、双赢的服务经营模式，从而在提升物业服务水平，满足高端物业及业主的要求的同时，更使我们的物业服务拥有更深层次的内涵，达到高端化、极致化和品牌化，也就能更拓宽物业服务的经营渠道和丰富了物业服务的经营方式。

其实，不管是“金钥匙”还是物业服务我们服务的终端都是客户，我们提供的产品都是服务，金钥匙只是融合在物业服务当中，将服务延伸和提高，是一种更富有创意、更高端、更细致化的物业服务，当客户接受、理解“金钥匙”服务可以得到高端的服务享受，物业公司可以通过开展特约代办服务创造新的盈利点，达到客户与物业公司双赢的一种新的物业服务模式。

那么，如何利用金钥匙的服务理念提高物业服务品质和提升物业服务效益呢？金钥匙起源于酒店管理，发展于酒店管理，将他引入物业服务必须结合物业服务特色，以物业服务为基础，利用金钥匙服务理念带动物业服务整体水平的提高，在做好基础物业服务工作的同时在服务中融合金钥匙服务理念，通过实际工作中的不断总结和研究，拓展出一种新的物业服务模式和经营模式。

在参观酒店的时候，我最大的感受是他们公司的员工素质真好。员工的好素质除了在陈总和向总的讲述中感受到以外，我们自己也看到他们的员工很能吃苦耐劳、尽职尽责、正规统一，管理处的工作环境很好，员工们都以作为酒店中的一员而感到自豪。这所有的一切都来自公司对他们的理念灌输和培训。工作不安，思走思变，保安这一块表现尤为突出，普遍认为做一名保安员技术含量不高，地位低，工作烦琐，责任又大，难出成绩，很多人当保安也就图着门槛低。也有人把当保安当成自己职业生涯规划中的一块跳板。当初“进人”的随意性就注定了“走人”的频繁程度。我们公司也经常组织业务技能和学习培训，有自己独特的想法，但员工没有系统的培训，没有公司的理念，在上岗工作时工作能力就会下降，时间长了就会出现恶性循环。特别是保安这一块，新员工难以招到，而招的人员要求又达不到。我们往往把培训这个重要环节忽略掉了。有的保安来了之后就放在岗位上了，其实他们对自己的本职工作都不是很清楚。我们公司的人员在递增，看到的只是一个量，而没有质。只有质和量的相加，才能真正推动企业的发展。

总之，就像上面提到过，不管是什么服务模式，万变不离其宗，我们的产品是服务，我们的终端是客户，只要我们在服务工作中始终以客户为中心，从客户的惊喜中找到自己富有的人生，我想这是每个服务工作者都应该具备的信念和目标。有了这个信念和目标，我们才能树立先利人、后利己的价值观，我们才能在工作中真正的用心极致，想客户所想，在与客户每一次的接触当中细致的去分析客户的需求，并竭尽所能地为客户提供高质量、全方位、个性化的服务，同时尽可能地让客户有超值享受体现满意加惊喜。从物业服务工作每一个细节入手，将这种服务理念贯穿到每个工作环节，当我们把每一个服务细节都能做到用心极致，满意加惊喜的时候，客户必然会理解、信任和接受“金钥匙”这种服务模式。新的物业服务模式和经营模式才得以能够顺利推行并取得理想效果。因此，必须加强对人，财，物的管理，提高服务质量，降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化，使我们的业主能达到100%的满意。

这几天与老师、同学们学习期间给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。这两天的培训时间过得真快，仿佛就在眼前，转眼间就过去了。在这短暂的两天里，我不仅学到了知识，长了见识，开阔了视野，还交了很多的朋友，但更多的是对未来的憧憬，都想把所学到的知识应用到工作当中去，并把它转化为效益，以此来回报公司。

管理处

第三篇：个人心得之金钥匙

瓜州县“金钥匙”送教下乡-------心得体会

瓜州县沙河回族乡河洲小学 王志圆

首先感谢教育局能组织这次活动，再次感谢我的导师苟小芳老师。刚开始还对金钥匙的认识模模糊糊，通过这几天的培训让我对金钥匙有了初步认识，使我找到了人生的准确定位，使我真正认识到了“教师”二字的正确含义。教师不是仅仅的教书，更多的是育人。要在付出中体现人生价值，成就事业。小学低年级阶段是学习的起步阶段，同时也是各种行为习惯的养成阶段。对低年级学生行为习惯的教育，不是靠说教靠灌输就能见效的，而是要通过日常生活和游戏等方式，让低年级在优良的交往环境中，在玩中学，在学种玩。

以前总在懵懵懂懂自己摸索，对于我来说这次活动是我上班一年多以来最大的舞台，以前无非是本校的老师听听，即使听完也都说挺好。自己就根本不知道自己的亮点与不足之处，只能自己慢慢的摸索，所以收获并不大，通过这次“金钥匙”培训让我真正收获了很多，这次我培训的是小学数学，这次我上的课也是二年级数学《长颈鹿与小鸟》下面就我 经过这次培训与上课有如下心得：

1、低年级的学生德育教育应该渗透的各学科中，而不仅仅只有在品德与语文中。这次上课我最后的课外的拓展中展示了人类不杀鸟的图片，引发学生爱护小学的情绪。通过这一环节自己感觉还是不错的，学生能自己说出小鸟也是一条生命，我们应该爱护它保护它，最后延伸至我们只有一个地球，要爱护我们的地球。

2、低年级学生上课应该出示副标题，让学生知道今天学习到了什么。这个问题也是我这次上课中的失误之处，忘记板书这节课的副标题“用乘法口诀试商”。

3、低年级教师语速不宜过快。这也可能和我心理素质有关，毕竟第一次在这所谓的“大舞台”。我一紧张说话就快，不过到后面慢慢就放开了。关于声音我想这也是男女教师的重点差别，女老师声音细腻温柔，男老师声音洪亮阳刚，有时候女老师说的话我们男老师说出来就变了味，由于现在的小学，女老师居多，男老师较少，造成现在的部分小学生男生性格趋于女性。

4、对于低年级学生要在玩中学，学中玩，在玩的过程中去体会学习。这也是新课改中的要求，要求教师把课堂还给学生，充分发挥学生的主观能动性。

5、让学生体会到数学与生活息息相关，在生活中理解数学，在数学中感受生活。

这就是我通过这次培训与上课的心得体会！

第四篇：金钥匙培训心得体会(张燕)

“金钥匙”导师团送培进校培训 心得体会

张燕

2015年11月8日，瓜州县“金钥匙”导师送培活动在我校展开了为期五天的送培活动。在这五天中，导师对我们听我们的常态课，评课，指导我们备课，如何当好一个班主任我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期五天的时间里，我们每天都过得紧张而充实，学到了很多，也有很多的体会。下面，我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会：

一、加强自身师德修养，展现教师人格魅力

教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中，教师既要有比较渊博的知识，更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率，成为学生的良师益友，成为全社会文明的楷模。为此，教师要时刻谨记不断提高自身的道德修养，展现自身的人格魅力。那么，如何提高自身的师德修养呢？我认为应该从以下几个方面做起：

1、热爱祖国，爱岗敬业

热爱祖国，献身教育事业，是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是教师职业道德的基础和前提。尤其在市场经济条件下，在教育大发展的今天，教师要正确处理好奉献与索取的关系，不计较个人得失，发扬“红烛”精神，甘做“人梯”，安于“粉笔生涯”，以“捧着一颗心来，不带半根草去”的高尚情怀，献身教育，鞠躬尽瘁。相反，如果教师不热爱自己的事业，“身在曹营心在汉”，必定不能把工作做好。

2、热爱学生，诲人不倦

热爱学生，诲人不倦是教师履行教育义务的传统美德，是衡量教师道德水平高低的主要标志。每一个学生，都希望得到教师的爱，师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖，产生愉快的情绪，从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生，是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的，还要多关心学生的健康成长，为学生的一生着想，从思想上、学习上、生活上全面了解学生，关心学生，爱护学生，因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想，尊重学生的人格，尊重学生的感情，允许学生独立思考，切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中，认真评价学生的行为，和善平等地对待学生，绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时，教师不要吝惜自己的赞美之辞；当学生犯错或退步时，教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑，多一点赞美，多一点信任，你会得到的回报。

3、以身作则，为人师表

在教学实践活动中，教师只有以身立教，为人师表，才能有力地说服学生，感染学生。无数经验证明，身教重于言教，“不能正其身，如正人何？”“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的，自己必须先做到，给学生树立好榜样；凡是要求学生不做的事情，自己本身坚决不做，以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。

二、用学习引领自身专业成长

随着信息技术的迅速发展，人类正在进入信息社会。在知识经济时代，知识老化速度大大加快，学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习，不仅是时代的呼唤，教育发展的要求，也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源；善于在任何时间向任何人学习，包括在教学过程中和学生分享知识；善于和同事交流，扩大视野，促进自身专业成长。

三、学无止境，更新学习观念。

听导师们不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

四、提高教学技能。

课堂教学始终是我们教学最重要的部分，所以教学技能的提高势在必行.听了专家的讲座我深深体会到这一点。为了提高专业水平，我们必须在课外大量地读书，认真思考；为了改善教学技能，我们必须在备课时仔细推敲，精益求精；为了在课堂上达到“师生互动”的效果，我们在课外就应该花更多的时间和学生交流，放下架子和学生真正成为朋友。专业知识是根基，必须扎实牢靠，并不断更新；教学技能是手段，必须生动活泼，直观形象；师生互动是平台，必须师生双方融洽和谐，学习期间拜读了各位优秀教师的文章，进行交流。我的业务水平有了很大的提高，找出了自己的不足和差距。让差距和不足成为自己的动力，不断反思，不断研究，促进自己成长。以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借县教育局开展“金钥匙”培训的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。

第五篇：“勤”是班主任工作的金钥匙-班主任工作心得

“勤”是班主任工作的金钥匙

众所周知，班主任工作是一项非常辛苦和繁琐的工作。不付出艰辛的劳动和辛勤的汗水是不会有收获的。对于这一届学生，我是从一年级带起的。四年来，我深深地体会到：要想创建一个和谐、民主、向上的班集体，首先做到一个“勤”字。

一、嘴要“勤”

学生正处于身心发展时期，对于许多问题的解决处于朦胧状态，对于怎样学习、怎样和同学相处、怎样做到遵纪守法，心中还没有一个准则，行为常常会反复。作为一名班主任，对于他们知识的掌握，行为习惯的养成，安全问题等都要不厌其烦地讲，一遍不行两遍，两遍不行三遍，关键性的问题要重点讲，反复的问题要反复讲，普遍性的问题要公开讲，个别性的问题要单独讲。例如：我班的张宇鹏是个刚转来不久的同学，常常放了学不按时回家，他的家长三番五次的打来电话询问，我便不厌其烦的一次次配合家长对其说服教育，教育他要有时间观念，安全意识，要将心比心，理解父母老师的担心。这段时间他终于有了很大的转变。除了单独和他谈心，我还在班队会上，以这件事为例，警示放学按时回家的重要性，增强学生的安全意识，培养他们良好的行为习惯。

二、腿脚要“勤”

“没事常到教室里看看，有时间勤到教室里转转。”四年来，我每天只要一到校，就先进教室，放学后督促学生打扫教室卫生，看到最后一名学生离校，我才离开。课间活动也要到教室看看，课间操坚持随学生一起做操——这样，才能及时了解学生动态，发现问题、解决问题，做到有的放矢。腿脚勤快能解决许多突发性的事件。例如：有一次课间，我刚走进教室，就看见亢临涛在教室里扔毽子玩，扔得很高，差点把灯管打碎，多亏了我及时制止。

三、手要“勤”

俗话说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”没有比“言传身教”更好的教育，方式了。班主任虽是班级工作的组织者、领导者，但不能只做指挥官，而要做实施者。在实际工作中，要求学生做到的，班主任首先要做到，这样才能更有影响力和说服力。在班主任日常工作中，要注意多动手，以自己的行为去带动学生。例如：学生的两操做不到位，我会常常帮他们纠正姿势，教室里出现了纸片，我会主动弯腰捡起，学生的桌椅歪了，我会随手帮他们摆正，我还会和他们一起拖地、整理书架——这样长此以往产生了巨大的感召力和凝聚力，班级各项工作井然有序。

四、脑要“勤”

班主任工作千头万绪，纷繁复杂。一定要勤动脑，运用全新的教育理念和管理方法去处理板及各项工作，以提高工作效率，达到事半功倍的效果。例如：这学期初，为了培养良好班风，调动每一位学生的积极性，提高他们的综合素质，我积极响应学校号召，设计了“星级学生擂台赛”，使每一位学生都参与到这项活动中来，从学习、纪律、卫生、文明等方面对学生的行为习惯做一考评、激励，在我们看来一个微不足道的小红星却大大调动了学生的积极性，使我班的各项工作都取得了令人欣喜的成绩。打架的现象没有了，不完成作业的学生明显减少了，大家比学赶帮，形成了良好的学习氛围。班主任的工作就是这样再平凡不过了，点点滴滴、零零总总，但我想：教育无小事，“细节决定成败，点滴铸就辉煌”只要我们每一位教师用爱心去做好每一件小事，用真心去对待每一位学生，做到不离不弃，并做到嘴“勤”、腿脚“勤”、手“勤”、脑“勤”，我们的班级就会形成一个“团结友爱、积极进取”的班风，每个孩子才能健康快乐的成长！